医療専門家プラットフォーム使用契約
医療プロフェッショナル プラットフォーム使用契約
1- パーティー
この契約は次の当事者間で署名されました:
- 「Kızilirmak Mahallesi Dumlupınar Bulvarı 次のレベル番号: 3A/10 Çankaya/ANKARA」、EHEALTH TEKNOLOJİ A.Ş 在住。 MERSİS 番号 0326066260500001。(「プラットフォーム所有者」と呼ばれます )
- 「遠隔医療サービスの提供に関する規制」 遠隔医療サービスの提供を許可された医療施設内では、「医療および医術の執行に関する法律第 1219 号会員」に従って関連支店で働く医療従事者。 (「健康プロフェッショナル」と呼ばれます )
2- 主題と範囲
この契約。これは、遠隔医療サービスの提供に関する規制に従って提供される遠隔医療サービスの遂行の範囲内で顧客と医療従事者を結び付け、オンラインでの対面医療サービスの予約要求に応えるために設立されたオンライン医療サービスプラットフォーム「www.ehealth.com.tr」を会員として利用する当事者の権利と義務、価格設定に関する手順と原則、および当事者の権利と義務、および価格設定に関する手順と原則を規定しています。精神的および身体的健康の両方をサポートするために、さまざまな支店で提供されるコンサルティング サービスを仲介します。
3- 定義
この契約では考慮されています;
医療施設: 医療サービス提供者のランキングに関する規則の範囲内で医療サービスを提供することが認可され、遠隔医療サービスを提供する範囲内で運営許可を取得している医療機関/組織。
医療従事者: 「医学および医術の適正な実施に関する法律第 1219 号に準拠」 医師、専門医、歯科医師などの専門職を実践する医療従事者、
クライアント: プラットフォームを使用してオンラインで予約を取り、遠隔または対面で医療サービスを受けることができる 18 歳以上の資格のある実在の人物、
省:保健省、
規制: 遠隔医療サービスの提供に関する規制、
プラットフォーム: アドレス「www.ehealth.com.tr」のオンライン医療サービス プラットフォーム、
プロフィール: プラットフォーム上で医療専門家によって作成されたページ。名前と姓、職業、専門分野などの情報が含まれます。
プラットフォームメンバーシップ料金: プラットフォームの使用に対してメンバーから定期的に徴収される料金、
個人データ: 特定された、または特定可能な自然人に関連するあらゆるデータ、
個人データの処理: データ記録システムの一部である場合に限り、完全または部分的に自動または非自動の手段による個人データの取得、記録、保存、保存、変更、再配置、開示、転送、引き継ぎ、利用可能化、分類、または使用の防止など、データに対して実行されるあらゆる種類の操作。
データ侵害: 法律の権限や割り当てを超えて、違法な手段で処理された個人データを他人が取得する、
データ管理者: 個人の健康データを処理する目的と手段を決定し、データ記録システムの確立と管理に責任を負う自然人または法人。
明示的な同意:特定の問題について知らされ、自由意志で表明されたことに基づく同意、
情報テキスト: 個人データ保護法第 6698 号、個人健康データに関する規制および遠隔医療サービスの提供に関する規制によって定義されるデータ管理者としてのプラットフォーム所有者によって処理される個人データのセキュリティと、法律で規制されているこれらのデータの使用目的および使用条件についてユーザーに詳細に通知するテキストを指します。
4 – 遠隔医療サービスに関する情報
4.1. 遠隔医療サービス。これは、場所や地理に依存せず、最新の医療技術に基づいて医療サービスを提供するために、保健省が発行した規則によって決定された手順と原則に従って、遠隔医療サービスを提供する権限を与えられた医療施設、およびこれらの施設内で働くトルコでサービスを提供する権限を与えられた医療専門家を通じて提供される一連の診断、フォローアップ、および治療サービスです。
4.2. 遠隔医療サービスは、対面での診断、フォローアップ、治療サービスに相当するものではありません。なぜなら;顧客は、医療施設や医療専門家によって遠隔医療サービスを受けることを強制されてはならず、また、進行中の治療を中断するような方法で遠隔医療サービスを提供されてもなりません。特に救急医療の状況では、患者を遠隔医療サービスを利用するのではなく、最寄りの医療機関の救急部門に誘導することが不可欠です。
4.3. 医療を遠隔で提供することは、医療の質を損なう理由にはなりません。したがって、医療サービスの提供のための最低限の医療要件は、該当する範囲で遠隔医療サービスの提供にも適用されます。これに関連して、クライアントは、遠隔医療サービスによって許可される範囲で検査、医学的観察、監視、評価を受けることができます。診断された病気を検査し、医学的アドバイスを与えることができます。相談やセカンドオピニオンを求められる場合があります。電子処方箋と電子レポートは医療専門家が作成できます。
5- プラットフォーム利用規約
5.1. HEALTH PROFESSIONAL は、本規約で指定された条件内でプラットフォーム上で提供される会員タイプの 1 つを選択した後、要求された情報を完全に入力し、所定の会費を支払うことによりプラットフォームに登録します。登録プロセス後、プラットフォーム所有者の要求に応じて、身分証明書、卒業証書、雇用証明書、勤務する医療施設および/または自身が遠隔医療サービスを提供する権限を有することを示す文書など、医療専門家が提供した情報を確認できる文書をシステムにアップロードする必要があります。医療専門家は、遅くとも 48 時間以内にプラットフォーム所有者の承認を得て、プラットフォームの使用を開始します。
5.2. 規制の範囲内で遠隔医療サービスを提供する者。遠隔医療サービスの提供が同省によって認可された医療施設内、およびその医療施設が遠隔医療サービスの提供を認可されている地域で働く必要があります。医療施設は、トルコでサービスを提供する権限を持たず、就労証明書が発行されていない医療専門家を通じてサービスを提供することはできません。プラットフォームのメンバーになることにより、医療専門家は、本契約に含まれる条件に加えて、これらすべての条件を満たしていること、および提供する個人情報およびその他の情報が法的に正しいことを受け入れ、約束するものとします。
