Texto de información do cliente

Texto de información do cliente

EHEALTH TEKNOLOJİ A.Ş. (EHEALTH) trata os teus datos persoais e os datos persoais de menores e/ou persoas con discapacidade que son os teus pais e/ou titores que usan o noso sitio web a través de ti, de conformidade con todas as disposicións lexislativas relativas á protección de datos persoais, especialmente a Lei de protección de datos persoais número 6698 (“KVKK”), e toma todas as medidas de seguridade necesarias para garantir a seguridade dos teus datos.

.

Este texto informativo, elaborado de conformidade co artigo 10 da KVKK e o Comunicado sobre os procedementos e principios a seguir no cumprimento da obriga de información, ten como obxectivo informarlle sobre os datos persoais que tratamos durante o uso do sitio web "www.ehealth.com.tr][T_8_9_T]".

1. CONTROLADOR DE DATOS

Os datos persoais están rexistrados na Oficina do Rexistro Comercial de Ankara, como controlador de datos, co número de Rexistro Mercantil 496077, EHEALTH TEKNOLOJİ, cuxa sede corporativa está situada en "Kızilirmak Mahallesi Bullupı/1 Next Levelar Çankaya/ANKARA" É procesado por A.Ş..

2. MÉTODOS DE RECOLLIDA DE DATOS PERSOAIS

Os datos persoais recóllense de ti de forma automática, total ou parcialmente, a través de aplicacións que realizas en contornos electrónicos, físicos ou dixitais (sitio web, centro de contacto con clientes, etc.) a través de diversas canles como o teu navegador, aplicacións de terceiros, plataformas de redes sociais ou outros provedores tecnolóxicos, especialmente o sitio web en “www.ehealth.com.tr]“www.ehealth.com.tr, enderezo, enderezo, identidade, enderezo,… información. Recóllese das bases de datos das institucións públicas rexistradas e doutras organizacións, organizacións das que recibimos servizos de apoio, como infraestruturas de pago seguras que median no establecemento e mantemento dunha relación contractual connosco, cos teus lugares de traballo e coas organizacións coas que cooperamos en publicidade e mercadotecnia con fins de referencia, como sitios web de comparación.

3. DATOS PERSOAIS PROCESADOS

Os datos persoais que procesamos como

EHEALTH figuran dentro dos grupos de datos persoais da táboa seguinte. Deste xeito, podes obter información sobre os teus datos persoais tratados en cada grupo de datos.

[T_Government] Rexistros
Datos persoais GrupoPersoaisDatos
Información de identidade[T_556_T] ou ID[T_556_T], nome For; Número de identificación, nacionalidade, data de nacemento.
Información de contactoEnderezo de correo electrónico, enderezo do traballo e/ou domicilio, número de teléfono, enderezos das redes sociais.[T_666_T][T_666_T][T_666_T][T_666_T] InformaciónInformación educativa, información profesional e especializada, historial laboral, información sobre o lugar de traballo, certificado fiscal, número de impostos.
Información de transaccións do clienteCentro de pedidos e rexistro de mensaxes, rexistro de pedidos e compras no centro de compras. Rexistros.
Información de seguranza de transacciónsSistema operativo e versión do dispositivo, tipo de dispositivo, ID do dispositivo, modelo de hardware, información do enderezo IP, información de inicio de sesión e saída do sitio web, información de autenticación (contrasinal, rexistro obrigatorio, nome de usuario, ficha, rexistro, etc.) Cookies.
Información financeiraRexistros de pago e información da tarxeta dependendo dos métodos de pago,Información do IBAN, información da factura, información da débeda e do crédito, información do número de día de atraso e atraso e outros rexistros contables.
Información de transaccións legaisXulgados e autoridades administrativas, decisións, notificacións e solicitudes de contratos, notificacións e notificacións xurídicas, entre solicitudes e avisos legais. anexos.
Rexistros visuaisFoto de perfil.
Datos persoais especiais[T_T]T_103_[T_T]T_103_ Datos.
Información de xestión de solicitudes e reclamaciónsInformación e rexistros recollidos sobre solicitudes e reclamacións e os informes nos que as unidades de negocio relevantes avalían os seus resultados información.
Información de mercadotecniaInformación de uso do sitio (cookies), enquisas e formularios.
Rexistros de institucións oficiais relevantes, como o Ministerio de Sanidade, SGK, oficinas de Facenda, MERNİS Records.

