Угода про використання клієнтської платформи

5.9. КЛІЄНТ може коментувати медичних працівників та/або консультантів, від яких він отримує послуги через платформу, передавати свої думки та рекомендації та оцінювати цих людей. ВЛАСНИК ПЛАТФОРМИ; КЛІЄНТ має право публікувати коментарі, думки та рекомендації, зроблені КЛІЄНТОМ, шляхом їх анонімізації та врахування середнього значення наданих балів. 

5.10. КЛІЄНТ повинен надати необхідне апаратне забезпечення, стороннє програмне забезпечення, доступ до Інтернету тощо для належного використання платформи таким чином, щоб це не впливало на якість і безперервність дистанційних медичних та/або консультаційних послуг, які він отримуватиме. відповідає за його підготовку. У цьому контексті КЛІЄНТ використовуватиме платформу обережно, уникаючи будь-якої поведінки чи практики, яка завдасть шкоди платформі та комп’ютерним і програмним системам третіх осіб, які використовують платформу. КЛІЄНТ погоджується та зобов’язується, що він/вона утримуватиметься від будь-яких дій, які можуть спричинити пряму та/або непряму шкоду системам і програмам, до яких він/вона має доступ у межах наданих йому/їй повноважень, що він/вона не буде завантажувати документи, які зашкодять або порушать доступність, цілісність і конфіденційність цих систем і програм, що він/вона не запускатиме шкідливі сценарії та що він/вона не використовуватиме жодних автоматичних та/або заходи вручну за допомогою програмного забезпечення сторонніх розробників.

5.11. Під час надання дистанційних медичних та консультаційних послуг платформа матиме доступ до камери та мікрофона КЛІЄНТА. Оскільки надання послуги буде неможливим, якщо КЛІЄНТ не надасть цей дозвіл на доступ, запитуваний платформою, платформа залишає за собою право не ініціювати віддалену службу працездатності або припинити ініційовану послугу відповідно до Регламенту. Те саме стосується консультаційних послуг, які надаватимуть дистанційно. ВЛАСНИК ПЛАТФОРМИ не несе відповідальності за будь-які збитки, понесені КЛІЄНТОМ з цієї причини.

5.12. КЛІЄНТ; Він приймає, заявляє та зобов’язується, що не буде використовувати платформу для цілей, відмінних від її призначення. Платформа не буде використовуватися в будь-який спосіб і за будь-яких обставин для порушення громадського порядку, порушення громадської моралі, занепокоєння або переслідування інших, з протиправною метою або для порушення інтелектуальних і авторських прав інших. КЛІЄНТ; не буде брати участь у будь-якій діяльності, яка перешкоджає або ускладнює іншим використання платформи; Він/вона не повинен використовувати сленг, образливі, расистські, дискримінаційні, образливі, образливі тощо у своєму письмовому та/або будь-якому спілкуванні на платформі, включаючи коментарі щодо медичних працівників та/або консультантів і його приватне листування з цими людьми. утримуватиметься від використання неправомірних виразів; зобов'язується не публікувати публікації, які критикують або зневажають іншого користувача, містять порнографію, насильство, або рекламують чи рекламують будь-які продукти чи послуги.  

6- ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН

6.1. Права та обов'язки Клієнта

6.1.1. КЛІЄНТ зможе задовольнити запити на дистанційні медичні та/або консультаційні послуги та особисті медичні та/або консультаційні послуги, отримавши доступ до онлайн-календаря, створеного окремо медичним працівником або консультантом, якого він/вона вибере, і вибравши відповідний день і проміжок часу. За запитом також можна записатися на прийом до медичного працівника та/або консультанта від імені КОНСУЛЬТАНТА. Дата та часові інтервали запису, умови скасування та перенесення визначаються медичним працівником або консультантом самостійно, і вважається, що КЛІЄНТ прийняв ці умови, створивши запис.  

6.1.2. КЛІЄНТ, який отримує дистанційні медичні послуги через платформу, зобов’язаний надати медичному працівнику запитувану інформацію щодо своєї історії хвороби та стану здоров’я у точній, зрозумілій та детальній формі відповідно до Регламенту. Якщо особи, які є законними батьками та/або опікунами, користуються дистанційною медичною послугою, що пропонується через платформу, ця відповідальність щодо їх неповнолітнього та/або обмеженого статусу належить КЛІЄНТУ як законному представнику. ВЛАСНИК ПЛАТФОРМИ не несе відповідальності за будь-які збитки, які можуть виникнути в разі порушення цього зобов'язання. Ця стаття також стосується консультаційних послуг, які будуть отримані через платформу. 

