Marrëveshja e përdorimit të platformës së klientit

2- SUBJEKT DHE FUSHËPËRQYRJE

Kjo kontratë; Ai rregullon autorizimin dhe kushtet e përdorimit të klientëve që do të përdorin platformën e shërbimit shëndetësor online në adresën "www.ehealth.com.tr" si anëtare, e cila është krijuar për të bashkuar klientët dhe profesionistët e kujdesit shëndetësor brenda fushës së kryerjes së shërbimeve shëndetësore në distancë që do të ofrohen në përputhje me Rregulloren për Ofrimin e Shërbimeve Shëndetësore në Distanca, për t'u takuar me media-face për shërbime shëndetësore në internet dhe kontakte. shërbimet që do të ofrohen në degë të ndryshme për të mbështetur mirëqenien mendore dhe fizike, të drejtat dhe detyrimet e palëve, si dhe procedurat dhe parimet në lidhje me çmimin.

3- PËRKUFIZIMET

E konsideruar në këtë kontratë;

Objektet shëndetësore: Institucionet/organizatat shëndetësore që janë të autorizuara të ofrojnë shërbime shëndetësore brenda fushëveprimit të Rregullores për Renditjen e Ofruesve të Shërbimeve Shëndetësore dhe kanë një leje operimi brenda fushës së ofrimit të shërbimeve shëndetësore në distancë,

Profesionist shëndetësor: “Në përputhje me ligjin nr. 1219 për praktikën e duhur të mjekësisë dhe arteve mjekësore” mjek, mjek specialist, dentist, etj.

Konsulent: “Ligji nr. 1219 për praktikën e duhur të mjekësisë dhe arteve mjekësore” Psikologë klinikë, dietologë dhe fizioterapistë të cilët konsiderohen si profesionistë të kujdesit shëndetësor 1 dhe profesionistëve shtesë3 “Psikologu i shëndetit me profesionistët e kujdesit shëndetësor, specialist i zhvillimit të fëmijëve, teknikë të kujdesit për të moshuarit/pacientët në shtëpi dhe gerontologë, midis profesionistëve të tjerë, përkufizimet e punës dhe detyrave të të cilëve janë bërë në shërbimet shëndetësore me "Rregulloren për Përshkrimet e Punës dhe Detyrave të Profesionistëve të tjerë që punojnë në Shërbimet Shëndetësore[T_56_T",

Klienti: Persona realë plotësisht të kualifikuar mbi 18 vjeç, të cilët përdorin platformën për të marrë shërbime shëndetësore nga distanca dhe/ose për të caktuar takime në internet për të marrë shërbime shëndetësore ballë për ballë ose për të përfituar nga shërbimet e konsulencës të ofruara në platformë,

Ministria: Ministria e Shëndetësisë,

Rregullorja: Rregullorja për ofrimin e shërbimeve shëndetësore në distancë,

Platforma: Platforma online e shërbimit shëndetësor me adresën “www.ehealth.com.tr”,

Profili: Faqja e krijuar nga Profesionisti ose Konsulenti Shëndetësor në Platformë që përmban informacione si emri-mbiemri, profesioni, fushat e ekspertizës,

Tarifa e anëtarësimit në platformë: Tarifa që do të mblidhet periodikisht nga anëtarët për përdorimin e platformës,

Të dhënat personale: Çdo e dhënë që lidhet me një person fizik të identifikuar ose të identifikueshëm,

Përpunimi i të dhënave personale: Të gjitha llojet e operacioneve të kryera mbi të dhënat si marrja, regjistrimi, ruajtja, ruajtja, ndryshimi, riorganizimi, zbulimi, transferimi, marrja në dorëzim, vënia në dispozicion, klasifikimi ose parandalimi i përdorimit të të dhënave personale me anë të mjeteve plotësisht ose pjesërisht të dhëna automatike ose pjesërisht të parashikuara nga regjistrimi automatik i të dhënave. sistemi,

Shkelja e të dhënave: Marrja e të dhënave personale të përpunuara nga të tjerët me mjete të paligjshme, tejkalimi i autorizimeve dhe detyrave në legjislacion,

Kontrolluesi i të dhënave: Personi fizik ose juridik që përcakton qëllimet dhe mjetet e përpunimit të të dhënave personale shëndetësore dhe është përgjegjës për krijimin dhe menaxhimin e sistemit të regjistrimit të të dhënave,

Pëlqimi i qartë:Pëlqimi i bazuar në të qenit i informuar për një çështje specifike dhe i shprehur me vullnet të lirë,

Teksti informativ: I referohet tekstit që informon Përdoruesin në detaje për sigurinë e të dhënave personale të përpunuara nga Pronari i platformës si kontrolluesi i të dhënave të përcaktuar nga Ligji për Mbrojtjen e të Dhënave Personale nr. të dhënat e rregulluara në legjislacion.

4– INFORMACION I PËRGJITHSHËM MBI SHËRBIMET SHËNDETËSORE NË DISTANCË

4.1. Shërbimi shëndetësor në distancë; Është tërësia e shërbimeve të diagnostikimit, përcjelljes dhe trajtimit të ofruara nëpërmjet objekteve shëndetësore të autorizuara për të ofruar shërbime shëndetësore në distancë, në përputhje me procedurat dhe parimet e përcaktuara me Rregulloren e nxjerrë nga Ministria për të ofruar shërbime shëndetësore pavarësisht nga vendndodhja dhe gjeografia dhe bazuar në teknologjinë moderne mjekësore, dhe profesionistë të kujdesit shëndetësor të autorizuar për të ofruar shërbime në Turqi që punojnë brenda këtyre objekteve. 

4.2. Shërbimi shëndetësor në distancë nuk është një ekuivalent i shërbimeve të diagnostikimit, ndjekjes dhe trajtimit ballë për ballë. Sepse; Klientët nuk mund të detyrohen të marrin shërbime shëndetësore në distancë nga institucionet shëndetësore dhe/ose profesionistët e kujdesit shëndetësor, as nuk mund t'u ofrohen shërbime shëndetësore në distancë në një mënyrë që do të pengonte një trajtim të vazhdueshëm, duke marrë parasysh dallimet midis shërbimeve shëndetësore në distancë dhe trajtimeve të aplikuara. Sidomos në situatat emergjente mjekësore, është thelbësore që klientët të aplikojnë në departamentin e urgjencës të institucionit më të afërt shëndetësor në vend që të përdorin shërbimet shëndetësore në distancë.

4.3. Sigurimi i kujdesit shëndetësor nga distanca nuk është një arsye për të kompromentuar cilësinë e kujdesit shëndetësor. Prandaj, kërkesat minimale mjekësore për ofrimin e shërbimeve shëndetësore zbatohen edhe për ofrimin e shërbimeve teleshëndetore në masën e zbatueshme. Edhe nëse profesionisti shëndetësor dhe klienti nuk mund të jenë fizikisht në të njëjtin mjedis, klienti mund të ekzaminohet, vëzhgohet, monitorohet dhe vlerësohet nga ana mjekësore deri në masën e lejuar nga shërbimi shëndetësor në distancë; sëmundjet e diagnostikuara mund të kontrollohen dhe mund të jepen këshilla mjekësore; mund të kërkohet konsultim ose mendim i dytë. Receta elektronike dhe raporti elektronik mund të përgatiten nga një profesionist i kujdesit shëndetësor.

5- KUSHTET E PËRDORIMIT TË PLATFORMËS

5.1. Është e mundur që individët të shikojnë përmbajtje të kufizuar në platformë si vizitorë dhe të marrin pjesë me akses të kufizuar në takimin në distancë të shërbimit shëndetësor ose konsulencës të krijuar në emër të tyre nga profesionisti i kujdesit shëndetësor dhe/ose konsulenti. Megjithatë, ata që duan të përfitojnë nga shërbimi shëndetësor në distancë, vendosja e takimeve në internet dhe/ose shërbimet e konsulencës të ofruara në platformë, duhet të bëhen anëtarë të platformës duke plotësuar plotësisht informacionin e kërkuar për anëtarësim në platformë brenda kushteve të përcaktuara në këtë marrëveshje. Emri dhe mbiemri, data e lindjes, numri TR ID i kërkuar gjatë procesit të regjistrimit. Pas miratimit automatik të informacionit të numrit të ID-së përmes MERNİS, KLIENTI do të fillojë të përdorë platformën si anëtar. 

