کوکی پالیسی
کوکی پالیسی
کوکیز اور دیگر آن لائن شناختی ٹیکنالوجیز (پکسلز، gifs، ویب بیکنز وغیرہ)؛ وہ کم سائز اور بھرپور ٹیکسٹ فارمیٹ والی ٹیکسٹ فائلیں ہیں جو آپ کے کمپیوٹر، اسمارٹ فون، ٹیبلٹ، پہننے کے قابل ڈیوائس، سمارٹ ٹیلی ویژن اور/یا دیگر ٹرمینل ڈیوائسز پر رکھی جاتی ہیں اور جب آپ ویب سائٹس یا موبائل ایپلیکیشنز جیسی آن لائن ایپلی کیشنز استعمال کرتے ہیں تو آپ کے براؤزر کے ذریعے محفوظ کی جاتی ہیں۔
کوکیز، ویب سائٹس کے سرورز اور/یا ایپلیکیشنز کا شکریہ؛ اگرچہ یہ صارفین کے آلات کو پہچان کر اور محفوظ کردہ صارف نام اور پاس ورڈ، زبان کی ترجیحات، خریداریوں جیسے عناصر کو یاد رکھ کر زیادہ آرام دہ صارف کا تجربہ فراہم کرتا ہے، یہ ویب سائٹس اور/یا ایپلی کیشنز کے تجربے کو دیکھنے والوں کی تعداد اور سامعین کا تجزیہ کرکے بہتر بنانے میں بھی مدد کرتا ہے اور اگر صارفین ترجیح دیتے ہیں تو پیش کیے جانے والے اشتہارات کو ذاتی بناتا ہے۔
کوکیز کو ذاتی ڈیٹا سمجھا جاتا ہے اگر وہ کسی شخص کو دوسری معلومات کے ساتھ ملا کر قابل شناخت بناتی ہیں، چاہے وہ تخلص ہی کیوں نہ ہوں یا کسی شخص کی براہ راست شناخت نہ کریں۔
ان وضاحتوں کے مطابق EHEALTH TEKNOLOJİ A.Ş۔ ویب سائٹ "https://ehealth.com.tr" اور "www.ehealth.com.tr" کوکیز استعمال کرتی ہے۔
EHEALTH آپ کے ذاتی ڈیٹا پر کارروائی کرتا ہے، بشمول کوکیز، ذاتی ڈیٹا کے تحفظ سے متعلق تمام قانون سازی کی دفعات کے مطابق، خاص طور پر پرسنل ڈیٹا پروٹیکشن قانون نمبر 6698 ("KVKK")، اور آپ کے ڈیٹا کی حفاظت کو یقینی بنانے کے لیے تمام ضروری حفاظتی اقدامات کرتا ہے۔ اس ذمہ داری کے دائرہ کار میں، آپ کے ساتھ شیئر کردہ "کوکی پالیسی" کا متن اور ویب سائٹ "https://ehealth.com.tr" اور "www.ehealth.com.tr" پر استعمال ہونے والی کوکیز آپ کے آلے پر رکھ کر خود بخود حاصل کی جاتی ہیں۔ ہمارا مقصد آپ کو بتانا ہے کہ ہم کس قسم کی کوکیز استعمال کرتے ہیں، کن مقاصد کے لیے، اور آپ ان کوکیز کا نظم کیسے کر سکتے ہیں۔
آپ معلومات کے متن کا بھی جائزہ لے سکتے ہیں اس بارے میں معلومات حاصل کرنے کے لیے کہ EHEALTH آپ کے ذاتی ڈیٹا پر کیسے کارروائی کرتا ہے۔[T_55]
