کلائنٹ کی معلومات کا متن

کلائنٹ کی معلومات کا متن

EHEALTH TEKNOLOJİ A.Ş. (EHEALTH) آپ کے ذاتی ڈیٹا اور نابالغوں اور/یا معذور افراد کے ذاتی ڈیٹا پر کارروائی کرتا ہے جو آپ کے والدین اور/یا سرپرست ہیں جو آپ کے ذریعے ہماری ویب سائٹ استعمال کرتے ہیں، ذاتی ڈیٹا، خاص طور پر پرسنل ڈیٹا پروٹیکشن قانون نمبر 6698 ("KVKK") کے مطابق، اور آپ کے ڈیٹا کی حفاظت کے تمام ضروری اقدامات کو یقینی بناتا ہے۔

یہ معلوماتی متن، KVKK کے آرٹیکل 10 کے مطابق تیار کیا گیا ہے اور معلومات کی ذمہ داری کو پورا کرنے کے طریقہ کار اور اصولوں پر عمل کیا جائے گا، اس کا مقصد آپ کو اس ذاتی ڈیٹا کے بارے میں مطلع کرنا ہے جس پر ہم آپ کی ویب سائٹ کے استعمال کے دوران کارروائی کرتے ہیں۔ "www.ehealth.com.tr"

1 ڈیٹا کنٹرولر

ذاتی ڈیٹا انقرہ ٹریڈ رجسٹری آفس کے ساتھ بطور ڈیٹا کنٹرولر، ٹریڈ رجسٹری نمبر 496077 کے ساتھ رجسٹرڈ ہے، EHEALTH TEKNOLOJİ، جس کا کارپوریٹ ہیڈ کوارٹر "Lealımlıkalınılıkalınılıkalınılıkınar میں واقع ہے۔ نمبر:3A/10 Çankaya/ANKARA" اس پر A.Ş کے ذریعہ کارروائی کی جاتی ہے۔۔

2۔ ذاتی ڈیٹا اکٹھا کرنے کے طریقے

ذاتی ڈیٹا خود بخود، مکمل یا جزوی طور پر، آپ سے الیکٹرانک، فزیکل یا ڈیجیٹل ماحول (ویب سائٹ، کسٹمر کانٹیکٹ سینٹر، وغیرہ) میں مختلف چینلز جیسے کہ آپ کے براؤزر، تھرڈ پارٹی ایپلیکیشنز، سوشل میڈیا پلیٹ فارمز یا دیگر ٹیکنالوجی فراہم کنندگان، خاص طور پر ویب سائٹ "www.ehealth،"_T_2.com پر ویب سائٹ کے ذریعے جمع کیا جاتا ہے۔ تعلیم، سرٹیفکیٹ، روزگار کی معلومات۔ یہ رجسٹرڈ عوامی اداروں اور دیگر تنظیموں، تنظیموں کے ڈیٹا بیس سے جمع کیا جاتا ہے جن سے ہمیں امدادی خدمات موصول ہوتی ہیں جیسے کہ محفوظ ادائیگی کے بنیادی ڈھانچے جو ہمارے ساتھ معاہدے کے تعلقات کے قیام اور دیکھ بھال میں ثالثی کرتے ہیں، آپ کے کام کی جگہوں، اور ان تنظیموں کے ساتھ جن کے ساتھ ہم حوالہ جاتی مقاصد کے لیے اشتہارات اور مارکیٹنگ میں تعاون کرتے ہیں، جیسا کہ موازنہ ویب سائٹس۔

پرسنل ڈیٹا پر عملدرآمدہمارے ذریعہ

EHEALTH کے بطور پروسیس کردہ ذاتی ڈیٹا کو نیچے دیے گئے جدول میں ذاتی ڈیٹا گروپس میں درج کیا گیا ہے۔ اس طرح، آپ ہر ڈیٹا گروپ کے تحت پروسیس شدہ اپنے ذاتی ڈیٹا کے بارے میں معلومات حاصل کر سکتے ہیں۔