5.3. 保健専門家。彼/彼女は、遠隔医療サービスの提供を妨げる状況があれば、プラットフォーム所有者に直ちに通知しなければなりません。たとえば、勤務先の遠隔医療サービスの提供が許可されている医療施設を離れること、理由の如何を問わず、この施設および/またはその遠隔医療サービスを提供する権限および/または能力の終了などです。この場合、プラットフォーム所有者は、関連するメンバーシップを一時停止または終了する権利を留保します。保健専門家が通知義務を履行せずにプラットフォーム上でサービスの提供を継続した場合、発生する可能性のある法的、行政的、刑事的責任はすべてその保健専門家に帰属します。医療専門家は、これによりプラットフォーム所有者が被る可能性のある損害を賠償し、プラットフォーム所有者がすべての司法手続きおよび関連する訴訟費用および弁護士費用から免責されることを受け入れ、これを約束します。
5.4。 メンバーシップと承認プロセスが完了すると、医療専門家の名前、姓、肩書、および専門分野情報（ある場合）を含む基本プロフィールがプラットフォーム上に作成されます。医療専門家が希望する場合は、このプロフィールを編集したり、プラットフォームによって自分に代わって作成されたプロフィールを確認してサービスの提供を開始したりできます。医療専門家が自分のプロフィールに写真を追加する場合、この写真はその人のみに属し、その専門職としてのアイデンティティと一致していなければなりません。プラットフォーム所有者は、プラットフォームの性質に準拠していない写真、情報、および/または虚偽であると判明したコンテンツを削除する権利を有します。医療専門家は、プロフィールに含まれる情報に発生する可能性のある変更に基づいて必要な更新を直ちに行う義務があり、この情報が不完全、不正確、および/または虚偽であるためにプラットフォーム所有者が被る可能性のある損害を受け入れ、補償することを約束します。
5.5。 医療専門家は、電子メール アドレスとパスワードを使用し、2 段階認証を実行して、プラットフォーム経由でポータルにログインします。医療専門家は、プラットフォーム経由でポータルに入るために自身が決定したパスワードの機密性と安全性を保護する責任があります。あらゆる対策を講じたにもかかわらず、あなたの情報が無許可の第三者の手に渡った場合、医療専門家はただちにプラットフォーム所有者に通知します。それ以外の場合、この情報を使用してプラットフォームにアクセスして実行された活動は、保健専門家によって実行されたものとみなされます。これらの活動から生じる法的責任および刑事責任は、保健専門家に帰属します。
5.6. HEALTH PROFESSIONAL は、メンバーシップを 1 つだけ作成し、このメンバーシップを通じてプラットフォームを使用する権利を有します。本契約に規定されている規制および/または義務の違反によりプラットフォーム所有者によって契約が終了し、メンバーシップが取り消されまたは一時停止された場合、医療従事者は新たなメンバーシップでプラットフォームの使用を継続することは禁止されます。この場合、プラットフォーム所有者は、新しいメンバーシップ要求を拒否する権利を留保します。
5.7. 保健専門家;必要とみなされる場合、従業員の中から選ばれた第三者にプラットフォームの使用を許可する場合があります。許可された第三者によるプラットフォーム内のデータへのアクセスの制限は、医療専門家によって決定されます。ただし、この権限には、クライアント データへのアクセス、表示、変更は含まれません。 保健専門家は、理由を示さずにアクセス権限の制限を変更することができ、またこの権限を一方的に取り消す権利も有します。医療専門家によって認可された第三者およびプラットフォーム上で実行されるすべての活動を通知するのは、医療専門家の責任です。この人物が行った活動から生じる法的、行政的、刑事的責任、および彼が引き起こす可能性のある損害は、保健専門家に帰属します。
5.8。 医療専門家は、プラットフォームのメンバーになることにより、情報通信技術に関する必要な設備を備えていること、および遠隔医療サービスを提供するのに十分な技術リテラシーがあることを宣言し、受け入れ、約束します。これに関連して、医療専門家は、サービスの品質と継続性に影響を与えない方法で、プラットフォームを適切に使用するために必要なハードウェア、サードパーティ ソフトウェア、インターネット アクセスなどを提供します。それを準備する義務があります。
5.9. 医療従事者は、プラットフォームを慎重に使用し、プラットフォーム、自身を通じてプラットフォームを使用する第三者のコンピューターおよびソフトウェア システムに害を及ぼす可能性のある行為や慣行を回避するものとします。保健専門家は、自身に付与された権限の範囲内で、アクセスするシステムやアプリケーションに直接的および/または間接的に損害を与える可能性のある行為を控えること、これらのシステムやアプリケーションのアクセシビリティ、完全性、機密性を損なったり破壊したりする文書をアップロードしないこと、有害なスクリプトを実行しないこと、および第三者との間で自動および/または手動のアクションを起こさないことを受け入れ、約束します。ソフトウェア。
5.10.遠隔医療サービスの提供中に、プラットフォームは医療専門家のカメラとマイクにアクセスできるようになります。医療専門家がプラットフォームから要求されたこのアクセス許可を付与しない場合、サービスの実行は不可能となるため、プラットフォームは、規制に従ってリモート医療サービスを開始しない、または開始されたサービスを終了する権利を留保します。プラットフォーム所有者は、この理由で発生する可能性のある医療従事者への損害について責任を負いません。
5.11. 保健専門家。彼はプラットフォームをその目的以外の目的で使用しないことを受け入れ、宣言し、約束します。プラットフォームは、いかなる方法または状況においても、違法な目的で、公の秩序を乱したり、公序良俗に違反したり、他者を妨害したり嫌がらせをしたり、他者の知的権利や著作権を侵害したりするために使用されることはありません。保健専門家。他者によるプラットフォームの使用を妨げたり、困難にしたりする活動には関与しません。プラットフォーム上の書面および/またはコミュニケーションにおいて、スラング、侮辱、人種差別、差別、攻撃的、嫌がらせなどを使用しないでください。違法な表現は使用しません。他のユーザーを批判または軽視するコンテンツ、ポルノ、暴力、または製品やサービスの広告や宣伝を投稿しないことを約束します。
5.12. HEALTH PROFESSIONAL は、他のユーザーおよびクライアントの非公開データおよび情報を許可なくアクセス、使用、または第三者と共有しないことを受け入れ、これを約束します。それ以外の場合、発生する可能性のある法的、行政的、刑事的責任はすべて保健専門家に帰属します。
6- 当事者の権利と義務
6.1.医療専門家の権利と義務
