Texte d’information sur les professionnels de la santé et les consultants

Texte d'informations sur les professionnels de la santé et les consultants

EHEALTH TEKNOLOJİ A.Ş. (EHEALTH) traite vos données personnelles conformément à toutes les dispositions législatives concernant la protection des données personnelles, notamment la loi sur la protection des données personnelles n° 6698 (« KVKK »), et prend toutes les mesures de sécurité nécessaires pour assurer la sécurité de vos données.

Ce texte d'information, préparé conformément à l'article 10 du KVKK et au communiqué sur les procédures et principes à suivre pour remplir l'obligation d'information, vise à vous informer sur les données personnelles que nous traitons lors de votre utilisation du site Web intitulé "www.ehealth.com.tr".

1. CONTRÔLEUR DE DONNÉES

Vos données personnelles seront transférées à EHEALTH TEKNOLOJİ A.Ş., qui est enregistrée auprès du bureau du registre du commerce d'Ankara sous le numéro de registre du commerce 496077, en tant que responsable du traitement, dont le siège social est situé à « Kızilirmak Mahallesi Dumlupınar Bulvarı Next Level No : 3A/10. Çankaya/ANKARA”. .Traité par .

2. MODALITÉS DE COLLECTE DES DONNÉES PERSONNELLES

Vos données personnelles sont collectées automatiquement, en tout ou en partie, auprès de vous via les applications que vous réalisez dans des environnements électroniques, physiques ou numériques (site Internet, centre de contact client, etc.) via divers canaux tels que votre navigateur, des applications tierces, des plateformes de réseaux sociaux ou d'autres fournisseurs de technologie, notamment le site Internet à l'adresse « www.ehealth.com.tr », votre identité, adresse, formation, certificat, emploi. Vos informations sont collectées à partir des bases de données d'institutions publiques et d'autres organisations où vos informations sont enregistrées, d'organisations dont nous recevons des services de soutien tels que des infrastructures de paiement sécurisées qui facilitent l'établissement et le maintien d'une relation contractuelle avec nous, de vos lieux de travail et d'organisations avec lesquelles nous coopérons en matière de publicité et de marketing à des fins de référence, telles que des sites Web de comparaison.

3. DONNÉES PERSONNELLES TRAITÉES

Les données personnelles que nous traitons en tant que

EHEALTH sont répertoriées dans les groupes de données personnelles dans le tableau ci-dessous. De cette manière, vous pouvez obtenir des informations sur vos données personnelles traitées dans chaque groupe de données.

Groupe de données personnellesPersonnel Données
Informations d'identitéNom-prénom, T.R.Numéro d'identité ou d'identification étrangère, nationalité, date de naissance.
CoordonnéesAdresse e-mail, adresse professionnelle et/ou personnelle, numéro de téléphone, adresses de réseaux sociaux.
Client InformationsInformations sur la formation, informations professionnelles et d'expertise, antécédents professionnels, informations sur le lieu de travail, certificat fiscal, numéro de taxe.
Informations sur les transactions clientEnregistrements du centre d'appels, enregistrements de messages, instructions client, commande et achat Enregistrements.
Informations sur la sécurité des transactionsSystème d'exploitation et version de l'appareil, type d'appareil, ID de l'appareil, modèle de matériel, informations sur l'adresse IP, informations de connexion et de sortie du site Web, informations d'authentification (mot de passe, jeton, etc.) Nom d'utilisateur et mot de passe, enregistrements de journal, obligatoires. Cookies.
Informations financièresEn fonction des méthodes de paiement, des enregistrements de paiement et des informations de carte, des informations IBAN, des informations de facture, des informations de débit et de crédit,Informations sur les délais et les jours de retard et autres documents comptables.
Informations sur les transactions juridiquesDécisions des tribunaux et des autorités administratives, avertissements entre les parties, demandes et notifications légales, contrats et pièces jointes.
Enregistrements visuelsPhoto de profil.
Informations sur la gestion des demandes et des plaintesDemande effectuée et informations sur les informations et les enregistrements Collectées concernant les plaintes et les rapports dans lesquels leurs résultats sont évalués par les unités commerciales concernées.
Informations marketingInformations sur l'utilisation du site (cookies), enquête et Formulaires.
Dossiers des institutions publiquesDossiers des institutions officielles concernées telles que le ministère de la Santé, le SGK et les impôts. Bureaux.

