医療専門家およびコンサルタントの情報テキスト
医療専門家およびコンサルタントの情報テキスト
EHEALTH TEKNOLOJİ A.Ş. (EHEALTH) は、個人データの保護に関するすべての法規定、特に個人データ保護法第 6698 号 (「KVKK」) に従ってお客様の個人データを処理し、お客様のデータのセキュリティを確保するために必要なすべてのセキュリティ対策を講じます。
この情報テキストは、KVKK の第 10 条および情報義務の履行において従うべき手順と原則に関するコミュニケに従って作成され、ウェブサイト「www.ehealth.com.tr」の使用中に当社が処理する個人データについてお知らせすることを目的としています。
1.データコントローラー
あなたの個人データは、データ管理者としてアンカラ貿易登録局に貿易登録番号 496077 で登録されている EHEALTH TEKNOLOJİ A.Ş. に転送され、本社は「Kızilirmak Mahallesi Dumlupınar Bulvarı Next Level No:」にあります。 3A/10 チャンカヤ/アンカラ」。 ..
によって処理されました2.個人データの収集方法
お客様の個人データは、お客様が電子的、物理的、またはデジタル環境（ウェブサイト、カスタマー コンタクト センターなど）で作成したアプリケーションを通じて、ブラウザー、サードパーティ アプリケーション、ソーシャル メディア プラットフォーム、その他のテクノロジー プロバイダーなどのさまざまなチャネル、特にアドレス「www.ehealth.com.tr」のウェブサイト、お客様の身元、住所、学歴、証明書、雇用などのさまざまなチャネルを通じて、全体または部分的に自動的に収集されます。お客様の情報は、お客様の情報が登録されている公的機関およびその他の組織、当社との契約関係の確立と維持を仲介する安全な支払いインフラストラクチャなどのサポート サービスを受ける組織、お客様の職場、および比較 Web サイトなど、紹介目的で広告およびマーケティングに協力する組織のデータベースから収集されます。
3. 処理された個人データ
EHEALTH として当社が処理する個人データは、以下の表の個人データ グループにリストされています。このようにして、各データ グループで処理された個人データに関する情報を取得できます。
| 個人データ グループ | 個人データ |
| 認証情報 | 名前-姓、T.R.身分証明書または外国の識別番号、国籍、生年月日。 |
| 連絡先情報 | 電子メール アドレス、職場および/または自宅の住所、電話番号、ソーシャル メディア アドレス。 |
| 顧客情報 | 教育情報、職業および専門知識、職歴、職場情報、納税証明書、納税番号。 |
| 顧客の取引情報 | コールセンターの記録、メッセージ記録、顧客への指示、注文および購入の記録。 |
| トランザクションセキュリティ情報 | デバイスのオペレーティング システムとバージョン、デバイス タイプ、デバイス ID、ハードウェア モデル、IP アドレス情報、Web サイトのログインと終了情報、認証情報 (パスワード、トークンなど)、ユーザー名とパスワード、ログ レコード、必須 Cookie。 |
| 財務情報 | 支払方法、支払記録およびカード情報、IBAN 情報、請求書情報、債務および信用情報、遅延および遅延日数情報、その他の会計記録に応じて。 |
| 法的取引情報 | 裁判所および行政当局の決定、当事者間の警告、法的申請および通知、契約およびその附属書。 |
| ビジュアルレコード | プロフィール写真。 |
| リクエストおよび苦情管理情報 | 要求および苦情に関して収集された情報と記録、および関連する事業部門によってその結果が評価されたレポートに関する情報。 |
| マーケティング情報 | サイトの使用状況情報 (Cookie)、アンケート、フォーム。 |
| 公的機関の記録 | 保健省、SGK、税務署などの関連公的機関の記録。 |
4. 個人データを処理する目的と法的理由
EHEALTH として当社が処理する個人データがデータ グループに従って処理される目的と、KVKK 第 5 条の範囲内でどのような法的根拠に基づいて処理されるかに関する一般情報を、以下の表で確認できます。
| 個人データの処理目的 | 処理された個人データ グループ | 個人データを処理する法的理由 |
プラットフォームへの登録、会員条件の確認、プロフィールの作成。 |
身元情報、連絡先情報、顧客情報、財務情報、視覚的記録、公的機関の記録。 | これはプラットフォーム使用契約の確立と実行に直接関係しており、法的義務の履行には必須であり、権利の確立、使用、または保護には必須です。 |
| プラットフォームへの入場、 プラットフォームの使用。 |
ID 情報、連絡先情報、取引セキュリティ情報。 | これはプラットフォーム使用契約の確立と実行に直接関係しており、 法的義務の履行には必須です。 |
| サービスの予約と実行を作成します。 | 身元情報、連絡先情報、顧客情報、視覚的記録、財務情報、公的機関の記録。 | これはプラットフォーム使用契約の確立と実行に直接関係しており、 権利の確立、使用、または保護には必須です。 |
| データ管理者の操作のセキュリティを確保し、身元確認手順を実行し、ウェブサイトを機能させる。 | ID 情報、連絡先情報、取引セキュリティ情報。 | 法的義務の履行には必須です。 権利の確立、行使、または保護には必須です。 正当な利益のために必須です。 |
| 財務、会計、支払取引、請求書発行 | ID 情報、連絡先情報、顧客情報、顧客取引情報、財務情報、法的取引情報。 | プラットフォーム使用契約の確立と実行に直接関係するもの、 法的義務の履行に必須のもの、 権利の確立、使用、または保護に必須のもの。 |
| リクエストと苦情の受信と評価、プラットフォーム サービス プロセスの改善。 | 身元情報、連絡先情報、法的取引情報、リクエストおよび苦情管理情報。 | プラットフォーム使用契約の確立と履行に直接関係していること、 権利の確立、使用、または保護のために必須であること、 正当な利益のために必須であること。 |
| 権限のある人物、機関、組織、特に保健省に情報を提供し、関連する法律に従って保管およびアーカイブ活動を実施します。 | ID 情報、連絡先情報、顧客情報、取引セキュリティ情報、財務情報、法的取引情報。 | 法律で規定されており、 法的義務を履行するために必須です。 |
| パーソナライズされたマーケティング活動を実行します。 | ID 情報、連絡先情報、顧客情報、顧客取引情報、マーケティング情報。 | 明示的な同意を得ています。 |
5.個人データの転送
EHEALTH として当社が処理する個人データは、上記の目的の実現に沿ったものであり、これらの目的の達成に限定されます。 KVKK の第 8 条および/または第 9 条に従って、関連するデータ カテゴリに関する上記の法的理由が転送目的に関しても存在する場合にのみ、国内の次の受信者グループに転送できます。
- 財務、会計、支払取引の実行および請求目的に関して当社がサービスを受ける金融コンサルタント会社、会計ソフトウェアおよび支払機関、および支払機関に関して税務署へ。
- 企業活動の遂行のための製品および/またはサービスの提供を目的としたサプライヤーへ、
- T.R.認可された機関や組織、特に保健省に対して、認可された機関や組織が当社に要求する場合、または当社がこれらの機関に通知することが期待される場合、
- 会社の法的義務を履行し、法務をフォローアップするために、当社の弁護士および認可された公的機関および団体へ。
- 希望に応じて、パーソナライズされた広告/マーケティング活動を実行する目的で、ビジネス パートナー (検索エンジン、ソーシャル メディア プラットフォーム、データ管理プラットフォーム、デジタル広告プラットフォームなど) に送信します。
6. データ所有者の権利
データ所有者として、KVKK の第 11 条に従って次の権利があることをお知らせします。
- 個人データが処理されるかどうかを確認する、
- 個人データが処理された場合の情報の要求
- 個人データの処理目的と、それらが意図された目的で使用されているかどうかを学習する
- 個人データが国内外に転送される第三者を把握する、
- 個人データが不完全または不正確に処理された場合、これらの修正を要求し、これに関連して講じられた措置を個人データの転送先の第三者に通知するよう要求します。
- 個人データがKVKKおよびその他の関連法の規定に従って処理された場合でも、処理が必要な理由が解消された場合に個人データの削除または破棄を要求し、この範囲内で実行された取引を個人データの転送先の第三者に通知するよう要求します。
- 自動システムのみを介して処理されたデータを分析することによって、その人物に不利な結果が現れることに異議を唱えます。
- 法律に反して個人データが処理されたことにより損失が生じた場合の損害賠償の請求。
7.権利の使用
KVVK の第 13 条に基づく、上記の権利に関するデータ所有者の申請。 「データ管理者への適用手順と原則に関するコミュニケ」の規定に従って、アドレス「www.ehealth.com.tr/kvkk-basvuru-formu/」からアクセスできるデータ所有者申請フォームに記入し、適切な情報と文書を追加します。識別のため、物理的に「Kızilirmak Mahallesi Dumlupınar Bulvarı Next Level No: 3A/10 Çankaya/ANKARA」、または登録電子メール (KEP) アドレス、安全な電子署名、モバイル署名、またはサイトへの登録時に使用した電子メール アドレスを介して電子的に送信されます。 「ehealthteknolojia.s@hs01.kep.tr」または「info@ehealth.com.tr」に送信できます。
データ所有者の申請は、関連するリクエストの性質に応じて、できるだけ早く、遅くとも 30 日以内に無料で完了します。ただし、取引に追加費用が必要な場合は、個人情報保護委員会が定める料金表に従って手数料が請求される場合があります。