6.1.1。 HEALTH PROFESSIONAL は、遠隔医療サービスおよび/または対面での予約に対するクライアントのリクエストに応え、クライアントがこのオンライン カレンダーにアクセスできるようにするために、メンバーシップ期間内にできるだけ多様な曜日と時間を含むオンライン カレンダーを作成することを受け入れ、これを約束します。
6.1.2。 医療専門家は、規制に従って、遠隔医療サービスの提供を開始する前に、提供されるサービスの性質と結果について適切な範囲でクライアントに通知する義務があります。プラットフォーム所有者は、この義務に違反した場合に生じる可能性のある損害に対して責任を負いません。
6.1.3. リモート医療サービスの提供では、クライアントはプラットフォームのカメラやマイクへのアクセスを許可する必要があります。保健専門家。この問題についてクライアントに通知したにもかかわらずクライアントがアクセスの許可を拒否した場合、および/または医療専門家に起因しない理由により当事者間で音声および/またはビデオを送信できない場合、クライアントはリモート医療サービスを開始しない、または開始したサービスを終了する権利を有します。プラットフォーム所有者は、クライアントがカメラおよび/またはマイクへのアクセスを許可していない場合、またはクライアントおよび/または医療専門家によって引き起こされた技術的な誤動作および/または欠陥により当事者間で音声および/またはビデオを送信できない場合、サービスの実行が失敗した場合には責任を負いません。
6.1.4. プラットフォームで予約を行う際、クライアントは T.R. を提供する必要があります。 IDカード情報に基づいて提供されるTR ID番号/YKN/ブルーカード番号、氏名、姓、生年月日情報、電話番号、電子メールアドレス情報は、保健専門家が保健サービスを提供する範囲内で使用することができます。医療専門家がクライアントの身元に疑問がある場合、クライアントはサービスの遂行の範囲内で提供された身元情報を確認する必要があります。本人は、自分の公的身分証明書をカメラ経由で提示するよう要求することができます。この要求が満たされない場合、医療専門家はリモート医療サービスを開始しない、または開始されたサービスを終了する権利を有します。プラットフォーム所有者は、クライアントの身元が疑わしいにもかかわらず、医療専門家が必要な確認を行わずにサービスを継続した場合に生じる可能性のある損害や法的、行政的、刑事的制裁に対して責任を負いません。
6.1.5. 医療専門家が希望する場合、プラットフォームを通じてクライアントに遠隔医療サービスを提供するために、独自のプライベート ポータルを通じて手動予約を作成できます。作成される手動予約では、クライアントの TR ID 番号 / YKN / ブルー カード番号、名前、姓、生年月日情報、電話番号、電子メール アドレス情報が医療専門家から提供されます。医療専門家は、患者のプライバシーおよび個人データ保護に関する法律および規制に従ってこの情報を提供したことを受け入れ、約束します。手動の予定作成プロセスを完了するには、クライアントの情報が正確であることを MERNIS を通じて確認する必要があります。プラットフォーム所有者は、この情報の誤りや脱落により予約が取れなかった場合に生じる可能性のある損害については責任を負いません。
6.1.6. 保健専門家によって作成された手動予約に関する情報と、遠隔医療サービスが提供されるリンクは、プラットフォームによってクライアントの電話番号および/または電子メール アドレスに送信されます。プラットフォームを通じてリモート医療サービスを受けるには、クライアントは「クライアント プラットフォーム使用契約」の条項に同意し、このサービスの実行に必要な許可を付与することで適切な技術機器とインフラストラクチャを提供する必要があります。プラットフォーム所有者は、手動予約が行われたクライアントが契約条項に同意せず、遠隔医療サービスの実行に必要な許可（マイクやカメラへのアクセス許可など）を与えず、適切な技術機器やインフラストラクチャを提供できないために予約が行われなかった場合に生じる可能性のある損害について責任を負いません。
6.1.7. 医療専門家は患者のプライバシーを確保する責任があり、遠隔医療サービスの実行中にクライアントとの会話を見たり聞いたりできる第三者の立ち会いの下でクライアントに通知する義務があります。前述のサードパーティの概念に。通訳、他の医療従事者、医療秘書等。サービスの遂行に貢献する者も含まれます。プラットフォーム所有者は、この情報を提供しなかったために生じる可能性のある損害や法的、行政的、刑事的制裁に対して責任を負いません。
6.1.8. 患者プライバシーおよび個人データ保護法および規制に従って、医療専門家およびクライアントの明示的な同意なしに、遠隔医療サービスの実行中に音声および/または画像を記録したり、写真を撮影したりすることは禁止されています。プラットフォーム所有者は、当事者のいずれかの明示的な同意なしに、プラットフォーム外の手段を使用して音声および/またはビデオの記録または写真撮影が行われた場合に生じる可能性のある損害または法的、行政的または刑事的制裁に対して責任を負いません。
6.1.9. 医療専門家は、権限内で提供された ID 情報を使用してクライアントに代わって電子処方箋または電子レポートを作成でき、与えられた承認の範囲内でクライアントの e-パルス情報にアクセスできます。医療診断および診断情報を e-Nabız に転送できます。
6.1.10。 医療専門家は、本契約の範囲内で実行されるすべてのサービスと手順が自ら提供されることを宣言、受け入れ、約束します。サービスの実施に必要な資料は保健専門家によって提供されます。規制に従って海外で提供されるものを除き、遠隔医療サービスを受ける顧客は、トルコ医薬品医療機器庁に登録された医療機器以外の医療機器の使用を許可されません。プラットフォーム所有者は、この義務に違反した場合に生じる可能性のある損害、または法的、行政的または刑事的制裁に対して責任を負いません。
6.1.11. 医療専門家は、特別なポータルを通じてイベントやトレーニングを企画できます。これらのイベントやトレーニングをプラットフォームのホームページやプロフィールで発表することで、クライアントが関連サービスを購入できるようになります。保健専門家は、これらのイベントやトレーニングの内容、プラットフォーム上で共有するすべての考えや内容、および彼が与えるアドバイスや指導が、彼自身の見解を完全に反映していることを宣言し、受け入れるものとします。プラットフォーム所有者は、問題の活動、トレーニング、アイデア、コンテンツ、推奨および/または指導が現在の法律および/またはその他の理由に反しているために、医療専門家または第三者が被る可能性のある損害または法的、行政的または刑事的制裁に対して責任を負いません。
