કન્સલ્ટન્ટ પ્લેટફોર્મ યુઝર એગ્રીમેન્ટ

નિયમન: હેલ્થકેર પ્રોફેશનલ્સના સ્વ-રોજગાર પરનું નિયમન,

પ્લેટફોર્મ: “www.ehealth.com.tr”,

પ્રોફાઇલ: નામ - અટક, વ્યવસાય, નિપુણતાના ક્ષેત્રો,

પ્લેટફોર્મ સભ્યપદ ફી: પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ કરવા માટે સભ્યો પાસેથી સમયાંતરે વસૂલવામાં આવતી ફી,

વ્યક્તિગત ડેટા: ઓળખાયેલ અથવા ઓળખી શકાય તેવી કુદરતી વ્યક્તિ સાથે સંબંધિત કોઈપણ ડેટા,

વ્યક્તિગત ડેટાની પ્રક્રિયા: ડેટા પર કરવામાં આવતી તમામ પ્રકારની કામગીરી જેમ કે મેળવવી, રેકોર્ડ કરવી, સંગ્રહ કરવી, સાચવવી, બદલવી, પુનઃવ્યવસ્થિત કરવી, જાહેર કરવી, સ્થાનાંતરિત કરવું, ટેકઓવર કરવું, ઉપલબ્ધ કરાવવું, વર્ગીકૃત કરવું અથવા તેનો ઉપયોગ અટકાવવો તેનો અર્થ એ છે કે વ્યક્તિગત ડેટાનો સંપૂર્ણ અથવા આંશિક રીતે રેકોર્ડ કરવાનો અર્થ છે કે તે સંપૂર્ણ અથવા આંશિક રીતે પ્રદાન કરે છે. સિસ્ટમ,

ડેટા ભંગ: અન્ય લોકો દ્વારા ગેરકાયદેસર માધ્યમો દ્વારા પ્રક્રિયા કરાયેલ વ્યક્તિગત ડેટા મેળવવો, કાયદામાં સત્તાધિકારીઓ અને સોંપણીઓ કરતાં વધીને,

ડેટા કંટ્રોલર: કુદરતી અથવા કાનૂની વ્યક્તિ જે વ્યક્તિગત સ્વાસ્થ્ય ડેટાની પ્રક્રિયા કરવાના હેતુઓ અને માધ્યમો નક્કી કરે છે અને ડેટા રેકોર્ડિંગ સિસ્ટમની સ્થાપના અને સંચાલન માટે જવાબદાર છે,

સ્પષ્ટ સંમતિ: વિશિષ્ટ સમસ્યા વિશે જાણ કરવા અને સ્વતંત્ર ઇચ્છા સાથે વ્યક્ત થવાના આધારે સંમતિ,

માહિતી ટેક્સ્ટ: તે તે ટેક્સ્ટનો સંદર્ભ આપે છે જે વપરાશકર્તાને વ્યક્તિગત ડેટા પ્રોટેક્શન લૉ નંબર 6698 દ્વારા વ્યાખ્યાયિત ડેટા કંટ્રોલર તરીકે પ્લેટફોર્મ માલિક દ્વારા પ્રોસેસ કરાયેલા વ્યક્તિગત ડેટાની સુરક્ષા વિશે વિગતવાર માહિતી આપે છે. આરોગ્ય સેવાઓ અને આ ડેટાના ઉપયોગના હેતુઓ અને શરતો કાયદામાં નિયંત્રિત છે.

4– પ્લેટફોર્મ ઉપયોગની શરતો

4.1. કન્સલ્ટન્ટ આ કરારમાં નિર્દિષ્ટ શરતોની અંદર પ્લેટફોર્મ પર તેને ઓફર કરવામાં આવેલ સભ્યપદ પ્રકારોમાંથી એક પસંદ કરીને, વિનંતી કરેલ માહિતીને સંપૂર્ણપણે ભરીને અને નિર્ધારિત સભ્યપદ ફી ચૂકવીને પ્લેટફોર્મ પર નોંધણી કરાવશે. નોંધણી પ્રક્રિયા પછી, કન્સલ્ટન્ટ દ્વારા આપવામાં આવેલી માહિતીની ચકાસણી કરી શકે તેવા દસ્તાવેજો, જેમ કે ઓળખ કાર્ડ, ડિપ્લોમા, રોજગાર પ્રમાણપત્ર, સિસ્ટમ પર અપલોડ કરવા આવશ્યક છે. કન્સલ્ટન્ટ પ્લૅટફૉર્મના માલિક દ્વારા આપવામાં આવેલી મંજૂરી પછી 48 (અડતાલીસ) કલાકની અંદર પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ કરવાનું શરૂ કરશે. 

4.2. નિયમનના અવકાશમાં, સલાહકારોએ તેમના વ્યવસાયને તેમના નામે લાઇસન્સ પ્રાપ્ત "આરોગ્ય વ્યવસાયિક સેવા એકમ" ની અંદર પ્રેક્ટિસ કરવી આવશ્યક છે, અને આરોગ્ય સેવા પ્રદાન કરવા માટે, આ એકમ પુનઃ વ્યાવસાયિક સેવા પ્રદાન કરવા માટે અધિકૃત હોવું આવશ્યક છે. દૂરસ્થ આરોગ્ય સેવાઓની જોગવાઈ પરના નિયમન અનુસાર દૂરસ્થ આરોગ્ય સેવાઓ. પ્લેટફોર્મના સભ્ય બનીને, સલાહકાર સ્વીકારે છે અને બાંયધરી આપે છે કે તે આ તમામ શરતો તેમજ આ કરારમાં સમાવિષ્ટ શરતોને પૂર્ણ કરે છે અને તે જે વ્યક્તિગત અને અન્ય માહિતી પ્રદાન કરે છે તે કાયદા સમક્ષ સાચી છે. 

4.3. સલાહકાર; તેણે/તેણીએ તરત જ પ્લેટફોર્મના માલિકને એવી કોઈપણ પરિસ્થિતિની જાણ કરવી જોઈએ કે જે તેને/તેણીને રિમોટ કન્સલ્ટન્સી સેવાઓ પૂરી પાડવાથી અટકાવે, જેમ કે રિમોટ હેલ્થ સેવાઓ પ્રદાન કરવા માટે અધિકૃત વ્યક્તિ વતી લાઇસન્સ પ્રાપ્ત આરોગ્ય વ્યવસાયિક સેવા એકમની સમાપ્તિ અને/અથવા તેની/તેણીની સત્તા અને/અથવા કોઈપણ કારણોસર દૂરસ્થ સેવાઓ પ્રદાન કરવાની ક્ષમતા. આ કિસ્સામાં, જ્યાં સુધી ઉણપ દૂર ન થાય ત્યાં સુધી પ્લેટફોર્મ માલિક સંબંધિત સભ્યપદને સ્થગિત અથવા સમાપ્ત કરવાનો અધિકાર અનામત રાખે છે. જો કન્સલ્ટન્ટ તેની સૂચનાની જવાબદારી પૂરી ન કરે અને પ્લેટફોર્મ પર સેવાઓ પ્રદાન કરવાનું ચાલુ રાખે, તો કોઈપણ કાનૂની, વહીવટી અને ફોજદારી જવાબદારી ઊભી થઈ શકે છે તે તેની છે. કન્સલ્ટન્ટ પ્લેટફોર્મના માલિકને આના કારણે થઈ શકે તેવા કોઈપણ નુકસાન માટે સ્વીકારે છે અને તેની ભરપાઈ કરે છે અને તમામ ન્યાયિક પ્રક્રિયાઓ અને સંબંધિત મુકદ્દમા ખર્ચ અને એટર્ની ફીમાંથી પ્લેટફોર્મના માલિકને વળતર આપવાનું વચન આપે છે.

