Text informácií o klientovi
Text s informáciami o klientovi
EHEALTH TEKNOLOJİ A.Ş. (EHEALTH) spracúva vaše osobné údaje a osobné údaje neplnoletých a/alebo zdravotne postihnutých osôb, ktoré sú vašimi rodičmi a/alebo opatrovníkmi, ktorí prostredníctvom vás používajú našu webovú stránku, v súlade so všetkými legislatívnymi ustanoveniami týkajúcimi sa ochrany osobných údajov, najmä so zákonom o ochrane osobných údajov č. 6698 („KVKK“) a prijíma všetky potrebné bezpečnostné opatrenia na zaistenie bezpečnosti vašich údajov.
Tento informačný text, pripravený v súlade s článkom 10 KVKK a Komuniké o postupoch a zásadách, ktoré treba dodržiavať pri plnení informačnej povinnosti, má za cieľ informovať vás o osobných údajoch, ktoré spracúvame počas vášho používania webovej stránky s názvom „www.ehealth.com.tr““.
1. OVLÁDAČ ÚDAJOV
Osobné údaje sú zaregistrované na Ankarskom obchodnom registri ako správca údajov pod obchodným registračným číslom 496077, EHEALTH TEKNOLOJİ, ktorej ústredie spoločnosti sa nachádza na adrese "Kızilirmak Mahallesi Bul3ı Next/3 Dumlupınar: Çankaya/ANKARA" Spracoval A.Ş..
2. METÓDY ZBERU OSOBNÝCH ÚDAJOV
Osobné údaje sa od vás zhromažďujú automaticky, úplne alebo čiastočne, prostredníctvom aplikácií, ktoré vytvoríte v elektronickom, fyzickom alebo digitálnom prostredí (webová lokalita, zákaznícke kontaktné centrum atď.) prostredníctvom rôznych kanálov, ako je váš prehliadač, aplikácie tretích strán, platformy sociálnych médií alebo iní poskytovatelia technológií, najmä webové stránky na adrese „www.ehealth.com.T“, vaše údaje o identite, vzdelanie, zamestnanie. Zhromažďuje sa z databáz registrovaných verejných inštitúcií a iných organizácií, organizácií, od ktorých dostávame podporné služby, ako sú zabezpečené platobné infraštruktúry, ktoré sprostredkúvajú vytvorenie a udržiavanie zmluvného vzťahu s nami, vašimi pracoviskami a organizáciami, s ktorými spolupracujeme v oblasti reklamy a marketingu za účelom sprostredkovania, ako sú porovnávacie weby.
3. SPRACOVANÉ OSOBNÉ ÚDAJE
Osobné údaje, ktoré spracúvame akoEHEALTH, sú uvedené v rámci skupín osobných údajov v tabuľke nižšie. Týmto spôsobom môžete získať informácie o vašich osobných údajoch spracúvaných v rámci jednotlivých skupín údajov.
| Osobné údaje Skupina | OsobnéÚdaje | ||||
| Informácie o identite | Meno totožnosti[T_55_ Cudzie] Identifikačné číslo, štátna príslušnosť, dátum narodenia. | ||||
| Kontaktné údaje | E-mailová adresa, adresa práce a/alebo bydliska, telefónne číslo, adresy sociálnych médií. | [T_64_T_T_66_T]Informácie | Informácie o vzdelaní, profesijné a odborné informácie, história práce, informácie o pracovisku, daňové osvedčenie, daňové číslo. | ||
| Informácie o transakciách so zákazníkmi | Záznamy o objednávkach zákazníkov, záznamy o nákupných centrách, záznamy o telefonických objednávkach Záznamy. | ||||
| Informácie o zabezpečení transakcie | Operačný systém a verzia zariadenia, typ zariadenia, ID zariadenia, model hardvéru, informácie o IP adrese, prihlasovacie a výstupné informácie webovej stránky, overovacie informácie (heslo), záznamy používateľa a token, atď. Cookies. | ||||
| Financial Information | Payment Records and Card Information Depending on Payment Methods,Informácie IBAN, informácie o faktúre, informácie o dlhu a úvere, informácie o počte dní omeškania a omeškania a iné účtovné záznamy. | ||||
| Informácie o právnych transakciách | Rozhodnutia súdov a správnych orgánov, právne žiadosti medzi zmluvnými stranami, žiadosti a oznámenia attachments. | ||||
| Visual Records | Profile Photo. | ||||
| Special Personal Data | Health Údaje. | ||||
| Informácie o správe žiadostí a sťažností | Zhromaždené informácie a záznamy týkajúce sa žiadostí a sťažností a správ, v ktorých príslušné obchodné jednotky vyhodnocujú ich výsledky informácie. | ||||
| Marketingové informácie | Informácie o používaní stránok (súbory cookie), prieskumy a formuláre. | ||||
| Evidencia príslušných oficiálnych inštitúcií ako Ministerstvo zdravotníctva, SGK, Daňové úrady, Evidencia MERNİS. |
4. ÚČEL A PRÁVNE DÔVODY SPRACOVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV
Všeobecné informácie o tom, na aké účely spracúvame osobné údaje, ktoré spracúvame ako EHEALTH, podľa skupín údajov a na akom právnom základe v rámci článkov 5 a 6 KVKK, nájdete v tabuľke nižšie.
