Пагадненне аб выкарыстанні кліенцкай платформы
Пагадненне аб выкарыстанні кліенцкай платформы
1- БАКІ
Гэта пагадненне было падпісана паміж наступнымі бакамі:
- “Kızilirmak Mahallesi Dumlupınar Bulvarı Next Level No: 3A/10 Çankaya/ANKARA”, рэзідэнт EHEALTH TEKNOLOJİ A.Ş. з нумарам MERSİS 0326066260500001. (называецца «ЎЛАДАЛЬНІК ПЛАТФОРМЫ» )
- САПРАЎДНЫ ЧАЛАВЕК, які выкарыстоўвае платформу для атрымання медыцынскіх паслуг дыстанцыйна і/або запісацца на прыём, каб атрымаць медыцынскія паслугі тварам да твару або скарыстацца кансультацыйнымі паслугамі, прапанаванымі на платформе (Называецца «КЛІЕНТ» )
2- ПРАДМЕТ І АБХОД
Гэты кантракт; Ён рэгулюе дазвол і ўмовы выкарыстання кліентаў, якія будуць выкарыстоўваць онлайн-платформу медыцынскіх паслуг па адрасе «www.ehealth.com.tr» у якасці члена, якая была створана для аб'яднання кліентаў і медыцынскіх работнікаў у рамках выканання дыстанцыйных медыцынскіх паслуг, якія будуць прадастаўляцца ў адпаведнасці з Палажэннем аб прадастаўленні дыстанцыйных медыцынскіх паслуг, для задавальнення запытаў на асабістыя медыцынскія паслугі ў Інтэрнэце і пасярэдніцтва кансультацыйных паслуг, якія будуць прапаноўвацца ў розных галінах. у мэтах падтрымання як псіхічнага, так і фізічнага дабрабыту, правы і абавязкі бакоў, а таксама працэдуры і прынцыпы ў дачыненні да цэнаўтварэння.
3- ВЫЗНАЧЭННІ
Улічваецца ў гэтым кантракце;
Медыцынскія ўстановы: Медыцынскія ўстановы/арганізацыі, якія ўпаўнаважаны аказваць медыцынскія паслугі ў межах Палажэння аб рэйтынгу пастаўшчыкоў медыцынскіх паслуг і маюць дазвол на эксплуатацыю ў сферы аказання дыстанцыйных медыцынскіх паслуг,
Медыцынскія работнікі: “У адпаведнасці з Законам № 1219 аб належнай медыцынскай дзейнасці” лекар, урач-спецыяліст, стаматолаг і інш. медыцынскія работнікі, якія займаюцца сваёй прафесіяй,
Кансультант: “Закон № 1219 аб належнай медыцынскай практыцы і медыцынскім мастацтве” Клінічныя псіхолагі, дыетолагі і фізіятэрапеўты, якія лічацца медыцынскімі работнікамі ў межах дадатковага артыкула 13 і «Здароўе з медыцынскімі работнікамі Псіхолаг, спецыяліст па развіцці дзіцяці, спецыялісты па доглядзе за састарэлымі/пацыентамі на даму і герантолагі, сярод іншых спецыялістаў, чые пасады і задачы вызначаюцца ў службах аховы здароўя «Палажэннем аб службовых і службовых інструкцыях іншых спецыялістаў, якія працуюць у службах аховы здароўя»,
Кліент: Цалкам кваліфікаваныя рэальныя асобы ва ўзросце старэйшыя за 18 гадоў, якія выкарыстоўваюць платформу для атрымання медыцынскіх паслуг дыстанцыйна і/або для запісу на прыём у інтэрнэце, каб атрымаць медыцынскія паслугі тварам да твару або скарыстацца кансультацыйнымі паслугамі, прапанаванымі на платформе,
Міністэрства: Міністэрства аховы здароўя,
Палажэнне: Палажэнне аб прадастаўленні дыстанцыйных медыцынскіх паслуг,
Платформа: Інтэрнэт-платформа аховы здароўя з адрасам “www.ehealth.com.tr”,
Профіль: старонка, створаная медыцынскім работнікам або кансультантам на платформе, якая змяшчае такую інфармацыю, як імя - прозвішча, прафесія, вобласці ведаў,
Плата за членства ў платформе: Плата, якая перыядычна спаганяецца з удзельнікаў за выкарыстанне платформы,
Персанальныя даныя: Любыя даныя, якія адносяцца да ідэнтыфікаванай або ідэнтыфікаванай фізічнай асобы,
Апрацоўка персанальных даных: Усе віды аперацый, якія выконваюцца з дадзенымі, такія як атрыманне, запіс, захаванне, захаванне, змяненне, пераўпарадкаванне, раскрыццё, перадача, прыняцце, прадастаўленне, класіфікацыя або прадухіленне выкарыстання персанальных даных цалкам або часткова аўтаматычнымі або неаўтаматычнымі сродкамі пры ўмове, што яны з'яўляюцца часткай любога запісу даных. сістэма,
Уцечка даных: Атрыманне апрацаваных персанальных даных іншымі асобамі незаконнымі спосабамі, перавышэнне паўнамоцтваў і даручэнняў у заканадаўстве,
Контролер дадзеных: Фізічная або юрыдычная асоба, якая вызначае мэты і сродкі апрацоўкі персанальных даных пра здароўе і адказвае за стварэнне і кіраванне сістэмай запісу даных,
Відавочная згода:згода, заснаваная на інфармаванасці аб канкрэтнай праблеме і выяўленая па волі,
Інфармацыйны тэкст: Гэта адносіцца да тэксту, які падрабязна інфармуе Карыстальніка аб бяспецы персанальных даных, якія апрацоўваюцца Уладальнікам платформы ў якасці кантралёра даных, вызначаных Законам аб абароне персанальных даных № 6698, Палажэннем аб асабістых медыцынскіх даных і Палажэннем аб прадастаўленні дыстанцыйных медыцынскіх паслуг, а таксама аб мэтах і ўмовах выкарыстання гэтых даных, рэгулюемых у заканадаўства.
4– АГУЛЬНАЯ ІНФАРМАЦЫЯ АБ ДЫСТАНЦЫЙНЫХ ПАСЛУГАХ ЗДАРОЎЯ
4.1. Аддаленае медыцынскае абслугоўванне; Гэта комплекс паслуг па дыягностыцы, назіранні і лячэнні, якія прадастаўляюцца медыцынскімі ўстановамі, упаўнаважанымі аказваць дыстанцыйныя медыцынскія паслугі ў адпаведнасці з працэдурамі і прынцыпамі, вызначанымі Палажэннем, выдадзеным міністэрствам, каб прадастаўляць медыцынскія паслугі незалежна ад месцазнаходжання і геаграфіі і на аснове сучасных медыцынскіх тэхналогій, а таксама медыцынскіх работнікаў, упаўнаважаных аказваць паслугі ў Турцыі, якія працуюць у гэтых установах.
4.2. Дыстанцыйнае медыцынскае абслугоўванне не з'яўляецца эквівалентам асабістай дыягностыкі, назірання і лячэння. Таму што; Медыцынскія ўстановы і/або медыцынскія работнікі не могуць прымушаць кліентаў атрымліваць дыстанцыйныя медыцынскія паслугі, а таксама не могуць ім прадастаўляцца дыстанцыйныя медыцынскія паслугі такім чынам, каб гэта парушыла бягучае лячэнне, улічваючы адрозненні паміж дыстанцыйнымі медыцынскімі паслугамі і ўжывальнымі метадамі лячэння. Асабліва ў сітуацыях экстранай медыцынскай дапамогі важна, каб кліенты звярталіся ў аддзяленне хуткай медыцынскай дапамогі бліжэйшай медыцынскай установы, а не карысталіся дыстанцыйнымі службамі аховы здароўя.
4.3. Аказанне медыцынскай дапамогі дыстанцыйна не з'яўляецца падставай для пагаршэння якасці медыцынскай дапамогі. Такім чынам, мінімальныя медыцынскія патрабаванні да прадастаўлення медыцынскіх паслуг таксама прымяняюцца да прадастаўлення паслуг тэлемедыцыны ў адпаведнай ступені. Нават калі медыцынскі работнік і кліент не могуць фізічна знаходзіцца ў адным асяроддзі, кліента можна абследаваць, медыцынска назіраць, кантраляваць і ацэньваць у той ступені, у якой гэта дазваляе дыстанцыйная служба аховы здароўя; можна праверыць дыягнаставаныя захворванні і даць медыцынскую кансультацыю; можа спатрэбіцца кансультацыя або другое меркаванне. Электронны рэцэпт і электронную справаздачу можа падрыхтаваць медыцынскі работнік.