4. FINALIDADE E MOTIVOS XURÍDICOS PARA O TRATAMENTO DE DATOS PERSOAIS

Podes atopar información xeral sobre os fins para os que tratamos os datos persoais que tratamos como EHEALTH segundo os grupos de datos e sobre que fundamentos legais no ámbito dos artigos 5 e 6 da KVKK, na táboa seguinte.

201_T] Información, Información de contacto, Información do cliente, Información da transacción do cliente, Información financeira,Información legal da transacción.
Finalidade do tratamento dos datos persoaisDatos persoais procesados GrupoRazóns legais para o tratamento de datos persoais

Comprobación da condición de membro da plataforma, Rexistro da plataforma Creación.

Información de identidade, información de contacto, información do cliente, información financeira, rexistros visuais, rexistros oficiais da institución.
Directamente relacionado co establecemento e execución da plataforma. dereita
Acceso á plataforma, uso da plataforma.Información de identidade, información de contacto, información de seguranza de transaccións.Establecemento directo da plataforma e de uso.
É obrigatorio para o cumprimento das obrigas legais.
Creación dunha cita e realización do servizo.Información de identidade, información de contacto, información do clienteRexistros visuais, información financeira, rexistros oficiais da institución.Estar directamente relacionado co establecemento e execución do acordo de uso da plataforma,
ser obrigatorio para o establecemento, uso ou protección dun dereita.
Diagnóstico, diagnóstico e tratamento médico Realización de actividades de consultoría con.Información de identidade, datos de contacto, datos persoais especiais.Información, Datos Persoais de Cualificacións Especiais.Prescrito pola lei,
Necesario polas persoas obrigadas a confidencialidade ou polas institucións e organizacións autorizadas coa finalidade de protexer a saúde pública, a realización de servizos de medicina preventiva, diagnóstico médico, tratamento e atención, e planificación, xestión e financiamento dos servizos sanitarios.
Garantir a seguridade das operacións do controlador de datos, realizar procedementos de verificación de identidade, facer funcional o sitio web.Información de identidade, información de contacto, información de seguridade de transaccións, obrigas de seguridade de transaccións.
Ser obrigatorio para o establecemento, exercicio ou protección dun dereito.
Ser obrigatorio para intereses lexítimos.
Realización de Operacións Financeiras, Contables e de Pagamento, FacturaciónEstá directamente relacionada co establecemento e execución do acordo de uso da plataforma,
É obrigatorio para o cumprimento das obrigas legais,
É obrigatorio para o establecemento, uso ou protección dun dereita.
Solicitude. e Recepción e avaliación de queixas, mellora dos procesos de servizo da plataforma.Información de identidade, información de contacto, información de transaccións legais, información de xestión de solicitudes e reclamacións.Directamente relacionada co establecemento e execución da plataforma para o Acordo de uso da plataforma,[T_215] establecemento, uso ou protección dun dereito
É obrigatorio por intereses lexítimos.
Proporcionar información ás persoas, institucións e organizacións autorizadas, especialmente ao Ministerio de Sanidade, e realización de actividades de almacenamento e arquivo de relevancia. Lexislación.Información de identidade, información de contacto, información do cliente, información de seguridade de transaccións, información financeira, información legal de transaccións,Datos Persoais Especiais.Prescritos pola lei,
Obrigatorio para o cumprimento das obrigas legais,
Necesarios ás persoas obrigadas á confidencialidade ou ás institucións e organizacións autorizadas coa finalidade de protexer a saúde pública, a realización de servizos de diagnose, planificación e xestión sanitaria, planificación e xestión sanitaria de servizos médicos preventivos, planificación e xestión sanitaria.
Realizar actividades de mercadotecnia personalizadas.Información de identidade, información de contacto, información de cliente, información de transacción de clientes, información de mercadotecnia. atopado.

