متن اطلاعات حرفه ای و مشاور سلامت

متن اطلاعات مشاور و متخصص سلامت

EHEALTH TEKNOLOJİ A.Ş. (EHEALTH) داده های شخصی شما را مطابق با تمام مقررات قانونی مربوط به حفاظت از داده های شخصی، به ویژه قانون حفاظت از داده های شخصی شماره 6698 ("KVKK") پردازش می کند و تمام اقدامات امنیتی لازم را برای اطمینان از امنیت داده های شما انجام می دهد.

این متن اطلاعاتی که مطابق با ماده 10 KVKK و بیانیه رویه‌ها و اصولی که در انجام تعهدات اطلاعاتی باید رعایت شود تهیه شده است، با هدف اطلاع‌رسانی به شما در مورد داده‌های شخصی که در طول استفاده شما از وب‌سایت «www.ehealth.com_9]»www.ehealth.com_9 پردازش می‌کنیم، است.

1. کنترلر داده

اطلاعات شخصی شما به EHEALTH TEKNOLOJİ A.Ş.، که در اداره ثبت تجارت آنکارا با شماره ثبت تجارت 496077 ثبت شده است، به عنوان کنترل کننده داده، با مقر اصلی آن در «[T_15ıvarımlmakerup] NextKame. شماره: 3A/10 Çankaya/ANKARA”. پردازش شده توسط .

2. روش‌های جمع‌آوری داده‌های شخصی

داده‌های شخصی شما به‌طور خودکار، به‌طور کامل یا جزئی، از طریق برنامه‌هایی که در محیط‌های الکترونیکی، فیزیکی یا دیجیتالی (وب‌سایت، مرکز تماس با مشتری و غیره) ایجاد می‌کنید، از طریق کانال‌های مختلف مانند مرورگر، برنامه‌های شخص ثالث، پلت‌فرم‌های رسانه‌های اجتماعی یا سایر ارائه‌دهندگان فناوری، به‌ویژه وب‌سایت به آدرس «آدرس هویت شما، «www.e.e. گواهی، استخدام اطلاعات شما از پایگاه‌های اطلاعاتی مؤسسات عمومی و سایر سازمان‌هایی که اطلاعات شما در آنها ثبت شده است، سازمان‌هایی که از آنها خدمات پشتیبانی مانند زیرساخت‌های پرداخت امن که واسطه ایجاد و حفظ رابطه قراردادی با ما هستند، محل‌های کاری شما، و سازمان‌هایی که در تبلیغات و بازاریابی برای اهداف ارجاع با آنها همکاری می‌کنیم، دریافت می‌کنیم، مانند وب‌سایت‌های مقایسه.

3. داده‌های شخصی پردازش شده

داده های شخصی پردازش شده توسط ما به عنوان

EHEALTH در گروه های داده های شخصی در جدول زیر فهرست شده است. به این ترتیب، می‌توانید اطلاعاتی درباره داده‌های شخصی خود که تحت هر گروه داده پردازش می‌شوند، به دست آورید.

گروه داده‌های شخصی داده‌های شخصی
مدارک اعتباری نام-نام خانوادگی، T.R. شناسه یا شماره شناسایی خارجی، ملیت، تاریخ تولد.
اطلاعات تماس آدرس ایمیل، آدرس محل کار و/یا منزل، شماره تلفن، آدرس‌های رسانه‌های اجتماعی.
اطلاعات مشتری اطلاعات آموزشی، اطلاعات حرفه و تخصص، سابقه کاری، اطلاعات محل کار، گواهی مالیاتی، شماره مالیاتی.
اطلاعات تراکنش مشتری سوابق مرکز تماس، سوابق پیام، دستورالعمل های مشتری، سوابق سفارش و خرید.
اطلاعات امنیت تراکنشسیستم عامل و نسخه دستگاه، نوع دستگاه، شناسه دستگاه، مدل سخت افزار، اطلاعات آدرس IP، اطلاعات ورود و خروج وب سایت، اطلاعات احراز هویت (گذرواژه، رمز و غیره)، نام کاربری و رمز عبور، سوابق گزارش، کوکی های اجباری.
اطلاعات مالی بسته به روش‌های پرداخت، سوابق پرداخت و اطلاعات کارت، اطلاعات IBAN، اطلاعات فاکتور، اطلاعات بدهی و اعتبار، اطلاعات تاخیر و تعداد روزهای تاخیر و سایر سوابق حسابداری.
اطلاعات معاملات حقوقی تصمیمات دادگاه و مرجع اداری، اخطارهای بین طرفین، درخواست‌های حقوقی و اطلاعیه‌ها، قرارداد و ضمایم آن.
سوابق تصویری عکس نمایه.
اطلاعات مدیریت درخواست و شکایت اطلاعات در مورد اطلاعات و سوابق جمع آوری شده در مورد درخواست ها و شکایات و گزارش هایی که در آن نتایج آنها توسط واحدهای تجاری مربوطه ارزیابی می شود.
اطلاعات بازاریابی اطلاعات استفاده از سایت (کوکی‌ها)، نظرسنجی‌ها و فرم‌ها.
سوابق مؤسسه عمومی سوابق نهادهای رسمی مرتبط مانند وزارت بهداشت، SGK، ادارات مالیاتی.

4. هدف و دلایل قانونی برای پردازش داده‌های شخصی

می‌توانید اطلاعات کلی درباره اهدافی که داده‌های شخصی پردازش شده توسط ما به‌عنوان EHEALTH بر اساس گروه‌های داده پردازش می‌شوند و بر اساس چه دلایل قانونی در محدوده ماده 5 KVKK در جدول زیر پردازش می‌شوند.

هدف پردازش داده‌های شخصی گروه داده‌های شخصی پردازش‌شده دلایل قانونی برای پردازش داده‌های شخصی

ثبت نام در پلتفرم، بررسی شرایط عضویت، ایجاد نمایه.

اطلاعات هویت، اطلاعات تماس، اطلاعات مشتری، اطلاعات مالی، سوابق تصویری، سوابق موسسه رسمی.
مستقیماً با ایجاد و اجرای قرارداد استفاده از پلتفرم مرتبط است، برای انجام تعهدات قانونی اجباری است، برای ایجاد، استفاده یا حمایت از یک حق اجباری است.
ورود به پلتفرم،
استفاده از پلتفرم.
اطلاعات هویت، اطلاعات تماس، اطلاعات امنیت تراکنش. مستقیماً با ایجاد و اجرای توافقنامه استفاده از پلتفرم مرتبط است،
برای انجام تعهدات قانونی الزامی است.
ایجاد قرار ملاقات و عملکرد سرویس. اطلاعات هویت، اطلاعات تماس، اطلاعات مشتری، سوابق تصویری، اطلاعات مالی، سوابق موسسه رسمی. مستقیماً با ایجاد و اجرای قرارداد استفاده از پلتفرم مرتبط است،
برای ایجاد، استفاده یا حمایت از یک حق اجباری است.
اطمینان از امنیت عملیات کنترلر داده، انجام مراحل تأیید هویت، کاربردی کردن وب سایت.اطلاعات هویت، اطلاعات تماس، اطلاعات امنیت تراکنش. برای ایفای تعهدات قانونی الزامی است.
برای ایجاد، اعمال یا حمایت از یک حق الزامی است.
به دلیل مصالح مشروع الزامی است.
معاملات مالی، حسابداری و پرداخت، صورتحساب اطلاعات هویت، اطلاعات تماس، اطلاعات مشتری، اطلاعات معاملات مشتری، اطلاعات مالی، اطلاعات معاملات حقوقی. ارتباط مستقیم با ایجاد و اجرای توافقنامه استفاده از پلتفرم،
اجباری بودن برای انجام تعهدات قانونی،
اجباری بودن برای ایجاد، استفاده یا حمایت از یک حق.
دریافت و ارزیابی درخواست‌ها و شکایات، بهبود فرآیندهای خدمات پلتفرم. اطلاعات هویت، اطلاعات تماس، اطلاعات معاملات قانونی، اطلاعات مدیریت درخواست و شکایت.ارتباط مستقیم با ایجاد و اجرای توافقنامه استفاده از پلتفرم،
اجباری بودن برای ایجاد، استفاده یا حمایت از یک حق،
اجباری بودن به دلیل منافع مشروع.
ارائه اطلاعات به افراد، مؤسسات و سازمان های مجاز به ویژه وزارت بهداشت و انجام فعالیت های ذخیره سازی و بایگانی در اجرای قوانین مربوطه. اطلاعات هویت، اطلاعات تماس، اطلاعات مشتری، اطلاعات امنیت تراکنش، اطلاعات مالی، اطلاعات تراکنش های حقوقی. این را قانون مقرر کرده است،
برای انجام تعهدات قانونی الزامی است.
انجام فعالیت‌های بازاریابی شخصی. اطلاعات هویت، اطلاعات تماس، اطلاعات مشتری، اطلاعات معاملات مشتری، اطلاعات بازاریابی. با رضایت صریح شما.

5. انتقال داده های شخصی

داده های شخصی پردازش شده توسط ما به عنوان

EHEALTH در راستای تحقق اهداف ذکر شده در بالا بوده و محدود به تحقق این اهداف است. طبق مواد 8 و/یا 9 KVKK و در صورتی که دلایل قانونی فوق برای دسته داده های مربوطه نیز از نظر اهداف انتقال وجود داشته باشد، فقط می تواند به گروه های دریافت کننده زیر در داخل کشور منتقل شود.

  • به شرکت مشاوره مالی، نرم افزارهای حسابداری و موسسات پرداختی که از آنها خدماتی را در خصوص انجام معاملات مالی، حسابداری و پرداخت و اهداف صورتحساب دریافت می کنیم و به اداره مالیات در خصوص موسسات پرداخت،
  • به تامین کنندگان به منظور ارائه محصولات و/یا خدمات برای انجام فعالیت های شرکت،
  • T.R. به موسسات و سازمان‌های مجاز به‌ویژه وزارت بهداشت، در مواردی که مؤسسات یا سازمان‌های مجاز از شرکت ما درخواست می‌کنند یا از ما انتظار می‌رود که به این موسسات اطلاع دهیم،
  • به وکلای خود و مؤسسات و سازمانهای عمومی مجاز جهت انجام تعهدات قانونی شرکت و پیگیری امور حقوقی،
  • به شرکای تجاری (به عنوان مثال، موتورهای جستجو، پلت فرم‌های رسانه‌های اجتماعی، پلت‌فرم‌های مدیریت داده و پلت‌فرم‌های تبلیغات دیجیتال) به منظور انجام فعالیت‌های تبلیغاتی/بازاریابی شخصی، در صورت تمایل.

6. حقوق مالک داده

به شما یادآوری می‌کنیم که به‌عنوان مالک داده، طبق ماده 11 KVKK از حقوق زیر برخوردار هستید:

  • آگاهی از پردازش یا عدم پردازش داده های شخصی،
  • در صورت پردازش اطلاعات شخصی، درخواست اطلاعات،
  • آشنایی با هدف پردازش داده های شخصی و اینکه آیا آنها برای هدف مورد نظر خود استفاده می شوند،
  • شناخت اشخاص ثالثی که داده های شخصی در داخل یا خارج از کشور به آنها منتقل می شود،
  • درخواست تصحیح داده‌های شخصی در صورت پردازش ناقص یا نادرست و درخواست برای اطلاع اقدامات انجام شده در این زمینه به اشخاص ثالثی که داده‌های شخصی به آنها منتقل شده است،
  • درخواست حذف یا از بین بردن داده‌های شخصی در صورتی که دلایلی که نیاز به پردازش دارند دیگر وجود نداشته باشد، حتی اگر طبق مفاد KVKK و سایر قوانین مربوطه پردازش شده باشد، و درخواست اینکه تراکنش انجام شده در این محدوده به اشخاص ثالثی که داده‌های شخصی به آنها منتقل شده است، اطلاع داده شود،[T_2]
  • اعتراض به ظهور نتیجه ای علیه شخص با تجزیه و تحلیل داده های پردازش شده منحصراً از طریق سیستم های خودکار،
  • درخواست جبران خسارت در صورت از دست دادن به دلیل پردازش اطلاعات شخصی بر خلاف قانون.

7. استفاده از حقوق

درخواست های صاحبان داده ها در مورد حقوق ذکر شده در بالا مطابق با ماده 13 KVVK. مطابق با مفاد " اطلاعیه در مورد رویه ها و اصول اعمال به کنترل کننده داده ها"، با پر کردن فرم درخواست مالک داده، که در آدرس قابل دسترسی است. "www.ehealth.com.tr/kvkk-basvuru-formu/"، و افزودن اطلاعات و مدارک مناسب برای شناسایی، از لحاظ فیزیکی "Kızilirmak Mahallesi Dumlupınar Bulvarı سطح بعدی شماره: 3A/8KA_RAT] آدرس پست الکترونیکی ثبت شده (KEP)، امضای الکترونیکی ایمن، امضای تلفن همراه یا آدرس های ایمیلی که هنگام ثبت نام در سایت استفاده کرده اند «ehealthteknolojia.s@hs01.kep.tr» یا می توان آن را به "info@ehealth.com.tr".

برنامه مالک داده بسته به ماهیت درخواست مربوطه، در اسرع وقت، حداکثر ظرف 30 (THIRTY) روز، رایگان نهایی می شود. با این حال، اگر این فرآیند مستلزم هزینه اضافی باشد، ممکن است طبق تعرفه تعیین شده توسط هیئت حفاظت از داده های شخصی، هزینه ای دریافت شود.