
با سلامت الکترونیک؛ به عنوان یک متخصص مراقبت های بهداشتی فردی، بیمارستان، درمانگاه، شرکت بیمه یا ارائه دهنده خدمات گردشگری سلامت؛ شما یک زیرساخت سلامت دیجیتالی منطبق با قوانین، قابل سفارشی سازی و ادغام با هویت برند خود خواهید داشت و با افزایش دید دیجیتال خود به مخاطبان بزرگتری دست خواهید یافت.
تمام فرآیندهای قرار ملاقات را در یک پلت فرم واحد مدیریت کنید، بار عملیاتی را کاهش دهید، تجربه بیمار را کامل کنید
مرزهای فیزیکی را بردارید و مکالمات آنلاین امن و بدون وقفه با بیماران از سراسر جهان داشته باشید.
تخصص خود را در سطح جهانی ببرید و مستقیماً به میلیون ها بیمار که به صورت دیجیتالی به شما نیاز دارند دسترسی پیدا کنید.
فرآیندهای انتصاب و خدمات مطابق با قانون دیجیتالی می شوند. ماژول های قرار ملاقات، پرداخت، فاکتور الکترونیکی، آرشیو و تایید از طریق زیرساخت امن مدیریت می شوند
چندین متخصص و فرآیندهای خدماتی در یک پانل؛ مدیریت ایمن با هویت برند و مطابقت با مقررات
کلینیک سرپایی بیمارستان و فرآیندهای خدماتی در یک زیرساخت واحد دیجیتالی می شوند. انتصاب، ارائه، پرداخت و تراکنش های بایگانی مطابق با قانون، دارای برند و ایمن مدیریت می شود.
فرآیندهای تهیه بیمه، بیمه نامه و پرداخت دیجیتالی شده است. ادغام و مدیریت داده ها با مؤسسات مراقبت بهداشتی قراردادی مطابق با قانون انجام می شود
فرآیندهای بین المللی بیمار، قرار ملاقات و پرداخت دیجیتالی شده است. ادغام با امکانات مراقبت های بهداشتی و مدیریت بایگانی به طور ایمن با هویت نام تجاری و انطباق با مقررات انجام می شود.
راه حل های مدولار و مارک سلامت دیجیتال برای نیازهای خاص ارائه می شود. فرآیند، ادغام و مدیریت زیرساخت مطابق با قانون سفارشی شده است
آیا سوالی دارید؟ در اینجا می توانید به راحتی پاسخ ها را بیابید.
میتوانید با تماس با بخش «متخصص شوید / شریک تجاری شوید» سلامت الکترونیک، یک درخواست اولیه ارائه دهید. پس از وارد کردن اطلاعات اولیه، حوزه تخصصی و اطلاعات تماس، مدارکی مانند شناسنامه و مدرک تحصیلی از شما خواسته میشود – پروسه تایید حداکثر ۴۸ ساعت طول میکشد. پس از تأیید، می توانید نمایه خود را ایجاد کرده و ارائه خدمات را شروع کنید.
e-Health; مناسب برای پزشکان، روانشناسان، متخصصان تغذیه، فیزیوتراپیست ها و سایر متخصصان سلامت. شما می توانید خدماتی را در شاخه های مختلف ارائه دهید — این پلتفرم با شبکه گسترده ای از کارشناسان کار می کند.
یک پورتال ویژه از طریق سیستم در اختیار شما قرار می گیرد. در اینجا می توانید ساعات کاری، گزینه های قرار آنلاین و حضوری و در دسترس بودن خود را تنظیم کنید. همچنین میتوانید تراکنشهایی مانند قرار ملاقات، تعویق یا لغو را از طریق پورتال به راحتی مدیریت کنید.
مشتریان پرداخت های خود را از طریق POS مجازی در پلتفرم انجام می دهند. پس از اتمام سرویس، پرداخت های انباشته حداکثر ظرف یک روز، حداکثر ظرف مدت 7 روز و هر چهارشنبه هر هفته به حساب شما واریز می شود. شما می توانید آزادانه قیمت گذاری خود را تعیین کنید. در صورت تمایل، میتوانید بستههای خدمات و تبلیغات مختلف ایجاد کنید و آنها را به مشتریان خود ارائه دهید.
بله. e-Health هم گزینه های آنلاین (ویدئو / صوتی) و هم معاینه فیزیکی / خدمات حضوری را ارائه می دهد. بنابراین، میتوانید بدون محدودیت جغرافیایی به مخاطبان گستردهای دست پیدا کنید.
میتوانید یک پرونده بیمار جدید ایجاد کنید، قرارهای پیگیری/کنترل را سازماندهی کنید، تقویم قرار ملاقات خود را مشاهده کنید، و در صورت لزوم تغییراتی را از طریق پورتال خود ایجاد کنید. کل فرآیند به صورت دیجیتال ردیابی می شود.
بله — میتوانید وبلاگها/مقالاتی با نمایه متخصص بنویسید، و همچنین آموزشها یا رویدادهای مرتبط با سلامت را در پلتفرم سازماندهی کنید. به این ترتیب، هم میتوانید اطلاعات را به اشتراک بگذارید و هم دید شغلی خود را افزایش دهید.
همه سوابق، مکاتبات و مکالمات رمزگذاری شده است و هیچ نهاد یا شخص ثالثی، از جمله مقامات پلت فرم، نمیتواند به این اطلاعات دسترسی داشته باشد. اطلاعات سلامت بیمار، تشخیص، درمان، گزارش، نسخه و غیره. همه داده ها در سامانه مرکزی داده های وزارت بهداشت نگهداری می شوند.
بله — e-Health تمام فرآیندهای عملیاتی مانند زیرساخت دیجیتال، مدیریت قرار/پرداخت، ردیابی بیمار را برای شما انجام میدهد. به این ترتیب، شما فقط بر تخصص خود تمرکز می کنید. بار اداری و فنی توسط پلتفرم از طرف شما مدیریت می شود.
بله — میتوانید بستههای مختلفی ایجاد کنید و سرویس خود را با گزینههایی مانند سرویس حضوری یا آنلاین، مشاوره استاندارد یا ویژه پیکربندی کنید. شما در مورد قیمت و انتخاب بسته تصمیم می گیرید.
T.R. وزارت بهداشت سازگاری با سیستم اطلاعات بهداشتی از راه دور (USBS) را تأیید کرد
T.R. KVKK / VERBIS ثبت شده، کاملاً مطابق با قوانین وزارت دادگستری است. سیستم امنیت داده ها توسط یک زیرساخت قانونی قوی در محدوده ممیزی مرجع حفاظت از داده های شخصی پشتیبانی می شود
T.R. پلتفرم با زیرساخت تجارت الکترونیک قانونی، ثبت شده در وزارت بازرگانی (ETBİS)
T.R. گواهی صلاحیت توسعه نرم افزار مورد تایید وزارت صنعت و فناوری
T.R. فرآیندهای صورتحساب و حسابداری الکترونیکی کاملاً مطابق با استانداردهای وزارت خزانه داری و دارایی
T.R. وزارت امور داخلی - اداره کل امور جمعیت و شهروندی (NVİGM) یکپارچه، استفاده از سیستم تأیید هویت MERNİS
T.R. رعایت کامل حقوق مالکیت معنوی در کلیه فرآیندهای کدنویسی و تولید محتوا نرم افزار با تضمین وزارت فرهنگ و گردشگری - اداره کل کپی رایت
به طور کامل با مقررات حفاظت از داده های عمومی اتحادیه اروپا (GDPR) مطابقت دارد. سیستم امنیت داده که کلیه فرآیندهای مربوط به حفاظت از داده های شخصی را مطابق با استانداردهای بین المللی انجام می دهد
ISO/IEC 27001 – استاندارد سیستم مدیریت امنیت اطلاعات
ISO/IEC 15504 SPICE / ISO/IEC 33002 / CMMI – استاندارد بهبود فرآیند نرمافزار و شناسایی قابلیت
اصول ارزیابی مشتری/کاربر سلامت الکترونیک
امتیاز ارزیابی و محتوا فقط توسط مشتریان و خریداران خدماتی که جلسات از طریق eHealth با قرار ملاقات یا جلسه زنده دارند، میتوانند انجام دهند.
لطفاً رضایت یا شکایات خود را در مورد متخصصی که با آن مشورت کردهاید یا خدماتی که خریداری کردهاید، یادداشت کنید و به یاد داشته باشید که امتیازات و نظرات شما کمک زیادی به مشتریان دیگر و کسانی که میخواهند خدمات بخرند، انتخابهای بهتری داشته باشند.
تا زمانی که اصول ارزیابی رعایت شود، همه نظرات مثبت یا منفی را در اسرع وقت در بستر سلامت الکترونیک منتشر خواهیم کرد. همچنین در مورد وضعیت محتوای ارسالی شفافیت ارائه خواهیم کرد.
ما همان اصول و استانداردها را برای پاسخهای ارائهشده توسط متخصص یا ارائهدهنده خدمات اعمال خواهیم کرد.
ماموریت eHealth این است که توزیع کننده بازخورد مشتری و کارشناسان، خریدار خدمات و ارائه دهنده خدمات باشد. ما اجازه میدهیم مشارکتها خودشان صحبت کنند و ما کسی نیستیم که واقعیت را قضاوت کنیم
ارزیابی باید مربوط به جلسه و مناسب برای خوانندگان عمومی باشد.
نظر و ارزیابی باید منصفانه، بیطرفانه و مختص خدماتی باشد که از کارشناس یا ارائهدهنده خدمات دریافت کردهاید. تلفن و آدرس ایمیل شخصی را به اشتراک نگذارید. لطفاً اظهارات شخصی، سیاسی، اخلاقی و مذهبی نکنید. سخنان توهین آمیز، سخنان تبعیض آمیز و نفرت انگیز، اظهارات جنسی، ارزیابی های خشونت آمیز و تهدید آمیز، نظرات محتوای تبلیغاتی، ارزیابی های گمراه کننده که با هدف کاهش امتیاز کارشناس یا ارائه دهنده خدمات رقیب یا افزایش امتیاز خود انجام می شود، قابل تحمل نخواهد بود.
نظرات و ارزیابی ها نظرات ارائه دهندگان خدماتی است که خدمات را خریداری کرده و حق پاسخگویی را دارند. eHealth یا شرکای آن مسئولیتی در قبال نظرات یا پاسخهای داده شده ندارند.
ارزیابی بازخورد مثبت یا منفی در مورد خدمات سلامت الکترونیک را می توان در بخش ارزیابی کاربران در صفحه سلامت الکترونیک انجام داد.