4.4. સભ્યતા અને મંજૂરીની પ્રક્રિયા પૂર્ણ થયા પછી, પ્લેટફોર્મ પર એક મૂળભૂત પ્રોફાઇલ બનાવવામાં આવે છે, જેમાં કન્સલ્ટન્ટનું નામ - અટક, શીર્ષક અને કુશળતા, જો કોઈ હોય તો. જો કન્સલ્ટન્ટ ઈચ્છે, તો તે આ પ્રોફાઇલને એડિટ કરી શકે છે અથવા પ્લેટફોર્મ દ્વારા તેના વતી બનાવેલી પ્રોફાઇલની પુષ્ટિ કરીને સેવાઓ પ્રદાન કરવાનું શરૂ કરી શકે છે. જો સલાહકાર તેની પ્રોફાઇલમાં ફોટો ઉમેરે છે, તો આ ફોટો ફક્ત તેનો જ હોવો જોઈએ અને તેની વ્યાવસાયિક ઓળખ સાથે સુસંગત હોવો જોઈએ. પ્લેટફોર્મના માલિકને ફોટોગ્રાફ્સ, માહિતી અને સામગ્રીને દૂર કરવાનો અધિકાર છે જે પ્લેટફોર્મની પ્રકૃતિનું પાલન કરતા નથી અને/અથવા અસત્ય હોવાનું જણાયું છે. કન્સલ્ટન્ટ પ્રોફાઇલમાં સમાવિષ્ટ માહિતીમાં થતા કોઈપણ ફેરફારોના આધારે તરત જ જરૂરી અપડેટ કરવા માટે બંધાયેલા છે, અને આ માહિતી અધૂરી, અચોક્કસ અને/અથવા અસત્ય હોવાને કારણે પ્લેટફોર્મના માલિકને જે નુકસાન થઈ શકે છે તે સ્વીકારે છે અને તેની ભરપાઈ કરે છે. 

4.5. કન્સલ્ટન્ટ તેના ઈ-મેલ એડ્રેસ અને પાસવર્ડનો ઉપયોગ કરીને અને બે-તબક્કાનું પ્રમાણીકરણ કરીને પ્લેટફોર્મ મારફતે પોર્ટલમાં લૉગ ઇન કરશે. કન્સલ્ટન્ટ પ્લેટફોર્મ દ્વારા પોર્ટલમાં લોગ ઇન કરવા માટે કન્સલ્ટન્ટ દ્વારા નિર્ધારિત પાસવર્ડની ગોપનીયતા અને સુરક્ષાને સુરક્ષિત રાખવા માટે જવાબદાર છે. જો, તમામ પગલાં લેવા છતાં, તમારી માહિતી અનધિકૃત તૃતીય પક્ષોના હાથમાં આવે છે, તો સલાહકાર તરત જ પ્લેટફોર્મ માલિકને સૂચિત કરશે. અન્યથા, આ માહિતીનો ઉપયોગ કરીને પ્લેટફોર્મ દાખલ કરીને કરવામાં આવતી કોઈપણ પ્રવૃત્તિ સલાહકાર દ્વારા હાથ ધરવામાં આવી હોવાનું માનવામાં આવે છે. આ પ્રવૃત્તિઓથી ઉદ્ભવતી કોઈપણ કાનૂની અને ફોજદારી જવાબદારી સલાહકારની છે.

4.6. સલાહકારને માત્ર એક સભ્યપદ બનાવવાનો અને આ સભ્યપદ દ્વારા પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ કરવાનો અધિકાર છે. જો કરાર સમાપ્ત કરવામાં આવે છે અને આ કરારમાં નિર્ધારિત જવાબદારીઓના ઉલ્લંઘનને કારણે પ્લેટફોર્મ માલિક દ્વારા સભ્યપદ રદ કરવામાં આવે છે અથવા સસ્પેન્ડ કરવામાં આવે છે, તો સલાહકારને નવી સભ્યપદ સાથે પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ કરવાનું ચાલુ રાખવાથી પ્રતિબંધિત કરવામાં આવે છે. આ કિસ્સામાં, પ્લેટફોર્મ માલિક નવી સભ્યપદ વિનંતીને નકારવાનો અધિકાર અનામત રાખે છે.

4.7. સલાહકાર; સેક્રેટરી, ઇન્ટર્ન વગેરે. તે જ્યારે જરૂરી જણાય ત્યારે પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ કરવા માટે તેના કર્મચારીઓમાંથી તૃતીય પક્ષને પસંદ કરવા માટે અધિકૃત કરી શકે છે. પ્લેટફોર્મની અંદરના ડેટાની અધિકૃત તૃતીય પક્ષની ઍક્સેસની મર્યાદા સલાહકાર દ્વારા નક્કી કરવામાં આવે છે. જો કે, આ ઓથોરિટીમાં ક્લાયંટ ડેટાને એક્સેસ કરવો, જોવાનો અથવા તેમાં ફેરફાર કરવાનો સમાવેશ થતો નથી. કન્સલ્ટન્ટ કોઈપણ કારણ આપ્યા વિના એક્સેસ ઓથોરિટીની મર્યાદા બદલી શકે છે, અને આ સત્તાને એકપક્ષીય રીતે રદ કરવાનો અધિકાર પણ ધરાવે છે. સલાહકાર દ્વારા અધિકૃત તૃતીય પક્ષને જાણ કરવાની અને પ્લેટફોર્મ પર હાથ ધરવામાં આવતી તમામ પ્રવૃત્તિઓની જાણ કરવાની કન્સલ્ટન્ટની જવાબદારી છે. કોઈપણ કાનૂની, વહીવટી અને ફોજદારી જવાબદારી આ વ્યક્તિ દ્વારા કરવામાં આવતી પ્રવૃત્તિઓ અને તેના કારણે થતા નુકસાનો કન્સલ્ટન્ટની છે.

4.8. પ્લેટફોર્મના સભ્ય બનીને, સલાહકાર જાહેર કરે છે, સ્વીકારે છે અને બાંયધરી આપે છે કે તેની પાસે માહિતી અને સંચાર તકનીકો વિશે જરૂરી સાધનો છે અને તેની તકનીકી સાક્ષરતા દૂરસ્થ કન્સલ્ટન્સી સેવાઓ પ્રદાન કરવા માટે પૂરતી છે. આ સંદર્ભમાં, કન્સલ્ટન્ટ પ્લેટફોર્મના યોગ્ય ઉપયોગ માટે જરૂરી હાર્ડવેર, તૃતીય-પક્ષ સોફ્ટવેર, ઈન્ટરનેટ એક્સેસ વગેરે પૂરી પાડે છે જેથી સેવાની ગુણવત્તા અને સાતત્યને અસર ન થાય. તે તૈયાર કરવા માટે બંધાયેલા છે.

4.9. કન્સલ્ટન્ટ પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ સાવધાનીપૂર્વક કરશે, પ્લેટફોર્મ અને તૃતીય પક્ષોના કમ્પ્યુટર અને સોફ્ટવેર સિસ્ટમને નુકસાન પહોંચાડી શકે તેવી કોઈપણ વર્તણૂક અને વ્યવહારને ટાળીને પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ પોતે જ કરે છે. કન્સલ્ટન્ટ સ્વીકારે છે અને બાંહેધરી આપે છે કે તે કોઈપણ કાર્યવાહીથી દૂર રહેશે જે તેને આપવામાં આવેલ સત્તાધિકારીઓના કાર્યક્ષેત્રમાં તે ઍક્સેસ કરે છે તે સિસ્ટમ્સ અને એપ્લિકેશનોને પ્રત્યક્ષ અને/અથવા પરોક્ષ રીતે નુકસાન પહોંચાડે તેવી શક્યતા છે, કે તે દસ્તાવેજો અપલોડ કરશે નહીં કે જે આ સિસ્ટમો અને એપ્લિકેશન્સની ઍક્સેસિબિલિટી, અખંડિતતા અને ગોપનીયતાને ખલેલ પહોંચાડે અથવા વિક્ષેપ પાડશે, કે તે કોઈપણ સ્વચાલિત સ્ક્રિપ્ટ અને સ્વચાલિત સ્ક્રિપ્ટ નહીં લે. કોઈપણ તૃતીય-પક્ષ સોફ્ટવેર સાથે ક્રિયા.

