Sobre nós

Sobre nós

e-Health, B2C (Bbusiness to Consumer) e B2B (Business to Business) Uma empresa confiável e integrada que desenvolve saúde avançada tecnologias é uma plataforma digital de saúde.
Nosso objetivo é permitir que indivíduos e instituições acessem serviços de saúde de qualquer lugar, a qualquer hora com segurança, rapidez e eficácia.

Na nossa plataforma; Milhares de profissionais de saúde licenciados de diversos ramos, incluindo medicina, psicologia, dietética e medicina complementar, reúnem-se com usuários no ambiente digital. Além disso; Oferecemos uma experiência de saúde abrangente com treinamentos em saúde, eventos interativos, serviços de saúde personalizados, artigos de especialistas e conteúdo de blog atualizado.

Agradeço ao e-Health, usuários;

  • Pode realizar reuniões on-line com especialistas 24 horas por dia, 7 dias por semana
    – Pode acessar especialistas de diferentes ramos, como médicos, psicólogos e nutricionistas, de qualquer lugar.

  • Pode escolher facilmente o especialista que melhor atende às suas necessidades
    – Pode fazer seleções com base em perfis de especialistas, comentários de usuários e informações de campo.

  • Você pode marcar uma consulta rapidamente com o Sistema de agendamento online
    – Você pode agendar uma reunião com o especialista em segundos e obter suporte sem qualquer perda de processo.

  • Pode acompanhar e registrar processos de consulta
    – Pode armazenar todas as informações da sessão, entrevistas anteriores e documentos como faturas digitalmente.

  • Pode receber serviços em conformidade com os princípios de privacidade e segurança
    – Os dados pessoais são protegidos com segurança na plataforma que está em total conformidade com KVKK e regulamentos legais.

  • Pode acessar facilmente a partir de dispositivos móveis e da Web
    – Pode acessar o serviço instantaneamente via telefone celular ou computador.

  • Pode se beneficiar de postagens educacionais em blogs e conteúdo especializado
    – Pode se aprimorar com informações atuais, científicas e práticas sobre saúde.

  • Ele também pode escolher especialistas que forneçam suporte em reuniões presenciais.
    – Se desejar, ele pode se reunir com especialistas que prestam atendimento presencial em sua cidade.

Graças à e-Saúde e às instituições;

  • Pode fornecer suporte psicológico on-line para seus funcionários
    – Apoia a saúde mental dos funcionários com serviços de consultoria psicológica corporativa.

  • Pode oferecer consultas on-line com médicos e nutricionistas
    – Os funcionários têm acesso a serviços de saúde remotos quando precisam.

  • Pode organizar treinamentos e webinars de saúde específicos da instituição
    – A conscientização dos funcionários aumenta com treinamentos focados em saúde alinhados à cultura corporativa.

  • Programas de resistência psicológica e motivação podem ser realizados no trabalho
    – Programas científicos que aumentam a produtividade e reduzem o esgotamento podem ser implementados.

  • Pode colaborar com soluções digitais na área de saúde e segurança no trabalho (SST)
    – Sistemas de relatórios e rastreamento de saúde podem ser integrados.

  • Pode fornecer serviços em conformidade legal com a infraestrutura digital de saúde aprovada pela KVKK e pelo Ministério da Saúde
    – Todas as transações são realizadas com segurança e de acordo com os regulamentos.

  • Fortalece a imagem da marca corporativa
    – Cria uma imagem corporativa que valoriza seus funcionários e é pioneira em saúde digital.

  • Realiza monitoramento e relatórios anuais de saúde em ambiente digital
    – Economiza tempo modernizando os processos de rastreamento e análise.

Graças à e-Saúde, unidades de saúde;

  • Pode alcançar a equipe especializada para grandes públicos no ambiente digital
    – Médicos e especialistas afiliados à unidade de saúde ganham visibilidade na plataforma.

  • Pode fornecer serviços de consulta e consulta on-line
    – Podem ser realizadas consultas de saúde remotas, às quais os pacientes podem acessar facilmente no ambiente digital.

  • Pode integrar sistemas de rastreamento de pacientes e relatórios digitais
    – Pode acompanhar os processos de tratamento de pacientes digitalmente e realizar análises e relatórios avançados.

  • Pode aumentar as atividades de conscientização com treinamentos em saúde e conteúdo informativo
    – Pode aumentar a qualidade do serviço com webinars, artigos informativos e eventos online.

  • Pode aumentar a aquisição de novos pacientes e o reconhecimento da marca
    – Aumenta a visibilidade graças à plataforma e-Health, que é uma vitrine digital.

  • Pode participar de cooperação interinstitucional e rede de serviços
    – Tem oportunidade de desenvolver projetos conjuntos com outras organizações, instituições e clientes de saúde.

  • TR. Pode fornecer serviços seguros com infraestrutura compatível com KVKK aprovada pelo Ministério da Saúde
    – Pode continuar seus serviços com infraestrutura digital totalmente compatível com os regulamentos legais.

  • Pode melhorar a qualidade do serviço e a satisfação do paciente
    – A satisfação aumenta com acesso on-line fácil, avaliações transparentes e serviço amigável.

e-Health é fácil de usar; Você pode criar uma assinatura com processos de verificação seguros e fazer login em sua conta sempre que quiser.
Em perfis de especialistas; pode acessar detalhes como campos, experiências, comentários de clientes, informações sobre taxas e horário de trabalho; Você pode facilmente marcar sua consulta on-line ou presencial.

Todas as suas videochamadas ocorrem de acordo com KVKK e padrões internacionais de segurança de dados, graças à nossa infraestrutura de vídeo segura.