ذاتی ڈیٹا گروپذاتیڈیٹا
شناختی معلومات
شناختی معلومات[T_T_sur, نام]T_55_ شناختی نمبر، قومیت، تاریخ پیدائش۔ پتے۔ نمبر۔ معلوماتڈیوائس آپریٹنگ سسٹم اور ورژن، ڈیوائس کی قسم، ڈیوائس آئی ڈی، ہارڈ ویئر ماڈل، آئی پی ایڈریس کی معلومات، ویب سائٹ لاگ ان اور ایگزٹ انفارمیشن، توثیق کی معلومات (پاس ورڈ، ٹوکن، وغیرہ) صارف نام اور پاس ورڈ، لاگ ریکارڈ، لازمی کوکیز۔IBAN کی معلومات، انوائس کی معلومات، قرض اور کریڈٹ کی معلومات، تاخیر اور تاخیر کے دن نمبر کی معلومات اور اکاؤنٹنگ کے دیگر ریکارڈز۔ اطلاعات، معاہدہ اور منسلکات
بصری ریکارڈزپروفائل فوٹو ڈیٹاصحت کا ڈیٹا۔ متعلقہ کاروباری اکائیوں کی معلومات۔
مارکیٹنگ کی معلومات ادارے کے ریکارڈزمتعلقہ سرکاری اداروں کے ریکارڈز جیسے کہ وزارت صحت، SGK، ٹیکس آفسز، MERNİS ریکارڈز۔
[T_127

4۔ ذاتی ڈیٹا پر کارروائی کرنے کا مقصد اور قانونی وجوہات

آپ ان مقاصد کے بارے میں عمومی معلومات حاصل کر سکتے ہیں جن کے لیے ہمارے ذریعے EHEALTH کے بطور پروسیس کیے گئے ذاتی ڈیٹا پر ڈیٹا گروپس کے مطابق کارروائی کی جاتی ہے اور KVKK کے آرٹیکل 5 اور 6 کے دائرہ کار میں کن قانونی بنیادوں پر، نیچے دیے گئے جدول میں۔

ذاتی ڈیٹا پر کارروائی کا مقصدپرسنل ڈیٹا پر کارروائی گروپذاتی ڈیٹا پر کارروائی کرنے کی قانونی وجوہات شرائط، پروفائل کی تخلیق۔ قانونی ذمہ داریوں کی تکمیل کے لیے، کسی حق کے قیام، استعمال یا تحفظ کے لیے لازمی ہے
پلیٹ فارم میں داخل ہونا، پلیٹ فارم کا استعمال کرنا۔ معلومات۔
قانونی ذمہ داریوں کی تکمیل کے لیے یہ لازمی ہے۔بصری ریکارڈز، مالیاتی معلومات، سرکاری ادارے کے ریکارڈز۔ حق۔معلومات، خصوصی قابلیت کا ذاتی ڈیٹا۔
ڈیٹا کنٹرولر آپریشنز کی سیکیورٹی کو یقینی بنانا، شناخت کی تصدیق کے طریقہ کار کو انجام دینا، ویب سائٹ کو فنکشنل بنانا۔ معلومات۔قانونی ذمہ داریاں لین دین، انوائسنگشناخت کی معلومات، رابطے کی معلومات، کسٹمر کی معلومات، کسٹمر کے لین دین کی معلومات، مالی معلومات،قانونی لین دین کی معلومات۔ دائیں
درخواست۔ اور شکایات کی وصولی اور تشخیص، پلیٹ فارم سروس کے عمل کو بہتر بنانا۔ معاہدہ،
کسی حق کے قیام، استعمال یا تحفظ کے لیے لازمی ہے
یہ جائز مفادات کی وجہ سے لازمی ہے۔ اور متعلقہ قانون سازی کی پیروی میں آرکائیونگ کی سرگرمیاں۔خصوصی ذاتی ڈیٹا۔ اور صحت کی خدمات کی مالی اعانت۔
ذاتی مارکیٹنگ کی سرگرمیاں انجام دینا۔ ملا۔

بطور EHEALTH، آپ ان مقاصد کے بارے میں عمومی معلومات حاصل کر سکتے ہیں جن کے لیے ہماری طرف سے نابالغ اور/یا معذور افراد، جن کے والدین اور/یا سرپرست آپ ہیں، کے بارے میں ذاتی ڈیٹا پر کارروائی کی جاتی ہے، ڈیٹا گروپس کے مطابق اور KVKK کے آرٹیکل 5 اور 6 کے دائرہ کار میں کن قانونی بنیادوں پر، نیچے دیے گئے جدول میں۔[427]

ذاتی ڈیٹا پر کارروائی کا مقصدپرسن گروپذاتی ڈیٹا پر کارروائی کرنے کی قانونی وجوہات

تخلیق۔ حق کا تحفظ

طبی تشخیص، تشخیص اور علاج اور مشاورتی سرگرمیاں انجام دینا۔ ڈیٹا۔انتظامی اور مالیاتی مقاصد کے لیے درکار ہے۔ قانون سازی
شناخت کی معلومات، قانونی لین دین کی معلومات، خصوصی ذاتی معلومات۔ ڈیٹا۔ رازداری کی ذمہ داری کے تحت۔