6.1.3. Для дистанційного отримання медичних та консультаційних послуг КЛІЄНТ має надати платформі доступ до камери та/або мікрофона. Медичний працівник або консультант; Якщо КЛІЄНТ відмовляється надати відповідний дозвіл на доступ, незважаючи на те, що він поінформував і попередив його про це та/або якщо аудіо та/або відео не можуть передаватися між сторонами через технічні причини, спричинені КЛІЄНТОМ, медичний працівник або консультант має право не запускати дистанційну медичну чи консультаційну послугу або припинити вже розпочату послугу. ВЛАСНИК ПЛАТФОРМИ не несе відповідальності за ненадання послуги, якщо КЛІЄНТ не надає доступ до камери та/або мікрофона, або якщо аудіо та/або відео не можуть передаватися між сторонами через технічні несправності та/або недоліки, спричинені КЛІЄНТОМ, медичним працівником або консультантом. 

6.1.4. Номер TR ID/YKN/Blue Card, ім’я, прізвище, дата народження, номер телефону та адреса електронної пошти, надані КЛІЄНТОМ під час членства відповідно до даних ідентифікаційної картки, можуть бути передані медичному працівнику та/або консультанту, до якого зроблено запис на прийом у рамках надання медичних та/або консультаційних послуг. Якщо медичний працівник та/або консультант сумнівається щодо особи КЛІЄНТА, КЛІЄНТ повинен перевірити інформацію про особу, передану йому/їй у рамках надання послуги; Він/вона може вимагати, щоб його/її офіційний документ, що посвідчує особу, показали йому/їй через камеру. Якщо цей запит не виконано, медичний працівник та/або консультант має право не розпочинати послугу телемедицини та/або консультування або припинити розпочату послугу. ВЛАСНИК ПЛАТФОРМИ не несе відповідальності за будь-які збитки чи правові, адміністративні чи кримінальні санкції, які можуть виникнути, якщо медичний працівник та/або консультант продовжить надавати послуги від імені КЛІЄНТА без необхідної перевірки, незважаючи на те, що особу особи сумніваються.

6.1.5. КЛІЄНТ разом із медичним працівником та/або консультантом несе відповідальність за забезпечення конфіденційності пацієнта. КЛІЄНТ зобов’язаний повідомити медичного працівника та/або консультанта про наявність третьої сторони, яка може бачити та/або чути розмову під час надання дистанційної медичної та/або консультаційної послуги. До вищезгаданої концепції третьої сторони; Також включено допоміжних осіб, таких як перекладачі та родичі пацієнтів. ВЛАСНИК ПЛАТФОРМИ не несе відповідальності за будь-які збитки чи юридичні, адміністративні чи кримінальні санкції, які можуть виникнути через ненадання цієї інформації.

6.1.6. Відповідно до законодавства про конфіденційність та захист персональних даних пацієнтів і Регламенту, забороняється проводити аудіо- та/або відеозаписи та фотографувати під час надання дистанційних медичних та/або консультаційних послуг без прямої згоди медичного працівника та/або консультанта та КЛІЄНТА. ВЛАСНИК ПЛАТФОРМИ не несе відповідальності за будь-які збитки або юридичні, адміністративні чи кримінальні санкції, які можуть виникнути у випадку аудіо- та/або відеозапису чи фотозйомки з використанням позаплатформних засобів без прямої згоди однієї зі сторін.

6.1.7. Медичний працівник може створити електронний рецепт або електронний звіт від імені КЛІЄНТА або неповнолітньої особи та/або особи з обмеженими можливостями, до якої він/вона записався на прийом через наявність батьків та/або опікуна, використовуючи ідентифікаційну інформацію, надану йому/їй у межах своїх повноважень, і може отримати доступ до інформації e-Pulse КЛІЄНТА або неповнолітньої особи та/або особи з обмеженими можливостями. для якого КЛІЄНТ є законним представником, у межах наданого погодження; може передавати медичний діагноз та інформацію про діагноз до e-Nabız. 

6.1.8. Усі послуги, які КЛІЄНТ отримає в рамках цього договору, надаватимуться медичним працівником та/або консультантом, обраним КЛІЄНТОМ. У разі перенесення або скасування прийому медичним працівником, консультантом або самим КЛІЄНТОМ, КЛІЄНТ залишає за собою право змінити медичного працівника чи консультанта, у якого він/вона отримуватиме послуги.

