Acordo de uso da plataforma do cliente
ACORDO DE USO DA PLATAFORMA DO CLIENTE
1- PARTES
Este acordo foi asinado entre as seguintes partes:
- “Kızilirmak Mahallesi Dumlupınar Bulvarı Next Level No: 3A/10 Çankaya/ANKARA”, residente en EHEALTH TEKNOLOJİ A.Ş. co número de MERSİS 0326066260500001. (denominado "PROPIETARIO DA PLATAFORMA" )
- PERSOA REAL que utiliza a plataforma para recibir servizos de saúde a distancia e/ou para concertar unha cita para recibir servizos de saúde presenciais ou para beneficiarse dos servizos de consultoría ofrecidos na plataforma (Denominado "CLIENTE" ) _2 _ ])
2- TEMA E ÁMBITO
Este contrato; Regúlase a autorización e condicións de uso dos clientes que utilizarán como socio a plataforma de servizos sanitarios en liña no enderezo "www.ehealth.com.tr", que se constituíu para aglutinar a clientes e profesionais sanitarios no ámbito da realización dos servizos sanitarios a distancia que se prestarán de conformidade co Regulamento de prestación de servizos sanitarios a distancia, para atender as solicitudes de citas de servizos de asistencia sanitaria presencial e de consulta presencial en distintas oficinas de consultoría presencial e de consulta presencial en distintas oficinas. o benestar físico e mental, os dereitos e obrigas das partes e os procedementos e principios relativos á tarificación.
3- DEFINICIÓNS
Considerado neste contrato;
Instalación sanitaria: Institucións/organizacións sanitarias autorizadas para prestar servizos de saúde no ámbito do Regulamento sobre a clasificación de provedores de servizos sanitarios e que teñan un permiso de funcionamento no ámbito da prestación de servizos sanitarios remotos,
Profesional da Sanidade: “De acordo coa Lei no 1219 do Práctica Apropiada da Medicina e das Artes Médicas” médico, médico especialista, odontólogo, etc. profesionais sanitarios que exercen a súa profesión,
Consultor: “Lei n.o 1219 de Práctica Apropiada da Medicina e das Artes Médicas” Psicólogos clínicos, dietistas e fisioterapeutas que teñan a consideración de profesionais sanitarios no ámbito da “Artigo adicional153_T] Profesionais Sanitarios Psicólogo, especialista en desenvolvemento infantil, técnicos de atención a maiores/domiciliarias e xerontólogos, entre outros profesionais cuxas definicións de postos de traballo e tarefas se realizan nos servizos sanitarios co "Regulamento de Descricións de Postos e Tareas doutros Profesionais que Traballen nos Servizos Sanitarios",
Cliente: Persoas reais plenamente cualificadas maiores de 18 anos que utilizan a plataforma para recibir servizos de saúde de forma remota e/ou para concertar citas en liña para recibir servizos de saúde presenciais ou para beneficiarse dos servizos de consultoría ofrecidos na plataforma,
Ministerio: Ministerio de Sanidade,
Regulamento: Regulamento sobre a prestación de servizos de saúde a distancia,
Plataforma: Plataforma de servizos de saúde en liña con enderezo “www.ehealth.com.tr”,
Perfil: A páxina creada polo profesional sanitario ou consultor na Plataforma que contén información como nome - apelidos, profesión, áreas de especialización,
Cota de subscrición á plataforma: A taxa que se cobrará periodicamente dos membros por usar a plataforma,
Datos persoais: Calquera dato relativo a unha persoa física identificada ou identificable,
Tratamento de datos persoais: Todo tipo de operacións realizadas sobre datos como a obtención, gravación, almacenamento, conservación, modificación, reordenación, divulgación, transferencia, toma de posesión, posta a disposición, clasificación ou impedimento do uso de datos persoais por medios totalmente ou parcialmente automáticos ou que non sexan rexistrados de forma automática ou non automática. sistema,
Violación de datos: Obtención dos datos persoais tratados por outros a través de medios ilegais, superando as facultades e atribucións da lexislación,
Responsable do tratamento: A persoa física ou xurídica que determina as finalidades e os medios do tratamento dos datos persoais de saúde e é responsable do establecemento e xestión do sistema de rexistro de datos,
Consentimento explícito:Consentimento baseado en ser informado sobre un problema específico e expresado con libre albedrío,
Texto informativo: Refírese ao texto que informa detalladamente ao Usuario sobre a seguridade dos datos persoais tratados polo Titular da Plataforma como responsable do tratamento definido pola Lei 6698 de Protección de Datos de Carácter Persoal, o Regulamento de Datos de Saúde Persoal e o Regulamento de Prestación de Datos e Condicións de Uso Remoto de Datos e Servizos de Saúde. lexislación.
4– INFORMACIÓN XERAL SOBRE SERVIZOS DE SAÚDE A DISTANCIA
4.1. Servizo de saúde a distancia; É o conxunto dos servizos de diagnóstico, seguimento e tratamento ofrecidos a través de instalacións sanitarias autorizadas para prestar servizos de saúde remotos de acordo cos procedementos e principios determinados polo Regulamento emitido polo Ministerio para proporcionar servizos de saúde independentemente da localización e xeografía e baseados na tecnoloxía médica moderna, e profesionais sanitarios autorizados para prestar servizos en Turquía que traballan nestas instalacións.
4.2. O servizo de saúde a distancia non é un equivalente aos servizos de diagnóstico, seguimento e tratamento presenciais. Porque; Os clientes non poden ser obrigados a recibir servizos de saúde a distancia por parte de centros sanitarios e/ou profesionais sanitarios, nin se lles pode proporcionar servizos de saúde a distancia de forma que perturbe un tratamento en curso, tendo en conta as diferenzas entre os servizos de saúde remotos e os tratamentos aplicados. Especialmente en situacións de emerxencia médica, é esencial que os clientes se soliciten ao departamento de emerxencias da institución sanitaria máis próxima en lugar de utilizar os servizos de saúde remotos.
4.3. Proporcionar asistencia sanitaria a distancia non é un motivo para comprometer a calidade da asistencia sanitaria. Polo tanto, os requisitos médicos mínimos para a prestación de servizos sanitarios tamén se aplican á prestación de servizos de telesaúde na medida en que proceda. Aínda que o profesional sanitario e o cliente non poidan estar fisicamente no mesmo ambiente, o cliente pode ser examinado, observado médicamente, vixiado e avaliado na medida en que o permita o servizo de saúde remoto; pódense comprobar as enfermidades diagnosticadas e dar consellos médicos; pódese solicitar consulta ou segunda opinión. Un profesional da saúde pode preparar a receita electrónica e o informe electrónico.
