Tekst informacyjny dla pracowników służby zdrowia i konsultantów
Tekst informacyjny dla pracownika służby zdrowia i konsultanta
EZDROWIE TEKNOLOJİ A.Ş. (EHEALTH) przetwarza Twoje dane osobowe zgodnie ze wszystkimi przepisami prawa dotyczącymi ochrony danych osobowych, w szczególności z ustawą o ochronie danych osobowych nr 6698 („KVKK”) i podejmuje wszelkie niezbędne środki bezpieczeństwa, aby zapewnić bezpieczeństwo Twoich danych.
Niniejszy Tekst informacyjny, przygotowany zgodnie z art. 10 KVKK oraz Komunikatem w sprawie procedur i zasad postępowania przy wypełnianiu obowiązku informacyjnego, ma na celu poinformowanie Cię o danych osobowych, które przetwarzamy podczas korzystania przez Ciebie z witryny internetowej „www.ehealth.com.tr”.
1. KONTROLER DANYCH
Twoje dane osobowe zostaną przesłane do firmy EHEALTH TEKNOLOJİ A.Ş., zarejestrowanej w Urzędzie Rejestru Handlowego w Ankarze pod numerem rejestru handlowego 496077, jako administrator danych, z siedzibą pod adresem „Kızilirmak Mahallesi Dumlupınar Bulvarı Następny poziom nr: 3A/10 Çankaya/ANKARA”. .Przetwarzane przez .
2. METODY ZBIERANIA DANYCH OSOBOWYCH
Twoje dane osobowe są zbierane automatycznie, w całości lub w części, od Ciebie za pośrednictwem aplikacji, które tworzysz w środowisku elektronicznym, fizycznym lub cyfrowym (strona internetowa, centrum kontaktu z klientem itp.) za pośrednictwem różnych kanałów, takich jak Twoja przeglądarka, aplikacje stron trzecich, platformy mediów społecznościowych lub inni dostawcy technologii, w szczególności strona internetowa pod adresem „www.ehealth.com.tr”, Twoja tożsamość, adres, wykształcenie, certyfikat, zatrudnienie. Twoje dane są zbierane z baz danych instytucji publicznych i innych organizacji, w których Twoje dane są zarejestrowane, organizacji, od których otrzymujemy usługi wsparcia, takie jak bezpieczne infrastruktury płatnicze, które pośredniczą w ustanawianiu i utrzymywaniu stosunku umownego z nami, Twoich miejscach pracy oraz organizacji, z którymi współpracujemy w zakresie reklamy i marketingu w celach polecania, takich jak porównywarki internetowe.
3. PRZETWORZONE DANE OSOBOWE
Dane osobowe przetwarzane przez nas jakoEHEALTH zostały wymienione w ramach grup danych osobowych w poniższej tabeli. W ten sposób możesz uzyskać informację o Twoich danych osobowych przetwarzanych w ramach każdej grupy danych.
| Grupa danych osobowych | Dane osobowe |
| Poświadczenia | Imię-nazwisko, T.R. Dowód osobisty lub zagraniczny numer identyfikacyjny, obywatelstwo, data urodzenia. |
| Informacje kontaktowe | Adres e-mail, adres służbowy i/lub domowy, numer telefonu, adresy w mediach społecznościowych. |
| Informacje o kliencie | Informacje o wykształceniu, informacje o zawodzie i wiedzy specjalistycznej, historia zatrudnienia, informacje o miejscu pracy, zaświadczenie podatkowe, numer podatkowy. |
| Informacje o transakcji klienta | Rekordy Call Center, zapisy wiadomości, instrukcje dla klientów, zapisy zamówień i zakupów. |
| Informacje dotyczące bezpieczeństwa transakcji | System operacyjny urządzenia i wersja, typ urządzenia, identyfikator urządzenia, model sprzętu, informacje o adresie IP, informacje o logowaniu i wyjściu z witryny internetowej, informacje o uwierzytelnianiu (hasło, token itp.), nazwa użytkownika i hasło, zapisy dziennika, obowiązkowe pliki cookie. |
| Informacje finansowe | W zależności od metod płatności, zapisów płatności i informacji o karcie, informacji IBAN, informacji o fakturze, informacji o długach i kredytach, informacji o opóźnieniu i numerze dnia opóźnienia oraz innych zapisach księgowych. |
| Informacje o transakcjach prawnych | Orzeczenia sądowe i administracyjne, pouczenia między stronami, wnioski prawne i zawiadomienia, umowa i jej załączniki. |
| Zapisy wizualne | Zdjęcie profilowe. |
| Informacje dotyczące zarządzania wnioskami i skargami | Informacje o informacjach i zapisach zebranych w związku z żądaniami i reklamacjami oraz raporty, w których ich wyniki są oceniane przez odpowiednie jednostki biznesowe. |
| Informacje marketingowe | Informacje o użytkowaniu witryny (pliki cookie), ankiety i formularze. |
| Akta instytucji publicznych | Ewidy odpowiednich instytucji urzędowych takich jak Ministerstwo Zdrowia, SGK, Urzędy Skarbowe. |
4. CELE I POWODY PRAWNE PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH
Ogólne informacje na temat celów, w jakich dane osobowe przetwarzane przez nas jako EHEALTH są przetwarzane według grup danych oraz na jakich podstawach prawnych w zakresie art. 5 KVKK, znajdziesz w poniższej tabeli.
