سياسة ملفات تعريف الارتباط

سياسة ملفات تعريف الارتباط

ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التعريف الأخرى عبر الإنترنت (وحدات البكسل، وصور GIF، وإشارات الويب، وما إلى ذلك)؛ إنها ملفات نصية صغيرة الحجم وتنسيق نص غني يتم وضعها على جهاز الكمبيوتر أو الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي أو الجهاز القابل للارتداء أو التلفزيون الذكي و/أو الأجهزة الطرفية الأخرى ويتم حفظها بواسطة متصفحك عند استخدام التطبيقات عبر الإنترنت مثل مواقع الويب أو تطبيقات الهاتف المحمول. 

بفضل ملفات تعريف الارتباط وخوادم مواقع الويب و/أو التطبيقات؛ في حين أنه يوفر تجربة مستخدم أكثر راحة من خلال التعرف على أجهزة المستخدمين وتذكر عناصر مثل اسم المستخدم وكلمة المرور المحفوظة، وتفضيلات اللغة، والمشتريات، فإنه يساعد أيضًا على تحسين تجربة مواقع الويب و/أو التطبيقات من خلال تحليل عدد الزوار وجمهورهم وتخصيص الإعلانات المقدمة إذا فضلها المستخدمون. 

تعتبر ملفات تعريف الارتباط بيانات شخصية إذا كانت تجعل من الممكن التعرف على الشخص من خلال دمجها مع معلومات أخرى، حتى لو كانت أسماء مستعارة أو لا تحدد هوية الشخص بشكل مباشر.

تماشيًا مع هذه التوضيحات EHEALTH TEKNOLOJı A.Ş. (“EHEALTH”) من أجل توفير أفضل تجربة ممكنة للمستخدم يستخدم موقع الويب "https://ehealth.com.tr" و"www.ehealth.com.tr" ملفات تعريف الارتباط. 

تقوم EHEALTH بمعالجة بياناتك الشخصية، بما في ذلك ملفات تعريف الارتباط، وفقًا لجميع الأحكام التشريعية المتعلقة بحماية البيانات الشخصية، وخاصة قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 ("KVKK")، وتتخذ جميع الإجراءات الأمنية اللازمة لضمان أمان بياناتك. ضمن نطاق هذه المسؤولية، يتم الحصول على نص "سياسة ملفات تعريف الارتباط" الذي تمت مشاركته معك وملفات تعريف الارتباط المستخدمة على موقع الويب "https://ehealth.com.tr" و"www.ehealth.com.tr"   تلقائيًا عن طريق وضعها على جهازك. نهدف إلى إعلامك بأنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها ولأي أغراض وكيف يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط هذه.

يمكنك أيضًا مراجعة نص المعلومات للحصول على معلومات حول كيفية معالجة EHEALTH لبياناتك الشخصية.

1- مراقب البيانات

بياناتك الشخصية فيما يتعلق بملفات تعريف الارتباط المستخدمة على موقع الويب

“https://ehealth.com.tr” و ”www.ehealth.com.tr”؛ مسجل برقم السجل التجاري 496077 في مكتب السجل التجاري في أنقرة كمراقب للبيانات وفقًا لـ KVKK والتشريعات ذات الصلة، مقر الشركة " Kızilirmak Mahallesi Dumlupınar Bulvarı المستوى التالي رقم: 3A/10 يمكن معالجته بواسطة EHEALTH TEKNOLOJI A.Ş. يقع في كانكايا/ANKARA " ضمن نطاق نص سياسة ملفات تعريف الارتباط هذا.

2- طرق جمع البيانات الشخصية

بياناتك الشخصية، بشكل تلقائي كليًا أو جزئيًا، متصفحك وتطبيقات الطرف الثالث ووسائل التواصل الاجتماعي، وخاصة موقع الذي يحمل عنوان "https://ehealth.com.tr" و"www.ehealth.com.tr" يتم جمعها إلكترونيًا من خلال مختلف القنوات وملفات تعريف الارتباط، مثل المنصات، والتي يمكن إضافتها في المستقبل.