5- CONDICIÓNS DE USO DA PLATAFORMA
5.1. É posible que os individuos vexan contido limitado na plataforma como visitantes e participen con acceso limitado á cita remota para o servizo de consultoría ou de saúde creada no seu nome polo profesional sanitario e/ou o consultor. Non obstante, aqueles que queiran beneficiarse dos servizos de asistencia sanitaria, de citas en liña e/ou de consultoría ofrecidos na plataforma están obrigados a facerse membro da plataforma cubrindo completamente a información solicitada para a adhesión á plataforma dentro das condicións especificadas neste acordo. Nome e apelidos, data de nacemento, DNI TR solicitado durante o proceso de inscrición. Tras a aprobación automática da información do número de identificación a través de MERNİS, o CLIENTE comezará a utilizar a plataforma como membro.
5.2. O CLIENTE ten dereito a crear só unha subscrición e utilizar a plataforma a través desta subscrición. Se se rescinde o contrato e o PROPIETARIO DA PLATAFORMA cancela ou suspende a adhesión por incumprimento da normativa e/ou das obrigas estipuladas neste convenio, prohíbese ao CLIENTE seguir utilizando a plataforma cunha nova adhesión. Neste caso, o PROPIETARIO DA PLATAFORMA resérvase o dereito de rexeitar a nova solicitude de adhesión.
5.3. Unha vez finalizado o proceso de adhesión e aprobación, o nome e apelidos do CLIENTE, T.R. Créase un perfil básico, que inclúe o número de identificación e a información de contacto. Se o CLIENTE o desexa, pode editar a información deste perfil, engadir unha foto de perfil ou comezar a recibir servizos confirmando o perfil creado para el pola plataforma. Se o CLIENTE engade unha foto de perfil, esta foto debe pertencer só a el/a. O PROPIETARIO DA PLATAFORMA ten dereito a eliminar fotografías e informacións que non cumpran coa natureza da plataforma e/ou se consideren falsas. O CLIENTE está obrigado a realizar de forma inmediata as actualizacións necesarias en función de calquera modificación da información contida no seu perfil, e o PROPIETARIO DA PLATAFORMA non se fai responsable dos danos que puidesen producirse por información incompleta, inexacta e/ou falsa.
5.4. O CLIENTE iniciarase sesión na plataforma utilizando o seu enderezo de correo electrónico e o seu contrasinal e realizando unha autenticación en dúas fases. O CLIENTE é o responsable de protexer a confidencialidade e seguridade do contrasinal determinado por el/ela para entrar na plataforma. Se, a pesar de todas as precaucións adoptadas, a información é obtida por terceiros non autorizados, o CLIENTE notificarao inmediatamente ao PROPIETARIO DA PLATAFORMA. En caso contrario, calquera actividade realizada ao acceder á plataforma mediante esta información considérase que foi realizada polo CLIENTE. Calquera responsabilidade legal e penal derivada destas actividades pertence ao CLIENTE.
5.5. O CLIENTE poderá recibir servizos de saúde e/ou consultoría a distancia dun profesional sanitario e/ou consultor da súa elección mediante a realización dos trámites necesarios iniciando sesión na plataforma, e poderá concertar unha cita en liña para os servizos de saúde e/ou consultoría presencial. O CLIENTE tamén poderá acceder desde o seu perfil ás citas que fixera, ao historial dos servizos de exame e/ou consultoría recibidos a través da plataforma, ás facturas relacionadas con estes servizos e a todos os cupóns definidos no seu nome polos profesionais sanitarios, consultores e/ou PROPIETARIO DA PLATAFORMA.
5.6. O CLIENTE pode ver todos os perfís de profesionais sanitarios e/ou consultores que prestan servizos a través da plataforma enumerándoos segundo as súas oficinas. Non obstante, os perfís dos membros do CLIENTE non aparecen na plataforma. Estes perfís só poden ser vistos polo profesional sanitario e/ou consultores dos que recibe o servizo o CLIENTE correspondente, limitados á información e/ou documentos aos que poden acceder dentro da súa autoridade, e outros clientes, profesionais sanitarios e/ou consultores que utilicen a plataforma non teñen dereito a acceder aos perfís dos membros do CLIENTE. Neste contexto, o CLIENTE acepta e comprométese a non utilizar os datos e información doutros clientes sen permiso e a non compartilos con terceiros. En caso contrario, calquera responsabilidade legal, administrativa e penal que puidese xurdir corresponde ao CLIENTE.
5.7. En consonancia cos dereitos e facultades que lle outorga a lexislación en materia, o CLIENTE pode concertar unha cita en nome das persoas das que é pai e/ou titor legal a través do seu propio perfil e posibilitar que estas persoas poidan beneficiarse de servizos presenciais ou de consultoría sanitaria a través da plataforma de consultoría sanitaria a distancia. No ámbito da prestación de servizos sanitarios remotos, poderá ser necesaria a verificación da identidade destas persoas con integración MERNIS. Correspóndelle ao CLIENTE, como representante legal, informar ao menor e/ou discapacitado que vai recibir os servizos e facer o seguimento de todas as actividades sanitarias e/ou de consultoría que se realicen por conta destas persoas a través da plataforma. Legalmente, toda responsabilidade xurídica, administrativa e penal derivada dos danos causados por unha persoa menor e/ou restrinxida baixo o coidado e supervisión do CLIENTE durante a execución destas actividades corresponde ao CLIENTE.
5.8. O CLIENTE non pode compartir ningún contido no seu perfil. Non obstante, pode enviar unha mensaxe ao profesional sanitario e/ou consultor do que recibe servizo a través do seu perfil; pode compartir os resultados da análise, ficheiros, información e documentos relativos á saúde e/ou historial de consultas co profesional sanitario e/ou consultor pertinente. A correspondencia do CLIENTE co profesional sanitario e/ou consultor está protexida encriptada de extremo a extremo. Ninguén máis que as partes da correspondencia, incluído o PROPIETARIO DA PLATAFORMA, pode ver as mensaxes e os ficheiros, información e documentos compartidos.
5.9. O CLIENTE pode comentar os profesionais sanitarios e/ou consultores dos que recibe servizo a través da plataforma, transmitir as súas opinións e recomendacións e valorar estas persoas. PROPIETARIO DA PLATAFORMA; O CLIENTE ten dereito a publicar os comentarios, opinións e recomendacións realizadas polo CLIENTE anonimizándoos e facendo unha media das puntuacións dadas.
5.10. O CLIENTE deberá proporcionar o hardware necesario, software de terceiros, acceso a internet, etc. para o adecuado uso da plataforma de forma que non afecte á calidade e continuidade dos servizos de saúde e/ou consultoría a distancia que recibirá. encárgase de elaboralo. Neste contexto, o CLIENTE utilizará a plataforma con coidado, evitando calquera comportamento ou práctica que prexudique a plataforma e os sistemas informáticos e software de terceiros que utilicen a plataforma. O CLIENTE acepta e comprométese a absterse de calquera actuación que poida causar danos directos e/ou indirectos aos sistemas e aplicacións aos que acceda no ámbito da autoridade que se lle outorga, a non cargar documentos que prexudiquen ou perturben a accesibilidade, integridade e confidencialidade destes sistemas e aplicacións, que non prexudiquen a execución automática, non prexudiquen nin prexudiquen. e/ou acción manual con software de terceiros.