6.1.12. 保健専門家、契約には制限がなく、プラットフォーム所有者は本契約の第 6.2.4 条を遵守していることを確認してください。記事内の権利が留保されている限り、同社は、プラットフォームを通じて、同社および/または提携している医療施設が契約を結んでいる企業、機関、および/または団体に、合意した料金および/または検査料金で遠隔医療サービスを提供する権利を有します。ただし、プラットフォーム所有者がプラットフォームを代表してさまざまな企業、機関、および/または組織と締結した契約。プラットフォームの外部で提供されるサービスは、医療専門家およびその専門家が所属する医療施設に対しては無効です。
6.1.13. 医療専門家は、プラットフォーム所有者が締結した契約の範囲内で、割引料金での遠隔医療サービスの提供を拒否する権利を有し、契約の通知後 7 日以内にプラットフォーム所有者に書面による申請を通じて契約の免除要求を提出する義務があります。後で医療従事者が本契約の範囲内でサービスの提供を要求した場合、プラットフォーム所有者はこの要求を拒否する権利を有します。
6.1.14. 医療専門家は、プラットフォームに代わってプラットフォーム所有者が作成したクーポン コードが、提供するサービスに固有のものであることを要求する場合があります。医療専門家は、プラットフォーム所有者に通知し、プラットフォームに代わって特定のクライアント、クライアント グループ、および/またはすべてのクライアント向けに期間限定クーポンを作成する権利も有します。特定の顧客に代わってクーポンを発行する権利は、医療専門家が予約に遅れたりキャンセルしたりした顧客の次の予約にのみ限定されます。同一月内に同一顧客に複数回、または連続2回の予約に対してクーポンを発行することはできません。 1 か月以内に最大 5 (FIVE) のクライアント クーポンを、それぞれ異なるクライアントの名前で作成できます。
6.1.15. 医療専門家は、クライアントの予約時間から 5 分以内に遠隔医療サービスの実施のための会議を開始する義務があります。医療専門家がこの指定された期間内に面談を開始しないことにより、クライアントまたは医療専門家個人によって何らかの理由で予約がキャンセルされた場合、医療専門家への支払いは行われません。保健専門家による予約の遅延またはキャンセルの合計は、月に 3 件を超えてはなりません。そうでない場合、プラットフォーム所有者は健康専門家のメンバーシップを一時停止する権利を留保します。本契約および規制によって患者に与えられた権利に基づいて、医学的または法的理由により患者に通知することによって遠隔医療サービスが終了される状況は、本条の範囲には含まれません。
6.1.16。 健康専門家。プラットフォームを通じて患者に連絡し、診断、経過観察、治療のプロセスについて説明します。プラットフォームおよび/または対面予約を通じて提供される遠隔医療サービスを利用するクライアントに。プラットフォームを排除することによって（予約なしの電話やビデオ通話、外部の対面予約の作成など）いかなるサービスも提供しないことを受け入れ、宣言し、約束します。これに反する状況が検出された場合、プラットフォーム所有者は医療専門家のメンバーシップを終了し、法的措置を講じる権利を留保します。
6.1.17. 医療専門家は、本契約の範囲内でクライアントに提供されるサービスと結果に対して個人的に責任を負い、医療専門家が提供するサービスに起因してプラットフォーム所有者が何らかの要求または請求に遭遇した場合、医療専門家はプラットフォーム所有者を免責します。この要求、請求、およびそれに起因する損害賠償請求を行います。直ちに現金および一括で補償いたします。
6.1.18。 HEALTH PROFESSIONAL は、メンバーシップ期間終了の 14 日前までにメンバーシップをキャンセルしない限り、メンバーシップは新しい料金表に基づいて期間終了時に自動的に更新されることを承諾し、約束します。医療専門家がメンバーシップを更新しない場合、クライアントに損害が生じた場合に備えて、プラットフォーム所有者がこの期間中、自分に代わって新しい予約の作成を制限できることを承諾します。保健専門家は、この期間内に現在の予定を完了するために期待されるケアと努力を受け入れ、示すことを約束します。メンバーシップの自動更新の場合、医療専門家はメンバーシップ パッケージを変更する権利を留保します。
6.1.19。 本契約に関する通知は、プラットフォームに健康専門家が登録されている電子メール アドレスに送信するか、電話番号に電話するか、SMS およびプッシュ通知を送信することによって行われます。保健専門家は、通知先の電子メール アドレスと番号を定期的に確認すること、および既知の電子メール アドレスと番号への通知は、プラットフォーム所有者に変更が通知されない限り、有効な通知のすべての法的影響を受けることを受け入れ、宣言します。
6.2.プラットフォーム所有者の権利と義務
6.2.1. プラットフォーム所有者は、プラットフォームが常にアクセス可能で使用可能な状態であることを保証し、それに応じて予防措置を講じることを目指していますが、アクセスを提供するシステムの機能とアクセシビリティを保証するものではありません。プラットフォーム所有者は、自分以外の誰かによって引き起こされた干渉や中断に対して、いかなる形でも責任を負いません。ただし、計画の枠組み内でプラットフォーム上で実行されることが想定されるメンテナンス、制御、修理、または同様の理由によりプラットフォームへのアクセスが停止または制限される場合、プラットフォーム所有者は、この状況の開始日と終了日を少なくとも 48 時間前にプラットフォーム上で発表することを受け入れ、宣言し、約束します。
6.2.2. プラットフォーム所有者は、特定の数および/または割り当ての範囲内で、またはこのプラットフォームを通じて遠隔および/または対面の医療サービスを提供する医療専門家に優先的にクライアントを紹介することを保証しません。各医療専門家は、所属する支部の下で同等の条件でリストされます。クライアント数の分布。プラットフォーム所有者は、医療専門家の学歴や専門的経験、プロフィール占有率、共有するコンテンツ、医療サービスの料金、契約や健康保険の対象かどうか、クライアントによる評価の結果として作成された平均スコアなどの要因によって生じる可能性のある差異については責任を負いません。
