قرارداد کاربر پلتفرم مشاور

وزارت: وزارت بهداشت،

مقررات: مقررات مربوط به خوداشتغالی متخصصان بهداشت،

پلتفرم: پلت فرم خدمات سلامت آنلاین با آدرس «www.ehealth.com.tr»،

نمایه: صفحه ایجاد شده توسط متخصص یا مشاور بهداشت در پلتفرم حاوی اطلاعاتی مانند نام - نام خانوادگی، حرفه، زمینه‌های تخصصی،

هزینه عضویت پلتفرم: هزینه ای که باید به صورت دوره ای از اعضا برای استفاده از پلتفرم دریافت شود،

داده‌های شخصی: هر گونه اطلاعات مربوط به یک شخص حقیقی شناسایی شده یا قابل شناسایی،

پردازش داده‌های شخصی: همه انواع عملیات انجام شده بر روی داده‌ها مانند جمع‌آوری، ضبط، ذخیره، حفظ، تغییر، مرتب‌سازی مجدد، افشا، انتقال، تصاحب، در دسترس قرار دادن، طبقه‌بندی یا جلوگیری از استفاده از داده‌های شخصی به‌وسیله‌ای که به‌طور کامل یا جزئی از داده‌های شخصی ثبت می‌شود، به‌طور کامل یا جزئی خودکار از داده‌ها ثبت نمی‌شود. سیستم،

نقض داده: به‌دست آوردن داده‌های شخصی پردازش‌شده توسط دیگران از راه‌های غیرقانونی، تجاوز از اختیارات و تکالیف در قانون،

کنترل کننده داده: شخص حقیقی یا حقوقی که اهداف و ابزار پردازش داده‌های سلامت شخصی را تعیین می‌کند و مسئول ایجاد و مدیریت سیستم ثبت داده‌ها است،

رضایت صریح: رضایت مبتنی بر اطلاع از موضوعی خاص و ابراز با اراده آزاد،

متن اطلاعات: به متنی اشاره دارد که کاربر را با جزئیات در مورد امنیت داده‌های شخصی پردازش‌شده توسط مالک پلتفرم به‌عنوان کنترل‌کننده داده‌ها که توسط قانون حفاظت از داده‌های شخصی شماره 6698، مقررات مربوط به حفاظت از داده‌های شخصی به شماره 6698، مقررات مربوط به خدمات سلامت شخصی، و مقررات مربوط به استفاده از خدمات سلامت شخصی و مقررات مربوط به استفاده از خدمات بهداشتی، و مقررات مربوط به استفاده از اطلاعات شخصی پردازش شده توسط مالک پلتفرم، به طور دقیق به کاربر اطلاع می‌دهد. داده های تنظیم شده در قانون.

4– شرایط استفاده از پلتفرم

4.1. مشاور با انتخاب یکی از انواع عضویتی که در پلتفرم به وی پیشنهاد می‌شود، در شرایطی که در این قرارداد مشخص شده است، تکمیل اطلاعات درخواستی به‌طور کامل و پرداخت حق عضویت تعیین‌شده، در پلتفرم ثبت‌نام می‌کند. پس از طی مراحل ثبت نام، مدارکی که می تواند اطلاعات ارائه شده توسط مشاور را تایید کند مانند شناسنامه، مدرک تحصیلی، گواهی اشتغال به کار باید در سامانه بارگذاری شود. مشاور با تایید مالک پلتفرم حداکثر ظرف 48 (چهل و هشت) ساعت، استفاده از پلتفرم را آغاز خواهد کرد. 

4.2. در محدوده مقررات، مشاوران باید حرفه خود را در «واحد خدمات حرفه‌ای سلامت» که دارای مجوز به نام خود هستند، انجام دهند و به منظور ارائه مجدد خدمات بهداشتی، مجدداً مجاز به ارائه خدمات بهداشتی باشند. خدمات مطابق با آیین نامه ارائه خدمات بهداشتی از راه دور. مشاور با عضویت در پلتفرم می پذیرد و متعهد می شود که تمامی این شرایط و همچنین موارد مندرج در این قرارداد را داشته باشد و اطلاعات شخصی و سایر اطلاعاتی که ارائه می دهد در برابر قانون صحیح باشد. 

4.3. مشاور؛ او باید فوراً مالک پلتفرم را از هر وضعیتی که مانع از ارائه خدمات مشاوره از راه دور می‌شود، مانند خاتمه فعالیت واحد خدمات حرفه‌ای سلامت دارای مجوز از طرف شخصی که مجاز به ارائه خدمات بهداشتی از راه دور است و/یا اختیار و/یا صلاحیت وی برای ارائه خدمات از راه دور به هر دلیلی به اطلاع مالک پلتفرم برساند. در این صورت، مالک پلتفرم این حق را برای خود محفوظ می دارد که تا زمان رفع نقص عضویت مربوطه را تعلیق یا قطع کند. در صورتی که مشاور به تعهدات اطلاع رسانی خود عمل نکند و به ارائه خدمات بر روی پلت فرم ادامه دهد، هر گونه مسئولیت قانونی، اداری و کیفری که ممکن است ایجاد شود متعلق به وی است. مشاور می‌پذیرد و متعهد می‌شود که هر گونه خساراتی را که ممکن است به این دلیل متحمل شود به مالک پلتفرم جبران کند و مالک پلتفرم را از کلیه فرآیندهای قضایی و هزینه‌های دادرسی مرتبط و هزینه‌های وکالت جبران کند.