| Cel przetwarzania danych osobowych | Grupa przetwarzanych danych osobowych | Prawne przyczyny przetwarzania danych osobowych |
Rejestracja do Platformy, sprawdzenie warunków członkostwa, utworzenie profilu. |
Informacje dotyczące tożsamości, dane kontaktowe, informacje o kliencie, informacje finansowe, zapisy wizualne, oficjalne dokumenty instytucji. | Jest to bezpośrednio związane z zawarciem i wykonaniem Umowy o korzystanie z Platformy, jest obowiązkowe w celu wypełnienia obowiązków prawnych, jest obowiązkowe w celu ustalenia, korzystania lub ochrony prawa. |
| Wejście na Platformę, Korzystanie z Platformy. |
Dane identyfikacyjne, dane kontaktowe, informacje dotyczące bezpieczeństwa transakcji. | Jest to bezpośrednio związane z zawarciem i wykonaniem Umowy o korzystanie z Platformy, Jest obowiązkowe w celu wypełnienia obowiązków prawnych. |
| Utworzenie spotkania i realizacja usługi. | Informacje dotyczące tożsamości, dane kontaktowe, informacje o kliencie, zapisy wizualne, informacje finansowe, oficjalne dokumenty instytucji. | Jest to bezpośrednio związane z zawarciem i wykonaniem Umowy o korzystanie z Platformy, Jest obowiązkowe w celu ustalenia, korzystania lub ochrony prawa. |
| Zapewnienie bezpieczeństwa działania Administratora danych, przeprowadzanie procedur weryfikacji tożsamości, zapewnienie funkcjonalności serwisu. | Dane identyfikacyjne, dane kontaktowe, informacje dotyczące bezpieczeństwa transakcji. | Jest obowiązkowe w celu wywiązania się z obowiązków prawnych. Jest obowiązkowe w celu ustanowienia, wykonywania lub ochrony prawa. Jest obowiązkowe ze względu na uzasadnione interesy. |
| Finanse, księgowość i transakcje płatnicze, fakturowanie | Informacje dotyczące tożsamości, dane kontaktowe, informacje o kliencie, informacje o transakcjach klienta, informacje finansowe, informacje o transakcjach prawnych. | Jest bezpośrednio związany z ustanowieniem i wykonaniem Umowy o korzystanie z Platformy, Jest obowiązkowy w celu wypełnienia obowiązków prawnych, Jest obowiązkowy w celu ustanowienia, korzystania lub ochrony prawa. |
| Przyjmowanie i ocena wniosków i skarg, doskonalenie procesów obsługi platformy. | Dane identyfikacyjne, dane kontaktowe, informacje dotyczące transakcji prawnych, informacje dotyczące zarządzania prośbami i skargami. | Jest bezpośrednio związany z zawarciem i wykonaniem Umowy o korzystaniu z Platformy, Jest obowiązkowy w celu ustalenia, korzystania lub ochrony prawa, Jest obowiązkowy ze względu na uzasadnione interesy. |
| Udostępnianie informacji osobom upoważnionym, instytucjom i organizacjom, w szczególności Ministerstwu Zdrowia oraz prowadzenie działalności związanej z przechowywaniem i archiwizacją zgodnie z obowiązującymi przepisami. | Informacje dotyczące tożsamości, dane kontaktowe, informacje o kliencie, informacje o bezpieczeństwie transakcji, informacje finansowe, informacje o transakcjach prawnych. | Jest to przewidziane przez prawo, Jest obowiązkowe w celu wypełnienia obowiązków prawnych. |
| Prowadzenie spersonalizowanych działań marketingowych. | Informacje dotyczące tożsamości, dane kontaktowe, informacje o kliencie, informacje o transakcjach klienta, informacje marketingowe. | Posiadanie Twojej wyraźnej zgody. |
5. PRZENIESIENIE DANYCH OSOBOWYCH
Dane osobowe przetwarzane przez nas jakoEHEALTH są zgodne z realizacją ww. celów i ograniczają się do realizacji tych celów; Można je przekazać wyłącznie następującym grupom odbiorców na terenie kraju, zgodnie z art. 8 i/lub 9 KVKK i jeżeli istnieją również wyżej wymienione podstawy prawne dla danej kategorii danych w zakresie celów przekazania.