4.10. રિમોટ કન્સલ્ટન્સી સર્વિસ ડિલિવરી દરમિયાન, કન્સલ્ટન્ટના કૅમેરા અને માઇક્રોફોનની ઍક્સેસ પ્લેટફોર્મ દ્વારા પ્રદાન કરવામાં આવશે. જો કન્સલ્ટન્ટ પ્લેટફોર્મ દ્વારા વિનંતી કરવામાં આવેલી આ ઍક્સેસની પરવાનગી આપતું નથી, તો પ્લેટફોર્મ રિમોટ કન્સલ્ટન્સી સેવા શરૂ ન કરવાનો અથવા શરૂ કરેલી સેવાને સમાપ્ત કરવાનો અધિકાર અનામત રાખે છે, કારણ કે તે સેવા કરવાનું શક્ય બનશે નહીં. આ કારણોસર કન્સલ્ટન્ટને થતા કોઈપણ નુકસાન માટે પ્લેટફોર્મ માલિક જવાબદાર નથી.

4.11. સલાહકાર; તે સ્વીકારે છે, જાહેર કરે છે અને બાંયધરી આપે છે કે તે પ્લેટફોર્મનો તેના હેતુ સિવાયના હેતુઓ માટે ઉપયોગ કરશે નહીં. પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ કોઈપણ રીતે અથવા કોઈપણ સંજોગોમાં જાહેર વ્યવસ્થાને ખલેલ પહોંચાડવા, જાહેર નૈતિકતાનું ઉલ્લંઘન કરવા, અન્યોને ખલેલ પહોંચાડવા અથવા હેરાન કરવા, ગેરકાયદેસર હેતુ માટે અથવા અન્યના બૌદ્ધિક અને કૉપિરાઈટ અધિકારોનું ઉલ્લંઘન કરવા માટે કરવામાં આવશે નહીં. સલાહકાર; પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ અન્ય લોકો માટે અટકાવે અથવા તેને મુશ્કેલ બનાવે તેવી કોઈપણ પ્રવૃત્તિમાં સામેલ થશે નહીં; પ્લેટફોર્મ પર તમારા લેખિત અને/અથવા કોઈપણ સંદેશાવ્યવહારમાં અશિષ્ટ, અપમાનજનક, જાતિવાદી, ભેદભાવપૂર્ણ, અપમાનજનક, પજવણી વગેરેનો ઉપયોગ કરશો નહીં. ગેરકાનૂની અભિવ્યક્તિઓનો ઉપયોગ કરવાનું ટાળશે; અન્ય વપરાશકર્તા, પોર્નોગ્રાફી, હિંસા, અથવા કોઈપણ ઉત્પાદન અથવા સેવાની જાહેરાત અથવા પ્રમોશનની ટીકા અથવા અપમાન કરતી સામગ્રી પોસ્ટ ન કરવાની ખાતરી આપે છે. 

4.12. કન્સલ્ટન્ટ અન્ય સલાહકારો, આરોગ્ય વ્યાવસાયિકો અને ક્લાયંટના બિન-જાહેર ડેટા અને માહિતીને પરવાનગી વિના ઍક્સેસ, ઉપયોગ અથવા શેર ન કરવા અને તેને તૃતીય પક્ષો સાથે શેર ન કરવા સ્વીકારે છે અને બાંયધરી આપે છે. અન્યથા, કોઈપણ કાનૂની, વહીવટી અને ફોજદારી જવાબદારી ઊભી થઈ શકે છે તે સલાહકારની છે.

5- પક્ષોના અધિકારો અને જવાબદારીઓ

5.1. સલાહકારના અધિકારો અને જવાબદારીઓ

5.1.1. કન્સલ્ટન્ટ સભ્યપદની અવધિમાં શક્ય તેટલા વિવિધ દિવસો અને કલાકો સાથે ઑનલાઇન કૅલેન્ડર બનાવવાનું સ્વીકારે છે અને બાંયધરી આપે છે અને રિમોટ કન્સલ્ટન્સી સેવાઓ અને/અથવા રૂબરૂ એપોઇન્ટમેન્ટ્સ માટેની ક્લાયન્ટની વિનંતીઓને પહોંચી વળવા માટે આ ઑનલાઇન કૅલેન્ડરને ક્લાયંટ માટે ઍક્સેસિબલ રાખવાનું કામ કરે છે.  

5.1.2. કન્સલ્ટન્ટ, રિમોટ કન્સલ્ટન્સી સેવાઓ પ્રદાન કરવાનું શરૂ કરતાં પહેલાં, ક્લાયન્ટને પ્રદાન કરવામાં આવનારી સેવાની પ્રકૃતિ અને પરિણામો વિશે, તેની પ્રકૃતિને અનુરૂપ હદ સુધી જાણ કરવા માટે બંધાયેલા છે. પ્લેટફોર્મના માલિક આ જવાબદારીના ઉલ્લંઘનના કિસ્સામાં ઉદ્ભવતા કોઈપણ નુકસાન માટે જવાબદાર નથી.

5.1.3. રિમોટ કન્સલ્ટન્સી સર્વિસ ડિલિવરી માટે, ક્લાયન્ટે પ્લેટફોર્મના કેમેરા અને/અથવા માઇક્રોફોનને ઍક્સેસ કરવાની મંજૂરી આપવી આવશ્યક છે. સલાહકાર; જો ગ્રાહક આ મુદ્દા પર ક્લાયન્ટને જાણ કરવા છતાં ઍક્સેસની મંજૂરી આપવાનો ઇનકાર કરે છે અને/અથવા કન્સલ્ટન્ટ દ્વારા ન કરાયેલા કારણોસર પક્ષકારો વચ્ચે ઑડિઓ અને/અથવા વિડિયો ટ્રાન્સમિટ કરી શકાતો નથી, તો તેને/તેણીને રિમોટ કન્સલ્ટન્સી સેવા શરૂ ન કરવાનો અથવા પહેલેથી જ શરૂ થયેલી સેવાને સમાપ્ત કરવાનો અધિકાર છે. જો ક્લાયંટ કેમેરા અને/અથવા માઇક્રોફોનને ઍક્સેસ કરવાની મંજૂરી આપતું નથી, અથવા જો તકનીકી ખામીઓ અને/અથવા ક્લાયંટ અને/અથવા કન્સલ્ટન્ટ દ્વારા થતી ખામીઓને કારણે પક્ષકારો વચ્ચે ઑડિઓ અને/અથવા વિડિયો ટ્રાન્સમિટ કરી શકાતો નથી, તો સેવા કરવામાં નિષ્ફળતા માટે પ્લેટફોર્મ માલિક જવાબદાર નથી. 

5.1.4. પ્લેટફોર્મ પર એપોઇન્ટમેન્ટ લેતી વખતે, ક્લાયન્ટે T.R પ્રદાન કરવું આવશ્યક છે. ટીઆર આઈડી નંબર/વાયકેએન/બ્લુ કાર્ડ નંબર, નામ, અટક, જન્મતારીખની માહિતી, ટેલિફોન નંબર અને ઈ-મેલ એડ્રેસની માહિતી આઈડી કાર્ડની માહિતી અનુસાર પ્રદાન કરવામાં આવે છે તેનો ઉપયોગ કન્સલ્ટન્ટ કન્સલ્ટન્ટ દ્વારા કન્સલ્ટન્સી સેવાઓ પ્રદાન કરવાના ક્ષેત્રમાં કરી શકાય છે. જો કન્સલ્ટન્ટને ક્લાયન્ટની ઓળખ અંગે શંકા હોય, તો ક્લાયન્ટે સેવાના પ્રદર્શનના અવકાશમાં તેને/તેણીને આપવામાં આવેલી ઓળખ માહિતીની ચકાસણી કરવી આવશ્યક છે; તે/તેણી વિનંતી કરી શકે છે કે તેનો/તેણીનો સત્તાવાર ઓળખ દસ્તાવેજ તેને કેમેરા દ્વારા બતાવવામાં આવે. જો આ વિનંતી પૂરી ન થાય, તો કન્સલ્ટન્ટને રિમોટ કન્સલ્ટન્સી સેવા શરૂ ન કરવાનો અથવા શરૂ થયેલી સેવાને સમાપ્ત કરવાનો અધિકાર છે. ક્લાયંટની ઓળખ શંકાસ્પદ હોવા છતાં કન્સલ્ટન્ટ આવશ્યક ચકાસણી વિના સેવા કરવાનું ચાલુ રાખે તો ઉદ્ભવતા કોઈપણ નુકસાન અથવા કાનૂની, વહીવટી અથવા ફોજદારી પ્રતિબંધો માટે પ્લેટફોર્મ માલિક જવાબદાર નથી.