5- УМОВЫ ВЫКАРЫСТАННЯ ПЛАТФОРМАЙ
5.1. Індывідуальныя асобы могуць праглядаць абмежаваны кантэнт на платформе ў якасці наведвальнікаў і ўдзельнічаць з абмежаваным доступам да запісу на дыстанцыйную медыцынскую або кансультацыйную паслугу, створаных ад іх імя медыцынскім работнікам і/або кансультантам. Тым не менш, тыя, хто хоча атрымаць выгаду з дыстанцыйнага аховы здароўя, запісу на прыём у інтэрнэце і/або кансультацыйных паслуг, прапанаваных на платформе, павінны стаць удзельнікам платформы, цалкам запоўніўшы інфармацыю, запытаную для членства на платформе, у адпаведнасці з умовамі, указанымі ў гэтым пагадненні. Імя і прозвішча, дата нараджэння, нумар ТРД, якія запытваюцца пры рэгістрацыі. Пасля аўтаматычнага зацвярджэння інфармацыі аб ідэнтыфікацыйным нумары праз MERNİS КЛІЕНТ пачне выкарыстоўваць платформу ў якасці ўдзельніка.
5.2. КЛІЕНТ мае права стварыць толькі адно членства і выкарыстоўваць платформу праз гэта членства. Калі дагавор скасаваны і членства скасавана або прыпынена УЛАДАЛЬНІКАМ ПЛАТФОРМЫ з-за парушэння палажэнняў і/або абавязацельстваў, прадугледжаных гэтым пагадненнем, КЛІЕНТУ забараняецца працягваць выкарыстоўваць платформу з новым членствам. У гэтым выпадку УЛАДАЛЬНІК ПЛАТФОРМЫ пакідае за сабой права адхіліць новы запыт на членства.
5.3. Пасля завяршэння працэсу членства і зацвярджэння імя і прозвішча КЛІЕНТА, T.R. Ствараецца асноўны профіль, уключаючы ідэнтыфікацыйны нумар і кантактную інфармацыю. Калі КЛІЕНТ пажадае, ён можа адрэдагаваць інфармацыю ў гэтым профілі, дадаць фота профілю або пачаць атрымліваць паслугі, пацвердзіўшы профіль, створаны для яго платформай. Калі КЛІЕНТ дадае фатаграфію профілю, гэтая фатаграфія павінна належаць толькі яму. УЛАДАЛЬНІК ПЛАТФОРМЫ мае права выдаляць фатаграфіі і інфармацыю, якія не адпавядаюць характару платформы і/або прызнаныя непраўдзівымі. КЛІЕНТ абавязаны неадкладна зрабіць неабходныя абнаўленні на аснове любых змяненняў у інфармацыі, якая змяшчаецца ў яго профілі, і УЛАДАЛЬНІК ПЛАТФОРМЫ не нясе адказнасці за шкоду, якая можа паўстаць з-за няпоўнай, недакладнай і/або непраўдзівай інфармацыі.
5.4. КЛІЕНТ будзе ўваходзіць на платформу, выкарыстоўваючы свой адрас электроннай пошты і пароль і выконваючы двухэтапную аўтэнтыфікацыю. КЛІЕНТ нясе адказнасць за абарону канфідэнцыяльнасці і бяспекі пароля, вызначанага ім для ўваходу на платформу. Калі, нягледзячы на ўсе прынятыя меры засцярогі, інфармацыя атрымана несанкцыянаванымі трэцімі асобамі, КЛІЕНТ павінен неадкладна паведаміць аб гэтым УЛАДАЛЬНІКУ ПЛАТФОРМЫ. У адваротным выпадку любая дзейнасць, якая ажыццяўляецца пры ўваходзе на платформу з выкарыстаннем гэтай інфармацыі, лічыцца ажыццёўленай КЛІЕНТАМ. Любая юрыдычная і крымінальная адказнасць, якая вынікае з гэтай дзейнасці, нясе КЛІЕНТ.
5.5. КЛІЕНТ зможа атрымліваць дыстанцыйныя медыцынскія і/або кансультацыйныя паслугі ад медыцынскага работніка і/або кансультанта па свайму выбару, выканаўшы неабходныя працэдуры, увайшоўшы на платформу, а таксама зможа запісацца ў інтэрнэце на асабістыя медыцынскія і/або кансультацыйныя паслугі. КЛІЕНТ таксама зможа атрымаць доступ да запісаў на прыём, гісторыі абследаванняў і/або кансультацыйных паслуг, атрыманых праз платформу, рахункаў-фактур, звязаных з гэтымі паслугамі, і ўсіх купонаў, вызначаных ад яго/яе імя спецыялістамі ў галіне аховы здароўя, кансультантамі і/або УЛАДАЛЬНІКАМ ПЛАТФОРМЫ, са свайго профілю.
5.6. КЛІЕНТ можа праглядаць профілі ўсіх медыцынскіх работнікаў і/або кансультантаў, якія аказваюць паслугі праз платформу, пералічыўшы іх у адпаведнасці з іх галінамі. Аднак профілі ўдзельнікаў CLIENT не паказаны на платформе. Гэтыя профілі могуць праглядаць толькі медыцынскія работнікі і/або кансультанты, ад якіх адпаведны КЛІЕНТ атрымлівае паслугі, абмежаваныя інфармацыяй і/або дакументамі, да якіх яны могуць атрымаць доступ у межах сваіх паўнамоцтваў, а іншыя кліенты, медыцынскія работнікі і/або кансультанты, якія выкарыстоўваюць платформу, не маюць права доступу да профіляў удзельнікаў КЛІЕНТА. У гэтым кантэксце КЛІЕНТ прымае і абавязваецца не выкарыстоўваць даныя і інфармацыю іншых кліентаў без дазволу і не перадаваць іх трэцім асобам. У адваротным выпадку любая юрыдычная, адміністрацыйная і крымінальная адказнасць, якая можа паўстаць, нясе КЛІЕНТ.
5.7. У адпаведнасці з правамі і паўнамоцтвамі, прадастаўленымі адпаведным заканадаўствам, КЛІЕНТ можа запісацца на прыём ад імя людзей, для якіх ён/яна з'яўляецца законным бацькам і/або апекуном, праз свой уласны профіль і дазволіць гэтым людзям скарыстацца дыстанцыйным медыцынскім абслугоўваннем, якое прапануецца праз платформу, і атрымаць асабістыя медыцынскія паслугі або кансультацыі. У рамках прадастаўлення дыстанцыйных медыцынскіх паслуг для гэтых людзей з інтэграцыяй MERNIS можа спатрэбіцца праверка асобы. КЛІЕНТ, як законны прадстаўнік, нясе адказнасць за інфармаванне непаўналетняга і/або чалавека з абмежаванымі магчымасцямі, які будзе атрымліваць паслугі, і кантроль за ўсімі медыцынскімі і/або кансультацыйнымі мерапрыемствамі, якія будуць праводзіцца ад імя гэтых асоб праз платформу. Юрыдычна, уся юрыдычная, адміністрацыйная і крымінальная адказнасць, якая вынікае з шкоды, прычыненай непаўналетняй і/або абмежаванай асобай, якая знаходзіцца пад апекай і наглядам КЛІЕНТА падчас выканання гэтых дзеянняў, належыць КЛІЕНТУ.
5.8. КЛІЕНТ не можа абагульваць змесціва свайго профілю. Аднак ён/яна можа адправіць паведамленне медыцынскаму работніку і/або кансультанту, ад якога ён атрымлівае паслугі, праз свой профіль; можа абменьвацца вынікамі аналізу, файламі, інфармацыяй і дакументамі, якія тычацца здароўя і/або гісторыі кансультацый, з адпаведным медыцынскім работнікам і/або кансультантам. Перапіска КЛІЕНТА з медыцынскім работнікам і/або кансультантам абаронена скразным шыфраваннем. Ніхто, акрамя ўдзельнікаў перапіскі, у тым ліку УЛАДАЛЬНІКА ПЛАТФОРМЫ, не можа праглядаць паведамленні і агульныя файлы, інфармацыю і дакументы.
5.9. КЛІЕНТ можа каментаваць медыцынскіх работнікаў і/або кансультантаў, якія атрымліваюць паслугі праз платформу, выказваць свае меркаванні і рэкамендацыі і ацэньваць гэтых людзей. УЛАДАЛЬНІК ПЛАТФОРМЫ; КЛІЕНТ мае права публікаваць зробленыя КЛІЕНТАм каментарыі, меркаванні і рэкамендацыі шляхам іх ананімізацыі і асераднення выстаўленых балаў.
5.10. КЛІЕНТ павінен прадаставіць неабходнае абсталяванне, праграмнае забеспячэнне іншых вытворцаў, доступ у Інтэрнэт і г.д. для належнага выкарыстання платформы такім чынам, каб гэта не паўплывала на якасць і бесперапыннасць аддаленых медыцынскіх і/або кансультацыйных паслуг, якія ён будзе атрымліваць. нясе адказнасць за яго падрыхтоўку. У гэтым кантэксце КЛІЕНТ будзе асцярожна выкарыстоўваць платформу, пазбягаючы любых паводзін або практык, якія нанясуць шкоду платформе і камп'ютэрным і праграмным сістэмам трэціх асоб, якія выкарыстоўваюць платформу. КЛІЕНТ прымае і абавязуецца, што ён/яна будзе ўстрымлівацца ад любых дзеянняў, якія могуць нанесці прамую і/ці ўскосную шкоду сістэмам і праграмам, да якіх ён/яна атрымлівае доступ у рамках прадастаўленых яму/ёй паўнамоцтваў, што ён/яна не будзе загружаць дакументы, якія пашкодзяць або парушаць даступнасць, цэласнасць і канфідэнцыяльнасць гэтых сістэм і прыкладанняў, што ён/яна не будзе запускаць шкоднасныя сцэнарыі і што ён/яна не будзе выкарыстоўваць ніякіх аўтаматычных і/або меры ўручную з любым староннім праграмным забеспячэннем.
