គោលនយោបាយសន្តិសុខព័ត៌មាន

1) គោលការណ៍សុវត្ថិភាពព័ត៌មាន

ក្នុងនាមជាក្រុមហ៊ុនមួយ លើបញ្ហាក្នុងវិស័យសកម្មភាពរបស់យើង។ វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការបំពេញតាមតម្រូវការផ្លូវច្បាប់ ការផ្តល់សេវាតាមរបៀបដែលឆ្លើយតបនឹងតម្រូវការ និងការរំពឹងទុករបស់អតិថិជន អ្នកផ្គត់ផ្គង់ និងភាគីទីបីរបស់យើង ដើម្បីធានាបាននូវការចូលប្រើប្រាស់សេវាកម្មដែលផ្តល់ជូនប្រកបដោយគុណភាព រហ័ស និងសុវត្ថិភាព និងដើម្បីធានាថាបុគ្គលិករបស់ក្រុមហ៊ុនរបស់យើងមានការចូលប្រើប្រាស់បានទាន់ពេលវេលា ពេញលេញ ត្រឹមត្រូវ និងគ្មានការរំខាន។ ក្រុមហ៊ុនបានសម្រេចចិត្តបង្កើតប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងសន្តិសុខព័ត៌មាន (ISMS) ស្របតាមស្តង់ដារ ISO/IEC 27001:2022 ដើម្បីការពារព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន អតិថិជន និងភាគីទីបី។ គោលបំណងនៃការបង្កើតប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងសុវត្ថិភាពព័ត៌មានគឺដើម្បីការពារព័ត៌មានពីការគំរាមកំហែងទាំងអស់ដែលអាចមកពីខាងក្នុង និង/ឬខាងក្រៅ ដោយចេតនា ឬដោយចៃដន្យ ដោយវាយតម្លៃវាក្នុងវិសាលភាពនៃភាពសម្ងាត់ សុចរិតភាព និងភាពងាយស្រួល និងដើម្បីធានាថាសកម្មភាពដែលបានអនុវត្តត្រូវបានអនុវត្តប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ត្រឹមត្រូវ រហ័ស និងសុវត្ថិភាព។ សុវត្ថិភាពព័ត៌មានគឺជាទំនួលខុសត្រូវរបស់ក្រុមហ៊ុន និងស្របតាមគោលដៅរបស់ក្រុមហ៊ុនរបស់យើង។តួនាទីចាំបាច់ត្រូវបានកំណត់ ទំនួលខុសត្រូវត្រូវបានកំណត់ ហើយអ្នកទទួលខុសត្រូវត្រូវបានតែងតាំងសម្រាប់ប្រតិបត្តិការប្រកបដោយសុខភាពល្អនៃដំណើរការសន្តិសុខព័ត៌មាន។ ទំនួលខុសត្រូវទាំងនេះរួមមានអង្គភាពទាំងអស់ដែលប្រើប្រាស់ហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធបច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មាន អ្នកប្រើប្រាស់ដែលចូលប្រើប្រព័ន្ធព័ត៌មានជាភាគីទីបី និងអ្នកផ្គត់ផ្គង់ដែលផ្តល់ជំនួយបច្ចេកទេសដល់ប្រព័ន្ធព័ត៌មាន។ ជាមួយនឹងដំណើរការបង្កើត ISMS នៅក្នុងក្រុមហ៊ុនរបស់យើង វាមានគោលបំណងកំណត់ និងវាយតម្លៃហានិភ័យដែលអាចកើតមាននៅក្នុងគ្រប់ផ្នែកទាំងអស់ក្នុងវិសាលភាព កាត់បន្ថយវាទៅកម្រិតដែលអាចទទួលយកបានដោយផ្គូផ្គងពួកវាជាមួយនឹងការគ្រប់គ្រងដែលអនុលោមតាមស្តង់ដារ និងរក្សា ISMS ឱ្យនៅរស់ក្នុងស្ថាប័នដោយអនុវត្តនីតិវិធីវាយតម្លៃហានិភ័យ ។

