Saúde para todos, em qualquer lugar

e-Health é uma plataforma onde indivíduos de todas as faixas etárias com documento de identidade turco ou passaporte estrangeiro podem se beneficiar de serviços de saúde.
Para indivíduos menores de 18 anos ou que tenham perdido certas habilidades, a pessoa que é o Pai/Responsável (legalmente autorizado) pode realizar todas as transações na plataforma em seu nome e garantir que recebam cuidados de saúde.

Não, A assinatura é gratuita. No e-Health você paga apenas o pacote de consultas do especialista que escolheu. Para utilizar a plataforma em toda a sua extensão, você deve ser membro.

Após fazer login em sua conta, você pode escolher o médico que mais lhe convier, agendar o plano e horário da reunião, efetuar o pagamento através da infraestrutura de pagamento segura e depois fazer uma consulta online ou presencial.

Sim, Estamos cientes da sua sensibilidade. O mais alto nível de precauções para a privacidade do paciente e a segurança dos dados pessoais de saúde (dados pessoais de qualidade especial) são garantidos pelas leis vigentes no regulamento. Nenhuma gravação de áudio ou vídeo é feita durante a conversa. Nenhuma instituição ou pessoa terceirizada pode acessar essas informações.

Todos os registros, correspondências e conversas são criptografados de ponta a ponta e nenhuma instituição ou pessoa terceirizada, incluindo funcionários da plataforma, pode acessar essas informações. Informações de saúde do paciente, diagnóstico, tratamento, laudo, prescrição, etc. Todos os dados são mantidos no sistema central de dados do Ministério da Saúde.

servidores de e-Saúde; Todos os desastres/catástrofes/ataques cibernéticos, etc. na Turquia. Foram tomadas medidas de alta segurança contra cenários previsíveis e está localizado em 5 pontos diferentes no Turkcell DataCenter e também na nuvem. Os dados em questão não vão de forma alguma para o exterior.
A infraestrutura de e-Saúde está em total conformidade com a legislação KVKK.
Possui o certificado Internacional ISO/IEC 27001 de Sistema de Gerenciamento de Segurança da Informação e Sistema de Gerenciamento de Dados Pessoais.

Sim, Nenhuma instituição, organização ou terceiro pode acessar essas informações em nosso sistema, que opera com o princípio de 100% de confidencialidade . A privacidade do cliente é protegida nos mais altos padrões de segurança, em total conformidade com os princípios éticos e legislação pertinente.

O processo de apoio psicológico é baseado no princípio da confidencialidade .

As conversas não são gravadas por motivos éticos e legais

Todas as correspondências, mensagens, compartilhamentos de arquivos e anotações feitas são criptografadas de ponta a ponta e nenhuma instituição, organização ou terceiro pode acessar essas informações.

As chamadas de voz podem ser feitas sem ligar a câmera?

Sim. Não há obrigação de ligar o vídeo durante a chamada. Se desejar, você pode conversar como chamada de voz. (Você pode fazer sua escolha entre as opções que aparecem durante a conexão de vídeo)

Sim, o e-Health funciona integrado ao e-Pulse. Exceto para consultorias de Psicologia, Nutrição e Dieta e Fisioterapia, todas as informações sobre resultados de exames, diagnósticos e tratamentos realizados por especialistas de outros ramos ficarão instantaneamente visíveis em sua conta e-Pulse.

Prescrição: Sim, Se o especialista que você conheceu na plataforma considerar adequado, ele poderá emitir uma receita eletrônica em seu nome e ela será inserida automaticamente no sistema da farmácia. Além disso, as informações de prescrição aparecem instantaneamente em sua conta e-Nabız.

Relatório: Sim, O especialista que você conheceu na plataforma pode preparar um relatório eletrônico em seu nome, se considerar apropriado. Além disso, as informações do relatório aparecem instantaneamente na sua conta e-Nabız.

A Prescrição Eletrônica e o Relatório Eletrônico emitidos em seu nome, se considerados apropriados pelo especialista, estão no âmbito da SSI, e outros serviços especiais prestados por profissionais de saúde não estão no âmbito da SSI.

e-Health possui convênios com algumas seguradoras privadas, e seu seguro saúde complementar é válido para serviços da plataforma. (As empresas contratadas estão na página de especialistas.)

TR. Ministério da Saúde aprovou compatibilidade com Sistema Remoto de Informação de Saúde (USBS)

TR. Registrado KVKK / VERBIS, em total conformidade com a legislação do Ministério da Justiça; Sistema de segurança de dados suportado por uma forte infraestrutura jurídica no âmbito da auditoria da Autoridade de Proteção de Dados Pessoais

TR. Plataforma com infraestrutura legal de comércio eletrônico, registrada no Ministério do Comércio (ETBİS)

TR. Certificado de Competência de Desenvolvimento de Software aprovado pelo Ministério da Indústria e Tecnologia

TR. Processos de faturação e contabilidade eletrónica em total conformidade com as normas do Ministério do Tesouro e Finanças

TR. Ministério da Administração Interna - Direção Geral de Assuntos de População e Cidadania (NVİGM) integrado, uso do Sistema de Verificação de Identidade MERNİS

TR. Adesão integral aos direitos de propriedade intelectual em todos os processos de codificação de software e produção de conteúdos, sob a garantia do Ministério da Cultura e Turismo - Direção Geral de Direitos de Autor

Totalmente compatível com o Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia (GDPR); Sistema de segurança de dados que realiza todos os processos relativos à proteção de dados pessoais de acordo com os padrões internacionais

ISO/IEC 27001 – Norma de Sistema de Gestão de Segurança da Informação

ISO/IEC 15504 SPICE / ISO/IEC 33002 / CMMI – Padrão de melhoria de processos de software e identificação de capacidade