Plataforma de salud remota

e-Health es un ecosistema global de salud digital donde las personas pueden acceder a servicios de atención médica independientemente de su país o ciudadanía.

Cuando sea necesario, la verificación de identidad se podrá realizar con el documento nacional de identidad o pasaporte vigente del usuario.

Según la legislación del país en el que se encuentren, Procesos de servicios de salud de personas menores de edad o que no tengan facultades para realizar transacciones por cuenta propia; Puede ser administrado por un padre, tutor, tutor o representante legalmente autorizado.

Alcance de los servicios de salud que se pueden brindar; puede variar dependiendo de la legislación del país, el tipo de servicio y la autoridad profesional del profesional de la salud.

Sí. e-Health es un ecosistema de salud digital global que permite a los usuarios de diferentes países del mundo acceder a profesionales de la salud en línea y recibir servicios de consultoría/salud.

Puedes consultar los profesionales de la salud que se adaptan a tus necesidades e idioma preferido de tu país, programar una cita y tener tu reunión en línea.

Si se considera necesario como resultado de la evaluación médica del médico, se podrá emitir una receta, recomendación de tratamiento o documentos de salud pertinentes. Si el medicamento recetado no está disponible con el mismo nombre comercial en su país, su médico puede evaluar el ingrediente activo o el medicamento equivalente apropiado.

La validez de las recetas y documentos sanitarios y el alcance de los servicios que pueden prestarse; puede variar dependiendo de la legislación sanitaria de su país, el tipo de servicio y la autoridad profesional del profesional de la salud.

No. Convertirse en miembro de e-Health y crear una cuenta es completamente gratis.

Si te beneficias de un servicio de salud pago prestado únicamente por el especialista que prefieres, pagarás la tarifa del servicio o paquete correspondiente.

Los servicios, opciones de paquetes y tarifas actuales que ofrecen los expertos están claramente indicados en los perfiles de los expertos. Por lo tanto, puede revisar el contenido y los precios del servicio antes de programar una cita.

Puede asistir a su reunión en línea de dos maneras diferentes durante el horario de su cita:

Puede utilizar el enlace de la reunión enviado a la dirección de correo electrónico que especificó durante el registro o iniciar sesión en su cuenta de e-Health y seguir los pasos Mis citas → Detalles de la cita → Unirse a la reunión.

Su reunión se lleva a cabo a través de la infraestructura de videollamadas segura y cifrada de e-Health. No es necesario descargar ninguna aplicación ni programa de videollamadas adicionales.

Sí. e-Health utiliza una infraestructura tecnológica centrada en la privacidad, seguridad de los datos y privacidad del paciente/cliente basada en la sensibilidad de los datos de salud.

Datos personales y de salud; se procesa, almacena y protege de acuerdo con el país donde se encuentra el usuario, el servicio prestado y la legislación de protección de datos aplicable. La e-Salud se basa en el cumplimiento de la protección de datos, la seguridad de los datos sanitarios y los requisitos reglamentarios pertinentes aplicables en los países donde presta servicios.

Las conversaciones de salud en línea se llevan a cabo a través de conexiones cifradas y seguras. No se toman grabaciones de audio o video durante las conversaciones, y el contenido de la conversación no se almacena como una grabación de audio o video a la que se pueda acceder más tarde.

Los registros de salud, correspondencia, mensajes, documentos y otros datos sensibles están protegidos por mecanismos de cifrado, autorización y control de acceso. El acceso a estos datos se limita únicamente a aquellos que sean necesarios y autorizados para la prestación de los servicios sanitarios y el cumplimiento de obligaciones legales._17_T]

En los servicios de salud prestados en Turquía; diagnóstico, tratamiento, informes, recetas y otros datos de salud que deben transferirse a los sistemas nacionales de salud en el ámbito de la legislación pertinente T.R. Se transfiere de forma segura a los sistemas centrales de salud pertinentes del Ministerio de Salud y se procesa de conformidad con la legislación. Las conversaciones sobre e-Salud no se almacenan como grabaciones de audio o vídeo.

Almacenar datos y transferirlos a sistemas de salud autorizados cuando sea necesario; Se lleva a cabo de acuerdo con la legislación del país correspondiente, los requisitos de localización de datos y las normas de la infraestructura sanitaria nacional.

e-Health cuenta con las certificaciones y documentos pertinentes dentro del alcance de estándares internacionalmente aceptados para la seguridad de la información y protección de datos personales.