6۔ ذاتی ڈیٹا کی منتقلی

ہمارے ذریعہ

EHEALTH کے بطور پروسیس کردہ ذاتی ڈیٹا مذکورہ مقاصد کے حصول کے مطابق ہے اور ان مقاصد کی تکمیل تک محدود ہے۔ اسے صرف KVKK کے آرٹیکل 8 اور/یا 9 کے مطابق ملک کے اندر درج ذیل وصول کنندگان کے گروپوں میں منتقل کیا جا سکتا ہے اور اگر متعلقہ ڈیٹا کے زمرے کی مذکورہ بالا قانونی وجوہات بھی منتقلی کے مقاصد کے لحاظ سے موجود ہوں۔

  • اس فنانشل کنسلٹنسی فرم کو جس سے ہم فنانس، اکاؤنٹنگ اور ادائیگی کے لین دین اور انوائسنگ کے مقاصد کے لیے، اکاؤنٹنگ سافٹ ویئر اور ادائیگی کے اداروں سے متعلق ٹیکس آفس کو خدمات حاصل کرتے ہیں،
  • کمپنی کی سرگرمیوں کے انعقاد کے لیے مصنوعات اور/یا خدمات فراہم کرنے کے مقصد سے سپلائرز کو،
  • T.R. مجاز اداروں اور تنظیموں کو، خاص طور پر وزارت صحت، ایسے معاملات میں جہاں مجاز ادارے یا ادارے ہماری کمپنی سے درخواست کرتے ہیں یا ہم سے ان اداروں کو مطلع کرنے کی توقع کی جاتی ہے،
  • طبی تشخیص، علاج اور دیکھ بھال کی خدمات اور صحت کی خدمات کی منصوبہ بندی، انتظام اور مالی اعانت کے مقصد کے لیے رازداری کی ذمہ داری کے تحت افراد یا مجاز اداروں اور تنظیموں کو،
  • کمپنی کی قانونی ذمہ داریوں کو پورا کرنے اور قانونی امور کی نگرانی کے مقصد سے ہمارے وکلاء اور مجاز عوامی اداروں اور تنظیموں کو،
  • اگر آپ چاہیں تو ذاتی تشہیر/مارکیٹنگ کی سرگرمیاں انجام دینے کے مقصد سے کاروباری شراکت داروں کو (مثال کے طور پر، سرچ انجن، سوشل میڈیا پلیٹ فارم، ڈیٹا مینجمنٹ پلیٹ فارمز اور ڈیجیٹل ایڈورٹائزنگ پلیٹ فارمز)۔

7۔ ڈیٹا کے مالک کے حقوق

ہم آپ کو یاد دلانا چاہیں گے کہ ڈیٹا کے مالک کے طور پر، آپ کے پاس KVKK کے آرٹیکل 11 کے مطابق درج ذیل حقوق ہیں:

  • جاننا کہ آیا ذاتی ڈیٹا پر کارروائی ہوتی ہے یا نہیں،
  • اگر ذاتی ڈیٹا پر کارروائی کی گئی ہے تو معلومات کی درخواست کرنا،
  • ذاتی ڈیٹا پر کارروائی کرنے کا مقصد جاننا اور آیا وہ اپنے مطلوبہ مقصد کے لیے استعمال کیے جاتے ہیں،
  • تیسرے فریق کو جاننا جن کو ذاتی ڈیٹا اندرون یا بیرون ملک منتقل کیا جاتا ہے،
  • نامکمل یا غلط پروسیسنگ کی صورت میں ذاتی ڈیٹا کی اصلاح کی درخواست کرنا اور درخواست کرنا کہ اس سیاق و سباق میں کی گئی کارروائی تیسرے فریق کو مطلع کیا جائے جن کو ذاتی ڈیٹا منتقل کیا گیا ہے،
  • نامکمل یا غلط پروسیسنگ کی صورت میں ذاتی ڈیٹا کی اصلاح کی درخواست کرنا اور درخواست کرنا کہ اس سیاق و سباق میں کی گئی کارروائی تیسرے فریق کو مطلع کیا جائے جن کو ذاتی ڈیٹا منتقل کیا گیا ہے،
  • ذاتی ڈیٹا کو حذف کرنے یا تلف کرنے کی درخواست کرنا اگر کارروائی کی ضرورت کی وجوہات اب موجود نہیں ہیں، حالانکہ اس پر KVKK اور دیگر متعلقہ قوانین کی دفعات کے مطابق کارروائی کی گئی ہے، اور درخواست کرنا کہ اس تناظر میں کی گئی لین دین کو تیسرے فریق کو مطلع کیا جائے، جنہیں ذاتی ڈیٹا منتقل کیا گیا ہے۔
  • صرف خودکار نظاموں کے ذریعے پروسیس شدہ ڈیٹا کا تجزیہ کرکے اس شخص کے خلاف نتیجہ سامنے آنے پر اعتراض کرنا،
  • قانون کے خلاف کارروائی کیے جانے والے ذاتی ڈیٹا کی وجہ سے نقصان کی صورت میں نقصان کے معاوضے کی درخواست کرنا۔

