클라이언트 정보 텍스트
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EHEALTH TEKNOLOJİ A.Ş. (EHEALTH)는 개인 데이터 보호에 관한 모든 입법 조항, 특히 개인 데이터 보호법 No. 6698(“KVKK”)에 따라 귀하의 개인 데이터와 귀하의 부모 및/또는 귀하를 통해 당사 웹사이트를 사용하는 보호자인 미성년자 및/또는 장애인의 개인 데이터를 처리하고 귀하의 데이터 보안을 보장하기 위해 필요한 모든 보안 조치를 취합니다.
KVKK 제10조와 정보 의무 이행 시 준수해야 할 절차 및 원칙에 관한 성명에 따라 작성된 이 정보 텍스트는 귀하가 웹사이트 "www.ehealth.com.tr"를 사용하는 동안 당사가 처리하는 개인 데이터에 대해 알리는 것을 목표로 합니다.
1. 데이터 컨트롤러
개인 데이터는 데이터 관리자로서 앙카라 무역 등록 사무소에 등록되어 있으며 무역 등록 번호는 496077, EHEALTH TEKNOLOJİ이며 본사는 "Kızilirmak Mahallesi Dumlupınar Bulvarı Next Level No:3A/10에 있습니다." Çankaya/ANKARA" A.Ş..
에 의해 처리됩니다.2. 개인정보 수집 방법
개인 데이터는 브라우저, 제3자 애플리케이션, 소셜 미디어 플랫폼 또는 기타 기술 제공업체, 특히 “www.ehealth.com.tr” 웹사이트, 귀하의 신원, 주소, 교육, 증명서, 고용 정보 등 다양한 채널을 통해 전자적, 물리적 또는 디지털 환경(웹사이트, 고객 연락 센터 등)에서 만드는 애플리케이션을 통해 귀하로부터 전체 또는 부분적으로 자동으로 수집됩니다. 이는 등록된 공공 기관 및 기타 조직, 당사와의 계약 관계 설정 및 유지를 중재하는 보안 결제 인프라 등 지원 서비스를 받는 조직, 귀하의 직장, 비교 웹사이트와 같이 추천 목적으로 광고 및 마케팅에 당사가 협력하는 조직의 데이터베이스에서 수집됩니다.
3. 처리된 개인 데이터
당사가EHEALTH로 처리하는 개인 데이터는 아래 표의 개인 데이터 그룹에 나열되어 있습니다. 이를 통해 귀하는 각 데이터 그룹별로 처리되는 귀하의 개인정보에 대한 정보를 얻을 수 있습니다.
| 개인정보 그룹 | 개인데이터 |
| 신분 정보 | 이름-성, TR ID 또는 외국인 식별번호, 국적, 생년월일. |
| 연락처 | 이메일 주소, 직장 및/또는 집 주소, 전화번호, 소셜 미디어 주소. |
| 고객 정보 | 교육 정보, 전문 지식 정보, 경력, 직장 정보, 세금 증명서, 세금 번호. |
| 고객 거래 정보 | 콜센터 기록, 메시지 기록, 고객 지침, 주문 및 구매 기록. |
| 거래 보안 정보 | 장치 운영 체제 및 버전, 장치 유형, 장치 ID, 하드웨어 모델, IP 주소 정보, 웹사이트 로그인 및 종료 정보, 인증 정보(비밀번호, 토큰 등) 사용자 이름 및 비밀번호, 로그 기록, 필수 쿠키. |
| 금융 정보 | 결제 수단에 따른 결제 기록 및 카드 정보,IBAN 정보, 송장 정보, 부채 및 신용 정보, 지연 및 지연일 번호 정보 및 기타 회계 기록. |
| 법적 거래 정보 | 법원 및 행정 기관 결정, 당사자 간 경고, 법적 신청 및 통지, 계약 및 첨부 파일. |
| 시각적 기록 | 프로필 사진. |
| 특별 개인 데이터 | 건강 데이터. |
| 요청 및 불만 관리 정보 | 요청 및 불만과 관련하여 수집된 정보 및 기록과 해당 사업부에서 그 결과를 평가한 보고서 정보. |
| 마케팅 정보 | 사이트 사용 정보(쿠키), 설문조사 및 양식. |
| 정부 기관 기록 | 보건부, SGK, 세무서, MERNİS 기록 등 관련 공식 기관의 기록입니다. |
4. 개인정보 처리 목적 및 법적 이유
EHEALTH로서 당사가 처리하는 개인 데이터가 데이터 그룹에 따라 처리되는 목적과 KVKK 제5조 및 제6조의 범위 내에서 어떤 법적 근거에 따라 처리되는지에 대한 일반 정보를 아래 표에서 확인할 수 있습니다.