6.1.9. КЛІЄНТ може купувати та брати участь у заходах і тренінгах, організованих медичними працівниками чи консультантами, про які повідомляється на домашній сторінці платформи та в профілі відповідного медичного працівника чи консультанта. На додаток до змісту цих заходів і тренінгів, усі думки та вміст, якими діляться медичні працівники та консультанти на платформі, а також поради та вказівки, які вони дають, повністю відображають їхні власні погляди. ВЛАСНИК ПЛАТФОРМИ не несе відповідальності за будь-які збитки чи юридичні, адміністративні чи кримінальні санкції, які можуть бути понесені КЛІЄНТОМ або третіми сторонами через відповідну діяльність, навчання, думки, зміст, поради та/або керівництво.

6.1.10. Якщо КЛІЄНТ є членом однієї з договірних компаній, установ та/або організацій платформи, медичним працівником або консультантом і/або медичним закладом, до якого вони належать, або є застрахованою особою страхових установ та/або організацій, за якими укладено контракт, він зможе отримувати дистанційні медичні та/або консультаційні послуги через платформу за погодженими ставками та/або платою за консультації чи обстеження. цими компаніями, установами та/або організаціями. Медичний працівник або консультант має право відмовитися від надання дистанційних медичних або консультаційних послуг за зниженими ставками в рамках укладених угод, і КЛІЄНТ несе відповідальність за перевірку того, чи обраний медичний працівник і/або консультант надає послуги в межах угоди, яка буде використана.  

6.1.11. Угоди, укладені ВЛАСНИКОМ ПЛАТФОРМИ з різними компаніями, установами та/або організаціями, включно зі страховими компаніями, від імені платформи недійсні щодо послуг, що надаються медичним працівником та/або консультантом і медичним закладом, з яким вони пов’язані поза платформою. У цьому контексті КЛІЄНТ не може вимагати отримання послуг за такими самими знижками та/або платою за обстеження від відповідного медичного працівника, консультанта чи закладу охорони здоров’я, крім платформи, лише тому, що він є учасником платформи.

6.1.12. На відміну від переваг, що надаються компаніями, установами та/або організаціями, які працюють за контрактом, ВЛАСНИК ПЛАТФОРМИ, медичні працівники та/або консультанти мають право створювати купони з обмеженим часом для конкретного клієнта, групи клієнтів і/або всіх клієнтів. КЛІЄНТ може отримати доступ до визначених купонів через власний профіль. Усі купони будуть видані від імені платформи. КЛІЄНТ не може вимагати отримання послуг від відповідного медичного працівника та/або консультанта, крім платформи з перевагами, які надаються цими купонами. Право створювати купон безпосередньо від імені КЛІЄНТА обмежується наступним прийомом КЛІЄНТА лише у випадках, коли медичний працівник та/або консультант запізнюється на прийом або скасовує свій прийом. Талон не може бути виданий від імені КЛІЄНТА одним і тим же медичним працівником та/або консультантом більше одного разу протягом одного місяця або на два прийоми поспіль. Купони, створені від імені КЛІЄНТА, дійсні лише для послуг, які надає медичний працівник та/або консультант, який видав купон.

6.1.13. У медичних або консультаційних послугах, які надаються дистанційно, медичний працівник та/або консультант зобов’язаний розпочати розмову для надання дистанційної медичної послуги протягом 5 (П’ЯТИ) ХВИЛИН від часу запису КЛІЄНТА. Якщо медичний працівник або консультант не ініціює зустріч протягом цього періоду, КЛІЄНТ залишає за собою право скасувати, перенести або вимагати зустрічі з іншим медичним працівником або консультантом. Положення цієї статті також застосовуються, якщо прийом скасовується медичним працівником або консультантом особисто з будь-якої причини, за винятком випадків, коли дистанційна медична або консультаційна послуга припиняється шляхом інформування КЛІЄНТА з медичних або юридичних причин відповідно до прав, наданих йому/їй цим договором і положенням. 

6.1.14. Медичний спеціаліст і консультанти несуть особисту відповідальність за послуги та результати, надані КЛІЄНТУ в рамках цієї Угоди, а ВЛАСНИК ПЛАТФОРМИ не несе відповідальності за будь-які прямі та/або непрямі збитки, які можуть виникнути внаслідок послуг, що надаються медичним працівником та/або консультантами.