5. ESTADO DOS DATOS PERSOAIS RELATIVOS A MENORES OU DISCAPACIDADES QUE TEÑEN UN PAIS E/OU TITOR

Como ESAÚDE, pode atopar información xeral sobre os fins para os que os datos persoais tratados por nós respecto de menores e/ou persoas con discapacidade, cuxos pais e/ou titores vostede é, son tratados segundo os grupos de datos e con que fundamentos legais no ámbito dos artigos 5 e 6 da KVKKT,

, na seguinte táboa.
281_T]Lei de protección pública. saúde, execución de medicina preventiva, diagnóstico médico, tratamento e servizos asistenciais e planificación de servizos de saúde por persoas ou institucións e organizacións autorizadas baixo a obriga de confidencialidade,requírese para fins de xestión e financiamento.
Finalidade do tratamento dos datos persoaisDatos persoais procesados GrupoMotivos legais para o tratamento de datos persoais

Cita Creación.

Información de identidade, Información legal de transaccións, Rexistros oficiais da institución.
Directamente relacionado co establecemento e realización do Acordo de uso da plataforma, Obrigatorio para o cumprimento das obrigas legais, Obrigatorio para o uso ou protección dun dereito de constitución.

Realización de actividades de diagnóstico, diagnóstico e tratamento e consultoría médicos.

Información de identidade, datos especiais de carácter persoal.
Proporcionar información ás persoas, institucións e organizacións autorizadas, especialmente ao Ministerio de Sanidade, e realizar actividades de almacenamento e arquivo en cumprimento da lexislación pertinente.[T_T_2828_T] Información xurídica de transdentidade. Información, Información persoal especial. Datos.Está prescrito pola lei,
É obrigatorio para o cumprimento das obrigas legais,
É necesario para a protección da saúde pública, a execución dos servizos de medicina preventiva, diagnóstico médico, tratamento e atención, así como a planificación, xestión e financiamento das entidades sanitarias ou entidades confidenciais baixo a obriga das entidades autorizadas.

6. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSOAIS

Os datos persoais tratados por nós como

EHEALTH están en consonancia coa realización das finalidades anteriormente mencionadas e limítanse ao cumprimento destas finalidades; Só se pode transferir aos seguintes grupos de destinatarios dentro do país, de conformidade cos artigos 8 e/ou 9 da KVKK e se tamén están presentes os motivos legais mencionados anteriormente para a categoría de datos pertinente en canto aos fins de transferencia.

  • Á Asesoría Financeira da que recibimos servizos para a execución de operacións financeiras, contables e de pagamento e efectos de facturación, á Axencia Tributaria en materia de software contable e entidades de pagamento,
  • Aos provedores co fin de proporcionar produtos e/ou servizos para a realización das actividades da empresa,
  • T.R. A institucións e organizacións autorizadas, especialmente ao Ministerio de Sanidade, nos casos en que institucións ou organizacións autorizadas soliciten á nosa Empresa ou se prevé que o notifiquemos a estas institucións,
  • As persoas ou institucións e organizacións autorizadas que teñan a obriga de confidencialidade para a realización de servizos de diagnóstico, tratamento e atención médica e a planificación, xestión e financiamento dos servizos sanitarios,
  • Aos nosos avogados e institucións e organizacións públicas autorizadas co fin de cumprir coas obrigas legais da empresa e supervisar os asuntos legais,
  • Aos socios comerciais (por exemplo, motores de busca, plataformas de redes sociais, plataformas de xestión de datos e plataformas de publicidade dixital) co fin de realizar actividades de publicidade/marketing personalizadas, se o prefire.