| 개인정보 처리 목적 | 처리되는 개인정보 그룹 | 개인 데이터 처리에 대한 법적 사유 |
플랫폼 등록, 멤버십 수락 조건 확인, 프로필 확인 생성. | 신원 정보, 연락처 정보, 고객 정보, 금융 정보, 영상 기록, 공식 기관 기록. | 플랫폼 사용 계약의 체결 및 실행에 직접 관련되며 법적 의무 이행을 위해 필수, 권리의 설정, 사용 또는 보호를 위해 필수 |
| 플랫폼 진입, 플랫폼 사용. | 신원 정보, 연락처 정보, 거래 보안 정보. | 플랫폼 사용 계약의 체결 및 이행과 직접 관련됩니다. 법적 의무 이행을 위해 필수입니다. |
| 서비스 약속 작성 및 이행. | 신분 정보, 연락처 정보, 고객 정보,영상 기록, 금융 정보, 공식 기관 기록. | 플랫폼 사용 계약의 설정 및 실행과 직접 관련되며, 플랫폼의 설정, 사용 또는 보호를 위해 필수입니다. 맞습니다. |
| 의료 진단, 진단 및 치료 상담 활동을 수행합니다. | 신분 정보, 연락처 정보, 특별 개인 데이터.정보, 특별 자격에 관한 개인정보. | 법률에 의해 규정됨, 공중 보건 보호, 예방 의학, 의료 진단, 치료 및 관리 서비스 수행, 의료 서비스의 계획, 관리 및 자금 조달을 목적으로 비밀유지 의무가 있는 사람 또는 승인된 기관 및 조직에 필요합니다. |
| 데이터 관리자 운영의 보안 보장, 신원 확인 절차 수행, 웹사이트 기능 만들기. | 신원 정보, 연락처 정보, 거래 보안 정보. | 법적 의무 권리의 설정, 행사 또는 보호를 위해 필수입니다. 적법한 이익을 위해 필수입니다. |
| 재무, 회계 및 지급 거래 실적, 송장 발행 | 신원 정보, 연락처 정보, 고객정보, 고객거래정보, 금융정보,법적 거래정보입니다. | 플랫폼 이용계약의 체결 및 이행에 직접적으로 관련되며, 법적 의무 이행을 위해 필수이며, 플랫폼 이용 계약의 수립, 이용 또는 보호를 위해 필수입니다. 맞습니다. |
| 요청입니다. 불만 접수 및 평가, 플랫폼 서비스 프로세스 개선. | 신분 정보, 연락처 정보, 법적 거래 정보, 요청 및 불만 관리 정보. | 플랫폼 이용 계약의 체결 및 이행과 직접 관련되며, 권리의 설정, 이용 또는 보호를 위해 필수입니다. 적법한 이익으로 인해 필수입니다. |
| 권한 있는 개인, 기관 및 조직, 특히 보건부에 정보를 제공하고 관련 목적에 따라 저장 및 보관 활동을 수행합니다. 법률. | 신원 정보, 연락처 정보, 고객 정보, 거래 보안 정보, 금융 정보, 법적 거래 정보,특별 개인 데이터. | 법률에 규정됨, 법적 의무 이행을 위해 필수, 공중 보건 보호, 예방 의학, 의료 진단, 치료 및 관리 서비스 수행, 의료 서비스 계획, 관리 및 자금 조달을 목적으로 비밀 유지 의무가 있는 사람 또는 승인된 기관 및 조직에 필요합니다. |
| 맞춤형 마케팅 활동 수행. | 신원 정보, 연락처 정보, 고객 정보, 고객 거래 정보, 마케팅 정보. | 귀하의 명시적 동의 찾았습니다. |
5. 부모 및/또는 보호자가 있는 미성년자 또는 장애인과 관련된 개인정보 상태
EHEALTH에서는 귀하가 부모 및/또는 보호자인 미성년자 및/또는 장애인과 관련하여 당사가 처리하는 개인 데이터의 목적에 대한 일반 정보를 데이터 그룹에 따라 처리하고 KVKK 5조 및 6조의 범위 내에서 법적 근거를 아래 표에서 확인할 수 있습니다.
| 개인정보 처리 목적 | 처리되는 개인정보 그룹 | 개인 데이터 처리에 대한 법적 이유 |
약속 생성. | 신분 정보, 법적 거래 정보, 공식 기관 기록. | 플랫폼 사용 계약의 설정 및 이행과 직접 관련되며 법적 의무 이행을 위해 필수, 권리의 설정, 사용 또는 보호를 위해 필수 |
의료 진단, 진단 및 치료 및 컨설팅 활동을 수행합니다. | 신원 정보, 특별 개인 데이터. | 규정 법률, 공중 보건 보호, 예방 의학 시행, 의료 진단, 치료 및 관리 서비스, 기밀 유지 의무에 따라 개인 또는 승인된 기관 및 조직에 의한 의료 서비스 계획,관리 및 자금 조달 목적에 필요합니다. |
| 허가된 개인, 기관 및 조직, 특히 보건부에 정보를 제공하고 관련 법률에 따라 저장 및 보관 활동을 수행합니다. | 신원 정보, 법적 거래 정보, 특별 개인 정보. 데이터. | 법률에 규정되어 있으며, 법적 의무 이행을 위해 필수이며, 공중 보건 보호, 예방 의학 시행, 의료 진단, 치료 및 관리 서비스, 비밀 유지 의무에 따라 개인 또는 승인된 기관 및 조직의 의료 서비스 계획, 관리 및 자금 조달을 위해 필요합니다. |
6. 개인정보 전송
당사가EHEALTH로 처리하는 개인 데이터는 위에 언급된 목적의 실현과 일치하며 이러한 목적의 이행으로 제한됩니다. KVKK 제8조 및/또는 9조에 따라 해당 데이터 범주에 대해 위에서 언급한 법적 근거가 전송 목적 측면에서 존재하는 경우에만 국가 내 다음 수신자 그룹으로 전송할 수 있습니다.
- 당사가 금융, 회계, 결제 거래 및 송장 발행 서비스를 제공받는 금융 컨설팅 회사, 회계 소프트웨어 및 결제 기관과 관련하여 세무서에,
- 회사 활동 수행을 위한 제품 및/또는 서비스를 제공할 목적으로 공급업체에
- T.R. 승인된 기관이나 조직이 당사에 요청하거나 당사가 이러한 기관에 통지할 것으로 예상되는 경우, 승인된 기관 및 조직, 특히 보건부에 대해
- 의료 진단, 치료 및 관리 서비스를 수행하고 의료 서비스의 계획, 관리 및 자금 조달을 수행할 목적으로 기밀 유지 의무가 있는 개인 또는 승인된 기관 및 조직에,
- 회사의 법적 의무를 이행하고 법무사무를 감시할 목적으로 당사 변호사 및 권한을 위임받은 공공기관 및 단체에게
- 원하는 경우 개인화된 광고/마케팅 활동을 수행할 목적으로 비즈니스 파트너(예: 검색 엔진, 소셜 미디어 플랫폼, 데이터 관리 플랫폼, 디지털 광고 플랫폼)에게 제공됩니다.
7. 데이터 소유자의 권리
데이터 소유자로서 귀하에게는 KVKK 제11조에 따라 다음과 같은 권리가 있음을 알려드립니다.
- 개인정보 처리 여부를 알아보는 중,
- 개인정보가 처리된 경우 정보 요청,
- 개인정보가 처리하는 목적과 목적에 맞게 이용되는지를 학습합니다.
- 국내 또는 국외에서 개인정보가 이전되는 제3자를 파악하고,
- 처리가 불완전하거나 부정확한 경우 개인 데이터의 수정을 요청하고, 이러한 맥락에서 취한 조치를 개인 데이터가 전송된 제3자에게 통지하도록 요청합니다.
- 처리가 불완전하거나 부정확한 경우 개인정보의 정정을 요청하고, 이와 관련하여 취한 조치를 개인정보가 이전된 제3자에게 통지하도록 요청합니다.
- KVKK 및 기타 관련 법률의 규정에 따라 개인정보를 처리하였음에도 불구하고 처리가 필요한 사유가 더 이상 존재하지 않는 경우 개인정보의 삭제 또는 파기를 요청하고, 이와 관련하여 수행된 거래를 개인정보가 이전된 제3자에게 통지하도록 요청합니다.
- 가공된 데이터를 자동시스템을 통해서만 분석하여 본인에 대한 결과가 나오는 것에 반대하며,
- 법률에 반하는 개인정보 처리로 인해 피해가 발생한 경우, 피해보상을 요청합니다.
8. 권리의 사용
KVVK 제13조에 따라 위에 나열된 권리에 관한 데이터 소유자의 신청 "데이터 관리자에 대한 적용 절차 및 원칙에 관한 성명"의 조항에 따라 "www.ehealth.com.tr/kvkk-basvuru-formu/" 주소에서 액세스할 수 있는 데이터 주체 신청서를 작성하고 물리적으로 식별에 적합한 정보 및 문서를 추가합니다. "Kızilirmak Mahallesi Dumlupınar Bulvarı Next Level No:3A/10 Çankaya/ANKARA” 또는 등록된 이메일(KEP) 주소, 보안 전자 서명, 모바일 서명 또는 사이트에 등록할 때 사용한 이메일 주소를 통해 전자적으로: “ehealthteknolojia.s@hs01.kep.tr” 또는 “info@ehealth.com.tr”로 보낼 수 있습니다.
다른 사람을 대신하여 신청한 경우, 신청하는 사람의 신원 정보와 함께 (a) 민사 기록 사본 또는 부모 또는 후견인의 관계 및 권한을 보여주는 관련 문서, (b) 다른 경우에는 특별 위임장 사본을 신청서 부록에 공유해야 합니다.
데이터 소유자의 신청은 관련 요청의 성격에 따라 최대한 빠른 시일 내에, 늦어도 30일(THIRTY) 이내에 무료로 완료됩니다. 다만, 추가적인 비용이 필요한 경우에는 개인정보보호위원회가 정한 요율에 따라 수수료를 부과할 수 있습니다.
이 정보 텍스트는 데이터 관리자인 EHEALTH가 수행하는 개인 데이터 처리 활동에 국한하여 작성되었습니다. EHEALTH는 또한 "원격 의료 서비스 제공에 관한 규정" 범위 내에서 보건부가 등록한 원격 건강 정보 시스템(USBS) 라이선스로 인해 적용되는 법적 규정에 따라 수행되는 개인 데이터 처리 활동과 관련하여 데이터 처리자로서의 법적 지위를 가지며 관련 법률 범위 내에서 부여된 의무 외에 추가 책임을 지지 않습니다. 따라서 관련 법률 규정에 따라 원격 의료 서비스 제공과 관련된 요청 및 불만 사항을 원격 의료 서비스를 제공하는 의료 시설 및/또는 의료 전문가에게 직접 전달해야 함을 상기시켜 드리고자 합니다.