5.11. Падчас прадастаўлення дыстанцыйных медыцынскіх і кансультацыйных паслуг платформа будзе мець доступ да камеры і мікрафона КЛІЕНТА. Паколькі выкананне сэрвісу будзе немагчымым, калі КЛІЕНТ не дасць гэты дазвол на доступ, запытаны платформай, платформа пакідае за сабой права не ініцыяваць дыстанцыйную службу здароўя або спыніць ініцыяваную паслугу ў адпаведнасці з Палажэннем. Тое ж датычыцца і кансультацыйных паслуг, якія будуць аказвацца дыстанцыйна. УЛАДАЛЬНІК ПЛАТФОРМЫ не нясе адказнасці за шкоду, панесеную КЛІЕНТАМ па гэтай прычыне.
5.12. КЛІЕНТ; Ён прымае, заяўляе і абавязваецца, што не будзе выкарыстоўваць платформу ў іншых мэтах, акрамя яе прызначэння. Платформа не будзе выкарыстоўвацца якім-небудзь чынам і ні пры якіх абставінах для парушэння грамадскага парадку, парушэння грамадскай маралі, турбавання або пераследу іншых у супрацьпраўных мэтах або для парушэння інтэлектуальных і аўтарскіх правоў іншых. КЛІЕНТ; не будзе займацца якой-небудзь дзейнасцю, якая перашкаджае або робіць цяжкім выкарыстанне платформы для іншых; Ён/яна не павінны выкарыстоўваць слэнг, абразлівыя, расісцкія, дыскрымінацыйныя, абразлівыя, дамагальныя і г.д. у сваёй пісьмовай і/або любой камунікацыі на платформе, у тым ліку ў каментарах пра медыцынскіх работнікаў і/або кансультантаў і ў прыватнай перапісцы з гэтымі людзьмі. будзе ўстрымлівацца ад выкарыстання неправамерных выразаў; абавязваецца не размяшчаць паведамленні, якія крытыкуюць або зневажаюць іншага карыстальніка, змяшчаюць парнаграфію, гвалт, або рэкламуюць або прасоўваюць любы прадукт або паслугу.
6- ПРАВЫ І АБАВЯЗКІ БАКОЎ
6.1. Правы і абавязкі кліента
6.1.1. КЛІЕНТ зможа задаволіць запыты на дыстанцыйныя медыцынскія і/або кансультацыйныя паслугі і асабістыя медыцынскія і/або кансультацыйныя паслугі, атрымаўшы доступ да анлайн-каляндара, асобна створанага медыцынскім работнікам або кансультантам, якога ён/яна выбірае, і выбраўшы дзень і прамежак часу, якія яму/ёй падыходзяць. Па запыце таксама можна запісацца на прыём да медыцынскага работніка і/або кансультанта ад імя КАНСУЛЬТАНТА. Дата і часовыя інтэрвалы, умовы адмены і пераносу вызначаюцца самім медыцынскім работнікам або кансультантам, і лічыцца, што КЛІЕНТ прыняў гэтыя ўмовы, запісаўшыся на прыём.
6.1.2. КЛІЕНТ, які атрымлівае дыстанцыйныя медыцынскія паслугі праз платформу, абавязаны перадаць запытаную інфармацыю пра сваю гісторыю хваробы і стан здароўя медыцынскаму работніку ў дакладнай, зразумелай і падрабязнай форме ў адпаведнасці з Палажэннем. Калі асобы, якія з'яўляюцца законнымі бацькамі і/або апекунамі, карыстаюцца паслугамі дыстанцыйнага аховы здароўя, прапанаванымі праз платформу, гэтая адказнасць з пункту гледжання іх непаўналетняга і/або абмежаванага статусу належыць КЛІЕНТУ як законнаму прадстаўніку. УЛАДАЛЬНІК ПЛАТФОРМЫ не нясе адказнасці за шкоду, якая можа паўстаць у выпадку парушэння гэтага абавязацельства. Гэты артыкул таксама адносіцца да кансультацыйных паслуг, якія будуць атрыманы праз платформу.
6.1.3. Для дыстанцыйнага атрымання медыцынскіх і кансультацыйных паслуг КЛІЕНТ павінен дазволіць платформе доступ да камеры і/або мікрафона. Медыцынскі спецыяліст або кансультант; Калі КЛІЕНТ адмаўляецца даць адпаведны дазвол на доступ, нягледзячы на інфармаванне і папярэджанне яго/яе аб гэтым і/або калі аўдыё і/або відэа не могуць быць перададзены бакам па тэхнічных прычынах, выкліканых КЛІЕНТАМ, медыцынскі работнік або кансультант мае права не пачынаць дыстанцыйную медыцынскую або кансультацыйную паслугу або спыніць паслугу, якая ўжо пачалася. УЛАДАЛЬНІК ПЛАТФОРМЫ не нясе адказнасці за невыкананне паслугі, калі КЛІЕНТ не дазваляе доступ да камеры і/ці мікрафона, або калі аўдыё і/або відэа не могуць быць перададзены паміж бакамі з-за тэхнічных збояў і/або недахопаў, выкліканых КЛІЕНТАМ, медыцынскім работнікам або кансультантам.
6.1.4. Ідэнтыфікацыйны нумар TR/YKN/нумар сіняй карты, імя, прозвішча, дата нараджэння, нумар тэлефона і адрас электроннай пошты, дадзеныя КЛІЕНТАМ у адпаведнасці з дадзенымі пасведчання асобы падчас членства, могуць быць накіраваны медыцынскаму работніку і/або кансультанту, да якога зроблены прыём у рамках забеспячэння здароўя і/або кансультацыйныя паслугі. Калі медыцынскі работнік і/або кансультант сумняваецца ў асобе КЛІЕНТА, КЛІЕНТ павінен праверыць інфармацыю пра асобу, пераданную яму/ёй у межах выканання паслугі; Ён/яна можа запатрабаваць, каб яму/яе праз камеру паказалі афіцыйны дакумент, які сведчыць асобу. Калі гэты запыт не будзе выкананы, медыцынскі работнік і/або кансультант мае права не пачынаць паслугу тэлемедыцынскага і/або кансультацыйнага абслугоўвання або спыніць пачатую паслугу. УЛАДАЛЬНІК ПЛАТФОРМЫ не нясе адказнасці за любыя страты або прававыя, адміністрацыйныя або крымінальныя санкцыі, якія могуць узнікнуць, калі медыцынскі работнік і/або кансультант працягваюць аказваць паслугі ад імя КЛІЕНТА, нягледзячы на тое, што асоба выклікае сумненні, без неабходнай праверкі.
6.1.5. КЛІЕНТ разам з медыцынскім работнікам і/або кансультантам нясе адказнасць за забеспячэнне канфідэнцыяльнасці пацыента. КЛІЕНТ абавязаны паведаміць медыцынскаму работніку і/або кансультанту аб наяўнасці трэцяй асобы, якая можа бачыць і/або чуць размову падчас выканання дыстанцыйнай медыцынскай і/або кансультацыйнай паслугі. Да вышэйзгаданай канцэпцыі трэцяга боку; Асобы падтрымкі, такія як перакладчыкі і сваякі пацыентаў, таксама ўключаны. УЛАДАЛЬНІК ПЛАТФОРМЫ не нясе адказнасці за любую шкоду або прававыя, адміністрацыйныя або крымінальныя санкцыі, якія могуць паўстаць з-за непрадастаўлення гэтай інфармацыі.
6.1.6. У адпаведнасці з заканадаўствам аб канфідэнцыяльнасці пацыентаў і абароне персанальных даных і Палажэннем, забаронена запісваць аўдыя і/або выявы і фатаграфаваць падчас аказання дыстанцыйных медыцынскіх і/або кансультацыйных паслуг без відавочнай згоды медыцынскага работніка і/або кансультанта і КЛІЕНТА. УЛАДАЛЬНІК ПЛАТФОРМЫ не нясе адказнасці за любыя пашкоджанні або прававыя, адміністрацыйныя або крымінальныя санкцыі, якія могуць паўстаць у выпадку запісу аўдыё і/або малюнкаў або фатаграфавання сродкамі, якія не належаць да платформы, без відавочнай згоды аднаго з бакоў.