8۔ حقوق کا استعمال

KVVK کے آرٹیکل 13 کے مطابق اوپر درج حقوق سے متعلق ڈیٹا مالکان کی درخواستیں؛ "ڈیٹا کنٹرولر کو درخواست دینے کے طریقہ کار اور اصولوں پر بات چیت" کی دفعات کے مطابق، ڈیٹا سبجیکٹ کے درخواست فارم کو پُر کرکے، جس تک ایڈریس پر رسائی حاصل کی جا سکتی ہے۔ "www.ehealth.com.tr/kvkk-basvuru-formu/"، اور شناخت کے لیے موزوں معلومات اور دستاویزات کا اضافہ، جسمانی طور پر الیکٹرانک طور پر رجسٹرڈ ای میل (KEP) ایڈریس کے ذریعے، محفوظ الیکٹرانک دستخط، موبائل دستخط یا ای میل ایڈریس جو انہوں نے سائٹ پر رجسٹر ہوتے وقت استعمال کیے تھے: "ehealthteknolojia.s@hs01.kep.tr" یا اسے بھیجا جا سکتا ہے۔ "info@ehealth.com.tr"

کسی دوسرے شخص کی جانب سے دی گئی درخواستوں میں، درخواست دینے والے شخص کی شناختی معلومات کے ساتھ؛ (a) سول رجسٹری کے ریکارڈ کی ایک کاپی یا متعلقہ دستاویز جو اس شخص کے والدین یا سرپرست ہونے کے تعلق اور اختیار کو ظاہر کرتی ہے، (b) دیگر معاملات میں، خصوصی پاور آف اٹارنی کی ایک کاپی درخواست کے ضمیمہ میں شیئر کی جانی چاہیے۔

ڈیٹا کے مالک کی درخواست کو جتنی جلدی ممکن ہو، 30 (30) دنوں کے اندر، متعلقہ درخواست کی نوعیت کے لحاظ سے، مفت میں حتمی شکل دی جائے گی۔ تاہم، اگر اس عمل کے لیے اضافی لاگت کی ضرورت ہے، تو پرسنل ڈیٹا پروٹیکشن بورڈ کی طرف سے مقرر کردہ ٹیرف کے مطابق فیس وصول کی جا سکتی ہے۔

یہ معلوماتی متن صرف ذاتی ڈیٹا پروسیسنگ کی سرگرمیوں تک ہی تیار کیا گیا ہے جو ڈیٹا کنٹرولر کے بطور EHEALTH ہمارے ذریعہ انجام دی گئی ہیں۔ EHEALTH کے پاس ڈیٹا پروسیسر کی قانونی حیثیت بھی ہے جو قانونی ضوابط کے مطابق کی جانے والی ذاتی ڈیٹا پراسیسنگ کی سرگرمیوں کے حوالے سے ہے جس کے تحت یہ وزارت صحت کے ذریعے رجسٹرڈ ریموٹ ہیلتھ انفارمیشن سسٹم (USBS) لائسنس کی وجہ سے "ریموٹ ہیلتھ سروسز کی فراہمی سے متعلق ضابطے کے دائرہ کار میں ہے" متعلقہ قانون سازی کے دائرہ کار میں اس سے منسوب ذمہ داریاں۔ لہذا، ہم آپ کو یاد دلانا چاہیں گے کہ متعلقہ قانونی ضوابط کے مطابق، آپ کو ٹیلی ہیلتھ سروسز کی فراہمی سے متعلق اپنی درخواستوں اور شکایات کو براہ راست صحت کی سہولیات اور/یا صحت کے پیشہ ور افراد کو بھیجنا چاہیے جو ٹیلی ہیلتھ خدمات فراہم کرتے ہیں۔