5.1.5. જો સલાહકાર ઇચ્છે, તો તે પ્લેટફોર્મ દ્વારા તેના ગ્રાહકોને રિમોટ કન્સલ્ટન્સી સેવાઓ પ્રદાન કરવા માટે પોતાના ખાનગી પોર્ટલ દ્વારા મેન્યુઅલ એપોઇન્ટમેન્ટ બનાવી શકે છે. મેન્યુઅલ એપોઇન્ટમેન્ટમાં, ગ્રાહકનો TR ID નંબર/YKN/બ્લુ કાર્ડ નંબર, નામ, અટક, જન્મ તારીખની માહિતી, ટેલિફોન નંબર અને ઈ-મેલ એડ્રેસની માહિતી સલાહકાર દ્વારા પ્રદાન કરવામાં આવશે. કન્સલ્ટન્ટ સ્વીકારે છે અને બાંયધરી આપે છે કે તેણે ક્લાયંટની ગોપનીયતા અને વ્યક્તિગત ડેટા સુરક્ષા કાયદા અને નિયમન અનુસાર આ માહિતી પ્રદાન કરી છે. મેન્યુઅલ એપોઇન્ટમેન્ટ બનાવવાની પ્રક્રિયા પૂર્ણ કરવા માટે, ક્લાયન્ટની માહિતીની ચોકસાઈની MERNIS દ્વારા પુષ્ટિ થવી આવશ્યક છે. જો આ માહિતીમાં ભૂલો અને/અથવા ભૂલોને કારણે એપોઈન્ટમેન્ટ ન લઈ શકાય તો ઊભી થઈ શકે તેવા કોઈપણ નુકસાન માટે પ્લેટફોર્મ માલિક જવાબદાર નથી. 

5.1.6. કન્સલ્ટન્ટ દ્વારા બનાવેલ મેન્યુઅલ એપોઇન્ટમેન્ટ અને જ્યાં રિમોટ કન્સલ્ટન્સી સેવા પ્રદાન કરવામાં આવશે તે લિંક સંબંધિત માહિતી પ્લેટફોર્મ દ્વારા ક્લાયન્ટના ફોન નંબર અને/અથવા ઈ-મેલ એડ્રેસ પર મોકલવામાં આવશે. પ્લેટફોર્મ દ્વારા રિમોટ સેવા પ્રાપ્ત કરવા માટે, ક્લાયન્ટે "ક્લાયન્ટ પ્લેટફોર્મ વપરાશ કરાર" ની શરતો સ્વીકારવી જોઈએ અને આ સેવાના પ્રદર્શન માટે જરૂરી પરવાનગીઓ આપીને યોગ્ય તકનીકી સાધનો અને ઈન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર પ્રદાન કરવું જોઈએ. જે ક્લાયન્ટ માટે મેન્યુઅલ એપોઇન્ટમેન્ટ લેવામાં આવી છે તે કોન્ટ્રાક્ટની શરતોને ન સ્વીકારવા, રિમોટ સર્વિસ પર્ફોર્મન્સ (માઇક્રોફોન અને કેમેરા એક્સેસ પરવાનગી વગેરે) માટે જરૂરી પરવાનગીઓ ન આપવી અને યોગ્ય ટેકનિકલ સ્ટ્રક્ચર અને સાધનસામગ્રી પ્રદાન કરવામાં સક્ષમ ન હોવાને કારણે જો નિમણૂક ન થઈ હોય તો પ્લેટફોર્મના માલિક કોઈપણ નુકસાન માટે જવાબદાર નથી.   

5.1.7. કન્સલ્ટન્ટ ક્લાયન્ટની ગોપનીયતાને સુનિશ્ચિત કરવા માટે જવાબદાર છે અને તે તૃતીય પક્ષની હાજરીમાં ક્લાયન્ટને જાણ કરવા માટે બંધાયેલા છે જે રિમોટલી પ્રદાન કરેલી સેવાના પ્રદર્શન દરમિયાન ક્લાયન્ટ સાથેની વાતચીત જોઈ અને/અથવા સાંભળી શકે છે. ઉપરોક્ત તૃતીય પક્ષ ખ્યાલ માટે; દુભાષિયા, અન્ય કન્સલ્ટન્ટ, હેલ્થકેર પ્રોફેશનલ, ઇન્ટર્ન, સેક્રેટરી વગેરે. સેવાના પ્રદર્શનમાં યોગદાન આપનાર વ્યક્તિઓનો પણ સમાવેશ થાય છે. આ માહિતી પ્રદાન કરવામાં નિષ્ફળતાને કારણે ઉદ્ભવતા કોઈપણ નુકસાન અથવા કાનૂની, વહીવટી અથવા ફોજદારી પ્રતિબંધો માટે પ્લેટફોર્મ માલિક જવાબદાર નથી.

5.1.8. ક્લાયન્ટની ગોપનીયતા અને વ્યક્તિગત ડેટા સુરક્ષા કાયદા અનુસાર, ક્લાયન્ટની સ્પષ્ટ સંમતિ અને સંમતિ વિના, દૂરથી પૂરી પાડવામાં આવતી સેવાઓના પ્રદર્શન દરમિયાન ઑડિઓ અને/અથવા છબીઓ રેકોર્ડ કરવા અને ફોટોગ્રાફ્સ લેવા પર પ્રતિબંધ છે. પ્લેટફોર્મ માલિક કોઈપણ પક્ષકારોની સ્પષ્ટ સંમતિ વિના પ્લેટફોર્મના માધ્યમનો ઉપયોગ કરીને ઑડિઓ અને/અથવા વિડિયો રેકોર્ડિંગ અથવા ફોટોગ્રાફીની ઘટનામાં ઉદ્ભવતા કોઈપણ નુકસાન અથવા કાનૂની, વહીવટી અથવા ફોજદારી પ્રતિબંધો માટે જવાબદાર નથી.

5.1.9. કન્સલ્ટન્ટ ઘોષણા કરે છે, સ્વીકારે છે અને બાંયધરી આપે છે કે આ કરારના કાર્યક્ષેત્રમાં હાથ ધરવામાં આવનારી તમામ સેવાઓ અને વ્યવહારો તે પોતે જ પ્રદાન કરશે. સેવાની કામગીરી માટે જરૂરી સામગ્રી કન્સલ્ટન્ટ દ્વારા પૂરી પાડવામાં આવશે. પ્લેટફોર્મ માલિક કોઈપણ નુકસાની અથવા કાનૂની, વહીવટી અથવા ફોજદારી પ્રતિબંધો માટે જવાબદાર નથી કે જે ઉપયોગમાં લેવા માટે પસંદ કરેલી સામગ્રીને કારણે ઊભી થઈ શકે.

5.1.10. સલાહકાર તેના ખાનગી પોર્ટલ દ્વારા ઇવેન્ટ્સ અને તાલીમોનું આયોજન કરી શકે છે; પ્લેટફોર્મ હોમપેજ અને પ્રોફાઇલ પર આ ઇવેન્ટ્સ અને તાલીમોની જાહેરાત કરીને, તે ગ્રાહકોને સંબંધિત સેવા ખરીદવા માટે સક્ષમ કરી શકે છે. કન્સલ્ટન્ટ ઘોષણા કરે છે અને સ્વીકારે છે કે આ ઇવેન્ટ્સ અને ટ્રેનિંગની સામગ્રી, તેમજ તે પ્લેટફોર્મ પર શેર કરે છે તે તમામ વિચારો અને સામગ્રી તેમજ તે જે સલાહ અને માર્ગદર્શન આપે છે તે તેના પોતાના વિચારોને સંપૂર્ણપણે પ્રતિબિંબિત કરે છે. વર્તમાન કાયદા અને/અથવા અન્ય કોઈપણ કારણોસર પ્રવૃત્તિઓ, તાલીમ, વિચારો, સામગ્રી, ભલામણો અને/અથવા પ્રશ્નમાં માર્ગદર્શનને લીધે સલાહકાર અને તૃતીય પક્ષો બંને દ્વારા કોઈપણ નુકસાની અથવા કાનૂની, વહીવટી અથવા ફોજદારી પ્રતિબંધો માટે પ્લેટફોર્મ માલિક જવાબદાર નથી.