| Účel spracúvania osobných údajov | Spracovávané osobné údaje Skupina | Právne dôvody na spracovanie osobných údajov |
Kontrola členstva,Podmienky registrácie,registrácia Vytvorenie. | Identitné údaje, kontaktné údaje, informácie o zákazníkoch, finančné informácie, vizuálne záznamy, oficiálne záznamy inštitúcií. | Priamo súvisiace so zriadením a výkonom zmluvy o používaní platformy, záväzné ustanovenie o užívaní platformy alebo zákonná povinnosť na ochranu práv na plnenie zmluvy alebo zákonnej povinnosti |
| Vstup na platformu, používanie platformy. | Identitné informácie, kontaktné informácie, informácie o bezpečnosti transakcie. | Zmluva o priamom použití a o poskytovaní platformy. Je to povinné pre plnenie zákonných povinností. |
| Vytvorenie termínu a výkon služby. | Identitné údaje, kontaktné údaje, informácie o zákazníkovi,Vizuálne záznamy, finančné informácie, oficiálne záznamy inštitúcie. | Súvisí priamo so založením a vykonávaním zmluvy o používaní platformy, Je povinný na vytvorenie, používanie alebo ochranu vpravo. |
| Lekárska diagnostika, diagnostika a liečba Vykonávanie poradenskej činnosti s. | Informácie o totožnosti, kontaktné údaje, špeciálne osobné údaje.Informácie, Osobné údaje osobitnej kvalifikácie. | Predpísané zákonom, Potrebujú ich osoby s povinnosťou mlčanlivosti alebo oprávnené inštitúcie a organizácie na účely ochrany verejného zdravia, vykonávania preventívnej medicíny, lekárskej diagnostiky, liečebných a opatrovateľských služieb a plánovania, riadenia a financovania zdravotných služieb. |
| Zaistenie bezpečnosti operácií prevádzkovateľa údajov, vykonávanie postupov overovania totožnosti, sfunkčnenie webovej lokality. | Informácie o totožnosti, kontaktné údaje, informácie o bezpečnosti transakcie]T3 Právne informácie_9_[T_19 Povinnosti týkajúce sa bezpečnosti_[T_19] Byť povinné pre zriadenie, výkon alebo ochranu práva. Byť povinné z dôvodu oprávnených záujmov. | |
| Výkonnosť financií, účtovníctva a platobných transakcií, fakturácia, Informácie o zákazníkovi | [T_201_ Informácie o zákazníkovi] Informácie o transakciách zákazníka, finančné informácie,Informácie o právnej transakcii.Priamo súvisí so vznikom a vykonávaním zmluvy o používaní platformy, Je povinná pre plnenie zákonných povinností, Je povinná pre zriadenie, používanie alebo ochranu vpravo. | |
| Žiadosť. a prijímanie a vyhodnocovanie sťažností, zlepšovanie procesov služieb platformy. | Informácie o totožnosti, kontaktné informácie, informácie o právnych transakciách, informácie o správe žiadostí a sťažností. | Priamo súvisiace so zriadením a vykonávaním zmluvy o používaní platformy T_2[5] T_M15 zriadenie, používanie alebo ochrana práva Je povinná z dôvodu oprávnených záujmov. |
| Poskytovanie informácií oprávneným osobám, inštitúciám a organizáciám, najmä ministerstvu zdravotníctva a vykonávanie skladovacích a archivačných činností v relevantných veciach Legislatíva. | Informácie o totožnosti, kontaktné informácie, informácie o zákazníkovi, informácie o bezpečnosti transakcie, finančné informácie, informácie o právnych transakciách,Osobitné osobné údaje. | Predpísané zákonom, Povinné na plnenie zákonných povinností, Potrebujú ich osoby zaviazané povinnosťou mlčanlivosti alebo oprávnené inštitúcie a organizácie na účely ochrany verejného zdravia, vykonávania preventívnej medicíny, lekárskej diagnostiky, liečebných a opatrovateľských služieb a plánovania, riadenia a starostlivosti o zdravie. |
| Vykonávanie personalizovaných marketingových činností. | Informácie o totožnosti, kontaktné informácie, informácie o zákazníkovi, informácie o transakciách zákazníka, marketingové informácie. | [T_234_T s výslovným súhlasom] nájdené.