6.1.15. Якщо КЛІЄНТ не скасовує своє членство через платформу, його членство продовжується. ВЛАСНИК ПЛАТФОРМИ залишає за собою право призупинити членство КЛІЄНТА та/або анулювати відповідне членство шляхом розірвання цієї угоди у разі порушення зобов’язань, визначених цією угодою та/або положенням. 

6.1.16. Будь-яке сповіщення щодо цієї угоди буде надіслано шляхом надсилання електронного листа на адресу електронної пошти КЛІЄНТА, зареєстровану на платформі, за допомогою телефонного дзвінка або надсилання SMS-повідомлення та push-повідомлення. КЛІЄНТ погоджується та заявляє, що він/вона буде регулярно перевіряти адресу електронної пошти та номери, на які надсилатимуться сповіщення, і що повідомлення на відомі адреси електронної пошти та номери матимуть усі правові наслідки дійсного сповіщення, якщо ВЛАСНИК ПЛАТФОРМИ не повідомить про зміни в них.

6.2. Права та обов’язки власника платформи

6.2.1. Хоча ВЛАСНИК ПЛАТФОРМИ прагне забезпечити постійний доступ і готовність платформи до використання та вживає запобіжних заходів у своїй власній структурі, він не гарантує функціональність і доступність систем, які надають доступ. ВЛАСНИК ПЛАТФОРМИ не несе жодної відповідальності за будь-які перешкоди або перебої, спричинені кимось, крім нього самого. Однак, якщо доступ до платформи буде припинено або обмежено через технічне обслуговування, контроль, ремонт або подібні причини, які планується проводити на платформі в рамках плану, ВЛАСНИК ПЛАТФОРМИ погоджується, заявляє та зобов’язується оголосити дату початку та закінчення цієї ситуації на платформі принаймні за 48 (СОРОК ВІСІМ) ГОДИН наперед.

6.2.2. ВЛАСНИК ПЛАТФОРМИ не гарантує направлення КЛІЄНТІВ у межах певної кількості та/або квоти або на пріоритетній основі до будь-якого медичного працівника чи консультанта, який надаватиме дистанційні та/або особисті медичні чи консультаційні послуги через цю платформу. Кожен медичний працівник і консультант зазначаються на рівних умовах відповідно до галузі, у якій вони працюють. ВЛАСНИК ПЛАТФОРМИ не несе відповідальності за будь-які відмінності, які можуть виникнути через такі фактори, як освіта та професійний досвід медичних працівників або консультантів, рівень заповненості профілів, вміст, яким вони діляться, вартість медичної послуги, чи покривається вона будь-якою угодою та/або медичним страхуванням, а також середні бали, отримані в результаті оцінок, зроблених іншими клієнтами. Через ці відмінності медичні працівники чи консультанти, які висуваються на перший план, не можуть вважатися рекомендаціями ВЛАСНИКА ПЛАТФОРМИ.

6.2.3. ВЛАСНИК ПЛАТФОРМИ має право укладати угоди для працівників та/або пенсіонерів різних компаній, установ та/або організацій на отримання послуг через платформу за різними знижками. ВЛАСНИК ПЛАТФОРМИ погоджується та зобов’язується заздалегідь повідомляти КЛІЄНТАМ, які є членами платформи, про укладені ним угоди, а також включати інформацію в їхні профілі про те, чи кожен медичний працівник або консультант надає послуги в рамках цих угод. 

6.2.4. Якщо в угодах немає будь-яких обмежень, ВЛАСНИК ПЛАТФОРМИ надає право надавати дистанційні медичні послуги через платформу КЛІЄНТАМ, які належать компаніям, установам та/або організаціям, з якими медичний працівник, консультант та/або медичний заклад мають угоду, за узгодженими ставками знижок та/або платою за обстеження. Однак, якщо платформа вже має угоду з відповідними компаніями, установами та/або організаціями, і в цій угоді було погоджено певну ставку дисконту та/або комісію за обстеження для дистанційних медичних послуг, які пропонуватимуться через платформу, ці ставки та/або комісії будуть дійсними для пропонованих послуг.

6.2.5. ВЛАСНИК ПЛАТФОРМИ, знижки КЛІЄНТІВ тощо. Можна буде створювати різноманітні купони від імені платформи, щоб користуватися різноманітними привілеями. ВЛАСНИК ПЛАТФОРМИ має право визначати вміст, тривалість і кількість цих купонів на свій розсуд. Медичні працівники та/або консультанти залишають за собою право створювати купони, визначені в статті 6.1.12 цієї угоди. 

