Plataforma de saúde remota

Independentemente do país ou da súa cidadanía, as persoas poden acceder aos servizos de saúde a través da e-Saúde no marco da lexislación e das condicións dos servizos pertinentes.

Se é necesario, a verificación de identidade pódese realizar cun documento nacional de identidade ou pasaporte válido.

Tamén podes pedir unha cita para o teu fillo ou para unha persoa que esteas legalmente autorizada para representar e xestionar o proceso de atención sanitaria. Segundo a lexislación do país de residencia,as persoas que sexan menores de idade ou que non teñan a autoridade para realizar transaccións no seu propio nome poden requirir a aprobación dun pai, pai, titor, titor ou representante legalmente autorizado.

Si. Podes acceder á e-Saúde desde o teu país; Podes examinar os profesionais da saúde que se adapten ás túas necesidades e idioma preferido, podes concertar a túa cita consultando o horario da cita segundo a hora local da túa localización. Podes facer pagos en liña seguros con diferentes moedas para os servizos admitidos e beneficiarte de servizos de saúde axeitados en liña]

Se se considera necesario como resultado da avaliación médica do teu médico e o permite a lexislación pertinente, pódese emitir unha receita, un informe sanitario ou os documentos sanitarios pertinentes. Os médicos autorizados en Turquía poden utilizar os sistemas e-Prescription e e-Report nos casos adecuados e os rexistros relevantes pódense transferir aos sistemas de saúde nacionais.

Se o medicamento prescrito non está dispoñible co mesmo nome comercial no teu país, o teu médico pode avaliar a sustancia activa ou as opcións de medicamentos substitutivos axeitadas.

O alcance dos servizos de saúde que se poden ofrecer e validez das receitas e documentos sanitarios no teu país; Pode variar dependendo da lexislación sanitaria do país correspondente, do tipo de servizo, da autoridade profesional do profesional sanitario e das condicións de aceptación das institucións pertinentes.

Non. Facerte membro de e-Health e crear unha conta é gratuíto.

Só pagará a tarifa do servizo ou paquete correspondente se se beneficia dun servizo de pago do seu profesional sanitario preferido.

Podes revisar os servizos ofrecidos, as opcións do paquete e as tarifas actuais desde o perfil do profesional sanitario.

Podes unirte á reunión en liña á hora da cita, seguindo a ligazón da reunión enviada ao enderezo de correo electrónico que especificaches durante o rexistro ou seguindo os pasos As miñas citas → Detalles da cita → Únete á reunión na túa conta de e-Saúde.

A túa reunión ten lugar a través da infraestrutura de videochamadas segura e cifrada de e-Health. Non necesitas descargar unha aplicación de videochamadas adicional.

Antes de iniciar a conversa, asegúrate de que os permisos da cámara e do micrófono estean activados no dispositivo ou navegador de Internet que estás a usar.

Si. e-Health implementa medidas de seguridade tecnolóxicas e administrativas baseadas na seguridade da información, protección de datos persoais e prevención de accesos non autorizados de acordo coa sensibilidade dos datos persoais e de saúde.

Os teus datos persoais e datos de saúde son procesados, almacenados e protexidos de acordo cos requisitos do servizo prestado e a lexislación nacional e internacional de protección de datos persoais aplicable.

Datos de saúde que deben transferirse aos sistemas de saúde nacionais no ámbito da lexislación pertinente en Turquía, T.R. Transfírese de forma segura aos sistemas de saúde centrais correspondentes do Ministerio de Sanidade.

Procesar, almacenar e transferir datos a sistemas de saúde autorizados; Realizase de acordo coa lexislación nacional e internacional aplicable, os requisitos de seguridade de datos e as normas de infraestrutura sanitaria relevantes.

Si. As entrevistas realizadas a través da e-Saúde realízanse de acordo cos principios de privacidade e confidencialidade de paciente/cliente.

Durante as conversas en liña, non se realizan gravacións de audio ou vídeo e o contido da conversa non se almacena como unha gravación de audio ou vídeo á que se poida acceder máis tarde.

As mensaxes, os ficheiros compartidos e a información creada no ámbito da asistencia sanitaria están protexidas de acordo coa lexislación de protección de datos pertinente e os requisitos de seguridade.

Se os servizos de saúde recibidos a través da e-Saúde están cubertos por un seguro; pode variar segundo o teu país, a túa compañía de seguros, a cobertura da túa póliza e a atención sanitaria que recibes.

Podes beneficiarte dos servizos axeitados a través do teu seguro no ámbito dos seguros ou das institucións sanitarias contratadas con e-Health.

Si. Podes xestionar a túa cita dentro das condicións de cambio e cancelación pertinentes.

Condicións de cambio, cancelación e reembolso da cita, se é o caso; pode variar dependendo do servizo sanitario seleccionado, do profesional sanitario ou das condicións do paquete comprado.

Podes revisar as condicións actuais de cambio, cancelación e reembolso desde o perfil do profesional sanitario que elixas antes de pedir unha cita.

e-Health, non substitúe os servizos sanitarios de emerxencia nos casos que requiran atención médica urxente.

En casos de lesión grave, perda repentina da conciencia, falta de aire grave, dor no peito ou emerxencias similares, non se debe esperar conversas en liña; Consulta cos servizos sanitarios de emerxencia do teu país ou coa institución sanitaria máis próxima.

Si. e-Saúde ten unha infraestrutura tecnolóxica e legal que aborda a seguridade da información, a protección de datos persoais, a autenticación e os procesos de transaccións seguras requiridos polos servizos de saúde dixital.

En Turquía T.R. e-Saúde, que conta coa infraestrutura do Sistema Remoto de Información Sanitaria (USBS) homologada polo Ministerio de Sanidade; Funciona de acordo coa autenticación KVKK e VERBİS, ETBİS, MERNİS, factura electrónica e os requisitos de servizos dixitais relacionados.

Procesos de desenvolvemento de software e seguridade da información; É compatible coas normas ISO/IEC 27001, ISO/IEC 15504 (SPICE), ISO/IEC 33002 e CMMI. A e-Saúde tamén depende dos requisitos de protección de datos do GDPR para os servizos prestados aos seus usuarios internacionais.

As conversas en liña non se gravan como audio ou vídeo. Os datos persoais e os datos de saúde sensibles están protexidos de acordo coa lexislación aplicable e os requisitos de seguridade.

Os rexistros oficiais, autorizacións, certificados e estándares propiedade de e-Health forman parte da infraestrutura holística que admite a prestación de servizos de saúde dixital de forma segura e de acordo coa lexislación.