4. OBJECTIF ET RAISONS JURIDIQUES DU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

Vous pouvez trouver des informations générales sur les finalités pour lesquelles les données personnelles que nous traitons en tant qu'EHEALTH sont traitées selon les groupes de données et sur quels fondements juridiques dans le cadre de l'article 5 du KVKK, dans le tableau ci-dessous.

Finalité du traitement des données personnellesDonnées personnelles traitées GroupeRaisons juridiques du traitement des données personnelles

Inscription à la Plateforme, Vérification des conditions d'adhésion, Profil Création.

Informations d'identité, coordonnées, informations client, informations financières, enregistrements visuels, documents officiels de l'institution.
Directement lié à l'établissement et à l'exécution de l'accord d'utilisation de la plateforme, obligatoire pour le respect des obligations légales, obligatoire pour l'établissement, l'utilisation ou la protection d'un droit.
Accès à la plateforme,
Utilisation de la plateforme.
Informations d'identité, coordonnées, informations sur la sécurité des transactions.Avec l'établissement et l'exécution de l'accord d'utilisation de la plateforme. étant directement liés,
Il étant obligatoire pour l'accomplissement des obligations légales.
Création d'un Rendez-vous et exécution du Service.Informations d'identité, coordonnées,Informations client, enregistrements visuels, informations financières, enregistrements officiels de l'institution.Directement lié à l'établissement et à l'exécution de l'accord d'utilisation de la plateforme,
Il est obligatoire pour l'établissement, l'utilisation ou la protection d'un droit.
Assurer la sécurité des opérations du contrôleur de données, l'exécution de l'identité. Procédures de vérification, rendant le site Web fonctionnel.Informations d'identité, coordonnées, informations sur la sécurité des transactions.Lorsqu'elles sont obligatoires pour l'accomplissement d'obligations légales,
Lorsqu'elles sont obligatoires pour l'établissement, l'utilisation ou la protection d'un droit.
Il est obligatoire en raison d'intérêts légitimes.
Performance des transactions financières, comptables et de paiement, facturationInformations d'identité, coordonnées, informations client, informations sur les transactions client, informations financières, informations sur les transactions juridiques.Utilisation de la plateforme étant directement liée à l'établissement et Exécution du Contrat,
Être obligatoire pour l'exécution des obligations légales,
Constituer un droit,est obligatoire pour l'utilisation ou la protection.
Réception et évaluation des demandes et des plaintes, amélioration des processus de service de la plateforme.Informations d'identité, coordonnées, informations sur la procédure juridique, informations sur la gestion des demandes et des plaintes.Être directement liés à l'établissement et à l'exécution du contrat d'utilisation de la plateforme,
Être obligatoire pour l'établissement, l'utilisation ou la protection d'un droit,
Être obligatoire en raison d'intérêts légitimes.
Autorisé par le ministère de la Santé, notamment pour fournir des informations aux personnes, institutions et organisations, effectuer le stockage et Archivage des activités conformément à la législation en vigueur.Informations d'identité, coordonnées, informations client, informations sur la sécurité des transactions, informations financières, informations sur les transactions juridiques.Prescrit par les lois,
Obligatoire pour le respect des obligations légales.
Réalisation d'activités de marketing personnalisées.Informations d'identité, coordonnées, informations client, informations sur les transactions client,Informations marketing.Votre consentement explicite.