5.11. Durante a prestación de servizos de saúde e consultoría a distancia, a plataforma poderá acceder á cámara e ao micrófono do CLIENTE. Dado que a prestación do servizo non será posible se o CLIENTE non concede este permiso de acceso solicitado pola plataforma, a plataforma resérvase o dereito a non iniciar o servizo de saúde a distancia ou a finalizar o servizo iniciado de conformidade co Regulamento. O mesmo se aplica aos servizos de consultoría que se prestarán a distancia. O PROPIETARIO DA PLATAFORMA non se fai responsable dos danos ocasionados polo CLIENTE por este motivo.
5.12. CLIENTE; Acepta, declara e comprométese a non utilizar a plataforma para fins distintos do seu. A Plataforma non se utilizará de ningún xeito nin baixo ningún concepto para perturbar a orde pública, vulnerar a moral pública, molestar ou acosar a outros, con fins ilícitos ou para infrinxir os dereitos intelectuais e de copyright doutros. CLIENTE; non realizará ningunha actividade que impida ou dificulte o uso da plataforma por parte de outros; Non utilizará xergas, insultos, racistas, discriminatorios, ofensivos, acosadores, etc. nos seus escritos e/ou en calquera comunicación da plataforma, incluídos os seus comentarios sobre profesionais e/ou consultores sanitarios e a súa correspondencia privada con estas persoas. absterase de utilizar expresións ilícitas; comprométese a non publicar publicacións que critiquen ou desprecen a outro usuario, conteñan pornografía, violencia ou anuncien ou promovan ningún produto ou servizo.
6- DEREITOS E OBRIGAS DAS PARTES
6.1. Dereitos e obrigas do cliente
6.1.1. O CLIENTE poderá atender as solicitudes de cita para os servizos sanitarios e/ou de consultoría a distancia e os servizos sanitarios e/ou de consultoría presencial accedendo ao calendario en liña creado por separado polo profesional ou consultor sanitario que elixa e seleccionando o día e o intervalo horario que lle conveña. Previa solicitude, tamén é posible concertar unha cita por parte dun profesional sanitario e/ou consultor en nome do CONSULTOR. A data e intervalos horarios da cita, as condicións de cancelación e aprazamento son determinadas polo propio profesional sanitario ou consultor, e considérase que o CLIENTE acepta estas condicións mediante a creación da cita.
6.1.2. O CLIENTE que reciba servizos de asistencia sanitaria a distancia a través da plataforma está obrigado a compartir co profesional sanitario a información solicitada sobre a súa historia clínica e estado de saúde de forma precisa, comprensible e detallada, de acordo co establecido no Regulamento. Se as persoas que sexan legalmente pais e/ou titores se beneficien do servizo de saúde a distancia ofrecido a través da plataforma, esta responsabilidade en canto á súa condición de menor e/ou limitada corresponde ao CLIENTE como representante legal. O PROPIETARIO DA PLATAFORMA non se fai responsable dos danos e prexuízos que se puidesen producir en caso de incumprimento desta obriga. Este artigo tamén se aplica aos servizos de consultoría que se reciben a través da plataforma.
6.1.3. Para que os servizos sanitarios e de consultoría se poidan recibir a distancia, o CLIENTE debe permitir que a plataforma acceda á cámara e/ou micrófono. Profesional ou consultor sanitario; Se o CLIENTE rexeita conceder o permiso de acceso correspondente a pesar de informar e advertirlle sobre este asunto e/ou se non se pode transmitir audio e/ou vídeo entre as partes por razóns técnicas provocadas polo CLIENTE, o profesional ou consultor sanitario ten dereito a non iniciar o servizo de saúde ou consultoría a distancia ou a finalizar o servizo xa iniciado. O PROPIETARIO DA PLATAFORMA non se fai responsable da falla de realización do servizo se o CLIENTE non permite o acceso á cámara e/ou micrófono, ou se non se pode transmitir audio e/ou vídeo entre as partes por avarías técnicas e/ou deficiencias causadas polo CLIENTE, o profesional sanitario ou o consultor.
6.1.4. Número de identificación TR/YKN/Número de tarxeta azul, nome, apelidos, data de nacemento, número de teléfono e enderezo de correo electrónico. servizos. Se o profesional sanitario e/ou consultor ten dúbidas sobre a identidade do CLIENTE, o CLIENTE deberá verificar a información de identidade que se lle transmita no ámbito da realización do servizo; Poderá solicitar que se lle mostre mediante cámara o seu documento oficial de identidade. De incumprirse esta solicitude, o profesional sanitario e/ou consultor ten dereito a non iniciar o servizo de telesaúde e/ou consultoría ou a extinguir o servizo iniciado. O PROPIETARIO DA PLATAFORMA non se fai responsable dos danos e prexuízos nin das sancións legais, administrativas ou penais que puidesen xurdir se o profesional sanitario e/ou o consultor continúa realizando o servizo por conta do CLIENTE a pesar da identidade da persoa en dúbida, sen a comprobación necesaria.
6.1.5. O CLIENTE é o responsable, xunto co profesional sanitario e/ou consultor, de garantir a confidencialidade do paciente. O CLIENTE está obrigado a informar ao profesional sanitario e/ou consultor se existe un terceiro que poida ver e/ou escoitar a conversación durante a realización do servizo de saúde e/ou consultoría a distancia. Ao citado concepto de terceiros; Tamén se inclúen persoas de apoio como tradutores e familiares dos pacientes. O PROPIETARIO DA PLATAFORMA non se fai responsable dos danos nin das sancións legais, administrativas ou penais que poidan xurdir por non facilitar esta información.
6.1.6. De acordo coa lexislación de Privacidade do Paciente e Protección de Datos Persoais e o Regulamento, está prohibido gravar audio e/ou imaxes e realizar fotografías durante a realización de servizos de saúde e/ou consultoría a distancia sen o consentimento explícito do profesional e/ou consultor sanitario e do CLIENTE. O PROPIETARIO DA PLATAFORMA non se fai responsable dos danos nin das sancións legais, administrativas ou penais que puidesen derivarse no caso de gravar audio e/ou imaxes ou realizar fotografías por medios alleos á plataforma sen o consentimento expreso dunha das partes.
6.1.7. O profesional sanitario pode elaborar unha receita electrónica ou un informe electrónico por conta do CLIENTE ou do menor e/ou minusválido para o que teña concertado cita por ter un pai e/ou titor, utilizando a súa información de identificación e acceso á autoridade que lle facilite. Información e-Pulse do CLIENTE ou da persoa menor e/ou discapacitada da que o CLIENTE é o representante legal, no ámbito da autorización concedida; pode transferir diagnóstico médico e información de diagnóstico a e-Nabız.
6.1.8. Todos os servizos que deba recibir o CLIENTE no ámbito deste contrato serán prestados polo profesional sanitario e/ou consultor elixido polo CLIENTE. No caso de que a cita sexa aprazada ou cancelada polo profesional sanitario, consultor ou o propio CLIENTE, o CLIENTE resérvase o dereito de cambiar o profesional sanitario ou consultor do que recibirá o servizo.
6.1.9. O CLIENTE pode comprar e participar en eventos e formacións organizados por profesionais ou consultores sanitarios e anunciados na páxina de inicio da plataforma e no perfil do profesional ou consultor sanitario correspondente. Ademais do contido destes eventos e formacións, todos os pensamentos e contidos compartidos polos profesionais sanitarios e os consultores na plataforma, así como os consellos e orientacións que dan, reflicten completamente as súas propias opinións. O PROPIETARIO DA PLATAFORMA non se fai responsable dos danos nin das sancións legais, administrativas ou penais en que poida incorrer o CLIENTE ou terceiros con motivo da actividade, formación, pensamento, contido, asesoramento e/ou orientación en cuestión.
6.1.10. Se o CLIENTE é membro dalgunha das empresas, institucións e/ou organizacións contratadas da plataforma, profesional ou consultor sanitario e/ou do centro sanitario ao que estea adscrito, ou é asegurado das entidades de seguros contratadas e/ou das entidades de consultoría e/ou da plataforma de servizos remotos e/ou das tarifas contratadas. honorarios de consultoría ou exame acordados por estas empresas, institucións e/ou organizacións. poderá recibilo. O profesional ou consultor sanitario ten dereito a rexeitar a prestación de servizos sanitarios ou de consultoría a distancia a tarifas rebaixadas no ámbito dos convenios celebrados, sendo o CLIENTE o responsable de comprobar se o profesional sanitario e/ou consultor seleccionado presta servizos no ámbito do convenio a utilizar.
6.1.11. Os acordos realizados polo PROPIETARIO DA PLATAFORMA con diversas empresas, institucións e/ou organizacións, incluídas as aseguradoras, en nome da plataforma non son válidos en canto aos servizos prestados polo profesional sanitario e/ou consultor coa instalación sanitaria allea á plataforma. Neste contexto, o CLIENTE non pode solicitar recibir servizos ás mesmas tarifas de desconto e/ou taxas de exame do profesional sanitario, consultor ou centro sanitario correspondente que non sexa a plataforma, só porque é membro da plataforma.
6.1.12. A diferenza das vantaxes que ofrecen as empresas, institucións e/ou organizacións contratadas, o PROPIETARIO DA PLATAFORMA, os profesionais sanitarios e/ou consultores teñen dereito a crear cupóns por tempo limitado para un determinado cliente, grupo de clientes e/ou todos os clientes. O CLIENTE pode acceder aos cupóns definidos a través do seu propio perfil. Todos os cupóns emitiranse en nome da plataforma. O CLIENTE non pode solicitar recibir servizo do profesional sanitario e/ou consultor correspondente que non sexa a plataforma coas vantaxes que ofrecen estes cupóns. O dereito a crear un cupón directamente en nome do CLIENTE limítase á seguinte cita do CLIENTE só nos casos en que o profesional sanitario e/ou o consultor se retrase na súa cita ou cancele a súa cita. Non se pode emitir un cupón en nome do CLIENTE polo mesmo profesional sanitario e/ou consultor máis dunha vez no mesmo mes nin por dúas citas consecutivas. Os cupóns creados en nome do CLIENTE só son válidos para os servizos que prestará o profesional sanitario e/ou o consultor que emitiu o cupón.
6.1.13. Nos servizos sanitarios ou de consultoría que se presten a distancia, o profesional sanitario e/ou consultor está obrigado a iniciar a conversación para a realización do servizo de saúde a distancia nun prazo de 5 (CINCO) MINUTOS dende a hora da cita do CLIENTE. Se o profesional ou consultor sanitario non inicia a reunión neste prazo, o CLIENTE resérvase o dereito de cancelar, aprazar ou solicitar unha cita doutro profesional ou consultor sanitario. O disposto neste artigo tamén é de aplicación se o nomeamento é cancelado polo profesional sanitario ou consultor persoalmente por calquera causa, agás nos casos en que se produza a extinción do servizo de saúde ou consultoría a distancia mediante comunicación ao CLIENTE por motivos médicos ou legais en consonancia cos dereitos que lle outorgan este contrato e regulamento.
6.1.14. O profesional sanitario e os consultores son persoalmente responsables dos servizos e resultados que se lle presten ao CLIENTE no ámbito do presente Acordo, e o PROPIETARIO DA PLATAFORMA non se fai responsable dos danos directos e/ou indirectos que poidan xurdir debido aos servizos prestados polo profesional sanitario e/ou os consultores.
6.1.15. A menos que o CLIENTE cancele a súa subscrición a través da plataforma, a súa subscrición continúa. O PROPIETARIO DA PLATAFORMA resérvase o dereito de suspender a pertenza do CLIENTE e/ou cancelar a correspondente adhesión, rescindindo este convenio en caso de incumprimento das obrigas especificadas neste convenio e/ou regulamento.
6.1.16. Calquera notificación relativa a este contrato realizarase enviando un correo electrónico ao enderezo de correo electrónico do CLIENTE rexistrado na plataforma, chamando ao número de teléfono ou enviando SMS e notificacións push. O CLIENTE acepta e declara que comprobará regularmente o enderezo de correo electrónico e os números aos que se realizará a notificación, e que as notificacións a enderezos de correo electrónico e números coñecidos terán todas as consecuencias legais dunha notificación válida, salvo que se notifique ao PROPIETARIO DA PLATAFORMA calquera modificación nelas.
6.2. Dereitos e obrigas do propietario da plataforma
6.2.1. Aínda que o PROPIETARIO DA PLATAFORMA pretende garantir que a plataforma estea sempre accesible e lista para o seu uso e toma as precaucións en consecuencia, non garante a funcionalidade e accesibilidade dos sistemas que proporcionan o acceso. O PROPIETARIO DA PLATAFORMA non se fai responsable de ningún xeito das interferencias ou interrupcións causadas por outra persoa que non sexa el mesmo. Non obstante, no caso de que o acceso á plataforma fose detido ou restrinxido por razóns de mantemento, control, reparación ou similares que se prevexan realizar na plataforma no marco dun plan, o PROPIETARIO DA PLATAFORMA acepta, declara e comprométese a anunciar na plataforma a data de inicio e finalización desta situación cunha antelación mínima de 48 (CUENTA E OITO) HORAS_[T]_253_[T]_253.