1- ڈیٹا کنٹرولر "https://ehealth.com.tr" اور "www.ehealth.com.tr" پر استعمال ہونے والی کوکیز سے متعلق آپ کا ذاتی ڈیٹا؛ KVKK اور متعلقہ قانون سازی، کمپنی ہیڈ کوارٹر “ سطح نمبر: 3A/10 اس پر کارروائی کی جا سکتی ہے EHEALTH TEKNOLOJİ A.Ş جو Çankaya/ANKARA میں واقع ہے متن 2- ذاتی ڈیٹا اکٹھا کرنے کے طریقے آپ کا ذاتی ڈیٹا، مکمل طور پر یا جزوی طور پر خود بخود، آپ کا براؤزر، فریق ثالث کی ایپلی کیشنز، سوشل میڈیا، خاص طور پر ویب سائٹ جس کا پتہ "https://ehealth.com.tr" اور "www.com.ehealth.com.tr" ہے۔ اسے الیکٹرانک طور پر مختلف چینلز اور کوکیز کے ذریعے جمع کیا جاتا ہے، جیسے کہ پلیٹ فارم، جو مستقبل میں شامل کیے جا سکتے ہیں۔ 3- استعمال شدہ کوکیز کی اقسام نیچے آپ ویب سائٹ "https://ehealth.com.tr" اور "www.ehealth.com.tr" کے ذریعے استعمال کی جانے والی کوکیز کی مختلف اقسام کے بارے میں عمومی معلومات حاصل کر سکتے ہیں۔ 3.1۔ کوکی کی اقسام استعمال کے مقاصد کے مطابق 3.2۔ کوکیز بذریعہ ماخذ 4- مقاصد جن کے لیے کوکیز کے ذریعے جمع کردہ ذاتی ڈیٹا پر کارروائی کی جائے گی اور قانونی وجوہات 4.1۔
لازمی کوکیز
لازمی کوکیز وہ کوکیز ہیں جو ویب سائٹ کے کام کرنے اور حسب منشا استعمال کرنے کے لیے بالکل ضروری ہیں۔ لہذا، یہ واضح رضامندی کے قانونی تقاضے پر مبنی نہیں ہے۔ یہ کوکیز سیکیورٹی کو بہتر بنانے، تلاشوں کو ریکارڈ کرنے، لاگ ان کرنے یا اسی طرح کے فنکشنز کی اجازت دیتی ہیں اور ان کا استعمال مارکیٹنگ کے مقاصد کے لیے نہیں کیا جاتا ہے۔ تاہم، اس صورت میں، ویب سائٹ کے کچھ حصے کام نہیں کرسکتے ہیں۔
فنکشنل کوکیز فنکشنل کوکیز صارفین کو ویب سائٹ پر جاتے وقت اپنی ترجیحات کی بنیاد پر سائٹ کے مواد کو انفرادی بنانے کی اجازت دیتی ہیں۔ ان کوکیز کے استعمال کو روکنا ممکن ہے۔ یہ کوکیز آپ کی واضح رضامندی کی بنیاد پر EHEALTH یا فریق ثالث سروس فراہم کرنے والے استعمال کر سکتے ہیں۔
پرفارمنس کوکیز
کارکردگی کوکیز ویب سائٹ کو بہتر بنانے میں مدد کرتی ہیں۔ صارف کے تجربے کو بہتر بنانے کے لیے، یہ معلومات اکٹھا کرتا ہے جیسے کہ سائٹ کا استعمال کیسے اور کتنے عرصے کے لیے کیا جاتا ہے۔
ایڈورٹائزنگ/مارکیٹنگ کوکیز اشتہاراتی کوکیز کا استعمال صارفین کی دلچسپیوں کے مطابق مواد کے ساتھ اشتہارات پیش کرنے کے لیے کیا جاتا ہے ("ٹارگٹڈ ایڈورٹائزنگ/پروموشن" یا "رویے کی تشہیر")۔ یہ کوکیز آپ کی واضح رضامندی کی بنیاد پر EHEALTH یا فریق ثالث کاروباری شراکت دار استعمال کر سکتے ہیں اور اس بات کو یقینی بناتے ہیں کہ صرف وہ اشتہارات، مہمات، مصنوعات اور خدمات جو آپ کی دلچسپی کے حامل ہوں آپ کو پیش کیے جائیں۔
