हर किसी के लिए स्वास्थ्य, हर जगह

ई-हेल्थ एक ऐसा मंच है जहां तुर्की आईडी या विदेशी पासपोर्ट वाले सभी आयु वर्ग के व्यक्ति स्वास्थ्य सेवाओं से लाभ उठा सकते हैं।
18 वर्ष से कम आयु वाले या कुछ क्षमताओं को खो चुके व्यक्तियों के लिए, जो व्यक्ति माता-पिता/अभिभावक (कानूनी रूप से अधिकृत) है, वह उनकी ओर से मंच पर सभी लेनदेन कर सकता है और यह सुनिश्चित कर सकता है कि उन्हें स्वास्थ्य देखभाल प्राप्त हो।

नहीं, सदस्यता निःशुल्क है। ई-हेल्थ पर, आप केवल आपके द्वारा चुने गए विशेषज्ञ के परामर्श पैकेज के लिए भुगतान करते हैं। प्लेटफ़ॉर्म का पूर्ण उपयोग करने के लिए, आपको एक सदस्य होना चाहिए।

अपने खाते में लॉग इन करने के बाद, आप अपने लिए उपयुक्त डॉक्टर चुन सकते हैं, बैठक योजना और समय की व्यवस्था कर सकते हैं, सुरक्षित भुगतान बुनियादी ढांचे का उपयोग करके अपना भुगतान कर सकते हैं, और फिर ऑनलाइन या आमने-सामने परामर्श कर सकते हैं।

हां, हम आपकी संवेदनशीलता से अवगत हैं। रोगी की गोपनीयता और व्यक्तिगत स्वास्थ्य डेटा (विशेष गुणवत्ता वाले व्यक्तिगत डेटा) सुरक्षा के लिए उच्चतम स्तर की सावधानियों की गारंटी विनियमन में मौजूदा कानूनों द्वारा दी गई है। बातचीत के दौरान कोई ऑडियो या वीडियो रिकॉर्डिंग नहीं ली जाती है। कोई भी तृतीय पक्ष संस्थान या व्यक्ति इस जानकारी तक नहीं पहुंच सकता है।

सभी रिकॉर्ड, पत्राचार और बातचीत एंड-टू-एंड एन्क्रिप्टेड हैं और प्लेटफ़ॉर्म अधिकारियों सहित कोई भी तीसरा पक्ष संस्थान या व्यक्ति इस जानकारी तक नहीं पहुंच सकता है। रोगी के स्वास्थ्य की जानकारी, निदान, उपचार, रिपोर्ट, नुस्खे आदि। सभी डेटा स्वास्थ्य मंत्रालय की केंद्रीय डेटा प्रणाली में रखे जाते हैं।

ई-स्वास्थ्य सर्वर; तुर्की में सभी आपदाएँ/आपदाएँ/साइबर हमले आदि। पूर्वानुमानित परिदृश्यों के विरुद्ध उच्च सुरक्षा उपाय किए गए हैं और यह तुर्कसेल डेटासेंटर और क्लाउड में 5 अलग-अलग बिंदुओं पर स्थित है। विचाराधीन डेटा किसी भी तरह से विदेश नहीं जाता है।
ई-स्वास्थ्य अवसंरचना पूरी तरह से केवीकेके कानून का अनुपालन करती है।
इसके पास अंतर्राष्ट्रीय ISO/IEC 27001 सूचना सुरक्षा प्रबंधन प्रणाली और व्यक्तिगत डेटा प्रबंधन प्रणाली प्रमाणपत्र है।

हां, कोई भी संस्था, संगठन या तीसरा पक्ष हमारे सिस्टम में इस जानकारी तक नहीं पहुंच सकता है, जो 100% गोपनीयता सिद्धांत के साथ संचालित होता है । नैतिक सिद्धांतों और प्रासंगिक कानून के पूर्ण अनुपालन में, ग्राहक की गोपनीयता उच्चतम सुरक्षा मानकों पर सुरक्षित की जाती है।

मनोवैज्ञानिक सहायता प्रक्रिया गोपनीयता  के सिद्धांत पर आधारित है।

नैतिक और कानूनी कारणों से बातचीत रिकॉर्ड नहीं की जाती है

सभी पत्राचार, संदेश, फ़ाइल शेयर और लिए गए नोट्स एंड-टू-एंड एन्क्रिप्टेड हैं और कोई भी संस्थान, संगठन या तीसरा पक्ष इस जानकारी तक नहीं पहुंच सकता है।

क्या कैमरा चालू किए बिना वॉयस कॉल की जा सकती है?

