مبادئ تقييم العميل/المستخدم في مجال الصحة الإلكترونية
لا يمكن إجراء درجة التقييم والمحتوى إلا من قبل العملاء ومشتري الخدمة الذين لديهم جلسات عبر الصحة الإلكترونية عن طريق تحديد موعد أو طريقة الاجتماع المباشر.
يُرجى كتابة مدى رضاك أو شكواك بشأن الخبير الذي استشارته أو الخدمة التي اشتريتها، وتذكر أن نتائجك وتعليقاتك ستساهم بشكل كبير في مساعدة العملاء الآخرين وأولئك الذين يرغبون في شراء الخدمات على اتخاذ خيارات أفضل.
سنقوم بنشر جميع التعليقات، سواء كانت إيجابية أو سلبية، على منصة الصحة الإلكترونية في أقرب وقت ممكن، طالما تم اتباع مبادئ التقييم. سنوفر أيضًا الشفافية بشأن حالة المحتوى المقدم.
سنطبق نفس المبادئ والمعايير على الإجابات التي يقدمها الخبير أو مقدم الخدمة.
تتمثل مهمة eHealth في أن تكون موزعًا للتعليقات الواردة من كل من العميل والخبراء ومشتري الخدمة ومقدم الخدمة. سوف ندع المساهمات تتحدث عن نفسها ولن نكون نحن من نحكم على ما هو حقيقي
يجب أن يكون التقييم ذا صلة بالجلسة ومناسبًا لعامة القراء.
يجب أن يكون التعليق والتقييم عادلين ونزيهين ومحددين للخدمة التي تلقيتها من الخبير أو مقدم الخدمة. لا تشارك عناوين الهاتف الشخصية والبريد الإلكتروني. يرجى عدم الإدلاء بتصريحات شخصية أو سياسية أو أخلاقية أو دينية. لن يتم التسامح مع الخطابات المسيئة، وخطابات التمييز والكراهية، والتعبيرات الجنسية، والتقييمات العنيفة والتهديدية، والتعليقات المتعلقة بالإعلانات، والتقييمات المضللة التي يتم إجراؤها بهدف خفض درجة خبير منافس أو مقدم خدمة أو زيادة درجاتهم.
التعليقات والتقييمات هي آراء مقدمي الخدمة الذين قاموا بشراء الخدمة ولهم الحق في الرد عليها. لا تتحمل eHealth أو شركاؤها أي مسؤولية أو التزام تجاه أي تعليقات أو إجابات مقدمة.
يمكن تقديم تعليقات إيجابية أو سلبية بخصوص خدمات الصحة الإلكترونية في قسم تقييمات المستخدم في صفحة الصحة الإلكترونية.