فرسٹ پارٹی کوکیز
فرسٹ پارٹی کوکیز ہماری ویب سائٹ کے ذریعے بنائی جاتی ہیں۔
تیسرے فریق کوکیز
فریق ثالث کی کوکیز فریق ثالث کی طرف سے بنائی جاتی ہیں، جیسے کہ دوسری سائٹیں، کاروباری شراکت دار یا سروس فراہم کرنے والے۔ یہ کوکیز عام طور پر تب ہوتی ہیں جب ہماری ویب سائٹ میں دیگر سائٹس کی تصاویر، اشتہارات، سوشل میڈیا پلگ ان شامل ہوتے ہیں۔
| لازمی کوکیز | ایسی کوکیز کے ذریعے اکٹھا کیا گیا ذاتی ڈیٹا KVKK کے آرٹیکل 5/2 کے تابع ہے۔ "اس بات کو فراہم کرتے ہوئے کہ اس کا براہ راست تعلق کسی معاہدے کے قیام یا اس پر عمل درآمد سے ہے، یہ ضروری ہے کہ معاہدے کے فریقین کے ذاتی ڈیٹا پر کارروائی کی جائے"، شق (d) کے مطابق "ڈیٹا کنٹرولر کے لیے لازمی ہے کہ وہ اپنی قانونی ذمہ داریوں کو پورا کرے" اور شق (f) کے مطابق ڈیٹا کنٹرولر، بشرطیکہ اس سے ڈیٹا کے موضوع کے بنیادی حقوق اور آزادیوں کو نقصان نہ پہنچے "پروسیسنگ لازمی ہے | " کی بنیاد پر کارروائی کی جاتی ہے۔
| فنکشنل کوکیز | ایسی کوکیز کے ذریعے جمع کردہ ذاتی ڈیٹا، KVKK کا 5/1۔ مضمون کے مطابق، اس پر قانونی وجہ "متعلقہ شخص کی واضح رضامندی" کی بنیاد پر کارروائی کی جاتی ہے۔ |
| پرفارمنس کوکیز | |
| ایڈورٹائزنگ/مارکیٹنگ کوکیز |
4.2۔ قسم
| کوکی کا نام | کوکی کا مقصد | کوکی ماخذ | کوکی کی قسم | اسٹوریج کا وقت |
| _ga | اس کا استعمال اعدادوشمار کی معلومات جمع کرنے کے لیے کیا جاتا ہے کہ کتنے صارفین سائٹ اور صفحات پر کلک کرتے ہیں اور صارفین کتنی دیر تک رہتے ہیں۔ | 1۔ سائیڈ | لازمی کوکی | 2 سال |
| _ga_2Q017MPC15 | اس کا استعمال اعدادوشمار کی معلومات جمع کرنے کے لیے کیا جاتا ہے کہ کتنے صارفین سائٹ اور صفحات پر کلک کرتے ہیں اور صارفین کتنی دیر تک رہتے ہیں۔ | 1۔ سائیڈ | پرفارمنس کوکیز | 6 ماہ |
| _gat_gtag_UA_4718665_18 | درخواست کی شرح کو گلا گھونٹنے کے لیے Google Analytics کے ذریعے استعمال کیا جاتا ہے۔ اس کا مطلب ہے کہ ڈیٹا اکٹھا کرنا زیادہ ٹریفک والی سائٹس تک محدود ہے۔ | 3۔ سائیڈ | فنکشنل کوکیز | 1 دن |
| _gid | ایک منفرد ID ریکارڈ کرتا ہے جو کہ صارف ویب سائٹ کو کس طرح استعمال کرتا ہے اس بارے میں شماریاتی ڈیٹا بنانے کے لیے استعمال ہوتا ہے۔ | 3۔ سائیڈ | پرفارمنس کوکیز | 1 دن |