5. TRANSFERT DE DONNÉES PERSONNELLES

Les données personnelles que nous traitons en tant que

EHEALTH sont conformes à la réalisation des finalités mentionnées ci-dessus et limitées à la réalisation de ces finalités ; Conformément aux articles 8 et/ou 9 du KVKK et si les raisons juridiques mentionnées ci-dessus pour la catégorie de données concernée sont également présentes en termes de finalités de transfert, elles ne peuvent être transférées aux groupes de destinataires suivants dans le pays.

  • Au cabinet de conseil financier, logiciels de comptabilité et établissements de paiement de la part duquel nous recevons des services concernant l'exécution des opérations financières, comptables, de paiement et de facturation, et au Bureau des Impôts en ce qui concerne les établissements de paiement,
  • Aux fournisseurs afin de fournir des produits et/ou services pour la conduite des activités de l'entreprise,
  • T.R. Aux institutions et organisations autorisées, en particulier au ministère de la Santé, dans les cas où des institutions ou organisations autorisées font appel à notre société ou où nous sommes censés informer ces institutions,
  • À nos avocats et aux institutions et organismes publics agréés afin de remplir les obligations légales de l'entreprise et de suivre les affaires juridiques,
  • À des partenaires commerciaux (par exemple, moteurs de recherche, plateformes de réseaux sociaux, plateformes de gestion de données et plateformes de publicité numérique) dans le but de mener des activités de publicité/marketing personnalisées, si vous préférez.

6. DROITS DU PROPRIÉTAIRE DES DONNÉES

Nous vous rappelons qu'en tant que propriétaire des données, vous disposez des droits suivants conformément à l'article 11 du KVKK :

  • Savoir si les données personnelles sont traitées ou non,
  • Demande d'informations si des données personnelles ont été traitées,
  • Connaître la finalité du traitement des données personnelles et si elles sont utilisées aux fins prévues,
  • Connaître les tiers auxquels les données personnelles sont transférées au niveau national ou à l'étranger,
  • Demander la rectification des données personnelles en cas de traitement incomplet ou incorrect et demander que les mesures prises dans ce cadre soient notifiées aux tiers auxquels les données personnelles ont été transférées,
  • Demander la suppression ou la destruction des données personnelles au cas où les raisons nécessitant le traitement n'existent plus, même si elles ont été traitées conformément aux dispositions du KVKK et d'autres lois pertinentes, et demander que la transaction effectuée dans ce cadre soit notifiée aux tiers auxquels les données personnelles ont été transférées,
  • S'opposer à l'émergence d'un résultat contre la personne en analysant les données traitées exclusivement au moyen de systèmes automatiques,
  • Demander une indemnisation pour le préjudice en cas de perte due à un traitement de données personnelles contraire à la loi.

7. UTILISATION DES DROITS

Demandes des propriétaires de données concernant les droits énumérés ci-dessus conformément à l'article 13 du KVVK ; Conformément aux dispositions du « Communiqué sur les procédures et principes d'application au responsable du traitement des données », en remplissant le formulaire de demande de propriétaire des données, accessible à l'adresse « www.ehealth.com.tr/kvkk-basvuru-formu/ », et en ajoutant les informations et documents permettant l'identification physique. "Kızilirmak Mahallesi Dumlupınar Bulvarı Next Level No: 3A/10 Çankaya/ANKARA" ou par voie électronique via une adresse de courrier électronique recommandé (KEP), une signature électronique sécurisée, une signature mobile ou les adresses e-mail qu'ils ont utilisées lors de leur inscription sur le site « ehealthteknolojia.s@hs01.kep.tr » ou il peut être envoyé à « info@ehealth.com.tr ».

La demande du Propriétaire des Données sera finalisée gratuitement dans les plus brefs délais, au plus tard dans un délai de 30 (TRENTE) jours, selon la nature de la demande concernée. Toutefois, si la démarche nécessite un coût supplémentaire, des frais pourront être facturés selon le tarif déterminé par la Commission de Protection des Données Personnelles.