7. DEREITOS DO PROPIETARIO DE DATOS

Lembrámosche que, como propietario dos datos, tes os seguintes dereitos de acordo co artigo 11 da KVKK:

  • Saber se se procesan datos persoais ou non,
  • Solicitando información se se procesaron datos persoais,
  • Coñecer a finalidade do procesamento de datos persoais e se se usan para o propósito previsto,
  • Coñecendo os terceiros aos que se transfiren os datos persoais no país ou no estranxeiro,
  • Solicitar a corrección dos datos persoais en caso de tratamento incompleto ou incorrecto e solicitar que se notifique a actuación realizada neste contexto a terceiros aos que se lles cederon os datos persoais,
  • Solicitando a corrección dos datos persoais en caso de tratamento incompleto ou incorrecto e solicitando que se notifique a actuación realizada neste contexto aos terceiros aos que se lles cederon os datos persoais,
  • Solicitar a eliminación ou destrución de datos persoais no caso de que xa non existan os motivos que requiren o seu tratamento, aínda que se trataron de conformidade co disposto na KVKK e outras leis pertinentes, e solicitando que a transacción realizada neste contexto sexa notificada a terceiros aos que se lles cederon datos persoais,
  • Oposición á aparición dun resultado contra a persoa mediante a análise dos datos tratados exclusivamente a través de sistemas automáticos,
  • Solicitar a indemnización polo dano en caso de perda por tratamento de datos persoais en contra da Lei.

8. USE OF RIGHTS

Solicitudes dos titulares de datos sobre os dereitos enumerados anteriormente de acordo co artigo 13 da KVVK; De conformidade co establecido no "Comunicado sobre os procedementos e principios de aplicación ao responsable do tratamento", cubrindo o Formulario de solicitude do interesado, ao que se pode acceder no enderezo "www.ehealth.com.tr/kvkk-basvuru]-formulario de información e adecuación de documentos "" identificación, físicamente "Kızilirmak Mahallesi Dumlupınar Bulvarı Next Level No:3A/10 Çankaya/ANKARA" ou electrónicamente a través do enderezo de correo electrónico rexistrado (KEP), a sinatura electrónica segura, a sinatura móbil ou os enderezos de correo electrónico que utilizaron ao rexistrarse no sitio: "ehealthteknolojia.s@hs01.kep.tr" ou pódese enviar a "info@ehealth.com.tr".

En solicitudes feitas en nome doutra persoa, xunto coa información de identidade da persoa que realiza a solicitude; (a) Copia do rexistro civil ou documento pertinente que acredite a relación e autoridade da persoa que é o pai ou titor.

A solicitude do titular dos datos finalizarase de xeito gratuíto o antes posible, nun prazo máximo de 30 (TRIINTA) días, dependendo da natureza da solicitude pertinente. Non obstante, se o proceso require un custo adicional, pódese cobrar unha taxa segundo a tarifa determinada pola Xunta de Protección de Datos Persoais.

Este texto informativo preparouse só de forma limitada ás actividades de tratamento de datos persoais que realizamos como EHEALTH como controlador de datos. EHEALTH tamén ten a condición xurídica de procesador de datos no que se refire ás actividades de tratamento de datos persoais realizadas conforme á normativa legal á que está suxeita pola licenza do Sistema de Información Sanitaria Remota (USBS) rexistrada polo Ministerio de Sanidade no ámbito do "Regulamento de Prestación de Servizos de Saúde a Distancia" dentro do ámbito da lexislación pertinente. Por iso, queremos lembrarlle que, de acordo coa normativa legal pertinente, debe dirixir as súas solicitudes e reclamacións relativas á prestación de servizos de telesaúde directamente aos centros sanitarios e/ou aos profesionais sanitarios que prestan servizos de telesaúde.