
Avec la e-Santé ; En tant que professionnel de santé individuel, hôpital, clinique, compagnie d’assurance ou prestataire de services de tourisme de santé ; Vous disposerez d’une infrastructure numérique de santé conforme à la législation, personnalisable et intégrée à votre identité de marque, et vous toucherez des publics plus larges en augmentant votre visibilité numérique.
Gérez tous les processus de rendez-vous sur une plateforme unique, réduisez la charge opérationnelle, perfectionnez l'expérience patient
Supprimez les frontières physiques et ayez des conversations en ligne sécurisées et ininterrompues avec des patients du monde entier.
Exploitez votre expertise à l’échelle mondiale et atteignez directement les millions de patients qui ont besoin de vous par voie numérique.
Les processus de rendez-vous et de service conformément à la législation deviennent numériques ; les modules de rendez-vous, de paiement, de facture électronique, d'archivage et d'approbation sont gérés via une infrastructure sécurisée
Plusieurs experts et processus de service dans un seul panel ; Géré en toute sécurité avec l'identité de la marque et la conformité réglementaire
Les processus des cliniques externes et des services hospitaliers sont numérisés dans une infrastructure unique ; Les opérations de rendez-vous, de mise à disposition, de paiement et d'archivage sont gérées conformément à la législation, étiquetées et sécurisées.
Les processus de provisionnement, de politique et de paiement des assurances sont numérisés ; L'intégration et la gestion des données avec les établissements de santé sous contrat sont effectuées conformément à la législation
Les processus internationaux de patients, de rendez-vous et de paiement sont numérisés ; L'intégration avec les établissements de santé et la gestion des archives s'effectuent en toute sécurité, avec l'identité de la marque et la conformité réglementaire.
Des solutions de santé numérique modulaires et personnalisées sont proposées pour des besoins spécifiques ; La gestion des processus, de l'intégration et de l'infrastructure est personnalisée conformément à la législation
Avez-vous des questions ? Vous pouvez facilement trouver les réponses ici.
Vous pouvez faire une demande préalable en contactant la rubrique « Devenir Expert / Devenir Business Partner » de e-Santé. Après avoir saisi vos informations de base, votre domaine d’expertise et vos coordonnées, il vous sera demandé des documents tels qu’une pièce d’identité et un diplôme – le processus d’approbation prend au maximum 48 heures. Une fois approuvé, vous pouvez créer votre profil et commencer à fournir des services.
e-Santé ; Convient aux médecins, psychologues, diététistes, physiothérapeutes et autres professionnels de la santé. Vous pouvez proposer des services dans différentes branches : la plateforme fonctionne avec un large réseau d'experts.
Un portail spécial vous est proposé via le système. Ici, vous pouvez ajuster vos horaires de travail, vos options de rendez-vous en ligne et en face à face et votre disponibilité. Vous pouvez également gérer facilement les transactions telles que les rendez-vous, le report ou l'annulation via le portail.
Les clients effectuent leurs paiements via un point de vente virtuel sur la plateforme. Une fois la prestation terminée, les paiements accumulés sont transférés sur votre compte au plus tôt dans un délai d'un jour, au plus tard dans les 7 jours et tous les mercredis. Vous pouvez librement fixer votre propre prix ; Si vous le souhaitez, vous pouvez créer différents packages de services et promotions et les proposer à vos clients.
Oui. e-Health propose à la fois des options de services en ligne (vidéo/audio) et d’examen physique/en face à face. Ainsi, vous pouvez toucher un large public sans restrictions géographiques.
Vous pouvez créer un nouveau dossier patient, organiser des rendez-vous de suivi/contrôle, consulter votre calendrier de rendez-vous et apporter des modifications si nécessaire via votre portail. L'ensemble du processus est suivi numériquement.
Oui — Vous pouvez rédiger des blogs/articles avec le profil d'expert, et également organiser des formations ou des événements liés à la santé sur la plateforme. De cette façon, vous pouvez à la fois partager des informations et augmenter la visibilité de votre carrière.
Tous les enregistrements, correspondances et conversations sont cryptés de bout en bout et aucune institution ou personne tierce, y compris les responsables de la plateforme, ne peut accéder à ces informations. Informations sur la santé des patients, diagnostic, traitement, rapport, prescription, etc. Toutes les données sont conservées dans le système de données central du ministère de la Santé.
