Parimet e vlerësimit të klientit/përdoruesit të shëndetit elektronik
Rezultati dhe përmbajtja e vlerësimit mund të bëhen vetëm nga klientët dhe blerësit e shërbimeve që kanë seanca nëpërmjet eHealth me takim ose takim të drejtpërdrejtë.
Ju lutemi, shkruani kënaqësinë ose ankesat tuaja për specialistin që keni konsultuar ose shërbimin që keni blerë dhe mbani mend se rezultatet dhe komentet tuaja do të kontribuojnë shumë për klientët e tjerë dhe ata që duan të blejnë shërbime për të bërë zgjedhje më të mira.
Ne do t'i publikojmë të gjitha komentet, qofshin ato pozitive apo negative, në platformën e Shëndetësisë sa më shpejt që të jetë e mundur, për sa kohë të respektohen parimet e vlerësimit. Ne gjithashtu do të ofrojmë transparencë për statusin e përmbajtjes së dorëzuar.
Ne do të zbatojmë të njëjtat parime dhe standarde për përgjigjet e dhëna nga eksperti ose ofruesi i shërbimit.
Misioni i eHealth është të jetë një shpërndarës i reagimeve si nga klienti ashtu edhe nga ekspertët, blerësi i shërbimit dhe ofruesi i shërbimit. Ne do t'i lëmë kontributet të flasin vetë dhe nuk do të jemi ne ata që do të gjykojmë se çfarë është reale
Vlerësimi duhet të jetë i përshtatshëm për sesionin dhe i përshtatshëm për lexuesin e përgjithshëm.
Komenti dhe vlerësimi duhet të jenë të drejta, të paanshme dhe specifike për shërbimin që keni marrë nga eksperti ose ofruesi i shërbimit. Mos ndani adresat personale të telefonit dhe e-mail. Ju lutemi mos bëni deklarata personale, politike, morale apo fetare. Fjalimet abuzive, fjalimet diskriminuese dhe urrejtjeje, shprehjet seksuale, vlerësimet e dhunshme dhe kërcënuese, komentet e përmbajtjes reklamuese, vlerësimet mashtruese të bëra me qëllim uljen e rezultatit të një eksperti rival ose ofrues shërbimi ose rritjen e rezultatit të tyre nuk do të tolerohen.
Komentet dhe vlerësimet janë opinionet e ofruesve të shërbimit që blejnë shërbimin dhe kanë të drejtë të përgjigjen. eHealth ose partnerët e tij nuk janë përgjegjës për asnjë përgjegjësi ose përgjegjësi për çdo koment ose përgjigje të dhënë.
Reagimet pozitive ose negative në lidhje me shërbimet e Shëndetit elektronik mund të bëhen në seksionin e vlerësimeve të përdoruesve në faqen e Shëndetit elektronik.
