Informacijski tekst zdravstvenih djelatnika i savjetnika
Tekst s informacijama o zdravstvenim radnicima i savjetnicima
EHEALTH TEKNOLOJİ A.Ş. (EHEALTH) obrađuje Vaše osobne podatke u skladu sa svim zakonskim odredbama u vezi sa zaštitom osobnih podataka, a posebno Zakonom o zaštiti osobnih podataka br. 6698 (“KVKK”), te poduzima sve potrebne sigurnosne mjere kako bi osigurala sigurnost Vaših podataka.
Ovaj informativni tekst, pripremljen u skladu s člankom 10. KVKK i Priopćenjem o postupcima i načelima kojih se treba pridržavati u ispunjavanju obveze informiranja, ima za cilj informirati vas o osobnim podacima koje obrađujemo tijekom vašeg korištenja web stranice pod nazivom "www.ehealth.com.tr".
1. KONTROLOR PODATAKA
Vaši osobni podaci bit će preneseni na EHEALTH TEKNOLOJİ A.Ş., koji je registriran u Uredu trgovačkog registra u Ankari s brojem trgovačkog registra 496077, kao Voditelj obrade podataka, sa sjedištem u “Kızilirmak Mahallesi Dumlupınar Bulvarı Sljedeća razina br. 3A/10 Çankaya/ANKARA”. .Obradio .
2. NAČINI PRIKUPLJANJA OSOBNIH PODATAKA
Vaši osobni podaci prikupljaju se automatski, u cijelosti ili djelomično, od vas putem aplikacija koje napravite u elektroničkim, fizičkim ili digitalnim okruženjima (web stranica, centar za kontakt s korisnicima itd.) putem različitih kanala kao što su vaš preglednik, aplikacije trećih strana, platforme društvenih medija ili drugi pružatelji tehnologije, posebno web stranica na adresi "www.ehealth.com.tr", vaš identitet, adresa, obrazovanje, svjedodžba, zapošljavanje. Vaši se podaci prikupljaju iz baza podataka javnih institucija i drugih organizacija u kojima su vaši podaci registrirani, organizacija od kojih primamo usluge podrške kao što su sigurne infrastrukture plaćanja koje posreduju u uspostavljanju i održavanju ugovornog odnosa s nama, vaših radnih mjesta i organizacija s kojima surađujemo u oglašavanju i marketingu u svrhu preporuke, kao što su web stranice za usporedbu.
3. OBRAĐENI OSOBNI PODACI
Osobni podaci koje obrađujemo kaoEHEALTH navedeni su unutar grupa osobnih podataka u donjoj tablici. Na taj način možete dobiti informacije o svojim osobnim podacima koji se obrađuju u svakoj grupi podataka.
| Grupa osobnih podataka | Osobni podaci |
| Vjerodajnice | Ime-prezime, T.R. Identitet ili strani identifikacijski broj, državljanstvo, datum rođenja. |
| Podaci za kontakt | Adresa e-pošte, poslovna i/ili kućna adresa, telefonski broj, adrese društvenih mreža. |
| Informacije o korisniku | Podaci o obrazovanju, podaci o zanimanju i stručnosti, radna povijest, podaci o radnom mjestu, porezna potvrda, porezni broj. |
| Informacije o transakciji korisnika | Evidencija pozivnog centra, Evidencija poruka, korisničke upute, Evidencija narudžbi i kupnje. |
| Informacije o sigurnosti transakcije | Operativni sustav i verzija uređaja, vrsta uređaja, ID uređaja, model hardvera, podaci o IP adresi, podaci o prijavi i izlazu na web mjesto, podaci o autentifikaciji (lozinka, token itd.), korisničko ime i lozinka, zapisi dnevnika, obavezni kolačići. |
| Financijski podaci | Ovisno o metodama plaćanja, podacima o plaćanju i podacima o kartici, podacima o IBAN-u, podacima o fakturama, podacima o dugu i kreditu, podacima o kašnjenju i broju dana kašnjenja i drugim računovodstvenim podacima. |
| Pravne informacije o transakciji | Odluke sudova i upravnih tijela, upozorenja između stranaka, pravne prijave i obavijesti, ugovor i njegovi prilozi. |
| Vizualni zapisi | Fotografija profila. |
| Informacije o upravljanju zahtjevima i pritužbama | Informacije o informacijama i evidencijama prikupljenim u vezi sa zahtjevima i pritužbama te izvješća u kojima njihove rezultate ocjenjuju relevantne poslovne jedinice. |
| Marketinške informacije | Informacije o korištenju web-mjesta (kolačići), ankete i obrasci. |
| Evidencija javnih institucija | Zapisi relevantnih službenih institucija kao što su Ministarstvo zdravstva, SGK, Porezni uredi. |
4. SVRHA I PRAVNI RAZLOZI ZA OBRADU OSOBNIH PODATAKA
Opće informacije o tome u koje se svrhe obrađuju osobni podaci koje obrađujemo kao EHEALTH prema skupinama podataka i po kojim pravnim osnovama u okviru članka 5. KVKK možete pronaći u tablici u nastavku.
