کنسلٹنٹ پلیٹ فارم صارف کا معاہدہ
کنسلٹنٹ پلیٹ فارم کے استعمال کا معاہدہ
1- پارٹیاں
اس معاہدے پر درج ذیل فریقین کے درمیان دستخط کیے گئے ہیں:
- "Kızilirmak Mahallesi Dumlupınar Bulvarı اگلی سطح نمبر: 3A/10 Çankaya/ANKARA", EHEALTH TEKNOLOJİ A.Ş میں رہائشی۔ MERSİS نمبر 0326066260500001 کے ساتھ۔
- "قانون نمبر 1219 طب اور طبی فنون کی مناسب مشق پر" اور دیگر پیشہ ور افراد جو ہیلتھ سروسز میں کام کر رہے ہیں ماہر نفسیات، بچوں کی نشوونما کے ماہر، بزرگوں کی دیکھ بھال/گھر میں مریضوں کی دیکھ بھال کے تکنیکی ماہرین اور جیرونٹولوجسٹ (جنہیں "کنسلٹنٹ" کہا جاتا ہے)
دیگر پیشہ ور افراد میں جن کی ملازمت اور ٹاسک کی تعریف صحت کی خدمات میں "3_T" کے ذریعہ کی گئی ہے۔
2- موضوع اور دائرہ کار
یہ معاہدہ؛ یہ ان کنسلٹنٹس کی اجازت اور استعمال کی شرائط کو ریگولیٹ کرتا ہے جو آن لائن ہیلتھ سروس پلیٹ فارم "www.ehealth.com.tr" کو بطور ممبر استعمال کریں گے تاکہ کلائنٹس اور کنسلٹنٹس کو مختلف برانچوں میں دور دراز سے فراہم کی جانے والی کنسلٹنسی خدمات کی کارکردگی کے دائرہ میں لایا جا سکے تاکہ ذہنی اور جسمانی تندرستی دونوں کو سپورٹ کیا جا سکے۔
3- تعریفیں
اس معاہدے میں غور کیا گیا؛
صحت کی سہولت: صحت کی خدمات فراہم کرنے والوں کی درجہ بندی سے متعلق ضابطے کے دائرہ کار میں صحت کی خدمات فراہم کرنے کے مجاز صحت کے ادارے/تنظیمیں،
ہیلتھ پروفیشنل: "طب اور طبی فنون کی مناسب مشق کے قانون نمبر 1219 کے مطابق" کنسلٹنٹ: "قانون نمبر 1219 طب اور طبی فنون کی مناسب مشق پر" "ہیلتھ کیئر پروفیشنلز سائیکالوجسٹ، بچوں کی نشوونما کے ماہر، بزرگوں کی دیکھ بھال/گھر کے مریضوں کی دیکھ بھال کے تکنیکی ماہرین اور جیرونٹولوجسٹ کے ساتھ صحت، دیگر پیشہ ور افراد کے ساتھ جن کی ملازمت اور کام کی تعریفیں "صحت کی خدمات میں کام کرنے والے دیگر پیشہ ور افراد کی ملازمت اور ٹاسک کی تفصیل کے ضوابط" کے ساتھ بنائی گئی ہیں،[T_T_5]
کلائنٹ: مکمل طور پر اہل حقیقی افراد جن کی عمر 18 سال سے زیادہ ہے، جو پلیٹ فارم کو آن لائن اپائنٹمنٹ لینے کے لیے صحت کی خدمات دور سے حاصل کرنے اور/یا روبرو روبرو وصول کرنے کے لیے استعمال کرتے ہیں
وزارت: وزارت صحت، ریگولیشن: صحت کی دیکھ بھال کرنے والے پیشہ ور افراد کے خود روزگار سے متعلق ضابطہ، پلیٹ فارم: آن لائن ہیلتھ سروس پلیٹ فارم جس کا پتہ "www.ehealth.com.tr" ہے، پروفائل: پلیٹ فارم پر ہیلتھ پروفیشنل یا کنسلٹنٹ کی طرف سے بنایا گیا صفحہ جس میں معلومات جیسے نام - کنیت، پیشہ، مہارت کے شعبے، Platform Membership Fee: The fee to be collected periodically from members for using the platform, ذاتی ڈیٹا: کسی شناخت شدہ یا قابل شناخت قدرتی شخص سے متعلق کوئی بھی ڈیٹا، ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ: ڈیٹا پر کی جانے والی تمام قسم کی کارروائیاں جیسے کہ ڈیٹا کو حاصل کرنا، ریکارڈ کرنا، ذخیرہ کرنا، محفوظ کرنا، تبدیل کرنا، دوبارہ ترتیب دینا، افشاء کرنا، منتقل کرنا، سنبھالنا، دستیاب کرنا، درجہ بندی کرنا یا اس کے استعمال کو روکنا جس کا مطلب یہ ہے کہ ذاتی ڈیٹا کو مکمل یا غیر جزوی طور پر ریکارڈ کرنا کسی بھی جزوی یا غیر خودکار طریقے سے فراہم کیا جاتا ہے۔ سسٹم، ڈیٹا کی خلاف ورزی: غیر قانونی طریقوں سے دوسروں کے ذریعے کارروائی شدہ ذاتی ڈیٹا حاصل کرنا، قانون سازی میں حکام اور اسائنمنٹ سے تجاوز کرنا، واضح رضامندی: کسی مخصوص مسئلے کے بارے میں آگاہ کیے جانے اور آزاد مرضی کے ساتھ اظہار کی بنیاد پر رضامندی، معلومات کا متن: اس سے مراد وہ متن ہے جو صارف کو پلیٹ فارم کے مالک کے ذریعے پروسیس کیے گئے ذاتی ڈیٹا کی حفاظت کے بارے میں تفصیل سے مطلع کرتا ہے جیسا کہ ڈیٹا کنٹرولر پرسنل ڈیٹا پروٹیکشن قانون نمبر 6698، پرسنل ڈیٹا ریگولیشن آن ہیلتھ ریگولیشن اور پرسنل ڈیٹا ریگولیشن کے ذریعے بیان کیا گیا ہے۔ صحت کی خدمات، اور ان اعداد و شمار کے استعمال کے مقاصد اور شرائط جو قانون سازی میں ریگولیٹ ہیں۔ 4– پلیٹ فارم کے استعمال کی شرائط 4.1۔ کنسلٹنٹ اس معاہدے میں بیان کردہ شرائط کے اندر پلیٹ فارم پر اسے پیش کردہ رکنیت کی اقسام میں سے کسی ایک کا انتخاب کرکے، درخواست کردہ معلومات کو مکمل طور پر پُر کرکے اور تجویز کردہ رکنیت کی فیس ادا کرکے پلیٹ فارم پر رجسٹر ہوگا۔ رجسٹریشن کے عمل کے بعد، وہ دستاویزات جو کنسلٹنٹ کی طرف سے فراہم کردہ معلومات کی تصدیق کر سکتی ہیں، جیسے کہ شناختی کارڈ، ڈپلومہ، ملازمت کا سرٹیفکیٹ، کو سسٹم پر اپ لوڈ کرنا ضروری ہے۔ کنسلٹنٹ پلیٹ فارم کے مالک کی طرف سے دی گئی منظوری کے بعد پلیٹ فارم کا استعمال 48 (اڑتالیس) گھنٹوں کے اندر شروع کر دے گا۔ 4.2۔ ریموٹ ہیلتھ سروسز کی فراہمی کے ضابطے کے مطابق ریموٹ ہیلتھ سروسز۔ پلیٹ فارم کا رکن بن کر، کنسلٹنٹ قبول کرتا ہے اور اس بات کا عہد کرتا ہے کہ وہ ان تمام شرائط کے ساتھ ساتھ اس معاہدے میں موجود شرائط کو پورا کرتا ہے، اور یہ کہ وہ جو ذاتی اور دیگر معلومات فراہم کرتا ہے وہ قانون کے سامنے درست ہے۔ 4.3۔ مشیر؛ اسے فوری طور پر پلیٹ فارم کے مالک کو کسی بھی ایسی صورت حال سے مطلع کرنا چاہیے جو اسے ریموٹ کنسلٹنسی خدمات فراہم کرنے سے روکے، جیسے کہ دور دراز کی صحت کی خدمات فراہم کرنے کے مجاز شخص کی جانب سے لائسنس یافتہ ہیلتھ پروفیشنل سروس یونٹ کا خاتمہ اور/یا اس کا اختیار اور/یا کسی بھی وجہ سے ریموٹ خدمات فراہم کرنے کی اہلیت۔ اس صورت میں، پلیٹ فارم اونر متعلقہ رکنیت کو معطل یا ختم کرنے کا حق محفوظ رکھتا ہے جب تک کہ کمی کو درست نہیں کیا جاتا۔ اگر کنسلٹنٹ اپنی اطلاع کی ذمہ داری پوری نہیں کرتا ہے اور پلیٹ فارم پر خدمات فراہم کرتا رہتا ہے، تو جو بھی قانونی، انتظامی اور مجرمانہ ذمہ داری پیدا ہو سکتی ہے وہ اس کی ہے۔ کنسلٹنٹ پلیٹ فارم کے مالک کو اس وجہ سے ہونے والے کسی بھی نقصان کی تلافی کرنے اور پلیٹ فارم کے مالک کو تمام عدالتی کارروائیوں اور متعلقہ قانونی چارہ جوئی کے اخراجات اور اٹارنی فیس سے بے ضرر رکھنے کے لیے قبول کرتا ہے اور اس کی تلافی کرتا ہے۔ 4.4۔ ممبرشپ اور منظوری کا عمل مکمل ہونے کے بعد، پلیٹ فارم پر ایک بنیادی پروفائل بنایا جاتا ہے، جس میں کنسلٹنٹ کا نام - کنیت، ٹائٹل اور مہارت، اگر کوئی ہے تو شامل ہوتا ہے۔ اگر کنسلٹنٹ چاہے تو وہ اس پروفائل میں ترمیم کرسکتا ہے یا پلیٹ فارم کے ذریعہ اس کی جانب سے بنائے گئے پروفائل کی تصدیق کرکے خدمات فراہم کرنا شروع کرسکتا ہے۔ اگر کنسلٹنٹ اپنے پروفائل میں کوئی تصویر شامل کرتا ہے، تو یہ تصویر صرف اس کی ہونی چاہیے اور اس کی پیشہ ورانہ شناخت کے مطابق ہونی چاہیے۔ پلیٹ فارم کے مالک کو ان تصاویر، معلومات اور مواد کو ہٹانے کا حق حاصل ہے جو پلیٹ فارم کی نوعیت کے مطابق نہیں ہیں اور/یا غلط پائے جاتے ہیں۔ کنسلٹنٹ پروفائل میں موجود معلومات میں ہونے والی کسی بھی تبدیلی کی بنیاد پر فوری طور پر ضروری اپ ڈیٹس کرنے کا پابند ہے، اور اس معلومات کے نامکمل، غلط اور/یا غلط ہونے کی وجہ سے پلیٹ فارم کے مالک کو ہونے والے نقصانات کو قبول کرتا ہے اور اس کی تلافی کرنے کا عہد کرتا ہے۔ 4.5۔ کنسلٹنٹ پلیٹ فارم کے ذریعے اپنا ای میل ایڈریس اور پاس ورڈ استعمال کرکے اور دو مراحل کی توثیق کرکے پورٹل میں لاگ ان ہوگا۔ اگر، تمام اقدامات کے باوجود، آپ کی معلومات غیر مجاز تیسرے فریق کے ہاتھ لگ جاتی ہے، تو کنسلٹنٹ فوری طور پر پلیٹ فارم کے مالک کو مطلع کرے گا۔ بصورت دیگر، اس معلومات کا استعمال کرتے ہوئے پلیٹ فارم میں داخل ہو کر کی جانے والی کوئی بھی سرگرمی کنسلٹنٹ کے ذریعے کی گئی سمجھی جاتی ہے۔ ان سرگرمیوں سے پیدا ہونے والی کوئی بھی قانونی اور مجرمانہ ذمہ داری کنسلٹنٹ کی ہے۔ 4.6۔ اگر معاہدہ ختم ہو جاتا ہے اور اس معاہدے میں طے شدہ ذمہ داریوں کی خلاف ورزی کی وجہ سے پلیٹ فارم کے مالک کی طرف سے رکنیت منسوخ یا معطل کر دی جاتی ہے، تو کنسلٹنٹ کو نئی رکنیت کے ساتھ پلیٹ فارم کا استعمال جاری رکھنے سے منع کیا جاتا ہے۔ اس صورت میں، پلیٹ فارم کا مالک نئی رکنیت کی درخواست کو مسترد کرنے کا حق محفوظ رکھتا ہے۔ 4.7۔ مشیر؛ سیکرٹری، انٹرن وغیرہ۔ یہ اپنے ملازمین میں سے کسی تیسرے فریق کو منتخب کرنے کا اختیار دے سکتا ہے کہ جب ضروری سمجھا جائے پلیٹ فارم استعمال کرے۔ پلیٹ فارم کے اندر ڈیٹا تک مجاز تیسرے فریق کی رسائی کی حدود کا تعین کنسلٹنٹ کرتا ہے۔ تاہم، اس اتھارٹی میں کلائنٹ کے ڈیٹا تک رسائی، دیکھنا یا تبدیلیاں کرنا شامل نہیں ہے۔ کنسلٹنٹ بغیر کوئی وجہ بتائے رسائی اتھارٹی کی حدود کو تبدیل کر سکتا ہے، اور اس اتھارٹی کو یکطرفہ طور پر منسوخ کرنے کا حق بھی رکھتا ہے۔ یہ کنسلٹنٹ کی ذمہ داری ہے کہ وہ کنسلٹنٹ کی طرف سے مجاز تیسرے فریق کو مطلع کرے اور پلیٹ فارم پر کی جانے والی تمام سرگرمیاں۔ کوئی بھی قانونی، انتظامی اور مجرمانہ ذمہ داری جو اس شخص کی طرف سے کی گئی سرگرمیوں سے پیدا ہوتی ہے اور اس سے ہونے والے نقصانات کا تعلق کنسلٹنٹ سے ہے۔ 4.8۔ پلیٹ فارم کا رکن بن کر، کنسلٹنٹ اعلان کرتا ہے، قبول کرتا ہے اور ذمہ داری دیتا ہے کہ اس کے پاس انفارمیشن اور کمیونیکیشن ٹیکنالوجیز کے بارے میں ضروری آلات ہیں اور یہ کہ اس کی تکنیکی خواندگی دور دراز کی مشاورتی خدمات فراہم کرنے کے لیے کافی ہے۔ اس تناظر میں، کنسلٹنٹ پلیٹ فارم کے مناسب استعمال کے لیے ضروری ہارڈ ویئر، تھرڈ پارٹی سافٹ ویئر، انٹرنیٹ تک رسائی، وغیرہ فراہم کرتا ہے جس سے سروس کے معیار اور تسلسل پر کوئی اثر نہ پڑے۔ اسے تیار کرنے کا پابند ہے۔ 4.9۔ کنسلٹنٹ قبول کرتا ہے اور عہد کرتا ہے کہ وہ کسی بھی ایسی کارروائی سے گریز کرے گا جس سے اس تک رسائی حاصل کرنے والے سسٹمز اور ایپلیکیشنز کو براہ راست اور/یا بالواسطہ طور پر نقصان پہنچنے کا امکان ہو جو اسے فراہم کردہ حکام کے دائرہ کار میں ہے، کہ وہ ایسی دستاویزات اپ لوڈ نہیں کرے گا جو ان سسٹمز اور ایپلیکیشنز کی رسائی، سالمیت اور رازداری میں خلل ڈالیں یا خلل ڈالیں، کہ وہ خود کار طریقے سے اسکرپٹ کو نہیں چلا سکے گا کسی بھی فریق ثالث سافٹ ویئر کے ساتھ کارروائی۔ 4.10۔ ریموٹ کنسلٹنسی سروس ڈیلیوری کے دوران، پلیٹ فارم کنسلٹنٹ کے کیمرے اور مائیکروفون تک رسائی حاصل کر سکے گا۔ اگر کنسلٹنٹ پلیٹ فارم کے ذریعہ درخواست کردہ اس رسائی کی اجازت نہیں دیتا ہے، تو پلیٹ فارم ریموٹ کنسلٹنسی سروس کو شروع نہ کرنے یا شروع کی گئی سروس کو ختم کرنے کا حق محفوظ رکھتا ہے، کیونکہ اس سروس کو انجام دینا ممکن نہیں ہوگا۔ پلیٹ فارم کا مالک کنسلٹنٹ کو اس وجہ سے ہونے والے کسی نقصان کا ذمہ دار نہیں ہے۔ 4.11۔ مشیر؛ وہ قبول کرتا ہے، اعلان کرتا ہے اور عہد کرتا ہے کہ وہ پلیٹ فارم کو اس کے مقصد کے علاوہ کسی اور مقاصد کے لیے استعمال نہیں کرے گا۔ پلیٹ فارم کو کسی بھی طرح یا کسی بھی حالت میں امن عامہ میں خلل ڈالنے، عوامی اخلاقیات کی خلاف ورزی کرنے، دوسروں کو پریشان کرنے یا ہراساں کرنے، غیر قانونی مقصد کے لیے، یا دوسروں کے دانشورانہ اور کاپی رائٹ کے حقوق کی خلاف ورزی کرنے کے لیے استعمال نہیں کیا جائے گا۔ مشیر؛ کسی ایسی سرگرمی میں ملوث نہیں ہوں گے جو دوسروں کے لیے پلیٹ فارم کو استعمال کرنے میں روکتی ہو یا اسے مشکل بناتی ہو۔ پلیٹ فارم پر اپنی تحریری اور/یا کسی بھی بات چیت میں بد زبانی، توہین آمیز، نسل پرستانہ، امتیازی، جارحانہ، ہراساں کرنے والی، وغیرہ کا استعمال نہ کریں۔ غیر قانونی تاثرات استعمال کرنے سے گریز کریں گے۔ کسی دوسرے صارف، فحش نگاری، تشدد، یا کسی پروڈکٹ یا سروس کی تشہیر یا تشہیر کرنے والے مواد کو پوسٹ نہ کرنے کا عہد کرتا ہے۔ 4.12۔ بصورت دیگر، کوئی بھی قانونی، انتظامی اور مجرمانہ ذمہ داری جو پیدا ہو سکتی ہے وہ کنسلٹنٹ کی ہے۔ 5- فریقین کے حقوق اور ذمہ داریاں 5.1۔ کنسلٹنٹ کے حقوق اور ذمہ داریاں 5.1.1۔ کنسلٹنٹ، ممبرشپ کی مدت میں زیادہ سے زیادہ دنوں اور گھنٹوں کے ساتھ ایک آن لائن کیلنڈر بنانے کو قبول کرتا ہے اور اس کا عہد کرتا ہے تاکہ ریموٹ کنسلٹنسی سروسز اور/یا روبرو ملاقاتوں کے لیے کلائنٹس کی درخواستوں کو پورا کیا جا سکے، اور اس آن لائن کیلنڈر کو کلائنٹ تک رسائی کے قابل بنایا جا سکے۔ 5.1.2۔ کنسلٹنٹ ریموٹ کنسلٹنسی خدمات فراہم کرنا شروع کرنے سے پہلے کلائنٹ کو فراہم کی جانے والی سروس کی نوعیت اور نتائج کے بارے میں، اس کی نوعیت کے مطابق مناسب حد تک مطلع کرنے کا پابند ہے۔ پلیٹ فارم کا مالک کسی بھی نقصان کا ذمہ دار نہیں ہے جو اس ذمہ داری کی خلاف ورزی کی صورت میں پیدا ہو سکتا ہے۔ 5.1.3۔ مشیر؛ اگر کلائنٹ اس مسئلے پر کلائنٹ کو مطلع کرنے کے باوجود رسائی کی اجازت دینے سے انکار کرتا ہے اور کنسلٹنٹ کی وجہ سے نہ ہونے کی وجہ سے فریقین کے درمیان آڈیو اور/یا ویڈیو منتقل نہیں کیا جا سکتا، تو اسے یہ حق حاصل ہے کہ وہ ریموٹ کنسلٹنسی سروس شروع نہ کرے یا اس سروس کو ختم کر دے جو پہلے ہی شروع ہو چکی ہے۔ پلیٹ فارم کا مالک سروس انجام دینے میں ناکامی کا ذمہ دار نہیں ہے اگر کلائنٹ کیمرے اور/یا مائیکروفون تک رسائی کی اجازت نہیں دیتا ہے، یا اگر کلائنٹ اور/یا کنسلٹنٹ کی طرف سے تکنیکی خرابیوں اور/یا کمیوں کی وجہ سے فریقین کے درمیان آڈیو اور/یا ویڈیو منتقل نہیں کیا جا سکتا ہے۔ 5.1.4 پلیٹ فارم پر ملاقات کے دوران، کلائنٹ کو T.R فراہم کرنا ضروری ہے۔ TR ID نمبر/YKN/بلیو کارڈ نمبر، نام، کنیت، تاریخ پیدائش کی معلومات، ٹیلی فون نمبر اور ای میل ایڈریس کی معلومات جو شناختی کارڈ کی معلومات کے مطابق فراہم کی گئی ہیں، کنسلٹنٹ کنسلٹنٹ کی طرف سے مشاورتی خدمات فراہم کرنے کے دائرہ کار میں استعمال کیا جا سکتا ہے۔ اگر کنسلٹنٹ کو کلائنٹ کی شناخت کے بارے میں شک ہے، تو کلائنٹ کو سروس کی کارکردگی کے دائرہ کار میں اس کو فراہم کردہ شناختی معلومات کی تصدیق کرنی چاہیے۔ وہ درخواست کر سکتا ہے کہ اس کی سرکاری شناختی دستاویز اسے کیمرے کے ذریعے دکھائی جائے۔ اگر یہ درخواست پوری نہیں ہوتی ہے تو، کنسلٹنٹ کو ریموٹ کنسلٹنسی سروس شروع نہ کرنے یا شروع کی گئی سروس کو ختم کرنے کا حق حاصل ہے۔ پلیٹ فارم کا مالک کسی بھی نقصان یا قانونی، انتظامی یا مجرمانہ پابندیوں کے لیے ذمہ دار نہیں ہے جو کہ اگر کنسلٹنٹ کلائنٹ کی شناخت کے شک میں ہونے کے باوجود ضروری تصدیق کے بغیر سروس انجام دیتا رہتا ہے۔ 5.1.5۔ مینوئل اپوائنٹمنٹس میں کلائنٹ کا TR ID نمبر/YKN/بلیو کارڈ نمبر، نام، کنیت، تاریخ پیدائش کی معلومات، ٹیلی فون نمبر اور ای میل ایڈریس کی معلومات کنسلٹنٹ فراہم کرے گی۔ کنسلٹنٹ قبول کرتا ہے اور ذمہ داری دیتا ہے کہ اس نے یہ معلومات کلائنٹ کی پرائیویسی اور پرسنل ڈیٹا پروٹیکشن قانون سازی اور ضابطے کے مطابق فراہم کی ہیں۔ دستی تقرری کے عمل کو مکمل کرنے کے لیے، کلائنٹ کی معلومات کی درستگی کی تصدیق MERNIS کے ذریعے ہونی چاہیے۔ اس معلومات میں غلطیوں اور/یا کوتاہی کی وجہ سے ملاقات نہ ہونے کی صورت میں پیدا ہونے والے کسی بھی نقصان کے لیے پلیٹ فارم کا مالک ذمہ دار نہیں ہے۔ 5.1.6۔ پلیٹ فارم کے ذریعے ریموٹ سروس حاصل کرنے کے لیے، کلائنٹ کو "کلائنٹ پلیٹ فارم کے استعمال کے معاہدے" کی شرائط کو قبول کرنا ہوگا اور اس سروس کی کارکردگی کے لیے ضروری اجازتیں دے کر مناسب تکنیکی آلات اور انفراسٹرکچر فراہم کرنا ہوگا۔ پلیٹ فارم کا مالک کسی بھی نقصان کے لیے ذمہ دار نہیں ہے اگر اپوائنٹمنٹ اس کلائنٹ کی وجہ سے نہیں ہوتی جس کے لیے دستی اپائنٹمنٹ کی گئی ہے معاہدہ کی شرائط کو قبول نہ کرنے، ریموٹ سروس کی کارکردگی (مائیکروفون اور کیمرہ تک رسائی کی اجازت وغیرہ) کے لیے ضروری اجازت نہ دینے اور مناسب تکنیکی ڈھانچہ اور آلات فراہم کرنے کے قابل نہ ہونے کی وجہ سے۔ 5.1.7۔ مذکورہ بالا تیسرے فریق کے تصور کے مطابق؛ مترجم، ایک اور کنسلٹنٹ، ہیلتھ کیئر پروفیشنل، انٹرن، سیکرٹری، وغیرہ۔ سروس کی کارکردگی میں حصہ ڈالنے والے افراد بھی شامل ہیں۔ پلیٹ فارم کا مالک کسی بھی نقصان یا قانونی، انتظامی یا مجرمانہ پابندیوں کے لیے ذمہ دار نہیں ہے جو یہ معلومات فراہم کرنے میں ناکامی کی وجہ سے پیدا ہو سکتے ہیں۔ 5.1.8۔ پلیٹ فارم کا مالک کسی بھی نقصان یا قانونی، انتظامی یا مجرمانہ پابندیوں کا ذمہ دار نہیں ہے جو فریقین میں سے کسی ایک کی واضح رضامندی کے بغیر پلیٹ فارم سے باہر ذرائع کا استعمال کرتے ہوئے آڈیو اور/یا ویڈیو ریکارڈنگ یا فوٹو گرافی کی صورت میں پیدا ہو سکتی ہے۔ 5.1.9۔ سروس کی کارکردگی کے لیے درکار مواد کنسلٹنٹ فراہم کرے گا۔ پلیٹ فارم کا مالک کسی بھی نقصان یا قانونی، انتظامی یا مجرمانہ پابندیوں کے لیے ذمہ دار نہیں ہے جو استعمال کیے جانے والے مواد کی وجہ سے پیدا ہو سکتے ہیں۔ 5.1.10۔ پلیٹ فارم کے ہوم پیج اور پروفائل پر ان ایونٹس اور ٹریننگز کا اعلان کرکے، یہ کلائنٹس کو متعلقہ سروس خریدنے کے قابل بنا سکتا ہے۔ کنسلٹنٹ اعلان کرتا ہے اور قبول کرتا ہے کہ ان تقریبات اور تربیت کے مواد کے ساتھ ساتھ وہ تمام خیالات اور مواد جو وہ پلیٹ فارم پر شیئر کرتا ہے، ساتھ ہی وہ جو مشورے اور رہنمائی دیتا ہے، مکمل طور پر اس کے اپنے خیالات کی عکاسی کرتا ہے۔ پلیٹ فارم کا مالک کسی بھی نقصان یا قانونی، انتظامی یا مجرمانہ پابندیوں کے لیے ذمہ دار نہیں ہے جو کنسلٹنٹ اور فریق ثالث دونوں کی سرگرمیوں، تربیت، خیالات، مواد، سفارشات اور/یا زیر بحث رہنمائی موجودہ قانون سازی اور/یا کسی اور وجہ کے خلاف ہونے کی وجہ سے اٹھائے جا سکتے ہیں۔ 5.1.11۔ بشرطیکہ آرٹیکل میں اس کے حقوق محفوظ ہوں، اسے پلیٹ فارم کے ذریعے ان کمپنیوں، اداروں اور/یا تنظیموں کو ریموٹ کنسلٹنسی خدمات فراہم کرنے کا حق حاصل ہے جن کے ساتھ یہ اور/یا صحت کی سہولت جس سے یہ وابستہ ہے، اگر کوئی ہے تو، ان نرخوں اور/یا کنسلٹنسی فیسوں پر جن پر انہوں نے اتفاق کیا ہے۔ تاہم، پلیٹ فارم کے مالک کے ذریعے پلیٹ فارم کی جانب سے مختلف کمپنیوں، اداروں اور/یا تنظیموں کے ساتھ کیے گئے معاہدے؛ پلیٹ فارم کے باہر فراہم کی جانے والی خدمات بیرونی کنسلٹنٹ اور اس صحت کی سہولت کے لیے درست نہیں ہوں گی جس سے یہ وابستہ ہے، اگر کوئی ہے۔ 5.1.12۔ کنسلٹنٹ کو یہ حق حاصل ہے کہ وہ پلیٹ فارم کے مالک کی طرف سے کئے گئے معاہدوں کے دائرہ کار میں رعایتی نرخوں پر دور دراز کی صحت کی خدمات فراہم کرنے سے انکار کر دے اور وہ اس بات کا پابند ہے کہ وہ PLATM کے ذریعے PLATM کے ذریعے تحریری طور پر استثنیٰ کی درخواست جمع کرائے۔ کسی بھی معاہدے کی اطلاع کے بعد (سات) دن۔ اگر کنسلٹنٹ بعد میں اس معاہدے کے دائرہ کار میں خدمات فراہم کرنے کی درخواست کرتا ہے، تو پلیٹ فارم کے مالک کو اس درخواست کو مسترد کرنے کا حق حاصل ہے۔ 5.1.14۔ اگر کنسلٹنٹ کی جانب سے اس مخصوص مدت کے اندر میٹنگ شروع نہ کرنے کی وجہ سے کسی بھی وجہ سے کلائنٹ یا کنسلٹنٹ کی طرف سے ذاتی طور پر ملاقات منسوخ کردی جاتی ہے، تو کنسلٹنٹ کو کوئی ادائیگی نہیں کی جائے گی۔ کنسلٹنٹ کی طرف سے تاخیر یا منسوخ شدہ تقرریوں کی کل تعداد ایک مہینے میں 3 (تین) سے زیادہ نہیں ہو سکتی۔ بصورت دیگر، پلیٹ فارم کا مالک کنسلٹنٹ کی رکنیت کو معطل کرنے کا حق محفوظ رکھتا ہے۔ وہ حالات جہاں کلائنٹ کو اس معاہدے میں دیے گئے حقوق کے مطابق اور طبی یا قانونی وجوہات کی بنا پر مطلع کر کے ریموٹ سروس کو ختم کیا جاتا ہے وہ اس آرٹیکل کے دائرہ کار میں نہیں ہیں۔ 5.1.15۔ کنسلٹنٹ، جو پلیٹ فارم کے ذریعے اس تک پہنچتا ہے اور کنسلٹنسی کے عمل کی وضاحت کرتا ہے۔ ریموٹ سروس کے حامل کلائنٹس کو یہ پلیٹ فارم اور/یا آمنے سامنے ملاقاتوں کے ذریعے پیش کرتا ہے۔ قبول کرتا ہے، اعلان کرتا ہے اور ذمہ داری دیتا ہے کہ وہ پلیٹ فارم کو ختم کر کے کوئی خدمات فراہم نہیں کرے گا (بذریعہ ٹیلی فون اور/یا ویڈیو کالز بغیر ملاقات کے، بیرونی آمنے سامنے ملاقاتیں بنانا وغیرہ)۔ اگر اس کے برعکس صورتحال پائی جاتی ہے، تو پلیٹ فارم کا مالک کنسلٹنٹ کی رکنیت ختم کرنے اور قانونی کارروائی کرنے کا حق محفوظ رکھتا ہے۔ 5.1.16۔ کنسلٹنٹ اس معاہدے کے دائرہ کار میں کلائنٹس کو فراہم کی جانے والی خدمات اور نتائج کے لیے ذاتی طور پر ذمہ دار ہے، اور اگر پلیٹ فارم کے مالک کو کسی بھی مطالبے یا دعوے کا سامنا کرنا پڑتا ہے تو کنسلٹنٹ کی طرف سے فراہم کردہ خدمات کی وجہ سے، کنسلٹنٹ اس کو روکے گا۔ اس مطالبہ سے بے ضرر اور اس سے ہونے والے نقصانات کا فوری طور پر نقد اور درخواست پر یکمشت رقم میں دعویٰ اور معاوضہ ادا کریں۔ کرے گا۔ 5.1.17۔ کنسلٹنٹ یہ قبول کرتا ہے اور کرتا ہے، جب تک کہ وہ رکنیت کی مدت ختم ہونے سے 14 (چودہ) دن پہلے اپنی رکنیت منسوخ نہیں کرتا، نئے فیس ٹیرف کی بنیاد پر مدت کے اختتام پر رکنیت خود بخود تجدید ہو جائے گی۔ اگر کنسلٹنٹ اپنی رکنیت کی تجدید نہیں کرتا ہے، تو وہ قبول کرتا ہے کہ پلیٹ فارم کا مالک اس مدت کے دوران اپنی طرف سے نئی تقرریوں کی تخلیق پر پابندی لگا سکتا ہے اگر کلائنٹس کو نقصان پہنچے۔ کنسلٹنٹ اس مدت کے اندر اپنی موجودہ تقرریوں کو مکمل کرنے کے لیے اس سے متوقع دیکھ بھال اور کوشش کو ظاہر کرنے کے لیے قبول کرتا ہے اور ذمہ داری لیتا ہے۔ رکنیت کی خود بخود تجدید ہونے کی صورت میں، کنسلٹنٹ رکنیت کے پیکیج کو تبدیل کرنے کا حق محفوظ رکھتا ہے۔ 5.1.18۔ اس معاہدے سے متعلق کوئی بھی اطلاع کنسلٹنٹ کے رجسٹرڈ ای میل ایڈریس پر ای میل بھیج کر یا فون نمبر پر کال کرکے یا ایس ایم ایس اور پش اطلاعات بھیج کر کی جائے گی۔ کنسلٹنٹ قبول کرتا ہے اور اعلان کرتا ہے کہ وہ باقاعدگی سے ان ای میل پتوں اور نمبروں کی جانچ کرے گا جن پر اطلاع دی جائے گی، اور یہ کہ معلوم ای میل پتوں اور نمبروں کی اطلاعات پر ایک درست اطلاع کے تمام قانونی نتائج ہوں گے، جب تک کہ پلیٹ فارم کے مالک کو ان میں کسی تبدیلی کی اطلاع نہ دی جائے۔ 5.2۔ پلیٹ فارم کے مالک کے حقوق اور ذمہ داریاں 5.2.1۔ پلیٹ فارم کا مالک اپنے علاوہ کسی اور کی وجہ سے ہونے والی مداخلت یا رکاوٹوں کے لیے کسی بھی طرح سے ذمہ دار نہیں ہے۔ تاہم، اگر کسی پلان کے فریم ورک کے اندر پلیٹ فارم پر دیکھ بھال، کنٹرول، مرمت یا اسی طرح کی وجوہات کی وجہ سے پلیٹ فارم تک رسائی روک دی جائے گی یا محدود کر دی جائے گی، تو پلیٹ فارم کا مالک اس صورت حال کے آغاز اور اختتام کی تاریخ کو پلیٹ فارم پر قبول کرتا ہے، اعلان کرتا ہے اور اعلان کرتا ہے کہ کم از کم 48 (48-EIGHT) 5.2.2۔ ہر کنسلٹنٹ کو اس برانچ کے تحت مساوی شرائط پر درج کیا جاتا ہے جس میں وہ خدمات انجام دیتا ہے۔ گاہکوں کی تعداد کی تقسیم میں؛ پلیٹ فارم کا مالک کنسلٹنٹ کی تعلیم اور پیشہ ورانہ تجربہ، پروفائل پر قبضے کی شرح، ان کے اشتراک کردہ مواد، کنسلٹنسی سروس کی فیس، چاہے اس کا احاطہ کسی معاہدے اور/یا ہیلتھ انشورنس کے ذریعے کیا گیا ہو، اور کلائنٹ کی طرف سے کیے گئے جائزوں کے نتیجے میں پیدا ہونے والے اوسط سکور جیسے عوامل کی وجہ سے پیدا ہونے والے کسی فرق کے لیے پلیٹ فارم کا مالک ذمہ دار نہیں ہے۔ 5.2.3۔ معیار پر پورا اترنے والے کنسلٹنٹس کو "پرائم ممبر" کا درجہ تفویض کرنا ممکن ہو گا، جسے ٹیب یا "www.ehealth.com.tr/...." لنک تک رسائی حاصل کر کے دیکھا جا سکتا ہے۔ پرائم ممبر کا درجہ اس تشخیص کی مدت کے لیے درست ہے جس کے لیے اسے تفویض کیا گیا ہے، اور ایک بار یہ درجہ حاصل ہو جانے کے بعد، اس کا یہ مطلب نہیں ہے کہ اس اسٹیٹس کے ساتھ پلیٹ فارم استعمال کرنے کے سلسلے میں کنسلٹنٹ کو فراہم کردہ اسٹیٹس اور مراعات ہمیشہ جاری رہیں گی۔ 5.2.4۔ پلیٹ فارم کا مالک ان کنسلٹنٹس کے ساتھ کیے گئے معاہدوں کو قبول کرتا ہے اور ان کا اعلان کرنے کا عہد کرتا ہے جو پلیٹ فارم کے ممبر ہیں اور انہیں یہ حق دینے کا انتخاب کرتے ہیں کہ آیا وہ ان معاہدوں کے دائرہ کار میں خدمات فراہم کرنا چاہتے ہیں۔ اگر کنسلٹنٹس جو یہ بتاتے ہیں کہ وہ بعد میں معاہدے کے دائرہ کار میں خدمات فراہم نہیں کرنا چاہتے ہیں تو وہ معاہدے کے دائرہ کار میں شامل ہونا چاہتے ہیں، تو پلیٹ فارم اونر ان درخواستوں کو مسترد کرنے کا حق محفوظ رکھتا ہے۔ 5.2.5۔ فیس تاہم، اگر پلیٹ فارم کا پہلے سے ہی متعلقہ کمپنیوں، اداروں اور/یا تنظیموں کے ساتھ معاہدہ ہے اور پلیٹ فارم کے ذریعے پیش کی جانے والی ریموٹ کنسلٹنسی خدمات کے لیے اس معاہدے میں ایک مخصوص ڈسکاؤنٹ ریٹ اور/یا کنسلٹنسی فیس پر اتفاق کیا گیا ہے، تو یہ شرحیں اور/یا فیس پیش کی جانے والی خدمات کے لیے درست ہوں گی۔ 5.2.6۔ پلیٹ فارم کے مالک کو یہ حق حاصل ہے کہ وہ اپنی مرضی کے مطابق ان کوپنز کے مواد، مدت اور تعداد کا تعین کرے۔ یہ معیاری کوپن درخواست کرنے والے کنسلٹنٹ کے استعمال کے لیے مخصوص ہو سکتے ہیں۔ اس معاہدے کے آرٹیکل 5.1.13 میں بیان کردہ کوپن بنانے کے لیے کنسلٹنٹس کے حقوق محفوظ ہیں۔ 5.2.7۔ پلیٹ فارم کا مالک کسی کنسلٹنٹ، ہیلتھ پروفیشنل یا کلائنٹ کا حوالہ اور/یا گارنٹر نہیں ہے۔ لین دین 5.2.8۔ تاہم، اگر یہ طے کیا جاتا ہے کہ یہ مواد، خیالات اور سفارشات اس معاہدے یا قابل اطلاق قانون سازی کے ذریعے متعین کردہ استعمال کی شرائط کے خلاف ہیں، تو کنسلٹنٹ اپنے اور/یا اپنے حصص کے خلاف عدالتی/انتظامی حکام وغیرہ کی طرف سے احتیاطی تدابیر اختیار کر سکتا ہے۔ مشترکہ مواد بطور آفیشل۔ 5.2.9۔ پلیٹ فارم کو فروغ دینے اور ترقی دینے کے لیے قابل اطلاق قانون سازی۔ 5.2.10۔ پلیٹفارم کا مالک پلیٹ فارم کے اندر دیگر ویب سائٹس، پلیٹ فارمز، مختلف مواد، خدمات یا مصنوعات کے لنکس فراہم کر سکتا ہے۔ حقیقت یہ ہے کہ پلیٹ فارم پر ویب سائٹس، پلیٹ فارمز، مختلف مواد اور/یا خدمات یا مصنوعات کے لنکس کا مطلب یہ نہیں ہے کہ ان کی تائید یا ضمانت ہے۔ پلیٹ فارم کے مالک کی ان ویب سائٹس، پلیٹ فارمز، مواد، خدمات یا مصنوعات کی کوئی ذمہ داری نہیں ہے۔ 5.2.11۔ پلیٹ فارم کا مالک کلائنٹس کی طرف سے خصوصی طور پر کی گئی درجہ بندیوں اور تشخیصات کے لیے ذمہ دار نہیں ہے۔ 5.2.12۔ پلیٹ فارم کا مالک کلائنٹ کے ذریعہ درخواست کردہ اضافی ادائیگیوں اور اس کے ذریعہ تخلیق کردہ دستی ملاقاتوں کی فیسوں کے کسی بھی پیروی اور وصولی کا ذمہ دار نہیں ہے۔ 5.2.13۔ پلیٹفارم کے مالک کو موجودہ قانون سازی میں تبدیلیوں اور/یا پلیٹ فارم پر ہونے والی پیشرفت اور بہتری کی وجہ سے اس صارف کے معاہدے میں یکطرفہ تبدیلیاں کرنے کا حق ہے۔ معاہدے میں کی گئی تبدیلیاں کنسلٹنٹ کے سسٹم میں رجسٹرڈ ای میل ایڈریس پر بھیجی جائیں گی اور 30 (تیس) دنوں کے اندر لاگو ہوں گی۔ ایک کنسلٹنٹ جو سوال میں تبدیلیوں کو قبول نہیں کرتا ہے وہ 30 (تیس) دنوں کے اندر معاہدہ ختم کرکے اپنی رکنیت منسوخ کرنے کا حق محفوظ رکھتا ہے۔ اگر کنسلٹنٹ کی طرف سے مخصوص مدت کے اندر معاہدہ ختم نہیں کیا جاتا ہے، تو رکنیت تبدیل شدہ شرائط کے ساتھ جاری رہے گی۔ 5.2.14۔ پلیٹ فارم کے مالک کو رکنیت کے پیکجز، فیسوں اور ادائیگی کی شرائط میں یکطرفہ تبدیلیاں کرنے کا حق ہے۔ پلیٹ فارم کا مالک کنسلٹنٹ کی رکنیت کی مدت کے اختتام تک فیس اور ادائیگی کی شرائط میں کی جانے والی تبدیلیوں کو نافذ نہیں کرے گا۔ قبول کرتا ہے اور عہد کرتا ہے کہ یہ تبدیلیاں کنسلٹنٹ میں نئی رکنیت کی مدت کے ساتھ ظاہر ہوں گی۔ 5.2.15۔
