ข้อตกลงผู้ใช้แพลตฟอร์มที่ปรึกษา

ข้อตกลงการใช้แพลตฟอร์มที่ปรึกษา

1- ปาร์ตี้

ข้อตกลงนี้ได้รับการลงนามระหว่างฝ่ายต่อไปนี้:

• “Kızilirmak Mahallesi Dumlupınar Bulvarı Next Level No: 3A/10 Cankaya/ANKARA” อาศัยอยู่ที่ EHEALTH TEKNOLOJİ A.S. โดยมีหมายเลขMERSIS 0326066260500001 (เรียกว่า “PLATFORM OWNER” )
• “กฎหมายหมายเลข 1219 ว่าด้วยการปฏิบัติงานที่เหมาะสมของการแพทย์และศิลปะการแพทย์” นักจิตวิทยาคลินิก นักโภชนาการ และนักกายภาพบำบัดที่ถือเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพภายใต้ขอบเขตของมาตราเพิ่มเติม 13 และ “เกี่ยวกับงานและคำอธิบายงานของผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลสุขภาพและผู้เชี่ยวชาญด้านอื่น ๆ ที่ทำงานในด้านบริการสุขภาพ นักจิตวิทยา ผู้เชี่ยวชาญด้านการพัฒนาเด็ก การดูแลผู้สูงอายุ/ที่บ้าน ช่างเทคนิคการดูแลผู้ป่วยและแพทย์ผู้สูงอายุ (เรียกว่า “ที่ปรึกษา” )     
ในบรรดาผู้เชี่ยวชาญอื่นๆ ที่มีคำจำกัดความของงานและงานในบริการด้านสุขภาพกำหนดโดย "กฎระเบียบ"

2- หัวเรื่องและขอบเขต

สัญญานี้; ควบคุมการอนุญาตและเงื่อนไขการใช้งานของที่ปรึกษาที่จะใช้แพลตฟอร์มบริการสุขภาพออนไลน์ "www.ehealth.com.tr" ในฐานะสมาชิก เพื่อรวบรวมลูกค้าและที่ปรึกษาภายใต้ขอบเขตการปฏิบัติงานของบริการให้คำปรึกษาที่จะให้บริการระยะไกลในสาขาต่างๆ เพื่อสนับสนุนความเป็นอยู่ที่ดีทั้งทางร่างกายและจิตใจ และเพื่อตอบสนองคำขอนัดหมายสำหรับบริการให้คำปรึกษาแบบตัวต่อตัวทางออนไลน์

3- คำจำกัดความ

พิจารณาในสัญญาฉบับนี้

สถานพยาบาล: สถาบัน/องค์กรด้านสุขภาพที่ได้รับอนุญาตให้ให้บริการด้านสุขภาพภายในขอบเขตของระเบียบว่าด้วยการจัดอันดับผู้ให้บริการด้านสุขภาพ

ผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพ: “ตามกฎหมายหมายเลข 1219 ว่าด้วยการปฏิบัติงานด้านการแพทย์และศิลปะการแพทย์ที่เหมาะสม” แพทย์ แพทย์ผู้เชี่ยวชาญ ทันตแพทย์ ฯลฯ ผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพที่ประกอบวิชาชีพของตน

ที่ปรึกษา: “Law No. 1219 on the Proper Practice of Medicine and Medical Arts” นักจิตวิทยาคลินิก นักโภชนาการ และนักกายภาพบำบัดที่ถือว่าเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพภายในขอบเขตของมาตรา 13 เพิ่มเติม และ "สุขภาพกับนักจิตวิทยาผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลสุขภาพ พัฒนาการเด็ก ผู้เชี่ยวชาญ การดูแลผู้สูงอายุ/ช่างเทคนิคการดูแลผู้ป่วยที่บ้าน และแพทย์ผู้สูงอายุ รวมถึงผู้เชี่ยวชาญอื่นๆ ที่มีคำจำกัดความของงานและงานในบริการด้านสุขภาพด้วย "ข้อบังคับเกี่ยวกับคำอธิบายงานและงานของผู้เชี่ยวชาญอื่นๆ ที่ทำงานในด้านบริการสุขภาพ",

ลูกค้า: บุคคลที่มีคุณสมบัติครบถ้วนซึ่งมีอายุเกิน 18 ปี และใช้แพลตฟอร์มเพื่อรับบริการด้านสุขภาพจากระยะไกล และ/หรือนัดหมายออนไลน์เพื่อรับบริการด้านสุขภาพแบบเห็นหน้ากัน หรือเพื่อรับประโยชน์จากบริการให้คำปรึกษาที่นำเสนอบนแพลตฟอร์ม

กระทรวง: กระทรวงสาธารณสุข

ข้อบังคับ: ข้อบังคับเกี่ยวกับการจ้างงานตนเองของผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลสุขภาพ

แพลตฟอร์ม: แพลตฟอร์มบริการสุขภาพออนไลน์ที่มีที่อยู่ “www.ehealth.com.tr”,

โปรไฟล์: เพจที่สร้างโดยผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพหรือที่ปรึกษาบนแพลตฟอร์ม โดยมีข้อมูล เช่น ชื่อ-นามสกุล อาชีพ สาขาวิชาที่เชี่ยวชาญ

ค่าธรรมเนียมสมาชิกแพลตฟอร์ม: ค่าธรรมเนียมที่จะเรียกเก็บเป็นระยะจากสมาชิกเพื่อใช้แพลตฟอร์ม

ข้อมูลส่วนบุคคล: ข้อมูลใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบุคคลธรรมดาที่ระบุตัวตนหรือระบุตัวตนได้

การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล: การดำเนินการทุกประเภทกับข้อมูล เช่น การรับ บันทึก จัดเก็บ เก็บรักษา เปลี่ยนแปลง จัดเรียงใหม่ เปิดเผย ถ่ายโอน ครอบครอง จัดให้มี จำแนกประเภท หรือป้องกันการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลด้วยวิธีการอัตโนมัติทั้งหมดหรือบางส่วนหรือไม่อัตโนมัติ โดยมีเงื่อนไขว่าเป็นส่วนหนึ่งของระบบการบันทึกข้อมูลใด ๆ

การละเมิดข้อมูล: การได้รับข้อมูลส่วนบุคคลที่ประมวลผลโดยผู้อื่นด้วยวิธีการที่ผิดกฎหมาย เกินอำนาจและมอบหมายตามกฎหมาย

ผู้ควบคุมข้อมูล: บุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคลที่กำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการประมวลผลข้อมูลสุขภาพส่วนบุคคล และมีหน้าที่รับผิดชอบในการสร้างและจัดการระบบบันทึกข้อมูล

ความยินยอมโดยชัดแจ้ง: ความยินยอมจากการได้รับแจ้งเกี่ยวกับปัญหาเฉพาะและแสดงด้วยเจตจำนงเสรี

ข้อความข้อมูล: หมายถึงข้อความที่แจ้งให้ผู้ใช้ทราบโดยละเอียดเกี่ยวกับความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลที่ประมวลผลโดยเจ้าของแพลตฟอร์มในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลที่กำหนดโดยกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฉบับที่ 6698 กฎระเบียบว่าด้วยข้อมูลสุขภาพส่วนบุคคล และกฎระเบียบว่าด้วยการให้บริการสุขภาพทางไกล และวัตถุประสงค์และเงื่อนไขของการใช้ข้อมูลเหล่านี้ซึ่งควบคุมในกฎหมาย

4– ข้อกำหนดการใช้งานแพลตฟอร์ม

4.1. ที่ปรึกษาจะลงทะเบียนเข้าสู่แพลตฟอร์มโดยเลือกประเภทสมาชิกที่เสนอให้เขา/เธอบนแพลตฟอร์มตามเงื่อนไขที่ระบุไว้ในข้อตกลงนี้ โดยกรอกข้อมูลที่ร้องขอให้ครบถ้วนและชำระค่าธรรมเนียมสมาชิกที่กำหนด หลังจากขั้นตอนการลงทะเบียน เอกสารที่สามารถตรวจสอบข้อมูลที่ที่ปรึกษาให้มา เช่น บัตรประจำตัวประชาชน ประกาศนียบัตร หนังสือรับรองการทำงาน จะต้องอัพโหลดเข้าสู่ระบบ ที่ปรึกษาจะเริ่มใช้แพลตฟอร์มเมื่อได้รับอนุมัติจากเจ้าของแพลตฟอร์มภายใน 48 (สี่สิบแปด) ชั่วโมงเป็นอย่างช้าที่สุด 

4.2. ภายในขอบเขตของข้อบังคับ ที่ปรึกษาจะต้องประกอบวิชาชีพของตนภายใน "หน่วยบริการผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพ" ที่ได้รับอนุญาตในชื่อของตน และเพื่อให้บริการจากระยะไกล หน่วยบริการวิชาชีพด้านสุขภาพนี้จะต้องได้รับอนุญาตให้ให้บริการด้านสุขภาพทางไกลตามระเบียบข้อบังคับว่าด้วยการให้บริการด้านสุขภาพทางไกล โดยการเป็นสมาชิกของแพลตฟอร์ม ที่ปรึกษายอมรับและรับรองว่าเขาปฏิบัติตามเงื่อนไขเหล่านี้ทั้งหมด เช่นเดียวกับเงื่อนไขที่มีอยู่ในข้อตกลงนี้ และข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลอื่น ๆ ที่เขาให้นั้นถูกต้องตามกฎหมาย 

4.3. ที่ปรึกษา; เขา/เธอจะต้องแจ้งให้เจ้าของแพลตฟอร์มทราบทันทีถึงสถานการณ์ใด ๆ ที่จะขัดขวางเขา/เธอจากการให้บริการให้คำปรึกษาทางไกล เช่น การสิ้นสุดหน่วยบริการวิชาชีพด้านสุขภาพที่ได้รับอนุญาตในนามของบุคคลที่ได้รับอนุญาตให้ให้บริการด้านสุขภาพทางไกล และ/หรืออำนาจของเขา/เธอ และ/หรือความสามารถในการให้บริการทางไกลด้วยเหตุผลใดก็ตาม ในกรณีนี้ เจ้าของแพลตฟอร์มขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกการเป็นสมาชิกที่เกี่ยวข้องจนกว่าข้อบกพร่องจะได้รับการแก้ไข หากที่ปรึกษาไม่ปฏิบัติตามภาระหน้าที่ในการแจ้งและยังคงให้บริการบนแพลตฟอร์มต่อไป ความรับผิดทางกฎหมาย การบริหาร และอาญาใด ๆ ที่อาจเกิดขึ้นจะเป็นของเขา ที่ปรึกษายอมรับและรับหน้าที่ที่จะชดเชยให้กับเจ้าของแพลตฟอร์มสำหรับความเสียหายใด ๆ ที่อาจเกิดขึ้นอันเนื่องมาจากสิ่งนี้ และเพื่อชดใช้ค่าเสียหายให้กับเจ้าของแพลตฟอร์มจากกระบวนการพิจารณาคดีทั้งหมดและค่าใช้จ่ายในการดำเนินคดีที่เกี่ยวข้องและค่าทนายความ