| Svrha obrade osobnih podataka | Grupa obrađenih osobnih podataka | Pravni razlozi za obradu osobnih podataka |
Registracija na platformu, provjera uvjeta članstva, izrada profila. |
Podaci o identitetu, podaci za kontakt, podaci o klijentima, financijski podaci, vizualni zapisi, službeni zapisi institucija. | Izravno je povezan s uspostavljanjem i izvršenjem Ugovora o korištenju platforme, obavezan je za ispunjavanje zakonskih obveza, obavezan je za uspostavljanje, korištenje ili zaštitu prava. |
| Ulazak na platformu, upotreba platforme. |
Podaci o identitetu, podaci za kontakt, podaci o sigurnosti transakcije. | Izravno je povezan s uspostavom i izvršenjem Ugovora o korištenju platforme, Obavezan je za ispunjavanje zakonskih obveza. |
| Izrada termina i izvedba usluge. | Podaci o identitetu, podaci za kontakt, podaci o korisnicima, vizualni zapisi, financijski podaci, službeni zapisi institucija. | Izravno je povezan s uspostavljanjem i izvršenjem Ugovora o korištenju platforme, Obavezan je za uspostavljanje, korištenje ili zaštitu prava. |
| Osiguravanje sigurnosti operacija voditelja obrade podataka, izvođenje postupaka provjere identiteta, omogućavanje funkcioniranja web stranice. | Podaci o identitetu, podaci za kontakt, podaci o sigurnosti transakcije. | Obvezna je radi ispunjenja zakonskih obveza. Obvezna je radi uspostave, ostvarivanja ili zaštite prava. Obvezna je zbog legitimnih interesa. |
| Financije, računovodstvo i platni promet, fakturiranje | Podaci o identitetu, Podaci za kontakt, Podaci o korisniku, Podaci o transakcijama korisnika, Financijski podaci, Podaci o pravnim transakcijama. | Biti izravno povezan s uspostavom i izvršenjem Ugovora o korištenju platforme, Budući da je obavezan za ispunjenje zakonskih obveza, Budući da je obavezan za uspostavljanje, korištenje ili zaštitu prava. |
| Primanje i procjena zahtjeva i pritužbi, poboljšanje procesa usluge platforme. | Podaci o identitetu, podaci za kontakt, podaci o pravnim transakcijama, podaci o upravljanju zahtjevima i pritužbama. | Biti izravno povezan s uspostavom i izvedbom Ugovora o korištenju platforme, Biti obavezan za uspostavljanje, korištenje ili zaštitu prava, Biti obavezan zbog legitimnih interesa. |
| Pružanje informacija ovlaštenim osobama, ustanovama i organizacijama, posebno Ministarstvu zdravstva, te obavljanje poslova pohrane i arhiviranja u skladu s relevantnim zakonskim propisima. | Podaci o identitetu, Podaci za kontakt, Podaci o korisniku, Podaci o sigurnosti transakcije, Financijski podaci, Podaci o pravnoj transakciji. | Propisano je zakonom, Obvezno je za ispunjavanje zakonskih obveza. |
| Izvođenje personaliziranih marketinških aktivnosti. | Podaci o identitetu, podaci za kontakt, podaci o klijentu, podaci o transakcijama korisnika, marketinški podaci. | Vaš izričiti pristanak. |
5. PRIJENOS OSOBNIH PODATAKA
Osobni podaci koje obrađujemo kaoEHEALTH u skladu su s ostvarenjem gore navedenih svrha i ograničeni su na ispunjenje tih svrha; Može se prenijeti samo sljedećim skupinama primatelja unutar zemlje, u skladu s člancima 8. i/ili 9. KVKK i ako postoje i gore navedeni pravni razlozi za relevantnu kategoriju podataka u smislu svrhe prijenosa.