5.2. KLIENTI ka të drejtë të krijojë vetëm një anëtarësim dhe të përdorë platformën nëpërmjet këtij anëtarësimi. Nëse kontrata zgjidhet dhe anëtarësimi anulohet ose pezullohet nga PRONARRI I PLATFORMËS për shkak të shkeljes së rregulloreve dhe/ose detyrimeve të parashikuara në këtë marrëveshje, KLIENTIT i ndalohet të vazhdojë të përdorë platformën me një anëtarësim të ri. Në këtë rast, PRONARRI I PLATFORMËS rezervon të drejtën të refuzojë kërkesën e re të anëtarësimit.

5.3. Pasi të përfundojë procesi i anëtarësimit dhe miratimit, emri dhe mbiemri i KLIENTIT, T.R. Krijohet një profil bazë, duke përfshirë numrin e identifikimit dhe informacionin e kontaktit. Nëse KLIENTI dëshiron, ai mund të modifikojë informacionin në këtë profil, të shtojë një foto profili ose të fillojë të marrë shërbime duke konfirmuar profilin e krijuar për të nga platforma. Nëse KLIENTI shton një foto profili, kjo foto duhet t'i përkasë vetëm atij/asaj. PRONARI I PLATFORMËS ka të drejtë të heqë fotografitë dhe informacionet që nuk përputhen me natyrën e platformës dhe/ose janë gjetur të pavërteta. KLIENTI është i detyruar të bëjë menjëherë përditësimet e nevojshme bazuar në çdo ndryshim në informacionin e përmbajtur në profilin e tij dhe PRONARRI I PLATFORMËS nuk mban përgjegjësi për çdo dëmtim që mund të ndodhë për shkak të informacionit jo të plotë, të pasaktë dhe/ose të pavërtetë. 

5.4. KLIENTI do të identifikohet në platformë duke përdorur adresën e tij të postës elektronike dhe fjalëkalimin dhe duke kryer vërtetimin me dy faza. KLIENTI është përgjegjës për mbrojtjen e konfidencialitetit dhe sigurisë së fjalëkalimit të përcaktuar nga ai/ajo për të hyrë në platformë. Nëse, pavarësisht të gjitha masave paraprake të marra, informacioni merret nga palë të treta të paautorizuara, KLIENTI duhet të njoftojë menjëherë PRONARIN E PLATFORMËS. Përndryshe, çdo aktivitet i kryer duke hyrë në platformë duke përdorur këtë informacion, konsiderohet se është kryer nga KLIENTI. Çdo përgjegjësi ligjore dhe penale që rrjedh nga këto aktivitete i përket KLIENTIT.

5.5. KLIENTI do të jetë në gjendje të marrë shërbime shëndetësore dhe/ose konsulence në distancë nga një profesionist shëndetësor dhe/ose konsulent sipas zgjedhjes së tij/saj duke plotësuar procedurat e nevojshme duke u identifikuar në platformë dhe do të jetë në gjendje të bëjë një takim në internet për shërbime shëndetësore dhe/ose konsulence ballë për ballë. KLIENTI do të mund të aksesojë gjithashtu takimet që ka bërë, historikun e ekzaminimit dhe/ose shërbimet e konsulencës të marra përmes platformës, faturat që lidhen me këto shërbime dhe të gjithë kuponët e përcaktuar në emër të tij nga profesionistë shëndetësorë, konsulentë dhe/ose PRONARRI I PLATFORMËS, nga profili i tij/saj.  

5.6. KLIENTI mund të shikojë të gjitha profilet e profesionistëve shëndetësorë dhe/ose konsulentëve që ofrojnë shërbime përmes platformës duke i renditur ato sipas degëve të tyre. Megjithatë, profilet e anëtarëve të KLIENTIT nuk janë të listuara në platformë. Këto profile mund të shikohen vetëm nga profesionisti shëndetësor dhe/ose konsulentët nga të cilët KLIENTI përkatës merr shërbim, të kufizuar në informacionin dhe/ose dokumentet që mund të kenë akses brenda autoritetit të tyre, dhe klientët e tjerë, profesionistët shëndetësorë dhe/ose konsulentët që përdorin platformën nuk kanë të drejtë të aksesojnë profilet e anëtarëve të KLIENTIT. Në këtë kontekst, KLIENTI pranon dhe merr përsipër të mos përdorë të dhënat dhe informacionin e klientëve të tjerë pa leje dhe të mos i ndajë ato me palët e treta. Përndryshe, çdo përgjegjësi ligjore, administrative dhe penale që mund të lindë i përket KLIENTIT.

5.7. Në përputhje me të drejtat dhe kompetencat e dhëna nga legjislacioni përkatës, KLIENTI mund të caktojë një takim në emër të personave për të cilët ai/ajo është prindi dhe/ose kujdestari ligjor nëpërmjet profilit të tij/saj dhe t'u mundësojë këtyre personave platformën dhe shërbimet shëndetësore të ripërfitojnë nga shërbimi shëndetësor. konsulence. Brenda fushës së ofrimit të shërbimeve shëndetësore në distancë, mund të kërkohet verifikimi i identitetit për këta persona me integrim në MERNIS. Është përgjegjësi e KLIENTIT, si përfaqësues ligjor, të informojë të miturin dhe/ose personin me aftësi të kufizuara që do të marrë shërbimet dhe të ndjekë të gjitha aktivitetet shëndetësore dhe/ose konsulence që do të kryhen në emër të këtyre personave nëpërmjet platformës. Ligjërisht, e gjithë përgjegjësia ligjore, administrative dhe penale që rrjedh nga dëmet e shkaktuara nga një i mitur dhe/ose person i kufizuar nën kujdesin dhe mbikëqyrjen e KLIENTIT gjatë kryerjes së këtyre aktiviteteve i takon KLIENTIT.

5.8. KLIENTI nuk mund të ndajë asnjë përmbajtje në profilin e tij/saj. Megjithatë, ai/ajo mund t'i dërgojë një mesazh profesionistit shëndetësor dhe/ose konsulentit nga i cili merr shërbimin përmes profilit të tij; mund të ndajë rezultatet e analizave, dosjet, informacionin dhe dokumentet në lidhje me historinë e shëndetit dhe/ose konsultimit me profesionistin përkatës shëndetësor dhe/ose konsulentin. Korrespondenca e KLIENTIT me profesionistin e kujdesit shëndetësor dhe/ose konsulentin mbrohet e koduar nga skaji në skaj. Askush tjetër përveç palëve në korrespondencë, duke përfshirë PRONARIN E PLATFORMËS, nuk mund t'i shikojë mesazhet dhe skedarët, informacionet dhe dokumentet e përbashkëta.

5.9. KLIENTI mund të komentojë profesionistët shëndetësorë dhe/ose konsulentët nga të cilët marrin shërbimin përmes platformës, të përcjellë mendimet dhe rekomandimet e tyre dhe t'i vlerësojë këta njerëz. PRONAR I PLATFORMËS; KLIENTI ka të drejtë të publikojë komentet, opinionet dhe rekomandimet e bëra nga KLIENTI duke i anonimizuar ato dhe duke mesatarizuar pikët e dhëna. 

5.10. KLIENTI duhet të sigurojë harduerin e nevojshëm, softuerin e palëve të treta, aksesin në internet, etj. për përdorimin e duhur të platformës në një mënyrë që të mos cenojë cilësinë dhe vazhdimësinë e shërbimeve shëndetësore dhe/ose të konsulencës në distancë që do të marrë. është përgjegjës për përgatitjen e tij. Në këtë kontekst, KLIENTI do të përdorë platformën me kujdes, duke shmangur çdo sjellje apo praktikë që do të dëmtojë platformën dhe sistemet kompjuterike dhe softuerike të palëve të treta që përdorin platformën. KLIENTI pranon dhe merr përsipër se ai/ajo do të përmbahet nga çdo veprim që ka të ngjarë të shkaktojë dëme të drejtpërdrejta dhe/ose indirekte në sistemet dhe aplikacionet që ai/ajo akseson brenda fushëveprimit të autoritetit që i është dhënë, se ai/ajo nuk do të ngarkojë dokumente që do të dëmtojnë ose prishin aksesin, integritetin dhe konfidencialitetin e këtyre sistemeve dhe aplikacioneve, që ai/ajo nuk do të marrë dhe të dëmtojë. veprim automatik dhe/ose manual me ndonjë softuer të palës së tretë.

5.11. Gjatë ofrimit të shërbimeve shëndetësore dhe konsulencës në distancë, platforma do të jetë në gjendje të aksesojë kamerën dhe mikrofonin e KLIENTIT. Duke qenë se kryerja e shërbimit nuk do të jetë e mundur nëse KLIENTI nuk jep këtë leje aksesi të kërkuar nga platforma, platforma rezervon të drejtën të mos inicojë shërbimin shëndetësor në distancë ose të ndërpresë shërbimin e nisur në përputhje me Rregulloren. E njëjta gjë vlen edhe për shërbimet e konsulencës që do të ofrohen nga distanca. PRONARËT E PLATFORMËS nuk mban përgjegjësi për dëmet e shkaktuara nga KLIENTI për këtë arsye.