Sí. Las entrevistas realizadas a través de e-Salud se llevan a cabo de acuerdo con los principios de confidencialidad y confidencialidad paciente/cliente.

Las conversaciones no se graban y no se crean grabaciones de audio o video durante las conversaciones.

Los mensajes, archivos compartidos e información creados dentro del alcance de la conversación están protegidos de acuerdo con una infraestructura tecnológica segura y estándares de protección de datos.

Su información de salud y los contenidos de sus conversaciones no serán compartidos con terceros, excepto por la legislación pertinente y las obligaciones legales.

No. Las entrevistas de salud en línea realizadas a través de e-Health no se graban como grabación de audio o video.

Su consulta se realiza únicamente entre usted y su profesional de atención médica a través de una conexión cifrada y segura. El contenido de la conversación no es monitoreado, escuchado ni almacenado para su posterior acceso por parte de terceros.

Tu privacidad está protegida desde el momento en que comienza la conversación hasta el momento en que finaliza.

Sí, en servicios de salud adecuados. Su médico podrá emitir una receta o informe de salud si lo considera necesario como resultado de su evaluación médica y si la legislación pertinente lo permite.

La disponibilidad de los sistemas digitales de prescripción e informes puede variar según tu país. Los médicos autorizados en Turquía pueden utilizar los sistemas e-Prescription y e-Report en los casos apropiados y los registros relevantes pueden transferirse a los sistemas nacionales de salud.

Si recibe atención médica de otro país, la disponibilidad de la receta o certificado sanitario emitido en su país depende de la legislación sanitaria local y de las condiciones de aceptación de las instituciones pertinentes.

Sí, en países admitidos y servicios de salud elegibles. La salud electrónica puede funcionar integrada con los sistemas de salud nacionales cuando la infraestructura de salud digital y la legislación del país correspondiente lo permitan.

En Turquía, e-Health funciona integrada con e-Pulse y los sistemas nacionales de salud pertinentes. Los registros médicos apropiados creados por profesionales de la salud autorizados se pueden transferir a su cuenta de e-Nabız, según el tipo de servicio y la legislación pertinente.

Integraciones disponibles; puede variar según su país, la autoridad del profesional de la salud y el tipo de atención médica que recibe.

Si los servicios de salud recibidos a través de e-Salud están cubiertos por un seguro; puede variar según su país, su proveedor de seguros, la cobertura de su póliza y la atención médica que reciba.

Puedes beneficiarte de servicios de salud adecuados a través de tu seguro, dentro del alcance que ofrecen los seguros y las instituciones de salud contratadas con e-Health.

SGK, seguro médico privado y seguro médico complementario alcances en Turquía; Puede variar según el tipo de servicio, profesional sanitario y condiciones de seguro pertinentes.

Le recomendamos que compruebe si el servicio en cuestión está cubierto por el seguro antes de concertar una cita.

T.R. Compatibilidad con el sistema remoto de información sanitaria (USBS) aprobado por el Ministerio de Salud

T.R. KVKK / VERBIS registrado, totalmente compatible con la legislación del Ministerio de Justicia; Sistema de seguridad de datos respaldado por una sólida infraestructura legal dentro del alcance de la auditoría de la Autoridad de Protección de Datos Personales

T.R. Plataforma con infraestructura legal de comercio electrónico, registrada en el Ministerio de Comercio (ETBİS)

T.R. Certificado de Competencia en Desarrollo de Software aprobado por el Ministerio de Industria y Tecnología

T.R. Procesos de facturación y contabilidad electrónica totalmente compatibles con los estándares del Ministerio de Hacienda y Finanzas

T.R. Ministerio del Interior - Dirección General de Asuntos de Población y Ciudadanía (NVİGM) integrado, uso del sistema de verificación de identidad MERNİS

T.R. Plena adherencia a los derechos de propiedad intelectual en todos los procesos de codificación de software y producción de contenidos, bajo el aseguramiento del Ministerio de Cultura y Turismo - Dirección General de Derecho de Autor

Totalmente compatible con el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (GDPR); Sistema de seguridad de datos que realiza todos los procesos relativos a la protección de datos personales de acuerdo con los estándares internacionales

ISO/IEC 27001 – Estándar del sistema de gestión de seguridad de la información

ISO/IEC 15504 SPICE / ISO/IEC 33002 / CMMI – Estándar de identificación de capacidades y mejora de procesos de software