Platforma zdalnej opieki zdrowotnej

e-Zdrowie to platforma, na której osoby w każdym wieku posiadające turecki dowód osobisty lub zagraniczny paszport mogą korzystać z usług zdrowotnych.
W przypadku osób, które nie ukończyły 18 roku życia lub które utraciły określone zdolności, osoba będąca Rodziciem/Opiekunem (uprawnionym zgodnie z prawem) może w ich imieniu dokonywać wszelkich transakcji na platformie i zapewniać im opiekę zdrowotną.

Nie, Członkostwo jest bezpłatne. W e-Zdrowie płacisz jedynie za pakiet konsultacji wybranego przez siebie specjalisty. Aby móc w pełni korzystać z platformy, musisz być jej członkiem.

Po zalogowaniu się na swoje konto możesz wybrać odpowiedniego dla siebie lekarza, ustalić plan i godzinę spotkania, dokonać płatności za pomocą bezpiecznej infrastruktury płatniczej, a następnie odbyć konsultację online lub osobiście.

Tak, Jesteśmy świadomi Twojej wrażliwości. Najwyższy poziom środków ostrożności w zakresie bezpieczeństwa prywatności pacjentów i danych osobowych dotyczących zdrowia (dane osobowe o szczególnej jakości) gwarantują obowiązujące przepisy zawarte w rozporządzeniu. Podczas rozmowy nie są nagrywane żadne nagrania audio ani wideo. Żadna instytucja ani osoba trzecia nie ma dostępu do tych informacji.

Wszystkie zapisy, korespondencja i rozmowy są w pełni szyfrowane i żadna instytucja ani osoba trzecia, w tym urzędnicy platformy, nie mają dostępu do tych informacji. Informacje o stanie zdrowia pacjenta, diagnozie, leczeniu, raporcie, receptie itp. Wszystkie dane przechowywane są w centralnym systemie danych Ministra Zdrowia.

serwery e-Zdrowie; Wszystkie katastrofy/katastrofy/ataki cybernetyczne itp. w Turcji. Podjęto wysokie środki bezpieczeństwa w obliczu przewidywalnych scenariuszy i jest ono zlokalizowane w 5 różnych punktach w Turkcell DataCenter, a także w chmurze. Dane, o których mowa, nie są w żaden sposób przekazywane za granicę.
Infrastruktura e-zdrowia jest w pełni zgodna z przepisami KVKK.
Posiada certyfikat Międzynarodowego Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji ISO/IEC 27001 oraz Systemu Zarządzania Danymi Osobowymi.

Tak, Żadna instytucja, organizacja ani osoba trzecia nie może uzyskać dostępu do tych informacji w naszym systemie, który działa zgodnie z zasadą 100% poufności . Prywatność klientów jest chroniona z zachowaniem najwyższych standardów bezpieczeństwa, w pełnej zgodności z zasadami etycznymi i odpowiednimi przepisami.

Proces wsparcia psychologicznego opiera się na zasadzie poufności .

Rozmowy nie są nagrywane ze względów etycznych i prawnych

Wszelka korespondencja, wiadomości, udostępnione pliki i notatki są w pełni szyfrowane i żadna instytucja, organizacja ani strona trzecia nie ma dostępu do tych informacji.

Czy można wykonywać połączenia głosowe bez włączania aparatu?

Tak. Nie ma obowiązku włączania wideo podczas rozmowy. Jeśli chcesz, możesz prowadzić rozmowę jako połączenie głosowe. (Możesz dokonać wyboru spośród opcji pojawiających się podczas połączenia wideo)

Tak, e-Zdrowie działa zintegrowanie z e-Pulse. Z wyjątkiem poradni Psychologii, Żywienia oraz Dietetyki i Fizjoterapii, wszelkie informacje o badaniach, diagnozach i wynikach leczenia wykonanych przez specjalistów z innych dziedzin będą od razu widoczne na Twoim koncie e-Pulse.

Recepta: Tak, Jeżeli specjalista, z którym spotkałeś się na platformie uzna to za stosowne, może wystawić e-Receptę na Twoje imię i nazwisko, która zostanie automatycznie wpisana do systemu aptecznego. Dodatkowo informacje o receptach pojawiają się natychmiast na Twoim koncie e-Nabız.

Raport: Tak, Ekspert, którego spotkałeś na platformie, może przygotować w Twoim imieniu e-Raport, jeśli uzna to za stosowne. Dodatkowo informacje o raportach pojawiają się natychmiast na Twoim koncie e-Nabız.

E-Recepta i e-Raport wystawione w Twoim imieniu, jeśli specjalista uzna to za stosowne, wchodzą w zakres SSI, natomiast inne specjalne usługi świadczone przez pracowników służby zdrowia nie wchodzą w zakres SSI.

e-Health ma umowy z niektórymi prywatnymi firmami ubezpieczeniowymi, a Twoje uzupełniające ubezpieczenie zdrowotne obowiązuje w przypadku usług platformy. (Firmy kontraktowe znajdują się na stronie ekspertów.)

T.R. Ministerstwo Zdrowia zatwierdziło kompatybilność z systemem zdalnej informacji zdrowotnej (USBS)

T.R. Zarejestrowany w KVKK / VERBIS, w pełni zgodny z ustawodawstwem Ministerstwa Sprawiedliwości; System bezpieczeństwa danych wsparty silną infrastrukturą prawną w zakresie audytu Urzędu Ochrony Danych Osobowych

T.R. Platforma z legalną infrastrukturą e-commerce, zarejestrowana w Ministerstwie Handlu (ETBİS)

T.R. Certyfikat kompetencji w zakresie tworzenia oprogramowania zatwierdzony przez Ministerstwo Przemysłu i Technologii

T.R. Elektroniczne procesy fakturowania i księgowości w pełni zgodne ze standardami Ministerstwa Skarbu Państwa i Finansów

T.R. Ministerstwo Spraw Wewnętrznych – Generalna Dyrekcja ds. Ludności i Spraw Obywatelskich (NVİGM) zintegrowana, zastosowanie Systemu Weryfikacji Tożsamości MERNİS

T.R. Pełne przestrzeganie praw własności intelektualnej we wszystkich procesach kodowania oprogramowania i produkcji treści, pod zapewnieniem Ministerstwa Kultury i Turystyki – Generalna Dyrekcja ds. Praw Autorskich

W pełni zgodny z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych Unii Europejskiej (RODO); System bezpieczeństwa danych realizujący wszelkie procesy dotyczące ochrony danych osobowych zgodnie z międzynarodowymi standardami

ISO/IEC 27001 – Information Security Management System Standard

ISO/IEC 15504 SPICE / ISO/IEC 33002 / CMMI – Standard doskonalenia procesu tworzenia oprogramowania i identyfikacji możliwości