4.4. หลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการเป็นสมาชิกและอนุมัติ จะมีการสร้างโปรไฟล์พื้นฐานบนแพลตฟอร์ม ซึ่งรวมถึงชื่อ - นามสกุล ตำแหน่ง และความเชี่ยวชาญของที่ปรึกษา หากมี หากที่ปรึกษาต้องการ เขาสามารถแก้ไขโปรไฟล์นี้หรือเริ่มให้บริการโดยการยืนยันโปรไฟล์ที่สร้างในนามของเขาโดยแพลตฟอร์ม หากที่ปรึกษาเพิ่มรูปภาพในโปรไฟล์ของเขา รูปภาพนี้จะต้องเป็นของเขาเท่านั้นและจะต้องสอดคล้องกับอัตลักษณ์ทางวิชาชีพของเขา เจ้าของแพลตฟอร์มมีสิทธิ์ในการลบภาพถ่าย ข้อมูล และเนื้อหาที่ไม่สอดคล้องกับลักษณะของแพลตฟอร์ม และ/หรือพบว่าไม่เป็นความจริง ที่ปรึกษามีหน้าที่ทำการอัปเดตที่จำเป็นทันทีตามการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่อาจเกิดขึ้นกับข้อมูลที่มีอยู่ในโปรไฟล์ และยอมรับและดำเนินการเพื่อชดเชยความเสียหายใด ๆ ที่เจ้าของแพลตฟอร์มอาจได้รับเนื่องจากข้อมูลนี้ไม่สมบูรณ์ ไม่ถูกต้อง และ/หรือไม่เป็นความจริง 

4.5. ที่ปรึกษาจะเข้าสู่พอร์ทัลผ่านแพลตฟอร์มโดยใช้ที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านของเขา และดำเนินการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองขั้นตอน ที่ปรึกษามีหน้าที่รับผิดชอบในการปกป้องความลับและความปลอดภัยของรหัสผ่านที่กำหนดโดยที่ปรึกษาเพื่อเข้าสู่พอร์ทัลผ่านทางแพลตฟอร์ม แม้จะมีมาตรการทั้งหมดแล้ว หากข้อมูลของคุณตกอยู่ในมือของบุคคลที่สามที่ไม่ได้รับอนุญาต ที่ปรึกษาจะแจ้งให้เจ้าของแพลตฟอร์มทราบทันที มิฉะนั้น กิจกรรมใด ๆ ที่ดำเนินการโดยเข้าสู่แพลตฟอร์มโดยใช้ข้อมูลนี้จะถือว่าได้ดำเนินการโดยที่ปรึกษา ความรับผิดทางกฎหมายและทางอาญาใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากกิจกรรมเหล่านี้เป็นของที่ปรึกษา

4.6. ที่ปรึกษามีสิทธิ์สร้างสมาชิกภาพเพียงรายเดียวและใช้แพลตฟอร์มผ่านการเป็นสมาชิกนี้ หากสัญญาถูกยกเลิกและการเป็นสมาชิกถูกยกเลิกหรือระงับโดยเจ้าของแพลตฟอร์มเนื่องจากการละเมิดภาระผูกพันที่กำหนดไว้ในข้อตกลงนี้ ที่ปรึกษาจะถูกห้ามไม่ให้ใช้แพลตฟอร์มต่อไปกับสมาชิกใหม่ ในกรณีนี้ เจ้าของแพลตฟอร์มขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธคำขอเป็นสมาชิกใหม่

4.7. ที่ปรึกษา; เลขานุการ นักศึกษาฝึกงาน ฯลฯ อาจอนุญาตให้บุคคลที่สามได้รับเลือกจากพนักงานเพื่อใช้แพลตฟอร์มเมื่อเห็นว่าจำเป็น ข้อจำกัดในการเข้าถึงข้อมูลภายในแพลตฟอร์มของบุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาตนั้นถูกกำหนดโดยที่ปรึกษา อย่างไรก็ตาม สิทธิ์นี้ไม่รวมถึงการเข้าถึง การดู หรือการเปลี่ยนแปลงข้อมูลลูกค้า ที่ปรึกษาอาจเปลี่ยนแปลงขีดจำกัดของสิทธิ์ในการเข้าถึงโดยไม่ต้องให้เหตุผลใดๆ และยังมีสิทธิ์ที่จะยกเลิกสิทธิ์นี้เพียงฝ่ายเดียว เป็นความรับผิดชอบของที่ปรึกษาในการแจ้งให้บุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาตจากที่ปรึกษาและกิจกรรมทั้งหมดที่จะดำเนินการบนแพลตฟอร์มทราบ ความรับผิดทางกฎหมาย การบริหาร และทางอาญาใดๆ ที่เกิดขึ้นจากกิจกรรมที่บุคคลนี้กระทำและความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นเป็นของที่ปรึกษา

4.8. ในการเป็นสมาชิกของแพลตฟอร์ม ที่ปรึกษาจะประกาศ ยอมรับ และรับรองว่าเขามีอุปกรณ์ที่จำเป็นเกี่ยวกับเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร และความรู้ทางเทคโนโลยีของเขาเพียงพอที่จะให้บริการให้คำปรึกษาทางไกล ในบริบทนี้ ที่ปรึกษาจะจัดเตรียมฮาร์ดแวร์ที่จำเป็น ซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สาม การเข้าถึงอินเทอร์เน็ต ฯลฯ เพื่อการใช้งานแพลตฟอร์มอย่างเหมาะสมในลักษณะที่ไม่ส่งผลกระทบต่อคุณภาพและความต่อเนื่องของบริการ มีหน้าที่ต้องเตรียมมัน

4.9. ที่ปรึกษาจะใช้แพลตฟอร์มอย่างระมัดระวัง หลีกเลี่ยงพฤติกรรมและแนวปฏิบัติใด ๆ ที่อาจเป็นอันตรายต่อแพลตฟอร์มและระบบคอมพิวเตอร์และซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามที่ใช้แพลตฟอร์มผ่านตัวมันเอง ที่ปรึกษายอมรับและรับรองว่าเขาจะไม่กระทำการใด ๆ ที่อาจสร้างความเสียหายทั้งทางตรงและ/หรือทางอ้อมต่อระบบและแอปพลิเคชันที่เขาเข้าถึงภายในขอบเขตของหน่วยงานที่ได้รับอนุญาต ว่าเขาจะไม่อัปโหลดเอกสารที่จะขัดขวางหรือขัดขวางการเข้าถึง ความสมบูรณ์ และการรักษาความลับของระบบและแอปพลิเคชันเหล่านี้ เขาจะไม่เรียกใช้สคริปต์ที่เป็นอันตราย และเขาจะไม่ดำเนินการใด ๆ โดยอัตโนมัติและ/หรือดำเนินการด้วยตนเองกับซอฟต์แวร์บุคคลที่สามใด ๆ

4.10. ในระหว่างการให้บริการให้คำปรึกษาระยะไกล แพลตฟอร์มจะจัดให้มีการเข้าถึงกล้องและไมโครโฟนของ CONSULTANT หากที่ปรึกษาไม่ให้สิทธิ์การเข้าถึงตามที่แพลตฟอร์มร้องขอ แพลตฟอร์มขอสงวนสิทธิ์ที่จะไม่เริ่มบริการให้คำปรึกษาระยะไกลหรือยุติบริการที่เริ่มต้น เนื่องจากจะไม่สามารถให้บริการได้ เจ้าของแพลตฟอร์มจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ต่อที่ปรึกษาที่อาจเกิดขึ้นเนื่องจากเหตุผลนี้

4.11. ที่ปรึกษา; เขายอมรับ ประกาศ และรับรองว่าเขาจะไม่ใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากวัตถุประสงค์ แพลตฟอร์มจะไม่ถูกนำมาใช้ในทางใดทางหนึ่งหรือภายใต้สถานการณ์ใด ๆ เพื่อขัดขวางความสงบเรียบร้อยของสาธารณะ ละเมิดศีลธรรมอันดีของประชาชน รบกวนหรือคุกคามผู้อื่น เพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย หรือเพื่อละเมิดสิทธิ์ทางปัญญาและลิขสิทธิ์ของผู้อื่น ที่ปรึกษา; จะไม่มีส่วนร่วมในกิจกรรมใด ๆ ที่ป้องกันหรือทำให้ผู้อื่นใช้แพลตฟอร์มได้ยาก ห้ามใช้คำสแลง ดูถูก เหยียดเชื้อชาติ เลือกปฏิบัติ ก้าวร้าว คุกคาม ฯลฯ ในการสื่อสารที่เป็นลายลักษณ์อักษรและ/หรือใดๆ บนแพลตฟอร์ม จะงดเว้นการใช้สำนวนที่ผิดกฎหมาย รับรองว่าจะไม่โพสต์เนื้อหาที่วิพากษ์วิจารณ์หรือดูหมิ่นผู้ใช้รายอื่น ภาพอนาจาร ความรุนแรง หรือการโฆษณาหรือการส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์หรือบริการใดๆ 

4.12. ที่ปรึกษายอมรับและรับรองว่าจะไม่เข้าถึง ใช้หรือแบ่งปันข้อมูลและข้อมูลที่ไม่เปิดเผยต่อสาธารณะของที่ปรึกษา ผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพ และลูกค้ารายอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต และไม่แบ่งปันกับบุคคลที่สาม มิฉะนั้น ความรับผิดทางกฎหมาย การบริหาร และอาญาใด ๆ ที่อาจเกิดขึ้นเป็นของที่ปรึกษา

5- สิทธิ์และภาระผูกพันของคู่สัญญา

5.1. สิทธิและหน้าที่ของที่ปรึกษา

5.1.1. ที่ปรึกษายอมรับและตกลงที่จะสร้างปฏิทินออนไลน์ที่มีวันและชั่วโมงที่หลากหลายที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ภายในระยะเวลาการเป็นสมาชิก และเพื่อให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงปฏิทินออนไลน์นี้ เพื่อตอบสนองคำขอของลูกค้าสำหรับบริการให้คำปรึกษาทางไกล และ/หรือการนัดหมายแบบเห็นหน้ากัน  

5.1.2. ที่ปรึกษามีหน้าที่ต้องแจ้งให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับลักษณะและผลลัพธ์ของการบริการที่จะให้บริการ ในขอบเขตที่เหมาะสมกับลักษณะของบริการ ก่อนที่จะเริ่มให้บริการให้คำปรึกษาทางไกล เจ้าของแพลตฟอร์มจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่อาจเกิดขึ้นในกรณีที่มีการละเมิดภาระผูกพันนี้

