Здоров'я для всіх, всюди

Електронне здоров’я – це платформа, де люди всіх вікових груп із турецьким посвідченням особи чи закордонним паспортом можуть отримати медичні послуги.
Для осіб віком до 18 років або осіб, які втратили певні здібності, особа, яка є Батьком/Опікуном (уповноважена законом), може виконувати всі операції на платформі від їхнього імені та гарантувати, що вони отримають медичне обслуговування.

Ні, членство безкоштовне. В e-Health ви оплачуєте лише пакет консультацій обраного фахівця. Щоб використовувати платформу в повному обсязі, ви повинні бути учасником.

Після входу у свій обліковий запис ви можете вибрати лікаря, який вам підходить, узгодити план і час зустрічі, здійснити оплату за допомогою захищеної платіжної інфраструктури, а потім пройти консультацію в режимі онлайн або особисто.

Так, ми усвідомлюємо вашу делікатність. Найвищий рівень безпеки конфіденційності пацієнтів і персональних даних про здоров’я (персональних даних особливої ​​якості) гарантується чинним законодавством у регламенті. Під час розмови аудіо- чи відеозаписи не ведуться Жодна стороння установа чи особа не мають доступу до цієї інформації.

Усі записи, листування та розмови зашифровані наскрізно, і жодна стороння установа чи особа, включно з офіційними особами платформи, не мають доступу до цієї інформації. Інформація про здоров’я пацієнта, діагноз, лікування, висновок, рецепт тощо. Усі дані зберігаються в центральній системі даних МОЗ.

сервери електронної охорони здоров'я; Усі катастрофи/катастрофи/кібератаки тощо в Туреччині. Були вжиті високі заходи безпеки проти передбачуваних сценаріїв, і він розташований у 5 різних точках Turkcell DataCenter, а також у хмарі. Ці дані ніколи не виходять за кордон.
Інфраструктура e-Health повністю відповідає законодавству КВКК.
Має міжнародний сертифікат системи управління інформаційною безпекою ISO/IEC 27001 і системи управління персональними даними.

Так, Жодна установа, організація чи третя сторона не мають доступу до цієї інформації в нашій системі, яка працює за принципом 100% конфіденційності . Конфіденційність клієнтів захищено за найвищими стандартами безпеки, у повній відповідності до етичних принципів і відповідного законодавства.

Процес психологічної підтримки базується на принципі конфіденційності .

Розмови не записуються з етичних і юридичних причин

Уся кореспонденція, повідомлення, обмін файлами та зроблені нотатки зашифровані наскрізним шифруванням, і жодна установа, організація чи третя сторона не мають доступу до цієї інформації.

Чи можна здійснювати голосові виклики, не вмикаючи камеру?

Так. Немає обов’язку вмикати відео під час розмови. За бажанням ви можете вести розмову як голосовий виклик. (Ви можете вибрати параметри, які з’являються під час відеоз’єднання)

Так, e-Health працює разом із e-Pulse. За винятком консультацій з питань психології, харчування та дієти та фізіотерапії, уся інформація про обстеження, діагностику та результати лікування, проведені спеціалістами інших галузей, буде миттєво видима у вашому обліковому записі e-Pulse.

Рецепт: так, Якщо фахівець, з яким ви познайомилися на платформі, вважатиме це доцільним, він/вона може виписати електронний рецепт на ваше ім’я, і його буде автоматично введено в систему аптеки. Крім того, інформація про рецепт миттєво з’являється у вашому обліковому записі e-Nabız.

Звіт: так, Експерт, з яким ви познайомилися на платформі, може підготувати електронний звіт від вашого імені, якщо вважатиме це доцільним. Крім того, інформація про звіт миттєво з’являється у вашому обліковому записі e-Nabız.

Електронний рецепт і електронний звіт, видані від вашого імені, якщо фахівець вважає це доречним, входять до сфери SSI, а інші спеціальні послуги, що надаються медичними працівниками, не входять до сфери SSI.

e-Health має угоди з деякими приватними страховими компаніями, і ваша додаткова медична страховка дійсна для послуг платформи. (Контрактні компанії знаходяться на сторінці експертів.)

Т.Р. Сумісність із дистанційною медичною інформаційною системою (USBS), затвердженою Міністерством охорони здоров’я

Т.Р. КВКК / ВЕРБІС зареєстровано, повністю відповідає законодавству Мін'юсту; Система безпеки даних, що підтримується міцною юридичною інфраструктурою в межах аудиту Управління із захисту персональних даних

Т.Р. Платформа з легальною інфраструктурою електронної комерції, зареєстрована в Міністерстві торгівлі (ETBİS)

Т.Р. Сертифікат компетенції з розробки програмного забезпечення, затверджений Міністерством промисловості та технологій

Т.Р. Процеси електронного виставлення рахунків і бухгалтерського обліку повністю відповідають стандартам Міністерства казначейства та фінансів

Т.Р. Використання системи підтвердження особи MERNIS з інтеграцією Міністерства внутрішніх справ - Головного управління у справах населення та громадянства (NVİGM)

Т.Р. Повне дотримання прав інтелектуальної власності в усіх процесах кодування програмного забезпечення та виробництва контенту за гарантією Міністерства культури та туризму – Головного управління авторських прав

Повністю відповідає Загальному регламенту захисту даних Європейського Союзу (GDPR); Система безпеки даних, яка здійснює всі процеси щодо захисту персональних даних відповідно до міжнародних стандартів

ISO/IEC 27001 – Стандарт системи управління безпекою інформації

ISO/IEC 15504 SPICE / ISO/IEC 33002 / CMMI – Стандарт вдосконалення процесу програмного забезпечення та ідентифікації можливостей