6.1.7. Медыцынскі работнік можа стварыць электронны рэцэпт або электронную справаздачу ад імя КЛІЕНТА або непаўналетняга і/або чалавека з абмежаванымі магчымасцямі, да якога ён або яна запісаліся на прыём з-за наяўнасці бацькоў і/або апекуна, выкарыстоўваючы ідэнтыфікацыйную інфармацыю, прадастаўленую яму ў межах сваіх паўнамоцтваў, і можа атрымаць доступ да інфармацыя e-Pulse КЛІЕНТА або непаўналетняй асобы і/або асобы з абмежаванымі магчымасцямі, законным прадстаўніком якой КЛІЕНТ з'яўляецца, у межах дадзенага дазволу; можа перадаваць медыцынскую дыягностыку і інфармацыю пра дыягназ у e-Nabız.
6.1.8. Усе паслугі, якія будуць атрыманы КЛІЕНТАМ у рамках гэтага дагавора, будуць аказвацца медыцынскім работнікам і/або кансультантам, выбраным КЛІЕНТАМ. У выпадку, калі сустрэча пераносіцца або адмяняецца медыцынскім работнікам, кансультантам або самім КЛІЕНТАМ, КЛІЕНТ пакідае за сабой права змяніць медыцынскага работніка або кансультанта, у якога ён/яна будзе атрымліваць паслугі.
6.1.9. КЛІЕНТ можа набываць і ўдзельнічаць у мерапрыемствах і трэнінгах, арганізаваных медыцынскімі работнікамі або кансультантамі, якія аб'яўляюцца на галоўнай старонцы платформы і ў профілі адпаведнага медыцынскага работніка або кансультанта. У дадатак да зместу гэтых мерапрыемстваў і трэнінгаў, усе думкі і змест, якімі дзеляцца медыцынскія работнікі і кансультанты на платформе, а таксама парады і рэкамендацыі, якія яны даюць, цалкам адлюстроўваюць іх уласныя погляды. УЛАДАЛЬНІК ПЛАТФОРМЫ не нясе адказнасці за любы ўрон або прававыя, адміністрацыйныя або крымінальныя санкцыі, якія могуць быць панесены КЛІЕНТАМ або трэцімі асобамі з-за адпаведнай дзейнасці, навучання, думак, зместу, парад і/або рэкамендацый.
6.1.10. Калі КЛІЕНТ з'яўляецца членам адной з дагаворных кампаній, устаноў і/або арганізацый платформы, медыцынскім работнікам або кансультантам і/або медыцынскай установы, з якой яны звязаны, або з'яўляецца застрахаванай асобай страхавых устаноў і/або арганізацый з кантрактам, дыстанцыйныя медыцынскія і/або кансультацыйныя паслугі праз платформу па тарыфах і/або плату за кансультацыі або экспертызу, узгодненую гэтымі кампаніямі, установамі і/або арганізацыямі. зможа яго атрымаць. Медыцынскі работнік або кансультант мае права адмовіцца ад прадастаўлення дыстанцыйных медыцынскіх або кансультацыйных паслуг па льготных цэнах у рамках заключаных пагадненняў, а КЛІЕНТ нясе адказнасць за праверку таго, ці аказвае абраны медыцынскі работнік і/або кансультант паслугі ў межах пагаднення, якое будзе выкарыстоўвацца.
6.1.11. Пагадненні, заключаныя УЛАДАЛЬНІКАМ ПЛАТФОРМЫ з рознымі кампаніямі, установамі і/або арганізацыямі, у тым ліку страхавымі кампаніямі, ад імя платформы не дзейнічаюць у дачыненні да паслуг, якія прадстаўляюцца медыцынскім работнікам і/або кансультантам і медыцынскай установай, з якой яны звязаны па-за платформай. У гэтым кантэксце КЛІЕНТ не можа запытваць атрыманне паслуг па тых жа скідках і/або плату за абследаванне ад адпаведнага медыцынскага работніка, кансультанта або медыцынскай установы, акрамя платформы, толькі таму, што ён з'яўляецца членам платформы.
6.1.12. У адрозненне ад пераваг, якія прадстаўляюцца кантрактнымі кампаніямі, установамі і/або арганізацыямі, УЛАДАЛЬНІК ПЛАТФОРМЫ, медыцынскія работнікі і/або кансультанты маюць права ствараць абмежаваныя па часе купоны для канкрэтнага кліента, групы кліентаў і/або ўсіх кліентаў. КЛІЕНТ можа атрымаць доступ да вызначаных купонаў праз свой профіль. Усе купоны будуць выдадзены ад імя платформы. КЛІЕНТ не можа запытаць паслугі адпаведнага медыцынскага спецыяліста і/або кансультанта, акрамя платформы з перавагамі, якія прадстаўляюцца гэтымі купонамі. Права ствараць купон непасрэдна ад імя КЛІЕНТА абмяжоўваецца наступным прыёмам КЛІЕНТА толькі ў тых выпадках, калі медыцынскі работнік і/або кансультант спазняецца на прыём або адмяняе свой запіс. Купон не можа быць выдадзены ад імя КЛІЕНТА адным і тым жа медыцынскім работнікам і/або кансультантам больш чым адзін раз у той жа месяц або на два прыёмы запар. Купоны, створаныя ад імя КЛІЕНТА, сапраўдныя толькі для паслуг, якія аказваюцца медыцынскім работнікам і/або кансультантам, які выдаў купон.
6.1.13. У медыцынскіх або кансультацыйных паслугах, якія прадастаўляюцца дыстанцыйна, медыцынскі работнік і/або кансультант абавязаны пачаць размову для выканання дыстанцыйнай медыцынскай паслугі на працягу 5 (ПЯЦІ) ХВІЛІН з моманту запісу КЛІЕНТА. Калі медыцынскі работнік або кансультант не ініцыіруе сустрэчу на працягу гэтага перыяду, КЛІЕНТ пакідае за сабой права адмяніць, адкласці або запытаць сустрэчу з іншым медыцынскім работнікам або кансультантам. Палажэнні гэтага артыкула таксама прымяняюцца ў выпадку адмены прызначэння медыцынскім работнікам або кансультантам асабіста па любой прычыне, за выключэннем выпадкаў, калі дыстанцыйнае медыцынскае або кансультацыйнае абслугоўванне спыняецца шляхам інфармавання КЛІЕНТА па медыцынскіх або юрыдычных прычынах у адпаведнасці з правамі, прадастаўленымі яму / ёй гэтым дагаворам і правіламі.
6.1.14. Медыцынскі спецыяліст і кансультанты нясуць асабістую адказнасць за паслугі і вынікі, якія будуць прадастаўляцца КЛІЕНТУ ў рамках гэтага Пагаднення, а УЛАДАЛЬНІК ПЛАТФОРМЫ не нясе адказнасці за любыя прамыя і/або ўскосныя страты, якія могуць узнікнуць з-за паслуг, якія аказваюцца медыцынскімі работнікамі і/або кансультантамі.
6.1.15. Пакуль КЛІЕНТ не адмяняе сваё членства праз платформу, яго членства працягваецца. УЛАДАЛЬНІК ПЛАТФОРМЫ пакідае за сабой права прыпыніць членства КЛІЕНТА і/або скасаваць адпаведнае членства шляхам скасавання гэтага пагаднення ў выпадку парушэння абавязацельстваў, указаных у гэтым пагадненні і/або рэгламенце.
6.1.16. Любыя апавяшчэнні адносна гэтага дагавора будуць адпраўлены па электроннай пошце на адрас электроннай пошты КЛІЕНТА, зарэгістраванай на платформе, па тэлефоне па нумары тэлефона або адпраўкай SMS і push-апавяшчэнняў. КЛІЕНТ прымае і заяўляе, што ён/яна будзе рэгулярна правяраць адрас электроннай пошты і нумары, на якія будуць адпраўляцца апавяшчэнні, і што апавяшчэнні на вядомыя адрасы электроннай пошты і нумары будуць мець усе прававыя наступствы сапраўднага паведамлення, калі толькі УЛАДАЛЬНІК ПЛАТФОРМЫ не будзе апавешчаны аб якіх-небудзь змяненнях у іх.
6.2. Правы і абавязкі ўладальніка платформы
6.2.1. Хоць УЛАДАЛЬНІК ПЛАТФОРМЫ імкнецца гарантаваць, што платформа заўсёды даступная і гатовая да выкарыстання, і прымае адпаведныя меры засцярогі, ён не гарантуе функцыянальнасць і даступнасць сістэм, якія забяспечваюць доступ. УЛАДАЛЬНІК ПЛАТФОРМЫ не нясе ніякай адказнасці за любыя перашкоды або перапынкі, выкліканыя кім-небудзь, акрамя яго самога. Аднак, калі доступ да платформы будзе спынены або абмежаваны з-за тэхнічнага абслугоўвання, кантролю, рамонту або падобных прычын, якія плануецца правесці на платформе ў рамках плана, УЛАДАЛЬНІК ПЛАТФОРМЫ прымае, заяўляе і абавязваецца абвясціць дату пачатку і заканчэння гэтай сітуацыі на платформе па меншай меры за 48 (СОРАК ВОСЕМ) ГАДЗІН.
6.2.2. УЛАДАЛЬНІК ПЛАТФОРМЫ не гарантуе накіраванне КЛІЕНТАЎ у межах пэўнай колькасці і/або квоты або на першачарговай аснове да любога медыцынскага работніка або кансультанта, які будзе прадастаўляць дыстанцыйныя і/або асабістыя медыцынскія або кансультацыйныя паслугі праз гэтую платформу. Кожны медыцынскі работнік і кансультант пералічаны на роўных умовах у той галіны, у якой яны працуюць. УЛАДАЛЬНІК ПЛАТФОРМЫ не нясе адказнасці за любыя адрозненні, якія могуць узнікнуць з-за такіх фактараў, як адукацыя і прафесійны вопыт медыцынскіх работнікаў або кансультантаў, узровень занятасці профіляў, кантэнт, які яны абагульваюць, кошт медыцынскай паслугі, незалежна ад таго, ці пакрываецца яна якой-небудзь дамовай і/або медыцынскай страхоўкай, і сярэднія балы, атрыманыя ў выніку ацэнак, зробленых іншымі кліентамі. З-за гэтых адрозненняў медыцынскія работнікі або кансультанты, якія выступаюць на першы план, не могуць разглядацца як рэкамендацыі УЛАДАЛЬНІКА ПЛАТФОРМЫ.
6.2.3. УЛАДАЛЬНІК ПЛАТФОРМЫ мае права заключаць пагадненні для супрацоўнікаў і/або пенсіянераў розных кампаній, устаноў і/або арганізацый на атрыманне паслуг праз платформу па розных стаўках скідак. УЛАДАЛЬНІК ПЛАТФОРМЫ прымае і абавязваецца загадзя паведаміць КЛІЕНТАМ, якія з'яўляюцца членамі платформы, аб пагадненнях, якія ён заключыў, а таксама будзе ўключаць у іх профілі інфармацыю аб тым, ці кожны медыцынскі работнік або кансультант аказвае паслугі ў рамках гэтых пагадненняў.
6.2.4. УЛАДАЛЬНІК ПЛАТФОРМЫ дае права прадастаўляць дыстанцыйныя медыцынскія паслугі праз платформу па ўзгодненых стаўках скідак і/або плате за абследаванне КЛІЕНТАМ, якія належаць кампаніям, установам і/або арганізацыям, з якімі медыцынскі работнік, кансультант і/або медыцынская ўстанова заключылі пагадненне, калі ў пагадненнях няма ніякіх абмежаванняў. Аднак, калі платформа ўжо заключыла пагадненне з адпаведнымі кампаніямі, установамі і/або арганізацыямі і ў гэтым пагадненні была ўзгоднена пэўная стаўка скідкі і/або плата за абследаванне для дыстанцыйных медыцынскіх паслуг, якія будуць прапаноўвацца праз платформу, гэтыя стаўкі і/або зборы будуць дзейнічаць для прапанаваных паслуг.
6.2.5. УЛАДАЛЬНІК ПЛАТФОРМЫ, скідкі КЛІЕНТАЎ і г. д. Можна будзе ствараць розныя купоны ад імя платформы, каб атрымаць выгаду з розных прывілеяў. УЛАДАЛЬНІК ПЛАТФОРМЫ мае права вызначаць змест, працягласць і колькасць гэтых купонаў па сваім жаданні. Медыцынскія работнікі і/або кансультанты пакідаюць за сабой права ствараць купоны, вызначаныя ў артыкуле 6.1.12 гэтага пагаднення.
6.2.6. PLATFORM OWNER не з'яўляецца рэкамендацыяй і/або гарантам любога медыцынскага работніка, кансультанта або кліента. КЛІЕНТЫ нясуць адказнасць за ўсе віды работ і здзелак, якія яны будуць выконваць са спецыялістамі ў галіне аховы здароўя і кансультантамі, і УЛАДАЛЬНІК ПЛАТФОРМЫ не мае ніякіх правоў і абавязацельстваў па гэтых работах і здзелках.
6.2.7. УЛАДАЛЬНІК ПЛАТФОРМЫ не абавязаны кантраляваць змест, думкі і рэкамендацыі, створаныя і/або перададзеныя медыцынскім работнікам і/або кансультантам, а таксама каментарыі КЛІЕНТА. Аднак, калі будзе ўстаноўлена, што гэты кантэнт, думкі, рэкамендацыі і каментарыі супярэчаць умовам выкарыстання платформы або дзеючаму заканадаўству, медыцынскі работнік, кансультант або КЛІЕНТ могуць прыняць меры засцярогі і г.д. судовымі/адміністрацыйнымі органамі супраць сябе і/або сваіх акцый. У выпадку прыняцця рашэння аб прымяненні санкцый УЛАДАЛЬНІК ПЛАТФОРМЫ мае права запатрабаваць выдалення адпаведнага кантэнту або выдаліць яго па службовых абавязках.
6.2.8. УЛАДАЛЬНІК ПЛАТФОРМЫ можа прадастаўляць спасылкі на іншыя вэб-сайты, платформы, розны кантэнт, паслугі або прадукты ў межах платформы. Той факт, што на платформе ёсць спасылкі на вэб-сайты, платформы, розны кантэнт і/або паслугі або прадукты, не азначае, што яны падтрымліваюцца або гарантуюцца. УЛАДАЛЬНІК ПЛАТФОРМЫ не нясе адказнасці за гэтыя вэб-сайты, платформы, кантэнт, паслугі або прадукты.
6.2.9. УЛАДАЛЬНІК ПЛАТФОРМЫ мае права абагульваць сярэднюю адзнаку КЛІЕНТА пра паслугу, атрыманую КЛІЕНТАМ, і каментарыі, зробленыя публічна, такім чынам, каб іншыя кліенты, спецыялісты ў галіне аховы здароўя і кансультанты маглі праглядаць, ананімізуючы інфармацыю КЛІЕНТА, і ва ўліковых запісах платформы ў сацыяльных сетках для прасоўвання і развіцця платформы пры ўмове, што яны адпавядаюць заканадаўству. УЛАДАЛЬНІК ПЛАТФОРМЫ не нясе адказнасці за балы і ацэнкі, зробленыя выключна КЛІЕНТАМ.
6.2.10. Плацяжы, зробленыя КЛІЕНТАМ за прадастаўленне дыстанцыйных медыцынскіх і/або кансультацыйных паслуг праз платформу або стварэнне асабістых сустрэч, ахопліваюць толькі паслугі кансультавання, гутаркі і абследавання. УЛАДАЛЬНІК ПЛАТФОРМЫ не нясе адказнасці за любыя наступныя дзеянні і спагнанне дадатковых плацяжоў, запытаных медыцынскім работнікам і/або кансультантам, а таксама плату за ручныя запісы на прыём, створаныя медыцынскім работнікам і/або кансультантам.
6.2.11. УЛАДАЛЬНІК ПЛАТФОРМЫ мае права ў аднабаковым парадку ўносіць змены ў гэта Карыстальніцкае пагадненне, членскі ўзнос і ўмовы аплаты ў сувязі са зменамі дзеючага заканадаўства і/або распрацоўкамі і паляпшэннямі, якія будуць унесены на платформу. Змены, унесеныя ў дамову, ганарары і ўмовы аплаты, будуць адпраўлены на адрас электроннай пошты КЛІЕНТА, зарэгістраваны ў сістэме, і ўступяць у сілу на працягу 30 (ТРЫЦЦАЦІ) ДЗЁН. КЛІЕНТ, які не прымае названыя змены, пакідае за сабой права скасаваць сваё членства шляхам скасавання дагавора на працягу 30 (ТРЫЦЦАЦІ) ДЗЁН. Калі кантракт не будзе скасаваны КЛІЕНТАМ на працягу пазначанага перыяду, членства працягнецца са змененымі ўмовамі.
6.2.12. УЛАДАЛЬНІК ПЛАТФОРМЫ зможа зрабіць выраўноўванне коштаў на карысць КЛІЕНТА з пункту гледжання стандартных плат за абследаванне і кансультацыі ў адпаведнасці з мэтай платформы прадастаўляць найлепшыя паслугі КЛІЕНТУ па лепшай цане, калі медыцынскі работнік або кансультант таксама прадастаўляе паслугі на іншых падобных платформах. Пасля стварэння запісу КЛІЕНТ зможа запытаць выраўноўванне цаны пры ўмове, што ён звяжацца з УЛАДАЛЬНІКАМ ПЛАТФОРМЫ і дасць спасылку на іншую прапанову платы не менш чым за 24 (ДВАЦЦАЦЬ ЧАТЫРЫ) ГАДЗІНЫ да часу запісу. Для таго, каб адпаведная прапанова ганарару выкарыстоўвалася ў якасці асновы для выраўноўвання коштаў, яна павінна быць сапраўднай для таго ж віду экспертызы і/або кансультацыі і той жа даты, і адпаведная прапанова павінна быць даступная, калі будзе забяспечаны кантроль. Зборы, вызначаныя за паслугі са зніжкай, якія прадстаўляюцца ў адпаведнасці з пагадненнямі, заключанымі іншымі платформамі, не ўключаны ў гэты аб'ём.
6.2.13. Пасля стварэння запісу УЛАДАЛЬНІК ПЛАТФОРМЫ перашле КЛІЕНТУ праз партал з адрасам электроннай пошты і/або нумарам тэлефона, зарэгістраваным у сістэме, у адпаведнасці з камунікацыйнымі перавагамі для медыцынскіх і/або кансультацыйных паслуг усю інфармацыю адносна запісу, у тым ліку спасылку, па якой будзе прадастаўлена паслуга. атрымліваць дыстанцыйна. УЛАДАЛЬНІК ПЛАТФОРМЫ прымае і абавязваецца нагадваць КЛІЕНТУ аб яго запісе праз апавяшчэнні па меры набліжэння даты і часу, а таксама паведамляць КЛІЕНТУ аб любых зменах у сустрэчы (месца, дзе будзе праходзіць сустрэча, спасылка для падлучэння і г.д.), адмене і пераносе без затрымкі. Палажэнні гэтага артыкула таксама прымяняюцца да прызначэнняў, зробленых КЛІЕНТАМ ад імя непаўналетняга і/або інваліда, бацькам і/або апекуном якога ён/яна з'яўляецца.
6.2.14. У выпадку, калі членства КЛІЕНТА прыпынена УЛАДАЛЬНІКАМ ПЛАТФОРМЫ або скасавана КЛІЕНТАМ, УЛАДАЛЬНІК ПЛАТФОРМЫ можа дазволіць КЛІЕНТУ працягваць доступ да ўсіх неабходных экранаў для завяршэння яго/яе бягучых сустрэч на працягу гэтага перыяду, калі КЛІЕНТ не пакрыўджаны.
7- АДМОВА АД ГАРАНТЫІ І АБМЕЖАВАННЕ АДКАЗНАСЦІ
7.1. Усе даныя і інфармацыя на платформе прадастаўляюцца «ЯК ЁСЦЬ» толькі ў інфармацыйных мэтах і не з'яўляюцца парадамі па харчаванню, фізічным практыкаванням, дыягностыцы, лячэнні або па іншых пытаннях. Ні адна з дадзеных і інфармацыі не з'яўляецца прапановай або запытам УЛАДАЛЬНІКА ПЛАТФОРМЫ. УЛАДАЛЬНІК ПЛАТФОРМЫ не робіць ніякіх заяў адносна мэтазгоднасці або прыдатнасці любога медыцынскага работніка, лячэння, фізічных практыкаванняў, плана харчавання і г.д. Дадзеныя прадастаўляюцца медыцынскімі работнікамі і іншымі пастаўшчыкамі кантэнту, і УЛАДАЛЬНІК ПЛАТФОРМЫ не правярае ніякіх даных і адмаўляецца ад якіх-небудзь абавязацельстваў рабіць гэта. Ні УЛАДАЛЬНІК ПЛАТФОРМЫ, ні нашы пастаўшчыкі дадзеных не нясуць адказнасці за любую шкоду, якая можа паўстаць з-за выкарыстання вамі дадзеных, прадстаўленых тут.
7.2. Усе даныя, інфармацыя і паслугі на платформе прадастаўляюцца як "ПРЫГОДНЫЯ ДЛЯ ВЫКАРЫСТАННЯ", і адказнасць, якая вынікае з выкарыстання платформы, цалкам належыць МЕДЫЦЫЯМ. Усе матэрыялы, якія выкарыстоўваюцца на платформе, уключаючы, але не абмяжоўваючыся імі, тэкст, фатаграфіі, графіку, могуць утрымліваць тэхнічныя памылкі, памылкі друку або іншыя памылкі і недакладнасці. УЛАДАЛЬНІК ПЛАТФОРМЫ; Змест і функцыянаванне платформы не даюць ніякіх відавочных або пэўных гарантый таго, што доступ да паслуг, прапанаваных праз платформу, будзе бесперабойным або без памылак, або што дэфекты ў паслугах будуць выпраўлены. Выключаныя гарантыі ўключаюць камерцыйнасць, прыдатнасць для пэўнай мэты і адсутнасць парушэнняў.
7.3. УЛАДАЛЬНІК ПЛАТФОРМЫ нясе адказнасць за прамую або ўскосную шкоду і страты, якія могуць узнікнуць у выніку выкарыстання платформы, асабліва за страту прыбытку і рэпутацыі, якія могуць адбыцца па прычынах, уключаючы, але не абмяжоўваючыся імі, няправільнае выкарыстанне сэрвісу або інфармацыі, пастаянную або часовую недаступнасць сэрвісу або інфармацыі, выдаленне, няправільнае выкарыстанне або памылку пры захаванні любой інфармацыі, і страты ў выніку перапынення бізнесу. Гэта не так.
7.4. УЛАДАЛЬНІК ПЛАТФОРМЫ; не гарантуе, што платформа, файлы або агульны кантэнт, які перадаецца паміж бакамі праз платформу, выкарыстоўванае праграмнае забеспячэнне і звязаны вэб-сайт, прыкладанне, кантэнт і да таго падобнае, да якіх можна атрымаць доступ праз платформу, не ўтрымліваюць вірусаў або любога іншага шкоднага элемента.
8- КАНФІДЭНЦЫЯЛЬНАСЦЬ
8.1. Бакі пагаджаюцца і абавязуюцца прадастаўляць адзін аднаму ўсе віды інфармацыі і дакументаў, неабходных у рамках "Прынцыпу неабходнасці ведаць", каб цалкам і цалкам выканаць працу і/або здзелкі, якія з'яўляюцца прадметам кантракта. У гэтым кантэксце бакі згаджаюцца з тым, што інфармацыя і дакументы, атрыманыя ў выніку работ і паслуг, прадугледжаных гэтым кантрактам, будуць захоўвацца ў канфідэнцыяльнасці, што канфідэнцыяльнасць будзе строга абаронена і што яны не будуць раскрывацца трэцім асобам якім-небудзь чынам без згоды іншага боку, што яны не будуць перададзены любой асобе, кампаніі або ўстанове ў становішчы канкурэнта або трэцяй асобы для любых мэт, уключаючы грашовыя або неграшовыя выгады, у вяртанне за або без кампенсацыі, што яны не павінны быць раскрытыя грамадскасці, сумесна, прайгравацца і распаўсюджвацца, і што яны не павінны мець права доступу праз сістэмы перадачы даных. нясе адказнасць за тое, каб яно не было распазнана.
8.2. Бакі пагаджаюцца з тым, што яны будуць гарантаваць, што трэція асобы, установы або арганізацыі, якія павінны ўнесці свой уклад у выкананне работ і/або здзелак, якія з'яўляюцца прадметам гэтага пагаднення, ведаюць канфідэнцыйную інфармацыю толькі ў той ступені, якая неабходна для працы, і што гэтая інфармацыя і дакументы не будуць раскрывацца трэцім асобам і/або юрыдычным асобам і арганізацыям, акрамя як у дзелавых мэтах без пісьмовага пагаднення дазвол другога боку; Яны прымаюць і абавязуюцца праяўляць максімальную асцярожнасць і ўвагу, каб пераканацца, што такія трэція асобы, установы або арганізацыі выконваюць прынцыпы канфідэнцыяльнасці, і калі ім стане вядома аб любым невыкананні, яны неадкладна паведамяць ім у пісьмовай форме.
9- АБАРОНА АСАБІСТЫХ ДАДЗЕНЫХ
9.1. Бакі абавязваюцца выконваць усе правілы, працэдуры і прынцыпы, якія дзейнічаюць у дачыненні да абароны персанальных даных, асабліва Закон аб абароне персанальных даных № 6698 ("KVKK") і рашэнні Камітэта па абароне персанальных даных, палажэнні Палажэння аб персанальных дадзеных пра здароўе, і ажыццяўляць сваю дзейнасць у адпаведнасці з Законам № 6698 ("KVKK") 6698 і адпаведнае заканадаўства. У гэтым кантэксце бакі прымаюць, заяўляюць і абавязуюцца збіраць і апрацоўваць персанальныя даныя, атрыманыя ў рамках дадзенага пагаднення, толькі ў адпаведнасці з адпаведнымі палажэннямі заканадаўства і не выкарыстоўваць гэтыя даныя ў любых мэтах, акрамя выканання абавязацельстваў, якія змяшчаюцца ў гэтым пагадненні, не перадаваць іх трэцім асобам, калі не прадугледжана іншае, і не вывозіць іх за мяжу ні ў якіх мэтах.
9.2. У адпаведнасці з артыкулам 12 Палажэння пад назвай «Абарона персанальных даных», медыцынскі работнік і медыцынская ўстанова, якая аказвае паслугі, нясуць адказнасць за абарону канфідэнцыяльнасці пацыента і персанальных даных КЛІЕНТА пры аказанні дыстанцыйных медыцынскіх паслуг. У гэтым кантэксце асобы, якія маюць званне кантралёра дадзеных і апрацоўшчыка дадзеных, персанальныя даныя, атрыманыя праз паслугу, якую яны прапануюць; Ён абавязаны апрацоўваць у адпаведнасці з КВКК і адпаведным заканадаўствам і прымаць усе віды тэхнічных і адміністрацыйных мер на аснове Кіраўніцтва па бяспецы персанальных даных, падрыхтаванага Міністэрствам.
