Так. e-Health використовує технологічну інфраструктуру, зосереджену на конфіденційності, безпеці даних і конфіденційності пацієнтів/клієнтів на основі конфіденційності даних про здоров’я.
Особисті дані та дані про здоров’я; обробляється, зберігається та захищається відповідно до країни, де знаходиться користувач, наданої послуги та чинного законодавства про захист даних. Електронне здоров’я базується на дотриманні вимог щодо захисту даних, безпеки даних про здоров’я та відповідних нормативних вимог, що застосовуються в країнах, де воно надає послуги.
Online health conversations are carried out over encrypted and secure connections. Під час розмов не ведеться аудіо- чи відеозапис, а вміст розмови не зберігається як аудіо- чи відеозапис, до якого можна отримати доступ пізніше.
Записи про стан здоров’я, листування, повідомлення, документи та інші конфіденційні дані захищені механізмами шифрування, авторизації та контролю доступу. Доступ до цих даних обмежується лише тими, які необхідні та дозволені для надання медичних послуг і виконання юридичних зобов’язань.
У сфері охорони здоров’я, що надається в Туреччині; діагностика, лікування, звіти, рецепти та інші медичні дані, які мають бути передані до національних систем охорони здоров’я в рамках відповідного законодавства T.R. Він надійно передається до відповідних центральних систем охорони здоров’я Міністерства охорони здоров’я та обробляється відповідно до законодавства. Розмови в e-Health не зберігаються як аудіо- чи відеозаписи.
Зберігання даних і передача їх до авторизованих систем охорони здоров’я, якщо це необхідно; Здійснюється відповідно до законодавства відповідної країни, вимог до локалізації даних і правил національної інфраструктури охорони здоров’я.
e-Health має відповідні сертифікати та документи в рамках міжнародно прийнятих стандартів інформаційної безпеки та захисту персональних даних.