6.2.2. O PROPIETARIO DA PLATAFORMA non garante a derivación de CLIENTES dentro dun determinado número e/ou cota nin con carácter prioritario a ningún profesional ou consultor sanitario que preste servizos de saúde ou consultoría a distancia e/ou presencial a través desta plataforma. Cada profesional e consultor sanitario figuran en igualdade de condicións na rama na que prestan servizo. O PROPIETARIO DA PLATAFORMA non se fai responsable das diferenzas que poidan xurdir por factores como a formación e experiencia profesional dos profesionais ou consultores sanitarios, os índices de ocupación do perfil, os contidos que comparten, o custo do servizo de saúde, se está cuberto por algún convenio e/ou seguro de saúde, e as puntuacións medias creadas como resultado das valoracións realizadas por outros clientes. Debido a estas diferenzas, os profesionais sanitarios ou consultores que pasan a primer plano non poden ser considerados como recomendacións do PROPIETARIO DA PLATAFORMA.
6.2.3. O PROPIETARIO DA PLATAFORMA ten dereito a concertar acordos para que os empregados e/ou xubilados de diversas empresas, institucións e/ou organizacións reciban servizos a través da plataforma con diversas tarifas de desconto. O PROPIETARIO DA PLATAFORMA acepta e comprométese a dar a coñecer con antelación os acordos que realice aos CLIENTES membros da plataforma e tamén incluirá información sobre os seus perfís sobre se cada profesional ou consultor sanitario presta servizos no ámbito destes convenios.
6.2.4. O PROPIETARIO DA PLATAFORMA outorga o dereito a prestar servizos sanitarios remotos a través da plataforma a tarifas de desconto e/ou taxas de exame pactadas aos CLIENTES pertencentes a empresas, institucións e/ou organizacións coas que o profesional sanitario, o consultor e/ou o centro sanitario teña algún acordo, agás que exista algún acordo. Non obstante, se a plataforma xa ten un acordo coas empresas, institucións e/ou organizacións pertinentes e neste acordo se acordou unha determinada taxa de desconto e/ou taxa de exame para os servizos sanitarios remotos que se ofrecen a través da plataforma, estas tarifas e/ou taxas serán válidas para os servizos que se ofrecen.
6.2.5. PROPIETARIO DA PLATAFORMA, descontos dos CLIENTES, etc. Será posible crear varios cupóns en nome da plataforma para beneficiarse de varios privilexios. O PROPIETARIO DA PLATAFORMA ten dereito a determinar o contido, duración e número destes cupóns segundo o desexe. Os profesionais e/ou consultores sanitarios resérvanse o dereito de crear cupóns definidos no artigo 6.1.12 deste convenio.
6.2.6. PROPIETARIO DA PLATAFORMA non é a referencia nin o garante de ningún profesional sanitario, consultor ou cliente. OS CLIENTES son responsables de todo tipo de traballos e transaccións que realizarán con profesionais sanitarios e consultores, e o PROPIETARIO DA PLATAFORMA non ten ningún dereito nin obriga sobre estes traballos e transaccións.
6.2.7. O PROPIETARIO DA PLATAFORMA non está obrigado a supervisar o contido, pensamentos e recomendacións producidos e/ou compartidos polo profesional sanitario e/ou consultor e os comentarios realizados polo CLIENTE. Non obstante, se se determina que estes contidos, reflexións, recomendacións e comentarios son contrarios ás condicións de uso da plataforma ou á lexislación aplicable, o profesional sanitario, consultor ou CLIENTE poderá tomar precaucións, etc., polas autoridades xudiciais/administrativas contra el mesmo e/ou as súas accións. Se se decide impoñer sancións, o PROPIETARIO DA PLATAFORMA ten dereito a solicitar a eliminación dos contidos correspondentes ou a súa eliminación de oficio.
6.2.8. O PROPIETARIO DA PLATAFORMA pode proporcionar ligazóns a outros sitios web, plataformas, contidos, servizos ou produtos diversos dentro da plataforma. O feito de que existan ligazóns a sitios web, plataformas, contidos e/ou servizos ou produtos diversos na plataforma non significa que estean compatibles ou garantidos. O PROPIETARIO DA PLATAFORMA non é responsable destes sitios web, plataformas, contidos, servizos ou produtos.
6.2.9. O PROPIETARIO DA PLATAFORMA ten dereito a compartir a media das valoracións realizadas polo CLIENTE sobre o servizo recibido polo CLIENTE e os comentarios realizados publicamente, de forma que outros clientes, profesionais sanitarios e consultores poidan consultar anonimizando o CLIENTE a información, redes sociais e desenvolvemento da plataforma da plataforma de promoción, redes sociais e desenvolvemento da plataforma. cumpren coa lexislación. O PROPIETARIO DA PLATAFORMA non é responsable da puntuación e das avaliacións realizadas exclusivamente polo CLIENTE.
6.2.10. Os pagos realizados polo CLIENTE por prestar servizos de saúde e/ou consultoría a distancia a través da plataforma ou crear citas presenciais só cobren servizos de consultoría, entrevistas e exames. O PROPIETARIO DA PLATAFORMA non se fai responsable do seguimento e cobro de pagos adicionais solicitados polo profesional sanitario e/ou consultor nin das tarifas por citas manuais creadas polo profesional sanitario e/ou consultor.
6.2.11. PROPIETARIO DA PLATAFORMA ten dereito a realizar cambios unilaterais neste Acordo de usuario e na cota de adhesión e nos termos de pago debido a cambios na lexislación vixente e/ou desenvolvementos e melloras a realizar na plataforma. As modificacións que se realicen no contrato, cota e condicións de pagamento remitiranse ao enderezo de correo electrónico do CLIENTE rexistrado no sistema e entrarán en vigor nun prazo de 30 (TRIINTA) DÍAS. O CLIENTE que non acepte os devanditos cambios resérvase o dereito de cancelar a súa adhesión rescindindo o contrato nun prazo de 30 (TRIINTA) DÍAS. Se o CLIENTE non rescinde o contrato dentro do período especificado, a adhesión continuará coas condicións modificadas.
6.2.12. PROPIETARIO DA PLATAFORMA poderá facer a equiparación de prezos a favor do CLIENTE en concepto de honorarios estándar de exame e consultoría, en consonancia co obxectivo da plataforma de prestar o mellor servizo posible ao CLIENTE ao mellor prezo, se o profesional ou consultor sanitario tamén presta servizos noutras plataformas similares. Despois de crear unha cita, o CLIENTE poderá solicitar a equiparación de prezos, sempre que se poña en contacto co PROPIETARIO DA PLATAFORMA e proporcione unha ligazón á outra oferta de tarifas polo menos 24 (VINTE CATRO) HORAS antes da hora da cita. Para que a oferta de taxas pertinente poida utilizarse como base para a equiparación de prezos, debe ser válida para o mesmo tipo de exame e/ou consultoría e a mesma data, e a oferta correspondente aínda debe estar dispoñible cando se garanta o control. Non se inclúen neste ámbito as tarifas determinadas por servizos con desconto prestados en liña con acordos celebrados por outras plataformas.
