Hälsa för alla, överallt

e-Health är en plattform där individer i alla åldersgrupper med turkiskt ID eller utländskt pass kan dra nytta av hälsotjänster.
För individer under 18 år eller som har förlorat vissa förmågor kan personen som är förälder/vårdnadshavare (lagligt auktoriserad) utföra alla transaktioner på plattformen för deras räkning och se till att de får hälsovård.

Nej, Medlemskap är gratis. Hos e-Hälsa betalar du endast för konsultpaketet hos den specialist du valt. För att kunna använda plattformen fullt ut måste du vara medlem.

När du har loggat in på ditt konto kan du välja en läkare som passar dig, ordna mötesplan och tid, göra din betalning med den säkra betalningsinfrastrukturen och sedan ha en online- eller ansikte-mot-ansikte konsultation.

Ja, Vi är medvetna om din känslighet. Den högsta nivån av försiktighetsåtgärder för patientens integritet och personliga hälsouppgifter (särskilda personuppgifter av hög kvalitet) garanteras av gällande lagar i förordningen. Inga ljud- eller videoinspelningar tas under konversationen. Ingen institution eller person från tredje part kan komma åt denna information.

Alla poster, korrespondens och konversationer är krypterade från slut till ände och ingen tredje parts institution eller person, inklusive plattformstjänstemän, kan komma åt denna information. Patienthälsoinformation, diagnos, behandling, rapport, recept etc. Alla uppgifter lagras i hälsoministeriets centrala datasystem.

e-hälsoservrar; Alla katastrofer/katastrofer/cyberattacker etc. i Turkiet. Höga säkerhetsåtgärder har vidtagits mot förutsägbara scenarier och den finns på 5 olika punkter i Turkcell DataCenter och även i molnet. Uppgifterna i fråga går inte utomlands på något sätt.
e-hälsoinfrastruktur är helt kompatibel med KVKK-lagstiftningen.
Den har certifikatet International ISO/IEC 27001 Information Security Management System och Personal Data Management System.

Ja, Ingen institution, organisation eller tredje part kan komma åt denna information i vårt system, som fungerar med 100 % konfidentialitetsprincip . Kundernas integritet skyddas enligt högsta säkerhetsstandard, i full överensstämmelse med etiska principer och relevant lagstiftning.

Den psykologiska stödprocessen bygger på principen om sekretess .

Konversationer spelas inte in av etiska och juridiska skäl

All korrespondens, meddelanden, fildelningar och anteckningar är krypterade från början till ände och ingen institution, organisation eller tredje part kan komma åt denna information.

Kan man ringa röstsamtal utan att slå på kameran?

Ja. Det finns ingen skyldighet att slå på videon under samtalet. Om du vill kan du ha din konversation som röstsamtal. (Du kan göra ditt val bland alternativen som visas under videoanslutningen)

Ja, e-hälsa fungerar integrerat med e-Pulse. Med undantag för konsulttjänster inom psykologi, nutrition och kost och sjukgymnastik, kommer all information om undersökning, diagnos och behandlingsresultat som utförs av specialister inom andra branscher att synas direkt på ditt e-Pulse-konto.

Recept: Ja, Om specialisten du har träffat på plattformen anser det lämpligt kan han/hon utfärda ett e-recept i ditt namn och det kommer automatiskt att läggas in i apotekssystemet. Dessutom visas receptinformation omedelbart i ditt e-Nabız-konto.

Rapport: Ja, Experten du har träffat på plattformen kan förbereda en e-rapport för din räkning om han anser det lämpligt. Dessutom visas rapportinformation direkt i ditt e-Nabız-konto.

E-receptet och e-rapporten som utfärdats för din räkning, om specialisten bedömer det lämpligt, är inom ramen för SSI, och andra specialtjänster som tillhandahålls av hälso- och sjukvårdspersonal är inte inom ramen för SSI.

e-Health har avtal med vissa privata försäkringsbolag, och din kompletterande sjukförsäkring gäller för plattformstjänster. (Kontrakterade företag finns på expertsidan.)

T.R. Hälsoministeriet godkände Remote Health Information System (USBS) kompatibilitet

T.R. KVKK / VERBIS registrerad, helt i överensstämmelse med justitieministeriets lagstiftning; Datasäkerhetssystem som stöds av en stark juridisk infrastruktur inom ramen för revisionen av myndigheten för personuppgiftsskydd

T.R. Plattform med laglig infrastruktur för e-handel, registrerad hos handelsministeriet (ETBİS)

T.R. Mjukvaruutvecklingskompetenscertifikat godkänt av ministeriet för industri och teknik

T.R. Elektroniska fakturerings- och redovisningsprocesser helt i överensstämmelse med standarderna från finansministeriet

T.R. Inrikesministeriet - Generaldirektoratet för befolknings- och medborgarskapsfrågor (NVİGM) integrerat, MERNİS identitetsverifieringssystem användning

T.R. Fullständig efterlevnad av immateriella rättigheter i alla processer för programvarukodning och innehållsproduktion, under försäkran av ministeriet för kultur och turism - Generaldirektoratet för upphovsrätt

Fullständigt kompatibel med Europeiska unionens allmänna dataskyddsförordning (GDPR); Datasäkerhetssystem som utför alla processer gällande skydd av personuppgifter i enlighet med internationella standarder

ISO/IEC 27001 – Information Security Management System Standard

ISO/IEC 15504 SPICE / ISO/IEC 33002 / CMMI – Software Process Improvement and Capability Identification Standard