6.2.3. プラットフォーム所有者は、四半期ごとに行われる評価において、プラットフォームの利用規約の遵守とサービス品質に基づいて、プラットフォームの「...」を決定します。タブまたは「www.ehealth.com.tr/…..」リンクにアクセスして表示できる基準を満たす医療専門家に「プライム会員」ステータスを割り当てることができます。プライム会員ステータスは、割り当てられている評価期間中有効であり、一度このステータスを取得すると、このステータスのプラットフォームの使用に関して医療専門家に提供されるステータスおよび特権が常に継続することを意味するものではありません。
6.2.4. プラットフォーム所有者は、さまざまな企業、機関、および/または組織の従業員および/または退職者が、プラットフォームを通じてさまざまな割引率でサービスを受けるための契約を結ぶ権利を有します。プラットフォーム所有者は、プラットフォームのメンバーである医療専門家に対して事前に締結した契約を公表し、これらの契約の範囲内でサービスを提供するかどうかを選択する権利を彼らに与えることを承諾し、約束します。契約の範囲内でサービスを提供したくないと述べた医療専門家が、後で契約の範囲に含めることを希望する場合、プラットフォーム所有者はこれらの要求を拒否する権利を留保します。
6.2.5. プラットフォーム所有者は、契約に制限がない限り、医療専門家および/または契約企業、機関および/または提携する医療施設の組織に、合意された料金および/または検査料金でプラットフォームを通じて遠隔医療サービスを提供する権利を付与します。ただし、プラットフォームが関連する企業、機関、および/または組織とすでに合意を結んでいて、プラットフォームを通じて提供される遠隔医療サービスに対してこの契約で特定の割引率および/または検査料金が合意されている場合、これらの料金および/または料金は提供されるサービスに対して有効となります。
6.2.6. プラットフォーム所有者、クライアントの割引など。さまざまな特典を利用するために、プラットフォームに代わってさまざまなクーポンを作成することが可能になります。プラットフォーム所有者は、これらのクーポンの内容、期間、数を自由に決定する権利を有します。これらの標準クーポンは、要求した医療専門家が利用できるようにすることができます。医療専門家は、本契約の第 6.1.14 条に定義されているクーポンを作成する権利を留保します。
6.2.7。 プラットフォーム所有者は、医療専門家やクライアントの参照者や保証人ではありません。医療専門家は、他の医療専門家や顧客と行うあらゆる種類の作業および取引に責任を負い、プラットフォーム所有者はこれらの作業および取引に関していかなる権利も義務も負いません。
6.2.8. プラットフォーム所有者は、医療専門家によって生成および/または共有されたコンテンツ、考え、推奨事項を監視する義務を負いません。ただし、これらの内容、アイデア、推奨が本規約または適用される法律で定められた利用条件に反すると判断された場合、保健専門家は、本人およびその株式に対して司法・行政当局の措置等を受ける可能性があります。制裁を課すことが決定された場合、プラットフォーム所有者は関連コンテンツの削除を要求するか、職権で共有コンテンツを削除する権利を有します。
6.2.9. プラットフォーム所有者は、コンテンツに関する医療専門家の権利と義務を保護し、適用される法律を遵守することにより、医療専門家が作成し、プラットフォームのソーシャル メディア アカウントおよびプラットフォームのソーシャル メディア アカウント上で一般に無料で共有されるコンテンツを公開する権利を有します。プラットフォームを促進し、発展させるため。
6.2.10。 プラットフォーム所有者は、プラットフォーム内の他の Web サイト、プラットフォーム、さまざまなコンテンツ、サービス、製品へのリンクを提供する場合があります。 Web サイト、プラットフォーム、さまざまなコンテンツやサービス、プラットフォーム上の製品へのリンクがあるという事実は、それらがサポートまたは保証されていることを意味するものではありません。プラットフォーム所有者は、これらの Web サイト、プラットフォーム、コンテンツ、サービス、または製品に対して責任を負いません。
6.2.11. プラットフォーム所有者は、法律に準拠している場合に限り、他のクライアントや医療専門家が閲覧できる方法で、クライアントが受けたサービスに関して行った評価と評価の平均を共有する権利を有します。プラットフォーム所有者は、クライアントのみが行った評価や評価に対して責任を負いません。
6.2.12. プラットフォームを通じて遠隔医療サービスを提供したり、対面での予約を作成したりするためにクライアントが支払う支払いは、コンサルティング、面接、検査サービスのみを対象としています。プラットフォーム所有者は、医療専門家が要求した追加支払いのフォローアップと徴収、および医療専門家が作成した手動予約の料金については責任を負いません。
6.2.13。 プラットフォーム所有者は、現在の法律の変更および/またはプラットフォーム上で行われる開発および改善を理由に、本ユーザー契約を一方的に変更する権利を有します。契約に加えられた変更は、システムに登録されている保健専門家の電子メール アドレスに送信され、30 日以内に発効します。上記の変更を受け入れない医療従事者は、30 日以内に契約を終了することでメンバーシップを取り消す権利を留保します。指定された期間内に健康専門家によって契約が終了されない場合、メンバーシップは変更された条件で継続されます。
6.2.14。 プラットフォーム所有者は、メンバーシップ パッケージ、料金、支払い条件を一方的に変更する権利を有します。プラットフォーム所有者は、医療専門家のメンバーシップ期間が終了するまで、料金および支払い条件の変更を実施しないものとします。は、これらの変更が新しいメンバーシップ期間で HEALTH PROFESSIONAL に反映されることを受け入れ、約束します。
6.2.15. 医療専門家がクライアントに提供するサービスに起因して支払いが行われた場合、プラットフォーム所有者は、この支払いを医療専門家に請求する、および/または医療専門家からの支払いと相殺する権利を留保します。売掛金。
6.2.16. 医療専門家が他の同様のプラットフォームでサービスを提供する場合、プラットフォーム所有者は、クライアントに最良のサービスを最良の価格で提供するというプラットフォームの目的に沿って、標準の検査料金に関してクライアントに有利な価格の均等化を要求することができます。他のプラットフォームとの契約に基づいて提供される割引サービスに対して決定された料金は、この範囲には含まれません。