6.2.13. Tras a creación dunha cita, o PROPIETARIO DA PLATAFORMA remitirá ao CLIENTE toda a información relativa á cita, incluída a ligazón onde se prestará o servizo, a través do portal co enderezo de correo electrónico e/ou número de teléfono, na liña de consulta dos servizos de saúde e preferencias recibidos no sistema de atención sanitaria e/ou consulta recibida. remotamente. O PROPIETARIO DA PLATAFORMA acepta e comprométese a lembrarlle ao CLIENTE a súa cita mediante notificacións a medida que se aproxime a data e a hora, e a comunicar ao CLIENTE sen demora calquera modificación da cita (lugar onde se realizará a cita, enlace de conexión, etc.), cancelacións e aprazamentos. O disposto neste artigo será tamén de aplicación para os nomeamentos que o CLIENTE realice en representación do menor e/ou discapacitado da que sexa pai/nai e/ou titor.
6.2.14. No caso de que o PROPIETARIO DA PLATAFORMA suspenda a pertenza ao CLIENTE ou sexa cancelada polo CLIENTE, o PROPIETARIO DA PLATAFORMA poderá permitir que o CLIENTE continúe accedendo a todas as pantallas necesarias para completar as súas citas actuais dentro deste prazo, en caso de que estea no CLIENTE. prexudicado.
7- EXENCIÓN DE GARANTÍA E LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDADE
7.1. Todos os datos e información da Plataforma ofrécense "TAL CUAL" para fins informativos só e non constitúen consellos sobre nutrición, exercicio, diagnóstico, diagnóstico, tratamento ou outros asuntos. Ningún dos datos e informacións é unha oferta ou solicitude realizada polo PROPIETARIO DA PLATAFORMA. O PROPIETARIO DA PLATAFORMA non fai ningunha declaración sobre a conveniencia ou idoneidade de ningún profesional sanitario, tratamento, exercicio, plan de nutrición, etc. Os datos son proporcionados por profesionais sanitarios e outros provedores de contidos, e o PROPIETARIO DA PLATAFORMA non verifica ningún dato e renuncia a calquera obriga de facelo. Nin o PROPIETARIO DA PLATAFORMA nin os nosos provedores de datos son responsables dos danos que poidan producirse polo uso que faga dos datos aquí presentados.
7.2. Todos os datos, información e servizos da plataforma preséntanse como "USABLES" e a responsabilidade derivada do uso da plataforma pertence integramente ao PROFESIONAL SANITARIO. Todos os materiais utilizados na plataforma, incluíndo pero non limitados a texto, fotografías, gráficos, poden conter erros técnicos, erros tipográficos ou outros erros e inexactitudes. PROPIETARIO DA PLATAFORMA; O contido e o funcionamento da plataforma non ofrecen ningunha garantía expresa ou implícita de que o acceso aos servizos ofrecidos a través da plataforma sexa ininterrompido ou libre de erros ou que se corrixan os defectos nos servizos. As garantías excluídas inclúen a comercialización, a idoneidade para un propósito particular e a non infracción.
7.3. O PROPIETARIO DA PLATAFORMA é responsable dos danos e perdas directos ou indirectos que poidan derivarse do uso da plataforma, especialmente a perda de beneficios e reputación que poida producirse por motivos que inclúen, entre outros, o mal uso do servizo ou da información, a inaccesibilidade permanente ou temporal, a inaccesibilidade ou o erro no almacenamento do servizo ou a información. danos derivados da interrupción da actividade. Non o é.
7.4. PROPIETARIO DA PLATAFORMA; non garante que a plataforma, os ficheiros ou contidos compartidos transferidos entre as partes a través da plataforma, o software utilizado e o sitio web, aplicación, contido e similares aos que se poida acceder a través da plataforma enlazadas non conteñan virus nin ningún outro elemento lesivo.
8- CONFIDENCIALIDADE
8.1. As Partes acordan e comprométense a facilitarse mutuamente todo tipo de información e documentos requiridos no ámbito do "Principio da necesidade de coñecer" para a realización completa e completa dos traballos e/ou transaccións obxecto do contrato. Neste contexto, as partes acordan que a información e os documentos obtidos como resultado dos traballos e servizos obxecto do presente contrato se manterán confidenciais, que a confidencialidade estará estrictamente protexida e que non se cederán a terceiros de ningún xeito sen o consentimento da outra parte, que non se cederán a ningunha persoa, empresa ou institución en posición de competidor ou terceiro para ningún fin, incluído o beneficio pecuniario ou non monetario, nin a cambio de ningún beneficio. compensación, que non serán divulgados ao público, compartidos, reproducidos e distribuídos, e que non terán dereito de acceso a través de sistemas de transferencia de datos. é responsable de garantir que non sexa recoñecido.
8.2. As partes acordan que se asegurarán de que terceiros, institucións ou organizacións que estean obrigadas a contribuír á realización do traballo e/ou transaccións obxecto deste acordo só teñan coñecemento da información confidencial na medida en que sexa necesario para o traballo, e de que esta información e documentos non se divulgarán a outras persoas ou organizacións legais a outras persoas ou organizacións legais. fins sen o permiso escrito da outra parte; Aceptan e comprométense a mostrar o máximo coidado e atención para que tales terceiros, institucións ou organizacións cumpran os principios de confidencialidade e, se coñecen algún incumprimento, comunicarano inmediatamente por escrito.
9- PROTECCIÓN DE DATOS PERSOAIS
9.1. As partes están obrigadas a cumprir todas as normas, procedementos e principios vixentes en materia de protección de datos persoais, especialmente a Lei de Protección de Datos Persoais nº 6698 ("KVKK") e as decisións da Xunta de Protección de Datos de Carácter Persoal, as disposicións da Lei de Protección de Datos de Carácter Persoal, as disposicións da Lei de Saúde e o Regulamento de Protección de Datos de Carácter Persoal. 6698 e a lexislación correspondente. Neste contexto, as partes aceptan, declaran e comprométense a recoller e tratar os datos persoais obtidos no ámbito do presente convenio unicamente de conformidade coas disposicións lexislativas pertinentes e a non utilizalos para ningún fin que non sexa o cumprimento das obrigas contidas no presente convenio, a non cedelos a terceiros, salvo regulación en contrario, e a non levalos ao estranxeiro para ningún fin.
9.2. De conformidade co artigo 12 do Regulamento titulado "Protección de Datos Persoais", o profesional sanitario e o centro sanitario que presta o servizo son responsables de protexer a privacidade do paciente e os datos persoais do CLIENTE na prestación dos servizos sanitarios remotos. Neste contexto, as persoas que teñan o título de Responsable e Responsable do tratamento, datos persoais obtidos a través do servizo que ofrecen; Está obrigado a tramitar de acordo co KVKK e a lexislación pertinente e a adoptar todo tipo de medidas técnicas e administrativas baseadas na Guía de Seguridade de Datos Persoais elaborada polo Ministerio.