6.2.6. ВЛАСНИК ПЛАТФОРМИ не є рекомендацією та/або гарантом будь-якого медичного працівника, консультанта чи клієнта. КЛІЄНТИ несуть відповідальність за будь-яку роботу та транзакції, які вони виконуватимуть із медичними працівниками та консультантами, а ВЛАСНИК ПЛАТФОРМИ не має жодних прав чи зобов’язань щодо цих бізнесів та транзакцій.

6.2.7. ВЛАСНИК ПЛАТФОРМИ не зобов’язаний контролювати вміст, думки та рекомендації, створені та/або поширені медичним працівником та/або консультантом, а також коментарі КЛІЄНТА. Однак, якщо буде встановлено, що цей вміст, думки, рекомендації та коментарі суперечать умовам використання платформи або чинному законодавству, медичний працівник, консультант або КЛІЄНТ може вжити заходів обережності тощо судовими/адміністративними органами проти себе та/або своїх акцій. Якщо буде прийнято рішення про застосування санкцій, ВЛАСНИК ПЛАТФОРМИ має право вимагати видалення відповідного контенту або видаляти його за посадою.

6.2.8. ВЛАСНИК ПЛАТФОРМИ може посилатися на інші веб-сайти, платформи, різний вміст, послуги чи продукти в межах платформи. Той факт, що на платформі є посилання на веб-сайти, платформи, різний контент і/або послуги чи продукти, не означає, що вони підтримуються чи гарантуються. ВЛАСНИК ПЛАТФОРМИ не несе відповідальності за ці веб-сайти, платформи, вміст, послуги чи продукти.

6.2.9. ВЛАСНИК ПЛАТФОРМИ має право ділитися середніми оцінками та публічними коментарями щодо послуги, отриманої КЛІЄНТОМ, за умови, що вони відповідають законодавству, на платформі та в облікових записах платформи в соціальних мережах для просування та розвитку платформи таким чином, щоб інші клієнти, медичні працівники та консультанти могли переглядати, шляхом анонімізації інформації КЛІЄНТА. ВЛАСНИК ПЛАТФОРМИ не несе відповідальності за рейтинги та оцінки, зроблені виключно КЛІЄНТОМ.

6.2.10. Платежі, здійснені КЛІЄНТОМ за надання дистанційних медичних та/або консультаційних послуг через платформу або створення особистих зустрічей, охоплюють лише консультації, послуги співбесіди та обстеження. ВЛАСНИК ПЛАТФОРМИ не несе відповідальності за будь-які подальші дії та стягнення додаткових платежів, які вимагає медичний працівник та/або консультант, а також гонорари за призначені вручну медичні працівники та/або консультанти. 

6.2.11. ВЛАСНИК ПЛАТФОРМИ має право в односторонньому порядку вносити зміни в цю Угоду користувача, членський внесок і умови оплати у зв’язку зі змінами в чинному законодавстві та/або розробками та вдосконаленнями, які будуть внесені на платформу. Зміни, внесені в договір, тарифи та умови оплати, будуть надіслані на зареєстровану в системі електронну адресу КЛІЄНТА та набудуть чинності протягом 30 (ТРИДЦЯТИ) ДНІВ. КЛІЄНТ, який не приймає зазначені зміни, залишає за собою право анулювати своє членство шляхом розірвання договору протягом 30 (ТРИДЦЯТИ) ДНІВ. Якщо договір не буде розірвано КЛІЄНТОМ протягом зазначеного терміну, членство продовжується на змінених умовах.

6.2.12. Якщо ВЛАСНИК ПЛАТФОРМИ, медичний працівник або консультант також надає послуги на інших подібних платформах, платформа зможе вирівняти ціни на користь КЛІЄНТА з точки зору стандартних комісій за обстеження та консультації з метою надання найкращих послуг КЛІЄНТУ за найкращою ціною. Після створення зустрічі КЛІЄНТ зможе вимагати вирівнювання ціни за умови, що він зв’яжеться з ВЛАСНИКОМ ПЛАТФОРМИ та надасть посилання на іншу пропозицію комісії принаймні за 24 (ДВАДЦЯТЬ ЧОТИРИ) ГОДИНИ до часу зустрічі. Для того, щоб відповідна пропозиція гонорару використовувалася як основа для вирівнювання цін, вона має бути дійсною для того самого типу обстеження та/або консультування та тієї самої дати, а відповідна пропозиція має бути доступною, коли контроль забезпечено. Плата, визначена за послуги зі знижкою, що надаються відповідно до угод, укладених іншими платформами, не входить до цієї сфери. 