5.12. KLIENT; Ai pranon, deklaron dhe merr përsipër se nuk do ta përdorë platformën për qëllime të ndryshme nga qëllimi i saj. Platforma nuk do të përdoret në asnjë mënyrë dhe në asnjë rrethanë për të prishur rendin publik, për të shkelur moralin publik, për të shqetësuar ose ngacmuar të tjerët, për qëllime të paligjshme, ose për të cenuar të drejtat intelektuale dhe të të drejtave të autorit të të tjerëve. KLIENTI; nuk do të angazhohet në asnjë aktivitet që pengon ose e vështirëson përdorimin e platformës nga të tjerët; Ai/ajo nuk do të përdorë zhargon, fyes, racist, diskriminues, ofendues, ngacmues, etj. në komunikimin e tij me shkrim dhe/ose në çdo komunikim në platformë, duke përfshirë komentet e tij për profesionistët dhe/ose konsulentët e kujdesit shëndetësor dhe korrespondencën e tij private me këta njerëz. do të përmbahet nga përdorimi i shprehjeve të paligjshme; merr përsipër të mos postojë postime që kritikojnë ose përçmojnë një përdorues tjetër, përmbajnë pornografi, dhunë, ose reklamojnë ose promovojnë ndonjë produkt ose shërbim.  

6- TË DREJTAT DHE DETYRIMET E PALËVE

6.1. Të drejtat dhe detyrimet e klientit

6.1.1. KLIENTI do të jetë në gjendje të plotësojë kërkesat për takime për shërbime shëndetësore dhe/ose konsulence në distancë dhe shërbime shëndetësore dhe/ose konsulence ballë për ballë duke hyrë në kalendarin online të krijuar veçmas nga profesionisti shëndetësor ose konsulenti që ai/ajo zgjedh dhe duke zgjedhur intervalin e ditës dhe kohës që i përshtatet atij/asaj. Me kërkesë, është gjithashtu e mundur të caktohet një takim nga një profesionist i kujdesit shëndetësor dhe/ose konsulent në emër të KONSULTANTIT. Data dhe intervalet kohore të takimit, kushtet e anulimit dhe shtyrjes përcaktohen nga vetë profesionisti shëndetësor ose konsulenti dhe KLIENTI konsiderohet se i ka pranuar këto kushte duke krijuar takimin.  

6.1.2. KLIENTI që merr shërbime të kujdesit shëndetësor në distancë nëpërmjet platformës është i detyruar të ndajë informacionin e kërkuar në lidhje me historinë e tij mjekësore dhe gjendjen shëndetësore me profesionistin e kujdesit shëndetësor në mënyrë të saktë, të kuptueshme dhe të detajuar, në përputhje me Rregulloren. Nëse personat që janë ligjërisht prindër dhe/ose kujdestarë përfitojnë nga shërbimi shëndetësor në distancë i ofruar përmes platformës, ky përgjegjësi përsa i përket statusit të tyre të mitur dhe/ose të kufizuar i takon KLIENTIT si përfaqësues ligjor. Pronari i platformës nuk mban përgjegjësi për dëmet që mund të lindin në rast të shkeljes së këtij detyrimi. Ky artikull vlen edhe për shërbimet e konsulencës që do të merren përmes platformës. 

6.1.3. Që shërbimet shëndetësore dhe të konsulencës të merren nga distanca, KLIENTI duhet të lejojë platformën të aksesojë kamerën dhe/ose mikrofonin. Profesional ose konsulent shëndetësor; Nëse KLIENTI refuzon të japë lejen përkatëse të aksesit pavarësisht se e ka informuar dhe paralajmëruar për këtë çështje dhe/ose nëse audio dhe/ose video nuk mund të transmetohet ndërmjet palëve për arsye teknike të shkaktuara nga KLIENTI, profesionisti shëndetësor ose konsulenti ka të drejtë të mos fillojë shërbimin shëndetësor ose konsulence në distancë ose të ndërpresë shërbimin që tashmë ka filluar. PRONARI I PLATFORMËS nuk mban përgjegjësi për moskryerjen e shërbimit nëse KLIENTI nuk lejon aksesin në kamerë dhe/ose mikrofon, ose nëse audio dhe/ose video nuk mund të transmetohet ndërmjet palëve për shkak të keqfunksionimeve teknike dhe/ose mangësive të shkaktuara nga KLIENTI, profesionisti i kujdesit shëndetësor ose konsulenti. 

6.1.4. Numri i ID-së TR/YKN/Numri i Kartës Blu, Emri, Mbiemri, Data e Lindjes, numri i telefonit dhe informacioni i adresës së e-mailit të dhëna nga KLIENTI në përputhje me informacionin e kartës së identitetit gjatë anëtarësimit mund t'i përcillen një specialisti të kujdesit shëndetësor dhe/ose mjekut. ofrimi i shërbimeve shëndetësore dhe/ose konsulence. Nëse profesionisti shëndetësor dhe/ose konsulenti ka dyshime për identitetin e KLIENTIT, KLIENTI duhet të verifikojë informacionin e identitetit të transmetuar atij/asaj brenda fushës së kryerjes së shërbimit; Ai/ajo mund të kërkojë që dokumenti i tij/saj zyrtar i identitetit t'i tregohet përmes kamerës. Nëse kjo kërkesë nuk plotësohet, profesionisti shëndetësor dhe/ose konsulenti ka të drejtë të mos fillojë shërbimin e teleshëndetësisë dhe/ose të konsulencës ose të ndërpresë shërbimin e nisur. PRONARËT E PLATFORMËS nuk mban përgjegjësi për asnjë dëmtim ose sanksion ligjor, administrativ ose penal që mund të lindë nëse profesionisti shëndetësor dhe/ose konsulenti vazhdon të kryejë shërbimin në emër të KLIENTIT, pavarësisht se identiteti i personit është në dyshim, pa verifikimin e nevojshëm.

6.1.5. KLIENTI është përgjegjës, së bashku me profesionistin e kujdesit shëndetësor dhe/ose konsulentin, për sigurimin e konfidencialitetit të pacientit. KLIENTI është i detyruar të informojë profesionistin dhe/ose konsulentin e kujdesit shëndetësor nëse ka një palë të tretë që mund të shohë dhe/ose dëgjojë bisedën gjatë kryerjes së shërbimit shëndetësor dhe/ose konsulencës në distancë. Për konceptin e sipërpërmendur të palës së tretë; Përfshihen gjithashtu persona mbështetës si përkthyes dhe të afërm të pacientëve. PRONARRI I PLATFORMËS nuk është përgjegjës për asnjë dëmtim ose sanksion ligjor, administrativ ose penal që mund të lindë për shkak të mosdhënies së këtij informacioni.

6.1.6. Në përputhje me legjislacionin për Privatësinë dhe Mbrojtjen e të Dhënave Personale të Pacientit dhe Rregulloren, ndalohet regjistrimi audio dhe/ose imazhe dhe marrja e fotografive gjatë kryerjes së shërbimeve shëndetësore dhe/ose konsulencës në distancë pa pëlqimin e qartë të këshilltarit dhe/enter profesionist shëndetësor dhe/ENT. PRONËSI I PLATFORMËS nuk është përgjegjës për asnjë dëmtim ose sanksion ligjor, administrativ ose penal që mund të lindë në rast të regjistrimit të audios dhe/ose imazheve ose marrjes së fotografive përmes mjeteve jo-platformë pa pëlqimin e shprehur të njërës prej palëve.

6.1.7. Profesionisti shëndetësor mund të krijojë një recetë elektronike ose një raport elektronik në emër të KLIENTIT ose të miturit dhe/ose personit me aftësi të kufizuara për të cilin ai ose ajo ka caktuar një takim për shkak të ofrimit të prindit dhe/ose kujdestarit brenda autoritetit dhe kujdestarit të tij, duke përdorur informacionin e identifikimit të tij. mund të aksesojë informacionin e-Pulse të KLIENTIT ose të të miturit dhe/ose personit me aftësi të kufizuara për të cilin KLIENTI është përfaqësuesi ligjor, brenda fushës së miratimit të dhënë; mund të transferojë diagnozën mjekësore dhe informacionin e diagnozës në e-Nabız. 

6.1.8. Të gjitha shërbimet që do të merren nga KLIENTI brenda objektit të kësaj kontrate do të ofrohen nga profesionisti shëndetësor dhe/ose konsulenti i zgjedhur nga KLIENTI. Në rast se takimi shtyhet ose anulohet nga profesionisti shëndetësor, konsulenti ose vetë KLIENTI, KLIENTI rezervon të drejtën të ndryshojë profesionistin ose konsulentin shëndetësor nga i cili do të marrë shërbimin.

