Texto informativo para profissionais de saúde e consultores

Texto informativo para profissionais de saúde e consultores

EHEALTH TEKNOLOJİ A.Ş. (EHEALTH) processa os seus dados pessoais de acordo com todas as disposições legislativas relativas à proteção de dados pessoais, especialmente a Lei de Proteção de Dados Pessoais nº 6698 (“KVKK”), e toma todas as medidas de segurança necessárias para garantir a segurança dos seus dados.

Este Texto Informativo, elaborado de acordo com o Artigo 10 do KVKK e o Comunicado sobre os Procedimentos e Princípios a Seguir no Cumprimento da Obrigação de Informação, tem como objetivo informá-lo sobre os dados pessoais que tratamos durante a sua utilização do site intitulado "www.ehealth.com.tr".

1. CONTROLADOR DE DADOS

Seus dados pessoais serão transferidos para EHEALTH TEKNOLOJİ A.Ş., que está registrada no Registro Comercial de Ancara com o Número de Registro Comercial 496077, como Controlador de Dados, com sede localizada em “Kızilirmak Mahallesi Dumlupınar Bulvarı Próximo Nível No: 3A/10 Çankaya/ANKARA”. .Processado por .

2. MÉTODOS DE COLETA DE DADOS PESSOAIS

Seus dados pessoais são coletados automaticamente, no todo ou em parte, de você por meio de aplicativos que você faz em ambientes eletrônicos, físicos ou digitais (site, central de atendimento ao cliente, etc.) através de vários canais, como seu navegador, aplicativos de terceiros, plataformas de mídia social ou outros provedores de tecnologia, especialmente o site no endereço "www.ehealth.com.tr", sua identidade, endereço, educação, certificado, emprego. As suas informações são recolhidas a partir de bases de dados de instituições públicas e outras organizações onde as suas informações estão registadas, organizações das quais recebemos serviços de apoio, tais como infraestruturas de pagamento seguras que medeiam o estabelecimento e manutenção de uma relação contratual connosco, os seus locais de trabalho, e organizações com as quais cooperamos em publicidade e marketing para fins de referência, tais como sites de comparação.

3. DADOS PESSOAIS PROCESSADOS

Os dados pessoais processados ​​por nós como

EHEALTH estão listados nos grupos de dados pessoais na tabela abaixo. Desta forma, poderá obter informações sobre os seus dados pessoais tratados em cada grupo de dados.

Grupo de dados pessoais	Pessoal Dados
Informações de identidade	Nome-sobrenome, T.R.Número de identidade ou identificação estrangeira, nacionalidade, data de nascimento.
Informações de contato	Endereço de e-mail, endereço comercial e/ou residencial, número de telefone, endereços de mídia social.
Cliente Informações	Informações educacionais, informações profissionais e especializadas, histórico de trabalho, informações sobre local de trabalho, certificado fiscal, número fiscal.
Informações de transações do cliente	Registros da central de atendimento, registros de mensagens, instruções do cliente, pedido e compra Registros.
Informações de segurança de transação	Sistema operacional e versão do dispositivo, tipo de dispositivo, ID do dispositivo, modelo de hardware, informações de endereço IP, informações de login e saída do site, informações de autenticação (senha, token, etc.) Nome de usuário e senha, registros de log, obrigatórios Cookies.
Informações financeiras	Dependendo dos métodos de pagamento, registros de pagamento e informações do cartão, informações de IBAN, informações de fatura, informações de débito e crédito,Informações sobre número de atraso e dia de atraso e outros registros contábeis.
Informações sobre transações legais	Decisões judiciais e de autoridades administrativas, advertências entre as partes, solicitações e notificações legais, contrato e anexos.
Registros visuais	Foto do perfil.
Solicitação e informações de gerenciamento de reclamações	Solicitação feita e informações sobre as informações e registros Coletados em relação às Reclamações e aos relatórios nos quais seus resultados são avaliados pelas unidades de negócios relevantes.
Informações de Marketing	Informações de uso do site (cookies), pesquisas e Formulários.
Registros de instituições públicas	Registros de instituições oficiais relevantes, como Ministério da Saúde, SGK, Impostos Escritórios.

4. OBJETIVO E RAZÕES LEGAIS PARA O PROCESSAMENTO DE DADOS PESSOAIS

Pode encontrar informações gerais sobre as finalidades para as quais os dados pessoais por nós tratados como EHEALTH são tratados de acordo com os grupos de dados e sobre quais os fundamentos jurídicos no âmbito do artigo 5.º do KVKK, na tabela abaixo.

Finalidade do processamento de dados pessoais	Dados pessoais processados Grupo	Motivos Legais para Tratamento de Dados Pessoais
Registro na Plataforma, Verificação das Condições de Aceitação de Adesão, Perfil Criação.	Informações de Identidade, Informações de Contato, Informações do Cliente, Informações Financeiras, Registros Visuais, Registros Oficiais da Instituição.	Diretamente relacionado ao Estabelecimento e Execução do Contrato de Uso da Plataforma, Obrigatório para o cumprimento de obrigações legais, Obrigatório para o estabelecimento, uso ou proteção de um direito
Entrando na Plataforma, Usando a Plataforma.	Informações de identidade, informações de contato, informações de segurança de transação.	Com o estabelecimento e execução do Contrato de uso da plataforma. estando diretamente relacionado, Sendo obrigatório para o cumprimento de obrigações legais.
Criação de Agendamento e Execução do Serviço.	Informações de Identidade, Informações de Contato,Informações do Cliente, Registros Visuais, Informações Financeiras, Registros Oficiais da Instituição.	Diretamente relacionado ao Estabelecimento e Execução do Contrato de Uso da Plataforma, É obrigatório para o estabelecimento, uso ou proteção de um direito.
Garantir a Segurança das Operações do Controlador de Dados, Identidade Realização de procedimentos de verificação, tornando o site funcional.	Informações de identidade, informações de contato, informações de segurança de transações.	Quando for obrigatório para o cumprimento de obrigações legais, Quando for obrigatório para o estabelecimento, uso ou proteção de um direito. É obrigatório por interesses legítimos.
Desempenho de transações financeiras, contábeis e de pagamento, faturamento	Informações de identidade, informações de contato, informações do cliente, informações de transação do cliente, informações financeiras, informações de transações legais.	Uso da plataforma diretamente relacionado ao Estabelecimento e Execução do Contrato, Sendo obrigatório para o cumprimento de obrigações legais, Estabelecendo um direito,é obrigatório para uso ou proteção.
Recebimento e avaliação de solicitações e reclamações, melhoria dos processos de serviço da plataforma.	Informações de identidade, informações de contato, informações de processos legais, gerenciamento de solicitações e reclamações Informação.	Estando diretamente relacionado ao Estabelecimento e Execução do Contrato de Uso da Plataforma, Sendo obrigatório para o estabelecimento, uso ou proteção de um direito, Sendo obrigatório por interesses legítimos.
Autorizado pelo Ministério da Saúde, em particular fornecendo informações a pessoas, instituições e organizações, realizando atividades de armazenamento e arquivamento em conformidade com a legislação relevante. obrigações legais
Realização de atividades de marketing personalizadas.	Informações de identidade, informações de contato, informações do cliente, informações de transação do cliente,Informações de marketing.	Seu consentimento explícito.

5. TRANSFERÊNCIA DE DADOS PESSOAIS

Os dados pessoais tratados por nós como

EHEALTH estão alinhados com a realização das finalidades acima mencionadas e limitados ao cumprimento dessas finalidades; Só podem ser transferidos para os seguintes grupos de destinatários dentro do país, de acordo com os artigos 8.º e/ou 9.º do KVKK e se as razões legais acima mencionadas para a categoria de dados relevante também estiverem presentes em termos de finalidades de transferência.

• À empresa de Consultoria Financeira, software de contabilidade e instituições de pagamento das quais recebemos serviços relativos à execução de transações financeiras, contábeis e de pagamento e fins de faturamento, e à Repartição de Finanças em relação às instituições de pagamento,
• A fornecedores para fornecer produtos e/ou serviços para a condução das atividades da empresa,
• TR. Para instituições e organizações autorizadas, especialmente o Ministério da Saúde, nos casos em que instituições ou organizações autorizadas solicitem nossa Empresa ou se espera que notifiquemos essas instituições,
• Aos nossos advogados e instituições e organizações públicas autorizadas, a fim de cumprir as obrigações legais da empresa e acompanhar os assuntos jurídicos,
• A parceiros de negócios (por exemplo, motores de pesquisa, plataformas de redes sociais, plataformas de gestão de dados e plataformas de publicidade digital) para efeitos de realização de atividades de publicidade/marketing personalizadas, se preferir.

6. DIREITOS DO PROPRIETÁRIO DOS DADOS

Gostaríamos de lembrar que, como titular dos dados, você tem os seguintes direitos de acordo com o artigo 11 do KVKK:

• Saber se os dados pessoais são processados ou não,

• Solicitar informações caso dados pessoais tenham sido processados,

• Aprender a finalidade do processamento de dados pessoais e se eles são usados para a finalidade pretendida,
• Conhecer os terceiros para quem os dados pessoais são transferidos no país ou no estrangeiro,
• Solicitar a correção dos dados pessoais em caso de processamento incompleto ou incorreto e solicitar que as medidas tomadas neste contexto sejam notificadas aos terceiros a quem os dados pessoais foram transferidos,
• Solicitar a eliminação ou destruição dos dados pessoais caso os motivos que exigem o tratamento já não existam, ainda que tenham sido tratados de acordo com o disposto na KVKK e outras leis pertinentes, e solicitar que a transação realizada neste âmbito seja notificada a terceiros a quem os dados pessoais tenham sido transferidos,
• Opondo-se ao surgimento de um resultado contra a pessoa através da análise dos dados processados exclusivamente através de sistemas automáticos,
• Solicitar indenização pelos danos em caso de perda devido ao tratamento de dados pessoais contrário à lei.

7. USO DE DIREITOS

Requerimentos dos titulares dos dados relativos aos direitos acima elencados de acordo com o artigo 13 do KVVK; De acordo com o disposto no "Comunicado sobre os Procedimentos e Princípios de Aplicação ao Controlador de Dados", preenchendo o Formulário de Requerimento do Titular dos Dados, que pode ser acessado no endereço "www.ehealth.com.tr/kvkk-basvuru-formu/", e acrescentando informações e documentos adequados para identificação, fisicamente "Kızilirmak Mahallesi Dumlupınar Bulvarı Próximo nível No: 3A/10 Çankaya/ANKARA” ou eletronicamente via endereço de correio eletrônico registrado (KEP), assinatura eletrônica segura, assinatura móvel ou os endereços de e-mail que eles usaram ao se registrar no site “ehealthteknolojia.s@hs01.kep.tr” ou Pode ser enviado para "info@ehealth.com.tr".

A solicitação do Titular dos Dados será finalizada gratuitamente o mais rápido possível, no prazo máximo de 30 (TRINTA) dias, dependendo da natureza da solicitação relevante. No entanto, caso o processo implique um custo adicional, poderá ser cobrada uma taxa de acordo com o tarifário determinado pela Comissão de Proteção de Dados Pessoais.