Plataforma de saúde remota

e-Health é um ecossistema global de saúde digital onde indivíduos podem acessar serviços de saúde independentemente de seu país ou cidadania.

Quando necessário, a verificação de identidade pode ser realizada com o documento de identidade nacional ou passaporte válido do usuário.

De acordo com a legislação do país em que estão localizados, Processos de serviços de saúde de indivíduos menores de idade ou que não tenham autoridade para realizar transações em seu próprio nome; Pode ser gerenciado por um dos pais, responsável, responsável ou representante legalmente autorizado.

Escopo dos serviços de saúde que podem ser prestados; pode variar dependendo da legislação do país, do tipo de serviço e da autoridade profissional do profissional de saúde.

Sim. e-Health é um ecossistema global de saúde digital que permite que usuários em diferentes países do mundo acessem profissionais de saúde on-line e recebam consultoria/serviços de saúde.

Você pode examinar os profissionais de saúde do seu país que atendem às suas necessidades e idioma preferido, marcar uma consulta e realizar sua reunião online.

Se considerado necessário como resultado da avaliação médica do médico, pode ser emitida uma prescrição, recomendação de tratamento ou documentos de saúde relevantes. Se o medicamento prescrito não estiver disponível com o mesmo nome comercial em seu país, seu médico poderá avaliar o ingrediente ativo ou o medicamento equivalente apropriado.

A validade das receitas e documentos de saúde e o âmbito dos serviços que podem ser prestados; pode variar dependendo da legislação sanitária do seu país, do tipo de serviço e da autoridade profissional do profissional de saúde.

Não. Tornar-se membro do e-Health e criar uma conta é totalmente gratuito.

Se você se beneficiar de um serviço de saúde pago fornecido apenas pelo especialista de sua preferência, você pagará a taxa de serviço ou pacote relevante.

Os serviços, opções de pacotes e taxas atuais oferecidas pelos especialistas estão claramente indicados nos perfis dos especialistas. Assim, você pode revisar o conteúdo do serviço e os preços antes de marcar uma consulta.

Você pode participar da reunião on-line de duas maneiras diferentes durante o horário marcado:

Você pode usar o link da reunião enviado para o endereço de e-mail especificado durante o registro ou fazer login na sua conta e-Health e seguir as etapas Meus compromissos → Detalhes do compromisso → Participar da reunião.

Sua reunião ocorre na infraestrutura de videochamada segura e criptografada da e-Health . Você não precisa baixar nenhum aplicativo ou programa de videochamada adicional.

Sim. O e-Health utiliza uma infraestrutura tecnológica focada em privacidade, segurança de dados e privacidade do paciente/cliente com base na sensibilidade dos dados de saúde.

Dados pessoais e de saúde; é processado, armazenado e protegido de acordo com o país onde o usuário está localizado, o serviço prestado e a legislação de proteção de dados aplicável. A e-Saúde baseia-se no cumprimento da proteção de dados, da segurança dos dados de saúde e dos requisitos regulamentares relevantes aplicáveis nos países onde presta serviços.

As conversas on-line sobre saúde são realizadas por meio de conexões criptografadas e seguras. Nenhuma gravação de áudio ou vídeo é feita durante as conversas, e o conteúdo da conversa não é armazenado como uma gravação de áudio ou vídeo que possa ser acessada posteriormente.

Registros de saúde, correspondências, mensagens, documentos e outros dados sensíveis são protegidos por mecanismos de criptografia, autorização e controle de acesso. O acesso a estes dados está limitado apenas aos necessários e autorizados à prestação de serviços de saúde e ao cumprimento de obrigações legais.

Nos serviços de saúde prestados na Turquia; diagnóstico, tratamento, relatórios, prescrições e outros dados de saúde que devem ser transferidos para os sistemas nacionais de saúde no âmbito da legislação pertinente T.R. São transferidos de forma segura para os sistemas centrais de saúde relevantes do Ministério da Saúde e processados ​​de acordo com a legislação. As conversas no e-Health não são armazenadas como gravações de áudio ou vídeo.

Armazenar dados e transferi-los para sistemas de saúde autorizados quando necessário; É realizado de acordo com a legislação do país relevante, os requisitos de localização de dados e as regras da infraestrutura nacional de saúde.

e-Health possui as certificações e documentos relevantes no âmbito dos padrões internacionalmente aceitos para segurança da informação e proteção de dados pessoais.