6.2.13. Після створення запису на прийом ВЛАСНИК ПЛАТФОРМИ перешле КЛІЄНТУ через портал усю інформацію щодо запису, включно з посиланням на місце надання послуги, з адресою електронної пошти та/або номером телефону, зареєстрованим у системі, відповідно до комунікаційних уподобань, для дистанційного отримання медичних та/або консультаційних послуг. ВЛАСНИК ПЛАТФОРМИ погоджується та зобов’язується нагадувати КЛІЄНТУ про його зустріч за допомогою сповіщень у міру наближення дати та часу, а також повідомляти КЛІЄНТУ про будь-які зміни у зустрічі (місце, де відбудеться зустріч, посилання для підключення тощо), скасування та перенесення. Положення цієї статті також застосовуватимуться до призначень, зроблених КЛІЄНТОМ від імені неповнолітньої особи та/або особи з обмеженими можливостями, батьком та/або опікуном якої він/вона є.

6.2.14. Якщо членство КЛІЄНТА призупинено ВЛАСНИКОМ ПЛАТФОРМИ або скасовано КЛІЄНТОМ, ВЛАСНИК ПЛАТФОРМИ може дозволити КЛІЄНТУ продовжувати доступ до всіх необхідних екранів для завершення його/її поточних зустрічей протягом цього періоду, якщо КЛІЄНТ постраждав.

7- ВІДМОВА ВІД ГАРАНТІЇ ТА ОБМЕЖЕННЯ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ

7.1. Усі дані та інформація на Платформі надаються «ЯК Є» лише в інформаційних цілях і не є порадами щодо харчування, фізичних вправ, діагностики, лікування чи інших питань. Жодна інформація та дані не є пропозицією чи запитом ВЛАСНИКА ПЛАТФОРМИ. ВЛАСНИК ПЛАТФОРМИ не робить жодних заяв щодо доцільності чи придатності будь-якого медичного працівника, лікування, фізичних вправ, плану харчування тощо. Дані надаються медичними працівниками та іншими постачальниками контенту, і ВЛАСНИК ПЛАТФОРМИ не перевіряє жодних даних і відмовляється від будь-яких зобов’язань це робити. Ні ВЛАСНИК ПЛАТФОРМИ, ні наші постачальники даних не несуть відповідальності за будь-яку шкоду, яка може виникнути внаслідок використання вами представлених тут даних. 

7.2. Усі дані, інформація та послуги на платформі надаються як "ВІДПОВІДАЛЬНІ", і відповідальність, що випливає з використання платформи, повністю належить МЕДИЧНОМУ ФАХІВЦЮ. Усі матеріали, які використовуються на платформі, включаючи, але не обмежуючись, текст, фотографії, графіку, можуть містити технічні помилки, друкарські помилки або інші помилки та неточності.  ВЛАСНИК ПЛАТФОРМИ; Вміст і робота платформи не надають жодних явних або неявних гарантій того, що доступ до послуг, які пропонуються через платформу, буде безперервним або безпомилковим, або що дефекти послуг будуть виправлені. Виключені гарантії включають комерційну придатність, придатність для певної мети та відсутність порушень. 

7.3. ВЛАСНИК ПЛАТФОРМИ не несе відповідальності за будь-які прямі чи непрямі збитки чи збитки, які можуть виникнути внаслідок використання платформи, особливо втрату прибутку та репутації, які можуть виникнути через причини, включаючи, але не обмежуючись, неправильне використання послуги чи інформації, постійну чи тимчасову недоступність послуги чи інформації, видалення, неправильне використання чи помилку у зберіганні будь-якої інформації та збитки, спричинені перервою в роботі. 

7.4. ВЛАСНИК ПЛАТФОРМИ; не гарантує, що платформа, файли чи спільний вміст, який передається між сторонами через платформу, програмне забезпечення, що використовується, і пов’язаний веб-сайт, програма, вміст тощо, до яких можна отримати доступ через платформу, не містять вірусів чи будь-яких інших шкідливих елементів.

8- КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ

8.1. Сторони погоджуються та зобов’язуються надавати одна одній усілякі відомості та документи, необхідні в рамках принципу «Потрібно знати (необхідно знати)», щоб повністю та повністю виконати роботу та/або операції, що є предметом контракту. У цьому контексті сторони погоджуються, що інформація та документи, отримані в результаті роботи та надання послуг, що є предметом цього контракту, будуть зберігатися конфіденційними, що конфіденційність буде суворо захищена та що вони не будуть розголошені третім сторонам у будь-який спосіб без згоди іншої сторони, що вони не будуть надані будь-якій особі, компанії чи установі в положенні конкурента або третьої сторони з будь-якою метою, включаючи грошові або негрошові вигоди, в повернення за або без компенсації, що вони не повинні бути розголошені громадськості, передані, відтворені та розповсюджені, і що вони не мають права доступу через системи передачі даних. несе відповідальність за те, щоб його не розпізнали. 

8.2. Сторони погоджуються, що вони гарантуватимуть, що треті сторони, установи чи організації, які повинні сприяти виконанню робіт та/або транзакцій, що є предметом цієї угоди, будуть обізнані з конфіденційною інформацією лише в обсязі, необхідному для роботи, і що ця інформація та документи не будуть розголошуватися третім фізичним особам та/або юридичним особам і організаціям, крім ділових цілей, без письмового дозволу іншої сторони; Вони погоджуються та зобов’язуються виявляти максимальну обережність і увагу, щоб забезпечити дотримання такими третіми сторонами, установами чи організаціями принципів конфіденційності, і якщо їм стане відомо про будь-яке недотримання, вони негайно повідомлять про таке недотримання в письмовій формі.

9- ЗАХИСТ ОСОБИСТИХ ДАНИХ

9.1. Сторони зобов’язані дотримуватися всіх чинних норм, процедур і принципів щодо захисту персональних даних, особливо Закону про захист персональних даних № 6698 («KVKK») і рішень Ради із захисту персональних даних, положень Положення про персональні дані про здоров’я, а також здійснювати свою діяльність відповідно до Закону № 6698 і відповідного законодавства. У цьому контексті сторони приймають, заявляють і зобов’язуються збирати та обробляти персональні дані, отримані в рамках цієї угоди, лише відповідно до положень відповідного законодавства та не використовувати ці дані для будь-яких інших цілей, крім виконання зобов’язань, що містяться в цій угоді, не передавати їх третім особам, якщо інше не передбачено, і не вивозити їх за кордон з будь-якою метою. 

9.2. Відповідно до статті 12 Положення під назвою «Захист персональних даних» медичний працівник і медичний заклад, що надає послуги, відповідають за захист конфіденційності пацієнтів і персональних даних КЛІЄНТА під час надання дистанційних медичних послуг. У цьому контексті особи, які мають звання Контролера даних і Обробника даних, персональні дані, отримані через послугу, яку вони пропонують; Він зобов’язаний обробляти відповідно до КВКК та відповідного законодавства та вживати всіх видів технічних та адміністративних заходів на основі Посібника з безпеки персональних даних, підготовленого Міністерством. 

9.3. У випадках, коли запитується явна згода або схвалення КЛІЄНТА для передачі даних на платформу та/або спільного використання на платформі, медичний працівник, який обмінюється даними, несе відповідальність за отримання явної згоди або схвалення від КЛІЄНТА, який є власником даних, і за виконання обов’язку інформувати в межах регламенту, KVKK, Положення про персональні медичні дані та відповідне законодавство в рамках своїх власних служб, а також для отримання заяв про чітку згоду, коли це необхідно. У разі необхідності ВЛАСНИК ПЛАТФОРМИ має право вимагати від медичного працівника документи, які підтверджують виконання цих зобов’язань.

9.4. Записи транзакцій КЛІЄНТА щодо дистанційних медичних послуг реєструються в рамках відповідних правових норм. Ці записи зберігатимуться протягом встановлених законодавством термінів, і доступ до них буде обмежений лише за запитом офіційних установ. Записи будуть передані до Міністерства та відповідних офіційних організацій і служб (e-Pulse, e-Prescription, e-Report тощо) у межах відповідних правових норм. Щоб отримати детальну інформацію, ви можете переглянути текст розголошення та політику щодо файлів cookie.

9.5. Усі права та обов’язки, перелічені в рамках цієї статті, також застосовуються до консультаційних послуг, які надаються через платформу, у відповідних межах.

10- ДОТРИМАННЯ ПРАВ ІНТЕЛЕКТУАЛЬНОЇ ВЛАСНОСТІ

10.1. КЛІЄНТ визнає, що платформа є власністю ВЛАСНИКА ПЛАТФОРМИ і що її вміст, включно з будь-якими даними, інформацією, записами, брендами, логотипами, дизайном і матеріалами, що належать третім особам та/або установам/організаціям на Платформі, захищено відповідно до всіх моральних, фінансових, суміжних і суміжних прав у межах Закону про інтелектуальні та художні твори №. 5846 та відповідним законодавством, а також те, що ВЛАСНИК ПЛАТФОРМИ та треті сторони приймає, заявляє та зобов’язується, що він не буде обробляти, відтворювати, копіювати, поширювати або ділитися даними в системі (картинки, файли, текст, зображення, інформація тощо), які можуть завдати шкоди реальним та/або особистим правам юридичних та/або юридичних осіб, і що вхід на платформу не надає жодних прав, включаючи право на будь-яку вигоду в межах Закону про інтелектуальні та художні твори № 5846 та інших відповідних нормативних актів.

10.2. КЛІЄНТ не може використовувати назву, фірмову назву, логотип або знаки та матеріали платформи з будь-якою метою чи умовою, включаючи маркетингові та рекламні цілі, без письмової згоди ВЛАСНИКА ПЛАТФОРМИ; не можна посилатися на платформу.

11- ПРАВО НА ВІДМІН УГОДИ

КЛІЄНТ; Навіть якщо він записався на прийом після того, як став учасником платформи, він має право відмовитися від цього договору протягом 14 (ЧОТИРНАДЦЯТИ) ДНІВ, за умови, що він не отримував жодних дистанційних та/або особистих медичних або консультаційних послуг. Якщо право на відмову використано, КЛІЄНТУ буде повернено кошти, пов’язані з зустрічами, зробленими КЛІЄНТОМ протягом цього періоду, але не реалізованими.

12- ПРОБНЕ ЧЛЕНСТВО

ВЛАСНИК ПЛАТФОРМИ зможе визначити 14 (ЧОТИРНАДЦЯТЬ) ДЕННІ пробні підписки від імені КЛІЄНТА в рамках угод, які він укладе. Термін дії пробної підписки автоматично закінчується через 14 (ЧОТИРНАДЦЯТЬ) ДНІВ. КЛІЄНТ, який стає учасником платформи після пробної підписки, не має права відмовитися від неї в рамках статті 11. 

13- ЗАБОРОНА НА ПЕРЕДАЧУ

КЛІЄНТ не може передавати або призначати свій обліковий запис і цю Угоду, а також свої права та обов’язки, що виникають у результаті використання платформи, будь-яким чином третій стороні.

14– ПЛАТА ЗА ЧЛЕНСТВО В ПЛАТФОРМІ

Членство на платформі безкоштовне. Ставши учасником платформи, КЛІЄНТ зобов’язується сплачувати лише оплату обстеження чи консультації за дистанційні та/або особисті медичні та консультаційні послуги, які він бажає отримати, а також оплату заходів і тренінгів, які він бажає відвідати. ВЛАСНИК ПЛАТФОРМИ несе відповідальність за положення статті 6.2.11 цієї угоди. Ми залишаємо за собою право змінювати членський внесок відповідно до статті.

15- ОПЛАТА ЗА ПЕРЕВІРКУ ТА КОНСУЛЬТАЦІЇ

15.1. Медичні працівники та консультанти визначають розмір плати за обстеження та консультації, які вони вимагають від клієнтів в обмін на дистанційні та/або особисті медичні та консультаційні послуги, які вони пропонують через платформу, і оголошують про це у своїх профілях. КЛІЄНТ і ВЛАСНИК ПЛАТФОРМИ, 6.2.12 цієї угоди. Право на вирівнювання цін у статті залишаємо за собою. 

15.2. Плата за обстеження та/або консультацію, визначену медичним працівником та/або консультантом, буде сплачена через установу-посередника, яка має дозвіл на роботу в рамках Закону № 6493 про платіжні системи та системи розрахунків за цінними паперами, платіжні послуги та установи електронних грошей та його вторинних нормативних актів, коли дистанційне або особисте призначення медичних та/або консультаційних послуг виконується КЛІЄНТ. Призначення, створені медичним працівником та/або консультантом вручну, не входять у цей обсяг, і КЛІЄНТ сплачуватиме гонорари за ці призначення безпосередньо відповідному медичному працівнику та/або консультанту.