Evet. e-Health, sağlık verilerinin hassasiyetini esas alarak gizlilik, veri güvenliği ve hasta/danışan mahremiyeti odaklı bir teknolojik altyapı kullanır.
Kişisel ve sağlık verileri; kullanıcının bulunduğu ülke, sunulan hizmet ve uygulanabilir veri koruma mevzuatı doğrultusunda işlenir, saklanır ve korunur. e-Health, hizmet sunduğu ülkelerde geçerli veri koruma, sağlık verisi güvenliği ve ilgili düzenleyici gerekliliklere uyum sağlamayı esas alır.
Online sağlık görüşmeleri şifreli ve güvenli bağlantılar üzerinden gerçekleştirilir. Görüşmeler sırasında ses veya video kaydı alınmaz ve görüşme içeriği sonradan erişilebilecek bir ses veya görüntü kaydı olarak saklanmaz.
Sağlık kayıtları, yazışmalar, mesajlar, belgeler ve diğer hassas veriler şifreleme, yetkilendirme ve erişim kontrolü mekanizmalarıyla korunur. Bu verilere erişim, yalnızca sağlık hizmetinin sunulması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli ve yetkilendirilmiş erişimlerle sınırlandırılır.
Türkiye’de sunulan sağlık hizmetlerinde; ilgili mevzuat kapsamında ulusal sağlık sistemlerine aktarılması gereken tanı, tedavi, rapor, reçete ve diğer sağlık verileri T.C. Sağlık Bakanlığı’nın ilgili merkezi sağlık sistemlerine güvenli şekilde aktarılır ve mevzuat doğrultusunda işlenir. e-Health üzerindeki görüşmeler ise ses veya görüntü kaydı olarak saklanmaz.
Verilerin saklanması ve gerektiğinde yetkili sağlık sistemlerine aktarılması; ilgili ülkenin mevzuatı, veri yerelleştirme gereklilikleri ve ulusal sağlık altyapısının kuralları doğrultusunda gerçekleştirilir.
e-Health, bilgi güvenliği ve kişisel verilerin korunmasına yönelik uluslararası kabul görmüş standartlar kapsamında ilgili sertifikasyonlara ve belgelere sahiptir.