Sim. As entrevistas realizadas via e-Health são realizadas de acordo com os princípios de confidencialidade e confidencialidade do paciente/cliente.

As conversas não são gravadas e nenhuma gravação de áudio ou vídeo é criada durante as conversas.

Mensagens, compartilhamentos de arquivos e informações criadas no âmbito da conversa são protegidas de acordo com infraestrutura tecnológica segura e padrões de proteção de dados.

Suas informações de saúde e conteúdos de conversas não serão compartilhados com terceiros, exceto pela legislação relevante e obrigações legais.

Não. As entrevistas de saúde on-line realizadas via e-Health não são gravadas como gravação de áudio ou vídeo.

Sua consulta ocorre apenas entre você e seu profissional de saúde por meio de uma conexão criptografada e segura. O conteúdo da conversa não é monitorado, ouvido ou armazenado para posterior acesso por terceiros.

Sua privacidade está protegida desde o início da conversa até o momento em que ela termina.

Sim, em serviços de saúde apropriados. Seu médico poderá emitir uma receita ou relatório de saúde se considerar necessário como resultado de sua avaliação médica e se a legislação pertinente permitir.

A disponibilidade de sistemas digitais de prescrição e notificação pode variar dependendo do seu país. Os médicos autorizados na Turquia podem usar os sistemas e-Prescription e e-Report em casos apropriados e os registros relevantes podem ser transferidos para os sistemas nacionais de saúde.

Se você receber cuidados de saúde de outro país, a disponibilidade da receita ou certificado de saúde emitido em seu país depende da legislação sanitária local e das condições de aceitação das instituições relevantes.

Sim, em países apoiados e serviços de saúde elegíveis. A e-Saúde pode funcionar integrada com sistemas nacionais de saúde sempre que a infraestrutura de saúde digital e a legislação do país relevante o permitam.

Na Turquia, a e-Saúde funciona integrada com o e-Pulse e com os sistemas nacionais de saúde relevantes. Os registros de saúde apropriados criados por profissionais de saúde autorizados podem ser transferidos para sua conta e-Nabız, dependendo do tipo de serviço e da legislação pertinente.

Integrações disponíveis; pode variar dependendo do seu país, da autoridade do profissional de saúde e do tipo de cuidados de saúde que você recebe.

Se os serviços de saúde recebidos através da e-Saúde são cobertos por seguros; pode variar dependendo do seu país, da sua seguradora, da cobertura da sua apólice e dos cuidados de saúde que você recebe.

Pode beneficiar de serviços de saúde adequados através do seu seguro, no âmbito oferecido pelos seguros e instituições de saúde contratadas com e-Health.

SGK, seguro de saúde privado e seguro de saúde complementar escopos na Turquia; Pode variar dependendo do tipo de serviço, profissional de saúde e condições de seguro relevantes.

Recomendamos que você verifique se o serviço em questão está coberto pelo seguro antes de marcar uma consulta.

TR. Ministério da Saúde aprovou compatibilidade com Sistema Remoto de Informação de Saúde (USBS)

TR. Registrado KVKK / VERBIS, em total conformidade com a legislação do Ministério da Justiça; Sistema de segurança de dados suportado por uma forte infraestrutura jurídica no âmbito da auditoria da Autoridade de Proteção de Dados Pessoais

TR. Plataforma com infraestrutura legal de comércio eletrônico, registrada no Ministério do Comércio (ETBİS)

TR. Certificado de Competência de Desenvolvimento de Software aprovado pelo Ministério da Indústria e Tecnologia

TR. Processos de faturação e contabilidade eletrónica em total conformidade com as normas do Ministério do Tesouro e Finanças

TR. Ministério da Administração Interna - Direção Geral de Assuntos de População e Cidadania (NVİGM) integrado, uso do Sistema de Verificação de Identidade MERNİS

TR. Adesão integral aos direitos de propriedade intelectual em todos os processos de codificação de software e produção de conteúdos, sob a garantia do Ministério da Cultura e Turismo - Direção Geral de Direitos de Autor

Totalmente compatível com o Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia (GDPR); Sistema de segurança de dados que realiza todos os processos relativos à proteção de dados pessoais de acordo com os padrões internacionais

ISO/IEC 27001 – Norma de Sistema de Gestão de Segurança da Informação

ISO/IEC 15504 SPICE / ISO/IEC 33002 / CMMI – Padrão de melhoria de processos de software e identificação de capacidade