مبادئ تقييم عميل/مستخدم الصحة الإلكترونية
لا يمكن إجراء نتيجة التقييم والمحتوى إلا من خلال العملاء ومشتري الخدمة الذين لديهم جلسات عبر الصحة الإلكترونية عن طريق تحديد موعد أو اجتماع مباشر.
يرجى كتابة مدى رضاك أو شكاويك بشأن الخبير الذي استشارته أو الخدمة التي اشتريتها، وتذكر أن نتائجك وتعليقاتك ستساهم بشكل كبير في مساعدة العملاء الآخرين وأولئك الذين يرغبون في شراء الخدمات على اتخاذ خيارات أفضل.
سنقوم بنشر كافة التعليقات سواء كانت إيجابية أو سلبية على منصة الصحة الإلكترونية في أقرب وقت ممكن، بشرط اتباع مبادئ التقييم. سنوفر أيضًا الشفافية بشأن حالة المحتوى المقدم.
سنطبق نفس المبادئ والمعايير على الإجابات المقدمة من الخبير أو مقدم الخدمة.
تتمثل مهمة eHealth في أن تكون موزعًا للتعليقات الواردة من كل من العميل والخبراء ومشتري الخدمة ومقدم الخدمة. سنترك المساهمات تتحدث عن نفسها ولن نكون نحن من نحكم على ما هو حقيقي
يجب أن يكون التقييم ذا صلة بالجلسة ومناسب لعامة القراء.
يجب أن يكون التعليق والتقييم عادلاً ونزيهًا ومحددًا للخدمة التي تلقيتها من الخبير أو مقدم الخدمة. لا تشارك عناوين الهاتف الشخصية والبريد الإلكتروني. يرجى عدم الإدلاء بتصريحات شخصية أو سياسية أو أخلاقية أو دينية. لن يتم التسامح مع الخطابات المسيئة، وخطابات التمييز والكراهية، والتعبيرات الجنسية، والتقييمات العنيفة والتهديدية، وتعليقات المحتوى الإعلاني، والتقييمات المضللة التي يتم إجراؤها بهدف خفض درجة خبير منافس أو مقدم خدمة أو زيادة درجاتهم.
التعليقات والتقييمات هي آراء مقدمي الخدمة الذين قاموا بشراء الخدمة ولهم الحق في الرد عليها. لا تتحمل eHealth أو شركاؤها أي التزام أو مسؤولية عن أي تعليقات أو ردود مقدمة.
يمكن إجراء تقييمات التعليقات الإيجابية أو السلبية فيما يتعلق بخدمات الصحة الإلكترونية في قسم تقييمات المستخدم في صفحة الصحة الإلكترونية.