Oui — e-Health prend en charge tous les processus opérationnels pour vous, tels que l'infrastructure numérique, la gestion des rendez-vous/paiements, le suivi des patients. De cette façon, vous vous concentrez uniquement sur votre expertise ; La charge administrative et technique est gérée par la plateforme en votre nom.
Oui — Vous pouvez créer différents packages et configurer votre service avec des options telles qu'un service en face-à-face ou en ligne, un conseil standard ou spécial. Vous décidez du prix et de la sélection du forfait.
T.R. Compatibilité avec le système d'information à distance sur la santé (USBS) approuvé par le ministère de la Santé
T.R. Enregistré KVKK / VERBIS, entièrement conforme à la législation du ministère de la Justice ; Système de sécurité des données soutenu par une infrastructure juridique solide dans le cadre de l'audit de l'Autorité de protection des données personnelles
T.R. Plateforme dotée d'une infrastructure de commerce électronique légale, enregistrée auprès du ministère du Commerce (ETBİS)
T.R. Certificat de compétence en développement logiciel approuvé par le ministère de l'Industrie et de la Technologie
T.R. Processus de facturation et de comptabilité électroniques entièrement conformes aux normes du Ministère du Trésor et des Finances
T.R. Ministère de l'Intérieur - Direction générale de la population et de la citoyenneté (NVİGM) intégrée, utilisation du système de vérification d'identité MERNİS
T.R. Respect total des droits de propriété intellectuelle dans tous les processus de codage de logiciels et de production de contenu, sous l'assurance du ministère de la Culture et du Tourisme - Direction générale du droit d'auteur
Entièrement conforme au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne ; Système de sécurité des données qui exécute tous les processus concernant la protection des données personnelles conformément aux normes internationales
ISO/IEC 27001 – Norme sur les systèmes de gestion de la sécurité de l'information
ISO/IEC 15504 SPICE / ISO/IEC 33002 / CMMI – Norme d'amélioration des processus logiciels et d'identification des capacités
Principes d'évaluation des clients/utilisateurs de cybersanté
Le score et le contenu de l'évaluation ne peuvent être effectués que par les clients et les acheteurs de services qui ont des sessions via eHealth sur rendez-vous ou en direct.
Veuillez noter votre satisfaction ou vos plaintes concernant l'expert que vous avez consulté ou le service que vous avez acheté, et n'oubliez pas que vos notes et commentaires contribueront grandement à aider les autres clients et ceux qui souhaitent acheter des services à faire de meilleurs choix.
Nous publierons tous les commentaires, qu'ils soient positifs ou négatifs, sur la plateforme eHealth dans les plus brefs délais, à condition que les principes d'évaluation soient respectés. Nous assurerons également la transparence sur l'état du contenu soumis.
Nous appliquerons les mêmes principes et normes aux réponses données par l'expert ou le prestataire.
eHealth a pour mission d'être un diffuseur de retours d'expérience à la fois du client et des experts, de l'acheteur et du prestataire de service. Nous laisserons les contributions parler d'elles-mêmes et ce ne sera pas nous qui jugerons ce qui est réel
L'évaluation doit être pertinente pour la session et adaptée au lectorat général.
Le commentaire et l'évaluation doivent être justes, impartiaux et spécifiques au service que vous avez reçu de l'expert ou du prestataire de services. Ne partagez pas vos adresses téléphoniques et e-mail personnelles. Veuillez ne pas faire de déclarations personnelles, politiques, morales ou religieuses. Les discours abusifs, les discours discriminatoires et haineux, les expressions à caractère sexuel, les évaluations violentes et menaçantes, les commentaires sur des contenus publicitaires, les évaluations trompeuses faites dans le but de baisser la note d'un expert ou d'un prestataire rival ou d'augmenter sa propre note ne seront pas tolérés.
Les commentaires et évaluations sont les opinions des prestataires de services qui achètent le service et ont le droit de répondre. eHealth ou ses partenaires ne sont responsables d'aucune obligation ou responsabilité pour les commentaires ou réponses donnés.
Des évaluations positives ou négatives concernant les services de cybersanté peuvent être effectuées dans la section Évaluations des utilisateurs de la page Cybersanté.