6.1.9. KLIENTI mund të blejë dhe të marrë pjesë në ngjarje dhe trajnime të organizuara nga profesionistë shëndetësorë ose konsulentë dhe të shpallura në faqen kryesore të platformës dhe profilin e profesionistit ose konsulentit përkatës shëndetësor. Përveç përmbajtjes së këtyre ngjarjeve dhe trajnimeve, të gjitha mendimet dhe përmbajtjet e ndara nga profesionistët dhe konsulentët shëndetësorë në platformë, si dhe këshillat dhe udhëzimet që ata japin, pasqyrojnë plotësisht pikëpamjet e tyre. PRONARI I PLATFORMËS nuk është përgjegjës për asnjë dëmtim ose sanksion ligjor, administrativ ose penal që mund të shkaktohet nga KLIENTI ose palët e treta për shkak të aktivitetit, trajnimit, mendimit, përmbajtjes, këshillave dhe/ose udhëzimeve në fjalë.

6.1.10. Nëse KLIENTI është anëtar i një prej kompanive, institucioneve dhe/ose organizatave të kontraktuara të platformës, profesionist ose konsulent i kujdesit shëndetësor dhe/ose institucioni i kujdesit shëndetësor në të cilin ata janë të lidhur, ose është një institucion i siguruar, ri/konsulent i shërbimeve shëndetësore të kontraktuara. platformën me tarifat dhe/ose tarifat e konsulencës ose ekzaminimit të rënë dakord nga këto kompani, institucione dhe/ose organizata. do të jetë në gjendje ta marrë atë. Profesionisti ose konsulenti shëndetësor ka të drejtë të refuzojë të ofrojë shërbime shëndetësore ose konsulence në distancë me tarifa të zbritura brenda objektit të marrëveshjeve të bëra, dhe KLIENTI është përgjegjës për të kontrolluar nëse profesionisti shëndetësor dhe/ose konsulenti i përzgjedhur ofron shërbime brenda objektit të marrëveshjes që do të përdoret.  

6.1.11. Marrëveshjet e bëra nga PRONËSI I PLATFORMËS me kompani, institucione dhe/ose organizata të ndryshme, duke përfshirë kompanitë e sigurimit, në emër të platformës nuk janë të vlefshme për sa i përket shërbimeve të ofruara nga profesionisti i kujdesit shëndetësor dhe/ose konsulenti dhe ata janë jashtë platformës së kujdesit shëndetësor. Në këtë kontekst, KLIENTI nuk mund të kërkojë të marrë shërbime me të njëjtat norma skontimi dhe/ose tarifa ekzaminimi nga profesionisti shëndetësor, konsulenti ose institucioni shëndetësor përkatës, përveç platformës, vetëm sepse ai është anëtar i platformës.

6.1.12. Ndryshe nga avantazhet e ofruara nga kompanitë, institucionet dhe/ose organizatat e kontraktuara, PRONERËT E PLATFORMËS, profesionistët e kujdesit shëndetësor dhe/ose konsulentët kanë të drejtë të krijojnë kuponë me kohë të kufizuar për një klient të caktuar, grup klientësh dhe/ose të gjithë klientët. KLIENTI mund të aksesojë kuponët e përcaktuar përmes profilit të tij/saj. Të gjithë kuponët do të lëshohen në emër të platformës. KLIENTI nuk mund të kërkojë të marrë shërbim nga profesionisti dhe/ose konsulenti përkatës shëndetësor përveç platformës me avantazhet e ofruara nga këta kuponë. E drejta për të krijuar një kupon direkt në emër të KLIENTIT kufizohet në takimin e radhës të KLIENTIT vetëm në rastet kur profesionisti shëndetësor dhe/ose konsulenti vonohet në takimin e tij ose anulon takimin e tij. Një kupon nuk mund të lëshohet në emër të KLIENTIT nga i njëjti profesionist i kujdesit shëndetësor dhe/ose konsulent më shumë se një herë në të njëjtin muaj ose për dy takime radhazi. Kuponët e krijuar në emër të KLIENTIT janë të vlefshëm vetëm për shërbimet që do të ofrohen nga profesionisti shëndetësor dhe/ose konsulenti që ka lëshuar kuponin.

6.1.13. Në shërbimet shëndetësore ose të konsulencës që ofrohen nga distanca, profesionisti shëndetësor dhe/ose konsulenti është i detyruar të fillojë bisedën për kryerjen e shërbimit shëndetësor në distancë brenda 5 (PESE) MINUTAVE nga ora e takimit të KLIENTIT. Nëse profesionisti ose konsulenti shëndetësor nuk e nis takimin brenda kësaj periudhe, KLIENTI rezervon të drejtën të anulojë, shtyjë ose të kërkojë një takim nga një profesionist ose konsulent tjetër shëndetësor. Dispozitat e këtij neni zbatohen edhe nëse takimi anulohet personalisht nga profesionisti ose konsulenti i kujdesit shëndetësor për çfarëdo arsye, me përjashtim të rasteve kur shërbimi shëndetësor ose i konsulencës në distancë ndërpritet duke informuar KLIENTIN për arsye mjekësore ose ligjore, në përputhje me të drejtat që i janë dhënë nga kjo kontratë dhe rregullore. 

6.1.14. Profesionisti shëndetësor dhe konsulentët janë personalisht përgjegjës për shërbimet dhe rezultatet që do t'i ofrohen KLIENTIT brenda objektit të kësaj Marrëveshjeje, dhe PRONARRI I PLATFORMËS nuk është përgjegjës për asnjë dëmtim direkt dhe/ose indirekt që mund të lindë për shkak të shërbimeve të ofruara nga profesionisti shëndetësor dhe/ose konsulentët.

6.1.15. Nëse KLIENTI nuk anulon anëtarësimin e tij përmes platformës, anëtarësimi i tij vazhdon. PRONARËT E PLATFORMËS rezervon të drejtën të pezullojë anëtarësimin e KLIENTIT dhe/ose të anulojë anëtarësimin përkatës duke ndërprerë këtë marrëveshje në rast të shkeljes së detyrimeve të përcaktuara në këtë marrëveshje dhe/ose rregullore. 

6.1.16. Çdo njoftim në lidhje me këtë marrëveshje do të bëhet duke dërguar një e-mail në adresën e emailit të KLIENTIT të regjistruar në platformë, duke telefonuar numrin e telefonit ose duke dërguar SMS dhe njoftime push. KLIENTI pranon dhe deklaron se ai/ajo do të kontrollojë rregullisht adresën e e-mail-it dhe numrat në të cilët do të bëhet njoftimi dhe se njoftimet në adresat dhe numrat e njohur të e-mail-it do të kenë të gjitha pasojat ligjore të një njoftimi të vlefshëm, përveç rastit kur PRONËSI I PLATFORMËS njoftohet për ndonjë ndryshim në to.

6.2. Të drejtat dhe detyrimet e pronarit të platformës

6.2.1. Edhe pse PLATFORM OWNER synon të sigurojë që platforma të jetë gjithmonë e aksesueshme dhe e gatshme për përdorim dhe merr masa paraprake në përputhje me rrethanat, ai nuk garanton funksionalitetin dhe aksesueshmërinë e sistemeve që ofrojnë akses. PRONARI I PLATFORMËS nuk është përgjegjës në asnjë mënyrë për çdo ndërhyrje ose ndërprerje të shkaktuar nga dikush tjetër përveç tij. Megjithatë, nëse qasja në platformë do të ndalohet ose kufizohet për shkak të mirëmbajtjes, kontrollit, riparimit ose arsyeve të ngjashme që parashikohen të kryhen në platformë brenda kornizës së një plani, PRONARËSI I PLATFORMËS pranon, deklaron dhe merr përsipër të shpallë datën e fillimit dhe të përfundimit të kësaj situate në platformë të paktën 48 (DYZET E TETË) ORË përpara35_[T]2.

6.2.2. PRONËSI I PLATFORMËS nuk garanton referimin e KLIENTËVE brenda një numri dhe/ose kuotë të caktuar ose në bazë prioritare te çdo profesionist ose konsulent shëndetësor që do të ofrojë shërbime shëndetësore ose konsulence në distancë dhe/ose ballë për ballë. Çdo profesionist dhe konsulent shëndetësor renditet në kushte të barabarta në degën në të cilën ata shërbejnë. PRONARËT E PLATFORMËS nuk është përgjegjës për çdo ndryshim që mund të lindë për shkak të faktorëve të tillë si arsimimi dhe përvoja profesionale e profesionistëve ose konsulentëve shëndetësorë, nivelet e zënies së profilit, përmbajtja që ata ndajnë, kostoja e shërbimit shëndetësor, nëse mbulohet nga ndonjë marrëveshje dhe/ose sigurimi shëndetësor, dhe rezultatet mesatare të krijuara si rezultat i vlerësimeve të bëra nga klientë të tjerë. Për shkak të këtyre dallimeve, profesionistët apo konsulentët shëndetësorë që dalin në pah nuk mund të konsiderohen si rekomandime të PRONARIT TË PLATFORMËS.