6.2.17. プラットフォーム所有者は、メンバーシップ期間終了の 14 (4) 日前に、電子メール アドレスおよび/または電話で医療専門家に通知することにより、メンバーシップが 14 (14) 日以内に終了することを医療専門家に通知します。通信設定に応じて、システムとポータルに登録されている番号。キャンセルしないとメンバーシップが自動的に更新されることが通知されます。プラットフォーム所有者は、メンバーシップが更新されない場合にクライアントに損害が生じる場合に備え、この期間中、医療専門家に代わって新しい予約の作成を制限する権利を有します。この期間中、医療専門家は現在の予約を完了するために必要なすべての画面に引き続きアクセスします。
7- 保証の否認と責任の制限
7.1. プラットフォーム上のすべてのデータ、情報、サービスは「現状のまま」および「利用可能な状態」で提供され、プラットフォームの使用から生じる責任は完全に医療専門家に属します。テキスト、写真、グラフィックスを含むがこれらに限定されない、プラットフォームで使用されるすべての素材には、技術的エラー、誤字、その他のエラーや不正確さが含まれる可能性があります。 プラットフォーム所有者;プラットフォームのコンテンツおよび操作は、プラットフォームを通じて提供されるサービスへのアクセスが中断されない、またはエラーがないこと、またはサービスの欠陥が修正されることについて、明示的または黙示的な保証を提供するものではありません。除外される保証には、商品性、特定の目的への適合性、および非侵害が含まれます。
7.2. プラットフォーム所有者は、プラットフォームの使用から生じる可能性のある直接的または間接的な損害および損失、特にサービスまたは情報の誤用、サービスまたは情報の永続的または一時的なアクセス不能、情報の削除、誤用または保管上の誤り、および事業中断に起因する損害を含むがこれらに限定されない理由によって発生する可能性のある利益と評判の損失に対して責任を負います。そうではない。
7.3. プラットフォーム所有者;プラットフォーム、プラットフォームを通じて当事者間で転送されるファイルや共有コンテンツ、使用されるソフトウェア、およびプラットフォームを通じてアクセスできるリンクされた Web サイト、アプリケーション、コンテンツなどにウイルスやその他の有害な要素が含まれていないことを保証するものではありません。
8- 機密情報
8.1。 両当事者は、アイデア、プロジェクト、専門知識、デザイン、発明、ビジネス方法および特許、著作権、商標、企業秘密、ノウハウ、または法的保護の対象となるかどうかにかかわらずその他のイノベーション、ならびに契約の対象となる作業およびサービス中に開示されたすべての書面または口頭の商業、財務、技術、法的情報および通信方法を秘密として受け入れることを約束し、相手方当事者の書面による許可なしにこれらの秘密を第三者に提供したり、開示したり、一般に発表したりしないことを約束します。またはそのような結果となる行動を控えてください。
8.2。 両当事者は、契約の対象となる仕事および/または取引を完全かつ完全に実行するために、「知る必要がある原則」の範囲内で必要なあらゆる種類の情報および文書を相互に提供することに同意し、約束します。これに関連して、両当事者は、本契約の対象となる業務およびサービスの結果として得られる情報および文書は機密として保持されること、機密性は厳重に保護され、相手方当事者の同意なしにいかなる形でも第三者に開示されないこと、金銭的または非金銭的利益を含むいかなる目的でも、有償または無償でこれらの情報および文書が競合他社または第三者の立場にある個人、企業、または機関に提供されないこと、また、第三者に開示されないことに同意するものとします。公開、共有、複製、配布されており、データ転送システムを介してアクセスする権利を持たないものとします。それが認識されないようにする責任があります。
8.3. 両当事者は、本契約の対象となる業務および/または取引の遂行に貢献する必要がある第三者、機関、または組織が業務に必要な範囲でのみ機密情報を認識すること、およびこの情報および文書が、当事者の書面による許可なしに、業務目的以外の目的で実在の第三者および/または法人および組織に開示されないことに同意する。相手方。彼らは、そのような第三者、機関、組織が機密保持の原則を遵守するよう最大限の注意と注意を払うことを受け入れ、約束します。また、遵守していないことに気づいた場合は、直ちに書面で通知するものとします。
8.4. 両当事者は、契約中および契約終了後5 (5) 年間の間、本条の義務に違反して行動することに同意し、約束します。そうでない場合、違反していない当事者が被ったすべての損害は、法的、行政的および刑事的制裁とともに相手方当事者が負担することになります。補償されます。
9- 個人データの保護
9.1. 両当事者は、個人データの保護に関して施行されているすべての規制、手順、原則、特に個人データ保護法第 6698 号 (「KVKK」) および個人データ保護委員会の決定、個人健康データに関する規則の規定を遵守し、法律第 6698 号および規則に従って活動を実行する義務を負います。関連する法律。これに関連して、両当事者は、関連する法律の規定に従ってのみ本契約の範囲内で取得した個人データを収集および処理し、本契約に含まれる義務の履行以外の目的でこのデータを使用しないこと、別段の規制がない限り第三者に転送しないこと、およびいかなる目的でも国外に持ち出さないことを受け入れ、宣言し、約束します。
9.2. 「個人データの保護」と題された規制の第 12 条に従い、サービスを提供する医療専門家と医療施設は、遠隔医療サービスの提供において患者のプライバシーとクライアントの個人データを保護する責任があります。これに関連して、データ管理者およびデータ処理者の肩書きを持つ者、提供するサービスを通じて取得した個人データ。 KVKKおよび関連法に従って処理し、同省が作成した個人データセキュリティガイドに基づいてあらゆる種類の技術的および管理的措置を講じる義務があります。
9.3. プラットフォームに転送されるデータおよび/またはプラットフォーム上で共有されるデータについてクライアントの明示的な同意または承認が求められる場合、データ交換者は、データ所有者としてクライアントから明示的な同意または承認を取得し、規制、KVKK、個人健康データに関する規制および自社のサービス内で関連する法律の範囲内で通知する義務を履行し、明示的な同意声明を受け取る責任を負います。必要です。保健専門家が責任を負います。プラットフォーム所有者は、必要に応じて、これらの義務の履行に関して保健専門家に文書を要求する権利を有します。
9.4. 医療従事者の取引記録は、関連する法規制の枠組み内で記録されます。これらの記録は規定された法的期間内に保管され、公的機関の要請があった場合にのみ記録へのアクセスが制限されます。記録は、関連する法規制の範囲内で、省および関連する公的機関およびサービス (e-Pulse、e-処方箋、e-レポートなど) に転送されます。詳細については、開示テキストと Cookie ポリシーを確認してください。