हां. कॉल के दौरान वीडियो चालू करने की कोई बाध्यता नहीं है. यदि आप चाहें, तो आप अपनी बातचीत को वॉइस कॉल के रूप में कर सकते हैं। (आप वीडियो कनेक्शन के दौरान दिखाई देने वाले विकल्पों में से अपनी पसंद बना सकते हैं)

हां, ई-हेल्थ ई-पल्स के साथ एकीकृत होकर काम करता है। मनोविज्ञान, पोषण और आहार और भौतिक चिकित्सा परामर्श को छोड़कर, अन्य शाखाओं में विशेषज्ञों द्वारा की गई जांच, निदान और उपचार के परिणामों के बारे में सभी जानकारी आपके ई-पल्स खाते में तुरंत दिखाई देगी।

प्रिस्क्रिप्शन: हां, यदि आप जिस विशेषज्ञ से प्लेटफ़ॉर्म पर मिले हैं, वह इसे उचित समझता है, तो वह आपके नाम पर एक ई-प्रिस्क्रिप्शन जारी कर सकता है और यह स्वचालित रूप से फार्मेसी सिस्टम में दर्ज हो जाएगा। इसके अतिरिक्त, नुस्खे की जानकारी आपके e-Nabız खाते में तुरंत दिखाई देती है।

रिपोर्ट: हां, जिस विशेषज्ञ से आप प्लेटफ़ॉर्म पर मिले हैं वह आपकी ओर से एक ई-रिपोर्ट तैयार कर सकता है यदि वह उचित समझे। इसके अतिरिक्त, रिपोर्ट की जानकारी आपके e-Nabız खाते में तुरंत दिखाई देती है।

आपकी ओर से जारी ई-प्रिस्क्रिप्शन और ई-रिपोर्ट, यदि विशेषज्ञ द्वारा उचित समझा जाता है, तो एसएसआई के दायरे में हैं, और स्वास्थ्य पेशेवरों द्वारा प्रदान की जाने वाली अन्य विशेष सेवाएं एसएसआई के दायरे में नहीं हैं।

ई-हेल्थ का कुछ निजी बीमा कंपनियों के साथ समझौता है, और आपका पूरक स्वास्थ्य बीमा प्लेटफ़ॉर्म सेवाओं के लिए मान्य है। (अनुबंधित कंपनियां विशेषज्ञ पृष्ठ पर हैं।)

टी.आर. स्वास्थ्य मंत्रालय ने दूरस्थ स्वास्थ्य सूचना प्रणाली (यूएसबीएस) अनुकूलता को मंजूरी दी

टी.आर. KVKK / VERBIS पंजीकृत, न्याय मंत्रालय के कानून का पूरी तरह से अनुपालन; व्यक्तिगत डेटा सुरक्षा प्राधिकरण ऑडिट के दायरे में एक मजबूत कानूनी बुनियादी ढांचे द्वारा समर्थित डेटा सुरक्षा प्रणाली

टी.आर. कानूनी ई-कॉमर्स बुनियादी ढांचे वाला प्लेटफ़ॉर्म, वाणिज्य मंत्रालय (ETBİS) के साथ पंजीकृत

टी.आर. उद्योग और प्रौद्योगिकी मंत्रालय द्वारा अनुमोदित सॉफ़्टवेयर विकास योग्यता प्रमाणपत्र

टी.आर. इलेक्ट्रॉनिक चालान और लेखा प्रक्रियाएं पूरी तरह से ट्रेजरी और वित्त मंत्रालय के मानकों का अनुपालन करती हैं

टी.आर. आंतरिक मामलों का मंत्रालय - जनसंख्या और नागरिकता मामलों के सामान्य निदेशालय (NVİGM) एकीकृत, MERNİS पहचान सत्यापन प्रणाली का उपयोग

टी.आर. संस्कृति और पर्यटन मंत्रालय - कॉपीराइट महानिदेशालय

यूरोपीय संघ सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (जीडीपीआर) के साथ पूरी तरह से अनुपालन; डेटा सुरक्षा प्रणाली जो अंतरराष्ट्रीय मानकों के अनुसार व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा से संबंधित सभी प्रक्रियाओं को पूरा करती है

ISO/IEC 27001 - सूचना सुरक्षा प्रबंधन प्रणाली मानक

ISO/IEC 15504 SPICE / ISO/IEC 33002 / CMMI - सॉफ्टवेयर प्रक्रिया सुधार और क्षमता पहचान मानक