توافقنامه استفاده از پلت فرم حرفه ای بهداشت

توافقنامه استفاده از پلتفرم حرفه ای بهداشت

1- پارتی

این قرارداد بین طرفین زیر امضا شده است:

• «Kızilirmak Mahallesi Dumlupınar Bulvarı سطح بعدی شماره: 3A/10 Çankaya/ANKARA»، ساکن در EHEALTH TEKNOLOJİ A.Ş. با شماره MERSİS 0326066260500001. (به عنوان "صاحب پلاتفرم" اشاره می شود)

• "مقررات ارائه خدمات بهداشتی از راه دور" در مراکز بهداشتی مجاز به ارائه خدمات بهداشتی از راه دور، حرفه‌های بهداشتی که در شاخه‌های مربوطه مطابق با «قانون پزشکی و پزشکی شماره 1219 در پزشکی و پزشکی قانونی در مورد پزشکی از راه دور کار می‌کنند. Arts" MEMBERS (به عنوان "سلامت حرفه ای" اشاره می شود)     

2- موضوع و محدوده

این قرارداد؛ حقوق و تعهدات طرفین و رویه‌ها و اصول مربوط به قیمت‌گذاری و همچنین حقوق و تعهدات طرفین و رویه‌ها و اصول مربوط به قیمت‌گذاری متخصصان مراقبت‌های بهداشتی را تنظیم می‌کند که از پلتفرم خدمات سلامت آنلاین در آدرس "www.ehealth.com.tr" به عنوان عضو استفاده می‌کنند، که برای گردهم‌آوری مشتریان و خدمات بهداشتی درمانی در چارچوب عملکرد متخصصین بهداشت و درمان ارائه شده است. با مقررات ارائه خدمات بهداشتی از راه دور، برای پاسخگویی به درخواست‌های قرار ملاقات برای خدمات مراقبت‌های بهداشتی حضوری به صورت آنلاین و میانجی‌گری خدمات مشاوره‌ای که در شاخه‌های مختلف به منظور حمایت از رفاه روانی و جسمی ارائه می‌شود.

3- تعاریف

در نظر گرفته شده در این قرارداد؛

تأسیسات بهداشتی: موسسات/سازمان‌های بهداشتی که مجاز به ارائه خدمات بهداشتی در محدوده مقررات رتبه‌بندی ارائه‌دهندگان خدمات بهداشتی و دارای مجوز فعالیت در محدوده ارائه خدمات بهداشتی از راه دور هستند،

کارشناس بهداشت: "بر اساس قانون شماره 1219 در مورد عملکرد صحیح پزشکی و هنرهای پزشکی" پزشک، پزشک متخصص، دندانپزشک، و غیره، متخصصان مراقبت های بهداشتی3_، متخصصان بهداشت و درمان آنها

مشتری: افراد حقیقی کاملاً واجد شرایط که بالای 18 سال سن دارند و از این پلتفرم برای گرفتن وقت آنلاین برای دریافت خدمات بهداشتی از راه دور و/یا دریافت خدمات بهداشتی حضوری استفاده می‌کنند،

وزارت: وزارت بهداشت،

مقررات: مقررات ارائه خدمات بهداشتی از راه دور،

پلتفرم: پلت فرم خدمات سلامت آنلاین با آدرس «www.ehealth.com.tr»،

نمایه: صفحه ایجاد شده توسط Health Professional در پلتفرم حاوی اطلاعاتی مانند نام و نام خانوادگی، حرفه، زمینه های تخصصی،

هزینه عضویت پلتفرم: هزینه ای که باید به صورت دوره ای از اعضا در ازای استفاده از پلت فرم دریافت شود،

داده‌های شخصی: هر گونه اطلاعات مربوط به یک شخص حقیقی شناسایی شده یا قابل شناسایی،

پردازش داده‌های شخصی: همه انواع عملیات انجام شده بر روی داده‌ها مانند جمع‌آوری، ضبط، ذخیره، حفظ، تغییر، تنظیم مجدد، افشا، انتقال، تصاحب، در دسترس قرار دادن، طبقه‌بندی یا جلوگیری از استفاده از داده‌های شخصی با استفاده از ابزارهای غیر خودکار یا جزئی ثبت اطلاعاتی است که به‌طور کامل یا جزئی از داده‌های شخصی ثبت می‌شود. سیستم،

نقض داده: به‌دست آوردن اطلاعات شخصی پردازش‌شده توسط دیگران از راه‌های غیرقانونی، تجاوز از اختیارات و تکالیف در قانون،

کنترل کننده داده: شخص حقیقی یا حقوقی که اهداف و ابزار پردازش داده های سلامت شخصی را تعیین می کند و مسئول ایجاد و مدیریت سیستم ثبت داده ها است،

رضایت صریح:رضایت مبتنی بر اطلاع از موضوعی خاص و ابراز با اراده آزاد،

متن اطلاعاتی: به متنی اشاره دارد که کاربر را با جزئیات در مورد امنیت داده های شخصی پردازش شده توسط مالک پلتفرم به عنوان کنترل کننده داده تعریف شده توسط قانون حفاظت از داده های شخصی شماره 6698، مقررات مربوط به داده های سلامت شخصی، و مقررات مربوط به اهداف سلامت شخصی و مقررات استفاده از داده های بهداشتی و مقررات مربوط به این خدمات ارائه می دهد. در قانون تنظیم شده است.

4– اطلاعات در مورد خدمات بهداشتی از راه دور

4.1. خدمات بهداشتی از راه دور؛ مجموعه ای از خدمات تشخیص، پیگیری و درمانی است که از طریق مراکز بهداشتی مجاز به ارائه خدمات بهداشتی از راه دور طبق رویه ها و اصول تعیین شده توسط وزارتخانه به منظور ارائه خدمات بهداشتی مستقل از موقعیت مکانی و جغرافیایی و بر اساس فناوری مدرن پزشکی ارائه می شود و متخصصان بهداشت و درمان مجاز به ارائه خدمات در ترکیه که در این مراکز کار می کنند.

4.2. خدمات بهداشتی از راه دور معادل خدمات تشخیص، پیگیری و درمان حضوری نیست. زیرا؛ نمی توان مراجعان را مجبور به دریافت خدمات بهداشتی از راه دور توسط مراکز مراقبت بهداشتی و/یا متخصصان مراقبت های بهداشتی کرد و همچنین نمی توان خدمات بهداشتی از راه دور را به گونه ای ارائه کرد که درمان مداوم را مختل کند. به خصوص در شرایط اورژانس پزشکی، ضروری است که بیماران به جای استفاده از خدمات مراقبت های بهداشتی از راه دور، به بخش اورژانس نزدیک ترین موسسه مراقبت های بهداشتی هدایت شوند.

4.3. ارائه مراقبت های بهداشتی از راه دور دلیلی برای به خطر انداختن کیفیت مراقبت های بهداشتی نیست. بنابراین، حداقل الزامات پزشکی برای ارائه خدمات بهداشتی در مورد ارائه خدمات بهداشتی از راه دور نیز در حد قابل اجرا اعمال می شود. در این زمینه، مراجعه کننده را می توان تا حدی که توسط سرویس بهداشتی از راه دور مجاز است مورد معاینه، مشاهده، نظارت و ارزیابی پزشکی قرار داد. بیماری های تشخیص داده شده را می توان بررسی کرد و توصیه های پزشکی ارائه کرد. مشاوره یا نظر دوم ممکن است درخواست شود. نسخه و گزارش الکترونیکی می تواند توسط یک متخصص مراقبت های بهداشتی تهیه شود.

5- شرایط استفاده از پلتفرم

5.1. HEALTH PROFESSIONAL پس از انتخاب یکی از انواع عضویت های پیشنهادی در پلتفرم در شرایط مندرج در این قرارداد، با تکمیل کامل اطلاعات درخواستی و پرداخت حق عضویت تعیین شده در پلتفرم ثبت نام می کند. پس از انجام مراحل ثبت نام، در صورت درخواست مالک پلتفرم، اسنادی که قابلیت تایید اطلاعات ارائه شده توسط کارشناس بهداشت را دارند، مانند شناسنامه، مدرک تحصیلی، گواهی اشتغال به کار، مدرکی مبنی بر اینکه مرکز درمانی که در آن کار می کند و/یا خودش مجاز به ارائه خدمات بهداشتی از راه دور است، باید در سامانه بارگذاری شود. کارشناس بهداشت با تایید مالک پلتفرم حداکثر ظرف 48 (چهل و هشت) ساعت استفاده از پلتفرم را آغاز خواهد کرد. 

5.2. افرادی که خدمات بهداشتی از راه دور را در محدوده مقررات ارائه خواهند کرد. لازم است در مراکز بهداشتی مجاز وزارت برای ارائه خدمات بهداشتی از راه دور و در منطقه ای که مرکز بهداشتی مجاز به ارائه خدمات بهداشتی از راه دور است کار کند. مرکز بهداشتی نمی تواند از طریق یک متخصص مراقبت های بهداشتی که مجاز به ارائه خدمات در ترکیه نیست و برای او گواهی کار صادر نشده است خدمات ارائه دهد. با عضویت در پلتفرم، HEALTH PROFESSIONAL می پذیرد و متعهد می شود که تمام این شرایط را، علاوه بر موارد مندرج در این توافق نامه، داشته باشد و اطلاعات شخصی و سایر اطلاعاتی که ارائه می دهد در برابر قانون صحیح باشد. 