Todos os seus pagamentos são feitos de acordo com KVKK e padrões internacionais de segurança de dados, graças à nossa infraestrutura de pagamento segura.

Soluções de saúde corporativa

e-Health não é apenas para indivíduos; Também oferece soluções inovadoras para instituições.
Graças ao nosso sistema especialmente desenvolvido para instituições, você pode proteger a saúde de seus funcionários, aumentar a eficiência da força de trabalho e otimizar suas despesas de saúde.
Produzimos soluções digitais de saúde específicas para sua empresa com integração corporativa e serviços especiais de relatórios.

Segurança, Qualidade e Melhoria Contínua

Os valores fundamentais do nosso sistema são; confiança, qualidade, inovação e satisfação do usuário.
Nossa infraestrutura é constantemente atualizada e desenvolvida. Todos os dados pessoais de saúde são armazenados nos nossos centros de dados na Turquia, em total conformidade com KVKK. Estamos cientes da sua sensibilidade. O mais alto nível de precauções para a privacidade do paciente e a segurança dos dados pessoais de saúde (dados pessoais de qualidade especial) são garantidos pelas leis vigentes no regulamento. Nenhuma gravação de áudio ou vídeo é feita durante a conversa Nenhuma instituição ou pessoa terceirizada pode acessar essas informações. Todos os registros, correspondências e conversas são criptografadas de ponta a ponta e nenhuma instituição ou pessoa terceirizada, incluindo funcionários da plataforma, pode acessar essas informações. Informações de saúde do paciente, diagnóstico, tratamento, laudo, prescrição, etc. Todos os dados são mantidos no sistema central de dados do Ministério da Saúde. Os servidores de e-Health estão localizados no Turkcell Datacenter na Turquia, onde todas as precauções em cenários previsíveis de desastre/desastre foram tomadas e os dados em questão nunca vão para o exterior.

e-Saúde; Não é apenas uma plataforma digital de saúde, mas também um ecossistema apoiado pela inteligência artificial que molda o futuro das tecnologias de saúde.

Garantia legal e padrões internacionais

TR. Ministério da Saúde aprovou compatibilidade com Sistema Remoto de Informação de Saúde (USBS)

TR. Totalmente compatível com a legislação do Ministério da Justiça, registrado KVKK / VERBİS; Sistema de segurança de dados suportado por uma forte infraestrutura jurídica no âmbito da auditoria da Autoridade de Proteção de Dados Pessoais
T.R. Plataforma com infraestrutura legal de comércio eletrônico, registrada no Ministério do Comércio (ETBİS)T.R. Ministério da Indústria e Tecnologia aprovou Certificado de Competência em Desenvolvimento de Software
T.R. Processos de faturação e contabilidade eletrónica, em total conformidade com as normas do Ministério do Tesouro e Finanças
T.R. Ministério da Administração Interna - Direção Geral de Assuntos de População e Cidadania (NVİGM) integração, MERNİS Sistema de Verificação de Identidade uso
T.R. Sob a garantia do Ministério da Cultura e Turismo - Direção Geral de Direitos Autorais, total adesão aos direitos de propriedade intelectual em todos os processos de codificação de software e produção de conteúdos
ISO/IEC 27001 - Information Security Management System Standard
ISO/IEC 15504 SPICE – Padrão de especificação de recursos e melhoria de processos de software

VOCÊ ESTÁ SEGURO

Sua saúde e dados pessoais são tão importantes para nós quanto você.
e-Health; é o símbolo de qualidade sustentável e confiança nos serviços digitais de saúde.

Políticas de comentários

Princípios de avaliação de clientes/usuários de eHealth

A pontuação e o conteúdo da avaliação só podem ser feitos por clientes e compradores de serviços que realizam sessões via eHealth com agendamento ou reunião ao vivo.

Anote sua satisfação ou reclamações sobre o especialista que você consultou ou o serviço que você adquiriu e lembre-se de que suas pontuações e comentários contribuirão muito para que outros clientes e aqueles que desejam adquirir serviços possam fazer melhores escolhas.

Publicaremos todos os comentários, sejam positivos ou negativos, na plataforma eHealth o mais breve possível, desde que os princípios de avaliação sejam seguidos. Também forneceremos transparência sobre o status do conteúdo enviado.

Aplicaremos os mesmos princípios e padrões às respostas dadas pelo especialista ou prestador de serviços.

A missão da eHealth é ser um distribuidor de feedback tanto do cliente como dos especialistas, do comprador e do prestador de serviços. Deixaremos que as contribuições falem por si e não seremos nós que julgaremos o que é real

A avaliação deve ser relevante para a sessão e adequada ao público em geral.

Os comentários e avaliações devem ser justos, imparciais e específicos para o serviço que você recebeu do especialista ou prestador de serviços. Não compartilhe endereços pessoais de telefone e e-mail. Por favor, não faça declarações pessoais, políticas, morais ou religiosas. Discursos abusivos, discursos discriminatórios e de ódio, expressões sexuais, avaliações violentas e ameaçadoras, comentários sobre conteúdo publicitário, avaliações enganosas feitas com o objetivo de diminuir a pontuação de um especialista ou prestador de serviço rival ou aumentar a sua própria pontuação não serão tolerados.

Comentários e avaliações são as opiniões dos prestadores de serviço que adquirem o serviço e têm o direito de responder. A eHealth ou seus parceiros não são responsáveis por qualquer obrigação ou responsabilidade por quaisquer comentários ou respostas dadas.

Avaliações de feedback positivo ou negativo sobre serviços de eSaúde podem ser feitas na seção de avaliações de usuários na página de eSaúde.

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