3- أنواع ملفات تعريف الارتباط المستخدمة

يمكنك العثور أدناه على معلومات عامة حول الأنواع المختلفة لملفات تعريف الارتباط التي يستخدمها موقع "https://ehealth.com.tr" و"www.ehealth.com.tr". 

3.1. أنواع ملفات تعريف الارتباط حسب أغراض الاستخدام

ملفات تعريف الارتباط الإلزامية	ملفات تعريف الارتباط الإلزامية هي ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية لكي يعمل موقع الويب ويتم استخدامه على النحو المنشود. ولذلك، فهو لا يستند إلى الشرط القانوني المتمثل في الموافقة الصريحة. تسمح ملفات تعريف الارتباط هذه بتحسين الأمان وتسجيل عمليات البحث وتسجيل الدخول أو وظائف مماثلة ولا يتم استخدامها لأغراض التسويق. يمكنك ضبط إعدادات المتصفح الخاص بك لحظر ملفات تعريف الارتباط هذه أو تحذيرك بشأنها. ومع ذلك، في هذه الحالة، قد لا تعمل بعض أجزاء الموقع.
ملفات تعريف الارتباط الوظيفية	تسمح ملفات تعريف الارتباط الوظيفية للمستخدمين بتخصيص محتوى الموقع بناءً على تفضيلاتهم عند زيارة موقع الويب. من الممكن منع استخدام ملفات تعريف الارتباط هذه. يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط هذه بواسطة EHEALTH أو مقدمي خدمات الطرف الثالث بناءً على موافقتك الصريحة.
ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء	تساعد ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء على تحسين موقع الويب. من أجل تحسين تجربة المستخدم، فإنه يجمع معلومات مثل كيفية ومدة استخدام الموقع. يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط هذه بواسطة EHEALTH أو مقدمي خدمات الطرف الثالث بناءً على موافقتك الصريحة وتسمح لنا بتقديم أفضل تجربة ممكنة لك من خلال تحسين مواقعنا الإلكترونية وخدماتنا وعروضنا باستمرار.
ملفات تعريف الارتباط للإعلان/التسويق	تُستخدم ملفات تعريف الارتباط الإعلانية لتقديم إعلانات بمحتوى مصمم خصيصًا ليناسب اهتمامات المستخدمين ("الإعلانات/الترويج المستهدف" أو "الإعلانات السلوكية"). يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط هذه بواسطة EHEALTH أو شركاء الأعمال الخارجيين بناءً على موافقتك الصريحة والتأكد من تقديم الإعلانات والحملات والمنتجات والخدمات التي قد تهمك فقط.

3.2. ملفات تعريف الارتباط حسب المصدر

ملفات تعريف الارتباط للطرف الأول	يتم إنشاء ملفات تعريف الارتباط للطرف الأول بواسطة موقعنا على الويب.
ملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية	يتم إنشاء ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث بواسطة أطراف ثالثة، مثل المواقع الأخرى أو شركاء الأعمال أو مقدمي الخدمات. يتم إنشاء ملفات تعريف الارتباط هذه بشكل عام عندما يحتوي موقعنا الإلكتروني على صور وإعلانات ومكونات إضافية لوسائل التواصل الاجتماعي من مواقع أخرى.

4- ستتم معالجة الأغراض التي سيتم من خلالها معالجة البيانات الشخصية التي تم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط والأسباب القانونية

4.1. يمكنك العثور أدناه على معلومات عامة حول الأسس القانونية التي يتم على أساسها معالجة ملفات تعريف الارتباط التي يستخدمها موقع الويب "https://ehealth.com.tr" و"www.ehealth.com.tr" وفقًا لأنواعها. 