5. STAV OSOBNÝCH ÚDAJOV TÝKAJÚCICH SA NEPLATNÝCH ALEBO POSTIHNUTÝCH ĽUDÍ, KTORÍ MAJÚ RODIČA A/ALEBO ZÁSTUPCU
Pod EHEALTH všeobecné informácie o tom, na aké účely spracúvame nami spracúvané osobné údaje týkajúce sa maloletých a/alebo zdravotne postihnutých osôb, ktorých ste rodičmi a/alebo opatrovníkmi, podľa skupín údajov a na akom právnom základe v rámci článkov 5 a 6 KVKK, nájdete v tabuľke nižšie.
| Účel spracúvania osobných údajov | Spracovávané osobné údaje Skupina | Právne dôvody na spracovanie osobných údajov |
Prístup Vytvorenie. | Informácie o totožnosti, informácie o právnych transakciách, oficiálne záznamy inštitúcie. | Priamo súvisiace so založením a plnením zmluvy o používaní platformy, povinné na plnenie zákonných povinností, používanie alebo ochrana práva na zriadenie |
Vykonávanie lekárskej diagnostiky, diagnostiky a liečby a poradenská činnosť. | Informácie o totožnosti, osobitné osobné údaje, exekúcia, | na lekársky predpis. preventívnej medicíny, lekárskej diagnostiky, liečebných a opatrovateľských služieb a plánovania zdravotných služieb osobami alebo oprávnenými inštitúciami a organizáciami zaviazanými k mlčanlivosti,je potrebná na účely riadenia a financovania.|
| Poskytovanie informácií oprávneným osobám, inštitúciám a organizáciám, najmä Ministerstvu zdravotníctva, a vykonávanie činností uloženia a archivácie v súlade s príslušnými právnymi predpismi[T_8]T_8 Transl. Informácie, špeciálne osobné informácie. Údaje. | Ustanovuje to zákon, Je to povinné na plnenie zákonných povinností, Je nevyhnutné na ochranu verejného zdravia, výkon preventívnej medicíny, lekárskej diagnostiky, liečebných a opatrovateľských služieb a plánovanie, riadenie a financovanie zdravotných služieb osobami alebo oprávnenými inštitúciami a organizáciami. |
6. PRENOS OSOBNÝCH ÚDAJOV
Osobné údaje, ktoré spracúvame akoEHEALTH, sú v súlade s realizáciou vyššie uvedených účelov a obmedzené na plnenie týchto účelov; Môžu byť prenesené iba nasledujúcim skupinám príjemcov v rámci krajiny v súlade s článkami 8 a/alebo 9 KVKK a ak existujú aj vyššie uvedené zákonné dôvody pre príslušnú kategóriu údajov z hľadiska účelov prenosu.
- Firma finančného poradenstva, od ktorej dostávame služby pre realizáciu finančných, účtovných a platobných transakcií a fakturačné účely, Daňový úrad týkajúci sa účtovného softvéru a platobných inštitúcií,
- Dodávateľom za účelom poskytovania produktov a/alebo služieb na vykonávanie činností spoločnosti,
- T.R. Povereným inštitúciám a organizáciám, najmä Ministerstvu zdravotníctva, v prípadoch, keď oprávnené inštitúcie alebo organizácie požiadajú našu spoločnosť alebo sa očakáva, že tieto inštitúcie upozorníme,
- Osobám alebo oprávneným inštitúciám a organizáciám s povinnosťou mlčanlivosti na účely vykonávania lekárskych diagnostických, liečebných a opatrovateľských služieb a plánovania, riadenia a financovania zdravotných služieb,
- Našim právnikom a povereným verejným inštitúciám a organizáciám za účelom plnenia zákonných povinností spoločnosti a monitorovania právnych záležitostí,
- Obchodným partnerom (napríklad vyhľadávačom, platformám sociálnych médií, platformám na správu údajov a platformám digitálnej reklamy) na účely vykonávania personalizovaných reklamných/marketingových aktivít, ak si to želáte.
