ข้อความข้อมูลผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพและที่ปรึกษา

ข้อความข้อมูลผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพและที่ปรึกษา

EHEALTH TEKNOLOJİ A.S. (EHEALTH) ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามบทบัญญัติทางกฎหมายทั้งหมดเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล โดยเฉพาะกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฉบับที่ 6698 (“KVKK”) และใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อให้มั่นใจถึงความปลอดภัยของข้อมูลของคุณ

ข้อความข้อมูลนี้จัดทำขึ้นตามมาตรา 10 ของ KVKK และแถลงการณ์เกี่ยวกับขั้นตอนและหลักการที่ต้องปฏิบัติตามในการปฏิบัติตามพันธกรณีด้านข้อมูล มีจุดมุ่งหมายเพื่อแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราประมวลผลระหว่างการใช้งานเว็บไซต์ "www.ehealth.com.tr".

1. ตัวควบคุมข้อมูล

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกโอนไปยัง EHEALTH TEKNOLOJİ A.S. ซึ่งจดทะเบียนกับสำนักงานทะเบียนการค้า Ankara โดยมีหมายเลขทะเบียนการค้า 496077 ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูล โดยมีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่ "Kızirmak Mahallesi Dumlupınar Bulvarı Next Level No: 3A/10 ชานคายา/อังการา” . ประมวลผลโดย .

2. วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกรวบรวมโดยอัตโนมัติทั้งหมดหรือบางส่วนจากคุณผ่านแอปพลิเคชันที่คุณสร้างในสภาพแวดล้อมทางอิเล็กทรอนิกส์ ทางกายภาพ หรือดิจิทัล (เว็บไซต์ ศูนย์ติดต่อลูกค้า ฯลฯ) ผ่านช่องทางต่างๆ เช่น เบราว์เซอร์ แอปพลิเคชันบุคคลที่สาม แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย หรือผู้ให้บริการเทคโนโลยีอื่น ๆ โดยเฉพาะเว็บไซต์ตามที่อยู่ "www.ehealth.com.tr" ข้อมูลประจำตัว ที่อยู่ การศึกษา ใบรับรอง การจ้างงานของคุณ ข้อมูลของคุณถูกรวบรวมจากฐานข้อมูลของสถาบันสาธารณะและองค์กรอื่น ๆ ที่มีการลงทะเบียนข้อมูลของคุณ องค์กรที่เราได้รับบริการสนับสนุน เช่น โครงสร้างพื้นฐานการชำระเงินที่ปลอดภัยที่เป็นสื่อกลางในการสร้างและรักษาความสัมพันธ์ตามสัญญากับเรา สถานที่ทำงานของคุณ และองค์กรที่เราร่วมมือในการโฆษณาและการตลาดเพื่อวัตถุประสงค์ในการอ้างอิง เช่น เว็บไซต์เปรียบเทียบ

3. ข้อมูลส่วนบุคคลที่ประมวลผลแล้ว

ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราประมวลผลในชื่อ

EHEALTH จะแสดงอยู่ในกลุ่มข้อมูลส่วนบุคคลในตารางด้านล่าง ด้วยวิธีนี้ คุณจะได้รับข้อมูลเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ประมวลผลภายใต้แต่ละกลุ่มข้อมูล

