Herkes İçin Her Yerden Erişilebilir Sağlık

e-Health è una piattaforma in cui persone di tutte le fasce d'età con carta d'identità turca o passaporto straniero possono beneficiare di servizi sanitari.
Per le persone di età inferiore a 18 anni o che hanno perso determinate capacità, la persona che è il Genitore/Tutore (legalmente autorizzato) può eseguire tutte le transazioni sulla piattaforma per loro conto e garantire che ricevano assistenza sanitaria.

No, L'iscrizione è gratuita. Con e-Health pagate soltanto il pacchetto di consulenza dello specialista da voi scelto. Per utilizzare la piattaforma al massimo, devi essere un membro.

Dopo aver effettuato l'accesso al tuo account, puoi scegliere il medico adatto a te, concordare il programma e l'orario della riunione, effettuare il pagamento utilizzando l'infrastruttura di pagamento sicura e quindi avere una consulenza online o di persona.

Sì, Siamo consapevoli della tua sensibilità. Il massimo livello di precauzioni per la privacy del paziente e la sicurezza dei dati sanitari personali (dati personali di qualità speciale) sono garantiti dalle leggi vigenti nel regolamento. Durante la conversazione non vengono effettuate registrazioni audio o video. Nessuna istituzione o persona terza può accedere a queste informazioni.

Tutti i record, la corrispondenza e le conversazioni sono crittografati end-to-end e nessuna istituzione o persona di terze parti, inclusi i funzionari della piattaforma, può accedere a queste informazioni. Informazioni sanitarie del paziente, diagnosi, trattamento, referto, prescrizione, ecc. Tutti i dati sono conservati nel sistema informativo centrale del Ministero della Salute.

server e-Health; Tutti i disastri/catastrofi/attacchi informatici ecc. in Turchia. Sono state adottate misure di sicurezza elevate contro scenari prevedibili e si trova in 5 punti diversi nel Turkcell DataCenter e anche nel Cloud. I dati in questione non vanno in alcun modo all'estero.
L'infrastruttura e-Health è pienamente conforme alla legislazione KVKK.
Possiede il certificato internazionale ISO/IEC 27001 del sistema di gestione della sicurezza delle informazioni e del sistema di gestione dei dati personali.

Sì, Nessuna istituzione, organizzazione o terza parte può accedere a queste informazioni nel nostro sistema, che opera secondo il principio di riservatezza al 100% . La privacy del cliente è tutelata secondo i più elevati standard di sicurezza, nel pieno rispetto dei principi etici e della normativa in materia.

Il processo di supporto psicologico si basa sul principio di riservatezza .

Le conversazioni non vengono registrate per motivi etici e legali

Tutta la corrispondenza, i messaggi, le condivisioni di file e gli appunti presi sono crittografati end-to-end e nessuna istituzione, organizzazione o terza parte può accedere a queste informazioni.

È possibile effettuare chiamate vocali senza accendere la fotocamera?

Sì. Non c'è obbligo di accendere il video durante la chiamata. Se lo desideri, puoi svolgere la conversazione come chiamata vocale. (Puoi fare la tua scelta tra le opzioni che appaiono durante la connessione video)

Sì, e-Health funziona integrato con e-Pulse. Ad eccezione delle consulenze di psicologia, nutrizione e dietetica e terapia fisica, tutte le informazioni sugli esami, le diagnosi e i risultati dei trattamenti eseguiti da specialisti di altre branche saranno immediatamente visibili nel tuo account e-Pulse.

Prescription: Yes, If the specialist you have met on the platform deems it appropriate, he/she can issue an e-Prescription in your name and it will be automatically entered into the pharmacy system. Inoltre, le informazioni sulla prescrizione vengono visualizzate immediatamente nel tuo account e-Nabız.

Report: Sì, L'esperto che hai incontrato sulla piattaforma può preparare un e-Report per tuo conto se lo ritiene opportuno. Inoltre, le informazioni sul rapporto vengono visualizzate immediatamente nel tuo account e-Nabız.

La prescrizione elettronica e il referto elettronico emessi per tuo conto, se ritenuti appropriati dallo specialista, rientrano nell'ambito dell'SSI, mentre altri servizi speciali forniti da operatori sanitari non rientrano nell'ambito dell'SSI.

e-Health ha accordi con alcune compagnie assicurative private e la tua assicurazione sanitaria complementare è valida per i servizi della piattaforma. (Le aziende convenzionate si trovano nella pagina degli esperti.)

T.R. Compatibilità del sistema informativo sanitario remoto (USBS) approvata dal Ministero della Salute

T.R. Registrato KVKK / VERBIS, pienamente conforme alla legislazione del Ministero della Giustizia; Sistema di sicurezza dei dati supportato da una solida infrastruttura legale nell'ambito dell'audit dell'Autorità per la protezione dei dati personali

T.R. Piattaforma con infrastruttura di e-commerce legale, registrata presso il Ministero del Commercio (ETBİS)

T.R. Certificato di competenza nello sviluppo di software approvato dal Ministero dell'Industria e della Tecnologia

T.R. Fatturazione elettronica e processi contabili pienamente conformi agli standard del Ministero del Tesoro e delle Finanze

T.R. Ministero degli Affari Interni - Direzione Generale per gli Affari della Popolazione e della Cittadinanza (NVİGM) integrato, utilizzo del sistema di verifica dell'identità MERNİS

T.R. Piena adesione ai diritti di proprietà intellettuale in tutti i processi di codifica del software e di produzione di contenuti, sotto la garanzia del Ministero della Cultura e del Turismo - Direzione Generale del Diritto d'Autore

Pienamente conforme al Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'Unione Europea (GDPR); Sistema di sicurezza dei dati che realizza tutti i processi riguardanti la protezione dei dati personali in conformità con gli standard internazionali

ISO/IEC 27001 – Standard del sistema di gestione della sicurezza delle informazioni

ISO/IEC 15504 SPICE / ISO/IEC 33002 / CMMI – Standard per il miglioramento dei processi software e l'identificazione delle capacità