5.1.3. สำหรับการให้บริการให้คำปรึกษาระยะไกล ลูกค้าจะต้องอนุญาตให้เข้าถึงกล้องและ/หรือไมโครโฟนของแพลตฟอร์ม ที่ปรึกษา; ในกรณีที่ลูกค้าปฏิเสธที่จะอนุญาตการเข้าถึงแม้จะแจ้งให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับปัญหานี้และ/หรือเสียงและ/หรือวิดีโอไม่สามารถส่งระหว่างทั้งสองฝ่ายได้เนื่องจากสาเหตุที่ไม่ได้เกิดจากที่ปรึกษา เขา/เธอมีสิทธิ์ที่จะไม่เริ่มบริการให้คำปรึกษาระยะไกลหรือยุติบริการที่ได้เริ่มต้นแล้ว เจ้าของแพลตฟอร์มจะไม่รับผิดชอบต่อความล้มเหลวในการให้บริการหากลูกค้าไม่อนุญาตให้เข้าถึงกล้องและ/หรือไมโครโฟน หรือหากเสียงและ/หรือวิดีโอไม่สามารถส่งระหว่างทั้งสองฝ่ายได้เนื่องจากความผิดปกติทางเทคนิคและ/หรือข้อบกพร่องที่เกิดจากลูกค้าและ/หรือที่ปรึกษา 

5.1.4. ขณะทำการนัดหมายบนแพลตฟอร์ม ลูกค้าจะต้องจัดเตรียม T.R. หมายเลขประจำตัว TR/YKN/หมายเลขบัตรสีน้ำเงิน ชื่อ นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่อยู่อีเมลที่ให้ไว้ตามข้อมูลบัตรประจำตัว ที่ปรึกษาสามารถใช้ได้ภายในขอบเขตการให้บริการคำปรึกษา หากที่ปรึกษามีข้อสงสัยเกี่ยวกับตัวตนของลูกค้า ลูกค้าจะต้องตรวจสอบข้อมูลประจำตัวที่มอบให้เขา/เธอภายในขอบเขตของการให้บริการ เขา/เธออาจขอให้แสดงเอกสารประจำตัวอย่างเป็นทางการของเขา/เธอผ่านกล้อง หากไม่ปฏิบัติตามคำร้องขอนี้ ที่ปรึกษามีสิทธิ์ที่จะไม่เริ่มบริการให้คำปรึกษาระยะไกลหรือยุติบริการที่เริ่มต้นแล้ว เจ้าของแพลตฟอร์มจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายหรือการลงโทษทางกฎหมาย การบริหาร หรือทางอาญาที่อาจเกิดขึ้นหากที่ปรึกษายังคงให้บริการต่อไปโดยไม่มีการตรวจสอบที่จำเป็น แม้ว่าข้อเท็จจริงที่ว่าตัวตนของลูกค้าจะมีข้อสงสัยก็ตาม

5.1.5. หากที่ปรึกษาต้องการ เขาสามารถสร้างการนัดหมายด้วยตนเองผ่านพอร์ทัลส่วนตัวของเขาเองเพื่อให้บริการคำปรึกษาระยะไกลแก่ลูกค้าผ่านแพลตฟอร์ม ในการนัดหมายด้วยตนเองที่จะสร้าง หมายเลขประจำตัว TR ของลูกค้า/หมายเลข YKN/หมายเลขบัตรสีน้ำเงิน ชื่อ นามสกุล ข้อมูลวันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่อยู่อีเมลจะได้รับจากที่ปรึกษา ที่ปรึกษายอมรับและรับรองว่าได้ให้ข้อมูลนี้ตามกฎหมายความเป็นส่วนตัวของลูกค้าและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและข้อบังคับ เพื่อให้กระบวนการสร้างการนัดหมายด้วยตนเองเสร็จสมบูรณ์ ความถูกต้องของข้อมูลลูกค้าจะต้องได้รับการยืนยันผ่าน MERNIS เจ้าของแพลตฟอร์มจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่อาจเกิดขึ้นหากไม่สามารถทำการนัดหมายได้เนื่องจากข้อผิดพลาดและ/หรือการละเว้นในข้อมูลนี้ 

5.1.6. ข้อมูลเกี่ยวกับการนัดหมายด้วยตนเองที่สร้างโดยที่ปรึกษาและลิงก์ที่จะให้บริการคำปรึกษาระยะไกลจะถูกส่งไปยังแพลตฟอร์มไปยังหมายเลขโทรศัพท์และ/หรือที่อยู่อีเมลของลูกค้า เพื่อที่จะได้รับบริการระยะไกลผ่านแพลตฟอร์ม ลูกค้าจะต้องยอมรับเงื่อนไขของ "ข้อตกลงการใช้งานแพลตฟอร์มไคลเอนต์" และจัดหาอุปกรณ์ทางเทคนิคและโครงสร้างพื้นฐานที่เหมาะสมโดยการให้สิทธิ์ที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติงานของบริการนี้ เจ้าของแพลตฟอร์มจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่อาจเกิดขึ้นหากการนัดหมายไม่เกิดขึ้นเนื่องจากลูกค้าที่ได้รับการนัดหมายด้วยตนเองไม่ยอมรับข้อกำหนดของสัญญา ไม่ให้สิทธิ์ที่จำเป็นสำหรับประสิทธิภาพการบริการระยะไกล (สิทธิ์ในการเข้าถึงไมโครโฟนและกล้อง ฯลฯ) และไม่สามารถจัดหาอุปกรณ์ทางเทคนิคและโครงสร้างพื้นฐานที่เหมาะสมได้   

5.1.7. ที่ปรึกษามีหน้าที่รับผิดชอบในการรับรองความลับของลูกค้า และมีหน้าที่ต้องแจ้งให้ลูกค้าทราบต่อหน้าบุคคลที่สามที่สามารถดูและ/หรือได้ยินการสนทนากับลูกค้าระหว่างการให้บริการจากระยะไกล ตามแนวคิดของบุคคลที่สามที่กล่าวมาข้างต้น ล่าม ที่ปรึกษาอีกคนหนึ่ง บุคลากรทางการแพทย์ ผู้ฝึกงาน เลขานุการ ฯลฯ รวมถึงบุคคลที่มีส่วนร่วมในการให้บริการด้วย เจ้าของแพลตฟอร์มจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายหรือการลงโทษทางกฎหมาย การบริหาร หรือทางอาญาที่อาจเกิดขึ้นเนื่องจากการไม่ให้ข้อมูลนี้

5.1.8. ตามกฎหมายความเป็นส่วนตัวของลูกค้าและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ห้ามบันทึกเสียงและ/หรือภาพและถ่ายภาพระหว่างการให้บริการจากระยะไกล โดยไม่ได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากที่ปรึกษาและลูกค้า เจ้าของแพลตฟอร์มจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายหรือการลงโทษทางกฎหมาย การบริหาร หรือทางอาญาที่อาจเกิดขึ้นในกรณีของการบันทึกเสียงและ/หรือวิดีโอหรือภาพถ่ายโดยใช้วิธีการนอกแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากฝ่ายใดฝ่ายหนึ่ง

5.1.9. ที่ปรึกษาประกาศ ยอมรับ และรับรองว่าบริการและธุรกรรมทั้งหมดที่จะดำเนินการภายในขอบเขตของสัญญานี้จะให้บริการโดยตัวเขา/เธอเอง ที่ปรึกษาจะเป็นผู้จัดหาวัสดุที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติงานของบริการ เจ้าของแพลตฟอร์มจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายหรือการลงโทษทางกฎหมาย การบริหาร หรือทางอาญาที่อาจเกิดขึ้นเนื่องจากวัสดุที่ต้องการใช้

5.1.10. ที่ปรึกษาสามารถจัดกิจกรรมและการฝึกอบรมผ่านพอร์ทัลส่วนตัว การประกาศกิจกรรมและการฝึกอบรมเหล่านี้บนหน้าแรกและโปรไฟล์ของแพลตฟอร์ม ช่วยให้ลูกค้าสามารถซื้อบริการที่เกี่ยวข้องได้ ที่ปรึกษาประกาศและยอมรับว่าเนื้อหาของกิจกรรมและการฝึกอบรมเหล่านี้ ตลอดจนความคิดและเนื้อหาทั้งหมดที่เขาแบ่งปันบนแพลตฟอร์ม ตลอดจนคำแนะนำและคำแนะนำที่เขาให้ สะท้อนถึงมุมมองของเขาเองโดยสมบูรณ์ เจ้าของแพลตฟอร์มจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายหรือการลงโทษทางกฎหมาย การบริหาร หรือทางอาญาที่อาจเกิดขึ้นโดยทั้งที่ปรึกษาและบุคคลที่สาม เนื่องจากกิจกรรม การฝึกอบรม ความคิด เนื้อหา คำแนะนำ และ/หรือคำแนะนำที่เป็นปัญหาซึ่งขัดต่อกฎหมายปัจจุบันและ/หรือเหตุผลอื่นใด

5.1.11. ที่ปรึกษามีหน้าที่รับผิดชอบต่อการไม่มีข้อจำกัดใดๆ ในข้อตกลง และการปฏิบัติตามของเจ้าของแพลตฟอร์มตามข้อ 6.2.4 ของข้อตกลงนี้ โดยมีเงื่อนไขว่าลิขสิทธิ์ในบทความนั้นถูกสงวนไว้ ก็มีสิทธิที่จะให้บริการคำปรึกษาระยะไกลผ่านแพลตฟอร์มแก่บริษัท สถาบัน และ/หรือองค์กรที่ตนและ/หรือสถานพยาบาลที่เป็นพันธมิตรอยู่ ถ้ามี มีข้อตกลง ในอัตราและ/หรือค่าธรรมเนียมที่ปรึกษาที่พวกเขาได้ตกลงกันไว้ อย่างไรก็ตาม ข้อตกลงที่ทำโดยเจ้าของแพลตฟอร์มกับบริษัท สถาบัน และ/หรือองค์กรต่างๆ ในนามของแพลตฟอร์ม บริการที่ให้นอกแพลตฟอร์มจะไม่สามารถใช้ได้สำหรับที่ปรึกษาภายนอกและสถานพยาบาลที่เป็นพันธมิตร ถ้ามี

5.1.12. ที่ปรึกษามีสิทธิ์ที่จะปฏิเสธที่จะให้บริการสุขภาพทางไกลในอัตราส่วนลดภายในขอบเขตของข้อตกลงที่ทำโดยเจ้าของแพลตฟอร์ม และมีหน้าที่ต้องส่งคำร้องขอยกเว้นจากข้อตกลงผ่านใบสมัครเป็นลายลักษณ์อักษรที่จะยื่นต่อเจ้าของแพลตฟอร์มภายใน 7 (เจ็ด) วันนับจากวันที่ได้รับแจ้ง ข้อตกลง หากที่ปรึกษาร้องขอให้บริการภายในขอบเขตของข้อตกลงในเวลาต่อมา เจ้าของแพลตฟอร์มมีสิทธิ์ที่จะปฏิเสธคำขอนี้