- Do firmy Doradztwa Finansowego, oprogramowania księgowego i instytucji płatniczych, od których otrzymujemy usługi w zakresie realizacji transakcji finansowych, rachunkowych i płatniczych oraz dla celów fakturowania, a także do Urzędu Skarbowego w zakresie instytucji płatniczych,
- Dostawcom w celu dostarczenia produktów i/lub usług niezbędnych do prowadzenia działalności firmy,
- T.R. Uprawnionym instytucjom i organizacjom, w szczególności Ministerstwu Zdrowia, w przypadkach gdy uprawnione instytucje lub organizacje zwrócą się do naszej Spółki lub oczekuje się od nas powiadomienia tych instytucji,
- Naszym prawnikom oraz uprawnionym instytucjom i organizacjom publicznym w celu wypełnienia obowiązków prawnych firmy oraz śledzenia spraw prawnych,
- Partnerom biznesowym (np. wyszukiwarkom, platformom mediów społecznościowych, platformom zarządzania danymi i platformom reklamy cyfrowej) w celu prowadzenia spersonalizowanych działań reklamowych/marketingowych, jeśli tak wolisz.
6. PRAWA WŁAŚCICIELA DANYCH
Chcielibyśmy przypomnieć, że jako właściciel danych masz następujące prawa zgodnie z art. 11 KVKK:
- Dowiedz się, czy dane osobowe są przetwarzane, czy nie,
- Żądania informacji, czy dane osobowe były przetwarzane,
- Poznanie celu przetwarzania danych osobowych i tego, czy są one wykorzystywane zgodnie z ich przeznaczeniem,
- Znając podmioty trzecie, którym przekazywane są dane osobowe w kraju lub za granicą,
- W przypadku, gdy dane osobowe były przetwarzane niekompletnie lub nieprawidłowo, żądania ich sprostowania oraz żądania powiadomienia o podjętych w tym kontekście działaniach osoby trzecie, którym dane osobowe zostały przekazane,
- Żądania usunięcia lub zniszczenia danych osobowych na wypadek ustania przyczyn wymagających przetwarzania, mimo że były one przetwarzane zgodnie z przepisami KVKK i innymi właściwymi przepisami prawa oraz żądania powiadomienia o przeprowadzonej w tym zakresie transakcji osób trzecich, którym dane osobowe zostały przekazane,
- Sprzeciwiając się wyniknięciu przeciwko osobie skutku poprzez analizę przetwarzanych danych wyłącznie za pomocą systemów automatycznych,
- Żądanie naprawienia szkody w przypadku utraty spowodowanej przetwarzaniem danych osobowych niezgodnie z Ustawą.
7. KORZYSTANIE Z PRAW
Wnioski właścicieli danych dotyczące praw wymienionych powyżej zgodnie z art. 13 KVVK; Zgodnie z postanowieniami „Komunikatu w sprawie procedur i zasad stosowania się do administratora danych”, wypełniając Formularz wniosku właściciela danych, dostępny pod adresem „www.ehealth.com.tr/kvkk-basvuru-formu/” oraz dodając informacje i dokumenty umożliwiające identyfikację, fizycznie „Kızilirmak Mahallesi Dumlupınar Bulvarı Next Level No: 3A/10 Çankaya/ANKARA” lub elektronicznie za pośrednictwem zarejestrowanego adresu poczty elektronicznej (KEP), bezpiecznego podpisu elektronicznego, podpisu mobilnego lub adresów e-mail użytych podczas rejestracji w serwisie: „ehealthteknolojia.s@hs01.kep.tr” lub Można go wysłać na adres „info@ehealth.com.tr”.
Wniosek Właściciela danych zostanie sfinalizowany bezpłatnie tak szybko, jak to możliwe, najpóźniej w ciągu 30 (TRZYDZIESTU) dni, w zależności od charakteru odpowiedniego żądania. Jeżeli jednak transakcja wymaga dodatkowych kosztów, może zostać pobrana opłata zgodnie z taryfą ustaloną przez Radę Ochrony Danych Osobowych.