4.4. پس از تکمیل فرآیند عضویت و تأیید، یک نمایه اصلی در پلتفرم ایجاد می‌شود که شامل نام مشاور - نام خانوادگی، عنوان و تخصص، در صورت وجود، می‌شود. در صورت تمایل مشاور، می تواند این نمایه را ویرایش کند یا با تایید نمایه ایجاد شده از طرف وی توسط پلتفرم، شروع به ارائه خدمات کند. اگر مشاور عکسی را به پروفایل خود اضافه کند، این عکس باید فقط متعلق به او باشد و با هویت حرفه ای او مطابقت داشته باشد. مالک پلتفرم این حق را دارد که عکس‌ها، اطلاعات و محتوایی را که با ماهیت پلتفرم مطابقت ندارد و/یا نادرست تشخیص داده شود حذف کند. مشاور موظف است فوراً بر اساس هرگونه تغییری که ممکن است در اطلاعات موجود در نمایه رخ دهد، به روز رسانی های لازم را انجام دهد و هر گونه خساراتی را که ممکن است به دلیل ناقص، نادرست و/یا نادرست بودن این اطلاعات به مالک پلت فرم متحمل شود، می پذیرد و متعهد می شود که آن را جبران کند. 

4.5. مشاور با استفاده از آدرس ایمیل و رمز عبور خود و انجام احراز هویت دو مرحله‌ای، از طریق پلتفرم وارد پورتال می‌شود. مشاور مسئول حفاظت از محرمانه بودن و امنیت رمز عبور تعیین شده توسط مشاور برای ورود به پورتال از طریق پلت فرم است. اگر با وجود تمام اقدامات انجام شده، اطلاعات شما به دست اشخاص ثالث غیرمجاز بیفتد، مشاور بلافاصله مالک پلتفرم را مطلع خواهد کرد. در غیر این صورت، هرگونه فعالیتی که با ورود به پلتفرم با استفاده از این اطلاعات انجام شود، انجام شده توسط مشاور تلقی می شود. هرگونه مسئولیت حقوقی و کیفری ناشی از این فعالیت ها متعلق به مشاور است.

4.6. CONSULTANT حق ایجاد تنها یک عضویت و استفاده از پلتفرم را از طریق این عضویت دارد. در صورت فسخ قرارداد و لغو یا تعلیق عضویت توسط مالک پلت فرم به دلیل نقض تعهدات مندرج در این قرارداد، مشاور از ادامه استفاده از پلتفرم با عضویت جدید منع می شود. در این صورت، مالک پلت فرم این حق را برای خود محفوظ می دارد که درخواست عضویت جدید را رد کند.

4.7. مشاور؛ منشی، کارآموز و غیره. ممکن است به شخص ثالثی اجازه دهد که از بین کارمندان خود برای استفاده از پلتفرم در صورت لزوم انتخاب شود. محدودیت های دسترسی شخص ثالث مجاز به داده ها در پلت فرم توسط مشاور تعیین می شود. با این حال، این اختیار شامل دسترسی، مشاهده یا ایجاد تغییرات در داده های مشتری نمی شود. مشاور ممکن است بدون ذکر دلیل محدودیت های مرجع دسترسی را تغییر دهد و همچنین حق دارد به طور یکجانبه این اختیار را لغو کند. این مسئولیت مشاور است که به شخص ثالث مجاز توسط مشاور اطلاع دهد و کلیه فعالیت هایی که باید در پلت فرم انجام شود. هرگونه مسئولیت حقوقی، اداری و کیفری ناشی از فعالیت های انجام شده توسط این شخص و خساراتی که ممکن است ایجاد کند، متعلق به مشاور است.

4.8. مشاور با عضویت در این پلتفرم، اعلام می‌کند، می‌پذیرد و متعهد می‌شود که تجهیزات لازم در مورد فناوری‌های اطلاعات و ارتباطات را در اختیار دارد و سواد فن‌آوری‌اش برای ارائه خدمات مشاوره از راه دور کافی است. در این زمینه، مشاور سخت افزار، نرم افزار شخص ثالث، دسترسی به اینترنت و غیره را برای استفاده مناسب از پلتفرم به گونه ای فراهم می کند که بر کیفیت و تداوم خدمات تأثیری نداشته باشد. موظف به تهیه آن است.

4.9. مشاور باید با دقت از پلتفرم استفاده کند و از هرگونه رفتار و عملکردی که ممکن است به پلتفرم و رایانه و سیستم‌های نرم‌افزاری اشخاص ثالث که از طریق خود از پلتفرم استفاده می‌کنند، آسیب برساند، خودداری کند. مشاور می پذیرد و متعهد می شود که از هرگونه اقدامی که احتمالاً به طور مستقیم یا غیرمستقیم به سیستم ها و برنامه هایی که به آنها دسترسی دارد در حیطه اختیاراتی که به او داده شده است آسیب برساند، خودداری کند، اسنادی را که دسترسی، یکپارچگی و محرمانگی این سیستم ها و برنامه ها را مختل یا مختل کند بارگذاری نخواهد کرد، و هیچ گونه اقدام دستی یا مضری را انجام نخواهد داد. نرم افزار شخص ثالث.

4.10. در طول ارائه خدمات مشاوره از راه دور، دسترسی به دوربین و میکروفون Consultant توسط پلتفرم فراهم می‌شود. اگر مشاور این مجوز دسترسی درخواست شده توسط پلتفرم را اعطا نکند، پلتفرم این حق را برای خود محفوظ می دارد که سرویس مشاوره از راه دور را راه اندازی نکند یا سرویس آغاز شده را خاتمه دهد، زیرا امکان انجام سرویس وجود نخواهد داشت. مالک پلتفرم مسئولیتی در قبال خسارات وارده به مشاور که به این دلیل ممکن است رخ دهد ندارد.

4.11. مشاور؛ او می پذیرد، اعلام می کند و متعهد می شود که از این پلت فرم برای اهدافی غیر از هدف آن استفاده نخواهد کرد. این پلتفرم به هیچ وجه و تحت هیچ شرایطی برای برهم زدن نظم عمومی، نقض اخلاق عمومی، ایجاد مزاحمت یا آزار دیگران، برای اهداف غیرقانونی، یا نقض حقوق معنوی و کپی رایت دیگران استفاده نخواهد شد. مشاور; در هیچ فعالیتی که استفاده از پلتفرم را برای دیگران ممانعت کند یا دشوار کند، شرکت نخواهد کرد. از کلمات عامیانه، توهین‌آمیز، نژادپرستانه، تبعیض‌آمیز، توهین‌آمیز، آزاردهنده و غیره در مکتوب و/یا هر گونه ارتباط خود در پلتفرم استفاده نکنید. از به کار بردن عبارات غیرقانونی خودداری خواهد کرد. متعهد می شود که محتوایی که کاربر دیگری را مورد انتقاد قرار می دهد یا تحقیر می کند، هرزه نگاری، خشونت، یا تبلیغات یا تبلیغ هر محصول یا خدماتی را پست نمی کند. 

4.12. مشاور می‌پذیرد و متعهد می‌شود که به داده‌ها و اطلاعات غیرعمومی سایر مشاوران، متخصصان سلامت و مشتریان بدون اجازه دسترسی، استفاده یا اشتراک‌گذاری آن‌ها نداشته باشد و آنها را با اشخاص ثالث به اشتراک نگذارد. در غیر این صورت، هرگونه مسئولیت قانونی، اداری و کیفری که ممکن است ایجاد شود متعلق به مشاور است.

5- حقوق و تعهدات طرفین

5.1. حقوق و تعهدات مشاور

5.1.1. مشاور می‌پذیرد و متعهد می‌شود که یک تقویم آنلاین با تنوع روزها و ساعات مختلف در دوره عضویت ایجاد کند و این تقویم آنلاین را در دسترس مشتریان قرار دهد تا به درخواست‌های مشتریان برای خدمات مشاوره از راه دور و/یا قرار ملاقات حضوری پاسخ دهد.  

5.1.2. مشاور موظف است قبل از شروع به ارائه خدمات مشاوره از راه دور، مشتری را در مورد ماهیت و نتایج خدماتی که قرار است ارائه شود، به میزان مناسب با ماهیت آن آگاه کند. مالک پلتفرم مسئولیتی در قبال خساراتی که ممکن است در صورت نقض این تعهد ایجاد شود ندارد.

5.1.3. برای ارائه خدمات مشاوره از راه دور، مشتری باید اجازه دسترسی به دوربین و/یا میکروفون پلت فرم را بدهد. مشاور; در صورتی که مشتری علیرغم اطلاع رسانی به مشتری در این مورد از اجازه دسترسی امتناع ورزد و/یا صدا و/یا تصویر به دلایلی که توسط مشاور ایجاد نشده است بین طرفین مخابره نشود، او حق دارد خدمات مشاوره از راه دور را شروع نکند یا سرویسی را که قبلاً شروع شده است قطع کند. در صورتی که مشتری اجازه دسترسی به دوربین و/یا میکروفون را ندهد و یا اینکه صدا و/یا تصویر بین طرفین به دلیل نقص فنی و/یا کاستی های ناشی از مشتری و/یا مشاور قابل انتقال نباشد، مالک پلتفرم مسئولیتی در قبال عدم انجام سرویس ندارد. 

5.1.4. هنگام قرار ملاقات در پلت فرم، مشتری باید T.R. شماره شناسه TR/YKN/شماره کارت آبی، نام، نام خانوادگی، اطلاعات تاریخ تولد، شماره تلفن و اطلاعات آدرس پست الکترونیکی ارائه شده مطابق با اطلاعات کارت شناسایی توسط مشاور در محدوده ارائه خدمات مشاوره قابل استفاده است. اگر مشاور در مورد هویت مشتری شک دارد، مشتری باید اطلاعات هویتی ارائه شده به او را در محدوده انجام خدمات تأیید کند. او می تواند درخواست کند که مدرک هویت رسمی خود را از طریق دوربین به او نشان دهند. در صورت برآورده نشدن این درخواست، مشاور این حق را دارد که خدمات مشاوره از راه دور را راه‌اندازی نکند یا خدماتی را که شروع شده است قطع کند. مالک پلتفرم مسئولیتی در قبال خسارات یا مجازات قانونی، اداری یا کیفری که ممکن است در صورتی که مشاور به انجام خدمات بدون تأیید لازم ادامه دهد، علیرغم اینکه هویت مشتری مشکوک است، ندارد.

5.1.5. در صورت تمایل مشاور، می‌تواند از طریق پورتال خصوصی خود یک قرار ملاقات دستی برای ارائه خدمات مشاوره از راه دور به مشتریان خود از طریق پلتفرم ایجاد کند. در قرارهای دستی که قرار است ایجاد شود، شماره شناسه TR/YKN/شماره کارت آبی، نام، نام خانوادگی، اطلاعات تاریخ تولد، شماره تلفن و اطلاعات آدرس ایمیل مشتری توسط مشاور ارائه خواهد شد. مشاور می پذیرد و متعهد می شود که این اطلاعات را مطابق با قوانین حفظ حریم خصوصی مشتری و حفاظت از داده های شخصی و مقررات ارائه کرده است. برای تکمیل فرآیند ایجاد قرار دستی، صحت اطلاعات مشتری باید از طریق MERNIS تأیید شود. مالک پلتفرم مسئولیتی در قبال خساراتی که ممکن است در صورت عدم امکان قرار ملاقات به دلیل اشتباهات و/یا حذفیات در این اطلاعات ایجاد شود، ندارد. 

5.1.6. اطلاعات مربوط به قرار دستی ایجاد شده توسط Consultant و پیوندی که در آن خدمات مشاوره از راه دور ارائه می شود، توسط پلت فرم به شماره تلفن و/یا آدرس ایمیل مشتری ارسال می شود. برای دریافت سرویس از راه دور از طریق پلتفرم، مشتری باید شرایط «قرارداد استفاده از پلتفرم مشتری» را بپذیرد و با اعطای مجوزهای لازم برای اجرای این سرویس، تجهیزات فنی و زیرساخت مناسب را فراهم کند. مالک پلتفرم مسئولیتی در قبال خساراتی که ممکن است در صورت عدم پذیرش قرار ملاقات به دلیل عدم پذیرش شرایط قرارداد، عدم اعطای مجوزهای لازم برای انجام خدمات از راه دور (مجوز دسترسی میکروفون و دوربین و غیره) و عدم توانایی در ارائه تجهیزات فنی و زیرساخت مناسب توسط مشتری که برای او قرار دستی تعیین شده است، انجام نشود، ندارد.   

5.1.7. مشاور مسئول اطمینان از محرمانه بودن مشتری است و موظف است در حضور شخص ثالثی که می تواند مکالمه با مشتری را در طول اجرای خدمات ارائه شده از راه دور ببیند و/یا بشنود، مشتری را مطلع کند. به مفهوم شخص ثالث فوق الذکر؛ مترجم، مشاور دیگر، متخصص مراقبت های بهداشتی، کارورز، منشی و غیره. افرادی که در انجام خدمات مشارکت دارند نیز شامل می شوند. مالک پلتفرم مسئولیتی در قبال خسارات یا تحریم های قانونی، اداری یا کیفری که ممکن است به دلیل عدم ارائه این اطلاعات ایجاد شود، ندارد.

5.1.8. مطابق با قانون حفظ حریم خصوصی مشتری و حفاظت از داده های شخصی، ضبط صدا و/یا تصاویر و گرفتن عکس در حین انجام خدمات ارائه شده از راه دور، بدون رضایت صریح مشاور و مشتری ممنوع است. مالک پلتفرم مسئولیتی در قبال خسارات یا مجازات قانونی، اداری یا کیفری که ممکن است در صورت ضبط صوتی و/یا تصویری یا عکاسی با استفاده از وسایل خارج از پلت فرم بدون رضایت صریح یکی از طرفین ایجاد شود، ندارد.

5.1.9. مشاور اعلام می‌دارد، می‌پذیرد و متعهد می‌شود که کلیه خدمات و معاملاتی که در چارچوب این قرارداد انجام می‌شود، توسط خود وی انجام می‌شود. مواد مورد نیاز برای انجام خدمات توسط مشاور ارائه خواهد شد. مالک پلت فرم مسئولیتی در قبال خسارات یا تحریم های قانونی، اداری یا کیفری که ممکن است به دلیل مواد ترجیح داده شده برای استفاده ایجاد شود، ندارد.

5.1.10. CONSULTANT می تواند رویدادها و آموزش ها را از طریق پورتال خصوصی خود سازماندهی کند. با اعلام این رویدادها و آموزش ها در صفحه اصلی و پروفایل پلتفرم، می تواند مشتریان را قادر به خرید سرویس مربوطه کند. مشاور اعلام می‌کند و می‌پذیرد که محتوای این رویدادها و آموزش‌ها و همچنین تمام افکار و مطالبی که در پلتفرم به اشتراک می‌گذارد و همچنین توصیه‌ها و راهنمایی‌هایی که می‌کند، کاملاً منعکس‌کننده دیدگاه‌های خودش است. مالک پلتفورم مسئولیتی در قبال خسارات یا تحریم های قانونی، اداری یا کیفری که ممکن است متوجه مشاور و اشخاص ثالث به دلیل مغایرت فعالیت ها، آموزش ها، افکار، محتوا، توصیه ها و/یا راهنمایی های مورد نظر با قوانین فعلی و/یا هر دلیل دیگری باشد، ندارد.

5.1.11. مشاور مسئول عدم وجود هرگونه محدودیت در قراردادها و انطباق مالک پلت فرم با ماده 6.2.4 این قرارداد است. مشروط بر اینکه حقوق آن در این مقاله محفوظ است، این حق را دارد که خدمات مشاوره از راه دور را از طریق پلتفرم به شرکت‌ها، مؤسسات و/یا سازمان‌هایی که با آن‌ها و/یا مراکز درمانی وابسته به آن‌ها و/یا مراکز درمانی وابسته به آن‌ها در صورت وجود توافق دارند، با نرخ‌ها و/یا هزینه‌های مشاوره‌ای که با آنها توافق کرده‌اند، ارائه دهد. با این حال، توافقاتی که توسط مالک پلتفرم با شرکت‌ها، مؤسسات و/یا سازمان‌های مختلف به نمایندگی از پلتفرم انجام شده است. خدماتی که خارج از پلتفرم ارائه می شود برای مشاور خارجی و مرکز بهداشتی که به آن وابسته است، در صورت وجود، معتبر نخواهد بود.

5.1.12. مشاور حق دارد از ارائه خدمات بهداشتی از راه دور با نرخ های تخفیفی در چارچوب توافقات منعقد شده توسط مالک پلت فرم امتناع کند و موظف است درخواست معافیت از توافق را از طریق یک درخواست کتبی به FORMER 7 PLATN ارائه کند. (هفت) روز پس از اعلام هرگونه توافق. اگر مشاور متعاقباً درخواست ارائه خدمات در محدوده این توافقنامه را ارائه دهد، مالک پلت فرم حق دارد این درخواست را رد کند.

5.1.13. مشاور ممکن است درخواست کند که کدهای کوپن ایجاد شده توسط مالک PLATFORM از طرف پلتفرم مختص سرویسی باشد که ارائه می‌کند. مشاور همچنین این حق را دارد که مالک پلتفرم را مطلع کند و از طرف پلتفرم کوپن‌هایی با زمان محدود برای یک مشتری خاص، گروه مشتری و/یا همه مشتریان ایجاد کند. حق صدور کوپن از طرف یک مشتری خاص فقط محدود به قرارهای بعدی مشتریانی است که مشاور در ملاقات با آنها تاخیر داشته یا آنها را لغو می کند. کوپن نمی تواند از طرف یک مشتری بیش از یک بار در یک ماه یا برای دو نوبت متوالی صادر شود. حداکثر 5 (پنج) کوپن مشتری می تواند ظرف یک ماه ایجاد شود که هر کدام به نام مشتری متفاوت است. 

5.1.14. مشاور موظف است جلسه را برای انجام خدمات بهداشتی از راه دور ظرف 5 (پنج) دقیقه از زمان ملاقات مشتری آغاز کند. در صورت لغو قرار ملاقات توسط مشتری یا شخص مشاور به هر دلیلی به دلیل عدم شروع جلسه توسط مشاور در این مدت تعیین شده، هیچ پرداختی به مشاور انجام نخواهد شد. تعداد کل قرارهای تاخیر یا لغو شده توسط مشاور نمی تواند از 3 (سه) در یک ماه بیشتر شود. در غیر این صورت، مالک پلت فرم حق تعلیق عضویت مشاور را برای خود محفوظ می دارد. مواردی که خدمات از راه دور با اطلاع مشتری در راستای حقوق اعطا شده در این قرارداد و به دلایل پزشکی یا قانونی قطع می شود، مشمول این ماده نمی باشد. 

5.1.15. مشاور، که از طریق پلت فرم به او می رسد و فرآیندهای مشاوره را توضیح می دهد. به مشتریان با خدمات از راه دور که از طریق پلتفرم و/یا قرار ملاقات های حضوری ارائه می دهد؛ می پذیرد، اعلام می کند و متعهد می شود که با حذف بستر (از طریق تماس تلفنی و/یا تماس تصویری بدون قرار، ایجاد قرار ملاقات حضوری خارجی و غیره) هیچ گونه خدماتی را ارائه نخواهد کرد. در صورت تشخیص وضعیت مخالف، مالک پلتفرم این حق را برای خود محفوظ می دارد که عضویت مشاور را خاتمه دهد و اقدامات قانونی را انجام دهد.

5.1.16. CONSULTANT شخصاً مسئول خدمات و نتایجی است که در چارچوب این توافقنامه به مشتریان ارائه می شود، و در صورتی که مالک پلتفرم با تقاضا یا ادعایی به دلیل خدمات ارائه شده توسط CONSULTANTMFORM ارائه شود، CONSULTANT بدون ضرر خواهد داشت. از این مطالبه و مطالبه و خسارات ناشی از این امر را بلافاصله نقداً و در صورت درخواست به صورت مقطوع جبران خواهد کرد. خواهد شد.

5.1.17. مشاور می پذیرد و متعهد می شود که، مگر اینکه حداکثر 14 (FOURTEEN) روز قبل از پایان دوره عضویت، عضویت خود را لغو کند، عضویت به طور خودکار در پایان دوره بر اساس تعرفه هزینه جدید تمدید می شود. اگر مشاور عضویت خود را تمدید نکند، می‌پذیرد که مالک پلتفرم ممکن است ایجاد قرارهای جدید از طرف او را در این مدت در صورت آسیب دیدن مشتریان محدود کند. مشاور می پذیرد و متعهد می شود که مراقبت و تلاش مورد انتظار از او برای تکمیل قرارهای فعلی خود در این مدت را نشان دهد. در صورت تمدید خودکار عضویت، مشاور حق تغییر بسته عضویت را برای خود محفوظ می دارد.

5.1.18. هر گونه اطلاع رسانی در مورد این توافق نامه از طریق ارسال ایمیل به آدرس ایمیل ثبت شده مشاور در پلتفرم، تماس با شماره تلفن، یا ارسال پیامک و اعلان های فشاری انجام می شود. مشاور می‌پذیرد و اعلام می‌کند که به‌طور مرتب آدرس‌های ایمیل و شماره‌هایی را که اعلان‌ها به آنها ارسال می‌شود، بررسی می‌کند، و اعلان‌ها به آدرس‌ها و شماره‌های ایمیل شناخته‌شده، تمام عواقب قانونی یک اعلان معتبر را به همراه خواهد داشت، مگر اینکه مالک پلتفرم از هرگونه تغییر در آنها مطلع شود.

5.2. حقوق و تعهدات مالک پلتفرم

5.2.1. اگرچه هدف PLATFORM OWNER این است که اطمینان حاصل کند که پلت فرم همیشه در دسترس و آماده برای استفاده است و بر این اساس اقدامات احتیاطی را انجام می دهد، اما عملکرد و در دسترس بودن سیستم هایی را که دسترسی را فراهم می کنند تضمین نمی کند. مالک پلتفرم به هیچ وجه مسئولیتی در قبال هرگونه دخالت یا وقفه ایجاد شده توسط شخص دیگری غیر از خودش ندارد. با این حال، اگر دسترسی به پلت فرم به دلیل نگهداری، کنترل، تعمیر یا دلایل مشابهی که در چارچوب یک طرح در پلت فرم پیش بینی شده است متوقف یا محدود شود، مالک پلت فرم می پذیرد، اعلام می کند و متعهد می شود که تاریخ شروع و پایان این وضعیت را حداقل 48 (چهل و هشت) ساعت قبل از 48 (48 ساعت) 51_551_2 قبل از آن بر روی سکو اعلام کند.

5.2.2. مالک پلتفورم ارجاع مشتریان در تعداد و/یا سهمیه معین یا بر اساس اولویت را به مشاوری که خدمات مشاوره از راه دور و/یا حضوری را از طریق این پلتفرم ارائه می‌کند، تضمین نمی‌کند. هر مشاور با شرایط مساوی در شعبه ای که در آن خدمت می کند فهرست می شود. در توزیع تعداد مشتریان؛ مالک پلتفورم مسئولیتی در قبال تفاوت‌هایی که ممکن است به دلیل عواملی مانند تحصیلات و تجربه حرفه‌ای مشاور، نرخ اشغال نمایه، محتوایی که به اشتراک می‌گذارد، هزینه خدمات مشاوره، تحت پوشش هرگونه قرارداد و/یا بیمه درمانی و میانگین امتیازات ایجاد شده در نتیجه ارزیابی‌های مشتریان نیست، ندارد. 

5.2.3. PLATFORM OWNER، در ارزیابی هایی که در دوره های سه ماهه انجام می شود، بر اساس رعایت شرایط استفاده از پلت فرم و کیفیت خدمات، "..." را در پلت فرم تعیین می کند. اعطای وضعیت "Prime Member" به مشاورانی که دارای معیارها هستند امکان پذیر خواهد بود که با مراجعه به برگه یا پیوند "www.ehealth.com.tr/….." قابل مشاهده است. وضعیت Prime Member برای دوره ارزیابی که به آن اختصاص داده شده است معتبر است و پس از کسب این وضعیت به این معنی نیست که وضعیت و امتیازات ارائه شده به مشاور در زمینه استفاده از بستر با این وضعیت همیشه ادامه خواهد داشت.   

5.2.4. مالک پلتفورم حق دارد برای کارکنان و/یا بازنشستگان شرکت‌ها، مؤسسات و/یا سازمان‌های مختلف برای دریافت خدمات از طریق پلتفرم با نرخ‌های تخفیف مختلف، قراردادهایی ببندد. مالک پلتفرم می پذیرد و متعهد می شود که توافقاتی را که انجام داده است، از قبل به مشاورانی که اعضای پلتفرم هستند اعلام کند و به آنها حق انتخاب بدهد که آیا می خواهند خدماتی را در محدوده این قراردادها ارائه دهند یا خیر. اگر مشاورانی که اعلام می‌کنند نمی‌خواهند خدماتی را در چارچوب توافق‌نامه ارائه کنند، بعداً بخواهند در محدوده توافقنامه قرار گیرند، مالک پلتفرم این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که این درخواست‌ها را رد کند.

