Iva. e-Health tuża infrastruttura teknoloġika ffukata fuq privatezza, sigurtà tad-dejta u privatezza tal-pazjent/klijent ibbażata fuq is-sensittività tad-dejta tas-saħħa.
Dejta personali u tas-saħħa; hija pproċessata, maħżuna u protetta skont il-pajjiż fejn jinsab l-utent, is-servizz ipprovdut u l-leġiżlazzjoni applikabbli dwar il-protezzjoni tad-data. Is-Saħħa elettronika hija bbażata fuq il-konformità mal-protezzjoni tad-dejta, is-sigurtà tad-dejta tas-saħħa u rekwiżiti regolatorji rilevanti applikabbli fil-pajjiżi fejn tipprovdi servizzi.
Konversazzjonijiet tas-saħħa onlajn isiru fuq konnessjonijiet kriptati u sikuri. Ma jittieħdu l-ebda reġistrazzjonijiet tal-awdjo jew tal-vidjow waqt il-konversazzjonijiet, u l-kontenut tal-konversazzjoni ma jinħażenx bħala reġistrazzjoni tal-awdjo jew tal-vidjo li jista' jiġi aċċessat aktar tard.
Ir-rekords tas-saħħa, il-korrispondenza, il-messaġġi, id-dokumenti u dejta sensittiva oħra huma protetti b'mekkaniżmi ta' encryption, awtorizzazzjoni u kontroll tal-aċċess. L-aċċess għal din id-dejta huwa limitat biss għal dawk li huma meħtieġa u awtorizzati għall-forniment ta’ servizzi tal-kura tas-saħħa u t-twettiq tal-obbligi legali.
Fis-servizzi tas-saħħa pprovduti fit-Turkija; dijanjosi, trattament, rapporti, preskrizzjonijiet u data oħra dwar is-saħħa li trid tiġi trasferita lis-sistemi tas-saħħa nazzjonali fl-ambitu tal-leġiżlazzjoni rilevanti T.R. Huwa trasferit b'mod sikur lis-sistemi tas-saħħa ċentrali rilevanti tal-Ministeru tas-Saħħa u pproċessat skont il-leġiżlazzjoni. Konversazzjonijiet dwar is-Saħħa elettronika mhumiex maħżuna bħala reġistrazzjonijiet awdjo jew vidjo.
Il-ħażna tad-dejta u t-trasferiment tagħha għal sistemi tas-saħħa awtorizzati meta meħtieġ; Twettaq skont il-leġiżlazzjoni tal-pajjiż rilevanti, ir-rekwiżiti tal-lokalizzazzjoni tad-dejta u r-regoli tal-infrastruttura nazzjonali tas-saħħa.
e-Health għandha ċ-ċertifikazzjonijiet u d-dokumenti rilevanti fl-ambitu ta' standards aċċettati internazzjonalment għas-sigurtà tal-informazzjoni u l-protezzjoni tad-dejta personali.