10- 知的財産権の遵守
10.1. 医療専門家は、プラットフォームがプラットフォーム所有者の所有物であり、プラットフォーム上の第三者および/または機関/組織に属するデータ、情報、記録、ブランド、ロゴ、デザインおよび素材を含むそのコンテンツが道徳的、経済的であり、知的芸術作品法の範囲内に関連するものであることを理解しています。 5846 および関連する法律。それは、すべての隣接権に従って保護されていること、プラットフォーム所有者および第三者の実体および/または法人の両方の実権および/または個人的権利を損なうような方法でシステム内のデータ (写真、ファイル、テキスト、画像、情報など) を処理、複製、コピー、配布、または共有しないこと、およびプラットフォームへのログインによって、法律の範囲内でいかなる形であれ利益を得る権利を含むいかなる権利も付与されないことを受け入れ、宣言し、宣言します。知的芸術作品第 5846 号およびその他の関連規制。コミットします。
10.2. HEALTH PROFESSIONAL は、プラットフォーム所有者の書面による同意がない限り、マーケティングおよびプロモーション目的を含むいかなる目的または条件においても、プラットフォームの名前、商号、ロゴ、または標識および素材を使用することはできません。プラットフォームにリンクできません。
11- 撤退の権利
健康専門家。プラットフォームのメンバーになった後に遠隔および/または対面の医療サービス提供の予約が行われていない場合に限り、彼/彼女は 14 日以内にこの契約を撤回する権利を有します。
12- トライアルメンバーシップ
プラットフォーム所有者は、締結する契約の範囲内で、医療専門家に代わって 14 (FOURTEEN) 日間のトライアル サブスクリプションを定義できます。試用版サブスクリプションは 14 日後に自動的に期限切れになります。トライアル購読後にプラットフォームの有料会員になった医療専門家には、第 11 条の範囲内で退会する権利はありません。
13- 譲渡禁止
HEALTH PROFESSIONAL は、いかなる方法であっても、そのアカウント、本契約、およびプラットフォームの使用から生じる権利と義務を第三者に譲渡または譲渡することはできません。
14 – プラットフォームの会員料金と支払い条件
14.1. 保健専門家、プラットフォーム上で「...」。タブまたは「www.ehealth.com.tr/…..」リンクから関連セクションにアクセスすると、ユーザーはプラットフォーム所有者が用意したメンバーシップパッケージと、これらのパッケージに対して定められた料金を確認できます。医療専門家が希望するメンバーシップ パッケージを選択すると、支払い画面が表示されます。両当事者は、保健専門家が選択した会員パッケージに関する権利と義務が本契約の不可欠な部分であることを受け入れ、約束します。
14.2. プラットフォーム会員料金の支払いは、決済および証券決済システム、決済サービスおよび電子マネー機関に関する法律第 6493 号およびその二次規制の範囲内で運営許可を有する仲介機関を通じて行われます。行われた支払いに基づいて、プラットフォーム所有者によって発行された電子請求書が、システムに登録されている医療専門家の電子メール アドレスに送信されます。
14.3. メンバーシップ期間中の退会権の行使を除きます。契約の終了を含む何らかの理由でメンバーシップが終了した場合、医療専門家への返金は行われません。
15- 手数料、検査、取引手数料
15.1。 医療専門家は、プラットフォームを通じて提供される遠隔および/または対面の医療サービスの対価としてクライアントから要求される検査料金、および予約のキャンセル、延期、返金に関する条件を決定します。プラットフォーム所有者、本契約の 6.2.16。記事に記載されている権利は留保されています。医療専門家が決定した検査料金は、顧客が遠隔または対面で医療サービスの予約をした場合、決済および証券決済システム、決済サービスおよび電子マネー機関に関する法律第 6493 号およびその二次規制の範囲内で運営許可を取得した仲介機関を通じて支払われます。 医療専門家によって作成された手動予約は、この範囲には含まれません。
15.2. 医療専門家は、遠隔および/または対面の医療サービスの各検査料金に定められた料金の範囲内で、プラットフォーム所有者が要求したコミッション金額をプラットフォーム所有者に支払うものとします。保健専門家、壇上で「…」。タブをクリックするか、リンク「www.ehealth.com.tr/…..」から関連セクションにアクセスすると、プラットフォーム所有者が作成した手数料表を表示できます。このプラットフォームのメンバーになることにより、医療専門家はプラットフォーム所有者が決定した手数料率を受け入れたものとみなされます。両当事者は、プラットフォームの関連セクションで共有される手数料表が本契約の不可欠な部分であることを受け入れ、約束します。
15.3. クライアントが作成した遠隔および/または対面の医療サービス予約が行われた後、手数料表に指定された率で手数料が差し引かれ、残りの金額はプラットフォーム所有者によって 7 日以内に医療専門家の口座に送金されます。プラットフォーム所有者による手数料控除に関する電子請求書は、その週に実行された取引に応じて控除される手数料総額に基づいて週に 1 回発行され、医療専門家に転送されます。
15.4. 医療専門家が作成した手動予約の場合、要求された取引手数料は、各予約の検査料金から決定されたレートの範囲内でプラットフォーム所有者に支払われます。プラットフォーム所有者は、これらの任命に関して追加の手数料を徴収しません。保健専門家、壇上で「…」。ユーザーは、タブまたは「www.ehealth.com.tr/…..」リンクから関連セクションにアクセスすることで、プラットフォーム所有者が作成した取引手数料表を表示できます。このプラットフォームのメンバーになり、手動予約システムを使用することにより、医療専門家はプラットフォーム所有者が決定した取引手数料を受け入れたものとみなされます。両当事者は、プラットフォームの関連セクションで共有される取引手数料表が本契約の不可欠な部分であることを受け入れ、約束します。
15.5. 医療専門家が作成した手動予約によって発生する取引手数料は、該当月の手動予約の数に基づいて毎月末にプラットフォーム所有者によって決定され、医療専門家に請求されます。この請求書に含まれる取引手数料は、請求書の配達後 7 日以内に医療専門家によってプラットフォーム所有者のアカウントに一括で支払われます。