5.1.11. આ કરારની કલમ 6.2.4 સાથેના કરારમાં કોઈપણ નિયંત્રણોની ગેરહાજરી અને પ્લેટફોર્મ માલિકના પાલન માટે સલાહકાર જવાબદાર છે. જો કે લેખમાં તેના અધિકારો આરક્ષિત છે, તો તે કંપનીઓ, સંસ્થાઓ અને/અથવા સંસ્થાઓ કે જેની સાથે તે અને/અથવા આરોગ્ય સુવિધા સાથે તે સંલગ્ન છે, જો કોઈ હોય તો, તેઓ સંમત થયા હોય તેવા દરો અને/અથવા કન્સલ્ટન્સી ફી પર કરાર ધરાવતા હોય તેને પ્લેટફોર્મ દ્વારા દૂરસ્થ કન્સલ્ટન્સી સેવાઓ પ્રદાન કરવાનો અધિકાર છે. જો કે, પ્લેટફોર્મ વતી વિવિધ કંપનીઓ, સંસ્થાઓ અને/અથવા સંસ્થાઓ સાથે પ્લેટફોર્મ માલિક દ્વારા કરાયેલા કરારો; પ્લેટફોર્મની બહાર પૂરી પાડવામાં આવતી સેવાઓ બાહ્ય સલાહકાર અને આરોગ્ય સુવિધા કે જેની સાથે તે સંલગ્ન છે, જો કોઈ હોય તો માન્ય રહેશે નહીં.

5.1.12. કન્સલ્ટન્ટને પ્લેટફોર્મ માલિક દ્વારા કરાયેલા કરારના દાયરામાં ડિસ્કાઉન્ટેડ દરે અંતરની આરોગ્ય સેવાઓ પ્રદાન કરવાનો ઇનકાર કરવાનો અધિકાર છે અને તે કરારમાંથી મુક્તિ માટેની વિનંતી સબમિટ કરવા માટે બંધાયેલ છે. કોઈપણ કરારની સૂચના પછી (સાત) દિવસ. જો કન્સલ્ટન્ટ પછીથી આ કરારના ક્ષેત્રમાં સેવાઓ પ્રદાન કરવાની વિનંતી કરે, તો પ્લેટફોર્મ માલિકને આ વિનંતીને નકારવાનો અધિકાર છે.

5.1.13. સલાહકાર વિનંતી કરી શકે છે કે પ્લેટફોર્મ વતી પ્લેટફોર્મ માલિક દ્વારા બનાવવામાં આવેલ કૂપન કોડ્સ તે જે સેવા ઓફર કરશે તેના માટે વિશિષ્ટ છે. કન્સલ્ટન્ટને પ્લેટફોર્મના માલિકને જાણ કરવાનો અને પ્લેટફોર્મ વતી ચોક્કસ ક્લાયન્ટ, ક્લાયન્ટ જૂથ અને/અથવા તમામ ક્લાયન્ટ્સ માટે મર્યાદિત-સમયના કૂપન્સ બનાવવાનો પણ અધિકાર છે. ચોક્કસ ક્લાયન્ટ વતી કૂપન ઇશ્યૂ કરવાનો અધિકાર ફક્ત એવા ક્લાયન્ટ્સની આગામી એપોઇન્ટમેન્ટ્સ સુધી મર્યાદિત છે કે જેમની એપોઇન્ટમેન્ટ માટે કન્સલ્ટન્ટ મોડું કરે છે અથવા રદ કરે છે. એક જ ક્લાયંટ વતી એક જ મહિનામાં અથવા સતત બે એપોઇન્ટમેન્ટ માટે કૂપન જારી કરી શકાતી નથી. વધુમાં વધુ 5 (પાંચ) ક્લાયન્ટ કૂપન એક મહિનામાં બનાવી શકાય છે, દરેક અલગ ક્લાયન્ટના નામે. 

5.1.14. કન્સલ્ટન્ટ ક્લાયન્ટની એપોઇન્ટમેન્ટના સમયના 5 (પાંચ) મિનિટની અંદર રિમોટ હેલ્થ સર્વિસના પ્રદર્શન માટે મીટિંગ શરૂ કરવા માટે બંધાયેલા છે. જો કન્સલ્ટન્ટ આ નિર્દિષ્ટ સમયગાળામાં મીટિંગ શરૂ ન કરવાને કારણે ક્લાયન્ટ દ્વારા અથવા કન્સલ્ટન્ટ દ્વારા વ્યક્તિગત રીતે કોઈ પણ કારણસર એપોઇન્ટમેન્ટ રદ કરવામાં આવે છે, તો સલાહકારને કોઈ ચુકવણી કરવામાં આવશે નહીં. સલાહકાર દ્વારા વિલંબિત અથવા રદ કરાયેલ એપોઇન્ટમેન્ટની કુલ સંખ્યા એક મહિનામાં 3 (ત્રણ) થી વધુ ન હોઈ શકે. અન્યથા, પ્લેટફોર્મ માલિક સલાહકારની સદસ્યતાને સસ્પેન્ડ કરવાનો અધિકાર અનામત રાખે છે. ક્લાયન્ટને આ કરારમાં આપવામાં આવેલા અધિકારોને અનુરૂપ અને તબીબી અથવા કાનૂની કારણોસર જાણ કરીને દૂરસ્થ સેવાને સમાપ્ત કરવામાં આવે તેવી પરિસ્થિતિઓ આ લેખના દાયરામાં નથી. 

5.1.15. કન્સલ્ટન્ટ, જે પ્લેટફોર્મ દ્વારા તેમની પાસે પહોંચે છે અને કન્સલ્ટન્સી પ્રક્રિયાઓ સમજાવે છે; તે પ્લેટફોર્મ અને/અથવા રૂબરૂ મુલાકાતો દ્વારા ઓફર કરે છે તે રિમોટ સેવા ધરાવતા ગ્રાહકોને; સ્વીકારે છે, ઘોષણા કરે છે અને બાંયધરી આપે છે કે તે પ્લેટફોર્મને દૂર કરીને (એપોઇન્ટમેન્ટ વિના ટેલિફોન અને/અથવા વિડિયો કૉલ્સ દ્વારા, બાહ્ય રૂબરૂ મુલાકાતો બનાવવી વગેરે) દ્વારા કોઈપણ સેવાઓ પ્રદાન કરશે નહીં. જો વિપરીત પરિસ્થિતિ મળી આવે, તો પ્લેટફોર્મ માલિક કન્સલ્ટન્ટનું સભ્યપદ સમાપ્ત કરવાનો અને કાનૂની પગલાં લેવાનો અધિકાર અનામત રાખે છે.

5.1.16. આ કરારના દાયરામાં ગ્રાહકોને પૂરી પાડવામાં આવતી સેવાઓ અને પરિણામો માટે સલાહકાર વ્યક્તિગત રીતે જવાબદાર છે અને જો પ્લેટફોર્મના માલિકને કોઈપણ માંગ અથવા દાવોનો સામનો કરવો પડે તો, સલાહકાર દ્વારા પૂરી પાડવામાં આવતી સેવાઓને કારણે કન્સલ્ટન્ટ રોકશે. આ માંગ અને દાવાથી હાનિકારક નથી અને આનાથી થતા નુકસાનની તાત્કાલિક રોકડમાં અને વિનંતી પર એકસાથે વળતર આપશે. કરશે.