| 1P_JAR | اشتہارات اور مارکیٹنگ ٹریکنگ/تبادلوں کی پیمائش کے لیے استعمال کیا جاتا ہے۔ | 3۔ سائیڈ | ایڈورٹائزنگ/مارکیٹنگ کوکیز | 2 منٹ |
| NID | اشتہارات/مارکیٹنگ کے اعدادوشمار کی ترتیبات کو محفوظ کرنے کے لیے استعمال کیا جاتا ہے۔ | 3۔ سائیڈ | ایڈورٹائزنگ/مارکیٹنگ کوکیز | 6 ماہ |
| _Secure-3PAPISID | اشتہارات/مارکیٹنگ کے اعدادوشمار کی ترتیبات کو محفوظ کرنے کے لیے استعمال کیا جاتا ہے۔ | 3۔ سائیڈ | ایڈورٹائزنگ/مارکیٹنگ کوکیز | 2 سال |
| _Secure-3PSID | اشتہارات/مارکیٹنگ کے اعدادوشمار کی ترتیبات کو محفوظ کرنے کے لیے استعمال کیا جاتا ہے۔ | 3۔ سائیڈ | ایڈورٹائزنگ/مارکیٹنگ کوکیز | 2 سال |
| _Secure-3PSIDCC | اشتہارات/مارکیٹنگ کے اعدادوشمار کی ترتیبات کو محفوظ کرنے کے لیے استعمال کیا جاتا ہے۔ | 3۔ سائیڈ | ایڈورٹائزنگ/مارکیٹنگ کوکیز | 2 سال |
| _GRECAPTCHA | یہ Google Recaptcha کا پروڈکٹ ہے۔ اس کا استعمال سائٹ پر استعمال ہونے والے فارموں کی حفاظت کو یقینی بنانے کے لیے کیا جاتا ہے | 3۔ سائیڈ | فنکشنل کوکیز | 6 ماہ |
5- کوکیز سے متعلق ترجیحات کا انتظام کرنا
EHEALTH کوکیز اور اسی طرح کی ٹیکنالوجیز کے استعمال کے حوالے سے ویب سائٹ دیکھنے والوں اور صارفین کی ترجیحات پر مبنی ہے۔
اس براؤزر کی ترتیبات کو تبدیل کرکے جس پر ویب سائٹ دیکھی جاتی ہے کوکیز کے حوالے سے ترجیحات کو ذاتی بنانا ممکن ہے۔ اس طرح، اگرچہ یہ استعمال شدہ براؤزر کے لحاظ سے مختلف ہو سکتا ہے، ڈیٹا کے مالکان کو کوکیز کے استعمال کو روکنے، کوکیز کے استعمال سے پہلے وارننگ حاصل کرنے کا انتخاب کرنے، یا صرف کچھ کوکیز کو غیر فعال یا حذف کرنے کا موقع ملتا ہے۔ تاہم، ہم آپ کو یاد دلانا چاہیں گے کہ ویب سائٹ کے کام کرنے کے لیے لازمی کوکیز کا استعمال ہونا چاہیے، اس لیے اگر کچھ کوکیز کو غیر فعال کر دیا جاتا ہے، تو ویب سائٹ کے کچھ فنکشنز جزوی یا مکمل طور پر کام نہیں کر سکتے۔
کچھ کثرت سے استعمال ہونے والے براؤزرز میں کوکیز کے حوالے سے آپ اپنی ترجیحات کا نظم کیسے کر سکتے ہیں اس بارے میں معلومات ذیل میں دی گئی ہے، اور موبائل ڈیوائس کے سیٹنگ مینو کو موبائل ڈیوائسز کے ذریعے کوکیز کا نظم کرنے کے لیے استعمال کیا جا سکتا ہے۔ کوکیز کے حوالے سے ترجیحات ہر اس ڈیوائس کے لیے الگ سے کی جانی چاہئیں جس سے ویب سائٹ تک رسائی حاصل کی جاتی ہے:
آپ "https://www.youronlinechoices.eu/ کے ذریعے اپنی ترجیحات کو دیکھ سکتے ہیں اور ] کو دیکھ سکتے ہیں آپ کے آن لائن انتخاب پلیٹ فارم
6- ذاتی ڈیٹا کی منتقلی
EHEALTH کی طرف سے اپنی ویب سائٹ پر استعمال کی جانے والی کوکیز کے ذریعے جمع کیے گئے ذاتی ڈیٹا تک صرف کمپنی کے ملازمین ہی رسائی حاصل کر سکتے ہیں جن کے پاس اپنے فرائض کی انجام دہی کے لیے ضروری حد تک اوپر بیان کردہ مقاصد کے لیے محدود رسائی ہے۔ ذاتی ڈیٹا کو مقامی طور پر اور/یا بیرون ملک واقع فریق ثالث کو منتقل نہیں کیا جاتا ہے جب کہ KVKK کے آرٹیکل 8 اور/یا 9 میں منتقلی کی شرائط پوری نہیں ہوتی ہیں۔
مذکورہ بالا کوکی کے ہر زمرے کے ذریعے پروسیس کردہ ذاتی ڈیٹا کو KVKK کے آرٹیکل 8 اور/یا 9 کے مطابق درج ذیل وصول کنندگان کے گروپس میں منتقل کیا جا سکتا ہے اور اگر مذکورہ بالا ذاتی ڈیٹا پروسیسنگ کی شرائط (قانونی وجوہات) متعلقہ ڈیٹا کے زمرے کے لیے بھی موجود ہوں مقاصد:
- ہر قسم کی کوکی کے لیے اوپر بیان کردہ مقاصد کے لیے اندرون اور/یا بیرون ملک موجود سپلائرز کو، خاص طور پر کمپنی کی سرگرمیوں کو انجام دینے کے سلسلے میں مصنوعات اور/یا خدمات فراہم کرنے کے مقاصد کے لیے،
- ہر قسم کی کوکی کے حوالے سے اوپر بیان کردہ مقاصد کے لیے اندرون اور/یا بیرون ملک واقع کاروباری شراکت داروں کو (مثال کے طور پر، سرچ انجن، سوشل میڈیا پلیٹ فارمز، ڈیٹا مینجمنٹ پلیٹ فارمز اور ڈیجیٹل ایڈورٹائزنگ پلیٹ فارمز)، خاص طور پر اشتراک قائم کرنے اور برقرار رکھنے اور مشترکہ اشتہارات کو انجام دینے کے مقاصد کے لیے سرگرمیاں،
- ہر قسم کی کوکی کے حوالے سے اوپر بیان کردہ مقاصد کے لیے ملک میں واقع مجاز عوامی اداروں اور تنظیموں کو، خاص طور پر کمپنی کی قانونی ذمہ داریوں کو پورا کرنے اور قانونی امور کی نگرانی کے مقاصد کے لیے۔
7- ڈیٹا کے مالک کے حقوق
ہم آپ کو یاد دلانا چاہیں گے کہ ڈیٹا کے مالک کے طور پر، آپ کے پاس KVKK کے آرٹیکل 11 کے مطابق درج ذیل حقوق ہیں:
- جاننا کہ آیا ذاتی ڈیٹا پر کارروائی ہوتی ہے یا نہیں،
- اگر ذاتی ڈیٹا پر کارروائی کی گئی ہے تو معلومات کی درخواست کرنا،
- ذاتی ڈیٹا پر کارروائی کرنے کا مقصد جاننا اور آیا وہ اپنے مطلوبہ مقصد کے لیے استعمال کیا جاتا ہے،
- ان فریق ثالث کو جاننا جن کو ذاتی ڈیٹا اندرون ملک یا بیرون ملک منتقل کیا جاتا ہے،