15.6. 条件に従って予約がキャンセルまたは延期された場合、補償目的で行われた予約からコミッションまたは取引手数料の名での控除は行われません。ただし、契約の6.1.15。条項の規定に従い、予約時間から 5 分以内に遠隔医療サービスの実行のための会議を開始しなかったためにクライアントによって予約がキャンセルされた場合、または何らかの理由でクライアント自身によって予約がキャンセルされた場合、医療専門家は関連する予約に関連する手数料または取引手数料の額をプラットフォーム所有者に承諾し、支払うことを約束します。
15.7. 医療専門家は、クライアントが提供する遠隔または対面の医療サービスの対価として、クライアントが支払う検査料金の請求書/領収書を発行する責任を負います。 医療専門家が発行した電子請求書または電子医療保険者は、リモートおよび/または対面での医療サービスの予約後、遅くとも 7 日以内にクライアントに送信されます。
15.8。 プラットフォーム所有者は、医療専門家の当座預金口座への請求書を処理し、現在の債務残高を清算して相殺する権利を有します。 医療専門家は、プラットフォーム所有者が要求した期間に書面によるアカウント調整を行うことを受け入れ、これを約束します。 計算の際、プラットフォーム所有者のデータベース内の記録が基礎として使用され、これらの記録は民事訴訟法第 193 条に従って決定的な証拠として認められます。
15.9. この記事の規定は、医療専門家がプラットフォームを通じて主催するイベントやトレーニングの価格設定にも適用されます。
16- 不可抗力
自然災害、火災、戦争、動員宣言、ストライキ、疫病など、本契約の署名時点では予見できず、少なくとも一方の当事者の労働能力を部分的または完全に、一時的または永久に停止させる程度に発生する場合。当事者の過失によらず、当事者の制御が及ばない出来事や、法律の変更や法的制限などの状況は、不可抗力とみなされます。不可抗力が継続する限り、当事者は本契約の義務を履行する責任を負いません。不可抗力による契約解除の場合、両当事者は信義則に従い、相互にいかなる要求も行わないものとします。
17- メンバーシップの一時停止と契約の終了
17.1。 両当事者は、残りの 1 週間前に書面で通知することにより、本契約を終了する権利を有します。医療専門家によって契約が終了され、メンバーシップが終了する場合、医療専門家は、終了日の時点で自分の名前で現在登録されているすべての遠隔および/または対面の医療サービスの提供に関して予約を取り、自分が作成したトレーニング/イベントがあれば参加し、期待される注意と努力をもってこれらのサービスを完了する義務があります。終了日の時点で、医療専門家は、自分の名前で登録された予約およびイベント/トレーニングを完了するためにのみプラットフォームを使用できます。終了による払い戻しは行われません。
17.2. 何らかの理由でプラットフォーム所有者によってメンバーシップが停止された健康専門家は、停止日の時点で現在自分の名前で登録されている予約およびイベント/トレーニングを完了するためにのみプラットフォームを使用できます。メンバーシップが一時停止されている限り、医療専門家に代わって遠隔および/または対面での医療サービスの予約は作成されません。また、医療専門家はトレーニング/イベントを企画したり、プラットフォーム上で発表したりすることもできません。
17.3。 プラットフォームが、プラットフォームの利用規約、本契約のその他の義務および/または関連する法律や規制に違反して、意図された目的以外の目的で使用されているという重大な確信がある場合、プラットフォーム所有者は、関連する違反の削除を要求し、違反が解決されるまで医療従事者のプラットフォームの一部または全体へのアクセスを制限し、メンバーシップを一時停止するか、これらの違反が解消されない場合は契約を一方的に終了することができます。合理的な時間内に解決されます。権利があります。
17.4。 医療専門家のアカウントが不正な目的で作成またはアクセスされた、または権限のない人物がそのアカウントを本来の目的以外の目的で、適用されるすべての要件を満たさない方法で使用しているという合理的な疑いがある場合、プラットフォーム所有者は直ちにメンバーシップを一時停止し、医療専門家の電子メール アドレスに通知します。
17.5. プラットフォーム メンバーシップが自動更新されたにもかかわらず、会費を徴収できない場合、関連する会費が徴収されるまで、HEALTH PROFESSIONAL のメンバーシップは停止されたままになります。メンバーシップが一時停止されている間に費やした時間はメンバーシップ期間に含まれ、医療専門家は、この期間中にプラットフォームを使用できないことを理由に、料金の減算、返金、または追加の使用期間を要求することはできません。
17.6. プラットフォーム所有者は、医療専門家が自身のメンバーシップの通知を受け取った瞬間から 3 か月間プラットフォームにログインしなかった場合、本契約を終了することにより医療専門家のメンバーシップを終了する権利を留保します。承認されました。
17.7. 医療専門家は、メンバーシップの一時停止および/または本契約の終了により、プラットフォーム所有者からいかなる名目でも法律および/または契約に起因する補償または債権を請求しないことを受け入れ、約束します。
17.8. 本契約の終了または非更新によって医療専門家のメンバーシップが取り消された場合、医療専門家は読み取り専用形式で自分のアカウントにアクセスし、メンバーシップの取り消し日から 3 か月間、料金を支払うことなくこのコンテンツを受信する権利を有します。この期間の終了後に送信されたアクセス要求には料金が請求される場合があります。この記事は、医療専門家のアカウントへのアクセスが法的理由で妨げられ、その理由でメンバーシップが終了された場合には適用されません。
18- 証拠規則
HEALTH PROFESSIONAL は、プラットフォーム所有者の帳簿と記録が、本契約の違反から生じる紛争の場合の唯一の証拠として受け入れられること、およびこの条項が民事訴訟法第 6100 号第 193 条の意味における証拠契約であることを受け入れ、宣言します。
19- 適用される法律と紛争解決
本契約にはトルコ法が適用され、本契約に規定がない場合には、関連する法律および法律の規定が有効となります。
契約の履行に関して発生する可能性のある紛争を平和的手段で解決することが不可欠です。それが不可能な場合は、T.R.紛争の解決において。アンカラの裁判所と執行機関は認可されています。
この契約は、19 (NINETEN) 条項と 18 (EIGHTEEN) ページで構成され、その内容が電子的に承認されることにより発効しました。この契約の署名により発生する印紙税は、プラットフォーム所有者に帰属します。