5.1.17. કન્સલ્ટન્ટ સ્વીકારે છે અને બાંહેધરી આપે છે કે, જ્યાં સુધી તે સભ્યપદની અવધિ સમાપ્ત થાય તેના 14 (ચૌદ) દિવસ પહેલાં તેની સભ્યપદ રદ ન કરે, ત્યાં સુધી સભ્યપદ નવા ફી ટેરિફના આધારે સમયગાળાના અંતે આપમેળે રિન્યૂ થશે. જો સલાહકાર તેની સદસ્યતાનું નવીકરણ ન કરે, તો તે સ્વીકારે છે કે ક્લાયંટને નુકસાન થાય તેવા કિસ્સામાં પ્લેટફોર્મ માલિક આ સમયગાળા દરમિયાન તેમના વતી નવી એપોઇન્ટમેન્ટ બનાવવા પર પ્રતિબંધ મૂકી શકે છે. સલાહકાર સ્વીકારે છે અને આ સમયગાળાની અંદર તેની/તેણીની વર્તમાન નિમણૂંકો પૂર્ણ કરવા માટે તેની પાસેથી અપેક્ષિત કાળજી અને પ્રયત્નો બતાવવાનું કામ કરે છે. જો સભ્યપદ આપમેળે રિન્યુ થઈ જાય, તો સલાહકાર સભ્યપદ પેકેજ બદલવાનો અધિકાર અનામત રાખે છે.

5.1.18. આ કરાર સંબંધિત કોઈપણ સૂચનાઓ પ્લેટફોર્મ પર કન્સલ્ટન્ટના નોંધાયેલા ઈ-મેલ સરનામા પર ઈ-મેલ મોકલીને, ફોન નંબર પર કૉલ કરીને અથવા SMS અને પુશ સૂચનાઓ મોકલીને કરવામાં આવશે. કન્સલ્ટન્ટ સ્વીકારે છે અને ઘોષણા કરે છે કે તે નિયમિતપણે ઈ-મેલ સરનામાં અને નંબરો તપાસશે કે જેના પર સૂચના આપવામાં આવશે, અને તે જાણતા ઈ-મેલ સરનામાંઓ અને નંબરો પરની સૂચનાઓ માન્ય સૂચનાના તમામ કાનૂની પરિણામો ધરાવશે, સિવાય કે પ્લેટફોર્મ માલિકને તેમાં કોઈપણ ફેરફારોની જાણ કરવામાં ન આવે.

5.2. પ્લેટફોર્મ માલિકના અધિકારો અને જવાબદારીઓ

5.2.1. જોકે પ્લેટફોર્મ માલિકનો ઉદ્દેશ એ સુનિશ્ચિત કરવાનો છે કે પ્લેટફોર્મ હંમેશા સુલભ અને ઉપયોગ માટે તૈયાર છે અને તે મુજબ સાવચેતી રાખે છે, તે ઍક્સેસ પ્રદાન કરતી સિસ્ટમ્સની કાર્યક્ષમતા અને સુલભતાની ખાતરી આપતું નથી. પ્લેટફોર્મના માલિક પોતાના સિવાય અન્ય કોઈ દ્વારા થતી કોઈપણ દખલ અથવા વિક્ષેપો માટે કોઈપણ રીતે જવાબદાર નથી. જો કે, જો પ્લેટફોર્મ પર જાળવણી, નિયંત્રણ, સમારકામ અથવા પ્લાનની ફ્રેમવર્કની અંદર કરવામાં આવનાર સમાન કારણોને લીધે પ્લેટફોર્મની ઍક્સેસ અટકાવવામાં આવશે અથવા પ્રતિબંધિત કરવામાં આવશે, તો પ્લેટફોર્મનો માલિક ઓછામાં ઓછા 48 (48-AIGHT_T_52 અગાઉથી) પ્લેટફોર્મ પર આ પરિસ્થિતિની શરૂઆત અને સમાપ્તિ તારીખને સ્વીકારે છે, જાહેર કરે છે અને તેની જાહેરાત કરે છે.

5.2.2. પ્લેટફોર્મ માલિક ચોક્કસ સંખ્યા અને/અથવા ક્વોટાની અંદર અથવા આ પ્લેટફોર્મ દ્વારા દૂરસ્થ અને/અથવા રૂબરૂ કન્સલ્ટન્સી સેવાઓ પ્રદાન કરશે તેવા કોઈપણ સલાહકારને અગ્રતાના ધોરણે ક્લાયંટના રેફરલની બાંયધરી આપતું નથી. દરેક સલાહકાર જે શાખામાં સેવા આપે છે તે શાખા હેઠળ સમાન શરતો પર સૂચિબદ્ધ છે. ગ્રાહકોની સંખ્યાના વિતરણમાં; કન્સલ્ટન્ટનું શિક્ષણ અને વ્યવસાયિક અનુભવ, પ્રોફાઈલ ઓક્યુપન્સી રેટ, તેઓ જે સામગ્રી શેર કરે છે, કન્સલ્ટન્સી સર્વિસની ફી, પછી ભલે તે કોઈપણ કરાર અને/અથવા સ્વાસ્થ્ય વીમા દ્વારા આવરી લેવામાં આવે અને ક્લાયન્ટ દ્વારા કરવામાં આવેલા મૂલ્યાંકનના પરિણામે બનાવેલા સરેરાશ સ્કોર્સ જેવા પરિબળોને કારણે ઉદ્ભવતા કોઈપણ તફાવતો માટે પ્લેટફોર્મ માલિક જવાબદાર નથી. 

5.2.3. પ્લેટફોર્મ માલિક, ત્રિમાસિક સમયગાળામાં કરવામાં આવનાર મૂલ્યાંકનમાં, પ્લેટફોર્મની ઉપયોગની શરતો અને સેવાની ગુણવત્તાના પાલનના આધારે પ્લેટફોર્મ પર "..." નક્કી કરશે. માપદંડને પૂર્ણ કરતા કન્સલ્ટન્ટ્સને "પ્રાઈમ મેમ્બર" સ્ટેટસ સોંપવાનું શક્ય બનશે, જે ટેબ અથવા "www.ehealth.com.tr/...." લિંકને ઍક્સેસ કરીને જોઈ શકાય છે. પ્રાઇમ મેમ્બર સ્ટેટસ એ મૂલ્યાંકન સમયગાળા માટે માન્ય છે જેના માટે તે સોંપવામાં આવ્યું છે, અને એકવાર આ દરજ્જો પ્રાપ્ત થઈ જાય, તેનો અર્થ એ નથી કે આ દરજ્જા સાથે પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ કરવાના સંદર્ભમાં સલાહકારને પ્રદાન કરવામાં આવેલ દરજ્જો અને વિશેષાધિકારો હંમેશા ચાલુ રહેશે.   

5.2.4. પ્લેટફોર્મના માલિકને વિવિધ કંપનીઓ, સંસ્થાઓ અને/અથવા સંસ્થાઓના કર્મચારીઓ અને/અથવા નિવૃત્ત લોકો માટે વિવિધ ડિસ્કાઉન્ટ દરે પ્લેટફોર્મ દ્વારા સેવાઓ પ્રાપ્ત કરવા માટે કરાર કરવાનો અધિકાર છે. પ્લેટફોર્મનો માલિક અગાઉથી પ્લેટફોર્મના સભ્યો હોય તેવા સલાહકારોને તેણે કરેલા કરારો સ્વીકારે છે અને તેની જાહેરાત કરે છે અને તેઓને આ કરારોના ક્ષેત્રમાં સેવાઓ પ્રદાન કરવી છે કે કેમ તે પસંદ કરવાનો અધિકાર આપે છે. જો સલાહકારો જે જણાવે છે કે તેઓ કરારના અવકાશમાં સેવાઓ પ્રદાન કરવા માંગતા નથી તેઓ પછીથી કરારના કાર્યક્ષેત્રમાં શામેલ થવા માંગતા હોય, તો પ્લેટફોર્મ માલિક આ વિનંતીઓને નકારવાનો અધિકાર અનામત રાખે છે.