5.2.16۔ اگر کنسلٹنٹ دوسرے ملتے جلتے پلیٹ فارمز پر خدمات فراہم کرتا ہے، تو پلیٹ فارم کا مالک اپنے کلائنٹس کو بہترین قیمت پر بہترین سروس فراہم کرنے کے پلیٹ فارم کے مقصد کے مطابق، معیاری فیس کے لحاظ سے کلائنٹس کے حق میں قیمت میں برابری کی درخواست کر سکتا ہے۔ دیگر پلیٹ فارمز کے ذریعے کیے گئے معاہدوں کے مطابق فراہم کردہ رعایتی خدمات کے لیے مقرر کردہ فیس اس دائرہ کار میں شامل نہیں ہیں۔ 5.2.17۔ مواصلات کی ترجیحات کے مطابق پورٹل؛ یہ آپ کو یاد دلائے گا کہ اگر آپ منسوخ نہیں کرتے ہیں تو آپ کی رکنیت خود بخود تجدید ہوجائے گی۔ پلیٹ فارم کے مالک کو اس مدت کے دوران کنسلٹنٹ کی جانب سے نئی تقرریوں کو محدود کرنے کا حق حاصل ہے اگر ممبرشپ کی تجدید نہ ہونے کی صورت میں کلائنٹس کو نقصان پہنچے۔ اس مدت کے دوران، کنسلٹنٹ موجودہ تقرریوں کو مکمل کرنے کے لیے ضروری تمام اسکرینوں تک رسائی جاری رکھے گا۔ 6- وارنٹی کا ڈس کلیمر اور ذمہ داری کی حد 6.1۔ پلیٹ فارم پر استعمال ہونے والے تمام مواد، بشمول متن، تصاویر، گرافکس تک محدود نہیں، تکنیکی غلطیاں، ٹائپوگرافیکل غلطیاں یا دیگر غلطیاں اور غلطیاں ہو سکتی ہیں۔ پلیٹ فارم کے مالک؛ پلیٹ فارم کا مواد اور آپریشن کوئی واضح یا مضمر وارنٹی فراہم نہیں کرتا ہے کہ پلیٹ فارم کے ذریعے پیش کی جانے والی خدمات تک رسائی بلاتعطل یا غلطی سے پاک ہوگی یا خدمات میں موجود نقائص کو درست کیا جائے گا۔ خارج شدہ وارنٹیوں میں تجارتی قابلیت، کسی خاص مقصد کے لیے فٹنس اور عدم خلاف ورزی شامل ہے۔ 6.2۔ کسی بھی معلومات کو ذخیرہ کرنے میں، اور کاروبار میں رکاوٹ کے نتیجے میں ہونے والے نقصانات۔ یہ نہیں ہے. 6.3۔ پلیٹ فارم کا مالک؛ اس بات کی ضمانت نہیں دیتا کہ پلیٹ فارم کے ذریعے فریقین کے درمیان منتقل کردہ پلیٹ فارم، فائلز یا مشترکہ مواد، استعمال شدہ سافٹ ویئر اور منسلک ویب سائٹ، ایپلیکیشن، مواد اور اس طرح کے پلیٹ فارم کے ذریعے رسائی حاصل کی جا سکتی ہے اس میں وائرس یا کوئی اور نقصان دہ عنصر شامل نہیں ہے۔ 7- رازداری 7.1۔ فریقین آئیڈیاز، پراجیکٹس، ماہر علم، ڈیزائن، ایجاد، کاروباری طریقہ کار اور پیٹنٹ، کاپی رائٹ، ٹریڈ مارک، تجارتی راز، جانیں کہ کس طرح یا کوئی دوسری اختراع قانونی تحفظ سے مشروط ہے، نیز تمام تحریری یا زبانی تجارتی، مالی، تکنیکی، قانونی معلومات اور مواصلاتی طریقوں کو خفیہ کے طور پر قبول کرنے کا عہد کرتے ہیں، کام کے دوران ان خفیہ خدمات اور معاہدے کے تحت تیسرے مضمون کو نہ دینے کے لیے خفیہ خدمات فراہم کرنے کا عہد کرتے ہیں۔ فریقین، ان کا انکشاف نہ کریں، عوام کے سامنے ان کا اعلان نہ کریں، یا دوسرے فریق کی تحریری اجازت کے بغیر، اس کے نتیجے میں ہونے والے رویے سے پرہیز کریں۔ وہ کرتے ہیں۔ 7.2۔ فریقین متفق ہیں اور معاہدے کے تحت کام اور/یا لین دین کو مکمل اور مکمل طور پر انجام دینے کے لیے "اصول جاننے کی ضرورت" کے دائرہ کار میں درکار ہر قسم کی معلومات اور دستاویزات ایک دوسرے کو فراہم کرنے کا عہد کرتے ہیں۔ اس تناظر میں، فریقین اس بات پر متفق ہیں کہ اس معاہدے کے تحت کام اور خدمات کے نتیجے میں حاصل کردہ معلومات اور دستاویزات کو خفیہ رکھا جائے گا، اس رازداری کا سختی سے تحفظ کیا جائے گا اور یہ کہ وہ فریق ثالث کے سامنے کسی بھی طرح سے دوسرے فریق کی رضامندی کے بغیر ظاہر نہیں کیے جائیں گے، یہ کہ وہ کسی بھی شخص، کمپنی یا ادارے کو کسی تیسرے فریق یا کسی بھی مقصد کے لیے نہیں دی جائیں گی۔ فوائد، معاوضے کے بدلے یا اس کے بغیر، کہ انہیں عوام کے سامنے ظاہر نہیں کیا جائے گا، اشتراک کیا جائے گا، دوبارہ پیش کیا جائے گا اور تقسیم کیا جائے گا، اور یہ کہ انہیں ڈیٹا ٹرانسفر سسٹم کے ذریعے رسائی کا حق حاصل نہیں ہوگا۔ اس بات کو یقینی بنانے کے لیے ذمہ دار ہے کہ اسے تسلیم نہ کیا جائے۔ 7.3 فریقین اس بات پر متفق ہیں کہ وہ اس بات کو یقینی بنائیں گے کہ تیسرے فریق، ادارے یا تنظیمیں جن کو کام کی کارکردگی اور/یا اس معاہدے کے تحت ہونے والے لین دین میں حصہ ڈالنے کی ضرورت ہے وہ خفیہ معلومات سے صرف اس حد تک واقف ہوں گے جس حد تک کام کے لیے ضروری ہے، اور یہ کہ یہ معلومات اور دستاویزات تیسرے شخص اور قانونی طور پر ظاہر نہیں ہوں گی۔ دوسرے فریق کی تحریری اجازت کے بغیر کاروباری مقاصد کے علاوہ دیگر تنظیمیں؛ وہ قبول کرتے ہیں اور عہد کرتے ہیں کہ وہ اس بات کو یقینی بنانے کے لیے انتہائی احتیاط اور توجہ کا مظاہرہ کریں گے کہ اس طرح کے تیسرے فریق، ادارے یا تنظیمیں رازداری کے اصولوں کی تعمیل کریں، اور اگر وہ کسی عدم تعمیل کے بارے میں جانتے ہیں، تو وہ انہیں فوری طور پر تحریری طور پر مطلع کریں گے۔ 7.4۔ خلاف ورزی نہ کرنے والی پارٹی کا سامنا کرنا پڑا۔ قانونی، انتظامی اور مجرمانہ پابندیوں کے ساتھ دوسرے فریق کی طرف سے نقصانات کی تلافی کی جائے گی۔ 8- ذاتی ڈیٹا کا تحفظ 8.1۔ ڈیٹا، اور قانون نمبر 6698 اور متعلقہ قانون سازی کے مطابق اپنی سرگرمیاں انجام دینا۔ اس تناظر میں، فریقین صرف متعلقہ قانون سازی کی دفعات کے مطابق اس معاہدے کے دائرہ کار میں حاصل کردہ ذاتی ڈیٹا کو اکٹھا کرنے اور اس پر کارروائی کرنے کا اعلان کرتے ہیں اور اس ڈیٹا کو اس معاہدے میں شامل ذمہ داریوں کی تکمیل کے علاوہ کسی اور مقصد کے لیے استعمال نہ کرنے، اسے تیسرے فریقوں کو منتقل نہ کرنے کے لیے جب تک کہ دوسری صورت میں ریگولیٹ نہ ہو، اور کسی مقصد کے لیے اسے بیرون ملک لے جانے کا اعلان نہ کریں۔ 8.2۔ دور دراز کی صحت کی خدمات. اس تناظر میں، وہ افراد جن کے پاس ڈیٹا کنٹرولر اور ڈیٹا پروسیسر کا عنوان ہے، ان کی پیش کردہ سروس کے ذریعے حاصل کردہ ذاتی ڈیٹا؛ یہ KVKK اور متعلقہ قانون سازی کے مطابق کارروائی کرنے اور وزارت کی طرف سے تیار کردہ پرسنل ڈیٹا سیکیورٹی گائیڈ کی بنیاد پر تمام قسم کے تکنیکی اور انتظامی اقدامات کرنے کا پابند ہے۔ 8.3۔ KVKK، ذاتی صحت کے ڈیٹا سے متعلق ضابطہ اور اس کی اپنی خدمات کے اندر متعلقہ قانون سازی، اور جب ضروری ہو تو واضح رضامندی کے بیانات وصول کرنا۔ کنسلٹنٹ ذمہ دار ہے۔ پلیٹ فارم کے مالک کو ان ذمہ داریوں کی تکمیل کے بارے میں کنسلٹنٹ سے دستاویزات کی درخواست کرنے کا حق ہے، اگر ضروری ہو تو۔ 8.4۔ یہ ریکارڈ مقررہ قانونی مدت کے اندر رکھا جائے گا اور صرف سرکاری اداروں کی درخواست پر ریکارڈ تک محدود رسائی ہوگی۔ متعلقہ قانونی ضوابط کے دائرہ کار میں ریکارڈ وزارت اور متعلقہ سرکاری تنظیموں اور خدمات کو بھیجا جا سکتا ہے۔ تفصیلی معلومات کے لیے، آپ پلیٹ فارم پر معلوماتی متن اور کوکی پالیسی کا جائزہ لے سکتے ہیں۔ 9- دانشورانہ املاک کے حقوق کا مشاہدہ 9.1۔ اور ہمسایہ کے حقوق فکری اور فنکارانہ کاموں کے قانون نمبر 5846 اور متعلقہ قانون سازی کے دائرہ کار میں۔ یہ قبول کرتا ہے، اعلان کرتا ہے اور وعدہ کرتا ہے کہ وہ سسٹم میں ڈیٹا (تصاویر، فائلیں، متن، تصاویر، معلومات وغیرہ) پر کارروائی، دوبارہ تخلیق، کاپی، تقسیم یا اشتراک نہیں کرے گا جس سے پلیٹ فارم کے مالک اور تیسرے حقیقی اور/یا قانونی افراد دونوں کے حقیقی اور/یا ذاتی حقوق کو نقصان پہنچے گا، اور یہ کہ پلیٹ فارم کے اندر لاگ ان کرنے کے کسی بھی طریقے سے، کسی بھی حق میں لاگ ان کرنے کا حق نہیں ہے۔ فکری اور فنکارانہ کاموں کے قانون نمبر 5846 اور دیگر متعلقہ ضوابط۔ 9.2۔ پلیٹ فارم سے لنک نہیں کیا جا سکتا۔ 10- واپسی کا حق مشورہ؛ پلیٹ فارم کا رکن بننے کے بعد، اسے 14 (چودہ) دنوں کے اندر اس معاہدے سے دستبردار ہونے کا حق حاصل ہے، بشرطیکہ دور دراز اور/یا آمنے سامنے مشاورتی خدمات کی فراہمی کے لیے کوئی ملاقات نہ کی گئی ہو۔ 11- ٹرائل ممبرشپ پلیٹفارم کا مالک کنسلٹنٹس کی جانب سے 14 (چودہ) دن کے ٹرائل سبسکرپشنز کی وضاحت کرنے کے قابل ہو جائے گا جو معاہدے کرے گا۔ آزمائشی رکنیت 14 (چودہ) دنوں کے بعد خود بخود ختم ہو جائے گی۔ کنسلٹنٹس جو ٹرائل سبسکرپشن کے بعد پلیٹ فارم کے بامعاوضہ ممبر بن جاتے ہیں ان کو آرٹیکل 10 کے دائرہ کار میں واپسی کا حق حاصل نہیں ہے۔ 12- منتقلی کی ممانعت کنسلٹنٹ اپنا اکاؤنٹ اور اس معاہدے اور پلیٹ فارم کے استعمال سے پیدا ہونے والے اس کے حقوق اور ذمہ داریوں کو کسی بھی طرح سے کسی تیسرے فریق کو منتقل یا تفویض نہیں کر سکتا۔ 13– پلیٹ فارم ممبرشپ فیس اور ادائیگی کی شرائط 13.1 کنسلٹنٹ، پلیٹ فارم پر "…"۔ ٹیبز یا "www.ehealth.com.tr/…." لنک کے ذریعے متعلقہ سیکشن تک رسائی حاصل کرنے سے، صارف پلیٹ فارم کے مالک کی طرف سے تیار کردہ ممبرشپ پیکجز اور ان پیکجز کے لیے مقرر کردہ فیسوں کو دیکھ سکے گا۔ کنسلٹنٹ کے مطلوبہ ممبرشپ پیکج کو منتخب کرنے کے بعد، اسے ادائیگی کی سکرین پر بھیج دیا جائے گا۔ فریقین اس بات کو قبول کرتے اور قبول کرتے ہیں کہ کنسلٹنٹ کی طرف سے منتخب کردہ ممبرشپ پیکج سے متعلق حقوق اور ذمہ داریاں اس معاہدے کا لازمی حصہ ہیں۔ 13.2۔ کی گئی ادائیگی کی بنیاد پر، پلیٹ فارم کے مالک کی طرف سے جاری کردہ ای-انوائس سسٹم میں رجسٹرڈ کنسلٹنٹ کے ای میل ایڈریس پر بھیجی جائے گی۔ 13.3۔ اگر رکنیت کسی بھی وجہ سے ختم ہو جاتی ہے، بشمول معاہدہ ختم کرنا، تو کنسلٹنٹ کو کوئی رقم واپس نہیں کی جائے گی۔ 14- کمیشن، کنسلٹنسی اور لین دین کی فیس 14.1۔ کنسلٹنٹ پلیٹ فارم کے ذریعے پیش کی جانے والی ریموٹ اور/یا آمنے سامنے کنسلٹنسی سروس کے بدلے کلائنٹس سے درخواست کی گئی کنسلٹنسی فیس، اور تقرریوں کی منسوخی، ملتوی اور رقم کی واپسی سے متعلق شرائط کا تعین کرے گا۔ پلیٹ فارم اونر، اس معاہدے کا 5.2.16۔ آرٹیکل میں بیان کردہ حقوق محفوظ ہیں۔ کنسلٹنٹ کی طرف سے متعین کردہ فیس اس درمیانی ادارے کے ذریعے کی جائے گی جس کے پاس قانون نمبر 6493 کے دائرہ کار میں ادائیگی اور سیکیورٹیز سیٹلمنٹ سسٹمز، ادائیگی کی خدمات اور الیکٹرانک منی انسٹی ٹیوشنز اور اس کے ثانوی ضابطوں کے اندر اندر ایک آپریٹنگ پرمٹ ہو گا جب کلائنٹ کی طرف سے دور دراز یا روبرو ہیلتھ سروس اپوائنٹمنٹ کی جاتی ہے۔ کنسلٹنٹ کی طرف سے بنائی گئی دستی ملاقاتیں اس دائرہ کار میں نہیں ہیں۔ 14.2۔ کنسلٹنٹ، "..." پلیٹ فارم پر۔ ٹیبز یا لنک "www.ehealth.com.tr/…." کے ذریعے متعلقہ سیکشن تک رسائی حاصل کرکے پلیٹ فارم کے مالک کے ذریعہ تیار کردہ کمیشن ٹیبل کو دیکھ سکیں گے۔ اس پلیٹ فارم کا ممبر بن کر، کنسلٹنٹ نے پلیٹ فارم کے مالک کی طرف سے مقرر کردہ کمیشن کی شرحوں کو قبول کر لیا ہے۔ فریقین اس بات کو قبول کرتے ہیں اور عہد کرتے ہیں کہ پلیٹ فارم کے متعلقہ سیکشن میں مشترکہ کمیشن ٹیبل اس معاہدے کا ایک لازمی حصہ ہے۔ 14.3۔ OWNER۔ 14.4۔ پلیٹ فارم کا مالک ان تقرریوں پر کوئی اضافی کمیشن جمع نہیں کرے گا۔ کنسلٹنٹ، "..." پلیٹ فارم پر۔ صارف ٹیبز یا "www.ehealth.com.tr/…." لنک کے ذریعے متعلقہ سیکشن تک رسائی حاصل کر کے پلیٹ فارم کے مالک کی طرف سے تیار کردہ ٹرانزیکشن فیس ٹیبل کو دیکھنے کے قابل ہو گا۔ اس پلیٹ فارم کا ممبر بن کر اور دستی اپائنٹمنٹ سسٹم کا استعمال کرتے ہوئے، کنسلٹنٹ نے پلیٹ فارم کے مالک کی طرف سے مقرر کردہ ٹرانزیکشن فیس کو قبول کر لیا ہے۔ فریقین اس بات کو قبول کرتے ہیں کہ پلیٹ فارم کے متعلقہ سیکشن میں لین دین کی فیس ٹیبل کا اشتراک اس معاہدے کا ایک لازمی حصہ ہے۔ 14.5۔ اس انوائس میں شامل ٹرانزیکشن فیس کنسلٹنٹ کی طرف سے انوائس کی ترسیل کے بعد 7 (سات) دنوں کے اندر پلیٹ فارم کے مالک کے اکاؤنٹ میں مکمل طور پر ادا کر دی جائے گی۔ 14.6 شرائط کے مطابق تقرری منسوخ یا ملتوی ہونے کی وجہ سے معاوضے کے مقاصد کے لیے کی گئی تقرریوں سے کمیشن یا لین دین کی فیس کے نام پر کوئی کٹوتی نہیں کی جائے گی۔ تاہم، معاہدے کے 5.1.15. آرٹیکل کے ضوابط کے مطابق، اگر اپوائنٹمنٹ وقت سے 5 (پانچ) منٹ کے اندر ریموٹ کنسلٹنسی سروس کی کارکردگی کے لیے میٹنگ شروع نہ کرنے کی وجہ سے کلائنٹ کی طرف سے اپوائنٹمنٹ منسوخ کر دی جاتی ہے، یا اگر کسی بھی وجہ سے کلائنٹ کی طرف سے اپوائنٹمنٹ خود منسوخ ہو جاتی ہے، تو کنسلٹنٹ کمیشن کی رقم کو قبول کرتا ہے اور اس کی ادائیگی کا ذمہ داری قبول کرتا ہے۔ متعلقہ تقرری سے متعلق فیس۔ 14.8۔ پلیٹ فارم کے مالک کو یہ حق حاصل ہے کہ وہ کنسلٹنٹ کے کرنٹ اکاؤنٹ میں انوائسز پر کارروائی کرے اور موجودہ قرض کے بیلنس کو کلیئر اور آفسیٹ کرے۔ کنسلٹنٹ پلیٹ فارم کے مالک کی طرف سے درخواست کردہ مدتوں پر تحریری اکاؤنٹ کی مفاہمت کو قبول کرتا ہے اور اس کا عہد کرتا ہے۔ حساب کتاب کرتے وقت، پلیٹ فارم کے مالک کے ڈیٹا بیس میں موجود ریکارڈز کو بنیاد کے طور پر لیا جائے گا اور ان ریکارڈز کو کوڈ آف سول پروسیجر کے آرٹیکل 193 کے مطابق حتمی ثبوت کے طور پر قبول کیا جائے گا۔ 14.9۔