5.1.13. ที่ปรึกษาอาจขอให้รหัสคูปองที่สร้างโดยเจ้าของแพลตฟอร์มในนามของแพลตฟอร์มมีความเฉพาะเจาะจงกับบริการที่จะนำเสนอ ที่ปรึกษายังมีสิทธิ์แจ้งเจ้าของแพลตฟอร์มและสร้างคูปองแบบจำกัดเวลาสำหรับลูกค้าเฉพาะ กลุ่มลูกค้า และ/หรือลูกค้าทั้งหมดในนามของแพลตฟอร์ม สิทธิ์ในการออกคูปองในนามของลูกค้ารายใดรายหนึ่งนั้นจำกัดเฉพาะการนัดหมายครั้งถัดไปของลูกค้าที่มีการนัดหมายที่ที่ปรึกษาล่าช้าหรือยกเลิกเท่านั้น ไม่สามารถออกคูปองในนามของลูกค้ารายเดียวกันได้มากกว่าหนึ่งครั้งในเดือนเดียวกันหรือสำหรับการนัดหมายสองครั้งติดต่อกัน คุณสามารถสร้างคูปองลูกค้าได้สูงสุด 5 (ห้า) ใบภายในหนึ่งเดือน โดยแต่ละคูปองเป็นชื่อของลูกค้าที่แตกต่างกัน 

5.1.14. ที่ปรึกษามีหน้าที่ต้องเริ่มการประชุมเพื่อการปฏิบัติงานของบริการสุขภาพทางไกลภายใน 5 (ห้า) นาที นับจากเวลาที่ลูกค้านัดหมาย หากการนัดหมายถูกยกเลิกโดยลูกค้าหรือที่ปรึกษาเป็นการส่วนตัวด้วยเหตุผลใดก็ตาม เนื่องจากที่ปรึกษาไม่เริ่มการประชุมภายในระยะเวลาที่กำหนด จะไม่มีการจ่ายเงินให้กับที่ปรึกษา จำนวนการนัดหมายทั้งหมดล่าช้าหรือยกเลิกโดยที่ปรึกษาต้องไม่เกิน 3 (สาม) ในหนึ่งเดือน มิฉะนั้น เจ้าของแพลตฟอร์มขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการเป็นสมาชิกของที่ปรึกษา สถานการณ์ที่บริการระยะไกลถูกยกเลิกโดยการแจ้งให้ลูกค้าทราบตามสิทธิ์ที่ได้รับในข้อตกลงนี้ และด้วยเหตุผลทางการแพทย์หรือทางกฎหมาย ไม่อยู่ในขอบเขตของบทความนี้ 

5.1.15. CONSULTANT ซึ่งติดต่อเขาผ่านแพลตฟอร์มและอธิบายกระบวนการให้คำปรึกษา ให้กับลูกค้าด้วยบริการระยะไกลที่นำเสนอผ่านแพลตฟอร์มและ/หรือการนัดหมายแบบเห็นหน้ากัน ยอมรับ ประกาศ และรับรองว่าจะไม่ให้บริการใดๆ โดยการยกเลิกแพลตฟอร์ม (ผ่านทางโทรศัพท์และ/หรือการสนทนาทางวิดีโอโดยไม่ได้นัดหมาย การสร้างการนัดหมายแบบเห็นหน้าภายนอก ฯลฯ) หากตรวจพบสถานการณ์ที่ตรงกันข้าม เจ้าของแพลตฟอร์มขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเป็นสมาชิกของที่ปรึกษาและดำเนินการทางกฎหมาย

5.1.16. ที่ปรึกษามีหน้าที่รับผิดชอบเป็นการส่วนตัวสำหรับบริการและผลลัพธ์ที่จะมอบให้กับลูกค้าภายในขอบเขตของข้อตกลงนี้ และในกรณีที่เจ้าของแพลตฟอร์มพบกับความต้องการหรือการเรียกร้องใด ๆ อันเนื่องมาจากบริการที่ที่ปรึกษาให้ไว้ ที่ปรึกษาจะถือว่าเจ้าของแพลตฟอร์มไม่เป็นอันตรายจากความต้องการและการเรียกร้องนี้ และจะชดเชยความเสียหาย เกิดขึ้นทันทีเป็นเงินสดและเป็นเงินก้อนเมื่อมีการร้องขอ จะ.

5.1.17. ที่ปรึกษายอมรับและรับรองว่า เว้นแต่เขาจะยกเลิกการเป็นสมาชิกภายใน 14 (สิบสี่) วันก่อนสิ้นสุดระยะเวลาการเป็นสมาชิก สมาชิกจะต่ออายุโดยอัตโนมัติเมื่อสิ้นสุดระยะเวลาตามอัตราค่าธรรมเนียมใหม่ หากที่ปรึกษาไม่ต่ออายุสมาชิก เขายอมรับว่าเจ้าของแพลตฟอร์มอาจจำกัดการสร้างการนัดหมายใหม่ในนามของเขาในช่วงเวลานี้ในกรณีที่ลูกค้าได้รับอันตราย ที่ปรึกษายอมรับและรับหน้าที่ที่จะแสดงความเอาใจใส่และความพยายามที่คาดหวังจากเขา/เธอในการนัดหมายปัจจุบันให้เสร็จสิ้นภายในระยะเวลานี้ กรณีต่ออายุสมาชิกอัตโนมัติ CONSULTANT ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงแพ็กเกจสมาชิก

5.1.18. การแจ้งเตือนใดๆ เกี่ยวกับข้อตกลงนี้จะดำเนินการโดยการส่งอีเมลไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนของที่ปรึกษาบนแพลตฟอร์ม โดยการโทรไปที่หมายเลขโทรศัพท์ หรือโดยการส่ง SMS และการแจ้งเตือนแบบพุช ที่ปรึกษายอมรับและประกาศว่าจะตรวจสอบที่อยู่อีเมลและหมายเลขที่จะแจ้งเตือนเป็นประจำ และการแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลและหมายเลขที่ทราบจะมีผลทางกฎหมายทั้งหมดจากการแจ้งเตือนที่ถูกต้อง เว้นแต่เจ้าของแพลตฟอร์มจะได้รับแจ้งถึงการเปลี่ยนแปลงใดๆ ในการแจ้งเตือนดังกล่าว

5.2. สิทธิและหน้าที่ของเจ้าของแพลตฟอร์ม

5.2.1. แม้ว่าเจ้าของ PLATFORM จะมีจุดมุ่งหมายเพื่อให้แน่ใจว่าแพลตฟอร์มจะสามารถเข้าถึงได้และพร้อมใช้งานอยู่เสมอ และใช้ความระมัดระวังตามนั้น แต่ก็ไม่รับประกันการทำงานและการเข้าถึงของระบบที่ให้การเข้าถึง เจ้าของแพลตฟอร์มจะไม่รับผิดชอบต่อการแทรกแซงหรือการขัดจังหวะใดๆ ที่เกิดจากบุคคลอื่นนอกเหนือจากตัวเขาเอง อย่างไรก็ตาม หากการเข้าถึงแพลตฟอร์มจะถูกหยุดหรือถูกจำกัดเนื่องจากการบำรุงรักษา การควบคุม การซ่อมแซม หรือเหตุผลที่คล้ายคลึงกันที่คาดว่าจะดำเนินการบนแพลตฟอร์มภายในกรอบของแผน เจ้าของแพลตฟอร์มจะยอมรับ ประกาศ และตกลงที่จะประกาศวันที่เริ่มต้นและสิ้นสุดของสถานการณ์นี้บนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 48 (สี่สิบแปด) ชั่วโมง

5.2.2. เจ้าของแพลตฟอร์มไม่รับประกันการแนะนำลูกค้าภายในจำนวนและ/หรือโควต้าที่กำหนด หรือตามลำดับความสำคัญแก่ที่ปรึกษาใด ๆ ที่จะให้บริการคำปรึกษาระยะไกลและ/หรือแบบตัวต่อตัวผ่านแพลตฟอร์มนี้ ที่ปรึกษาแต่ละคนมีรายชื่ออยู่ในเงื่อนไขที่เท่าเทียมกันภายใต้สาขาที่เขา/เธอให้บริการ ในการกระจายจำนวนลูกค้า เจ้าของแพลตฟอร์มจะไม่รับผิดชอบต่อความแตกต่างใด ๆ ที่อาจเกิดขึ้นเนื่องจากปัจจัยต่าง ๆ เช่น การศึกษาและประสบการณ์วิชาชีพของที่ปรึกษา อัตราการเข้าพักโปรไฟล์ เนื้อหาที่พวกเขาแบ่งปัน ค่าธรรมเนียมบริการให้คำปรึกษา ไม่ว่าจะอยู่ภายใต้ข้อตกลงและ/หรือประกันสุขภาพใด ๆ และคะแนนเฉลี่ยที่สร้างขึ้นจากการประเมินที่ทำโดยลูกค้า 

5.2.3. เจ้าของแพลตฟอร์มในการประเมินที่จะดำเนินการทุกไตรมาส จะกำหนด "..." บนแพลตฟอร์ม โดยอิงตามการปฏิบัติตามข้อกำหนดการใช้งานแพลตฟอร์มและคุณภาพการบริการ เป็นไปได้ที่จะกำหนดสถานะ "Prime Member" ให้กับที่ปรึกษาที่มีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์ ซึ่งสามารถดูได้โดยการเข้าถึงแท็บหรือลิงก์ "www.ehealth.com.tr/….." สถานะ Prime Member ใช้ได้ในช่วงการประเมินที่ได้รับมอบหมาย และเมื่อได้รับสถานะนี้แล้ว ไม่ได้หมายความว่าสถานะและสิทธิพิเศษที่มอบให้กับที่ปรึกษาในแง่ของการใช้แพลตฟอร์มที่มีสถานะนี้จะดำเนินต่อไปเสมอ   

5.2.4. เจ้าของแพลตฟอร์มมีสิทธิ์ทำข้อตกลงสำหรับพนักงานและ/หรือผู้เกษียณอายุของบริษัท สถาบัน และ/หรือองค์กรต่างๆ เพื่อรับบริการผ่านแพลตฟอร์มในอัตราคิดลดต่างๆ เจ้าของแพลตฟอร์มยอมรับและรับหน้าที่ที่จะประกาศข้อตกลงที่ทำกับที่ปรึกษาที่เป็นสมาชิกของแพลตฟอร์มล่วงหน้า และให้สิทธิ์พวกเขาในการเลือกว่าพวกเขาต้องการให้บริการภายในขอบเขตของข้อตกลงเหล่านี้หรือไม่ หากที่ปรึกษาที่ระบุว่าไม่ต้องการให้บริการภายในขอบเขตของข้อตกลงในภายหลังต้องการรวมไว้ในขอบเขตของข้อตกลง เจ้าของแพลตฟอร์มขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธคำขอเหล่านี้

5.2.5. เจ้าของแพลตฟอร์มให้สิทธิ์ในการให้บริการระยะไกลผ่านแพลตฟอร์มแก่ที่ปรึกษาและ/หรือบริษัทที่ทำสัญญา สถาบัน และ/หรือองค์กรของสถานพยาบาลในเครือ ถ้ามี ในอัตราที่ตกลงกันและ/หรือค่าธรรมเนียมการตรวจ เว้นแต่จะมีข้อจำกัดใด ๆ ในข้อตกลง อย่างไรก็ตาม หากแพลตฟอร์มมีข้อตกลงกับบริษัท สถาบัน และ/หรือองค์กรที่เกี่ยวข้องอยู่แล้ว และมีการตกลงอัตราคิดลดและ/หรือค่าธรรมเนียมที่ปรึกษาในข้อตกลงนี้สำหรับบริการให้คำปรึกษาระยะไกลที่จะเสนอผ่านแพลตฟอร์ม อัตราและ/หรือค่าธรรมเนียมเหล่านี้จะใช้ได้สำหรับบริการที่นำเสนอ

5.2.6. เจ้าของแพลตฟอร์ม ส่วนลดของลูกค้า ฯลฯ จะสามารถสร้างคูปองต่างๆ ในนามของแพลตฟอร์มเพื่อรับประโยชน์จากสิทธิพิเศษต่างๆ เจ้าของแพลตฟอร์มมีสิทธิ์กำหนดเนื้อหา ระยะเวลา และจำนวนคูปองเหล่านี้ได้ตามต้องการ คูปองมาตรฐานเหล่านี้สามารถใช้ได้เฉพาะกับการใช้งานของที่ปรึกษาที่ร้องขอ สิทธิ์ของที่ปรึกษาในการสร้างคูปองที่กำหนดไว้ในข้อ 5.1.13 ของข้อตกลงนี้ได้รับการสงวนไว้ 

5.2.7. เจ้าของแพลตฟอร์มไม่ใช่บุคคลอ้างอิงและ/หรือผู้ค้ำประกันของที่ปรึกษา บุคลากรทางการแพทย์ หรือลูกค้าใดๆ ที่ปรึกษามีหน้าที่รับผิดชอบงานและธุรกรรมทุกประเภทที่พวกเขาดำเนินการกับที่ปรึกษา ผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพ และลูกค้ารายอื่น และเจ้าของแพลตฟอร์มไม่มีสิทธิ์หรือภาระผูกพันใดๆ ในงานและธุรกรรมเหล่านี้

5.2.8. เจ้าของแพลตฟอร์มไม่มีภาระผูกพันใดๆ ในการตรวจสอบเนื้อหา ความคิด และคำแนะนำที่ผลิตและ/หรือแบ่งปันโดยที่ปรึกษา อย่างไรก็ตาม หากพบว่าเนื้อหา ความคิด และคำแนะนำเหล่านี้ขัดต่อข้อกำหนดการใช้งานที่กำหนดโดยข้อตกลงนี้หรือกฎหมายที่บังคับใช้ ที่ปรึกษาอาจใช้มาตรการป้องกันต่อตนเองและ/หรือการแบ่งปันของเขาโดยหน่วยงานตุลาการ/ฝ่ายบริหาร ฯลฯ หากมีการตัดสินใจที่จะกำหนดมาตรการคว่ำบาตร เจ้าของแพลตฟอร์มมีสิทธิ์ร้องขอให้ลบเนื้อหาที่เกี่ยวข้องหรือลบเนื้อหาที่แบ่งปันโดยทางการ

5.2.9. เจ้าของแพลตฟอร์มมีสิทธิ์เผยแพร่เนื้อหาที่ผลิตโดยที่ปรึกษาและแบ่งปันต่อสาธารณะโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายบนบัญชีโซเชียลมีเดียของแพลตฟอร์ม รวมถึงบนบัญชีโซเชียลมีเดียของแพลตฟอร์ม โดยการปกป้องสิทธิ์และภาระผูกพันของที่ปรึกษาในเนื้อหาและปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ เพื่อส่งเสริมและพัฒนา แพลตฟอร์ม 

5.2.10. เจ้าของแพลตฟอร์มอาจจัดให้มีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ แพลตฟอร์ม เนื้อหา บริการ หรือผลิตภัณฑ์ต่างๆ ภายในแพลตฟอร์ม ความจริงที่ว่ามีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ แพลตฟอร์ม เนื้อหาและ/หรือบริการหรือผลิตภัณฑ์ต่างๆ บนแพลตฟอร์มไม่ได้หมายความว่าสิ่งเหล่านั้นได้รับการสนับสนุนหรือรับประกัน เจ้าของแพลตฟอร์มไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อเว็บไซต์ แพลตฟอร์ม เนื้อหา บริการ หรือผลิตภัณฑ์เหล่านี้

5.2.11. เจ้าของแพลตฟอร์มมีสิทธิ์แบ่งปันค่าเฉลี่ยของการให้คะแนนและการประเมินที่ทำโดยลูกค้าเกี่ยวกับบริการที่พวกเขาได้รับ ในลักษณะที่ลูกค้า ที่ปรึกษา และผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพรายอื่นสามารถดูได้ โดยมีเงื่อนไขว่าพวกเขาปฏิบัติตามกฎหมาย เจ้าของแพลตฟอร์มจะไม่รับผิดชอบต่อการให้คะแนนและการประเมินที่ทำโดยลูกค้าแต่เพียงผู้เดียว

5.2.12. การชำระเงินที่ทำโดยลูกค้าสำหรับการให้บริการให้คำปรึกษาทางไกลหรือการสร้างการนัดหมายแบบเห็นหน้าผ่านแพลตฟอร์มจะครอบคลุมเฉพาะบริการให้คำปรึกษาเท่านั้น เจ้าของแพลตฟอร์มจะไม่รับผิดชอบต่อการติดตามผลและการเรียกเก็บเงินเพิ่มเติมที่ร้องขอโดยลูกค้า และค่าธรรมเนียมสำหรับการนัดหมายด้วยตนเองที่สร้างขึ้นโดยเขา/เธอ 

5.2.13. เจ้าของแพลตฟอร์มมีสิทธิ์ที่จะทำการเปลี่ยนแปลงฝ่ายเดียวในข้อตกลงผู้ใช้นี้ เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงในกฎหมายปัจจุบันและ/หรือการพัฒนาและการปรับปรุงที่จะดำเนินการบนแพลตฟอร์ม การเปลี่ยนแปลงที่ทำในสัญญาจะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลของที่ปรึกษาที่ลงทะเบียนไว้ในระบบ และจะมีผลใช้บังคับภายใน 30 (สามสิบ) วัน ที่ปรึกษาที่ไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเป็นสมาชิกของตนโดยการยกเลิกสัญญาภายใน 30 (สามสิบ) วัน หากที่ปรึกษาไม่ยกเลิกสัญญาภายในระยะเวลาที่กำหนด สมาชิกภาพจะดำเนินต่อไปโดยมีเงื่อนไขที่เปลี่ยนแปลง

5.2.14. เจ้าของแพลตฟอร์มมีสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงแพ็คเกจสมาชิก ค่าธรรมเนียม และเงื่อนไขการชำระเงินเพียงฝ่ายเดียว เจ้าของแพลตฟอร์มจะไม่ดำเนินการเปลี่ยนแปลงที่จะทำในค่าธรรมเนียมและเงื่อนไขการชำระเงินจนกว่าจะสิ้นสุดระยะเวลาการเป็นสมาชิกของที่ปรึกษา ยอมรับและรับรองว่าการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้จะปรากฏในที่ปรึกษาตามระยะเวลาการเป็นสมาชิกใหม่ 

5.2.15. ในกรณีที่การชำระเงินใดๆ เกิดขึ้นจากการให้บริการโดยที่ปรึกษาให้กับลูกค้า เจ้าของแพลตฟอร์มขอสงวนสิทธิ์ในการขอความช่วยเหลือจากการชำระเงินนี้ให้กับที่ปรึกษา และ/หรือเพื่อหักกลบกับลูกหนี้ของที่ปรึกษา

5.2.16. หากที่ปรึกษาให้บริการบนแพลตฟอร์มอื่นที่คล้ายคลึงกัน เจ้าของแพลตฟอร์มอาจขอการปรับราคาให้เท่ากันเพื่อประโยชน์ของลูกค้าในแง่ของค่าธรรมเนียมมาตรฐาน ซึ่งสอดคล้องกับเป้าหมายของแพลตฟอร์มในการให้บริการที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้แก่ลูกค้าในราคาที่ดีที่สุด ค่าธรรมเนียมที่กำหนดสำหรับบริการลดราคาที่ให้ตามข้อตกลงที่ทำโดยแพลตฟอร์มอื่นจะไม่รวมอยู่ในขอบเขตนี้ 

5.2.17. เจ้าของแพลตฟอร์ม 14 (สิบสี่) วันก่อนสิ้นสุดระยะเวลาการเป็นสมาชิก แจ้งให้ที่ปรึกษาทราบว่าการเป็นสมาชิกจะสิ้นสุดภายใน 14 (สิบสี่) DAYS โดยการแจ้งเตือนผ่านที่อยู่อีเมลและ/หรือหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนในระบบและพอร์ทัลตามการตั้งค่าการสื่อสาร มันจะเตือนคุณว่าหากคุณไม่ยกเลิกการเป็นสมาชิกของคุณจะต่ออายุโดยอัตโนมัติ เจ้าของแพลตฟอร์มมีสิทธิ์จำกัดการสร้างการนัดหมายใหม่ในนามของที่ปรึกษาในช่วงเวลานี้ ในกรณีที่ลูกค้าได้รับอันตรายหากไม่ได้ต่ออายุสมาชิก ในช่วงเวลานี้ ที่ปรึกษาจะยังคงเข้าถึงหน้าจอทั้งหมดที่จำเป็นต่อการนัดหมายที่มีอยู่ให้เสร็จสิ้น

6- การปฏิเสธความรับผิดในการรับประกันและการจำกัดความรับผิด

6.1. ข้อมูล ข้อมูล และบริการทั้งหมดบนแพลตฟอร์มมีให้ "ตามสภาพ" และ "ตามที่มีอยู่" และความรับผิดชอบที่เกิดขึ้นจากการใช้แพลตฟอร์มเป็นของที่ปรึกษาทั้งหมด เนื้อหาทั้งหมดที่ใช้บนแพลตฟอร์ม รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะข้อความ รูปถ่าย กราฟิก อาจมีข้อผิดพลาดทางเทคนิค ข้อผิดพลาดในการพิมพ์ หรือข้อผิดพลาดและความไม่ถูกต้องอื่น ๆ  เจ้าของแพลตฟอร์ม; เนื้อหาและการทำงานของแพลตฟอร์มไม่ได้ให้การรับประกันโดยชัดแจ้งหรือโดยนัยว่าการเข้าถึงบริการที่นำเสนอผ่านแพลตฟอร์มจะไม่หยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาด หรือข้อบกพร่องในบริการจะได้รับการแก้ไข การรับประกันที่ยกเว้น ได้แก่ ความสามารถเชิงพาณิชย์ ความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ และการไม่ละเมิด 

6.2. เจ้าของแพลตฟอร์มมีหน้าที่รับผิดชอบต่อความเสียหายและความสูญเสียทั้งทางตรงและทางอ้อมที่อาจเกิดขึ้นจากการใช้แพลตฟอร์ม โดยเฉพาะอย่างยิ่งการสูญเสียผลกำไรและชื่อเสียงที่อาจเกิดขึ้นเนื่องจากสาเหตุต่างๆ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการใช้บริการหรือข้อมูลในทางที่ผิด การไม่สามารถเข้าถึงบริการหรือข้อมูลอย่างถาวรหรือชั่วคราว การลบ การใช้ในทางที่ผิดหรือข้อผิดพลาดในการจัดเก็บข้อมูลใด ๆ และความเสียหายที่เกิดจากการหยุดชะงักทางธุรกิจ มันไม่ใช่. 

6.3. เจ้าของแพลตฟอร์ม; ไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์ม ไฟล์หรือเนื้อหาที่แบ่งปันระหว่างฝ่ายต่างๆ ผ่านแพลตฟอร์ม ซอฟต์แวร์ที่ใช้และเว็บไซต์ที่เชื่อมโยง แอปพลิเคชัน เนื้อหาและสิ่งที่คล้ายกันที่สามารถเข้าถึงได้ผ่านแพลตฟอร์มนั้นไม่มีไวรัสหรือองค์ประกอบที่เป็นอันตรายอื่นใด

7- การรักษาความลับ

7.1. คู่สัญญารับที่จะยอมรับว่าความคิด โครงการ ความรู้ของผู้เชี่ยวชาญ การออกแบบ การประดิษฐ์ วิธีการทางธุรกิจและสิทธิบัตร ลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า ความลับทางการค้า ความรู้วิธีการหรือนวัตกรรมอื่นใดภายใต้การคุ้มครองทางกฎหมายหรือไม่ รวมถึงวิธีการทางพาณิชย์ การเงิน เทคนิค กฎหมาย และการสื่อสารที่เป็นลายลักษณ์อักษรหรือทางวาจาทั้งหมดที่เปิดเผยต่อพวกเขาในระหว่างการทำงานและบริการภายใต้สัญญา และดำเนินการที่จะไม่เปิดเผยความลับเหล่านี้แก่บุคคลที่สาม ไม่เปิดเผย ไม่ประกาศต่อสาธารณะ หรือละเว้นจากพฤติกรรม ซึ่งจะส่งผลให้เกิดสิ่งนี้โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากอีกฝ่าย พวกเขาทำ

7.2. คู่สัญญาตกลงและดำเนินการที่จะให้ข้อมูลและเอกสารทุกประเภทที่จำเป็นแก่กันและกันภายในขอบเขตของหลักการ "จำเป็นต้องรู้ ()" เพื่อดำเนินงานและ/หรือธุรกรรมภายใต้สัญญาได้อย่างสมบูรณ์และครบถ้วน ในบริบทนี้ คู่สัญญาตกลงว่าข้อมูลและเอกสารที่ได้รับอันเป็นผลมาจากการทำงานและบริการภายใต้สัญญานี้จะถูกเก็บเป็นความลับ การรักษาความลับนั้นจะได้รับการคุ้มครองอย่างเคร่งครัด และจะไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลที่สามในทางใดทางหนึ่งโดยไม่ได้รับความยินยอมจากอีกฝ่าย ว่าพวกเขาจะไม่ถูกมอบให้กับบุคคล บริษัท หรือสถาบันใด ๆ ในตำแหน่งของคู่แข่งหรือบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ใด ๆ รวมถึงผลประโยชน์ที่เป็นตัวเงินหรือไม่เป็นตัวเงินเพื่อตอบแทนหรือไม่มีการชดเชยว่าพวกเขาจะไม่ถูกเปิดเผยต่อ ต่อสาธารณะ แบ่งปัน ทำซ้ำและแจกจ่าย และพวกเขาจะไม่มีสิทธิ์ในการเข้าถึงผ่านระบบการถ่ายโอนข้อมูล มีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้รับการยอมรับ 

7.3. คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะตรวจสอบให้แน่ใจว่าบุคคลที่สาม สถาบัน หรือองค์กรที่จำเป็นต้องมีส่วนร่วมในการปฏิบัติงานและ/หรือธุรกรรมภายใต้ข้อตกลงนี้ รับทราบข้อมูลที่เป็นความลับเฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับการทำงาน และข้อมูลและเอกสารนี้จะไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลธรรมดาบุคคลที่สาม และ/หรือ นิติบุคคลและองค์กรอื่น ๆ นอกเหนือจากเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากอีกฝ่าย พวกเขายอมรับและดำเนินการว่าพวกเขาจะแสดงความระมัดระวังและเอาใจใส่อย่างเต็มที่เพื่อให้แน่ใจว่าบุคคลที่สาม สถาบัน หรือองค์กรดังกล่าวปฏิบัติตามหลักการรักษาความลับ และหากพวกเขาตระหนักถึงการไม่ปฏิบัติตามใด ๆ พวกเขาจะแจ้งให้พวกเขาทราบทันทีเป็นลายลักษณ์อักษร

7.4. คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายตกลงและรับหน้าที่ที่จะดำเนินการที่ขัดต่อภาระผูกพันของตนในบทความนี้ในระหว่างสัญญาและเป็นระยะเวลา 5 (ห้า) ปี หลังจากสิ้นสุดสัญญา มิฉะนั้น ความเสียหายทั้งหมดที่ได้รับจากฝ่ายที่ไม่ละเมิดจะได้รับการชดเชยโดยอีกฝ่าย พร้อมด้วยการลงโทษทางกฎหมาย การบริหาร และทางอาญา

8- การป้องกันข้อมูลส่วนบุคคล

8.1. คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายมีหน้าที่ปฏิบัติตามกฎระเบียบ ขั้นตอน และหลักการทั้งหมดที่บังคับใช้เกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล โดยเฉพาะอย่างยิ่งกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฉบับที่ 6698 ("KVKK") และการตัดสินใจของคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล บทบัญญัติของกฎระเบียบว่าด้วยข้อมูลสุขภาพส่วนบุคคล และเพื่อดำเนินกิจกรรมของตนตามกฎหมายฉบับที่ 6698 และข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง กฎหมาย ในบริบทนี้ คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายยอมรับ ประกาศ และดำเนินการรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับภายในขอบเขตของข้อตกลงนี้ตามบทบัญญัติของกฎหมายที่เกี่ยวข้องเท่านั้น และจะไม่ใช้ข้อมูลนี้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดนอกเหนือจากการปฏิบัติตามภาระผูกพันที่มีอยู่ในข้อตกลงนี้ ไม่ถ่ายโอนข้อมูลดังกล่าวไปยังบุคคลที่สาม เว้นแต่จะมีการควบคุมเป็นอย่างอื่น และจะไม่นำข้อมูลไปต่างประเทศเพื่อวัตถุประสงค์ใด ๆ 

8.2. ตามมาตรา 12 ของระเบียบข้อบังคับหัวข้อ "การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล" สถานพยาบาลที่ให้บริการและ (หากมี) มีหน้าที่รับผิดชอบในการปกป้องความเป็นส่วนตัวของลูกค้าและข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าในการให้บริการด้านสุขภาพทางไกล ในบริบทนี้ บุคคลที่มีตำแหน่งเป็นผู้ควบคุมข้อมูลและผู้ประมวลผลข้อมูล ข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับผ่านบริการที่พวกเขาเสนอ มีหน้าที่ต้องดำเนินการให้สอดคล้องกับ KVKK และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง และต้องใช้มาตรการด้านเทคนิคและการบริหารทุกประเภทตามแนวทางการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลที่จัดทำโดยกระทรวง 

8.3. ในกรณีที่ลูกค้าได้รับความยินยอมหรือการอนุมัติอย่างชัดแจ้งสำหรับข้อมูลที่จะถูกโอนไปยังแพลตฟอร์มและ/หรือแบ่งปันบนแพลตฟอร์ม ผู้แลกเปลี่ยนข้อมูลมีหน้าที่รับผิดชอบในการได้รับความยินยอมหรือการอนุมัติอย่างชัดแจ้งจากลูกค้าในฐานะเจ้าของข้อมูล และปฏิบัติตามภาระผูกพันในการแจ้งภายในขอบเขตของกฎระเบียบ KVKK กฎระเบียบเกี่ยวกับข้อมูลสุขภาพส่วนบุคคล และกฎหมายที่เกี่ยวข้องภายในบริการของตนเอง และรับอย่างชัดเจน คำชี้แจงความยินยอมเมื่อจำเป็น ที่ปรึกษาเป็นผู้รับผิดชอบ เจ้าของแพลตฟอร์มมีสิทธิ์ขอเอกสารจากที่ปรึกษาเกี่ยวกับการปฏิบัติตามภาระผูกพันเหล่านี้ หากจำเป็น

8.4. บันทึกธุรกรรมของที่ปรึกษาสามารถบันทึกได้ภายในกรอบของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง บันทึกเหล่านี้จะถูกเก็บไว้ภายในระยะเวลาทางกฎหมายที่กำหนด และจะมีการจำกัดการเข้าถึงบันทึกตามคำร้องขอของสถาบันอย่างเป็นทางการเท่านั้น บันทึกสามารถส่งต่อไปยังกระทรวงและหน่วยงานราชการและบริการที่เกี่ยวข้องภายในขอบเขตของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง สำหรับข้อมูลโดยละเอียด คุณสามารถตรวจสอบข้อความข้อมูลและนโยบายคุกกี้บนแพลตฟอร์มได้

9- การสังเกตสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา

9.1. ที่ปรึกษารับทราบว่าแพลตฟอร์มดังกล่าวเป็นทรัพย์สินของเจ้าของแพลตฟอร์ม และเนื้อหาในแพลตฟอร์ม รวมถึงข้อมูล บันทึก แบรนด์ โลโก้ การออกแบบ และวัสดุที่เป็นของบุคคลที่สาม และ/หรือ สถาบัน/องค์กรบนแพลตฟอร์ม สอดคล้องกับสิทธิ์ทางศีลธรรม การเงิน และที่เกี่ยวข้องและใกล้เคียงทั้งหมดภายในขอบเขตของกฎหมายว่าด้วยทางปัญญาและศิลปะ งานหมายเลข 5846 และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ยอมรับ ประกาศ และรับรองว่าจะไม่ประมวลผล ทำซ้ำ คัดลอก เผยแพร่หรือแบ่งปันข้อมูลในระบบ (รูปภาพ ไฟล์ ข้อความ รูปภาพ ข้อมูล ฯลฯ) ในลักษณะที่อาจกระทบต่อสิทธิ์ที่แท้จริงและ/หรือส่วนบุคคลของทั้งเจ้าของแพลตฟอร์มและบุคคลภายนอกและ/หรือนิติบุคคลบุคคลที่สาม และการเข้าสู่ระบบแพลตฟอร์มไม่ได้ให้สิทธิ์ใด ๆ รวมถึงสิทธิ์ในการได้รับประโยชน์ในทางใด ๆ ภายในขอบเขตของกฎหมายว่าด้วยผลงานทางปัญญาและศิลปะ เลขที่ 5846 และข้อบังคับอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

9.2. ที่ปรึกษาไม่สามารถใช้ชื่อ ชื่อทางการค้า โลโก้ หรือเครื่องหมายและวัสดุของแพลตฟอร์มภายใต้วัตถุประสงค์หรือเงื่อนไขใดๆ รวมถึงวัตถุประสงค์ทางการตลาดและการส่งเสริมการขาย โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากเจ้าของแพลตฟอร์ม ไม่สามารถเชื่อมโยงไปยังแพลตฟอร์มได้

10- สิทธิ์ในการถอนเงิน

ที่ปรึกษา; หลังจากเป็นสมาชิกของแพลตฟอร์ม เขา/เธอมีสิทธิ์ที่จะถอนตัวจากข้อตกลงนี้ภายใน 14 (สิบสี่) วัน โดยมีเงื่อนไขว่าจะไม่มีการนัดหมายเพื่อให้บริการให้คำปรึกษาทางไกลและ/หรือแบบเห็นหน้ากัน

11- สมาชิกทดลอง

เจ้าของแพลตฟอร์มจะสามารถกำหนดการสมัครสมาชิกทดลองใช้งาน 14 (สิบสี่) วันในนามของที่ปรึกษาภายในขอบเขตของข้อตกลงที่จะทำ การสมัครสมาชิกแบบทดลองใช้จะหมดอายุโดยอัตโนมัติหลังจาก 14 (สิบสี่) วัน ที่ปรึกษาที่เป็นสมาชิกแบบชำระเงินของแพลตฟอร์มหลังจากการสมัครสมาชิกแบบทดลองใช้ไม่มีสิทธิ์ในการถอนตัวภายในขอบเขตของมาตรา 10 

12- ข้อห้ามในการโอน

ที่ปรึกษาไม่สามารถโอนหรือมอบหมายบัญชีของตนและข้อตกลงนี้ตลอดจนสิทธิ์และภาระผูกพันที่เกิดขึ้นจากการใช้แพลตฟอร์มให้กับบุคคลที่สามในทางใดทางหนึ่ง

13– ค่าธรรมเนียมสมาชิกแพลตฟอร์มและเงื่อนไขการชำระเงิน

13.1. ที่ปรึกษา "…" บนแพลตฟอร์ม เมื่อเข้าถึงส่วนที่เกี่ยวข้องผ่านแท็บหรือลิงก์ "www.ehealth.com.tr/….." ผู้ใช้จะสามารถดูแพ็คเกจสมาชิกที่จัดทำโดยเจ้าของแพลตฟอร์มและค่าธรรมเนียมที่กำหนดสำหรับแพ็คเกจเหล่านี้ หลังจากที่ที่ปรึกษาเลือกแพ็คเกจสมาชิกที่ต้องการแล้ว เขา/เธอจะถูกนำไปยังหน้าจอการชำระเงิน คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายยอมรับและรับหน้าที่ว่าสิทธิ์และภาระผูกพันเกี่ยวกับแพ็คเกจสมาชิกที่เลือกโดยที่ปรึกษาเป็นส่วนสำคัญของข้อตกลงนี้

13.2. การชำระค่าธรรมเนียมสมาชิกของแพลตฟอร์มจะดำเนินการผ่านสถาบันตัวกลางที่มีใบอนุญาตดำเนินการภายในขอบเขตของกฎหมายหมายเลข 6493 ว่าด้วยระบบการชำระเงินและชำระราคาหลักทรัพย์ บริการชำระเงิน และสถาบันเงินอิเล็กทรอนิกส์ และกฎระเบียบรอง ตามการชำระเงินที่เกิดขึ้น e-Invoice ที่ออกโดยเจ้าของแพลตฟอร์มจะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลของที่ปรึกษาที่ลงทะเบียนไว้ในระบบ 

13.3. ยกเว้นการใช้สิทธิถอนตัวในช่วงระยะเวลาสมาชิก หากการเป็นสมาชิกถูกยกเลิกด้วยเหตุผลใดก็ตาม รวมถึงการสิ้นสุดสัญญา จะไม่มีการคืนเงินใด ๆ ให้กับที่ปรึกษา

14- ค่าคอมมิชชัน ที่ปรึกษา และค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม

14.1. ที่ปรึกษาจะกำหนดค่าธรรมเนียมการให้คำปรึกษาที่ร้องขอจากลูกค้าเพื่อเป็นการตอบแทนสำหรับบริการให้คำปรึกษาทางไกลและ/หรือแบบเห็นหน้าที่นำเสนอผ่านแพลตฟอร์ม และเงื่อนไขเกี่ยวกับการยกเลิก การเลื่อน และการคืนเงินของการนัดหมาย เจ้าของแพลตฟอร์ม 5.2.16 ของข้อตกลงนี้ สงวนสิทธิ์ที่ระบุไว้ในบทความ ค่าธรรมเนียมที่กำหนดโดยที่ปรึกษาจะดำเนินการผ่านสถาบันตัวกลางที่มีใบอนุญาตดำเนินการภายในขอบเขตของกฎหมายหมายเลข 6493 ว่าด้วยการชำระเงินและระบบการชำระราคาหลักทรัพย์ บริการการชำระเงินและสถาบันเงินอิเล็กทรอนิกส์ และกฎระเบียบรอง เมื่อลูกค้าทำการนัดหมายบริการด้านสุขภาพจากระยะไกลหรือแบบตัวต่อตัว การนัดหมายด้วยตนเองที่สร้างโดยที่ปรึกษาไม่อยู่ในขอบเขตนี้

14.2. ที่ปรึกษาจะจ่ายเงินให้กับเจ้าของแพลตฟอร์มตามจำนวนค่าคอมมิชชันที่ร้องขอโดยเจ้าของแพลตฟอร์มภายในอัตราที่กำหนดสำหรับค่าธรรมเนียมการให้คำปรึกษาแต่ละรายการสำหรับบริการด้านสุขภาพทางไกลและ/หรือแบบเห็นหน้ากัน ที่ปรึกษา "..." บนแพลตฟอร์ม แท็บหรือโดยการเข้าถึงส่วนที่เกี่ยวข้องผ่านลิงก์ "www.ehealth.com.tr/….." จะสามารถดูตารางค่าคอมมิชชันที่จัดทำโดยเจ้าของแพลตฟอร์ม โดยการเป็นสมาชิกของแพลตฟอร์มนี้ จะถือว่าที่ปรึกษาได้ยอมรับอัตราค่าคอมมิชชั่นที่กำหนดโดยเจ้าของแพลตฟอร์ม คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายยอมรับและรับหน้าที่ว่าตารางค่าคอมมิชชันที่ใช้ร่วมกันในส่วนที่เกี่ยวข้องของแพลตฟอร์มเป็นส่วนสำคัญของข้อตกลงนี้

14.3. หลังจากการนัดหมายบริการให้คำปรึกษาทางไกลและ/หรือแบบตัวต่อตัวที่สร้างโดยลูกค้าแล้ว การหักค่าคอมมิชชันจะดำเนินการตามอัตราที่ระบุในตารางคอมมิชชัน และจำนวนเงินที่เหลือจะถูกโอนไปยังบัญชีของที่ปรึกษาภายใน 7 (เจ็ด) วันโดยเจ้าของแพลตฟอร์ม ใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์เกี่ยวกับการหักค่าคอมมิชชันที่ทำโดยเจ้าของแพลตฟอร์มจะออกสัปดาห์ละครั้ง โดยอิงตามจำนวนค่าคอมมิชชันทั้งหมดที่หักออกตามธุรกรรมที่ดำเนินการในช่วงสัปดาห์นั้น และจะถูกส่งต่อไปยังที่ปรึกษา

14.4. สำหรับการนัดหมายด้วยตนเองที่สร้างโดยที่ปรึกษา จะมีการชำระค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมที่ร้องขอให้กับเจ้าของแพลตฟอร์มภายในอัตราที่กำหนดจากค่าธรรมเนียมที่ปรึกษาสำหรับการนัดหมายแต่ละครั้ง เจ้าของแพลตฟอร์มจะไม่เก็บค่าคอมมิชชันเพิ่มเติมใดๆ จากการนัดหมายเหล่านี้ ที่ปรึกษา "..." บนแพลตฟอร์ม ผู้ใช้จะสามารถดูตารางค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมที่จัดทำโดยเจ้าของแพลตฟอร์มโดยเข้าถึงส่วนที่เกี่ยวข้องผ่านแท็บหรือลิงก์ "www.ehealth.com.tr/….." โดยการเป็นสมาชิกของแพลตฟอร์มนี้และใช้ระบบการนัดหมายด้วยตนเอง จะถือว่าที่ปรึกษาได้ยอมรับค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมที่กำหนดโดยเจ้าของแพลตฟอร์ม คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายยอมรับและรับหน้าที่ว่าตารางค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมที่ใช้ร่วมกันในส่วนที่เกี่ยวข้องของแพลตฟอร์มเป็นส่วนสำคัญของข้อตกลงนี้

14.5. ค่าธรรมเนียมธุรกรรมที่เกิดขึ้นเนื่องจากการนัดหมายด้วยตนเองที่สร้างโดยที่ปรึกษาจะกำหนดโดยเจ้าของแพลตฟอร์ม ณ สิ้นเดือนแต่ละเดือน โดยขึ้นอยู่กับจำนวนการนัดหมายด้วยตนเองในเดือนที่เกี่ยวข้อง และออกใบแจ้งหนี้ไปยังที่ปรึกษา ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมที่รวมอยู่ในใบแจ้งหนี้นี้จะต้องชำระเต็มจำนวนโดยที่ปรึกษาไปยังบัญชีของเจ้าของแพลตฟอร์มภายใน 7 (เจ็ด) วันนับจากวันที่จัดส่งใบแจ้งหนี้

14.6. จะไม่มีการหักค่าคอมมิชชั่นหรือค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมใดๆ จากการนัดหมายเพื่อชดเชยเนื่องจากการนัดหมายถูกยกเลิกหรือเลื่อนออกไปตามเงื่อนไข อย่างไรก็ตาม ข้อ 5.1.15 ของสัญญา ตามข้อบังคับในบทความ หากการนัดหมายถูกยกเลิกโดยลูกค้าเนื่องจากไม่ได้เริ่มการประชุมเพื่อการปฏิบัติงานของบริการให้คำปรึกษาทางไกลภายใน 5 (ห้า) นาทีนับจากเวลานัดหมาย หรือหากการนัดหมายถูกยกเลิกโดยลูกค้าเองด้วยเหตุผลใดก็ตาม ที่ปรึกษาจะยอมรับและดำเนินการที่จะจ่ายเงินจำนวนค่าคอมมิชชั่นหรือค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับการนัดหมายที่เกี่ยวข้องให้กับเจ้าของแพลตฟอร์ม 