- نامکمل یا غلط پروسیسنگ کی صورت میں ذاتی ڈیٹا کی تصحیح کی درخواست کرنا اور درخواست کرنا کہ اس تناظر میں کی گئی کارروائی سے فریقین کو مطلع کیا جائے جن کو ذاتی ڈیٹا منتقل کیا گیا ہے،
- ذاتی ڈیٹا کو حذف کرنے یا تلف کرنے کی درخواست کرنا اگر کارروائی کی ضرورت کی وجوہات کو ختم کر دیا جائے، حالانکہ اس پر KVKK اور دیگر متعلقہ قوانین کی دفعات کے مطابق کارروائی کی گئی ہے، اور درخواست کرنا کہ اس تناظر میں کی گئی کارروائی سے تیسرے فریق کو مطلع کیا جائے جنہوں نے ذاتی ڈیٹا کو ذاتی ڈیٹا فراہم کیا ہے۔ منتقل کیا گیا،
- صرف خودکار نظاموں کے ذریعے عملدرآمد شدہ ڈیٹا کا تجزیہ کرکے اس شخص کے خلاف نتیجہ سامنے آنے پر اعتراض کرنا،
- قانون کے خلاف کارروائی کی جا رہی ذاتی ڈیٹا کی وجہ سے نقصان کی صورت میں نقصان کے لیے معاوضے کی درخواست کرنا۔
8- حقوق کا استعمال
KVVK کے آرٹیکل 13 کے مطابق اوپر درج حقوق سے متعلق ڈیٹا کے مالکان کی درخواستیں؛ "https://ehealth.com.tr/kvkk-bavuru-formu" اور ڈیٹا اونر کے درخواست فارم کو پُر کرکے، جس تک رسائی حاصل کی جاسکتی ہے۔ "www.ehealth.com.tr/kvkk-basvuru-formu/" اور شناخت کے لیے موزوں معلومات اور دستاویزات کو شامل کرتے ہوئے، وہ جسمانی طور پر "[T_kılle][T_kılle] [T_kılle]4_2 Dumlupınar Bulvarı اگلا لیول نمبر: 3A/10 Çankaya/ANKARA" یا الیکٹرانک طور پر پتوں پر "ehealthteknolojia.s@hs01.kep.tr" یا "info@eheal.ke رجسٹرڈ ایڈریس کے ذریعے محفوظ کریں. الیکٹرانک دستخط، موبائل دستخط یا ای میل ایڈریس جو انہوں نے سائٹ پر رجسٹر کرتے وقت استعمال کیے تھے۔ منتقل کیا جا سکتا ہے۔
کسی دوسرے شخص کی جانب سے دی گئی درخواستوں میں، درخواست دینے والے شخص کی شناخت کی معلومات کے ساتھ؛ (a) سول رجسٹری کے ریکارڈ کی ایک کاپی یا متعلقہ دستاویز جو اس شخص کے والدین یا سرپرست ہونے کے تعلق اور اختیار کو ظاہر کرتی ہے، (b) دیگر معاملات میں، خصوصی پاور آف اٹارنی کی ایک کاپی درخواست کے ضمیمہ میں شیئر کی جانی چاہیے۔
ڈیٹا کے مالک کی درخواست کو جتنی جلدی ممکن ہو، 30 (30) دنوں کے اندر، متعلقہ درخواست کی نوعیت کے لحاظ سے، مفت میں حتمی شکل دی جائے گی۔ تاہم، اگر اس عمل کے لیے اضافی لاگت کی ضرورت ہوتی ہے، تو پرسنل ڈیٹا پروٹیکشن بورڈ کی طرف سے مقرر کردہ ٹیرف کے مطابق فیس وصول کی جا سکتی ہے۔