15- زبردستی جادو قدرتی آفت، آگ، جنگ، متحرک ہونے کا اعلان، ہڑتال، وبا وغیرہ، جس کا اندازہ اس معاہدے پر دستخط کے وقت نہیں لگایا جاسکتا اور اس حد تک ہوتا ہے کہ یہ جزوی یا مکمل طور پر، عارضی یا مستقل طور پر فریقین میں سے کسی ایک کی کام کرنے کی صلاحیت کو روک دیتا ہے۔ ایسے واقعات جیسے واقعات جو فریقین کی لاپرواہی کی وجہ سے رونما نہ ہوں اور جو ان کے قابو سے باہر ہوں، اور قانون سازی اور قانونی پابندیوں میں تبدیلی جیسے حالات کو فورس میجر تصور کیا جائے گا۔ جب تک زبردستی کا عمل جاری ہے، فریقین اس معاہدے میں اپنی ذمہ داریوں کی انجام دہی کے ذمہ دار نہیں ہیں۔ زبردستی میجر کی وجہ سے معاہدہ ختم ہونے کی صورت میں، فریقین نیک نیتی کے اصولوں کے مطابق ایک دوسرے سے کوئی مطالبہ نہیں کریں گے۔ 16- رکنیت کی معطلی اور معاہدے کا خاتمہ 16.1۔ فریقین کو یہ حق حاصل ہے کہ وہ دوسرے 1 (ONE) ہفتہ پہلے تحریری نوٹس دے کر اس معاہدے کو ختم کر دیں۔ کنسلٹنٹ کی طرف سے معاہدہ ختم کرنے اور رکنیت ختم ہونے کی صورت میں، کنسلٹنٹ ختم ہونے کی تاریخ سے اس کے نام پر رجسٹرڈ ریموٹ اور/یا آمنے سامنے کنسلٹنسی خدمات کی فراہمی کے حوالے سے تمام تقرریوں کا پابند ہے، اور ان تربیت/ایونٹس میں شرکت کرنے کا پابند ہے جو اس نے/اس نے تخلیق کی ہیں، اگر کوئی ہیں، اور اس کی کوششوں کے ساتھ ان خدمات کو مکمل کرنا۔ ختم ہونے کی تاریخ کے مطابق، کنسلٹنٹ پلیٹ فارم کو صرف اپنے نام پر رجسٹرڈ تقرریوں اور تقریبات/ٹریننگ کو مکمل کرنے کے لیے استعمال کر سکے گا۔ برطرفی کی وجہ سے کوئی رقم کی واپسی نہیں کی جائے گی۔ 16.2۔ جب تک رکنیت معطل ہے، کنسلٹنٹ کی جانب سے کوئی دور دراز اور/یا آمنے سامنے کنسلٹنسی سروس اپوائنٹمنٹس نہیں بنائی جائیں گی، اور کنسلٹنٹ کو کسی بھی ٹریننگ/ایونٹس کو منظم کرنے اور/یا پلیٹ فارم پر ان کا اعلان کرنے کی اجازت نہیں ہوگی۔ 16.3۔ ایک اہم یقین کی صورت میں کہ پلیٹ فارم کے استعمال کی شرائط، اس معاہدے میں موجود دیگر ذمہ داریوں اور/یا متعلقہ قوانین اور ضوابط کی خلاف ورزی کرتے ہوئے پلیٹ فارم کو اس کے مطلوبہ مقصد کے علاوہ دیگر مقاصد کے لیے استعمال کیا جاتا ہے، پلیٹ فارم کے مالک کو یہ حق حاصل ہے کہ وہ پلیٹ فارم کے تمام تضادات تک رسائی کے متعلقہ حصے یا پابندیوں کے خاتمے کی درخواست کرے۔ تضادات حل ہو جائیں، اس کی رکنیت معطل کر دیں، یا یکطرفہ طور پر معاہدہ ختم کر دیں اگر ان تضادات کو مناسب وقت میں حل نہیں کیا جاتا ہے۔ ہے 16.4۔ اگر کوئی معقول شبہ ہے کہ کنسلٹنٹ کا اکاؤنٹ دھوکہ دہی کے مقاصد کے لیے بنایا گیا ہے یا اس تک رسائی حاصل کی گئی ہے، یا یہ کہ کسی غیر مجاز شخص نے اکاؤنٹ کو اس کے مطلوبہ مقصد کے علاوہ کسی اور مقصد کے لیے استعمال کیا ہے اور اس طریقے سے جو تمام قابل اطلاق تقاضوں کی تعمیل نہیں کرتا ہے، تو پلیٹ فارم کے مالک کو فوری طور پر ای میل سے رابطہ نہیں کیا جائے گا اور رکنیت کو ختم نہیں کیا جائے گا۔ پتہ 16.5۔ رکنیت کی معطلی کے دوران گزارا گیا وقت رکنیت کی مدت میں شامل ہے اور کنسلٹنٹ اس مدت کے دوران پلیٹ فارم استعمال کرنے کے قابل نہ ہونے کی وجہ سے فیس میں کٹوتی، رقم کی واپسی یا اضافی استعمال کی مدت کی درخواست نہیں کر سکے گا۔ 16.6۔ 16.7۔
16.8۔ اس مدت کے ختم ہونے کے بعد جمع کرائی گئی رسائی کی درخواستوں کے لیے فیس وصول کی جا سکتی ہے۔ یہ مضمون ان صورتوں میں لاگو نہیں ہوتا ہے جہاں قانونی وجوہات کی بنا پر کنسلٹنٹ کے اکاؤنٹ تک رسائی روک دی جاتی ہے اور اس وجہ سے رکنیت ختم کردی جاتی ہے۔ 17- ثبوت کا اصول کنسلٹنٹ قبول کرتا ہے اور اعلان کرتا ہے کہ پلیٹ فارم کے مالک کی کتابوں اور ریکارڈز کو اس معاہدے کی خلاف ورزی کی وجہ سے پیدا ہونے والے تنازعات کی صورت میں خصوصی ثبوت کے طور پر قبول کیا جائے گا، اور یہ کہ یہ پروویژن ضابطہ نمبر Civil کے آرٹیکل 193 کے معنی کے اندر ایک ثبوتی معاہدہ ہے۔ 6100 18- قابل اطلاق قانون اور تنازعہ کا حل یہ معاہدہ ترکی کے قانون کے ساتھ مشروط ہے اور ایسی صورتوں میں جہاں اس معاہدے میں کوئی شق نہیں ہے، متعلقہ قوانین اور قانون سازی میں موجود دفعات درست ہیں۔ معاہدے کے نفاذ کے حوالے سے پیدا ہونے والے تنازعات کو پرامن طریقوں سے حل کرنا ضروری ہے۔ اگر یہ ممکن نہ ہو تو T.R. تنازعات کو حل کرنے میں. انقرہ کی عدالتیں اور نفاذ کے دفاتر مجاز ہیں۔ 19- نفاذ 18 (اٹھارہ) مضامین اور 18 (اٹھارہ) صفحات پر مشتمل یہ معاہدہ الیکٹرانک طور پر اپنے مواد کی منظوری دے کر نافذ العمل ہو گیا ہے۔ اس معاہدے پر دستخط کرنے سے پیدا ہونے والی سٹیمپ ڈیوٹی پلیٹ فارم کے مالک کی ہے۔ اس معاہدے کے سیکشنز 4.2 اور 4.3۔ صحت کی دیکھ بھال کرنے والے پیشہ ور افراد کے خود روزگار سے متعلق ضابطے کے دائرہ کار میں وزارت کی طرف سے دی گئی منتقلی کی مدت کے اختتام پر مضامین لاگو ہوتے ہیں۔