5.2.5. પ્લેટફોર્મ માલિક કન્સલ્ટન્ટ અને/અથવા સંલગ્ન આરોગ્ય સુવિધાની કરારવાળી કંપનીઓ, સંસ્થાઓ અને/અથવા સંસ્થાઓને પ્લેટફોર્મ દ્વારા રિમોટ સેવાઓ પ્રદાન કરવાનો અધિકાર આપે છે, જો કોઈ હોય તો, સંમતિ વિનાના દરે અને પરીક્ષા વિનાના કરારો/સંમતિ વિનાના દરો પર. જો કે, જો પ્લેટફોર્મ પહેલાથી જ સંબંધિત કંપનીઓ, સંસ્થાઓ અને/અથવા સંસ્થાઓ સાથે કરાર ધરાવે છે અને પ્લેટફોર્મ દ્વારા ઓફર કરવામાં આવતી રિમોટ કન્સલ્ટન્સી સેવાઓ માટે આ કરારમાં ચોક્કસ ડિસ્કાઉન્ટ દર અને/અથવા કન્સલ્ટન્સી ફી સંમત કરવામાં આવી છે, તો આ દરો અને/અથવા ફી ઓફર કરવામાં આવનારી સેવાઓ માટે માન્ય રહેશે.

5.2.6. પ્લેટફોર્મ માલિક, ક્લાયન્ટ્સનું ડિસ્કાઉન્ટ વગેરે. વિવિધ વિશેષાધિકારોનો લાભ મેળવવા માટે પ્લેટફોર્મ વતી વિવિધ કૂપન્સ બનાવવાનું શક્ય બનશે. પ્લેટફોર્મના માલિકને આ કૂપન્સની સામગ્રી, સમયગાળો અને સંખ્યા તેની ઈચ્છા મુજબ નક્કી કરવાનો અધિકાર છે. આ પ્રમાણભૂત કૂપન્સ વિનંતી કરનાર સલાહકારના ઉપયોગ માટે વિશિષ્ટ હોઈ શકે છે. આ કરારની કલમ 5.1.13 માં વ્યાખ્યાયિત કૂપન્સ બનાવવા માટે સલાહકારોના અધિકારો આરક્ષિત છે. 

5.2.7. પ્લેટફોર્મ માલિક એ કોઈપણ કન્સલ્ટન્ટ, હેલ્થકેર પ્રોફેશનલ અથવા ક્લાયન્ટનો સંદર્ભ અને/અથવા બાંયધરી આપનાર નથી. કન્સલ્ટન્ટ અન્ય સલાહકારો, આરોગ્ય વ્યવસાયિકો અને ક્લાયન્ટ્સ સાથે હાથ ધરે છે તે તમામ પ્રકારના કામ અને વ્યવહારો માટે જવાબદાર છે અને પ્લેટફોર્મ માલિક પાસે આ કામો અને વ્યવહારો પર કોઈ અધિકારો અથવા જવાબદારીઓ નથી.

5.2.8. કન્સલ્ટન્ટ દ્વારા ઉત્પાદિત અને/અથવા શેર કરેલી સામગ્રી, વિચારો અને ભલામણોનું નિરીક્ષણ કરવાની પ્લેટફોર્મ માલિકની કોઈ જવાબદારી નથી. જો કે, જો તે નિર્ધારિત થાય છે કે આ સામગ્રીઓ, વિચારો અને ભલામણો આ કરાર અથવા લાગુ કાયદા દ્વારા નિર્ધારિત ઉપયોગની શરતોની વિરુદ્ધ છે, તો સલાહકાર ન્યાયિક/વહીવટી સત્તાવાળાઓ વગેરે દ્વારા પોતાની અને/અથવા તેના શેરો સામે સાવચેતી રાખી શકે છે. જો પ્રતિબંધો લાદવાનું નક્કી કરવામાં આવ્યું હોય, તો પ્લેટફોર્મને સામગ્રીને દૂર કરવાનો અધિકાર અથવા માલિકને વિનંતી કરવાનો અધિકાર છે. શેર કરેલ સામગ્રી હોદ્દેદારો.

5.2.9. પ્લેટફોર્મ માલિકને કન્સલ્ટન્ટ દ્વારા ઉત્પાદિત અને સાર્વજનિક રૂપે, મફતમાં, પ્લેટફોર્મના સોશિયલ મીડિયા એકાઉન્ટ્સ પર, તેમજ પ્લેટફોર્મના સોશિયલ મીડિયા એકાઉન્ટ્સ પર, સાર્વજનિક રૂપે શેર કરવામાં આવેલ સામગ્રી પ્રકાશિત કરવાનો અધિકાર છે. પ્લેટફોર્મનો પ્રચાર અને વિકાસ કરવા માટે લાગુ કાયદો. 

5.2.10. પ્લેટફોર્મ માલિક અન્ય વેબસાઇટ્સ, પ્લેટફોર્મ્સ, વિવિધ સામગ્રી, સેવાઓ અથવા પ્લેટફોર્મની અંદર ઉત્પાદનોની લિંક્સ પ્રદાન કરી શકે છે. પ્લેટફોર્મ પર વેબસાઇટ્સ, પ્લેટફોર્મ્સ, વિવિધ સામગ્રી અને/અથવા સેવાઓ અથવા ઉત્પાદનોની લિંક્સ હોવાનો અર્થ એ નથી કે તેઓ સમર્થિત છે અથવા ખાતરી આપે છે. આ વેબસાઇટ્સ, પ્લેટફોર્મ, સામગ્રી, સેવાઓ અથવા ઉત્પાદનો માટે પ્લેટફોર્મ માલિકની કોઈ જવાબદારી નથી.

5.2.11. પ્લૅટફૉર્મના માલિકને ક્લાયન્ટ દ્વારા તેઓને મળતી સેવા વિશેની સરેરાશ રેટિંગ અને મૂલ્યાંકન શેર કરવાનો અધિકાર છે, જે અન્ય ક્લાયન્ટ્સ, કન્સલ્ટન્ટ્સ અને હેલ્થ પ્રોફેશનલ્સ દ્વારા જોઈ શકાય તે રીતે, જો તેઓ કાયદાનું પાલન કરે. પ્લૅટફૉર્મના માલિક ફક્ત ક્લાયન્ટ્સ દ્વારા કરવામાં આવેલા રેટિંગ અને મૂલ્યાંકન માટે જવાબદાર નથી.

5.2.12. ક્લાયન્ટ દ્વારા રિમોટ કન્સલ્ટન્સી સેવાઓ પ્રદાન કરવા અથવા પ્લેટફોર્મ દ્વારા રૂબરૂ એપોઇન્ટમેન્ટ બનાવવા માટે કરવામાં આવેલી ચુકવણીઓ ફક્ત કન્સલ્ટન્સી સેવાઓને આવરી લે છે. પ્લેટફોર્મ માલિક ક્લાયન્ટ દ્વારા વિનંતી કરાયેલ વધારાની ચૂકવણીના કોઈપણ ફોલો-અપ અને સંગ્રહ અને તેના/તેણી દ્વારા બનાવેલ મેન્યુઅલ એપોઇન્ટમેન્ટ માટેની ફી માટે જવાબદાર નથી.

5.2.13. પ્લેટફોર્મના માલિકને વર્તમાન કાયદામાં ફેરફારો અને/અથવા પ્લેટફોર્મ પર કરવામાં આવનાર વિકાસ અને સુધારાઓને કારણે આ વપરાશકર્તા કરારમાં એકપક્ષીય ફેરફારો કરવાનો અધિકાર છે. કરારમાં કરાયેલા ફેરફારો સિસ્ટમમાં નોંધાયેલા સલાહકારના ઈ-મેલ સરનામા પર મોકલવામાં આવશે અને 30 (ત્રીસ) દિવસની અંદર અમલમાં આવશે. કન્સલ્ટન્ટ જે પ્રશ્નમાં થયેલા ફેરફારોને સ્વીકારતો નથી તે 30 (ત્રીસ) દિવસની અંદર કરાર સમાપ્ત કરીને તેની સભ્યપદ રદ કરવાનો અધિકાર અનામત રાખે છે. જો કન્સલ્ટન્ટ દ્વારા ઉલ્લેખિત સમયગાળામાં કરાર સમાપ્ત કરવામાં ન આવે, તો સભ્યપદ બદલાયેલી શરતો સાથે ચાલુ રહેશે.