2) គុណភាព គោលការណ៍

ក្នុងនាមជាក្រុមហ៊ុនមួយ លើបញ្ហានៅក្នុងវិស័យសកម្មភាពរបស់យើង។ ការបំពេញតាមតម្រូវការផ្លូវច្បាប់ ការផ្តល់សេវាកម្មតាមរបៀបដែលបំពេញតម្រូវការ និងការរំពឹងទុករបស់អតិថិជន អ្នកផ្គត់ផ្គង់ និងអ្នកសម្របសម្រួលភាគីទីបី ធានាការទទួលបានសេវាកម្មប្រកបដោយគុណភាព រហ័ស និងសុវត្ថិភាព និងការពេញចិត្តរបស់អតិថិជនមានសារៈសំខាន់ណាស់។    ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងគុណភាពគឺជាទំនួលខុសត្រូវរបស់សាជីវកម្ម និងស្របតាមគោលដៅសាជីវកម្មរបស់យើង។ នៅក្នុងផលិតផល និងសេវាកម្មដែលយើងផ្តល់ជូន; គោលដៅចម្បងរបស់យើងគឺរក្សាការពេញចិត្តរបស់អតិថិជននៅកម្រិតខ្ពស់បំផុត បង្កើនប្រសិទ្ធភាព និងប្រសិទ្ធភាព ការគ្រប់គ្រងធនធានប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ការគ្រប់គ្រងមតិកែលម្អរបស់អតិថិជនប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព និងបន្តកែលម្អជាបន្តបន្ទាប់។ តួនាទីចាំបាច់ត្រូវបានកំណត់ ការទទួលខុសត្រូវត្រូវបានកំណត់ ហើយអ្នកទទួលខុសត្រូវត្រូវបានតែងតាំងសម្រាប់ប្រតិបត្តិការប្រកបដោយសុខភាពល្អនៃដំណើរការនៃប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងគុណភាព។ 

3) គោលការណ៍គ្រប់គ្រងសេវាកម្មបច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មាន

ដើម្បីធានាថាសេវាកម្មដែលផ្តល់ជូនលើមុខវិជ្ជាក្នុងវិស័យសកម្មភាពរបស់យើងជាក្រុមហ៊ុនត្រូវបានអនុវត្តស្របតាមស្តង់ដារគ្រប់គ្រងសេវាកម្មបច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មាន ISO 20000-1 ដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងសេវាកម្ម និងសេវាកម្មជានិច្ច ដើម្បីធានាបាននូវហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធសេវាកម្ម IT និងភាពបន្តទាក់ទងនឹងប្រតិបត្តិការទាំងអស់ដែលធ្វើឡើងតាមរយៈកម្មវិធីអេឡិចត្រូនិច ដែលផ្តល់ដោយអ្នកកាន់កាប់ និងធានានូវភាពពេញចិត្តរបស់អ្នកប្រើប្រាស់។ សេវាកម្ម IT ត្រូវបានផ្តល់ជូន, ការយល់ដឹង និងផ្តល់អាទិភាពដល់តម្រូវការរបស់អតិថិជន និងធានាបាននូវភាពសុខដុមរមនារវាងនាយកដ្ឋានដែលផ្តល់សេវាកម្មដើម្បីបំពេញតម្រូវការទាំងនេះបានត្រឹមត្រូវ, ការបង្កើតនូវវិធានការ និងរចនាសម្ព័ន្ធចាំបាច់ក្នុងការធានាឱ្យមានប្រសិទ្ធភាព។ តម្រូវការគ្រប់គ្រងសេវាកម្មបច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មាន ការបំពេញតាមតម្រូវការផ្លូវច្បាប់ ការគ្រប់គ្រងហានិភ័យ និងឱកាសប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ISO វាប្តេជ្ញាបំពេញតម្រូវការនៃស្តង់ដារ 20000 និងការកែលម្អជាបន្តបន្ទាប់នៃដំណើរការ IT ទាំងអស់។