- Tvrtci za financijsko savjetovanje, računovodstvenom softveru i institucijama za platni promet od kojih primamo usluge u vezi s izvršavanjem financijskih, računovodstvenih i platnih transakcija i svrhe fakturiranja, te Poreznoj upravi u vezi s institucijama za platni promet,
- Dobavljačima u svrhu pružanja proizvoda i/ili usluga za obavljanje djelatnosti tvrtke,
- T.R. Ovlaštenim institucijama i organizacijama, posebno Ministarstvu zdravstva, u slučajevima kada ovlaštene institucije ili organizacije zatraže našu tvrtku ili se od nas očekuje da obavijestimo te institucije,
- Našim odvjetnicima i ovlaštenim javnim institucijama i organizacijama radi ispunjavanja zakonskih obveza društva i praćenja pravnih poslova,
- Poslovnim partnerima (na primjer, tražilicama, platformama društvenih medija, platformama za upravljanje podacima i platformama za digitalno oglašavanje) u svrhu provođenja personaliziranih reklamnih/marketinških aktivnosti, ako želite.
6. PRAVA VLASNIKA PODATAKA
Podsjećamo da kao vlasnik podataka sukladno članku 11. KVKK imate sljedeća prava:
- Saznavanje obrađuju li se osobni podaci ili ne,
- Traženje informacija ako su osobni podaci obrađeni,
- Upoznavanje svrhe obrade osobnih podataka i koriste li se u svrhu za koju su namijenjeni,
- Poznavajući treće strane kojima se osobni podaci prenose u zemlji ili inozemstvu,
- U slučaju da su osobni podaci obrađeni nepotpuno ili netočno, zatražiti ispravak istih i zatražiti da se radnje poduzete u tom kontekstu obavijeste trećim stranama kojima su osobni podaci preneseni,
- Zahtjev za brisanjem ili uništenjem osobnih podataka u slučaju da više ne postoje razlozi koji zahtijevaju obradu, iako su obrađeni u skladu s odredbama KVKK i drugim relevantnim zakonima, te zahtjev da se o transakciji provedenoj u ovom opsegu obavijeste treće strane kojima su osobni podaci preneseni,
- Protiveći se nastanku rezultata protiv osobe analizom obrađenih podataka isključivo putem automatskih sustava,
- Traženje naknade štete u slučaju gubitka zbog obrade osobnih podataka suprotno Zakonu.
7. KORIŠTENJE PRAVA
Zahtjevi vlasnika podataka o gore navedenim pravima sukladno članku 13. KVVK; U skladu s odredbama „Priopćenja o postupcima i načelima prijave voditelju obrade podataka”, ispunjavanjem obrasca za prijavu vlasnika podataka, kojem se može pristupiti na adresi „www.ehealth.com.tr/kvkk-basvuru-formu/”, te dodavanjem informacija i dokumenti prikladni za identifikaciju, fizički "Kızilirmak Mahallesi Dumlupınar Bulvarı Next Level No: 3A/10 Çankaya/ANKARA" ili elektronički putem adrese registrirane elektroničke pošte (KEP), sigurnog elektroničkog potpisa, mobilnog potpisa ili adrese e-pošte koju su koristili prilikom registracije na web-mjestu “ehealthteknolojia.s@hs01.kep.tr” ili Može se poslati na "info@ehealth.com.tr".
Zahtjev vlasnika podataka bit će finaliziran bez naknade što je prije moguće, najkasnije u roku od 30 (TRIDESET) dana, ovisno o prirodi relevantnog zahtjeva. Međutim, ako postupak zahtijeva dodatne troškove, može se naplatiti naknada prema tarifi koju utvrđuje Odbor za zaštitu osobnih podataka.
