Evet, %100 gizlilik ilkesiyle çalışan sistemimizde hiçbir kurum, kuruluş veya üçüncü şahıs bu bilgilere erişemez. Danışan mahremiyeti, etik ilkelere ve ilgili mevzuata tam uyum içinde, en yüksek güvenlik standartlarında korunur.
Mevzuata göre:
Psikolojik destek süreci gizlilik esasına dayanır.
Görüşme içerikleri etik ve yasal nedenlerle kayıt altına alınmaz (örneğin ses/video kaydı alınması kesinlikle yasaktır — etik ihlaldir ve kişisel veri ihlali suçtur).
Tüm yazışmalar mesajlar dosya paylaşımları ve alınan notlar uçtan uca şifreli olup, hiçbir kurum, kuruluş veya üçüncü şahıs bu bilgilere erişemez.
Uzmanlar yalnızca terapi süreci için not tutabilir; bu notlar kişisel mesleki dosyada kalır ve hiçbir kurum, kuruluş veya üçüncü şahısla asla paylaşılmaz.
Psikolog Görüşmeleri e-Nabız’da Görünür mü?
Hayır. Görüşme kaydınız e-Nabız sisteminde görünmez. Psikoloji alanındaki tüm görüşmeler, yalnızca danışan ve uzman arasında gerçekleşir. Bu görüşmeler yasal olarak kayıt altına alınmaz.
Kamera Açmadan Sesli Görüşme Yapılabilir mi?
Evet. Görüşme esnasında videoda görüntü açma zorunluluğu yoktur. Görüşmenizi dilerseniz sesli görüşme olarak gerçekleştirebilirsiniz. (Video bağlantısı esnasında çıkan seçeneklerden tercihinizi yapabilirsiniz)
Anonim (İsimsiz) Olarak Kayıt Olabilir Miyim?
Hayır. Sistemimiz, üyelik sırasında kimlik doğrulamasını MERNİS (Merkezi Nüfus İdaresi Sistemi) üzerinden yapmaktadır. Kayıt sırasında beyan edilen tüm bilgiler, T.C. kimlik veya pasaport bilgilerinizle birebir aynı olmalıdır. Kayıt sonrası platformdaki tüm branşlardan güvenli randevu oluşturabilirsiniz.
Anonim görüşmeler, hem danışan hem de uzman hakları açısından yasal değildir ve etik kurallar çerçevesinde uygunluk taşımaz. Bu açıdan anonim kayıt sistemin yasal ve etik dayanağı yoktur.
Bu doğrulama süreci, güvenli, şeffaf ve sorumluluk temelli bir danışmanlık hizmeti sunabilmemiz için zorunludur.