4) គោលការណ៍គ្រប់គ្រងការបន្តអាជីវកម្ម

ក្នុងនាមក្រុមហ៊ុន ដើម្បីធានាថាសេវាកម្មដែលផ្តល់ជូនក្នុងវិស័យសកម្មភាពរបស់យើងត្រូវបានអនុវត្តស្របតាមស្តង់ដារប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងការបន្តអាជីវកម្ម ISO 22301 នៅក្នុងព្រឹត្តិការណ៍ដែលហួសពីការគ្រប់គ្រងរបស់ខ្លួន ដូចជាគ្រោះមហន្តរាយ ឬគ្រាអាសន្នណាមួយឡើយ។ ដោយរក្សាផែនការបន្តអាជីវកម្មដែលត្រៀមរួចជាស្រេច និងកែលម្អជាដំបូង ធានាសុវត្ថិភាពអាយុជីវិត ហើយបន្ទាប់មកធានាថាសេវាកម្ម និងសកម្មភាពទាំងអស់ដែលបានផ្តល់មិនត្រូវបានប៉ះពាល់ ឬរងផលប៉ះពាល់តិចតួចដូចការរំពឹងទុកក្នុងក្របខណ្ឌនៃការសិក្សាពីមុន ដើម្បីធានាថាផែនការរបស់យើងដំណើរការក្នុងស្ថានភាពអាសន្ន អនុវត្តលំហាត់ដោយគិតគូរពីកាតព្វកិច្ចផ្លូវច្បាប់ គោលនយោបាយ និងការរំពឹងទុករបស់អតិថិជន ដែលធ្វើឱ្យមានការរំខានដល់ការវិភាគអំពីមូលហេតុដែលអាចកើតមាន និងការវិភាគ។ ការប្រុងប្រយ័ត្នប្រឆាំងនឹងហានិភ័យទាំងនេះ ការគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងខាងក្នុង និងខាងក្រៅលើបញ្ហាបន្តអាជីវកម្ម អ្នកផ្គត់ផ្គង់ អតិថិជន ម្ចាស់ភាគហ៊ុន និយោជិត អាជ្ញាធរផ្នែកច្បាប់ ដើម្បីបំពេញតម្រូវការរបស់ពួកគេ យើងរៀបចំផែនការបន្តអាជីវកម្មរបស់យើងដោយគិតគូរពីការរំពឹងទុករបស់អតិថិជន គោលការណ៍ក្រុមហ៊ុន និងកាតព្វកិច្ចផ្លូវច្បាប់ 

5) គោលការណ៍ការពារទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន

គោលបំណងសំខាន់នៃគោលការណ៍នេះគឺដើម្បីធ្វើសេចក្តីថ្លែងការណ៍អំពីសកម្មភាពដំណើរការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដែលធ្វើឡើងដោយក្រុមហ៊ុនស្របតាមច្បាប់ និងប្រព័ន្ធដែលបានអនុម័តសម្រាប់ការការពារទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន ហើយក្នុងបរិបទនេះ ដើម្បីធានានូវតម្លាភាពដោយជូនដំណឹងដល់បុគ្គលដែលទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនត្រូវបានដំណើរការដោយក្រុមហ៊ុនរបស់យើង ជាពិសេសអតិថិជនរបស់យើង អតិថិជនសក្តានុពល បុគ្គលិក បុគ្គលិក បុគ្គលិក បុគ្គលិក និងក្រុមហ៊ុននាពេលអនាគត។ សម្រាប់ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដែលដំណើរការដោយក្រុមហ៊ុន៖ វាអនុវត្តដើម្បីធានាថាវាត្រូវបានអនុវត្តស្របតាមស្តង់ដារប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន ISO 27701 ដើម្បីបំពេញតាមតម្រូវការផ្លូវច្បាប់ និងបន្តកែលម្អទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដោយការគ្រប់គ្រងហានិភ័យដែលពាក់ព័ន្ធ។