5.2.5. PLATFORM OWNER حق ارائه خدمات از راه دور از طریق پلتفرم را به مشاور و/یا شرکت‌ها، مؤسسات و/یا سازمان‌های طرف قرارداد مرکز بهداشتی وابسته، در صورت وجود، در صورت عدم وجود معاینات مورد توافق، در صورت عدم وجود هزینه‌ها و یا محدودیت‌هایی در معاینات، اعطا می‌کند. اما اگر پلتفرم قبلاً با شرکت‌ها، مؤسسات و/یا سازمان‌های مربوطه توافق داشته باشد و نرخ تخفیف و/یا هزینه مشاوره در این قرارداد برای ارائه خدمات مشاوره از راه دور از طریق پلتفرم توافق شده باشد، این نرخ‌ها و/یا هزینه‌ها برای خدماتی که قرار است ارائه شود معتبر خواهد بود.

5.2.6. PLATFORM OWNER، تخفیف های مشتریان و غیره. ایجاد کوپن های مختلف از طرف پلتفرم برای بهره مندی از امتیازات مختلف امکان پذیر خواهد بود. مالک پلتفرم این حق را دارد که محتوا، مدت و تعداد این کوپن ها را به دلخواه خود تعیین کند. این کوپن های استاندارد می تواند مختص استفاده مشاور درخواست کننده باشد. حقوق مشاوران برای ایجاد کوپن های تعریف شده در ماده 5.1.13 این قرارداد محفوظ است. 

5.2.7. مالک PLATFORM مرجع و/یا ضامن هیچ مشاور، متخصص مراقبت های بهداشتی یا مشتری نیست. مشاوران مسئول انواع کارها و معاملاتی هستند که با سایر مشاوران، متخصصان بهداشت و مشتریان انجام می‌دهند و مالک پلتفرم هیچ حق یا تعهدی در مورد این کارها و معاملات ندارد.

5.2.8. مالک پلتفورم هیچ گونه تعهدی برای نظارت بر محتوا، افکار و توصیه های تولید شده و/یا به اشتراک گذاشته شده توسط مشاور ندارد. با این حال، اگر مشخص شود که این محتواها، افکار و توصیه‌ها مغایر با شرایط استفاده تعیین‌شده توسط این توافق‌نامه یا قوانین قابل‌اجرا هستند، مشاور ممکن است اقدامات احتیاطی را علیه خود و/یا سهام‌هایش توسط مقامات قضایی/اداری و غیره انجام دهد. اگر تصمیم به اعمال تحریم‌ها گرفته شود، مالک پلتفرم این حق را دارد که درخواست حذف محتوای اشتراک‌گذاری شده exicio را داشته باشد.[2_T].

5.2.9. مالک پلتفرم حق دارد محتوای تولید شده توسط Consultant و به اشتراک گذاشته شده توسط Consultant را به صورت رایگان در حساب های رسانه های اجتماعی پلتفرم، و همچنین در حساب های رسانه اجتماعی پلتفرم، با محافظت از حقوق محتوای قابل اجرا و تعهدات CONS و TA به صورت عمومی منتشر کند. قانون، به منظور ترویج و توسعه پلت فرم. 

5.2.10. مالک PLATFORM ممکن است پیوندهایی به وب‌سایت‌ها، پلتفرم‌ها، محتواها، خدمات یا محصولات مختلف در پلتفرم ارائه دهد. این واقعیت که پیوندهایی به وب سایت ها، پلتفرم ها، محتواها و/یا خدمات یا محصولات مختلف در پلتفرم وجود دارد به این معنی نیست که آنها پشتیبانی یا تضمین می شوند. THE PLATFORM OWNER هیچ مسئولیتی در قبال این وب سایت ها، پلت فرم ها، محتوا، خدمات یا محصولات ندارد.

5.2.11. مالک پلتفورم این حق را دارد که میانگین رتبه‌بندی‌ها و ارزیابی‌های انجام‌شده توسط مشتریان در مورد خدماتی که دریافت می‌کنند را به‌گونه‌ای به اشتراک بگذارد که برای سایر مشتریان، مشاوران و متخصصان بهداشت، مشروط بر رعایت قوانین، قابل مشاهده باشد. مالک پلت فرم مسئولیتی در قبال رتبه‌بندی‌ها و ارزیابی‌هایی که منحصراً توسط مشتریان انجام می‌شود ندارد.

5.2.12. پرداخت‌هایی که مشتریان برای ارائه خدمات مشاوره از راه دور یا ایجاد قرار ملاقات حضوری از طریق پلتفرم انجام می‌دهند، فقط خدمات مشاوره را پوشش می‌دهند. THE PLATFORM OWNER مسئولیتی در قبال پیگیری و جمع آوری پرداخت های اضافی درخواست شده توسط مشتری و هزینه های قرار ملاقات های دستی ایجاد شده توسط او ندارد. 

5.2.13. صاحب پلتفرم حق دارد تغییرات یکجانبه ای را در این قرارداد کاربر به دلیل تغییرات در قانون فعلی و/یا پیشرفت ها و بهبودهایی که در پلتفرم انجام می شود، ایجاد کند. تغییرات ایجاد شده در قرارداد به آدرس ایمیل مشاور ثبت شده در سیستم ارسال می شود و ظرف 30 (سی) روز لازم الاجرا می شود. مشاوری که تغییرات مورد نظر را نمی پذیرد این حق را برای خود محفوظ می دارد که با فسخ قرارداد ظرف مدت 30 (سی) روز عضویت خود را لغو کند. در صورت عدم فسخ قرارداد توسط مشاور در مدت تعیین شده، عضویت با تغییر شرایط ادامه خواهد یافت.

5.2.14. مالک PLATFORM حق ایجاد تغییرات یکطرفه در بسته‌های عضویت، هزینه‌ها و شرایط پرداخت را دارد. مالک پلتفرم نباید تغییراتی را که باید در هزینه و شرایط پرداخت اعمال شود تا پایان دوره عضویت مشاور اعمال کند. می پذیرد و متعهد می شود که این تغییرات با دوره عضویت جدید در Consultant منعکس شود. 

5.2.15. در صورتی که هرگونه پرداختی به دلیل خدمات ارائه شده توسط Consultant به مشتریان انجام شود، مالک پلتفرم این حق را برای خود محفوظ می دارد که این پرداخت را به CONSULTANT و/یا جبران آن را از CONSULTANT قابل پرداخت[1__1] برای خود محفوظ می دارد.

5.2.16. اگر CONSULTANT خدماتی را در سایر پلتفرم‌های مشابه ارائه دهد، مالک پلتفرم می‌تواند مطابق با هدف پلتفرم برای ارائه بهترین خدمات ممکن به مشتریان خود با بهترین قیمت، یکسان‌سازی قیمت را از نظر هزینه‌های استاندارد به نفع مشتریان درخواست کند. هزینه های تعیین شده برای خدمات با تخفیف ارائه شده در راستای توافقات انجام شده توسط سایر پلتفرم ها در این محدوده لحاظ نمی شود. 

5.2.17. صاحب پلتفورم، 14 (چهارده) روز قبل از پایان دوره عضویت، به مشاور اطلاع می دهد که عضویت ظرف 14 (FOURTEEN) روز پایان می یابد و از طریق شماره تلفن یا از طریق شماره تلفن ثبت نام کرده و از طریق شماره تلفن ثبت شده و یا از طریق شماره تلفن ثبت شده در سامانه، عضویت را به پایان می رساند. به ترجیحات ارتباطی؛ به شما یادآوری می کند که در صورت عدم لغو عضویت شما به طور خودکار تمدید می شود. مالک پلتفرم این حق را دارد که ایجاد قرارهای ملاقات جدید از طرف مشاور را در این مدت محدود کند، در صورتی که در صورت عدم تمدید عضویت به مشتریان آسیبی وارد شود. در این دوره، مشاور همچنان به تمام صفحه‌های لازم برای تکمیل قرارهای قبلی دسترسی خواهد داشت.

6- سلب مسئولیت از ضمانت و محدودیت مسئولیت

6.1. همه داده‌ها، اطلاعات و خدمات روی پلتفرم «همانطور که هست» و «به‌صورتی که در دسترس است» ارائه می‌شوند و مسئولیت ناشی از استفاده از پلتفرم کاملاً به مشاور تعلق دارد. تمام مطالب استفاده شده در پلتفرم، از جمله متن، عکس، گرافیک، اما نه محدود به آن، ممکن است حاوی خطاهای فنی، اشتباهات تایپی یا سایر خطاها و نادرستی باشد.  مالک پلت فرم؛ محتوا و عملکرد پلتفرم هیچ گونه ضمانت صریح یا ضمنی مبنی بر اینکه دسترسی به خدمات ارائه شده از طریق پلتفرم بدون وقفه یا بدون خطا و یا رفع نقص خدمات ارائه می شود، ارائه نمی کند. ضمانت‌های مستثنی شده شامل قابلیت خرید و فروش، مناسب بودن برای یک هدف خاص و عدم تخلف است. 

6.2. PLATFORM OWNER مسئول خسارات و زیان‌های مستقیم یا غیرمستقیم است که ممکن است در اثر استفاده از پلتفرم ایجاد شود، به‌ویژه از دست دادن سود و شهرت که ممکن است به دلایلی از جمله سوء استفاده از سرویس یا اطلاعات، استفاده نادرست از سرویس یا اطلاعات، استفاده نادرست یا موقتی از سرویس، عدم استفاده دائمی یا موقتی از سرویس رخ دهد. ذخیره هر گونه اطلاعات و خسارات ناشی از وقفه کسب و کار. این نیست. 

6.3. PLATFORM OWNER؛ تضمین نمی‌کند که پلتفرم، فایل‌ها یا محتوای به اشتراک‌گذاشته‌شده بین طرفین از طریق پلتفرم، نرم‌افزار مورد استفاده و وب‌سایت، برنامه، محتوا و موارد مشابه مرتبط که از طریق پلتفرم قابل دسترسی است، حاوی ویروس یا هر عنصر مضر دیگری نباشد.

7- محرمانه بودن

7.1. طرفین متعهد می‌شوند ایده‌ها، پروژه‌ها، دانش تخصصی، طراحی، اختراع، روش کسب‌وکار و حق اختراع، کپی رایت، علامت تجاری، اسرار تجاری، دانش فنی یا هر نوآوری دیگری را که تحت حمایت قانونی یا غیرقانونی باشد، و همچنین کلیه اطلاعات مکتوب یا شفاهی تجاری، مالی، فنی، حقوقی و روش‌های ارتباطی که در حین کار و خدمات محرمانه به آنها فاش شده است را به عنوان محرمانه بپذیرند. آنها را بدون اجازه کتبی طرف مقابل به اطلاع عموم نرسانند یا از رفتاری که منجر به این امر می شود خودداری کنند. آنها انجام می دهند.