7. PRÁVA VLASTNÍKA ÚDAJOV
Radi by sme Vám pripomenuli, že ako vlastník údajov máte v súlade s článkom 11 KVKK nasledovné práva:
- Zistite, či sa osobné údaje spracúvajú alebo nie,
- Žiadosť o informácie, ak boli osobné údaje spracované,
- Zistenie účelu spracúvania osobných údajov a toho, či sa používajú na zamýšľaný účel,
- Poznanie tretích strán, ktorým sa osobné údaje prenášajú doma alebo v zahraničí,
- Žiadosť o opravu osobných údajov v prípade neúplného alebo nesprávneho spracovania a žiadosť o oznámenie opatrení prijatých v tejto súvislosti tretím stranám, ktorým boli osobné údaje odovzdané,
- Žiadosť o opravu osobných údajov v prípade neúplného alebo nesprávneho spracovania a žiadosť o oznámenie opatrení prijatých v tejto súvislosti tretím stranám, ktorým boli osobné údaje odovzdané,
- Žiadosť o vymazanie alebo likvidáciu osobných údajov v prípade, že pominú dôvody na spracúvanie, aj keď boli spracúvané v súlade s ustanoveniami KVKK a iných príslušných zákonov, a so žiadosťou o oznámenie transakcie uskutočnenej v tejto súvislosti tretím stranám, ktorým boli osobné údaje odovzdané,
- Namietanie proti vzniku výsledku voči osobe prostredníctvom analýzy spracovaných údajov výlučne prostredníctvom automatických systémov,
- Žiadosť o náhradu škody v prípade straty v dôsledku spracúvania osobných údajov v rozpore so zákonom.
8. POUŽÍVANIE PRÁV
Žiadosti vlastníkov údajov týkajúce sa práv uvedených vyššie v súlade s článkom 13 KVVK; V súlade s ustanoveniami „Komuniké o postupoch a zásadách uplatňovania správcovi údajov“ vyplnením formulára žiadosti dotknutej osoby, ktorý je dostupný na adrese „www.ehealth.com.tr/kvkk-basvuru_35_for2/[l „Kızilirmak Mahallesi Dumlupınar Bulvarı Next Level No:3A/10 Çankaya/ANKARA“ alebo elektronicky prostredníctvom registrovanej e-mailovej adresy (KEP), zabezpečeného elektronického podpisu, mobilného podpisu alebo e-mailových adries, ktoré použili pri registrácii na stránke: „ehealthteknolojia.s@hs01.kep.tr“ alebo ho možno poslať na adresu „info@ehealth.com.tr“.
V žiadostiach podaných v mene inej osoby spolu s informáciami o totožnosti osoby, ktorá žiadosť podáva; (a) kópiu matričného záznamu alebo príslušného dokumentu preukazujúceho vzťah a oprávnenie osoby, ktorá je rodičom alebo opatrovníkom, (b) v ostatných prípadoch musí byť kópia osobitného splnomocnenia uvedená v prílohe žiadosti.
Žiadosť vlastníka údajov bude dokončená bezplatne v čo najkratšom čase, najneskôr do 30 (TRIDSAŤ) dní v závislosti od charakteru príslušnej žiadosti. Ak si však proces vyžaduje dodatočné náklady, môže byť účtovaný poplatok podľa sadzobníka určeného Úradom pre ochranu osobných údajov.
Tento informačný text bol pripravený len s obmedzením na činnosti spracovania osobných údajov, ktoré vykonávame ako EHEALTH ako prevádzkovateľ údajov. EHEALTH má právne postavenie sprostredkovateľa aj z hľadiska činností spracúvania osobných údajov vykonávaných v súlade s právnymi predpismi, ktorým podlieha na základe licencie na vzdialený zdravotnícky informačný systém (USBS) registrovanej Ministerstvom zdravotníctva v rámci „Nariadenia o poskytovaní zdravotných služieb na diaľku“ a nemá žiadne ďalšie povinnosti, ktoré mu vyplývajú z pôsobnosti inej ako v rámci pôsobnosti. Preto by sme Vám chceli pripomenúť, že v súlade s príslušnými právnymi predpismi by ste svoje požiadavky a sťažnosti týkajúce sa poskytovania telezdravotníckych služieb mali smerovať priamo na zdravotnícke zariadenia a/alebo zdravotníckych pracovníkov, ktorí poskytujú telezdravotnícke služby.