6) គោលការណ៍ពេញចិត្តរបស់អតិថិជន

ក្រុមហ៊ុនអនុវត្តតាមវិធីសាស្រ្តតម្រង់ទិសអតិថិជន ដែលអតិថិជនអាចទំនាក់ទំនងការទាមទារ និងការមិនពេញចិត្តរបស់ពួកគេយ៉ាងងាយស្រួល ដែលជាកន្លែងដែលពួកគេត្រូវបានដោះស្រាយដោយគោលបំណង យុត្តិធម៌ ដោយប្រុងប្រយ័ត្ន និងសម្ងាត់ ដែលជាកន្លែងដែលពួកគេត្រូវបានវាយតម្លៃតាមរបៀបដែលមិនផ្ទុយនឹងលក្ខខណ្ឌផ្លូវច្បាប់ និងគោលការណ៍ក្រុមហ៊ុនរបស់យើង ដែលការកែលម្អ និងការត្រួតពិនិត្យចាំបាច់ត្រូវបានធ្វើឡើងជានិច្ច ដើម្បីការពារការកើតឡើងដដែលៗ ភាពមិនពេញចិត្ត និងភាពមិនពេញចិត្តរបស់អតិថិជន។ ទទួលយកដំណោះស្រាយនៃការមិនពេញចិត្តរបស់អតិថិជនទាំងអស់ជាគោលការណ៍ចម្បង។ ច្បាប់នៃការពេញចិត្តរបស់អតិថិជនរបស់យើង៖ ដំបូងយើងទទួលយកអតិថិជនរបស់យើងថា "ត្រឹមត្រូវ" ហើយពិនិត្យមើលហេតុផលសម្រាប់ការត្អូញត្អែររបស់ពួកគេតាមទស្សនៈនេះ។ យើងស៊ើបអង្កេតរាល់បញ្ហាដែលបានដាក់ជូនយើង ហើយមានឱកាសកែលម្អខ្លួនយើង។ យើងលើកកម្ពស់ការយល់ដឹងស្របតាមការរំពឹងទុករបស់អតិថិជនចំពោះសេវាកម្មប្រកបដោយគុណភាពពីយើង។ យើងចង់បង្កើតទំនាក់ទំនងអតិថិជនដ៏រឹងមាំ ត្រឹមត្រូវ ច្បាស់លាស់ និងបន្តបន្ទាប់ពីផលិតផល និងសេវាកម្មដែលស្ថាប័នរបស់យើងផ្តល់ជូនអតិថិជន។

7) គោលការណ៍បណ្ដឹង

មិនគិតថ្លៃសេវាពីអតិថិជនសម្រាប់ការវាយតម្លៃការតវ៉ានោះទេ ហើយគ្មានប្រាក់ចំណេញណាមួយត្រូវបានធ្វើឡើងតាមមធ្យោបាយណាមួយឡើយ។ និយោជិតរបស់ក្រុមហ៊ុនគិតគូរពីលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យវត្ថុបំណងក្នុងដំណើរការដោះស្រាយ៖ នីតិវិធីបណ្តឹងមានភាពច្បាស់លាស់ និងអាចប្រើប្រាស់បានសម្រាប់អតិថិជន។ ពាក្យបណ្តឹងត្រូវបានដោះស្រាយដោយយុត្តិធម៌ និងគ្មានការរើសអើង។  សុចរិតភាពត្រូវបានយកមកពិចារណាក្នុងការបង្ហាញការពិតទាក់ទងនឹងប្រធានបទនៃបណ្តឹង ហើយភាគីទាំងអស់ត្រូវយកមកពិចារណា។ ការត្អូញត្អែរព័ត៌មានរបស់អតិថិជនគឺជាការសម្ងាត់។ ព័ត៌មានមិនត្រូវបានចែករំលែកជាមួយស្ថាប័នភាគីទីបី និងបុគ្គលដែលនៅក្រៅក្រុមហ៊ុនទេ លុះត្រាតែចាំបាច់ដើម្បីដោះស្រាយពាក្យបណ្តឹង។ 

ក្នុងបរិបទនេះ ក្រុមហ៊ុនរបស់យើងអនុវត្តដើម្បីបំពេញតម្រូវការនៃស្តង់ដារប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងរួមបញ្ចូលគ្នា ដើម្បីបំពេញតាមតម្រូវការផ្លូវច្បាប់ ធ្វើឱ្យការគ្រប់គ្រងដែលអាចអនុវត្តបានទាំងអស់ និងបន្តកែលម្អប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងរួមបញ្ចូលគ្នាដែលបានបង្កើតឡើងជាបន្តបន្ទាប់នៅចន្លោះពេលទៀងទាត់ជារៀងរាល់ឆ្នាំជាមួយនឹងផ្នែកកម្មវិធីថ្មី និងបច្ចេកវិទ្យាដែលកំពុងអភិវឌ្ឍ។

8) គោលការណ៍ឯកជនភាព

ក្នុងនាមជា ehealth.com.tr យើងគោរពសិទ្ធិឯកជនភាពផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ហើយខិតខំធានាឱ្យបាននូវពេលវេលាដែលអ្នកចំណាយលើគេហទំព័ររបស់យើង។ ការពន្យល់ទាក់ទងនឹងសុវត្ថិភាពនៃព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកត្រូវបានពន្យល់ខាងក្រោម ហើយបង្ហាញព័ត៌មានរបស់អ្នក។

9) វិសាលភាពនៃគោលការណ៍ឯកជនភាព
គេហទំព័រ ehealth.com.tr ស្នើសុំព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនមួយចំនួនពីអ្នកក្នុងអំឡុងពេល និងបន្ទាប់ពីដំណាក់កាលសមាជិកភាព។ ព័ត៌មានដែលអ្នកផ្តល់នឹងមិនត្រូវបានប្រើប្រាស់ក្នុងបរិបទណាមួយក្រៅពីច្បាប់ និងគោលបំណងដែលបានបញ្ជាក់នៅក្នុងកិច្ចព្រមព្រៀងសមាជិកភាព និងគេហទំព័រ ហើយនឹងមិនត្រូវបានចែករំលែកជាមួយភាគីទីបី និងស្ថាប័ននានាឡើយ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ វារក្សាសិទ្ធិក្នុងការចែករំលែកព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកតាមការស្នើសុំរបស់អាជ្ញាធរផ្លូវការដែលទទួលខុសត្រូវចំពោះសន្តិសុខសាធារណៈ។

ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកដែលបានចុះឈ្មោះមិនអាចលក់ ជួល ឬផ្លាស់ប្តូរជាមួយស្ថាប័ន ឬស្ថាប័នផ្សេងទៀតតាមមធ្យោបាយណាមួយឡើយ។ ព័ត៌មានដែលប្រមូលបានដោយគេហទំព័រត្រូវបានរក្សាទុកក្នុងបរិយាកាសសុវត្ថិភាពដែលមិនមានសម្រាប់សាធារណជនទូទៅ។ ehealth.com.tr ចាត់វិធានការប្រុងប្រយ័ត្នដើម្បីការពារព័ត៌មាននៅក្នុងបរិស្ថាន។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ វាមិនផ្តល់ការធានាលើបញ្ហាដែលទាក់ទងនឹងសុវត្ថិភាពនោះទេ។

អ្នកមានសិទ្ធិធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព និងផ្លាស់ប្តូរព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដែលអ្នកបានបញ្ចូលអំឡុងពេលចុះឈ្មោះនៅពេលណាក៏បាន។ ប្រសិនបើអ្នកមិនគោរពតាមគោលការណ៍ឯកជនភាព និងកិច្ចព្រមព្រៀងគេហទំព័រនោះ គេហទំព័រត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យលុប ឬផ្អាកសមាជិកភាពរបស់អ្នក។

ដោយសាររចនាសម្ព័ន្ធនៃអ៊ីនធឺណិត ព័ត៌មានអាចចរាចរនៅលើអ៊ីនធឺណិតដោយមិនប្រើវិធានការសុវត្ថិភាពគ្រប់គ្រាន់ ហើយអាចត្រូវបានទទួល និងប្រើប្រាស់ដោយមនុស្សដែលគ្មានការអនុញ្ញាត។ ការប្រើប្រាស់នេះ និងការខូចខាតណាមួយដែលកើតឡើងពីវាមិនមែនជាកម្មសិទ្ធិរបស់ ehealth.com.tr ទេ។

គេហទំព័រនេះយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះសុវត្ថិភាពរបស់អ្នកកាន់ប័ណ្ណដែលបង់ប្រាក់ដោយឥណពន្ធ ឬប័ណ្ណឥណទាន ហើយមិនរក្សាទុកព័ត៌មានប័ណ្ណឥណទាននៅក្នុងប្រព័ន្ធតាមមធ្យោបាយណាមួយឡើយ។ វាត្រូវបានប្រើសម្រាប់តែការផ្តល់ដោយត្រូវបានបញ្ជូនដោយសុវត្ថិភាពទៅធនាគារដែលពាក់ព័ន្ធក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការប្រមូលប្រាក់ ហើយត្រូវបានលុបចេញពីប្រព័ន្ធបន្ទាប់ពីការផ្តល់។ នៅលើ ehealth.com.tr ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកមានសុវត្ថិភាព 100% ជាមួយនឹងកម្មវិធី និងបច្ចេកទេសចុងក្រោយបង្អស់ដែលផ្តល់ដោយបច្ចេកវិទ្យាអ៊ីនធឺណិត។ ព័ត៌មានទាំងអស់នៅលើគេហទំព័ររបស់យើងត្រូវបានអ៊ិនគ្រីប និងការពារដោយបច្ចេកទេសអ៊ិនគ្រីប SSL (Secure Sockets Layer)។ តាមរបៀបនេះ ព័ត៌មានរបស់អ្នកត្រូវបានរារាំងពីការរឹបអូសដោយបុគ្គល និងស្ថាប័នដែលមិនចង់បាន។

ehealth.com.tr កត់ត្រា និងប្រើប្រាស់អាសយដ្ឋាន IP របស់សមាជិករបស់ខ្លួន ដើម្បីកំណត់បញ្ហាទាក់ទងនឹងប្រព័ន្ធ និងដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា ឬវិវាទដែលអាចកើតឡើងយ៉ាងឆាប់រហ័សទាក់ទងនឹងសេវាកម្មដែលបានផ្តល់។ អាសយដ្ឋាន IP អាចត្រូវបានប្រើដើម្បីកំណត់អត្តសញ្ញាណអ្នកប្រើប្រាស់យ៉ាងទូលំទូលាយ និងប្រមូលព័ត៌មានប្រជាសាស្ត្រទូលំទូលាយ។

10) តំណភ្ជាប់ខាងក្រៅ
កម្មវិធីអាចផ្តល់នូវតំណភ្ជាប់ទៅកាន់គេហទំព័រផ្សេងទៀតនៅក្នុងគេហទំព័រ។ គេហទំព័រនេះមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការអនុវត្តឯកជនភាព និងខ្លឹមសារនៃគេហទំព័រដែលបានចូលប្រើតាមរយៈតំណភ្ជាប់ទាំងនេះទេ។ កិច្ចព្រមព្រៀងរក្សាការសម្ងាត់ និងកិច្ចព្រមព្រៀងសមាជិកភាពនៃគេហទំព័រដែលពាក់ព័ន្ធមានសុពលភាពសម្រាប់ការប្រើប្រាស់គេហទំព័រផ្សេងទៀតដែលអាចចូលប្រើបានតាមរយៈតំណភ្ជាប់ពីគេហទំព័រនេះ។ ដំណើរការភ្ជាប់ដែលបានលើកឡើងនៅទីនេះត្រូវបានចាត់ទុកថាជា "ការយោង" ដោយស្របច្បាប់។

11) ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម
យើងផ្សព្វផ្សាយការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរបស់ក្រុមហ៊ុនខាងក្រៅនៅលើគេហទំព័ររបស់យើង (Google ក្រុមហ៊ុនឯកជន។ល។)។ ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មទាំងនេះអាចមានខូគី និងព័ត៌មានខូគីអាចត្រូវបានប្រមូលដោយក្រុមហ៊ុនទាំងនេះ ហើយវាមិនអាចទៅរួចទេសម្រាប់ពួកយើងក្នុងការចូលប្រើព័ត៌មាននេះ។

12) បច្ចុប្បន្នភាព និងការផ្លាស់ប្តូរព័ត៌មាន 
ehealth.com.tr អាចផ្លាស់ប្តូរខ្លឹមសារនៃគោលការណ៍ឯកជនភាពនេះនៅពេលណាក៏បាន ដើម្បីរក្សាគោលការណ៍ការពារឯកជនភាព និងទិន្នន័យរបស់វាឱ្យទាន់សម័យ និងដើម្បីអនុលោមតាមច្បាប់ដែលពាក់ព័ន្ធ។ គោលការណ៍ឯកជនភាពដែលបានផ្លាស់ប្តូរនឹងត្រូវបានប្រកាសនៅលើគេហទំព័រ ehealth.com.tr ។ អ្នកតែងតែអាចចូលប្រើកំណែចុងក្រោយបំផុតនៃគោលការណ៍ឯកជនភាពនៅ https://ehealth.com.tr/gizliği-sozlesmesi/ ។ ប្រសិនបើអ្នកបន្តប្រើប្រាស់សេវាកម្ម និង/ឬកម្មវិធី ehealth.com.tr បន្ទាប់ពីគោលការណ៍ឯកជនភាពនេះត្រូវបានផ្លាស់ប្តូរ វានឹងត្រូវបានសន្មត់ថាអ្នកទទួលយកការផ្លាស់ប្តូរ។ បទប្បញ្ញត្តិគោលនយោបាយឯកជនភាពដែលបានធ្វើវិសោធនកម្មនៃ ehealth.com.tr ចូលជាធរមាននៅថ្ងៃដែលពួកគេត្រូវបានបោះពុម្ពនៅលើគេហទំព័រ។

13) ខូគី
ខូគី; យើងប្រើវាដើម្បីជួយសម្រួលដល់ការប្រើប្រាស់ ehealth.com.tr និងដើម្បីប្ដូរតាមបំណង ehealth.com.tr កាន់តែប្រសើរ និងការប្រឹក្សារបស់យើង និងសេវាកម្មផ្សេងទៀតស្របតាមចំណាប់អារម្មណ៍ និងតម្រូវការរបស់អ្នក។ ខូឃីក៏អាចត្រូវបានប្រើដើម្បីបង្កើនល្បឿនសកម្មភាព និងបទពិសោធន៍នាពេលអនាគតរបស់អ្នកនៅលើគេហទំព័ររបស់យើង។ យើងក៏ប្រើខូគីដើម្បីជួយយើងចងក្រងទិន្នន័យស្ថិតិអនាមិក និងសរុបដែលអនុញ្ញាតឱ្យយើងយល់ពីរបៀបដែលមនុស្សប្រើប្រាស់គេហទំព័ររបស់យើង និងដើម្បីជួយយើងកែលម្អរចនាសម្ព័ន្ធ និងខ្លឹមសារនៃគេហទំព័ររបស់យើង។ ទិន្នន័យនេះមិនមែនជាព័ត៌មានដែលអាចឱ្យយើងកំណត់អត្តសញ្ញាណអ្នកបានទេ។

គេហទំព័រនេះអនុវត្តរក្សាព័ត៌មានសម្ងាត់យ៉ាងតឹងរ៉ឹងជាឯកជន និងសម្ងាត់ ដើម្បីចាត់ទុកថានេះជាកាតព្វកិច្ចរក្សាការសម្ងាត់ និងចាត់វិធានការចាំបាច់ទាំងអស់ និងបង្ហាញការប្រុងប្រយ័ត្នដើម្បីធានា និងរក្សាការសម្ងាត់ ដើម្បីការពារព័ត៌មានសម្ងាត់ទាំងអស់ ឬផ្នែកណាមួយពីការចូលទៅក្នុងដែនសាធារណៈ ឬការប្រើប្រាស់ដោយគ្មានការអនុញ្ញាត ឬការបង្ហាញដល់ភាគីទីបី។[T_12]

ដោយប្រើប្រាស់សេវាកម្មនេះ ឬចូលទៅកាន់គេហទំព័រ សមាជិកម្នាក់ៗនឹងត្រូវបានចាត់ទុកថាបានទទួលយកលក្ខខណ្ឌនៃគោលការណ៍ឯកជនភាពនេះ។