ملفات تعريف الارتباط الإلزامية	تخضع البيانات الشخصية التي يتم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط هذه للمادة 5/2 من قانون KVKK. " بشرط أن يكون مرتبطًا بشكل مباشر بإنشاء عقد أو تنفيذه، فمن الضروري معالجة البيانات الشخصية لأطراف العقد "، وفقًا للفقرة (د) " فمن إلزامية لوحدة التحكم في البيانات للوفاء بالتزاماتها القانونية " ووفقًا للفقرة (و)، " البيانات للمصالح المشروعة لوحدة التحكم في البيانات، بشرط ألا تضر بالحقوق والحريات الأساسية لصاحب البيانات. وتتم معالجتها على أساس الأسس القانونية لـ "المعالجة إلزامي”.
ملفات تعريف الارتباط الوظيفية	البيانات الشخصية التي يتم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط هذه، 5/1 من KVKK. وفقًا للمادة، تتم معالجتها بناءً على السبب القانوني " موافقة صريحة من الشخص المعني ".
ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء
ملفات تعريف الارتباط للإعلان/التسويق

4.2. يمكنك العثور أدناه على معلومات حول الأغراض التي يتم من خلالها معالجة ملفات تعريف الارتباط التي يستخدمها موقع الويب "https://ehealth.com.tr" و"www.ehealth.com.tr" وفقًا لمصدرها و النوع.

5- إدارة التفضيلات المتعلقة بملفات تعريف الارتباط

تعتمد EHEALTH على تفضيلات زوار موقع الويب والمستخدمين فيما يتعلق باستخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة. 

من الممكن تخصيص التفضيلات المتعلقة بملفات تعريف الارتباط عن طريق تغيير إعدادات المتصفح الذي يتم عرض موقع الويب عليه. وبالتالي، على الرغم من أن الأمر قد يختلف اعتمادًا على المتصفح المستخدم، إلا أن مالكي البيانات لديهم الفرصة لمنع استخدام ملفات تعريف الارتباط، أو اختيار تلقي تحذير قبل استخدام ملف تعريف الارتباط، أو ببساطة تعطيل أو حذف بعض ملفات تعريف الارتباط. ومع ذلك، نود أن نذكرك بأنه يجب استخدام ملفات تعريف الارتباط الإلزامية حتى يعمل موقع الويب، لذلك إذا تم تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تعمل بعض وظائف موقع الويب جزئيًا أو كليًا. 

المعلومات المتعلقة بكيفية إدارة تفضيلاتك فيما يتعلق بملفات تعريف الارتباط في بعض المتصفحات المستخدمة بشكل متكرر مدرجة أدناه، ويمكن استخدام قائمة الإعدادات الخاصة بالجهاز المحمول لإدارة ملفات تعريف الارتباط عبر الأجهزة المحمولة. يجب إجراء التفضيلات المتعلقة بملفات تعريف الارتباط بشكل منفصل لكل جهاز يتم الوصول إلى موقع الويب منه:

يمكنك تحديد تفضيلاتك فيما يتعلق بملفات تعريف الارتباط التي تستخدمها العديد من الشركات للأنشطة الإعلانية على "https://www.youronlinechoices.eu/" يمكنك عرض وإدارة تفضيلاتك من خلال اختياراتك عبر الإنترنت.

6- نقل البيانات الشخصية

لا يمكن الوصول إلى البيانات الشخصية التي جمعتها EHEALTH من خلال ملفات تعريف الارتباط المستخدمة على موقعها الإلكتروني إلا لموظفي الشركة ذوي الوصول المحدود للأغراض الموضحة أعلاه بالقدر اللازم لأداء واجباتهم. لا يتم نقل البيانات الشخصية إلى أطراف ثالثة موجودة محليًا و/أو في الخارج في الحالات التي لا يتم فيها استيفاء شروط النقل المنصوص عليها في المادتين 8 و/أو 9 من قانون KVKK. 

يجوز نقل البيانات الشخصية التي تتم معالجتها من خلال كل فئة من فئات ملفات تعريف الارتباط المذكورة أعلاه إلى مجموعات المستلمين التالية وفقًا للمادتين 8 و/أو 9 من KVKK وإذا كانت شروط معالجة البيانات الشخصية المذكورة أعلاه (أسباب قانونية) لفئة البيانات ذات الصلة موجودة أيضًا فيما يتعلق بأغراض النقل:

• إلى الموردين الموجودين في الداخل و/أو في الخارج للأغراض المذكورة أعلاه لكل نوع من ملفات تعريف الارتباط، وخاصة لأغراض توفير المنتجات و/أو الخدمات فيما يتعلق بتنفيذ أنشطة الشركة،
• إلى شركاء الأعمال الموجودين في الداخل و/أو الخارج (على سبيل المثال، محركات البحث ومنصات الوسائط الاجتماعية ومنصات إدارة البيانات ومنصات الإعلانات الرقمية) للأغراض المذكورة أعلاه فيما يتعلق بكل نوع من ملفات تعريف الارتباط، وخاصة لأغراض إنشاء التعاون والحفاظ عليه وتنفيذ أنشطة إعلانية/تسويقية مشتركة،
• إلى المؤسسات والمنظمات العامة المعتمدة الموجودة في الدولة للأغراض المذكورة أعلاه فيما يتعلق بكل نوع من ملفات تعريف الارتباط، وخاصة لأغراض الوفاء بالالتزامات القانونية للشركة ومراقبة الشؤون القانونية.

7- حقوق مالك البيانات

نود أن نذكرك، بصفتك مالك البيانات، أنك تتمتع بالحقوق التالية وفقًا للمادة 11 من KVKK:

• معرفة ما إذا كانت البيانات الشخصية تتم معالجتها أم لا، 
• طلب المعلومات إذا تمت معالجة البيانات الشخصية، 
• التعرف على الغرض من معالجة البيانات الشخصية وما إذا كان يتم استخدامها للغرض المقصود منها، 
• معرفة الجهات الخارجية التي يتم نقل البيانات الشخصية إليها محليًا أو خارجيًا، 
• طلب تصحيح البيانات الشخصية في حالة المعالجة غير الكاملة أو غير الصحيحة وطلب إخطار الأطراف الثالثة التي تم نقل البيانات الشخصية إليها بالإجراءات المتخذة في هذا السياق، 
• طلب حذف أو إتلاف البيانات الشخصية في حالة إزالة الأسباب التي تتطلب المعالجة، على الرغم من معالجتها وفقًا لأحكام KVKK والقوانين الأخرى ذات الصلة، وطلب إخطار الأطراف الثالثة التي تم نقل البيانات الشخصية إليها بالإجراء المتخذ في هذا السياق، 
• الاعتراض على ظهور نتيجة ضد الشخص من خلال تحليل البيانات المعالجة حصرا من خلال الأنظمة الآلية، 
• طلب التعويض عن الضرر في حالة الخسارة بسبب البيانات الشخصية التي تتم معالجتها خلافا للقانون.

8- استعمال الحقوق

طلبات أصحاب البيانات فيما يتعلق بالحقوق المذكورة أعلاه وفقًا للمادة 13 من KVVK؛ "https://ehealth.com.tr/kvkk-bavuru-formu" وذلك عن طريق ملء نموذج طلب مالك البيانات، والذي يمكن الوصول إليه على "www.ehealth.com.tr/kvkk-basvuru-formu/" وإضافة المعلومات والوثائق المناسبة لتحديد الهوية، يتم تسجيلها فعليًا باسم " Kızilirmak Mahallesi Dumlupınar Bulvarı المستوى التالي رقم: 3A/10 CHAnkaya/ANKARA " أو إلكترونيًا إلى العناوين "ehealthteknolojia.s@hs01.kep.tr" أو "info@ehealth.com.tr" عبر عنوان البريد الإلكتروني المسجل (KEP) أو التوقيع الإلكتروني الآمن أو توقيع الهاتف المحمول أو عناوين البريد الإلكتروني التي استخدموها عند التسجيل في الموقع. يمكن أن تنتقل.

في الطلبات المقدمة نيابة عن شخص آخر، بالإضافة إلى معلومات هوية الشخص مقدم الطلب؛ (أ) نسخة من سجل السجل المدني أو الوثيقة ذات الصلة التي توضح علاقة وسلطة الشخص كونه الوالد أو الوصي، (ب) في حالات أخرى، يجب مشاركة نسخة من التوكيل الخاص في ملحق الطلب.

سيتم الانتهاء من طلب مالك البيانات مجانًا في أقرب وقت ممكن، خلال 30 (ثلاثين) يومًا على أبعد تقدير، اعتمادًا على طبيعة الطلب ذي الصلة. ومع ذلك، إذا كانت العملية تتطلب تكلفة إضافية، فقد يتم فرض رسوم وفقًا للتعريفة التي يحددها مجلس حماية البيانات الشخصية.