กลุ่มข้อมูลส่วนบุคคล	ข้อมูลส่วนบุคคล
ข้อมูลรับรอง	ชื่อ-นามสกุล ต.ร. เลขประจำตัวประชาชนหรือเลขประจำตัวคนต่างด้าว สัญชาติ วันเดือนปีเกิด
ข้อมูลการติดต่อ	ที่อยู่อีเมล ที่ทำงานและ/หรือที่อยู่บ้าน หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่โซเชียลมีเดีย
ข้อมูลลูกค้า	ข้อมูลการศึกษา ข้อมูลวิชาชีพและความเชี่ยวชาญ ประวัติการทำงาน ข้อมูลสถานที่ทำงาน ใบรับรองภาษี หมายเลขภาษี
ข้อมูลการทำธุรกรรมของลูกค้า	บันทึกคอลเซ็นเตอร์ บันทึกข้อความ คำแนะนำลูกค้า บันทึกการสั่งซื้อและการจัดซื้อ
ข้อมูลความปลอดภัยในการทำธุรกรรม	ระบบปฏิบัติการและเวอร์ชันของอุปกรณ์, ประเภทอุปกรณ์, ID อุปกรณ์, รุ่นฮาร์ดแวร์, ข้อมูลที่อยู่ IP, ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและออกจากเว็บไซต์, ข้อมูลการตรวจสอบสิทธิ์ (รหัสผ่าน, โทเค็น ฯลฯ), ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน, บันทึกบันทึก, คุกกี้บังคับ
ข้อมูลทางการเงิน	ขึ้นอยู่กับวิธีการชำระเงิน บันทึกการชำระเงินและข้อมูลบัตร ข้อมูล IBAN ข้อมูลใบแจ้งหนี้ ข้อมูลหนี้และเครดิต ข้อมูลหมายเลขวันที่ล่าช้าและล่าช้า และบันทึกทางบัญชีอื่น ๆ
ข้อมูลธุรกรรมทางกฎหมาย	คำตัดสินของศาลและหน่วยงานบริหาร คำเตือนระหว่างทั้งสองฝ่าย การยื่นคำร้องและการแจ้งเตือนทางกฎหมาย สัญญาและภาคผนวก
บันทึกภาพ	รูปโปรไฟล์
ข้อมูลการร้องขอและการร้องเรียน	ข้อมูลเกี่ยวกับข้อมูลและบันทึกที่รวบรวมเกี่ยวกับคำขอและการร้องเรียน และรายงานที่ผลลัพธ์ได้รับการประเมินโดยหน่วยธุรกิจที่เกี่ยวข้อง
ข้อมูลการตลาด	ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ (คุกกี้) แบบสำรวจ และแบบฟอร์ม
บันทึกของสถาบันสาธารณะ	บันทึกของสถาบันทางการที่เกี่ยวข้อง เช่น กระทรวงสาธารณสุข, SGK, สำนักงานภาษี

4. วัตถุประสงค์และเหตุผลทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

คุณสามารถค้นหาข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับวัตถุประสงค์ที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในขณะที่ EHEALTH ได้รับการประมวลผลตามกลุ่มข้อมูลและเหตุผลทางกฎหมายใดภายในขอบเขตของมาตรา 5 ของ KVKK ในตารางด้านล่าง