9.3. У выпадках, калі патрабуецца відавочная згода або адабрэнне КЛІЕНТА для перадачы даных на платформу і/або сумеснага выкарыстання на платформе, відавочная згода або адабрэнне атрымліваецца ад КЛІЕНТА, які з'яўляецца ўладальнікам даных, і выкананне абавязацельства па інфармаванні ў рамках рэгламенту, KVKK, Палажэнне аб асабістых медыцынскіх даных і адпаведнае заканадаўства ў межах уласных службаў, а таксама атрыманне выразнай згоды, калі гэта неабходна. Медыцынскі работнік, які робіць пакупку, нясе адказнасць. УЛАДАЛЬНІК ПЛАТФОРМЫ мае права пры неабходнасці запытаць у медыцынскага работніка дакументы, якія пацвярджаюць, што гэтыя абавязацельствы былі выкананы.
9.4. Запісы транзакцый КЛІЕНТА адносна дыстанцыйнага медыцынскага абслугоўвання рэгіструюцца ў рамках адпаведных прававых нормаў. Гэтыя запісы будуць захоўвацца ў вызначаныя законам тэрміны, і доступ да іх будзе абмежаваны толькі па запыце афіцыйных устаноў. Запісы будуць накіраваны ў Міністэрства і адпаведныя афіцыйныя арганізацыі і службы (e-Pulse, e-Recept, e-Report і г.д.) у рамках адпаведных прававых нормаў. Каб атрымаць падрабязную інфармацыю, вы можаце азнаёміцца з Палітыкай раскрыцця інфармацыі і файлаў cookie.
9.5.
10- ЗАХАВАННЕ ПРАВОЎ ІНТЭЛЕКТУАЛЬНАЙ УЛАСНАСЦІ 10.1. КЛІЕНТ прызнае, што платформа з'яўляецца ўласнасцю УЛАДАЛЬНІКА ПЛАТФОРМЫ і што яе кантэнт, уключаючы любыя даныя, інфармацыю, запісы, брэнды, лагатыпы, дызайн і матэрыялы, якія належаць трэцім асобам і/або ўстановам/арганізацыям на платформе, мае ўсе маральныя, фінансавыя і сумежныя правы ў рамках Закона аб Творы інтэлектуальнай і мастацкай творчасці № 5846 і адпаведнае заканадаўства. прымае, заяўляе і абавязваецца, што не будзе апрацоўваць, прайграваць, капіяваць, распаўсюджваць або абменьвацца данымі ў сістэме (малюнкі, файлы, тэкст, выявы, інфармацыя і г.д.) такім чынам, каб нанесці шкоду рэальным і/або асабістым правам як УЛАДАЛЬНІКА ПЛАТФОРМЫ, так і трэціх рэальных і/або юрыдычных асоб, і што ўваход на платформу не дае ніякіх правоў, у тым ліку права на атрыманне якой-небудзь выгады, у межах Закона аб Творы інтэлектуальнай і мастацкай творчасці № 5846 і іншыя адпаведныя нарматыўныя акты. 10.2. КЛІЕНТ не можа выкарыстоўваць імя, фірменнае найменне, лагатып або знакі і матэрыялы платформы ні ў якіх мэтах і на любых умовах, уключаючы маркетынгавыя і рэкламныя мэты, без пісьмовай згоды УЛАДАЛЬНІКА ПЛАТФОРМЫ; нельга спасылацца на платформу. 11- ПРАВА НА АДМЕНУ КЛІЕНТ; Нават калі ён запісаўся на прыём пасля таго, як стаў удзельнікам платформы, ён мае права адмовіцца ад гэтага дагавора на працягу 14 (ЧАтырНАЦЦАЦІ) ДЗЁН, пры ўмове, што ён не атрымліваў дыстанцыйных і/або асабістых медыцынскіх або кансультацыйных паслуг. Калі права на адмову рэалізавана, зборы, звязаныя з сустрэчамі, зробленымі КЛІЕНТАМ у гэты перыяд, але не рэалізаванымі, будуць вернуты КЛІЕНТУ. 12- ПРОБНАЕ ЧЛЕНСТВА УЛАДАЛЬНІК ПЛАТФОРМЫ зможа вызначыць пробныя падпіскі на 14 (ЧАТЫРНАЦЦАЦЬ) ДЗЁН ад імя КЛІЕНТА ў межах пагадненняў, якія ён заключыць. Тэрмін дзеяння пробнай падпіскі аўтаматычна скончыцца праз 14 (ЧАтырнаццаць) ДЗЁН. КЛІЕНТ, які стаў членам платформы пасля пробнай падпіскі, не мае права адмовіцца ад яе ў рамках артыкула 11. 13- ЗАБАРОНА ПЕРАДАЧЫ КЛІЕНТ не можа перадаць або прызначыць свой уліковы запіс і гэтае Пагадненне, а таксама свае правы і абавязкі, якія вынікаюць з выкарыстання платформы, трэцім асобам якім-небудзь чынам. 14– ПЛАТА ЗА ЧЛЕНСТВА Ў ПЛАТФОРМЕ Сяброўства на платформе бясплатнае. Стаўшы членам платформы, КЛІЕНТ абавязваецца аплачваць толькі плату за абследаванне або кансультацыю за дыстанцыйныя і/або асабістыя медыцынскія і кансультацыйныя паслугі, якія ён жадае атрымаць, а таксама плату за мерапрыемствы і трэнінгі, якія ён хоча прыняць. УЛАДАЛЬНІК ПЛАТФОРМЫ нясе адказнасць за выкананне палажэнняў артыкула 6.2.11 гэтага пагаднення. Права змяніць членскі ўзнос захоўваецца ў адпаведнасці з артыкулам. 15- ПАНАТЫ ЗА ПРАВЕРКУ І КАНСУЛЬТАЦЫІ 15.1. Медыцынскія работнікі і кансультанты вызначаюць плату за абследаванне і кансультацыю, якую яны патрабуюць ад кліентаў у абмен на дыстанцыйныя і/або асабістыя медыцынскія і кансультацыйныя паслугі, якія яны прапануюць праз платформу, і паведамляюць пра гэта ў сваіх профілях. КЛІЕНТ і УЛАДАЛЬНІК ПЛАТФОРМЫ, 6.2.12 гэтага пагаднення. Права на выраўноўванне цэн у артыкуле пакідаецца за сабой. 15.2. Плата за абследаванне і/або кансультацыю, вызначаная медыцынскім работнікам і/або кансультантам, будзе аплачвацца праз пасярэдніцкую ўстанову, якая мае дазвол на дзейнасць у рамках Закона № 6493 аб плацежных сістэмах і сістэмах разлікаў па каштоўных паперах, плацежных паслугах і ўстановах электронных грошай і яго падзаконных актаў, калі дыстанцыйна або асабісты запіс на медыцынскія і/або кансультацыйныя паслугі ажыццяўляецца КЛІЕНТАМ. Запісы, прызначаныя ўручную медыцынскім работнікам і/або кансультантам, не ўключаны ў гэты аб'ём, і плата за гэтыя сустрэчы будзе выплачвацца КЛІЕНТАМ непасрэдна адпаведнаму медыцынскаму работніку і/або кансультанту. 15.3. Медыцынскі работнік або кансультант, які аказвае адпаведную паслугу, нясе адказнасць за выстаўленне рахунка/квітанцыі аб аплаце абследавання і/або кансультацыі КЛІЕНТАМ у абмен на дыстанцыйныя і/або асабістыя медыцынскія і/або кансультацыйныя паслугі. Электронны рахунак-фактура або e-HCP, выдадзены медыцынскім работнікам або кансультантам, будзе адпраўлены КЛІЕНТУ не пазней за 7 (СЯМІ) дзён пасля запісу на дыстанцыйную і/або вочную медыцынскую дапамогу і/або кансультацыю. 15.4.
16- АДМЕНА ЗАПІСАННЯ, ПЕРАНОС І ВЯРТАННЕ ПЛАТЫ 16.1. Медыцынскія работнікі і кансультанты вызначаюць умовы адмены, пераносу і вяртання грошай за дыстанцыйныя і/або асабістыя медыцынскія і кансультацыйныя паслугі, якія яны прапануюць праз платформу, і паведамляюць пра іх у сваіх профілях. КЛІЕНТ можа адмяніць або адкласці запісы, выканаўшы гэтыя ўмовы. У выпадку адмены або пераносу запісу КЛІЕНТ можа запытаць вяртанне грошай, калі права на вяртанне прадастаўлена адпаведным медыцынскім работнікам або кансультантам. 16.2. КЛІЕНТ мае права патрабаваць вяртання сродкаў, калі ён/яна адмяніў свой запіс з-за затрымкі больш чым на 5 (ПЯЦЬ) ХВІЛІН у пачатку размовы аб паслугах, якія будуць аказвацца дыстанцыйна медыцынскім работнікам і/або кансультантам, або калі запіс адменены медыцынскім работнікам і/або кансультант асабіста да яго правядзення. Аднак у выпадку адтэрміноўкі запісу не больш чым на 15 (ПЯТНАЦЦАЦЬ) дзён і пры запісе на прыём ад імя іншага медыцынскага работніка і/або кансультанта, які працуе ў тым жа аддзяленні, КЛІЕНТУ не вяртаюцца грошы. Гэтая сума вылічваецца з плацяжу, які павінен быць зроблены на аснове новай сустрэчы, створанай КЛІЕНТАМ. 16.3. У выпадках, калі ўзнікае права на вяртанне грошай, КЛІЕНТ можа запытаць поўны вяртанне заплачанага збору або можа аддаць перавагу, каб адпаведная сума была вызначана ў якасці балансу ў яго профілі, каб выкарыстоўваць яе падчас наступнага прыёму і/або любога навучання і/або паслугі па мерапрыемстве, якую ён набудзе праз платформу. 16.4. За выключэннем выкарыстання права на выхад у перыяд членства; У выпадку спынення членства па любой прычыне, уключаючы скасаванне кантракта, плата за абследаванне і/або кансультацыю не будзе вернута КЛІЕНТУ, за выключэннем выпадкаў, калі запісы, зробленыя КЛІЕНТАМ, не будуць адменены ў адпаведнасці з умовамі, вызначанымі адпаведным медыцынскім работнікам і/або кансультантам. 16.5. Плата за ручныя запісы на прыём, створаныя медыцынскім работнікам і/або кансультантам, будзе выплачвацца непасрэдна адпаведнаму медыцынскаму работніку і/або кансультанту, і ў выпадку вяртання сродкаў адпаведны медыцынскі работнік і/або кансультант нясе адказнасць за выкананне гэтага запыту. УЛАДАЛЬНІК ПЛАТФОРМЫ не нясе адказнасці за любы ўрон або судовыя спрэчкі, якія могуць узнікнуць з-за невяртання сродкаў медыцынскім работнікам і/або кансультантам. 16.6.
17- ФОРС-МАЖОР Стыхійнае бедства, пажар, вайна, аб'яўленне мабілізацыі, забастоўка, эпідэмія і г.д., якія немагчыма прадбачыць на момант падпісання гэтага дагавора і адбываюцца ў той ступені, што гэта часткова або цалкам, часова або назаўсёды спыняе працаздольнасць, па меншай меры, аднаго з бакоў. Такія падзеі, як падзеі, якія не выкліканы нядбайнасцю бакоў і якія знаходзяцца па-за іх кантролем, а таксама такія сітуацыі, як змены ў заканадаўстве і прававыя абмежаванні, будуць лічыцца форс-мажорнымі абставінамі. Пакуль працягваюцца форс-мажорныя абставіны, бакі не нясуць адказнасці за выкананне сваіх абавязацельстваў па гэтым дагаворы. У выпадку скасавання дагавора па прычыне непераадольнай сілы бакі не будуць прад'яўляць адзін аднаму ніякіх патрабаванняў у адпаведнасці з правіламі добрасумленнасці. 18- ПРЫПЫНЕННЕ СЯБЛОЎСТВА І СПЫНЕННЕ ПАГАДНЕННЯ 18.1. Бакі маюць права скасаваць гэтае пагадненне, адправіўшы пісьмовае паведамленне за 1 (АДЗІН) ТЫДЗЕНЬ. У выпадку скасавання кантракта КЛІЕНТАМ і членства скасавана, КЛІЕНТ мае права ўдзельнічаць ва ўсіх дыстанцыйных і/або асабістых сустрэчах па медыцынскіх або кансультацыйных паслугах, створаных для яго самога і/або непаўналетняй і/або абмежаванай асобы, для якой ён з'яўляецца бацькам або апекуном, а таксама трэнінгаў/мерапрыемстваў, на якія ён зарэгістраваўся, калі такія маюцца, на дату скасавання. На дату спынення дзеяння КЛІЕНТ зможа выкарыстоўваць платформу толькі для выканання сустрэч і мерапрыемстваў/трэнінгаў, зарэгістраваных ад імя непаўналетняга і/або яго/яе бацькоў або апекуна. Калі адпаведныя запісы не будуць адменены ў адпаведнасці з іх умовамі, КЛІЕНТУ не будуць вяртацца грошы за абследаванне і/або кансультацыі або навучанне/мерапрыемствы выключна з-за спынення дзеяння. 18.2. КЛІЕНТ, членства якога было прыпынена УЛАДАЛЬНІКАМ ПЛАТФОРМЫ па любой прычыне, зможа выкарыстоўваць платформу з даты прыпынення, абмяжоўваючыся наведваннем сустрэч і мерапрыемстваў/трэнінгаў, зарэгістраваных толькі для сябе і/або непаўналетняй і/або абмежаванай асобы, для якой ён з'яўляецца бацькам або апекуном. Пакуль членства прыпынена, КЛІЕНТ не зможа запісацца на дыстанцыйную і/ці вочную сустрэчу з медыцынскімі або кансультацыйнымі службамі або зарэгістравацца на навучанне/мерапрыемства. 18.3. У выпадку сур'ёзнага пераканання, што платформа выкарыстоўваецца не па прызначэнні, у парушэнне ўмоў выкарыстання платформы, іншых абавязацельстваў у гэтым пагадненні і/або адпаведных законаў і правілаў, УЛАДАЛЬНІК ПЛАТФОРМЫ мае права запатрабаваць ліквідацыі адпаведных супярэчнасцей, абмежаваць доступ КЛІЕНТА да часткі або ўсёй платформы, пакуль супярэчнасці не будуць вырашаны, прыпыніць яго членства або у аднабаковым парадку скасаваць дагавор, калі гэтыя супярэчнасці не будуць вырашаны ў разумны тэрмін. мае. 18.4. Калі ёсць абгрунтаванае падазрэнне, што ўліковы запіс КЛІЕНТА быў створаны або да яго быў даступны ў махлярскіх мэтах, або што любая неўпаўнаважаная асоба выкарыстала ўліковы запіс у іншых мэтах, чым па прызначэнні, і такім чынам, што не адпавядае ўсім прыдатным патрабаванням, УЛАДАЛЬНІК ПЛАТФОРМЫ неадкладна прыпыніць членства і паведаміць КЛІЕНТУ на адрас электроннай пошты. 18.5. КЛІЕНТ прымае і абавязваецца не патрабаваць ад УЛАДАЛЬНІКА ПЛАТФОРМЫ ніякай кампенсацыі або дэбіторскай запазычанасці, якія вынікаюць з закону і/або кантракта пад любым імем у сувязі з прыпыненнем яго членства і/або спыненнем дзеяння гэтага пагаднення. 18.6. У выпадку, калі членства КЛІЕНТА скасавана ў выніку скасавання гэтага пагаднення, КЛІЕНТ мае права атрымаць доступ да свайго ўліковага запісу ў рэжыме "толькі для чытання" і атрымліваць гэты кантэнт без выплаты платы на працягу 3 (ТРОХ) МЕСЯЦАЎ пасля даты скасавання членства. За запыты на доступ, пададзеныя пасля заканчэння гэтага перыяду, можа спаганяцца плата. Гэты артыкул не прымяняецца ў выпадках, калі доступ да ўліковага запісу КЛІЕНТА забаронены па юрыдычных прычынах і па гэтай прычыне членства спынена. 19- ПРАВІЛА ДОКАЗАЎ КЛІЕНТ прымае і заяўляе, што кнігі і запісы УЛАДАЛЬНІКА ПЛАТФОРМЫ будуць прыняты ў якасці эксклюзіўных доказаў у выпадку спрэчак, якія ўзнікаюць з-за парушэння гэтага пагаднення, і што гэта палажэнне з'яўляецца дагаворам доказаў у сэнсе артыкула 193 Грамадзянска-працэсуальнага кодэкса № 6100. 20- ПРЫМЕННАЕ ПРАВА І РАШЭННЕ СПРЯЖКАЎ Гэты кантракт падпарадкоўваецца турэцкаму заканадаўству, і ў выпадках, калі ў гэтым кантракце няма палажэнняў, дзейнічаюць палажэнні адпаведных законаў і заканадаўства. Важна вырашаць спрэчкі, якія могуць узнікнуць пры выкананні дагавора, мірным шляхам. Калі гэта немагчыма, Т.Р. у вырашэнні спрэчак. Суды і органы прымусовага выканання Анкары ўпаўнаважаны. Гэта пагадненне, якое складаецца з 20 (ДВАЦЦАЦІ) артыкулаў і 17 (СЯМНАЦЦАЦІ) старонак, уступіла ў сілу пасля зацвярджэння яго зместу ў электронным выглядзе. Гербавы збор, які вынікае з падпісання гэтага пагаднення, належыць УЛАДНІКУ ПЛАТФОРМЫ.