6.2.3. PRONARRI I PLATFORMËS ka të drejtë të bëjë marrëveshje që punonjësit dhe/ose pensionistët e kompanive, institucioneve dhe/ose organizatave të ndryshme të marrin shërbime përmes platformës me norma të ndryshme skontimi. PRONARËT E PLATFORMËS pranon dhe merr përsipër që do të njoftojë marrëveshjet që ka bërë për KLIENTËT që janë anëtarë të platformës paraprakisht dhe gjithashtu do të përfshijë informacion mbi profilet e tyre nëse çdo profesionist shëndetësor ose konsulent ofron shërbime brenda objektit të këtyre marrëveshjeve. 

6.2.4. PRONËSI I PLATFORMËS u jep të drejtën për të ofruar shërbime shëndetësore në distancë nëpërmjet platformës me tarifa zbritjeje të dakorduara dhe/ose tarifa ekzaminimi për KLIENTËT që u përkasin kompanive, institucioneve dhe/ose organizatave me të cilat profesionisti shëndetësor, konsulenti shëndetësor nuk ka ndonjë marrëveshje dhe/ose nuk ka ndonjë marrëveshje. Megjithatë, nëse platforma tashmë ka një marrëveshje me kompanitë, institucionet dhe/ose organizatat përkatëse dhe në këtë marrëveshje është rënë dakord për një normë të caktuar zbritjeje dhe/ose tarifë ekzaminimi për shërbimet shëndetësore në distancë që do të ofrohen përmes platformës, këto tarifa dhe/ose tarifa do të jenë të vlefshme për shërbimet që do të ofrohen.

6.2.5. PRONAR I PLATFORMËS, zbritjet e KLIENTËVE etj. Do të mund të krijohen kupona të ndryshëm në emër të platformës për të përfituar privilegje të ndryshme. PRONARI I PLATFORMËS ka të drejtë të përcaktojë përmbajtjen, kohëzgjatjen dhe numrin e këtyre kuponëve sipas dëshirës së tij. Profesionistët dhe/ose konsulentët shëndetësorë rezervojnë të drejtën për të krijuar kuponë të përcaktuar në nenin 6.1.12 të kësaj marrëveshjeje. 

6.2.6. PRONËSI I PLATFORMËS nuk është referenca dhe/ose garantuesi i asnjë profesionisti shëndetësor, konsulenti apo klienti. KLIENTËT janë përgjegjës për të gjitha llojet e punëve dhe transaksioneve që do të kryejnë me profesionistët dhe konsulentët shëndetësorë dhe PRONARËT E PLATFORMËS nuk ka asnjë të drejtë apo detyrim për këto punë dhe transaksione.

6.2.7. PRONËRI I PLATFORMËS nuk është i detyruar të monitorojë përmbajtjen, mendimet dhe rekomandimet e prodhuara dhe/ose të ndara nga profesionisti i kujdesit shëndetësor dhe/ose konsulenti dhe komentet e bëra nga KLIENTI. Megjithatë, nëse konstatohet se këto përmbajtje, mendime, rekomandime dhe komente janë në kundërshtim me kushtet e përdorimit të platformës ose legjislacionin në fuqi, profesionisti shëndetësor, konsulenti ose KLIENTI mund të marrë masa paraprake, etj., nga autoritetet gjyqësore/administrative ndaj tij dhe/ose aksioneve të tij. Nëse vendoset për vendosjen e sanksioneve, PRONARRI I PLATFORMËS ka të drejtë të kërkojë heqjen e përmbajtjes përkatëse ose t'i heqë ato sipas detyrës zyrtare.

6.2.8. PLATFORM OWNER mund të ofrojë lidhje me faqe të tjera interneti, platforma, përmbajtje, shërbime ose produkte të ndryshme brenda platformës. Fakti që ka lidhje me faqe interneti, platforma, përmbajtje të ndryshme dhe/ose shërbime ose produkte në platformë nuk do të thotë se ato mbështeten ose garantohen. PRONARËT E PLATFORMËS nuk ka përgjegjësi për këto faqe interneti, platforma, përmbajtje, shërbime ose produkte.

6.2.9. PLATFORM OWNER ka të drejtë të ndajë mesataren e vlerësimeve të bëra nga KLIENTI në lidhje me shërbimin e marrë nga KLIENTI dhe komentet e bëra publikisht, në një mënyrë që klientët e tjerë, profesionistët shëndetësorë dhe konsulentët të mund ta shohin me anonim të platformës për informacionin dhe llogarinë e mediave sociale CENT për lëvizjen e platformës dhe promocionet C. zhvillimin e platformës, me kusht që ato të jenë në përputhje me legjislacionin. PRONËRI I PLATFORMËS nuk mban përgjegjësi për pikët dhe vlerësimet e bëra ekskluzivisht nga KLIENTI.

6.2.10. Pagesat e bëra nga KLIENTI për ofrimin e shërbimeve shëndetësore dhe/ose konsulence në distancë nëpërmjet platformës ose krijimin e takimeve ballë për ballë mbulojnë vetëm shërbimet e konsulencës, intervistës dhe ekzaminimit. PRONËSI I PLATFORMËS nuk është përgjegjës për çdo ndjekje dhe mbledhje të pagesave shtesë të kërkuara nga profesionisti i kujdesit shëndetësor dhe/ose konsulenti dhe tarifat për takimet manuale të krijuara nga profesionisti dhe/ose konsulenti i kujdesit shëndetësor. 

6.2.11. ZONARI I PLATFORMËS ka të drejtë të bëjë ndryshime të njëanshme në këtë Marrëveshje të Përdoruesit dhe tarifat e anëtarësimit dhe kushtet e pagesës për shkak të ndryshimeve në legjislacionin aktual dhe/ose zhvillimeve dhe përmirësimeve që do të bëhen në platformë. Ndryshimet e bëra në kontratë, tarifa dhe kushtet e pagesës do të dërgohen në adresën e emailit të KLIENTIT të regjistruar në sistem dhe do të hyjnë në fuqi brenda 30 (TRIdhjetë) DITËVE. KLIENTI i cili nuk pranon ndryshimet e përmendura rezervon të drejtën të anulojë anëtarësimin e tij/saj duke përfunduar kontratën brenda 30 (TRIDHJETË) DITËVE. Nëse kontrata nuk ndërpritet nga KLIENTI brenda periudhës së caktuar, anëtarësimi do të vazhdojë me kushte të ndryshuara.

6.2.12. PRONER PLATFORMËS do të jetë në gjendje të bëjë barazimin e çmimeve në favor të KLIENTIT përsa i përket tarifave standarde të ekzaminimit dhe konsulencës, në përputhje me qëllimin e platformës për t'i ofruar KLIENTIT shërbimin më të mirë të mundshëm me çmimin më të mirë, nëse profesionisti shëndetësor ose konsulenti ofron shërbime edhe në platforma të tjera të ngjashme. Pas krijimit të një takimi, KLIENTI do të jetë në gjendje të kërkojë barazimin e çmimit, me kusht që të kontaktojë PRONARIN E PLATFORMËS dhe të sigurojë një lidhje me ofertën e tarifës tjetër të paktën 24 (NJIZET E KATËR) ORË përpara kohës së takimit. Në mënyrë që oferta e tarifës përkatëse të përdoret si bazë për barazimin e çmimeve, ajo duhet të jetë e vlefshme për të njëjtin lloj ekzaminimi dhe/ose konsulence dhe të njëjtën datë, dhe oferta përkatëse duhet të jetë ende e disponueshme kur të sigurohet kontrolli. Tarifat e përcaktuara për shërbimet me zbritje të ofruara në përputhje me marrëveshjet e bëra nga platforma të tjera nuk përfshihen në këtë fushë. 

6.2.13. Pas krijimit të një takimi, PRONARRI I PLATFORMËS do t'ia përcjellë KLIENTIT të gjitha informacionet në lidhje me takimin, përfshirë lidhjen ku do të ofrohet shërbimi, me anë të portalit me adresën e e-mail të regjistruar në linjë dhe/ose numrin e telefonit të regjistruar në linjë dhe/ose numrin e telefonit. shërbimet e konsulencës të merren nga distanca. PRONARËT E PLATFORMËS pranon dhe merr përsipër t'i kujtojë KLIENTIT takimin e tij nëpërmjet njoftimeve me afrimin e datës dhe orës dhe të ndajë pa vonesë çdo ndryshim në takim (vendi ku do të bëhet takimi, lidhja e lidhjes etj.), anulimet dhe shtyrjet me KLIENTIN. Dispozitat e këtij neni do të zbatohen edhe për emërimet e bëra nga KLIENTI në emër të të miturit dhe/ose personit me aftësi të kufizuara, prindi dhe/ose kujdestari i të cilit është ai/ajo.

6.2.14. Në rast se anëtarësimi i KLIENTIT pezullohet nga PRONERI I PLATFORMËS ose anulohet nga KLIENTI, PRONARRI I PLATFORMËS mund t'i lejojë KLIENTIT të vazhdojë të aksesojë të gjitha ekranet brenda kësaj periudhe të nevojshme për të përfunduar çështjen. i pakënaqur.

7- HEQJA E GARANCISË DHE KUFIZIMI I PËRGJEGJËSISË

7.1. Të gjitha të dhënat dhe informacionet në platformë ofrohen “SIÇ ËSHTË” vetëm për qëllime informative dhe nuk përbëjnë këshilla për ushqimin, stërvitjen, diagnozën, diagnozën, trajtimin ose çështje të tjera. Asnjë nga të dhënat dhe informacionet nuk është një ofertë apo kërkesë e bërë nga PRONARËSI I PLATFORMËS. PRONARËT E PLATFORMËS nuk bën asnjë përfaqësim në lidhje me këshillueshmërinë ose përshtatshmërinë e ndonjë profesionisti të kujdesit shëndetësor, trajtimi, ushtrimi, plani ushqimor, etj. Të dhënat ofrohen nga profesionistët e kujdesit shëndetësor dhe ofruesit e tjerë të përmbajtjes dhe PRONARËT E PLATFORMËS nuk verifikon asnjë të dhënë dhe nuk heq asnjë detyrim për ta bërë këtë. As pronari i platformës dhe as ofruesit tanë të të dhënave nuk janë përgjegjës për ndonjë dëm që mund të ndodhë për shkak të përdorimit tuaj të të dhënave të paraqitura këtu. 

7.2. Të gjitha të dhënat, informacionet dhe shërbimet në platformë ofrohen si "TË PËRDORSHME" dhe përgjegjësia që lind nga përdorimi i platformës i përket tërësisht PROFESIONALIT SHËNDETËSOR. Të gjitha materialet e përdorura në platformë, duke përfshirë por pa u kufizuar në tekst, fotografi, grafikë, mund të përmbajnë gabime teknike, gabime tipografike ose gabime dhe pasaktësi të tjera.  PRONAR I PLATFORMËS; Përmbajtja dhe funksionimi i platformës nuk japin asnjë garanci të shprehur ose të nënkuptuar se aksesi në shërbimet e ofruara përmes platformës do të jetë i pandërprerë ose pa gabime ose se defektet në shërbime do të korrigjohen. Garancitë e përjashtuara përfshijnë tregtueshmërinë, përshtatshmërinë për një qëllim të caktuar dhe mos-shkelje. 

7.3. PLATFORM OWNER është përgjegjës për dëmet dhe humbjet direkte ose indirekte që mund të lindin nga përdorimi i platformës, veçanërisht humbje fitimi dhe reputacioni që mund të ndodhë për arsye, duke përfshirë, por pa u kufizuar në keqpërdorimin e shërbimit ose informacionit, mospërdorimin e përhershëm ose të përkohshëm të shërbimit, mospërdorimin e përhershëm ose të përkohshëm të shërbimit. ruajtjen e çdo informacioni dhe dëmet që vijnë nga ndërprerja e biznesit. nuk është. 

7.4. PRONAR I PLATFORMËS; nuk garanton që platforma, skedarët ose përmbajtja e përbashkët e transferuar ndërmjet palëve përmes platformës, softueri i përdorur dhe uebsajti i lidhur, aplikacioni, përmbajtja dhe të ngjashme që mund të aksesohen përmes platformës nuk përmbajnë viruse ose ndonjë element tjetër të dëmshëm.

8- KONFIDENCIALITET

8.1. Palët bien dakord dhe marrin përsipër t'i ofrojnë njëra-tjetrës të gjitha llojet e informacionit dhe dokumenteve të kërkuara brenda fushës së "Parimi për të ditur" në mënyrë që të kryejnë plotësisht dhe plotësisht punën dhe/ose transaksionet që i nënshtrohen kontratës. Në këtë kontekst, palët bien dakord që informacionet dhe dokumentet e marra si rezultat i punës dhe shërbimeve që i nënshtrohen kësaj kontrate do të mbahen konfidenciale, se konfidencialiteti do të mbrohet rreptësisht dhe se ato nuk do t'u zbulohen palëve të treta në asnjë mënyrë pa pëlqimin e palës tjetër, se ato nuk do t'i jepen asnjë personi, kompanie ose institucioni në pozicionin e një konkurrenti ose përfitimi monetar ose palë të tretë. me ose pa kompensim, se ato nuk do t'i zbulohen publikut, nuk do të shpërndahen, riprodhohen dhe shpërndahen dhe se nuk do të kenë të drejtën e aksesit nëpërmjet sistemeve të transferimit të të dhënave. është përgjegjës për të siguruar që ai të mos njihet. 

8.2. Palët bien dakord që do të sigurojnë që palët e treta, institucionet ose organizatat të cilave u kërkohet të kontribuojnë në kryerjen e punës dhe/ose transaksioneve që i nënshtrohen kësaj marrëveshjeje janë në dijeni të informacionit konfidencial vetëm në masën e nevojshme për punën, dhe se ky informacion dhe dokumente nuk do të zbulohen për qëllime të tjera biznesi dhe juridike përveç personave të tretë ose juridikë. pa lejen me shkrim të palës tjetër; Ata pranojnë dhe marrin përsipër se do të tregojnë kujdesin dhe vëmendjen maksimale për të siguruar që palët e treta, institucione ose organizata të jenë në përputhje me parimet e konfidencialitetit dhe nëse vihen në dijeni për ndonjë mospërputhje, ata do t'i njoftojnë menjëherë me shkrim.

9- MBROJTJA E TË DHËNAVE PERSONALE

9.1. Palët janë të detyruara të respektojnë të gjitha rregulloret, procedurat dhe parimet në fuqi në lidhje me mbrojtjen e të dhënave personale, veçanërisht Ligjin për Mbrojtjen e të Dhënave Personale Nr. në përputhje me ligjin nr.6698 dhe legjislacionin përkatës. Në këtë kontekst, palët pranojnë, deklarojnë dhe marrin përsipër të mbledhin dhe përpunojnë të dhënat personale të marra brenda objektit të kësaj marrëveshjeje vetëm në përputhje me dispozitat ligjore përkatëse dhe të mos i përdorin këto të dhëna për asnjë qëllim tjetër përveç përmbushjes së detyrimeve të përfshira në këtë marrëveshje, të mos i transferojnë ato te palët e treta, përveç rasteve kur rregullohet ndryshe, dhe të mos i marrin ato jashtë vendit për asnjë qëllim. 

9.2. Në përputhje me nenin 12 të Rregullores me titull "Mbrojtja e të Dhënave Personale", profesionisti shëndetësor dhe institucioni shëndetësor që ofrojnë shërbimin janë përgjegjës për mbrojtjen e privatësisë së pacientit dhe të dhënave personale të dhënies së shërbimeve shëndetësore të CLIENT. Në këtë kuadër, personat që kanë titullin Kontrollues dhe Përpunues i të Dhënave, të dhëna personale të marra nëpërmjet shërbimit që ofrojnë; Është i detyruar të përpunojë në përputhje me KVKK-në dhe legjislacionin përkatës dhe të marrë të gjitha llojet e masave teknike dhe administrative bazuar në Udhëzuesin e Sigurisë së të Dhënave Personale të përgatitur nga Ministria. 

9.3. Në rastet kur kërkohet pëlqimi ose miratimi i qartë i KLIENTIT që të dhënat të transferohen në platformë dhe/ose të ndahen në platformë, pëlqimi ose miratimi i qartë merret nga KLIENTI, i cili është pronari i të dhënave, për të përmbushur detyrimin e KLIENTIT, për të përmbushur detyrimin e të dhënave. Rregullorja për të Dhënat e Shëndetit Personal dhe legjislacioni përkatës brenda shërbimeve të veta, dhe marrja e deklaratave të qarta të pëlqimit kur është e nevojshme. Përgjegjësi është profesionisti i kujdesit shëndetësor që bën blerjen. Pronari i PLATFORMËS ka të drejtë të kërkojë nga profesionisti i kujdesit shëndetësor dokumente që vërtetojnë se këto detyrime janë përmbushur, nëse është e nevojshme.

9.4. Të dhënat e transaksioneve të KLIENTIT në lidhje me shërbimin shëndetësor në distancë regjistrohen brenda kuadrit të rregulloreve ligjore përkatëse. Këto shënime do të mbahen brenda afateve të përcaktuara ligjore dhe do të ketë qasje të kufizuar në të dhënat vetëm me kërkesë të institucioneve zyrtare. Të dhënat do t'i përcillen Ministrisë dhe organizatave dhe shërbimeve përkatëse zyrtare (e-Pulse, e-Receta, e-Raport, etj.) brenda fushëveprimit të rregulloreve ligjore përkatëse. Për informacion të detajuar, mund të rishikoni Tekstin e Zbulimit dhe Politikën e Kukive.

9.5. Të gjitha të drejtat dhe detyrimet e renditura brenda objektit të këtij neni zbatohen gjithashtu për shërbimet e konsulencës që do të ofrohen përmes platformës, në masën e duhur.

10- VËZHGIM I TË DREJTAVE TË PRONËSISË INTELEKTUALE

10.1. KLIENTI pranon se platforma është pronë e PRONARIT PLATFORMËS dhe se përmbajtja e saj, duke përfshirë çdo të dhënë, informacion, regjistrim, markë, logo, dizajn dhe materiale që u përkasin palëve të treta dhe/ose institucioneve dhe organizatave financiare të lidhura me të gjitha të drejtat morale të reklamave, të gjitha të drejtave morale të platformës/organizatave. Ligjin për Veprat Intelektuale dhe Artistike nr. 5846 dhe legjislacionin përkatës. të pranojë, deklarojë dhe të marrë përsipër që nuk do të përpunojë, riprodhojë, kopjojë, shpërndajë ose ndajë të dhënat në sistem (fotografi, skedarë, tekst, imazhe, informacione, etj.) në një mënyrë që do të cenonte të drejtat reale dhe/ose personale si të PRONARIT TË PLATFORMËS ashtu edhe të personave të tretë realë dhe/ose juridikë, dhe se mos identifikimi brenda ndonjë të drejte, duke përfshirë platformën jep të drejtën për të përballuar ndonjë të drejtë, duke përfshirë platformën. Ligji për Veprat Intelektuale dhe Artistike nr. 5846 dhe rregulloret tjera përkatëse.

10.2. KLIENTI nuk mund të përdorë emrin, emrin tregtar, logon ose shenjat dhe materialet e platformës nën asnjë qëllim ose kusht, duke përfshirë qëllimet e marketingut dhe promovimit, pa pëlqimin me shkrim të PRONARIT TË PLATFORMËS; nuk mund të lidhet me platformën.

11- E DREJTA E TËRHEQJES

KLIENT; Edhe nëse ai cakton një takim pasi bëhet anëtar i platformës, ai ka të drejtë të tërhiqet nga kjo kontratë brenda 14 (KATËRmbëdhjetë) DITËVE, me kusht që të mos ketë marrë asnjë shërbim shëndetësor ose konsulence në distancë dhe/ose ballë për ballë. Nëse ushtrohet e drejta e tërheqjes, tarifat që lidhen me takimet e bëra nga KLIENTI gjatë kësaj periudhe por të pa realizuara do t'i kthehen KLIENTIT.

12- ANËTARËSIA PROVUESE

PRONËSI I PLATFORMËS do të jetë në gjendje të përcaktojë abonime provë 14 (KATËRËMBËDHJETË) DITËshe në emër të KLIENTIT brenda fushëveprimit të marrëveshjeve që do të bëjë. Abonimi i provës do të skadojë automatikisht pas 14 (KATËRmbëdhjetë) DITËsh. KLIENTI që bëhet anëtar i platformës pas abonimit provë nuk ka të drejtë të tërhiqet brenda objektit të nenit 11. 

13- NDALIMI I TRANSFERIMIT

KLIENTI nuk mund të transferojë ose caktojë llogarinë e tij dhe këtë Marrëveshje, si dhe të drejtat dhe detyrimet e tij që rrjedhin nga përdorimi i platformës te një palë e tretë në asnjë mënyrë.

14– TARIFA E ANËTARËSISË NË PLATFORM

Anëtarësimi në platformë është falas. Duke u bërë anëtar i platformës, KLIENTI merr përsipër të paguajë vetëm tarifat e ekzaminimit ose konsultimit për shërbimet shëndetësore dhe konsulence në distancë dhe/ose ballë për ballë që dëshiron të marrë, si dhe tarifat për ngjarjet dhe trajnimet që dëshiron të marrë pjesë. PRONAR I PLATFORMËS është përgjegjës për dispozitat e nenit 6.2.11 të kësaj marrëveshjeje. E drejta e ndryshimit të tarifës së anëtarësimit është e rezervuar në përputhje me nenin.

15- TARIFAT E INSPEKTIMIT DHE KONSULTANCËS

15.1. Profesionistët dhe konsulentët shëndetësorë përcaktojnë tarifat e ekzaminimit dhe konsultimit që kërkojnë nga klientët në këmbim të shërbimeve shëndetësore dhe konsulence në distancë dhe/ose ballë për ballë që ofrojnë përmes platformës dhe i shpallin ato në profilet e tyre. KLIENTI dhe PRONAR I PLATFORMËS, 6.2.12 të kësaj marrëveshjeje. E drejta për barazimin e çmimeve në artikull është e rezervuar. 

15.2. Tarifa e ekzaminimit dhe/ose konsultimit të përcaktuar nga profesionisti shëndetësor dhe/ose konsulenti do të paguhet nëpërmjet institucionit ndërmjetës që ka një leje operimi brenda objektit të ligjit nr. caktimi i shërbimit shëndetësor dhe/ose konsulence në distancë ose ballë për ballë bëhet nga KLIENTI. Takimet manuale të krijuara nga profesionisti shëndetësor dhe/ose konsulenti nuk përfshihen në këtë fushë, dhe tarifat për këto takime do t'i paguhen drejtpërdrejt profesionistit shëndetësor dhe/ose konsulentit përkatës nga KLIENTI. 

15.3. Profesionisti ose konsulenti shëndetësor që ofron shërbimin përkatës është përgjegjës për lëshimin e faturës/faturës për ekzaminimin dhe/ose pagesën e tarifës së konsultimit që duhet të bëhet nga KLIENTI në këmbim të shërbimeve shëndetësore dhe/ose të konsulencës në distancë dhe/ose ballë për ballë. E-Fatura ose e-HCP-ja e lëshuar nga profesionisti ose konsulenti shëndetësor do t'i dërgohet KLIENTIT maksimumi brenda 7 (SHTATË) ditëve pasi të jetë bërë takimi në distancë dhe/ose ballë për ballë për shërbimin shëndetësor dhe/ose konsulent.

15.4. Dispozitat e këtij neni zbatohen edhe në rast se KLIENTI blen ngjarjet dhe/ose trajnimet e organizuara përmes Platformës.

16- ANULIM, SHTYRJE DHE RIFUNDIME TË TAKRISË SË TANIMEVE

16.1. Profesionistët dhe konsulentët shëndetësorë përcaktojnë kushtet në lidhje me anulimin, shtyrjen dhe rimbursimin e takimit për shërbimet shëndetësore dhe konsulence në distancë dhe/ose ballë për ballë që ofrojnë nëpërmjet platformës dhe i shpallin ato në profilet e tyre. KLIENTI mund të anulojë ose shtyjë takimet e bëra duke respektuar këto kushte. Në rast anulimi ose shtyrjeje të një takimi, KLIENTI mund të kërkojë rimbursim nëse e drejta për rimbursim jepet nga profesionisti ose konsulenti përkatës i kujdesit shëndetësor. 

16.2. KLIENTI ka të drejtë të kërkojë një rimbursim nëse anulon takimin e tij/saj për shkak të një vonese prej më shumë se 5 (PESE) MINUTA në fillimin e bisedës për shërbimet që do të ofrohen nga distanca nga specialisti i kujdesit shëndetësor, ose/ose specialisti i kujdesit shëndetësor dhe/ose profesionist i kujdesit shëndetësor dhe/ose konsulent personalisht përpara se të ndodhë. Megjithatë, në rast të shtyrjes së takimit jo më të gjatë se 15 (PESËmbëdhjetë) ditë dhe një takim në emër të një profesionisti tjetër shëndetësor dhe/ose konsulenti që shërben në të njëjtën degë, nuk do t'i bëhet asnjë rimbursim KLIENTIT. Kjo shumë zbritet nga pagesa që duhet bërë në bazë të takimit të ri të krijuar nga KLIENTI.

16.3. Në rastet kur lind e drejta për një rimbursim, KLIENTI mund të kërkojë rimbursimin e plotë të tarifës që ka paguar, ose mund të preferojë që shumën përkatëse të përcaktojë si bilanc në profilin e tij për t'u përdorur në takimin e tij të ardhshëm dhe/ose çdo shërbim trajnimi dhe/ose eventi që ai do të blejë[_T]4.

16.4. Përveç ushtrimit të së drejtës së tërheqjes gjatë periudhës së anëtarësimit; Në rast të përfundimit të anëtarësimit për çfarëdo arsye, duke përfshirë zgjidhjen e kontratës, tarifa e ekzaminimit dhe/ose konsultimit nuk do t'i kthehet KLIENTIT, përveç rasteve kur takimet e bëra nga KLIENTI anulohen në përputhje me kushtet e përcaktuara nga profesionisti shëndetësor dhe/ose konsulenti përkatës.

16.5. Tarifat për takimet manuale të krijuara nga profesionisti shëndetësor dhe/ose konsulenti do t'i paguhen drejtpërdrejt profesionistit dhe/ose konsulentit përkatës shëndetësor dhe në rast të ndonjë rimbursimi, profesionisti shëndetësor dhe/ose konsulenti përkatës është përgjegjës për përmbushjen e kësaj kërkese. PRONARËT E PLATFORMËS nuk është përgjegjës për dëmet ose mosmarrëveshjet ligjore që mund të lindin për shkak të mosrimbursimit nga profesionisti i kujdesit shëndetësor dhe/ose konsulenti.

16.6. Dispozitat e këtij neni zbatohen gjithashtu për anulimin, shtyrjen dhe kërkesat për rimbursim të ngjarjeve dhe/ose trajnimeve të organizuara përmes Platformës.

17- FORCA MADHORE

Fatkeqësi natyrore, zjarr, luftë, shpallje mobilizimi, grevë, epidemi, etj., të cilat nuk mund të parashikohen në momentin e nënshkrimit të kësaj kontrate dhe ndodh në masën që pjesërisht ose plotësisht, përkohësisht ose përgjithmonë i ndërprenë aftësinë e punës të paktën njërës nga palët. Ngjarje të tilla si ngjarje që nuk janë shkaktuar nga neglizhenca e palëve dhe që janë jashtë kontrollit të tyre, si dhe situata të tilla si ndryshime në legjislacion dhe kufizime ligjore do të konsiderohen si forcë madhore. Për sa kohë që forca madhore vazhdon, palët nuk mbajnë përgjegjësi për përmbushjen e detyrimeve të tyre në këtë marrëveshje. Në rast të zgjidhjes së kontratës për shkak të forcës madhore, palët nuk do të bëjnë asnjë kërkesë nga njëra-tjetra në përputhje me rregullat e mirëbesimit.

18- PEZULLIMI I ANËTARËSISË DHE PËRFUNDIMI I MARRËVESHJES

18.1. Palët kanë të drejtë të ndërpresin këtë marrëveshje duke i dhënë një njoftim me shkrim 1 (NJË) JAVËS tjetër përpara. Në rast se kontrata zgjidhet nga KLIENTI dhe antarësimi ndërpritet, KLIENTI ka të drejtë të marrë pjesë në të gjitha takimet në distancë dhe/ose ballë për ballë për shëndetin ose shërbimin e konsulencës, të krijuara për të dhe/ose të miturin dhe/ose personin e kufizuar për të cilin ai është prind ose kujdestar, si dhe në trajnimin/ngjarjet për të cilat është regjistruar në datën e përfundimit, nëse ka ndonjë. Që nga data e përfundimit, KLIENTI do të jetë në gjendje të përdorë platformën vetëm për të përfunduar takimet dhe aktivitetet/trajnimet e regjistruara në emër të të miturit dhe/ose prindit ose kujdestarit të tij/saj. Nëse takimet përkatëse nuk anulohen në përputhje me kushtet e tyre, KLIENTIT nuk do t'i bëhet asnjë rimbursim për tarifat e ekzaminimit dhe/ose konsultimit ose trajnimit/ngjarjes vetëm për shkak të përfundimit.

18.2. KLIENTI, anëtarësimi i të cilit është pezulluar nga PRONËSI I PLATFORMËS për çfarëdo arsye, do të jetë në gjendje të përdorë platformën që në datën e pezullimit, i kufizuar në pjesëmarrjen në takime dhe ngjarje/trajnime të regjistruara vetëm për të miturin ose për një person të kufizuar që është i/e/a. kujdestar. Për sa kohë që anëtarësimi është pezulluar, KLIENTI nuk do të jetë në gjendje të bëjë një takim në distancë dhe/ose ballë për ballë për shërbimin shëndetësor ose konsulence ose të regjistrohet për ndonjë trajnim/ngjarje.

18.3. Në rast të një besimi të konsiderueshëm se platforma përdoret për qëllime të ndryshme nga qëllimi i saj i synuar, në kundërshtim me kushtet e përdorimit të platformës, detyrimet e tjera në këtë marrëveshje dhe/ose ligjet dhe rregulloret përkatëse, PRONERI I PLATFORMËS ka të drejtë të kërkojë eliminimin e kontradiktave përkatëse, të kufizojë aksesin e KLIENTIT deri sa të zgjidhë një pjesë ose të gjitha kontradiktat e tij. të zgjidhë në mënyrë të njëanshme kontratën nëse këto kontradikta nuk zgjidhen brenda një kohe të arsyeshme. ka.

18.4. Nëse ekziston një dyshim i arsyeshëm se llogaria e KLIENTIT është krijuar ose aksesuar për qëllime mashtruese, ose se ndonjë person i paautorizuar e ka përdorur llogarinë për qëllime të ndryshme nga qëllimi i saj i synuar dhe në një mënyrë që nuk përputhet me të gjitha kërkesat e zbatueshme, PRONERI I PLATFORMËS nuk do të pezullojë menjëherë anëtarësimin me email KLIENT. adresa.

18.5. KLIENTI pranon dhe merr përsipër se ai nuk do të kërkojë asnjë kompensim ose llogari të arkëtueshme që rrjedhin nga ligji dhe/ose kontrata nën ndonjë emër nga PRONARRI i PLATFORMËS për shkak të pezullimit të anëtarësimit të tij dhe/ose përfundimit të kësaj marrëveshjeje.

18.6. Në rast se anëtarësimi i KLIENTIT anulohet me përfundimin e kësaj marrëveshjeje, KLIENTI ka të drejtë të aksesojë llogarinë e tij/saj në një mënyrë vetëm për lexim dhe të marrë këtë përmbajtje pa paguar një tarifë për 3 (TRE) MUAJ të anulimit të datës së anulimit. Tarifat mund të paguhen për kërkesat për akses të paraqitura pas skadimit të kësaj periudhe. Ky nen nuk zbatohet në rastet kur qasja në llogarinë e KLIENTIT pengohet për arsye ligjore dhe anëtarësimi ndërpritet për këtë arsye.

19- RREGULLA E PROVAVE

KLIENTI pranon dhe deklaron se librat dhe të dhënat e PRONARIT TË PLATFORMËS do të pranohen si provë ekskluzive në rast mosmarrëveshjesh që rrjedhin nga shkelja e kësaj marrëveshjeje dhe se kjo dispozitë është një kontratë provë në kuptimin e nenit 193 të Kodit të Procedurës Civile nr. 6100.[T]4

20- LIGJI I ZBATUESHËM DHE ZGJIDHJA E MOSMARRËVESHJEVE

Kjo kontratë i nënshtrohet Ligjit Turk dhe në rastet kur nuk ka asnjë dispozitë në këtë kontratë, dispozitat në ligjet dhe legjislacionin përkatës janë të vlefshme. 

Është thelbësore të zgjidhen mosmarrëveshjet që mund të lindin në lidhje me zbatimin e kontratës me mjete paqësore. Nëse kjo nuk është e mundur, T.R. në zgjidhjen e mosmarrëveshjeve. Gjykatat dhe zyrat e përmbarimit të Ankarasë janë të autorizuara.

Kjo marrëveshje, e përbërë nga 20 (TWENTY) nene dhe 17 (SHTATËmbëdhjetë) faqe, ka hyrë në fuqi duke miratuar përmbajtjen e saj në mënyrë elektronike. Tarifa e pullës që rrjedh nga nënshkrimi i kësaj marrëveshjeje i përket PRONARIT TË PLATFORMËS.