9.3. Nos casos en que se solicite o consentimento explícito ou a aprobación do CLIENTE para que os datos sexan transferidos á plataforma e/ou compartidos na plataforma, o consentimento ou aprobación explícitos obtense do CLIENTE, que é o propietario dos datos, e do cumprimento da obriga de informar, dentro da normativa de KV o Regulamento de Datos de Saúde Persoal e a lexislación pertinente dentro dos seus propios servizos, e recibir declaracións de consentimento explícito cando sexa necesario. O profesional sanitario que realiza a compra é responsable. O PROPIETARIO DA PLATAFORMA ten dereito a solicitar ao profesional sanitario os documentos que acrediten o cumprimento destas obrigas, se é o caso.
9.4. Os rexistros de transaccións do CLIENTE relativos ao servizo de saúde remoto rexístranse no marco da normativa legal pertinente. Estes rexistros conservaranse dentro dos prazos legalmente establecidos e só se limitará o acceso aos rexistros a petición das institucións oficiais. Os rexistros remitiranse ao Ministerio e ás organizacións e servizos oficiais correspondentes (e-Pulse, e-Prescription, e-Report, etc.) no ámbito da normativa legal pertinente. Para obter información detallada, podes revisar o texto de divulgación e a Política de cookies.
9.5. Todos os dereitos e obrigas enumerados no ámbito deste artigo tamén se aplican aos servizos de consultoría que se prestarán a través da plataforma, na medida en que proceda.
10- OBSERVACIÓN DOS DEREITOS DE PROPIEDADE INTELECTUAL
10.1. O CLIENTE recoñece que a plataforma é propiedade do PROPIETARIO DA PLATAFORMA e que o seu contido, incluídos todos os datos, información, rexistros, marcas, logotipos, deseños e materiais pertencentes a terceiros e/ou institucións/organizacións na Plataforma e en todos os dereitos morais, financeiros e intelectuais adxacentes á Lei e á Lei conexa. e Obras Artísticas no 5846 e a lexislación correspondente. aceptar, declarar e comprometerse a non procesar, reproducir, copiar, difundir ou compartir os datos do sistema (fotos, ficheiros, textos, imaxes, información, etc.) de forma que prexudiquen os dereitos reais e/ou persoais tanto do PROPIETARIO DA PLATAFORMA como de terceiras persoas reais e/ou xurídicas, e que o inicio de sesión na plataforma non outorga ningún dereito, incluído o dereito ao beneficio intelectual e artístico. no 5846 e demais normativa pertinente.
10.2. O CLIENTE non pode utilizar o nome, o nome comercial, o logotipo ou os sinais e materiais da plataforma baixo ningún propósito ou condición, incluídos fins de mercadotecnia e promoción, sen o consentimento por escrito do PROPIETARIO DA PLATAFORMA; non se pode conectar coa plataforma.
11- DEREITO DE RETIRADA
CLIENTE; Aínda que fixese unha cita despois de facerse membro da plataforma, ten dereito a desistir deste contrato nun prazo de 14 (CATORCE) DÍAS, sempre que non teña recibido ningún servizo sanitario ou de consultoría a distancia e/ou presencial. Se se exerce o dereito de desistimento, devolveranse ao CLIENTE as tarifas relacionadas coas citas realizadas polo CLIENTE durante este período pero non realizadas.
12- MEMBERÍA DE PROBA
PROPIETARIO DA PLATAFORMA poderá definir subscricións de proba de 14 (CATORCE) DÍAS en nome do CLIENTE no ámbito dos acordos que fará. A subscrición de proba caducará automaticamente despois de 14 (CATORCE) DÍAS. O CLIENTE que se converta en membro da plataforma despois da subscrición de proba non ten dereito a desistir no ámbito do artigo 11.
13- PROHIBICIÓN DE TRANSFERENCIA
O CLIENTE non pode transferir nin ceder a súa conta e este Acordo e os seus dereitos e obrigas derivados do uso da plataforma a un terceiro de ningún xeito.
14– CUOTA DE SUBSCRICIÓN A PLATAFORMA
A subscrición á plataforma é gratuíta. Ao facerse socio da plataforma, o CLIENTE comprométese a pagar só as taxas de exame ou consulta dos servizos de saúde e consultoría a distancia e/ou presencial que desexe recibir, así como as tarifas dos eventos e formacións aos que desexe asistir. O PROPIETARIO DA PLATAFORMA é responsable do disposto no artigo 6.2.11 deste convenio. O dereito a cambiar a cota de socio está reservado de acordo co artigo.
15- TAXAS DE INSPECCIÓN E CONSULTORÍA
15.1. Os profesionais e consultores sanitarios determinan as tarifas de exame e consulta que demandan aos clientes a cambio dos servizos de saúde e consultoría a distancia e/ou presencial que ofrecen a través da plataforma e anuncian nos seus perfís. CLIENTE e PROPIETARIO DA PLATAFORMA, 6.2.12 deste convenio. Resérvase o dereito á equiparación de prezos no artigo.
15.2. A taxa de exame e/ou consulta que determine o profesional sanitario e/ou consultor aboarase a través da entidade intermediaria que dispoña de autorización de funcionamento no ámbito da Lei 6493 de Pagamento e Liquidación de Valores, cando se trate de Sistemas Electrónicos ou de Regulación Secundaria de Pagamento, e das súas Entidades de Pagamento e Liquidación de Valores, e a súa Regulación de Sistemas Electrónicos ou Secundarios de Pago. a cita presencial do servizo de saúde e/ou consultoría é realizada polo CLIENTE. Non se inclúen neste ámbito as citas manuais creadas polo profesional sanitario e/ou consultor, e os honorarios destas citas serán aboados directamente ao profesional sanitario e/ou consultor correspondente polo CLIENTE.
15.3. O profesional sanitario ou consultor que preste o servizo correspondente é o responsable de emitir a factura/recibo do pagamento da taxa de exame e/ou consulta que deberá realizar o CLIENTE a cambio dos servizos sanitarios e/ou de consultoría a distancia e/ou presencial. A e-Factura ou e-HCP emitida polo profesional ou consultor da saúde enviarase ao CLIENTE nun prazo máximo de 7 (SETE) días despois da realización da cita telemática e/ou presencial para o servizo sanitario e/ou de consultoría.
15.4. O disposto neste artigo tamén se aplica no caso de que o CLIENTE adquira os eventos e/ou formacións organizados a través da Plataforma.
16- CANCELACIÓN, APRAZO E DEVOLUCIÓN DA CITA
16.1. Os profesionais e consultores sanitarios determinan as condicións de cancelación, aprazamento e reembolso de citas dos servizos de saúde e consultoría a distancia e/ou presencial que ofrecen a través da plataforma e anúnciaas nos seus perfís. O CLIENTE poderá cancelar ou aprazar as citas realizadas cumprindo estas condicións. En caso de cancelación ou aprazamento dunha cita, o CLIENTE poderá solicitar o reembolso se o dereito ao reembolso é concedido polo profesional sanitario ou consultor correspondente.