5.2.14. પ્લેટફોર્મ માલિકને સભ્યપદ પેકેજો, ફી અને ચુકવણીની શરતોમાં એકપક્ષીય ફેરફારો કરવાનો અધિકાર છે. કન્સલ્ટન્ટની સદસ્યતા અવધિના અંત સુધી પ્લેટફોર્મ માલિક ફી અને ચુકવણીની શરતોમાં કરવામાં આવનાર ફેરફારોને અમલમાં મૂકશે નહીં; સ્વીકારે છે અને બાંહેધરી આપે છે કે આ ફેરફારો નવા સભ્યપદ સમયગાળા સાથે સલાહકારમાં પ્રતિબિંબિત થશે.

5.2.15. કન્સલ્ટન્ટ દ્વારા ક્લાયન્ટને પૂરી પાડવામાં આવેલ સેવાને કારણે કોઈપણ ચુકવણી કરવામાં આવે તો, પ્લેટફોર્મ માલિક આ ચુકવણીને સલાહકારને આશ્રય આપવાનો અને/અથવા સલાહકાર પાસેથી તેને ઑફસેટ કરવાનો અધિકાર અનામત રાખે છે.

5.2.16. જો કન્સલ્ટન્ટ અન્ય સમાન પ્લેટફોર્મ પર સેવાઓ પ્રદાન કરે છે, તો પ્લેટફોર્મ માલિક તેના ક્લાયંટને શ્રેષ્ઠ શક્ય કિંમતે શ્રેષ્ઠ સેવા પ્રદાન કરવાના પ્લેટફોર્મના ઉદ્દેશ્યને અનુરૂપ, માનક ફીના સંદર્ભમાં ક્લાયંટની તરફેણમાં કિંમતની સમાનતાની વિનંતી કરી શકે છે. અન્ય પ્લેટફોર્મ દ્વારા કરાયેલા કરારો અનુસાર પૂરી પાડવામાં આવેલ ડિસ્કાઉન્ટેડ સેવાઓ માટે નક્કી કરાયેલ ફી આ સ્કોપમાં સામેલ નથી. 

5.2.17. પ્લેટફોર્મ માલિક, સભ્યપદનો સમયગાળો પૂરો થવાના 14 (ચૌદ) દિવસ પહેલાં, સલાહકારને જાણ કરે છે કે સભ્યપદ 14 (ચૌદ) દિવસની અંદર સમાપ્ત થઈ જશે અને ટેલિફોન અને સિસ્ટમમાં સરનામું રજીસ્ટર કરીને અથવા ઈ-મેલ દ્વારા નોંધાયેલ નથી. સંચાર પસંદગીઓ અનુસાર પોર્ટલ; તે તમને યાદ અપાવશે કે જો તમે રદ નહીં કરો તો તમારી સદસ્યતા આપમેળે રિન્યૂ થઈ જશે. પ્લેટફોર્મના માલિકને આ સમયગાળા દરમિયાન સલાહકાર વતી નવી એપોઇન્ટમેન્ટની રચનાને પ્રતિબંધિત કરવાનો અધિકાર છે જો સભ્યપદનું નવીકરણ કરવામાં ન આવે તો ગ્રાહકોને નુકસાન થાય છે. આ સમયગાળા દરમિયાન, કન્સલ્ટન્ટ હાલની એપોઇન્ટમેન્ટ પૂર્ણ કરવા માટે જરૂરી તમામ સ્ક્રીનને ઍક્સેસ કરવાનું ચાલુ રાખશે.

6- વોરંટી અને જવાબદારીની મર્યાદાનો અસ્વીકાર

6.1. પ્લેટફોર્મ પરનો તમામ ડેટા, માહિતી અને સેવાઓ "જેમ છે તેમ" અને "ઉપલબ્ધ હોય તેમ" પ્રદાન કરવામાં આવે છે અને પ્લેટફોર્મના ઉપયોગથી ઉદ્ભવતી જવાબદારી સંપૂર્ણપણે સલાહકારની છે. પ્લેટફોર્મ પર વપરાતી તમામ સામગ્રી, જેમાં ટેક્સ્ટ, ફોટોગ્રાફ્સ, ગ્રાફિક્સનો સમાવેશ થાય છે પરંતુ તેના સુધી મર્યાદિત નથી, તેમાં તકનીકી ભૂલો, ટાઇપોગ્રાફિકલ ભૂલો અથવા અન્ય ભૂલો અને અચોક્કસતા હોઈ શકે છે.  પ્લેટફોર્મ માલિક; પ્લેટફોર્મની સામગ્રી અને કામગીરી કોઈ સ્પષ્ટ અથવા ગર્ભિત વોરંટી પ્રદાન કરતી નથી કે પ્લેટફોર્મ દ્વારા ઓફર કરવામાં આવતી સેવાઓની ઍક્સેસ અવિરત અથવા ભૂલ-મુક્ત હશે અથવા સેવાઓમાં રહેલી ખામીઓ સુધારવામાં આવશે. બાકાત કરાયેલી વોરંટીમાં વેપારીતા, ચોક્કસ હેતુ માટે યોગ્યતા અને બિન-ઉલ્લંઘનનો સમાવેશ થાય છે. 

6.2. પ્લેટફોર્મના ઉપયોગથી થતા પ્રત્યક્ષ કે પરોક્ષ નુકસાન અને નુકસાન માટે પ્લેટફોર્મ માલિક જવાબદાર છે, ખાસ કરીને નફા અને પ્રતિષ્ઠામાં નુકસાન કે જે સેવા અથવા માહિતીનો દુરુપયોગ, કાયમી અથવા અસ્થાયી અથવા અસ્થાયી માહિતીનો દુરુપયોગ, સેવામાં ભૂલ અથવા અસ્થાયી અથવા અસ્થાયી માહિતીનો દુરુપયોગ સહિતના કારણોને લીધે થઈ શકે છે. કોઈપણ માહિતી સંગ્રહિત કરવામાં, અને વ્યવસાયમાં વિક્ષેપના પરિણામે થતા નુકસાન. તે નથી. 

6.3. પ્લેટફોર્મ માલિક; પ્લેટફોર્મ દ્વારા પક્ષકારો વચ્ચે ટ્રાન્સફર કરવામાં આવેલ પ્લેટફોર્મ, ફાઇલો અથવા શેર કરેલ સામગ્રી, ઉપયોગમાં લેવાયેલ સોફ્ટવેર અને લિંક કરેલ વેબસાઇટ, એપ્લિકેશન, સામગ્રી અને તેના જેવા પ્લેટફોર્મ દ્વારા એક્સેસ કરી શકાય તેવી બાંયધરી આપતું નથી કે તેમાં વાયરસ અથવા અન્ય કોઇ હાનિકારક તત્વ નથી.

7- ગોપનીયતા

7.1. પક્ષો વિચારો, પ્રોજેક્ટ્સ, નિષ્ણાત જ્ઞાન, ડિઝાઇન, શોધ, વ્યવસાય પદ્ધતિ અને પેટન્ટ, કૉપિરાઇટ, ટ્રેડમાર્ક, ટ્રેડ સિક્રેટ, કેવી રીતે અથવા અન્ય કોઈ નવીનતા કાનૂની રક્ષણને આધિન છે કે નહીં તે જાણવાની તેમજ તમામ લેખિત અથવા મૌખિક વ્યાપારી, નાણાકીય, તકનીકી, કાનૂની માહિતી અને સંચાર પદ્ધતિઓને ગુપ્ત તરીકે સ્વીકારવાનું બાંયધરી આપે છે અને આ કરાર હેઠળ ગુપ્ત સેવાઓ આપવા માટે અને કરાર હેઠળ ત્રીજો વિષય ન આપવા માટે. પક્ષો, તેમને જાહેર ન કરવા, જાહેરમાં જાહેર ન કરવા અથવા અન્ય પક્ષની લેખિત પરવાનગી વિના, આના પરિણામે બનતી વર્તણૂકથી દૂર રહેવું. તેઓ કરે છે.