Etäkäyttöympäristö

Maasta tai kansalaisuudesta riippumatta ihmiset voivat käyttää terveyspalveluja sähköisen terveydenhuollon kautta asiaankuuluvan lainsäädännön ja palveluehtojen puitteissa.

Tarvittaessa henkilöllisyyden vahvistaminen voidaan suorittaa voimassa olevalla kansallisella henkilöllisyystodistuksella tai passilla.

Voit myös varata ajan lapsellesi tai henkilölle, jolle olet laillisesti valtuutettu edustamaan ja hallinnoimaan terveydenhuoltoprosessia. Asuinmaan lainsäädännön mukaanhenkilöt, jotka ovat alaikäisiä tai joilla ei ole valtuuksia suorittaa liiketoimia omasta puolestaan, voivat vaatia vanhemman, huoltajan, huoltajan tai laillisesti valtuutetun edustajan hyväksynnän.

Kyllä. Voit käyttää sähköistä terveydenhuoltoa maastasi. Voit tutkia tarpeisiisi ja haluamaasi kieleen sopivat terveydenhuollon ammattilaiset, voit varata ajan tarkastelemalla vastaanottoaikoja sijaintisi paikallisen ajan mukaan. Voit tehdä suojattuja verkkomaksuja eri valuutoilla tuetuista palveluista ja hyötyä sopivista terveyspalveluista verkossa.

Jos se katsotaan tarpeelliseksi lääkärisi lääketieteellisen arvioinnin perusteella ja asianmukainen lainsäädäntö sallii reseptin, terveysraportin tai asiaankuuluvat terveysasiakirjat. Turkin valtuutetut lääkärit voivat käyttää e-Resepti- ja e-Report-järjestelmiä asianmukaisissa tapauksissa, ja asiaankuuluvat tiedot voidaan siirtää kansallisiin terveydenhuoltojärjestelmiin.

Jos määrättyä lääkettä ei ole saatavana maassasi samalla kauppanimellä, lääkärisi voi arvioida vaikuttavan aineen tai sopivat korvaavat lääkevaihtoehdot.

Tarjottavien terveyspalvelujen laajuus ja reseptien ja terveysasiakirjojen voimassaolo maassasi; Se voi vaihdella riippuen asianomaisen maan terveyslainsäädännöstä, palvelun tyypistä, terveydenhuollon ammattilaisen ammatillisesta auktoriteetista ja asiaankuuluvien laitosten hyväksymisehdoista.

Ei. e-Healthin jäseneksi liittyminen ja tilin luominen on ilmaista.

Maksat asianomaisen palvelu- tai pakettimaksun vain, jos hyödyt haluamasi terveydenhuollon ammattilaisen maksullisesta palvelusta.

Voit tarkistaa tarjotut palvelut, pakettivaihtoehdot ja nykyiset maksut terveydenhuollon ammattilaisen profiilista.

Voit liittyä verkkokokoukseen sovittuna ajankohtana seuraamalla kokouslinkkiä, joka lähetettiin sähköpostiosoitteeseen, jonka määritit rekisteröityessäsi tai seuraamalla ohjeita Omat varaukset → Ajanvaraustiedot → Liity kokoukseen e-Health-tililläsi.[T]

Kokouksesi järjestetään e-Healthin suojatun ja salatun videopuheluinfrastruktuurin kautta. Sinun ei tarvitse ladata ylimääräistä videopuhelusovellusta.

Varmista ennen keskustelun aloittamista, että kameran ja mikrofonin käyttöoikeudet on otettu käyttöön käyttämässäsi laitteessa tai internetselaimessa.

Kyllä. e-Health toteuttaa tietoturvaan, henkilötietojen suojaamiseen ja luvattoman käytön estämiseen perustuvia teknisiä ja hallinnollisia turvatoimia henkilö- ja terveystietojen arkaluonteisuuden mukaisesti.

Henkilötietojasi ja terveystietojasi käsitellään, tallennetaan ja suojataan tarjotun palvelun vaatimusten ja soveltuvan kansallisen ja kansainvälisen henkilötietosuojalainsäädännön mukaisesti.