16.2. O CLIENTE ten dereito a solicitar o seu reembolso se cancela a súa cita por un atraso superior a 5 (CINCO) MINUTOS no inicio da conversación para os servizos que prestará a distancia o profesional sanitario e/ou o consultor ou a súa cancelación, se é o consultor e/ou o consultor sanitario. persoalmente antes de que teña lugar. Non obstante, en caso de aprazamentos de cita non superiores a 15 (QUINCE) días e se realice unha cita por conta doutro profesional sanitario e/ou consultor que preste servizo na mesma oficina, non se procederá ao reembolso ao CLIENTE. Este importe descontarase do pagamento que se debe realizar en función da nova cita creada polo CLIENTE.
16.3. Nos casos en que xurda o dereito ao reembolso, o CLIENTE poderá solicitar a devolución íntegra da cota que aboou, ou ben pode preferir que o importe correspondente se defina como saldo no seu perfil para ser utilizado na súa próxima cita e/ou en calquera formación e/ou servizo que adquirirá a través da plataforma._T]41
16.4. Excepto para o exercicio do dereito de desistimento durante o período de adhesión; En caso de rescisión da afiliación por calquera motivo, incluída a rescisión do contrato, a taxa de exame e/ou consulta non será reembolsada ao CLIENTE a non ser que as citas realizadas polo CLIENTE sexan canceladas de acordo coas condicións determinadas polo profesional sanitario e/ou consultor correspondente.
16.5. As taxas por citas manuais creadas polo profesional sanitario e/ou consultor aboaranse directamente ao profesional sanitario e/ou consultor correspondente e, en caso de reembolso, o profesional sanitario e/ou consultor correspondente será o responsable de atender esta solicitude. O PROPIETARIO DA PLATAFORMA non se fai responsable dos danos ou disputas legais que poidan xurdir debido ao non reembolso por parte do profesional sanitario e/ou consultor.
16.6. As disposicións deste artigo tamén se aplican ás solicitudes de cancelación, aprazamento e reembolso de eventos e/ou formacións organizados a través da Plataforma.
17- FORZA MAIORES
Desastre natural, incendio, guerra, declaración de mobilización, folga, epidemia, etc., que non se poida prever no momento da sinatura do presente contrato e se produza na medida en que paralize parcial ou total, temporal ou definitivamente a capacidade de traballo de polo menos unha das partes. Terán a consideración de forza maior os acontecementos como os que non sexan causados pola neglixencia das partes e que estean fóra da súa vontade, así como situacións como cambios na lexislación e restricións legais. Mentres persista a forza maior, as partes non se responsabilizan do cumprimento das súas obrigas derivadas do presente convenio. En caso de resolución do contrato por causa de forza maior, as partes non se esixirán entre si de acordo coas normas de boa fe.
18- SUSPENSIÓN DA SUBSCRICIÓN E RESOLUCIÓN DO CONTRATO
18.1. As partes teñen dereito a rescindir este acordo mediante unha notificación por escrito á outra (UNHA) SEMANA de antelación. No caso de que o CLIENTE rescinda o contrato e se rescinda a adhesión, o CLIENTE ten dereito a participar en todas as citas telemáticas e/ou presenciais de servizos sanitarios ou de consultoría creadas para el mesmo e/ou para a persoa menor e/ou limitada da que é pai ou titor, así como a formación/eventos nos que se inscribiu, se é o caso, a partir da data da baixa. A partir da data de baixa, o CLIENTE poderá utilizar a plataforma só para completar as citas e actividades/formacións rexistradas en nome do menor e/ou do seu pai ou titor. A non ser que se cancelen as citas correspondentes de acordo coas súas condicións, non se reembolsará ao CLIENTE as taxas de exame e/ou consulta ou formación/evento únicamente debido á baixa.
18.2. O CLIENTE, cuxa pertenza foi suspendida polo PROPIETARIO DA PLATAFORMA por calquera motivo, poderá utilizar a plataforma a partir da data da suspensión, limitándose a asistir ás citas e eventos/formacións rexistradas só para el mesmo e/ou para o/a menor ou titor/a do menor ou titor/a. Mentres se suspenda a adhesión, o CLIENTE non poderá concertar unha cita remota e/ou presencial de servizos de saúde ou consultoría nin rexistrarse en ningún tipo de formación/evento.
18.3. En caso de crer significativa de que a plataforma se utiliza para fins distintos do seu propósito, incumprindo os termos de uso da plataforma, outras obrigas deste acordo e/ou as leis e regulamentos pertinentes, o PROPIETARIO DA PLATAFORMA ten dereito a solicitar a eliminación das contradicións pertinentes, restrinxir o acceso do CLIENTE a parte ou a totalidade da plataforma, ata que se rescinda o contrato, ou suspenda de forma unilateral a súa adhesión, ou suspenda o contrato. as contradicións non se resolvan nun prazo razoable. ten.
18.4. Se existe unha sospeita razoable de que a conta do CLIENTE se creou ou se accedeu con fins fraudulentos, ou de que calquera persoa non autorizada utilizou a conta para outros fins que non sexa o previsto e de forma que non cumpra con todos os requisitos aplicables, o PROPIETARIO DA PLATAFORMA suspenderá inmediatamente a adhesión e notificará o enderezo de correo electrónico do CLIENTE._T_479.
18.5. O CLIENTE acepta e comprométese a non reclamar ao PROPIETARIO DA PLATAFORMA ningunha indemnización ou crédito derivado da lei e/ou contrato baixo ningún nome debido á suspensión da súa adhesión e/ou á rescisión deste acordo.
18.6. No caso de que a subscrición do CLIENTE sexa cancelada por rescisión deste acordo, o CLIENTE ten dereito a acceder á súa conta de só lectura e recibir este contido sen pagar unha taxa durante 3 (TRE) MESES desde a data de cancelación. Pódense cobrar taxas polas solicitudes de acceso presentadas despois de que expire este período. Este artigo non se aplica nos casos en que se impida o acceso á conta do CLIENTE por razóns legais e a subscrición se rescinda por este motivo.
19- REGRAS DA EVIDENCIA
O CLIENTE acepta e declara que os libros e rexistros do PROPIETARIO DA PLATAFORMA serán aceptados como proba exclusiva en caso de litixios derivados da violación do presente convenio, e que esta disposición é un contrato probatorio no sentido do artigo 193 do Código de axuizamento civil no 6100.
20- LEI APLICABLE E RESOLUCIÓN DE DISPUTAS
Este contrato está suxeito á lei turca e, nos casos en que non exista ningunha disposición neste contrato, as disposicións das leis e lexislacións pertinentes son válidas.
É fundamental resolver por medios pacíficos as controversias que poidan xurdir na execución do contrato. Se isto non é posible, T.R. na resolución de disputas. Os tribunais e as oficinas de execución de Ankara están autorizados.
Este acordo, formado por 20 (VINTE) artigos e 17 (DESETAS) páxinas, entrou en vigor mediante a aprobación electrónica do seu contido. O imposto de timbre derivado da sinatura deste convenio pertence ao PROPIETARIO DA PLATAFORMA.
