원격 의료 플랫폼

e-Health는 개인이 국가나 시민권에 관계없이 의료 서비스를 이용할 수 있는 글로벌 디지털 건강 생태계입니다.

필요한 경우 사용자의 유효한 국가 신분증 또는 여권을 사용하여 신원 확인을 수행할 수 있습니다.

거주 국가의 법률에 따라 미성년자이거나 본인을 대신하여 거래를 수행할 권한이 없는 개인의 의료 서비스 프로세스; 부모, 보호자, 후견인 또는 법적 대리인이 관리할 수 있습니다.

제공할 수 있는 의료서비스의 범위 국가의 법률, 서비스 유형, 의료 전문가의 전문적 권위에 따라 달라질 수 있습니다.

예. e-Health는 전 세계 다양한 국가의 사용자가온라인으로 의료 전문가에게 접근하고 컨설팅/건강 서비스를 받을 수 있는 글로벌 디지털 건강 생태계입니다.

귀하의 필요와 선호하는 언어에 맞는 해당 국가의 의료 전문가를 검사하고 예약을 하고 온라인 미팅을 가질 수 있습니다.

의사의 의학적 평가 결과 필요하다고 판단되는 경우 처방전, 치료 권장사항 또는 관련 건강 문서가 발급될 수 있습니다. 귀하의 국가에서 동일한 상표명으로 처방된 약품을 구입할 수 없는 경우 담당 의사는 활성 성분 또는 적절한 동등한 약품을 평가할 수 있습니다.

처방전, 건강진단서의 유효성 및 제공 가능한 서비스 범위 해당 국가의 보건 법률, 서비스 유형, 보건 전문가의 전문적 권위에 따라 달라질 수 있습니다.

아니요. e-Health 회원 가입과 계정 생성은 완전 무료입니다.

귀하가 선호하는 전문의가 제공하는 유료 의료 서비스의 혜택을 받는 경우 관련 서비스 또는 패키지 비용을 지불하게 됩니다.

전문가가 제공하는 서비스, 패키지 옵션 및 현재 수수료는 전문가 프로필에 명확하게 명시되어 있습니다. 따라서 예약하기 전에 서비스 내용과 가격을 검토할 수 있습니다.

약속 시간 동안 두 가지 방법으로 온라인 회의에 참석할 수 있습니다.

등록 시 기재한 이메일 주소로 전송된 미팅 링크를 이용하거나 e-Health 계정에 로그인한 후 내 약속 → 약속 세부정보 → 미팅 참여 단계를 수행할 수 있습니다.

귀하의 회의는 e-Health의 안전하고 암호화된 영상 통화 인프라를 통해 진행됩니다. 별도의 앱이나 영상통화 프로그램을 다운로드할 필요가 없습니다.

예. e-Health는 건강 데이터의 민감도를 기반으로 개인정보 보호, 데이터 보안 및 환자/고객 개인정보 보호에 중점을 둔 기술 인프라를 사용합니다.

개인 및 건강 데이터. 사용자가 거주하는 국가, 제공되는 서비스 및 해당 데이터 보호법에 따라 처리, 저장 및 보호됩니다. e-Health는 서비스를 제공하는 국가에서 적용되는 데이터 보호, 건강 데이터 보안 및 관련 규제 요구 사항을 준수합니다.

온라인 건강 대화는 암호화되고 안전한 연결을 통해 수행됩니다. 대화 중에는 음성이나 영상이 녹음되지 않으며, 대화 내용은 나중에 확인할 수 있는 음성이나 영상으로 저장되지 않습니다.

건강 기록, 서신, 메시지, 문서 및 기타 민감한 데이터는 암호화, 승인 및 액세스 제어 메커니즘으로 보호됩니다. 이 데이터에 대한 액세스는 의료 서비스 제공 및 법적 의무 이행을 위해 필요하고 승인된 데이터로만 제한됩니다.

터키에서 제공되는 의료 서비스에서 관련 법률의 범위 내에서 국가 의료 시스템으로 전송되어야 하는 진단, 치료, 보고서, 처방 및 기타 건강 데이터 T.R. 이는 보건부의 관련 중앙 보건 시스템으로 안전하게 전송되어 법률에 따라 처리됩니다. e-헬스에서의 대화는 오디오나 비디오 녹음으로 저장되지 않습니다.

데이터를 저장하고 필요한 경우 승인된 의료 시스템으로 전송합니다. 해당 국가의 법률, 데이터 현지화 요건 및 국가 보건 인프라 규정에 맞춰 수행됩니다.

e-Health는 정보보안 및 개인정보 보호에 대해 국제적으로 통용되는 표준 범위 내에서 관련 인증 및 문서를 보유하고 있습니다.

네. e-Health를 통해 진행되는 인터뷰는 비밀유지 및 환자/고객 비밀유지 원칙에 따라 진행됩니다.

대화는녹음되지 않으며 대화 중에는 오디오 또는 비디오 녹음이 생성되지 않습니다.

대화 범위 내에서 생성된 메시지, 파일 공유, 정보는 안전한 기술 인프라 및 데이터 보호 표준에 따라 보호됩니다.

관련 법령 및 법적 의무를 제외하고는 귀하의 건강정보 및 대화 내용을 제3자와 공유하지 않습니다.

아니요. e-Health를 통해 진행된 온라인 건강 인터뷰는 음성 또는 영상으로 녹음되지 않습니다.

귀하의 상담은 암호화된 보안 연결을 통해 귀하와 담당 의료 전문가 사이에서만 이루어집니다. 대화 내용은 제3자가 나중에 접근할 수 있도록 모니터링, 청취 또는 저장되지 않습니다.

대화를 시작하는 순간부터 대화가 끝나는 순간까지 귀하의 개인 정보가 보호됩니다.

예, 적절한 의료 서비스에서 가능합니다. 담당 의사가 의학적 평가 결과 필요하다고 판단하고 관련 법률에서 허용하는 경우 처방전이나 건강 보고서를 발행할 수 있습니다.

디지털 처방 및 보고 시스템의 사용 가능 여부는 국가에 따라 다를 수 있습니다. 터키의 공인 의사는 적절한 경우 e-처방전 및 e-보고서 시스템을 사용할 수 있으며 관련 기록은 국가 의료 시스템으로 이전될 수 있습니다.

다른 국가에서 의료 서비스를 받는 경우 해당 국가에서 발급된 처방전이나 건강진단서의 사용 가능 여부는 현지 보건법 및 관련 기관의 수용 조건에 따라 다릅니다.

예, 지원되는 국가 및 적격 의료 서비스에서 가능합니다. e-Health는 해당 국가의 디지털 의료 인프라 및 법률이 허용하는 경우 국가 의료 시스템과 통합될 수 있습니다.

터키에서는 e-Health가 e-Pulse 및 관련 국가 의료 시스템과 통합되어 작동합니다. 공인 의료 전문가가 작성한 적절한 건강 기록은 서비스 유형 및 관련 법률에 따라 e-Nabız 계정으로 이전될 수 있습니다.

사용 가능한 통합; 국가, 의료 전문가의 권한, 귀하가 받는 의료 유형에 따라 다를 수 있습니다.

e-Health를 통해 제공받는 의료서비스에 보험이 적용되는지 여부 국가, 보험사, 보험 보장 범위, 받는 의료 서비스에 따라 달라질 수 있습니다.

e-Health와 계약을 맺은 보험 및 의료기관이 제공하는 범위 내에서 귀하의 보험을 통해 적절한 의료 서비스를 받으실 수 있습니다.

SGK, 터키의 민간 건강 보험 및 보완 건강 보험 범위; 서비스 종류, 의료 전문가, 관련 보험 조건에 따라 달라질 수 있습니다.

예약 전 해당 서비스에 보험이 적용되는지 확인하시기 바랍니다.

T.R. 보건부 승인 원격 건강 정보 시스템(USBS) 호환성

T.R. KVKK / VERBIS 등록, 법무부 법률을 완벽하게 준수합니다. 개인정보 보호기관 감사 범위 내에서 강력한 법적 인프라를 갖춘 데이터 보안 시스템

T.R. 상무부(ETBİS)에 등록된 합법적인 전자상거래 인프라를 갖춘 플랫폼

T.R. 산업기술부로부터 소프트웨어 개발능력 인정서

T.R. 재무부 표준을 완벽하게 준수하는 전자 송장 및 회계 프로세스

T.R. 내무부 - 인구시민국(NVİGM) 통합, MERNİS 신원 확인 시스템 사용

T.R. 문화관광부 - 저작권총국의 보증에 따라 모든 소프트웨어 코딩 및 콘텐츠 제작 과정에서 지적재산권을 완전히 준수합니다.

유럽 연합 일반 데이터 보호 규정(GDPR)을 완전히 준수합니다. 개인정보 보호에 관한 모든 프로세스를 국제표준에 따라 수행하는 정보보안시스템

ISO/IEC 27001 – 정보 보안 관리 시스템 표준

ISO/IEC 15504 SPICE / ISO/IEC 33002 / CMMI – 소프트웨어 프로세스 개선 및 기능 식별 표준