Terveystiedot, jotka on siirrettävä kansallisiin terveydenhuoltojärjestelmiin Turkin asiaa koskevan lainsäädännön puitteissa, T.R. Se siirretään turvallisesti terveysministeriön keskeisiin terveysjärjestelmiin.

Tietojen käsittely, tallentaminen ja siirtäminen valtuutettuihin terveysjärjestelmiin; Se suoritetaan sovellettavan kansallisen ja kansainvälisen lainsäädännön, tietoturvavaatimusten ja asiaankuuluvien terveysinfrastruktuurisääntöjen mukaisesti.

Kyllä. Sähköisen terveydenhuollon kautta tehdyt haastattelut suoritetaan potilaan/asiakkaan tietosuoja- ja luottamuksellisuusperiaatteiden mukaisesti.

Verkkokeskustelujen aikana ääni- tai videotallenteita ei oteta eikä keskustelun sisältöä tallenneta ääni- tai videotallenteena, jota voi käyttää myöhemmin.

Terveydenhuollon puitteissa luodut viestit, tiedostojen jaot ja tiedot on suojattu asiaankuuluvien tietosuojalainsäädännön ja turvallisuusvaatimusten mukaisesti.

Ovatko sähköisen terveydenhuollon kautta saadut terveyspalvelut vakuutuksen kattamia? voi vaihdella maasi, vakuutusyhtiösi, vakuutusturvasi ja saamasi terveydenhuollon mukaan.

Voit hyötyä asianmukaisista palveluista vakuutuksesi kautta sellaisissa vakuutus- tai terveyslaitoksissa, jotka ovat tehneet sopimuksen e-Healthin kanssa.

Kyllä. Voit hallita tapaamistasi asianmukaisten muutos- ja peruutusehtojen mukaisesti.

Ajanmuutos-, peruutus- ja hyvitysehdot, jos sellaisia on; voi vaihdella valitun terveydenhuoltopalvelun, terveydenhuollon ammattilaisen tai ostetun paketin ehtojen mukaan.

Voit tarkistaa nykyiset muutos-, peruutus- ja hyvitysehdot valitsemasi terveydenhuollon ammattilaisen profiilista ennen ajan varaamista.

e-Health, ei korvaa ensiapupalveluja kiireellistä lääketieteellistä apua vaativissa tapauksissa.

Henkeä uhkaavissa, vakavissa vammoissa, äkillisissä tajunnan menetyksessä, vakavassa hengenahdistuksessa, rintakipussa tai vastaavissa hätätilanteissa verkkokeskusteluja ei pitäisi odottaa. Ota yhteyttä maasi ensiapuun tai lähimpään terveyslaitokseen.

Evet. e-Health, dijital sağlık hizmetlerinin gerektirdiği bilgi güvenliği, kişisel veri koruma, kimlik doğrulama ve güvenli işlem süreçlerini birlikte ele alan teknolojik ve hukuki bir altyapıya sahiptir.

Türkiye’de T.C. Sağlık Bakanlığı onaylı Uzaktan Sağlık Bilgi Sistemi (USBS) altyapısına sahip olan e-Health; KVKK ve VERBİS, ETBİS, MERNİS kimlik doğrulama, elektronik faturalama ve ilgili dijital hizmet gereklilikleri doğrultusunda faaliyet gösterir.

Bilgi güvenliği ve yazılım geliştirme süreçleri; TS ISO/IEC 27001, TS ISO/IEC 15504 (SPICE), TS ISO/IEC 33061

ve CMMI standartları ile desteklenmektedir. e-Health ayrıca GDPR kapsamındaki veri koruma gerekliliklerini uluslararası kullanıcılarına sunulan hizmetlerde esas alır.

Online görüşmeler ses veya görüntü olarak kayıt altına alınmaz. Kişisel veriler ve hassas sağlık verileri, uygulanabilir mevzuat ve güvenlik gereklilikleri doğrultusunda korunur.

e-Health’in sahip olduğu resmî kayıtlar, yetkilendirmeler, sertifikalar ve standartlar, dijital sağlık hizmetlerinin güvenli ve mevzuata uygun şekilde sunulmasını destekleyen bütüncül altyapının parçalarıdır.