5.3. HEALTH PROFESSIONAL؛ او باید فوراً مالک پلتفرم را از هرگونه وضعیتی که مانع از ارائه خدمات بهداشتی از راه دور می شود، از جمله خروج از مرکز بهداشتی مجاز برای ارائه خدمات بهداشتی از راه دور در محل کارش، پایان دادن به این مرکز و/یا اختیار و/یا صلاحیت او برای ارائه خدمات بهداشتی از راه دور به هر دلیلی مطلع کند. در این صورت، مالک پلت فرم حق تعلیق یا خاتمه عضویت مربوطه را برای خود محفوظ می دارد. اگر HEALTH PROFESSIONAL با عدم انجام تعهدات اطلاع رسانی به ارائه خدمات در بستر ادامه دهد، هر گونه مسئولیت قانونی، اداری و کیفری که ممکن است ایجاد شود متعلق به HEALTH PROFESSIONAL است. HEALTH PROFESSIONAL می پذیرد و متعهد می شود که هر گونه خساراتی را که ممکن است به دلیل این موضوع متحمل شود به مالک پلت فرم جبران کند و مالک پلتفرم را از کلیه فرآیندهای قضایی و هزینه های دادرسی مرتبط و هزینه های وکالت بی ضرر نگه دارد.

5.4. پس از تکمیل فرآیند عضویت و تأیید، یک نمایه اصلی در پلتفرم ایجاد می‌شود که شامل نام HEALTH PROFESSIONAL - نام خانوادگی، عنوان و در صورت وجود، اطلاعات تخصصی است. اگر HEALTH PROFESSIONAL مایل باشد، می تواند این نمایه را ویرایش کند یا با تأیید نمایه ایجاد شده از طرف او توسط پلتفرم، شروع به ارائه خدمات کند. اگر یک کارشناس بهداشت عکسی را به نمایه خود اضافه کند، این عکس باید فقط متعلق به او باشد و با هویت حرفه ای او مطابقت داشته باشد. مالک پلتفرم این حق را دارد که عکس‌ها، اطلاعات و محتوایی را که با ماهیت پلتفرم مطابقت ندارد و/یا نادرست تشخیص داده شود حذف کند. HEALTH PROFESSIONAL موظف است فوراً بر اساس هرگونه تغییری که ممکن است در اطلاعات مندرج در نمایه رخ دهد، به روز رسانی های لازم را انجام دهد و هر گونه خساراتی را که ممکن است به دلیل ناقص، نادرست و/یا نادرست بودن این اطلاعات به مالک پلت فرم متحمل شود، می پذیرد و متعهد می شود که آن را جبران کند. 

5.5. HEALTH PROFESSIONAL با استفاده از آدرس ایمیل و رمز عبور خود و انجام احراز هویت دو مرحله ای از طریق پلتفرم وارد پورتال می شود. HEALTH PROFESSIONAL مسئولیت حفاظت از محرمانه بودن و امنیت رمز عبور تعیین شده توسط وی برای ورود به پورتال از طریق پلتفرم را بر عهده دارد. اگر علیرغم تمام اقدامات احتیاطی انجام شده، اطلاعات شما به دست اشخاص ثالث غیرمجاز بیفتد، کارشناس بهداشت فورا مالک پلت فرم را مطلع می کند. در غیر این صورت، هر گونه فعالیتی که با ورود به پلتفرم با استفاده از این اطلاعات انجام شود، توسط HEALTH PROFESSIONAL انجام شده است. هر گونه مسئولیت قانونی و کیفری ناشی از این فعالیت ها متعلق به HEALTH PROFESSIONAL است.

5.6. HEALTH PROFESSIONAL حق ایجاد تنها یک عضویت و استفاده از پلتفرم را از طریق این عضویت دارد. در صورت فسخ قرارداد و لغو یا تعلیق عضویت توسط مالک پلت فرم به دلیل نقض مقررات و/یا تعهدات مندرج در این قرارداد، HEALTH PROFESSIONAL از ادامه استفاده از پلتفرم با عضویت جدید منع می شود. در این صورت، مالک پلت فرم این حق را برای خود محفوظ می دارد که درخواست عضویت جدید را رد کند.

5.7. HEALTH PROFESSIONAL; کمک پزشک، منشی پزشکی و غیره. ممکن است به شخص ثالثی اجازه دهد که از بین کارمندان خود انتخاب شود تا در صورت لزوم از این پلت فرم استفاده کند. محدودیت‌های دسترسی شخص ثالث مجاز به داده‌ها در پلتفرم توسط HEALTH PROFESSIONAL تعیین می‌شود. با این حال، این اختیار شامل دسترسی، مشاهده یا ایجاد تغییرات در داده های مشتری نمی شود. HEALTH PROFESSIONAL ممکن است محدودیت های مرجع دسترسی را بدون ذکر دلیل تغییر دهد و همچنین حق دارد به طور یکجانبه این اختیار را لغو کند. این مسئولیت به عهده HEALTH PROFESIONAL است که به شخص ثالث مجاز توسط HEALTH PROFESIONAL اطلاع دهد و کلیه فعالیت هایی که باید در این پلت فرم انجام شود. هرگونه مسئولیت حقوقی، اداری و کیفری ناشی از فعالیت های انجام شده توسط این شخص و خساراتی که ممکن است به او وارد شود، متعلق به HEALTH PROFESSIONAL است.

5.8. HEALTH PROFESSIONAL با عضویت در پلتفرم اعلام می کند، می پذیرد و متعهد می شود که تجهیزات لازم در مورد فناوری های اطلاعات و ارتباطات را در اختیار دارد و سواد فناوری برای ارائه خدمات بهداشتی از راه دور کافی است. در این زمینه، HEALTH PROFESSIONAL سخت افزار، نرم افزار شخص ثالث، دسترسی به اینترنت و غیره را برای استفاده مناسب از پلتفرم به گونه ای فراهم می کند که کیفیت و تداوم خدمات را تحت تاثیر قرار ندهد. موظف به تهیه آن است.

5.9. HEALTH PROFESSIONAL باید با دقت از پلتفرم استفاده کند و از هرگونه رفتار و عملکردی که ممکن است به پلتفرم و سیستم‌های رایانه‌ای و نرم‌افزار اشخاص ثالثی که از طریق او از پلتفرم استفاده می‌کنند، آسیب برساند، خودداری کند. متخصص بهداشت می پذیرد و متعهد می شود که از هرگونه اقدامی که احتمالاً به طور مستقیم و/یا غیرمستقیم به سیستم ها و برنامه هایی که به آنها دسترسی دارد در حیطه اختیاراتی که به او داده شده است آسیب برساند، خودداری کند، اسنادی را بارگذاری نکند که دسترسی، یکپارچگی، محرمانه بودن این سیستم ها و برنامه ها را مختل یا مختل کند، یا اقدامی دستی انجام ندهد و یا به صورت خودکار اقدام نکند. با هر نرم افزار شخص ثالث.

5.10.در طول ارائه خدمات بهداشتی از راه دور، پلت فرم می‌تواند به دوربین و میکروفون HEALTH PROFESSIONAL دسترسی داشته باشد. از آنجایی که در صورتی که HEALTH PROFESSIONAL این مجوز دسترسی درخواست شده توسط پلتفرم را اعطا نکند، انجام خدمات امکان پذیر نخواهد بود، پلتفرم این حق را برای خود محفوظ می دارد که سرویس بهداشتی از راه دور را راه اندازی نکند یا خدمات آغاز شده را طبق مقررات خاتمه دهد. مالک پلتفرم مسئولیتی در قبال خسارات وارده به بهداشت حرفه ای که ممکن است به این دلیل رخ دهد ندارد.

5.11. HEALTH PROFESSIONAL; او می پذیرد، اعلام می کند و متعهد می شود که از این پلت فرم برای اهدافی غیر از هدف آن استفاده نخواهد کرد. این پلتفرم به هیچ وجه و تحت هیچ شرایطی برای برهم زدن نظم عمومی، نقض اخلاق عمومی، ایجاد مزاحمت یا آزار دیگران، برای اهداف غیرقانونی، یا نقض حقوق معنوی و کپی رایت دیگران استفاده نخواهد شد. بهداشت حرفه ای؛ در هیچ فعالیتی که استفاده از پلتفرم را برای دیگران ممانعت کند یا دشوار کند، شرکت نخواهد کرد. از کلمات عامیانه، توهین‌آمیز، نژادپرستانه، تبعیض‌آمیز، توهین‌آمیز، آزاردهنده و غیره در مکتوب و/یا هر گونه ارتباط خود در پلتفرم استفاده نکنید. از به کار بردن عبارات غیرقانونی خودداری خواهد کرد. متعهد می شود که محتوایی که کاربر دیگری را مورد انتقاد قرار می دهد یا تحقیر می کند، هرزه نگاری، خشونت، یا تبلیغات یا تبلیغ هر محصول یا خدماتی را پست نمی کند. 

5.12. HEALTH PROFESSIONAL می‌پذیرد و متعهد می‌شود که بدون اجازه به داده‌ها و اطلاعات غیرعمومی سایر کاربران و مشتریان دسترسی نداشته باشد، استفاده نکند یا با اشخاص ثالث به اشتراک نگذارد. در غیر این صورت، هرگونه مسئولیت قانونی، اداری و کیفری که ممکن است ایجاد شود متعلق به HEALTH PROFESSIONAL است.