วัตถุประสงค์ของการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล	กลุ่มข้อมูลส่วนบุคคลที่ประมวลผลแล้ว	เหตุผลทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
การลงทะเบียนเข้าสู่แพลตฟอร์ม, ตรวจสอบเงื่อนไขการเป็นสมาชิก, การสร้างโปรไฟล์	ข้อมูลประจำตัว ข้อมูลติดต่อ ข้อมูลลูกค้า ข้อมูลทางการเงิน บันทึกภาพ บันทึกสถาบันอย่างเป็นทางการ	เกี่ยวข้องโดยตรงกับการจัดตั้งและการดำเนินการตามข้อตกลงการใช้งานแพลตฟอร์ม เป็นข้อบังคับสำหรับการปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย เป็นข้อบังคับสำหรับการสร้าง การใช้ หรือการคุ้มครองสิทธิ์
เข้าสู่แพลตฟอร์ม การใช้แพลตฟอร์ม	ข้อมูลประจำตัว ข้อมูลการติดต่อ ข้อมูลความปลอดภัยของธุรกรรม	เกี่ยวข้องโดยตรงกับการจัดตั้งและการดำเนินการตามข้อตกลงการใช้งานแพลตฟอร์ม จำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย
การสร้างการนัดหมายและประสิทธิภาพของการบริการ	ข้อมูลประจำตัว ข้อมูลติดต่อ ข้อมูลลูกค้า บันทึกภาพ ข้อมูลทางการเงิน บันทึกสถาบันอย่างเป็นทางการ	เกี่ยวข้องโดยตรงกับการจัดตั้งและการดำเนินการตามข้อตกลงการใช้งานแพลตฟอร์ม เป็นข้อบังคับสำหรับการจัดตั้ง การใช้ หรือการคุ้มครองสิทธิ์
มั่นใจในความปลอดภัยของการดำเนินการควบคุมข้อมูล ดำเนินการขั้นตอนการยืนยันตัวตน ทำให้เว็บไซต์ใช้งานได้	ข้อมูลประจำตัว ข้อมูลการติดต่อ ข้อมูลความปลอดภัยของธุรกรรม	จำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย จำเป็นสำหรับการจัดตั้ง การใช้ หรือการคุ้มครองสิทธิ์ จำเป็นเนื่องจากผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย
การเงิน การบัญชี และธุรกรรมการชำระเงิน การออกใบแจ้งหนี้	ข้อมูลประจำตัว ข้อมูลติดต่อ ข้อมูลลูกค้า ข้อมูลธุรกรรมของลูกค้า ข้อมูลทางการเงิน ข้อมูลธุรกรรมทางกฎหมาย	มีความเกี่ยวข้องโดยตรงกับการจัดตั้งและการดำเนินการตามข้อตกลงการใช้งานแพลตฟอร์ม เป็นข้อบังคับสำหรับการปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย เป็นข้อบังคับสำหรับการจัดตั้ง การใช้ หรือการคุ้มครองสิทธิ์
การรับและการประเมินคำขอและการร้องเรียน การปรับปรุงกระบวนการบริการแพลตฟอร์ม	ข้อมูลประจำตัว ข้อมูลติดต่อ ข้อมูลธุรกรรมทางกฎหมาย คำขอ และข้อมูลการจัดการข้อร้องเรียน	เกี่ยวข้องโดยตรงกับการจัดตั้งและประสิทธิภาพของข้อตกลงการใช้งานแพลตฟอร์ม การบังคับใช้สำหรับการจัดตั้ง การใช้ หรือการคุ้มครองสิทธิ์ การได้รับคำสั่งเนื่องจากผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย
การให้ข้อมูลแก่ผู้มีอำนาจ สถาบัน และองค์กรต่างๆ โดยเฉพาะกระทรวงสาธารณสุข และดำเนินกิจกรรมการจัดเก็บและการเก็บถาวรตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง	ข้อมูลประจำตัว ข้อมูลติดต่อ ข้อมูลลูกค้า ข้อมูลความปลอดภัยในการทำธุรกรรม ข้อมูลทางการเงิน ข้อมูลธุรกรรมทางกฎหมาย	มีการกำหนดไว้ตามกฎหมาย จำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย
การดำเนินกิจกรรมการตลาดส่วนบุคคล	ข้อมูลประจำตัว ข้อมูลติดต่อ ข้อมูลลูกค้า ข้อมูลธุรกรรมของลูกค้า ข้อมูลการตลาด	ได้รับความยินยอมจากคุณอย่างชัดแจ้ง

5. การโอนข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราประมวลผลในฐานะ

EHEALTH สอดคล้องกับการบรรลุวัตถุประสงค์ที่กล่าวมาข้างต้น และจำกัดอยู่เพียงการปฏิบัติตามวัตถุประสงค์เหล่านี้ สามารถโอนไปยังกลุ่มผู้รับต่อไปนี้ภายในประเทศเท่านั้น ตามมาตรา 8 และ/หรือ 9 ของ KVKK และหากมีเหตุผลทางกฎหมายที่กล่าวถึงข้างต้นสำหรับหมวดหมู่ข้อมูลที่เกี่ยวข้องอยู่ในแง่ของวัตถุประสงค์ในการถ่ายโอนด้วย

• ไปยังบริษัทที่ปรึกษาทางการเงิน ซอฟต์แวร์บัญชี และสถาบันการชำระเงินที่เราได้รับบริการเกี่ยวกับการดำเนินการทางการเงิน การบัญชี และธุรกรรมการชำระเงิน และวัตถุประสงค์ในการออกใบแจ้งหนี้ และไปยังสำนักงานภาษีที่เกี่ยวข้องกับสถาบันการชำระเงิน
• ถึงซัพพลายเออร์เพื่อจัดหาผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการสำหรับการดำเนินกิจกรรมของบริษัท
• ที.อาร์. สำหรับสถาบันและองค์กรที่ได้รับอนุญาต โดยเฉพาะกระทรวงสาธารณสุข ในกรณีที่สถาบันหรือองค์กรที่ได้รับอนุญาตร้องขอจากบริษัทของเราหรือเราคาดว่าจะแจ้งให้สถาบันเหล่านี้ทราบ
• ถึงทนายความของเราและสถาบันสาธารณะและองค์กรที่ได้รับอนุญาตเพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายของบริษัทและติดตามผลทางกฎหมาย
• สำหรับพันธมิตรทางธุรกิจ (เช่น เสิร์ชเอ็นจิ้น แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย แพลตฟอร์มการจัดการข้อมูล และแพลตฟอร์มโฆษณาดิจิทัล) เพื่อวัตถุประสงค์ในการดำเนินกิจกรรมการโฆษณา/การตลาดที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล หากคุณต้องการ

6. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

เราขอเตือนคุณว่าในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ตามมาตรา 11 ของ KVKK:

• การเรียนรู้ว่าข้อมูลส่วนบุคคลได้รับการประมวลผลหรือไม่

• การขอข้อมูลหากมีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลแล้ว

• การเรียนรู้วัตถุประสงค์ของการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลและไม่ว่าจะใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ตั้งใจไว้หรือไม่
• การรู้จักบุคคลที่สามที่ได้รับการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศหรือต่างประเทศ
• ในกรณีที่ข้อมูลส่วนบุคคลได้รับการประมวลผลไม่สมบูรณ์หรือไม่ถูกต้อง เพื่อขอแก้ไข และขอให้แจ้งการดำเนินการในบริบทนี้ไปยังบุคคลที่สามที่ได้รับการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลให้
• การขอให้ลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่เหตุผลที่ต้องประมวลผลถูกยกเลิก แม้ว่าจะได้รับการประมวลผลตามข้อกำหนดของ KVKK และกฎหมายอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง และขอให้แจ้งธุรกรรมที่ดำเนินการภายในขอบเขตนี้แก่บุคคลที่สามที่ได้รับการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลให้แล้ว
• คัดค้านการเกิดผลลัพธ์ต่อบุคคลโดยการวิเคราะห์ข้อมูลที่ประมวลผลผ่านระบบอัตโนมัติโดยเฉพาะ
• การขอชดใช้ค่าเสียหายกรณีสูญหายเนื่องจากข้อมูลส่วนบุคคลถูกประมวลผลขัดต่อกฎหมาย

7. การใช้สิทธิ

การใช้งานของเจ้าของข้อมูลเกี่ยวกับสิทธิ์ที่ระบุไว้ข้างต้นตามมาตรา 13 ของ KVVK ตามบทบัญญัติของ "Communiqué on the Procedures and Principles of Application to the Data Controller" โดยการกรอกแบบฟอร์มใบสมัครเป็นเจ้าของข้อมูลซึ่งสามารถเข้าถึงได้ตามที่อยู่ "www.ehealth.com.tr/kvkk-basvuru-formu/" และเพิ่มข้อมูลและเอกสารที่เหมาะสมสำหรับ บัตรประจำตัวทางกายภาพ "Kızilirmak Mahallesi Dumlupınar Bulvarı Next Level No: 3A/10 Çankaya/ANKARA” หรือทางอิเล็กทรอนิกส์ผ่านที่อยู่ไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์ที่ลงทะเบียน (KEP) ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ที่ปลอดภัย ลายเซ็นบนมือถือ หรือที่อยู่อีเมลที่พวกเขาใช้ในการลงทะเบียนกับเว็บไซต์: "ehealthteknolojia.s@hs01.kep.tr” หรือสามารถส่งไปที่ "info@ehealth.com.tr".

การสมัครของเจ้าของข้อมูลจะได้รับการสรุปโดยไม่มีค่าใช้จ่ายโดยเร็วที่สุดภายใน 30 (สามสิบ) วันเป็นอย่างช้าที่สุด ขึ้นอยู่กับลักษณะของคำขอที่เกี่ยวข้อง อย่างไรก็ตาม หากการทำธุรกรรมมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม อาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมตามอัตราที่กำหนดโดยคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล