
ត្រូវប្រាកដថាបុគ្គលិករបស់អ្នក និងក្រុមគ្រួសាររបស់ពួកគេមានសិទ្ធិចូលប្រើប្រាស់សេវាកម្មថែទាំសុខភាពដែលពួកគេត្រូវការដោយសុវត្ថិភាព។ e-Health គាំទ្របទពិសោធន៍បុគ្គលិក និងប្រសិទ្ធភាពសាជីវកម្មជាមួយនឹងដំណោះស្រាយសុខភាពឌីជីថលដែលត្រូវបានបង្កើតឡើងជាពិសេសសម្រាប់ស្ថាប័ន។
តម្លៃដែលផ្តល់ទៅឱ្យស្ថាប័នរបស់អ្នក
e-Health នាំមកនូវដំណើរការសុខភាពបុគ្គលិករួមគ្នានៅក្នុងប្រព័ន្ធអេកូឌីជីថលតែមួយ។ វាជួយគ្រប់គ្រងដំណើរការប្រតិបត្តិការឱ្យកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព ខណៈពេលដែលជួយសម្រួលដល់ការចូលប្រើរវាងអ្នកជំនាញថែទាំសុខភាព បុគ្គលិក និងស្ថាប័ន។
ពង្រឹងបទពិសោធន៍បុគ្គលិក
វាពង្រឹងបទពិសោធន៍បុគ្គលិកដោយផ្តល់ឱ្យបុគ្គលិក និងក្រុមគ្រួសាររបស់ពួកគេនូវភាពងាយស្រួល និងសុវត្ថិភាពដល់អ្នកជំនាញថែទាំសុខភាពដែលពួកគេត្រូវការ។
រួមចំណែកដល់ផលិតភាព និងការបន្តអាជីវកម្ម
វារួមចំណែកដល់ការបន្តអាជីវកម្ម ភាពស្មោះត្រង់របស់បុគ្គលិក និងប្រសិទ្ធភាពសាជីវកម្ម ដោយជួយសម្រួលដល់ការទទួលបានសេវាសុខភាព។
សម្រួលដំណើរការប្រតិបត្តិការ
ដោយនាំមកនូវការណាត់ជួប ការពិគ្រោះយោបល់តាមអ៊ីនធឺណិត និងការចូលប្រើដំណើរការសេវាសុខភាពក្នុងបរិយាកាសឌីជីថល វាកាត់បន្ថយបន្ទុកប្រតិបត្តិការ និងសម្របសម្រួលការគ្រប់គ្រងក្នុងផ្ទះ។

តើអ្នកមានសំណួរទេ? អ្នកអាចស្វែងរកចម្លើយយ៉ាងងាយស្រួលនៅទីនេះ។
e-Health គឺជាវេទិកាសុខភាពប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិតដែលប្រមូលផ្តុំបុគ្គល អ្នកជំនាញថែទាំសុខភាព និងស្ថាប័ននានានៅក្នុងប្រព័ន្ធអេកូឌីជីថលតែមួយ។ អ្នកប្រើប្រាស់អាចចូលប្រើសេវាសុខភាពតាមអ៊ីនធឺណិត ឬទល់មុខគ្នា គ្រប់គ្រងដំណើរការសុខភាពរបស់ពួកគេដោយសុវត្ថិភាព និងរហ័សទៅដល់អ្នកជំនាញដែលពួកគេត្រូវការ។
និយោជិត; អាចទទួលបានការគាំទ្រតាមអ៊ីនធឺណិត ឬទល់មុខគ្នាពីវេជ្ជបណ្ឌិត អ្នកចិត្តសាស្រ្ត អ្នកតមអាហារ និងអ្នកជំនាញសុខភាពផ្សេងទៀត។ វេទិកានេះផ្តល់នូវការចូលទៅកាន់បណ្តាញដ៏ធំទូលាយនៃសេវាកម្មថែទាំសុខភាពនៅទូទាំងឯកទេសផ្សេងៗគ្នា។
បាទ។ e-Health អនុវត្តស្តង់ដារសុវត្ថិភាពបច្ចុប្បន្នសម្រាប់ការការពារទិន្នន័យសុខភាពផ្ទាល់ខ្លួន។ ទិន្នន័យត្រូវបានការពារប្រឆាំងនឹងការចូលប្រើដោយគ្មានការអនុញ្ញាត និងចែករំលែកដោយមានការយល់ព្រមពីអ្នកប្រើប្រាស់ប៉ុណ្ណោះ។
e-Health កាត់បន្ថយការខាតបង់កម្លាំងពលកម្ម ដោយអនុញ្ញាតឱ្យនិយោជិតអាចចូលប្រើសេវាថែទាំសុខភាពបានលឿន បង្កើនការពេញចិត្តរបស់បុគ្គលិក និងផ្តល់នូវប្រសិទ្ធភាពប្រតិបត្តិការតាមរយៈការធ្វើឌីជីថលនៃដំណើរការថែទាំសុខភាព។
ទេ e-Health អាចចូលប្រើបានយ៉ាងងាយស្រួលពីកុំព្យូទ័រ ថេប្លេត ឬឧបករណ៍ចល័តដែលមានការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត។ អរគុណចំពោះរចនាសម្ព័ន្ធដែលងាយស្រួលប្រើរបស់វា វាមិនត្រូវការការដំឡើងបច្ចេកទេសបន្ថែមទេ។
គោលការណ៍វាយតម្លៃអតិថិជន/អ្នកប្រើប្រាស់ eHealth
ពិន្ទុវាយតម្លៃ និងខ្លឹមសារអាចធ្វើឡើងដោយអតិថិជន និងអ្នកទិញសេវាកម្មដែលមានវគ្គតាមរយៈ eHealth តាមរយៈការណាត់ជួប ឬការប្រជុំផ្ទាល់។
សូមសរសេរការពេញចិត្តរបស់អ្នក ឬការត្អូញត្អែរអំពីអ្នកជំនាញដែលអ្នកបានពិគ្រោះ ឬសេវាកម្មដែលអ្នកបានទិញ ហើយចងចាំថាពិន្ទុ និងមតិរបស់អ្នកនឹងរួមចំណែកយ៉ាងច្រើនដល់អតិថិជនផ្សេងទៀត និងអ្នកដែលចង់ទិញសេវាកម្មដើម្បីធ្វើការជ្រើសរើសកាន់តែប្រសើរ។
យើងនឹងបោះផ្សាយមតិទាំងអស់ មិនថាវិជ្ជមាន ឬអវិជ្ជមាននៅលើវេទិកា eHealth ឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន ដរាបណាគោលការណ៍វាយតម្លៃត្រូវបានអនុវត្តតាម។ យើងក៏នឹងផ្តល់តម្លាភាពអំពីស្ថានភាពនៃមាតិកាដែលបានដាក់ស្នើផងដែរ។
យើងនឹងអនុវត្តគោលការណ៍ និងស្តង់ដារដូចគ្នាចំពោះចម្លើយដែលផ្តល់ដោយអ្នកជំនាញ ឬអ្នកផ្តល់សេវា។
បេសកកម្មរបស់ eHealth គឺដើម្បីជាអ្នកចែកចាយមតិកែលម្អពីអតិថិជន និងអ្នកជំនាញ អ្នកទិញសេវាកម្ម និងអ្នកផ្តល់សេវាកម្ម។ យើងនឹងអនុញ្ញាតឱ្យការវិភាគទាននិយាយសម្រាប់ខ្លួនគេ ហើយយើងនឹងមិនជាអ្នកវិនិច្ឆ័យអ្វីដែលពិតទេ
ការវាយតម្លៃត្រូវតែពាក់ព័ន្ធទៅនឹងវគ្គ និងសមរម្យសម្រាប់អ្នកអានទូទៅ។
មតិយោបល់ និងការវាយតម្លៃត្រូវតែមានភាពយុត្តិធម៌ មិនលំអៀង និងជាក់លាក់ចំពោះសេវាកម្មដែលអ្នកបានទទួលពីអ្នកជំនាញ ឬអ្នកផ្តល់សេវា។ កុំចែករំលែកលេខទូរស័ព្ទផ្ទាល់ខ្លួន និងអាសយដ្ឋានអ៊ីមែល។ សូមកុំធ្វើសេចក្តីថ្លែងការណ៍ផ្ទាល់ខ្លួន នយោបាយ សីលធម៌ ឬសាសនា។ សុន្ទរកថាមិនសមរម្យ សុន្ទរកថាដែលរើសអើង និងស្អប់ខ្ពើម ការបញ្ចេញមតិផ្លូវភេទ ការវាយតម្លៃប្រកបដោយហិង្សា និងការគំរាមកំហែង មតិយោបល់លើខ្លឹមសារផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ការវាយតម្លៃបំភ័ន្តដែលធ្វើឡើងក្នុងគោលបំណងបន្ទាបពិន្ទុរបស់អ្នកជំនាញគូប្រជែង ឬអ្នកផ្តល់សេវា ឬការបង្កើនពិន្ទុរបស់ពួកគេនឹងមិនត្រូវបានអត់ឱនឡើយ។
មតិយោបល់ និងការវាយតម្លៃគឺជាគំនិតរបស់អ្នកផ្តល់សេវាដែលទិញសេវាកម្ម ហើយមានសិទ្ធិឆ្លើយតប។ eHealth ឬដៃគូរបស់ខ្លួនមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះទំនួលខុសត្រូវ ឬការទទួលខុសត្រូវចំពោះមតិយោបល់ ឬការឆ្លើយតបណាមួយដែលបានផ្តល់ឱ្យ។
ការវាយតម្លៃជាវិជ្ជមាន ឬអវិជ្ជមានទាក់ទងនឹងសេវាកម្ម eHealth អាចត្រូវបានធ្វើឡើងនៅក្នុងផ្នែកវាយតម្លៃអ្នកប្រើប្រាស់នៅលើទំព័រ eHealth។