6- حقوق و تعهدات طرفین

6.1. حقوق و تعهدات متخصص بهداشت

6.1.1. HEALTH PROFESSIONAL می پذیرد و متعهد می شود که یک تقویم آنلاین با حداکثر تنوع روزها و ساعات ممکن در دوره عضویت ایجاد کند تا به درخواست مشتریان برای خدمات بهداشتی از راه دور و/یا قرار ملاقات حضوری پاسخ دهد و این تقویم آنلاین را در دسترس مشتریان قرار دهد.  

6.1.2. سلامت حرفه ای موظف است قبل از شروع به ارائه خدمات بهداشتی از راه دور طبق آیین نامه، ماهیت و نتایج خدمات ارائه شده را به میزان متناسب با ماهیت آن به مشتری اطلاع دهد. مالک پلتفرم مسئولیتی در قبال خساراتی که ممکن است در صورت نقض این تعهد ایجاد شود ندارد.

6.1.3. برای ارائه خدمات بهداشتی از راه دور، مشتری باید اجازه دسترسی به دوربین و/یا میکروفون پلت فرم را بدهد. بهداشت حرفه ای؛ در صورتی که مشتری علیرغم اطلاع رسانی به مشتری در این مورد از اجازه دسترسی امتناع ورزد و/یا صدا و/یا تصویر به دلایلی که توسط HEALTH PROFESSIONAL ایجاد نمی شود بین طرفین مخابره نشود، مشتری این حق را دارد که سرویس بهداشتی از راه دور را شروع نکند یا سرویسی را که شروع شده است خاتمه دهد. در صورتی که مشتری اجازه دسترسی به دوربین و/یا میکروفون را ندهد، یا اینکه صدا و/یا تصویر بین طرفین به دلیل نقص فنی و/یا نواقص ناشی از کارفرما و/یا کارشناس HEALTH PROFESSIONAL قابل انتقال نباشد، مالک پلتفرم مسئولیتی در قبال عدم انجام سرویس ندارد. 

6.1.4. هنگام گرفتن قرار ملاقات در پلت فرم، مشتری باید T.R. شماره شناسه TR/YKN/شماره کارت آبی، نام، نام خانوادگی، اطلاعات تاریخ تولد، شماره تلفن و اطلاعات آدرس پست الکترونیکی ارائه شده مطابق با اطلاعات کارت شناسایی توسط متخصصان بهداشت در محدوده ارائه خدمات بهداشتی قابل استفاده است. اگر کارشناس بهداشت در مورد هویت مشتری شک دارد، مشتری باید اطلاعات هویتی ارائه شده به او را در محدوده انجام خدمات تأیید کند. او می تواند درخواست کند که مدرک هویت رسمی خود را از طریق دوربین به او نشان دهند. در صورتی که این درخواست برآورده نشود، کارشناس بهداشت این حق را دارد که سرویس بهداشتی از راه دور را شروع نکند یا خدماتی را که شروع شده است خاتمه دهد. مالک پلتفرم مسئولیتی در قبال خسارات یا مجازات قانونی، اداری یا کیفری که ممکن است در صورت ادامه خدمات بهداشتی بدون تأیید لازم، علیرغم تردید در هویت مشتری، ایجاد شود، ندارد.

6.1.5. اگر HEALTH PROFESSIONAL مایل باشد، می تواند از طریق پورتال خصوصی خود یک قرار ملاقات دستی ایجاد کند تا از طریق پلتفرم خدمات بهداشتی از راه دور به مشتریان خود ارائه دهد. در قرارهای دستی که قرار است ایجاد شوند، شماره شناسه TR / YKN / شماره کارت آبی، نام، نام خانوادگی، اطلاعات تاریخ تولد، شماره تلفن و اطلاعات آدرس ایمیل مشتری توسط HEALTH PROFESSIONAL ارائه خواهد شد. HEALTH PROFESIONAL می پذیرد و متعهد می شود که این اطلاعات را مطابق با قانون حفظ حریم خصوصی بیمار و حفاظت از داده های شخصی و مقررات ارائه کرده است. برای تکمیل فرآیند ایجاد قرار دستی، صحت اطلاعات مشتری باید از طریق MERNIS تأیید شود. مالک پلتفرم مسئولیتی در قبال خساراتی که ممکن است در صورت عدم امکان قرار ملاقات به دلیل اشتباهات و/یا حذفیات در این اطلاعات ایجاد شود، ندارد. 

6.1.6. اطلاعات مربوط به قرار دستی ایجاد شده توسط HEALTH PROFESSIONAL و پیوندی که در آن خدمات بهداشتی از راه دور ارائه می شود، توسط پلت فرم به شماره تلفن و/یا آدرس ایمیل مشتری ارسال می شود. برای دریافت خدمات سلامت از راه دور از طریق پلتفرم، مشتری باید شرایط «قرارداد استفاده از پلتفرم مشتری» را بپذیرد و با اعطای مجوزهای لازم برای انجام این سرویس، تجهیزات فنی و زیرساخت مناسب را فراهم کند. مالک پلتفرم مسئولیتی در قبال خساراتی که ممکن است در صورت عدم پذیرش قرار ملاقات به دلیل عدم پذیرش شرایط قرارداد، عدم اعطای مجوزهای لازم برای اجرای خدمات بهداشتی از راه دور (مجوز دسترسی به میکروفون و دوربین و غیره) و عدم توانایی در ارائه تجهیزات فنی و زیرساخت مناسب توسط مشتری که برای او قرار دستی گرفته شده است، انجام نشود.   

6.1.7. HEALTH PROFESSIONAL مسئولیت تضمین حریم خصوصی بیمار را بر عهده دارد و موظف است در حضور شخص ثالثی که می تواند مکالمه با مشتری را در حین اجرای خدمات بهداشتی از راه دور ببیند و/یا بشنود، به مشتری اطلاع دهد. به مفهوم شخص ثالث فوق الذکر؛ مترجم، یکی دیگر از متخصصان مراقبت های بهداشتی، منشی پزشکی، و غیره. افرادی که در انجام خدمات مشارکت دارند نیز شامل می شوند. مالک پلت فرم مسئولیتی در قبال خسارات یا تحریم های قانونی، اداری یا کیفری که ممکن است به دلیل عدم ارائه این اطلاعات ایجاد شود، ندارد.

6.1.8. مطابق با قانون حفظ حریم خصوصی بیمار و حفاظت از داده های شخصی و مقررات، ضبط صدا و/یا تصاویر و گرفتن عکس در حین انجام خدمات بهداشتی از راه دور بدون رضایت صریح HEALTH PROFESSION ممنوع است. مالک پلتفرم مسئولیتی در قبال خسارات یا مجازات قانونی، اداری یا کیفری که ممکن است در صورت ضبط صدا و/یا تصویر یا عکاسی با استفاده از وسایل خارج از پلت فرم بدون رضایت صریح یکی از طرفین ایجاد شود، ندارد.

6.1.9. HEALTH PROFESSIONAL می‌تواند از طرف مشتری با استفاده از اطلاعات هویتی ارائه شده به او در محدوده اختیاراتش، نسخه الکترونیکی یا گزارش الکترونیکی ایجاد کند و می‌تواند به اطلاعات پالس الکترونیکی مشتری در محدوده تأییدیه داده شده دسترسی داشته باشد. می تواند اطلاعات تشخیص و تشخیص پزشکی را به e-Nabız منتقل کند. 

6.1.10. HEALTH PROFESSIONAL اعلام می کند، می پذیرد و متعهد می شود که کلیه خدمات و رویه هایی که در چارچوب این قرارداد انجام می شود توسط خود وی ارائه می شود. مواد مورد نیاز برای انجام خدمات توسط HEALTH PROFESIONAL ارائه خواهد شد. به استثنای مواردی که طبق مقررات در خارج از کشور ارائه می شوند، استفاده از هر وسیله پزشکی غیر از دستگاه های پزشکی ثبت شده توسط آژانس دارو و تجهیزات پزشکی ترکیه برای مشتریانی که خدمات بهداشتی از راه دور دریافت می کنند مجاز نیست. مالک پلتفرم مسئولیتی در قبال خسارات یا مجازات قانونی، اداری یا کیفری که ممکن است در صورت نقض این تعهد ایجاد شود، ندارد.

6.1.11. HEALTH PROFESSIONALS می توانند رویدادها و آموزش ها را از طریق پورتال ویژه خود سازماندهی کنند. با اعلام این رویدادها و آموزش ها در صفحه اصلی و پروفایل پلتفرم، می تواند مشتریان را قادر به خرید سرویس مربوطه کند. HEALTH PROFESSIONAL اعلام می کند و می پذیرد که محتوای این رویدادها و آموزش ها و همچنین تمام افکار و مطالبی که در این پلتفرم به اشتراک می گذارد و همچنین توصیه ها و راهنمایی هایی که می کند کاملاً منعکس کننده دیدگاه های خود او است. مالک پلتفرم مسئولیتی در قبال خسارات یا تحریم های قانونی، اداری یا کیفری که ممکن است توسط HEALTH PROFESSIONAL یا اشخاص ثالث به دلیل مغایرت فعالیت ها، آموزش ها، ایده ها، محتوا، توصیه ها و/یا راهنمایی های مورد نظر با قوانین فعلی و/یا هر دلیل دیگری متحمل شود، ندارد.

6.1.12. HEALTH PROFESSIONAL، که هیچ محدودیتی در قراردادها وجود ندارد و مالک پلت فرم با ماده 6.2.4 این قرارداد مطابقت دارد. مشروط بر اینکه حقوق آن در مقاله محفوظ است، این حق را دارد که خدمات درمانی از راه دور را از طریق پلتفرم به شرکت‌ها، مؤسسات و/یا سازمان‌هایی که با آن‌ها و/یا مرکز بهداشتی وابسته به آن توافق کرده‌اند، با نرخ‌ها و/یا هزینه‌های معاینه‌ای که با آنها توافق کرده‌اند، ارائه دهد. با این حال، توافقاتی که توسط مالک پلتفرم با شرکت‌ها، مؤسسات و/یا سازمان‌های مختلف به نمایندگی از پلتفرم انجام شده است. خدماتی که خارج از پلتفرم ارائه می‌شوند برای HEALTH PROFESSIONAL و مرکز بهداشتی که او به آن وابسته است معتبر نخواهد بود.

6.1.13. HEALTH PROFESSIONAL حق دارد از ارائه خدمات بهداشتی از راه دور با نرخ های تخفیفی در چارچوب توافقات منعقد شده توسط مالک پلتفرم امتناع کند و موظف است درخواست معافیت کتبی از توافق نامه را در 7 FOROWM از طریق PLATN ارائه کند. (هفت) روز پس از اعلام هرگونه توافق. اگر HEALTH PROFESSIONAL بعداً درخواست ارائه خدمات در محدوده این قرارداد را ارائه دهد، مالک پلت فرم حق دارد این درخواست را رد کند.

6.1.14. HEALTH PROFESSIONAL ممکن است درخواست کند که کدهای کوپن ایجاد شده توسط PLATFORM OWNER از طرف پلتفرم مختص سرویسی باشد که او ارائه خواهد کرد. HEALTH PROFESSIONAL همچنین حق دارد به مالک پلت فرم اطلاع دهد و از طرف پلتفرم برای یک مشتری خاص، گروه مشتری و/یا همه مشتریان کوپن هایی با زمان محدود ایجاد کند. حق صدور کوپن از طرف یک مشتری خاص فقط محدود به قرارهای بعدی مشتریانی است که متخصص سلامت در قرار ملاقاتشان تاخیر داشته یا آنها را لغو می کند. کوپن نمی تواند از طرف یک مشتری بیش از یک بار در یک ماه یا برای دو نوبت متوالی صادر شود. حداکثر 5 (پنج) کوپن مشتری می تواند ظرف یک ماه ایجاد شود که هر کدام به نام مشتری متفاوت است. 

6.1.15. HEALTH PROFESSIONAL موظف است جلسه را برای انجام خدمات بهداشتی از راه دور ظرف 5 (پنج) دقیقه از زمان ملاقات مشتری آغاز کند. در صورتی که به هر دلیلی به دلیل شروع نکردن جلسه توسط کارشناس بهداشت در این مدت زمان مشخص شده، قرار ملاقات توسط مشتری یا شخصاً توسط کارشناس بهداشت لغو شود، هیچ وجهی به کارشناس بهداشت پرداخت نخواهد شد. تعداد کل قرارهای تاخیر یا لغو شده توسط HEALTH PROFESIONAL نمی تواند از 3 (سه) در یک ماه بیشتر شود. در غیر این صورت، مالک پلت فرم حق تعلیق عضویت HEALTH PROFESSIONAL را برای خود محفوظ می دارد. مواردی که خدمات درمانی از راه دور با اطلاع بیمار به دلایل پزشکی یا قانونی در راستای حقوقی که به موجب این قرارداد و مقررات برای وی اعطا شده است، در شمول این ماده نمی باشد. 

6.1.16. حرفه‌ای سلامت، که از طریق پلتفرم به او می‌رسد و فرآیندهای تشخیص، پیگیری و درمان را توضیح می‌دهد. به مشتریان با خدمات بهداشتی از راه دور ارائه شده از طریق پلت فرم و/یا قرار ملاقات حضوری؛ می پذیرد، اعلام می کند و متعهد می شود که با حذف بستر (از طریق تماس تلفنی و/یا تماس تصویری بدون قرار، ایجاد قرار ملاقات حضوری خارجی و غیره) هیچ گونه خدماتی را ارائه نخواهد کرد. در صورت تشخیص وضعیت مخالف، مالک پلت فرم این حق را برای خود محفوظ می دارد که عضویت HEALTH PROFESSIONAL را خاتمه دهد و اقدامات قانونی را انجام دهد.

6.1.17. HEALTH PROFESSIONAL شخصاً مسئول خدمات و نتایجی است که در چارچوب این توافقنامه به مشتریان ارائه می شود، و اگر مالک پلتفرم با تقاضا یا ادعایی به دلیل خدمات ارائه شده توسط PROFHEESS، PROFHEESS، PROFESSIONALLESS را متقبل خواهد شد مالک پلت فرم از این خواسته بی ضرر است و هرگونه خسارت ناشی از آن را ادعا و مطالبه می کند. فوراً به صورت نقدی و یکجا غرامت را به شما پرداخت خواهد کرد.

6.1.18. HEALTH PROFESSIONAL می پذیرد و متعهد می شود که، مگر اینکه حداکثر 14 (FOURTEEN) روز قبل از پایان دوره عضویت، عضویت خود را لغو کند، عضویت به طور خودکار در پایان دوره بر اساس تعرفه هزینه جدید تمدید می شود. اگر HEALTH PROFESSIONAL عضویت خود را تمدید نکند، می‌پذیرد که مالک پلتفرم ممکن است ایجاد قرارهای جدید از طرف او را در این دوره محدود کند، در صورتی که مشتریان آسیب ببینند. کارشناس بهداشت می پذیرد و متعهد می شود که مراقبت و تلاش مورد انتظار از او برای تکمیل قرارهای فعلی خود در این مدت نشان دهد. در صورت تمدید خودکار عضویت، HEALTH PROFESSIONAL حق تغییر بسته عضویت را برای خود محفوظ می دارد.

6.1.19. هر گونه اطلاع رسانی در مورد این توافق نامه از طریق ارسال به آدرس ایمیلی که در آن HEALTH PROFESSIONAL در پلتفرم ثبت شده است، از طریق تماس با شماره تلفن یا ارسال پیامک و اعلان های فشاری انجام می شود. HEALTH PROFESSIONAL می پذیرد و اعلام می کند که به طور مرتب آدرس های ایمیل و شماره هایی را که اعلان به آنها ارسال می شود بررسی می کند و اعلان ها به آدرس ها و شماره های ایمیل شناخته شده تمام عواقب قانونی یک اعلان معتبر را به همراه خواهد داشت، مگر اینکه هر گونه تغییر در این موارد به صاحب پلتفرم اطلاع داده شود.

6.2. حقوق و تعهدات مالک پلتفرم

6.2.1. اگرچه هدف PLATFORM OWNER این است که اطمینان حاصل کند که پلت فرم همیشه در دسترس و آماده برای استفاده است و بر این اساس اقدامات احتیاطی را انجام می دهد، اما عملکرد و دسترسی سیستم هایی را که دسترسی را فراهم می کنند تضمین نمی کند. مالک پلتفرم به هیچ وجه مسئولیتی در قبال هرگونه دخالت یا وقفه ایجاد شده توسط شخص دیگری غیر از خودش ندارد. با این حال، اگر دسترسی به پلت فرم به دلیل نگهداری، کنترل، تعمیر یا دلایل مشابهی که در چارچوب یک طرح در پلت فرم پیش بینی شده است متوقف یا محدود شود، مالک پلت فرم می پذیرد، اعلام می کند و متعهد می شود که تاریخ شروع و پایان این وضعیت را حداقل 48 (چهل و هشت) ساعت قبل از 48 (چهل و هشت ساعت) 65_65_2 ساعت قبل اعلام کند.[T_2].

6.2.2. مالک پلتفورم ارجاع مشتریان را در یک تعداد و/یا سهمیه خاص یا بر اساس اولویت به هر حرفه ای بهداشتی که خدمات مراقبت بهداشتی از راه دور و/یا حضوری را از طریق این پلت فرم خدمات بهداشتی ارائه می کند، تضمین نمی کند. هر متخصص بهداشت تحت شرایط مساوی در شعبه ای که به آن خدمت می کند فهرست می شود. در توزیع تعداد مشتریان؛ مالک پلتفرم مسئولیتی در قبال تفاوت‌هایی که ممکن است به دلیل عواملی مانند تحصیلات و تجربه حرفه‌ای HEALTH PROFESSIONALS، نرخ اشغال نمایه، محتوایی که به اشتراک می‌گذارند، هزینه خدمات سلامت، تحت پوشش هرگونه قرارداد و/یا بیمه سلامت و میانگین نمرات ایجاد شده در نتیجه ارزیابی‌های مشتریان، بر عهده ندارد. 

6.2.3. PLATFORM OWNER، در ارزیابی هایی که در دوره های سه ماهه انجام می شود، بر اساس رعایت شرایط استفاده از پلت فرم و کیفیت خدمات، "..." را در پلت فرم تعیین می کند. تخصیص وضعیت "Prime Member" به متخصصان بهداشتی که دارای معیارهایی هستند که با دسترسی به برگه یا پیوند "www.ehealth.com.tr/….." قابل مشاهده هستند، امکان پذیر خواهد بود. وضعیت Prime Member برای دوره ارزیابی که به آن اختصاص داده شده است معتبر است و پس از کسب این وضعیت به این معنی نیست که وضعیت و امتیازات ارائه شده به HEALTH PROFESSIONAL در زمینه استفاده از بستر با این وضعیت همیشه ادامه خواهد داشت.   

6.2.4. مالک پلتفورم حق دارد برای کارمندان و/یا بازنشستگان شرکت‌ها، مؤسسات و/یا سازمان‌های مختلف برای دریافت خدمات از طریق پلتفرم با نرخ‌های تخفیف مختلف، قراردادهایی ببندد. مالک پلتفرم می‌پذیرد و متعهد می‌شود که توافق‌هایی را که انجام داده است، پیشاپیش به متخصصان بهداشت که عضو پلتفرم هستند اعلام می‌کند و به آنها این حق را می‌دهد که انتخاب کنند که آیا می‌خواهند خدماتی را در محدوده این قراردادها ارائه دهند یا خیر. اگر متخصصان بهداشت و درمان که اعلام می کنند نمی خواهند خدماتی را در چارچوب توافق نامه ارائه دهند بعداً بخواهند در محدوده توافق نامه قرار گیرند، مالک پلت فرم این حق را برای خود محفوظ می دارد که این درخواست ها را رد کند.

6.2.5. PLATFORM OWNER به HEALTH PROFESSIONAL و/یا شرکت‌ها، مؤسسات و/یا سازمان‌های طرف قرارداد مرکز مراقبت‌های بهداشتی که به آن وابسته است، حق ارائه خدمات بهداشتی از راه دور را با هزینه‌های معاینه از راه دور و با هر نرخی که در آن بسترها وجود دارد، محدود می‌کند. در توافقات اما اگر پلتفرم قبلاً با شرکت‌ها، مؤسسات و/یا سازمان‌های مربوطه توافق داشته باشد و نرخ تخفیف و/یا هزینه معاینه معینی در این قرارداد برای ارائه خدمات سلامت از راه دور از طریق پلتفرم توافق شده باشد، این نرخ‌ها و/یا هزینه‌ها برای خدماتی که قرار است ارائه شود معتبر خواهد بود.

6.2.6. PLATFORM OWNER، تخفیف های مشتریان و غیره. ایجاد کوپن های مختلف از طرف پلتفرم برای بهره مندی از امتیازات مختلف امکان پذیر خواهد بود. مالک پلتفرم این حق را دارد که محتوا، مدت و تعداد این کوپن ها را به دلخواه خود تعیین کند. این کوپن های استاندارد را می توان در اختیار متخصصان بهداشتی قرار داد که آنها را درخواست می کنند. HEALTH PROFESSIONALS حق ایجاد کوپن های تعریف شده در ماده 6.1.14 این قرارداد را برای خود محفوظ می دارد. 

6.2.7. مالک PLATFORM مرجع و/یا ضامن هیچ یک از HEALTH PROFESSIONAL یا مشتری نیست. متخصصان سلامت مسئول همه انواع کارها و معاملاتی هستند که با سایر متخصصان مراقبت های بهداشتی و مشتریان انجام می دهند و مالک پلتفرم هیچ حق یا تعهدی در مورد این کارها و معاملات ندارد.

6.2.8. مالک پلتفورم هیچ گونه تعهدی برای نظارت بر محتوا، افکار و توصیه های تولید شده و/یا به اشتراک گذاشته شده توسط HEALTH PROFESSIONAL ندارد. با این حال، اگر مشخص شود که این مطالب، ایده‌ها و توصیه‌ها مغایر با شرایط استفاده تعیین‌شده توسط این توافق‌نامه یا قوانین جاری است، کارشناس بهداشت ممکن است مشمول احتیاط‌های مقامات قضایی/اداری و غیره علیه خود و/یا سهامش شود. اگر تصمیم به اعمال تحریم‌ها گرفته شود، مالک پلتفرم این حق را دارد که درخواست حذف محتوای مربوطه یا حذف محتوای به اشتراک‌گذاشته‌شده به‌طور رسمی را داشته باشد.

6.2.9. مالک پلتفرم حق دارد محتوای تولید شده توسط HEALTH PROFESSIONAL و به اشتراک گذاشته شده توسط HEALTH PROFESSIONAL را به صورت عمومی، به صورت رایگان، در حساب های رسانه های اجتماعی پلتفرم، و همچنین در اکانت های رسانه های اجتماعی پلتفرم، و همچنین بر روی تعهدات پلتفرم پلتفرم و حساب های رسانه های اجتماعی ESSF و حقوق ESSF از PROFESSIONAL و محافظت از حقوق ESSF در رسانه های اجتماعی پلت فرم منتشر کند. پیروی از قوانین قابل اجرا، به منظور ترویج و توسعه پلت فرم. 

6.2.10. مالک PLATFORM ممکن است پیوندهایی به وب‌سایت‌ها، پلتفرم‌ها، محتواها، خدمات یا محصولات مختلف در پلتفرم ارائه دهد. این واقعیت که پیوندهایی به وب سایت ها، پلتفرم ها، محتواها و/یا خدمات یا محصولات مختلف در پلتفرم وجود دارد به این معنی نیست که آنها پشتیبانی یا تضمین می شوند. THE PLATFORM OWNER هیچ مسئولیتی در قبال این وب سایت ها، پلتفرم ها، محتوا، خدمات یا محصولات ندارد.

6.2.11. مالک پلتفورم حق دارد میانگین رتبه‌بندی‌ها و ارزیابی‌های انجام‌شده توسط مشتریان در مورد خدماتی که دریافت می‌کنند را به اشتراک بگذارد، به گونه‌ای که برای سایر مشتریان و متخصصان بهداشت، مشروط بر رعایت قوانین، قابل مشاهده باشد. مالک پلتفرم مسئولیتی در قبال رتبه‌بندی‌ها و ارزیابی‌هایی که منحصراً توسط مشتریان انجام می‌شود ندارد.

6.2.12. پرداخت‌هایی که مشتریان برای ارائه خدمات بهداشتی از راه دور از طریق پلتفرم یا ایجاد قرار ملاقات حضوری انجام می‌دهند، فقط خدمات مشاوره، مصاحبه و معاینه را پوشش می‌دهند. THE PLATFORM OWNER مسئولیتی در قبال پیگیری و جمع آوری پرداخت های اضافی درخواست شده توسط HEALTH PROFESSIONAL و هزینه های قرار ملاقات های دستی ایجاد شده توسط او ندارد. 

6.2.13. صاحب پلتفرم حق دارد تغییرات یک جانبه را در این قرارداد کاربر به دلیل تغییرات در قانون فعلی و/یا پیشرفت‌ها و بهبودهایی که در پلتفرم انجام می‌شود، ایجاد کند. تغییرات ایجاد شده در قرارداد به آدرس ایمیل HEALTH PROFESSIONAL ثبت شده در سیستم ارسال می شود و ظرف 30 (سی) روز لازم الاجرا می شود. متخصصین بهداشتی که تغییرات مذکور را نمی پذیرند، این حق را برای خود محفوظ می دارند که با فسخ قرارداد در مدت 30 (سی) روز عضویت خود را لغو کنند. اگر قرارداد توسط HEALTH PROFESSIONAL در مدت زمان مشخص شده فسخ نشود، عضویت با تغییر شرایط ادامه خواهد یافت.

6.2.14. مالک PLATFORM حق ایجاد تغییرات یکجانبه در بسته‌های عضویت، هزینه‌ها و شرایط پرداخت را دارد. مالک پلتفرم تا پایان دوره عضویت HEALTH PROFESSIONAL هیچ تغییری در هزینه و شرایط پرداخت اعمال نخواهد کرد. می پذیرد و متعهد می شود که این تغییرات با دوره عضویت جدید در HEALTH PROFESSIONAL منعکس شود. 

6.2.15. در صورتی که پرداختی به دلیل خدمات ارائه شده توسط HEALTH PROFESSIONAL به مشتریان انجام شود، مالک پلتفرم این حق را برای خود محفوظ می دارد که از این پرداخت به HEALTH PROFESSIONAL و/یا PROFESSIONAL از HEALTH PROFESSIONAL استفاده کند. مطالبات.

6.2.16. اگر HEALTH PROFESSIONAL خدماتی را در دیگر پلتفرم‌های مشابه ارائه می‌دهد، مالک پلتفرم می‌تواند مطابق با هدف پلتفرم برای ارائه بهترین خدمات به مشتریان خود با بهترین قیمت ممکن، یکسان‌سازی قیمت را از نظر هزینه‌های معاینه استاندارد به نفع مشتریان درخواست کند. هزینه های تعیین شده برای خدمات با تخفیف ارائه شده در راستای توافقات انجام شده توسط سایر پلتفرم ها در این محدوده لحاظ نمی شود. 

6.2.17. PLATFORM OWNER، 14 (FOURTEEN) روز قبل از پایان دوره عضویت، به HEALTH PROFESSIONAL اطلاع می دهد که عضویت ظرف 14 (FOURTEEN) DAYS به پایان می رسد و از طریق شماره تلفن یا ایمیلی که از طریق شماره تلفن ارسال نشده است، عضویت را در مدت 14 (FOURTEEN) DAYS ثبت می کند. پورتال با توجه به ترجیحات ارتباطی آنها؛ به شما یادآوری می کند که در صورت عدم لغو عضویت شما به طور خودکار تمدید می شود. مالک پلتفرم این حق را دارد که ایجاد قرارهای جدید از طرف HEALTH PROFESSIONAL را در این مدت محدود کند، در صورتی که در صورت عدم تمدید عضویت، به مشتریان آسیب ببینند. در این دوره، HEALTH PROFESSIONALS به تمام صفحه‌های لازم برای تکمیل قرارهای فعلی خود دسترسی خواهند داشت.

7- سلب مسئولیت از ضمانت و محدودیت مسئولیت

7.1. همه داده‌ها، اطلاعات و خدمات روی پلتفرم «همانطور که هست» و «به‌صورتی که در دسترس است» ارائه می‌شوند و مسئولیت ناشی از استفاده از پلتفرم کاملاً به HEALTH PROFESSIONAL تعلق دارد. تمام مطالب استفاده شده در پلتفرم، از جمله متن، عکس، گرافیک، اما نه محدود به آن، ممکن است حاوی خطاهای فنی، اشتباهات تایپی یا سایر خطاها و نادرستی باشد.  مالک پلت فرم؛ محتوا و عملکرد پلتفرم هیچ گونه ضمانت صریح یا ضمنی مبنی بر اینکه دسترسی به خدمات ارائه شده از طریق پلتفرم بدون وقفه یا بدون خطا و یا رفع نقص خدمات ارائه می شود، ارائه نمی کند. ضمانت‌های مستثنی شده شامل قابلیت خرید و فروش، مناسب بودن برای یک هدف خاص و عدم تخلف است. 

7.2. PLATFORM OWNER مسئول خسارات و زیان‌های مستقیم یا غیرمستقیم است که ممکن است در اثر استفاده از پلتفرم ایجاد شود، به‌ویژه از دست دادن سود و شهرت که ممکن است به دلایلی از جمله سوء استفاده از سرویس یا اطلاعات، استفاده نادرست از سرویس یا اطلاعات، عدم استفاده دائمی یا موقت از سرویس، عدم استفاده از سرویس یا اطلاعات موقتی رخ دهد. ذخیره هر گونه اطلاعات و خسارات ناشی از وقفه کسب و کار. این نیست. 

7.3. PLATFORM OWNER؛ تضمین نمی‌کند که پلتفرم، فایل‌ها یا محتوای به اشتراک‌گذاشته‌شده بین طرفین از طریق پلتفرم، نرم‌افزار مورد استفاده و وب‌سایت، برنامه، محتوا و موارد مشابه مرتبط که از طریق پلتفرم قابل دسترسی است، حاوی ویروس یا هر عنصر مضر دیگری نباشد.

8- محرمانه بودن

8.1. طرفین متعهد می‌شوند ایده‌ها، پروژه‌ها، دانش تخصصی، طراحی، اختراع، روش کسب‌وکار و پتنت، کپی رایت، علامت تجاری، اسرار تجاری، دانش فنی و یا هر نوآوری دیگری را که تحت حمایت قانونی یا غیرقانونی باشد، و همچنین کلیه اطلاعات مکتوب یا شفاهی تجاری، مالی، فنی، حقوقی و روش‌های ارتباطی که در حین کار و خدمات محرمانه به آنها فاش شده است را به عنوان محرمانه بپذیرند. آنها را بدون اجازه کتبی طرف مقابل به اطلاع عموم نرسانند و یا از رفتاری که به این ترتیب منجر می شود خودداری کنند. آنها انجام می دهند.

8.2. طرفین توافق می‌کنند و متعهد می‌شوند که انواع اطلاعات و مدارک مورد نیاز در چارچوب «اصل نیاز به دانستن» را به منظور انجام کامل و کامل کار و/یا معاملات موضوع قرارداد به یکدیگر ارائه دهند. در این زمینه، طرفین توافق می‌کنند که اطلاعات و مدارک به‌دست‌آمده در نتیجه کار و خدمات موضوع این قرارداد، محرمانه بماند، محرمانه بودن کاملا محفوظ بماند و به هیچ وجه بدون رضایت طرف مقابل در اختیار اشخاص ثالث قرار نگیرد، و به هیچ‌کس، شرکت یا مؤسسه‌ای در موقعیت یک رقیب یا شخص ثالث، از جمله منفعت غیر نقدی یا غیر نقدی، از جمله رقیب یا شخص ثالث، در اختیار اشخاص ثالث قرار نگیرد. برای یا بدون غرامت، اینکه آنها نباید برای عموم افشا شوند، به اشتراک گذاشته شوند، تکثیر و توزیع شوند، و آنها حق دسترسی از طریق سیستم های انتقال داده را ندارند. مسئول اطمینان از عدم شناسایی آن است. 

8.3. طرفین موافقت می‌کنند که تضمین خواهند کرد که اشخاص ثالث، مؤسسات یا سازمان‌هایی که ملزم به مشارکت در انجام کار و/یا معاملات موضوع این قرارداد هستند، از اطلاعات محرمانه فقط تا حدی که برای کار ضروری است آگاه باشند، و این اطلاعات و اسناد برای اشخاص حقیقی و حقوقی غیر از سازمان‌ها یا سازمان‌های دیگر افشا نمی‌شود. اهداف کاری، بدون اجازه کتبی طرف مقابل؛ آنها می پذیرند و متعهد می شوند که نهایت دقت و توجه را برای اطمینان از رعایت اصول محرمانه بودن این گونه اشخاص ثالث، مؤسسات یا سازمان ها از خود نشان خواهند داد و در صورت مشاهده هرگونه عدم رعایت، بلافاصله مراتب را به صورت کتبی به آنها اطلاع خواهند داد.

8.4. طرفین توافق کرده و متعهد می شوند که در طول قرارداد و برای 5 (پنج) سال پس از فسخ قرارداد، برخلاف تعهدات خود در این ماده عمل کنند. در غیر این صورت کلیه خسارات وارده به طرف غیر متخلف به همراه مجازاتهای قانونی، اداری و کیفری متوجه طرف مقابل خواهد بود. جبران خواهد شد.

9- حفاظت از داده‌های شخصی

9.1. طرفین متعهد به رعایت کلیه مقررات، رویه‌ها و اصول لازم‌الاجرا در مورد حفاظت از داده‌های شخصی، به‌ویژه قانون حفاظت از داده‌های شخصی شماره 6698 ("KVKK") و تصمیمات کمیته حفاظت از داده‌های شخصی در مورد فعالیت‌های مربوط به حفاظت از داده‌های شخصی، مقررات مربوط به حفاظت از داده‌های شخصی خود هستند. مطابق با قانون شماره 6698 و قانون مربوطه. در این زمینه، طرفین می‌پذیرند، اعلام می‌کنند و متعهد می‌شوند که داده‌های شخصی به‌دست‌آمده در چارچوب این توافق‌نامه را فقط مطابق با مقررات مربوطه در قوانین مربوطه جمع‌آوری و پردازش کنند و از این داده‌ها برای هدفی غیر از اجرای تعهدات مندرج در این قرارداد استفاده نکنند، آن‌ها را به اشخاص ثالث منتقل نکنند، مگر اینکه به نحو دیگری تنظیم شده باشد، و آن‌ها را برای هر هدفی به خارج از کشور منتقل نکنند. 

9.2. Yönetmeliğin “Kişisel Verilerin Korunması” başlıklı 12. maddesi uyarınca uzaktan mağlımunda hizimet kişisel verilerin korunmasından hizmeti veren SAĞLIK PROFESYONELİ ve sağlık tesisi sorumludur. در این زمینه، افرادی که دارای عنوان کنترل کننده داده و پردازشگر داده هستند، داده های شخصی که از طریق خدماتی که ارائه می دهند به دست می آورند. موظف است طبق KVKK و قوانین مربوطه رسیدگی کند و انواع اقدامات فنی و اداری را بر اساس راهنمای امنیت داده های شخصی تهیه شده توسط وزارتخانه انجام دهد. 

9.3. در مواردی که رضایت یا تأیید صریح مشتری برای انتقال داده‌ها به پلتفرم و/یا اشتراک‌گذاری در پلتفرم درخواست می‌شود، شخصی که داده‌ها را مبادله می‌کند، مسئول اخذ رضایت یا تأیید صریح از مشتری به‌عنوان مالک داده‌ها و اجرای مقررات مربوط به KK است. داده های سلامت شخصی و قوانین مربوطه در خدمات خود و دریافت اظهارات رضایت صریح در صورت لزوم. HEALTH PROFESSIONAL مسئول است. مالک پلتفرم این حق را دارد که در صورت لزوم مدارکی را از کارشناس بهداشت در خصوص انجام این تعهدات درخواست کند.

9.4. سوابق تراکنش های HEALTH PROFESSIONAL در چارچوب مقررات قانونی مربوطه ثبت می شود. این سوابق در بازه‌های قانونی مقرر نگهداری می‌شوند و دسترسی محدود به سوابق تنها با درخواست نهادهای رسمی امکان‌پذیر خواهد بود. سوابق در حدود مقررات قانونی مربوطه به وزارت و سازمان ها و خدمات رسمی ذیربط (نبض الکترونیکی، نسخه الکترونیکی، گزارش الکترونیکی و ...) ارسال می شود. برای اطلاعات دقیق، می‌توانید خط‌مشی متن افشا و کوکی را مرور کنید.

10- رعایت حقوق مالکیت معنوی

10.1. HEALTH PROFESSIONAL می‌داند که پلتفرم متعلق به مالک پلتفرم است و محتوای آن، از جمله داده‌ها، اطلاعات، سوابق، مارک‌ها، آرم‌ها، طرح‌ها و مطالب متعلق به اشخاص ثالث و/یا موسسات مالی مرتبط با پلت‌فرم، قوانین و سازمان‌ها، اخلاقی هستند. آثار فکری و هنری شماره 5846 و قانون مربوطه. می پذیرد، اعلام می کند و اعلام می کند که در راستای همه حقوق همسایه محافظت می شود، که داده های موجود در سیستم (تصاویر، فایل ها، متن، تصاویر، اطلاعات و غیره) را پردازش، تکثیر، کپی، توزیع یا به اشتراک نمی گذارد به گونه ای که به حقوق واقعی و/یا شخصی هر دو مالک پلت فرم و ثالث حقوقی از جمله حقوق حقیقی و یا حقوقی را که به پلتفرم وارد نمی کند، یا حقوقی وارد نمی کند. حق بهره مندی به هر نحو در حدود قانون آثار فکری و هنری شماره ۵۸۴۶ و سایر مقررات مربوط. متعهد می شود.

10.2. HEALTH PROFESSIONAL نمی تواند از نام، نام تجاری، آرم یا علائم و مواد پلت فرم برای هر هدف یا شرایطی، از جمله اهداف بازاریابی و تبلیغاتی، بدون رضایت کتبی مالک پلت فرم استفاده کند. نمی توان به پلتفرم پیوند داد.

11- حق انصراف

سلامت حرفه ای؛ پس از عضویت در پلتفرم، وی حق دارد ظرف مدت ۱۴ (چهارده) روز از این قرارداد انصراف دهد، مشروط بر اینکه قراری برای ارائه خدمات بهداشتی از راه دور و/یا حضوری تعیین نشده باشد.

12- عضویت آزمایشی

مالک PLATFORM می‌تواند اشتراک‌های آزمایشی 14 (چهارده) روزه را از طرف HEALTH PROFESSIONALS در چارچوب توافق‌هایی که منعقد خواهد کرد، تعریف کند. اشتراک آزمایشی پس از 14 (چهارده) روز به طور خودکار منقضی می شود. متخصصان سلامت که پس از اشتراک آزمایشی به عضویت پلتفرم پولی تبدیل می شوند، در محدوده ماده 11 حق انصراف ندارند. 

13- ممنوعیت انتقال

HEALTH PROFESSIONAL نمی تواند حساب خود و این قرارداد و حقوق و تعهدات ناشی از استفاده از پلتفرم را به هیچ وجه به شخص ثالث انتقال یا واگذار کند.

14– هزینه عضویت در پلتفرم و شرایط پرداخت

14.1. HEALTH PROFESSIONAL، "..." روی پلت فرم. کاربر با مراجعه به بخش مربوطه از طریق برگه ها یا لینک «www.ehealth.com.tr/…..» می تواند بسته های عضویت تهیه شده توسط صاحب پلت فرم و هزینه های تعیین شده برای این بسته ها را مشاهده کند. پس از اینکه HEALTH PROFESSIONAL بسته عضویت مورد نظر خود را انتخاب کرد، به صفحه پرداخت هدایت می شود. طرفین می پذیرند و متعهد می شوند که حقوق و تعهدات مربوط به بسته عضویت انتخاب شده توسط HEALTH PROFESSIONAL جزء لاینفک این قرارداد است.

14.2. پرداخت حق عضویت پلت فرم از طریق موسسه واسط که دارای مجوز فعالیت در محدوده قانون شماره 6493 سیستم های پرداخت و تسویه اوراق بهادار، خدمات پرداخت و موسسات مقررات پول الکترونیکی و ثانویه آن است، انجام می شود. بر اساس پرداخت انجام شده، فاکتور الکترونیکی صادر شده توسط مالک پلتفرم به آدرس ایمیل HEALTH PROFESSIONAL ثبت شده در سامانه ارسال می شود. 

14.3. به استثنای استفاده از حق انصراف در طول دوره عضویت؛ اگر عضویت به هر دلیلی از جمله فسخ قرارداد خاتمه یابد، هیچ مبلغی به HEALTH PROFESSIONAL بازپرداخت نخواهد شد.

15- هزینه کمیسیون، بازرسی و معامله

15.1. حرفه‌ای HEALTH هزینه معاینه درخواستی از مشتریان در قبال خدمات بهداشتی از راه دور و/یا حضوری ارائه شده از طریق پلتفرم و شرایط مربوط به لغو، به تعویق انداختن و بازپرداخت قرار ملاقات‌ها را تعیین می‌کند. مالک پلت فرم، 6.2.16 این قرارداد. حقوق مندرج در مقاله محفوظ است. هزینه معاینه تعیین شده توسط کارشناس بهداشت از طریق موسسه واسط دارای مجوز فعالیت در محدوده قانون شماره 6493 نظام های پرداخت و تسویه اوراق بهادار، خدمات پرداخت و موسسات پول الکترونیکی و مقررات ثانویه آن در صورتی که خدمات درمانی از راه دور یا حضوری با مراجعه کننده انجام شود، پرداخت می شود. قرارهای ملاقات دستی ایجاد شده توسط HEALTH PROFESSIONALS در این محدوده گنجانده نشده است.

15.2. HEALTH PROFESSIONAL مبلغ کمیسیون درخواست شده توسط مالک پلتفرم را در چارچوب نرخ های تعیین شده برای هر هزینه معاینه برای خدمات بهداشتی از راه دور و/یا حضوری به مالک PLATFORM پرداخت می کند. HEALTH PROFESSIONAL، "..." بر روی پلت فرم. برگه ها و یا با دسترسی به بخش مربوطه از طریق لینک «www.ehealth.com.tr/….» قادر به مشاهده جدول کمیسیون تهیه شده توسط مالک پلت فرم خواهید بود. با عضویت در این پلتفرم، به نظر می رسد که HEALTH PROFESSIONAL نرخ کمیسیون تعیین شده توسط مالک پلت فرم را پذیرفته است. طرفین می‌پذیرند و متعهد می‌شوند که جدول کمیسیون مشترک در بخش مربوطه پلتفرم جزء لاینفک این توافقنامه است.

15.3. پس از انجام قرار ملاقات از راه دور و/یا حضوری خدمات بهداشتی ایجاد شده توسط مشتری، کسر کمیسیون با نرخ‌های مشخص‌شده در جدول کمیسیون انجام می‌شود و مبلغ باقی‌مانده به حساب HEAL'S DEVIS7 در HEALTH EVION منتقل می‌شود. مالک پلت فرم. صورتحساب الکترونیکی مربوط به کسر کمیسیون انجام شده توسط مالک پلت فرم، یک بار در هفته، بر اساس کل مبلغ کمیسیون کسر شده مطابق با تراکنش‌های انجام شده در آن هفته، صادر می‌شود و به HEALTH PROFESSIONAL ارسال می‌شود.

15.4. For manual appointments created by the HEALTH PROFESSIONAL, the requested transaction fee will be paid to the PLATFORM OWNER within the rates determined from the examination fee for each appointment. مالک پلتفرم هیچ کمیسیون اضافی برای این قرار ملاقات ها دریافت نمی کند. HEALTH PROFESSIONAL، "..." بر روی پلت فرم. کاربر می‌تواند با مراجعه به بخش مربوطه از طریق برگه‌ها یا لینک «www.ehealth.com.tr/….» جدول کارمزد تراکنش تهیه‌شده توسط مالک پلت فرم را مشاهده کند. با عضویت در این پلتفرم و استفاده از سیستم قرار ملاقات دستی، HEALTH PROFESSIONAL هزینه های تراکنش تعیین شده توسط مالک پلت فرم را پذیرفته است. طرفین می‌پذیرند و متعهد می‌شوند که جدول کارمزد تراکنش مشترک در بخش مربوطه پلتفرم، جزء لاینفک این قرارداد است.

15.5. هزینه‌های تراکنش‌های متحمل شده به دلیل قرارهای دستی ایجاد شده توسط HEALTH PROFESSIONAL توسط مالک پلتفرم در پایان هر ماه، بر اساس تعداد قرارهای دستی در ماه مربوطه PROFTHic و در IONALHE تعیین می‌شود. کارمزد تراکنش مندرج در این فاکتور توسط HEALTH PROFESSIONAL ظرف 7 (هفت) روز پس از تحویل فاکتور به صورت یکجا به حساب مالک پلت فرم پرداخت می شود.

15.6. به دلیل لغو یا به تعویق افتادن قرار طبق شرایط، هیچ گونه کسری تحت عنوان کمیسیون یا کارمزد تراکنش از قرارهای تعیین شده به منظور جبران خسارت انجام نخواهد شد. اما 6.1.15 قرارداد. طبق مقررات مندرج در این ماده، در صورتی که قرار ملاقات از سوی مشتری به دلیل عدم شروع جلسه انجام خدمات بهداشتی درمانی از راه دور در مدت 5 (پنج) دقیقه از زمان تعیین وقت ملاقات لغو شود و یا به هر دلیلی وقت ملاقات توسط خود مشتری لغو شود، کارمزد HEALTH PROFESSIONAL مبلغ تراکنش مربوطه را می پذیرد و متعهد به پرداخت کمیسیون می شود. قرار ملاقات مربوطه 

15.7. HEALTH PROFESSIONAL مسئول صدور صورت‌حساب/رسید برای پرداخت هزینه معاینه توسط مشتری در ازای خدمات بهداشتی از راه دور یا حضوری است که ارائه می‌کند. صورتحساب الکترونیکی یا e-HCP صادر شده توسط HEALTH PROFESSIONAL حداکثر ظرف 7 (SEVEN) روز پس از تعیین وقت ملاقات خدمات بهداشتی از راه دور و/یا حضوری برای مشتری ارسال می شود.

15.8. صاحب پلتفرم حق دارد فاکتورهای حساب جاری HEALTH PROFESSIONAL را پردازش کند و مانده بدهی جاری را تسویه و جبران کند. HEALTH PROFESIONAL می پذیرد و متعهد می شود که در دوره هایی که مالک پلت فرم درخواست می کند، تطبیق حساب کتبی را انجام دهد. در حین محاسبه، سوابق موجود در پایگاه مالک پلت فرم مبنا قرار گرفته و طبق ماده 193 قانون آیین دادرسی مدنی، این سوابق به عنوان دلیل قطعی پذیرفته می شود.

15.9. مفاد این مقاله در مورد قیمت‌گذاری رویدادها و/یا آموزش‌هایی که توسط HEALTH PROFESSIONALS از طریق پلتفرم برگزار می‌شود نیز اعمال می‌شود.

16- فورس ماژور

بلایای طبیعی، آتش سوزی، جنگ، اعلام بسیج، اعتصاب، بیماری همه گیر و غیره که در زمان امضای این قرارداد قابل پیش بینی نبوده و به حدی رخ می دهد که به طور جزئی یا کامل، به طور موقت یا دائم حداقل یکی از طرفین را متوقف کند. حوادثی مانند حوادثی که ناشی از سهل انگاری طرفین نباشد و خارج از اختیار آنها باشد و مواردی مانند تغییر قوانین و محدودیت های قانونی فورس ماژور محسوب می شود. تا زمانی که فورس ماژور ادامه دارد، طرفین مسئولیتی در قبال انجام تعهدات خود در این قرارداد ندارند. در صورت فسخ قرارداد به دلیل فورس ماژور، طرفین با رعایت ضوابط حسن نیت هیچ مطالبه ای از یکدیگر نخواهند داشت.

17- تعلیق عضویت و فسخ قرارداد

17.1. طرفین حق دارند با دادن اخطار کتبی به 1 (یک) هفته قبل، این قرارداد را فسخ کنند. در صورت فسخ قرارداد توسط HEALTH PROFESSIONAL و خاتمه عضویت، HEALTH PROFESSIONAL موظف است در خصوص ارائه کلیه خدمات بهداشتی از راه دور و/یا حضوری که در حال حاضر به نام وی ثبت شده است، قرار ملاقات بگذارد و در صورت مراقبت و تلاش برای تکمیل این خدمات، در آموزش/رویدادهایی که از او انتظار دارد شرکت کند. از تاریخ خاتمه، کارشناس بهداشت می‌تواند تنها برای تکمیل قرار ملاقات‌ها و رویدادها/آموزش‌های ثبت‌شده به نام خود از این بستر استفاده کند. به دلیل فسخ، هیچ بازپرداختی انجام نمی شود.

17.2. HEALTH PROFESSIONAL که عضویتش به هر دلیلی توسط PLATFORM OWNER به حالت تعلیق درآمده است، از تاریخ تعلیق می‌تواند از این پلتفرم فقط برای تکمیل قرارها و رویدادها/آموزش‌هایی که در حال حاضر به نام آنها ثبت شده است استفاده کند. تا زمانی که عضویت به حالت تعلیق درآمده است، هیچ قرار ملاقات حضوری و یا از راه دور خدمات بهداشتی از طرف HEALTH PROFESSIONAL ایجاد نخواهد شد و HEALTH PROFESSIONAL مجاز به سازماندهی هیچ آموزشی/رویدادی و/یا اعلام آن در پلتفرم نخواهد بود.

17.3. اگر باور قابل توجهی وجود داشته باشد که این پلتفرم برای مقاصدی غیر از هدف مورد نظر خود استفاده می‌شود و شرایط استفاده از پلتفرم، سایر تعهدات مندرج در این قرارداد و/یا قوانین و مقررات مربوطه را نقض می‌کند، مالک پلتفرم می‌تواند درخواست حذف نقض‌های مربوطه کند، HEALTH PROFESSIONAL را محدود کند، دسترسی او را تا زمانی که عضویت/نقض پلتفورم یا تمام پلتفرم‌ها متوقف شود، یا تمام پلتفرم‌ها به عضویتش تعلیق نکنند. در صورت عدم رفع این تخلفات در مدت زمان معقول، قرارداد را یک طرفه فسخ کند. حق دارد.

17.4. اگر شک منطقی وجود داشته باشد که حساب HEALTH PROFESSIONAL برای اهداف کلاهبرداری ایجاد شده یا به آن دسترسی پیدا کرده است، یا اینکه هر شخص غیرمجاز از این حساب برای مقاصدی غیر از هدف مورد نظر و به گونه ای استفاده کرده است که با تمام الزامات قابل اجرا مطابقت نداشته باشد، PLATFORM بلافاصله عضویت OWNHEALTH را تعلیق نمی کند. آدرس ایمیل PROFESSIONAL.

17.5. اگر عضویت پلتفرم به طور خودکار تمدید شود اما هزینه عضویت قابل دریافت نباشد، عضویت HEALTH PROFESSIONAL تا زمانی که هزینه عضویت مربوطه دریافت نشود، به حالت تعلیق باقی می‌ماند. مدت زمان تعلیق عضویت شامل دوره عضویت می‌شود و HEALTH PROFESSIONAL به دلیل عدم امکان استفاده از پلتفرم در این دوره، نمی‌تواند درخواست کسر هزینه، بازپرداخت یا دوره استفاده اضافی کند.

17.6. مالک پلتفورم این حق را برای خود محفوظ می دارد که عضویت HEALTH PROFESSIONAL را با فسخ این قرارداد خاتمه دهد، در صورتی که HEALTH PROFESSIONAL به مدت 3 (سه نفر از THREETHAL، PROFESSAL، PROFESSAL از MONOFISHAL، MONTEDAL، PROFESSAL از زمان دریافت نشده) به پلتفرم وارد نشود. که عضویت او تایید شده است.

17.7. HEALTH PROFESSIONAL می‌پذیرد و متعهد می‌شود که به دلیل تعلیق مدت عضویت و یا قرارداد، هیچ گونه غرامت یا مطالباتی ناشی از قانون و/یا قرارداد تحت هر نامی از مالک PLATFORM OWNER مطالبه نخواهد کرد.

17.8. در صورتی که عضویت HEALTH PROFESSIONAL با فسخ یا عدم تمدید این قرارداد لغو شود، HEALTH PROFESSIONAL این حق را دارد که به حساب خود به صورت فقط خواندنی دسترسی داشته باشد و این محتوا را بدون پرداخت هزینه 3TH (هزینه 1THRE) دریافت کند. از عضویت ممکن است برای درخواست های دسترسی ارسال شده پس از انقضای این مدت هزینه دریافت شود. این ماده در مواردی که به دلایل قانونی از دسترسی به حساب HEALTH PROFESSIONAL جلوگیری شده و به همین دلیل عضویت قطع می شود، اعمال نمی شود.

18- قاعده شواهد

HEALTH PROFESSIONAL می پذیرد و اعلام می دارد که دفاتر و سوابق مالک پلتفرم در صورت بروز اختلافات ناشی از نقض این قرارداد به عنوان دلیل انحصاری پذیرفته می شود و این حکم در مفهوم ماده 193 قانون آیین دادرسی مدنی شماره 1933030_5030.

19- قانون قابل اجرا و حل اختلاف

این قرارداد تابع قوانین ترکیه است و در مواردی که در این قرارداد حکمی وجود نداشته باشد، مفاد قوانین و مقررات مربوطه معتبر است. 

حل و فصل اختلافاتی که ممکن است در مورد اجرای قرارداد از طریق راه های مسالمت آمیز به وجود آید، ضروری است. اگر این امکان وجود ندارد، T.R. در حل و فصل اختلافات دادگاه ها و دفاتر اجرایی آنکارا مجاز هستند.

این توافقنامه مشتمل بر 19 (NINETEN) ماده و 18 (هجده) صفحه، با تأیید محتویات آن به صورت الکترونیکی لازم الاجرا شده است. حق تمبر ناشی از امضای این قرارداد متعلق به مالک پلت فرم است.