14.7. ที่ปรึกษามีหน้าที่ออกใบแจ้งหนี้/ใบเสร็จรับเงินสำหรับการชำระค่าธรรมเนียมการตรวจที่ลูกค้าจะต้องชำระ เพื่อแลกกับบริการดูแลสุขภาพทางไกลหรือแบบเผชิญหน้ากันที่จัดให้ e-Invoice หรือ e-SMM ที่ออกโดยที่ปรึกษาจะถูกส่งไปยังลูกค้าภายใน 7 (เจ็ด) วันอย่างช้าที่สุดหลังจากการนัดหมายบริการให้คำปรึกษาทางไกลและ/หรือแบบเห็นหน้ากัน

14.8. เจ้าของแพลตฟอร์มมีสิทธิ์ในการประมวลผลใบแจ้งหนี้ไปยังบัญชีกระแสรายวันของที่ปรึกษา และเพื่อหักล้างและชดเชยยอดหนี้ที่มีอยู่ ที่ปรึกษายอมรับและตกลงที่จะทำการกระทบยอดบัญชีเป็นลายลักษณ์อักษรตามระยะเวลาที่เจ้าของแพลตฟอร์มร้องขอ ในขณะที่ทำการคำนวณ บันทึกในฐานข้อมูลของ PLATFORM OWNER จะถูกนำมาใช้เป็นพื้นฐาน และบันทึกเหล่านี้จะได้รับการยอมรับเป็นหลักฐานที่สรุปผลตามมาตรา 193 ของประมวลกฎหมายวิธีพิจารณาความแพ่ง

14.9. บทบัญญัติของบทความนี้จะนำไปใช้กับการกำหนดราคาของกิจกรรมและ/หรือการฝึกอบรมที่จะจัดโดยที่ปรึกษาผ่านทางแพลตฟอร์ม

15- เหตุสุดวิสัย

ภัยพิบัติทางธรรมชาติ อัคคีภัย สงคราม การประกาศระดมพล การนัดหยุดงาน โรคระบาด ฯลฯ ซึ่งไม่สามารถคาดการณ์ได้ในขณะที่ลงนามในสัญญานี้ และเกิดขึ้นภายในขอบเขตที่บางส่วนหรือทั้งหมด ชั่วคราวหรือถาวร ทำให้ความสามารถในการทำงานของฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งอย่างน้อยหนึ่งฝ่ายหยุดชะงัก เหตุการณ์ต่างๆ เช่น เหตุการณ์ที่ไม่ได้เกิดจากความประมาทเลินเล่อของคู่สัญญาและที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของพวกเขา และสถานการณ์ เช่น การเปลี่ยนแปลงในกฎหมายและข้อจำกัดทางกฎหมาย จะถือเป็นเหตุสุดวิสัย ตราบใดที่เหตุสุดวิสัยยังคงมีอยู่ คู่สัญญาจะไม่รับผิดชอบต่อการปฏิบัติตามภาระผูกพันของตนในข้อตกลงนี้ กรณีบอกเลิกสัญญาด้วยเหตุสุดวิสัย คู่สัญญาจะไม่เรียกร้องใด ๆ จากกันตามกฎแห่งความสุจริต

16- การระงับการเป็นสมาชิกและการสิ้นสุดข้อตกลง

16.1. คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายมีสิทธิ์ที่จะยกเลิกข้อตกลงนี้โดยแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรให้อีก 1 (หนึ่ง) สัปดาห์ล่วงหน้า ในกรณีที่สัญญาถูกยกเลิกโดยที่ปรึกษาและสมาชิกภาพถูกยกเลิก ที่ปรึกษามีหน้าที่นัดหมายทั้งหมดเกี่ยวกับการให้บริการให้คำปรึกษาทางไกลและ/หรือแบบเห็นหน้ากันที่ลงทะเบียนในชื่อของเขา/เธอ ณ วันที่สิ้นสุดสัญญา และเข้าร่วมการฝึกอบรม/กิจกรรมที่เขา/เธอได้สร้างขึ้น ถ้ามี และเพื่อให้บริการเหล่านี้ให้เสร็จสิ้นด้วยความเอาใจใส่และความพยายามที่คาดหวังจากเขา/เธอ ณ วันที่สิ้นสุดสัญญา ที่ปรึกษาจะสามารถใช้แพลตฟอร์มเพื่อดำเนินการนัดหมายและกิจกรรม/การฝึกอบรมที่ลงทะเบียนในชื่อของตนเท่านั้น จะไม่มีการคืนเงินเนื่องจากการยุติการใช้งาน

16.2. ที่ปรึกษาซึ่งความเป็นสมาชิกถูกระงับโดยเจ้าของแพลตฟอร์มไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม จะสามารถใช้แพลตฟอร์มเพื่อทำการนัดหมายและกิจกรรม/การฝึกอบรมที่ลงทะเบียนในปัจจุบันในชื่อของเขา ณ วันที่ระงับเท่านั้น ตราบใดที่การเป็นสมาชิกถูกระงับ จะไม่มีการนัดหมายบริการให้คำปรึกษาระยะไกลและ/หรือแบบเห็นหน้ากันในนามของที่ปรึกษา และที่ปรึกษาจะไม่ได้รับอนุญาตให้จัดการฝึกอบรม/กิจกรรมใดๆ และ/หรือประกาศบนแพลตฟอร์ม

16.3. ในกรณีที่มีความเชื่ออย่างมีนัยสำคัญว่าแพลตฟอร์มถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ตั้งใจไว้ในการละเมิดเงื่อนไขการใช้งานแพลตฟอร์ม ภาระผูกพันอื่น ๆ ที่มีอยู่ในข้อตกลงนี้และ/หรือกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง เจ้าของแพลตฟอร์มมีสิทธิ์ที่จะร้องขอให้ขจัดความขัดแย้งที่เกี่ยวข้อง จำกัดการเข้าถึงของที่ปรึกษาในบางส่วนหรือทั้งหมดของแพลตฟอร์มจนกว่าความขัดแย้งจะได้รับการแก้ไข ระงับการเป็นสมาชิกของเขา หรือยกเลิกสัญญาเพียงฝ่ายเดียวหากสิ่งเหล่านี้ ความขัดแย้งไม่ได้รับการแก้ไขภายในเวลาอันสมควร มี

16.4. หากมีข้อสงสัยตามสมควรว่าบัญชีของที่ปรึกษาถูกสร้างขึ้นหรือเข้าถึงเพื่อวัตถุประสงค์ในการฉ้อโกง หรือบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาตได้ใช้บัญชีเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ตั้งใจไว้และในลักษณะที่ไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องทั้งหมด เจ้าของแพลตฟอร์มจะระงับการเป็นสมาชิกทันทีและแจ้งที่อยู่อีเมลของที่ปรึกษา

16.5. หากการเป็นสมาชิกแพลตฟอร์มต่ออายุโดยอัตโนมัติแต่ไม่สามารถเก็บค่าธรรมเนียมการเป็นสมาชิกได้ การเป็นสมาชิกของที่ปรึกษาจะยังคงถูกระงับจนกว่าจะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสมาชิกที่เกี่ยวข้อง เวลาที่ใช้ในขณะที่การเป็นสมาชิกถูกระงับจะรวมอยู่ในระยะเวลาการเป็นสมาชิก และที่ปรึกษาจะไม่สามารถขอหักค่าธรรมเนียม คืนเงิน หรือระยะเวลาการใช้งานเพิ่มเติมได้ เนื่องจากไม่สามารถใช้แพลตฟอร์มได้ในช่วงเวลานี้

16.6. เจ้าของแพลตฟอร์มขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเป็นสมาชิกของที่ปรึกษาโดยการยกเลิกข้อตกลงนี้ หากที่ปรึกษาไม่เข้าสู่ระบบแพลตฟอร์มเป็นเวลา 3 (สาม) เดือน นับจากช่วงเวลาที่เขาได้รับการแจ้งเตือนว่าสมาชิกภาพของเขาได้รับการอนุมัติแล้ว

16.7. ที่ปรึกษายอมรับและรับรองว่าจะไม่เรียกร้องค่าชดเชยหรือลูกหนี้ใดๆ ที่เกิดขึ้นจากกฎหมายและ/หรือสัญญาภายใต้ชื่อใดๆ จากเจ้าของแพลตฟอร์ม เนื่องจากการระงับการเป็นสมาชิกและ/หรือการยกเลิกข้อตกลงนี้

16.8. ในกรณีที่สมาชิกของที่ปรึกษาถูกยกเลิกโดยการยุติหรือไม่ต่ออายุข้อตกลงนี้ ที่ปรึกษามีสิทธิ์ในการเข้าถึงบัญชีของตนในรูปแบบอ่านอย่างเดียวและรับเนื้อหานี้โดยไม่ต้องจ่ายค่าธรรมเนียมเป็นเวลา 3 (สาม) เดือนนับจากวันที่ยกเลิกการเป็นสมาชิก อาจถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับการร้องขอการเข้าถึงที่ส่งหลังจากระยะเวลานี้หมดอายุ บทความนี้ใช้ไม่ได้ในกรณีที่การเข้าถึงบัญชีที่ปรึกษาถูกป้องกันด้วยเหตุผลทางกฎหมายและการเป็นสมาชิกถูกยกเลิกด้วยเหตุผลนี้

17- กฎหลักฐาน

ที่ปรึกษายอมรับและประกาศว่าหนังสือและบันทึกของเจ้าของแพลตฟอร์มจะได้รับการยอมรับเป็นหลักฐานเฉพาะในกรณีข้อพิพาทที่อาจเกิดขึ้นเนื่องจากการละเมิดข้อตกลงนี้ และข้อกำหนดนี้เป็นสัญญาที่เป็นหลักฐานตามความหมายของมาตรา 193 ของประมวลกฎหมายวิธีพิจารณาความแพ่งหมายเลข 6100

18- กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

สัญญานี้อยู่ภายใต้กฎหมายตุรกี และในกรณีที่ไม่มีข้อกำหนดในสัญญานี้ บทบัญญัติในกฎหมายและกฎหมายที่เกี่ยวข้องจะมีผลสมบูรณ์ 

จำเป็นต้องแก้ไขข้อพิพาทที่อาจเกิดขึ้นเกี่ยวกับการปฏิบัติตามสัญญาด้วยสันติวิธี หากเป็นไปไม่ได้ T.R. ในการแก้ไขข้อขัดแย้ง ศาลอังการาและสำนักงานบังคับใช้ได้รับอนุญาต

19- กฎหมาย

ข้อตกลงนี้ประกอบด้วย 18 (แปดสิบ) บทความและ 18 (แปดสิบ) หน้า มีผลใช้บังคับโดยการอนุมัติเนื้อหาทางอิเล็กทรอนิกส์ อากรแสตมป์ที่เกิดจากการลงนามในข้อตกลงนี้เป็นของเจ้าของ PLATFORM

ส่วนที่ 4.2 และ 4.3 ของข้อตกลงนี้ บทความมีผลใช้บังคับเมื่อสิ้นสุดช่วงเปลี่ยนผ่านที่ได้รับจากกระทรวงภายในขอบเขตของระเบียบว่าด้วยการจ้างงานตนเองของผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลสุขภาพ