Contrato de utilização da plataforma profissional de saúde
CONTRATO DE USO DA PLATAFORMA PROFISSIONAL DE SAÚDE
1- FESTAS
Este acordo foi assinado entre as seguintes partes:
- “Kızilirmak Mahallesi Dumlupınar Bulvarı Próximo nível No: 3A/10 Çankaya/ANKARA”, residente em EHEALTH TEKNOLOJİ A.Ş. com número MERSİS 0326066260500001. (referido como “PROPRIETÁRIO DA PLATAFORMA” )
- "Regulamento de Prestação de Serviços de Saúde à Distância" Nos Estabelecimentos de Saúde autorizados a prestar serviços de saúde à distância, PROFISSIONAIS DE SAÚDE que trabalham em ramos relevantes de acordo com a "Lei n.º 1219 sobre a Execução de Medicina e Artes Médicas MEMBROS (Referido como “PROFISSIONAL DE SAÚDE” )
2- ASSUNTO E ESCOPO
Este contrato; Regula os direitos e obrigações das partes e os procedimentos e princípios relativos à fixação de preços, bem como os direitos e obrigações das partes, e os procedimentos e princípios relativos à fixação de preços dos profissionais de saúde que utilizarão como membro a plataforma de serviços de saúde online no endereço "www.ehealth.com.tr", que foi criada para reunir clientes e profissionais de saúde no âmbito da prestação de serviços de saúde à distância a prestar nos termos do Regulamento de Prestação de Serviços de Saúde à Distância, para atender pedidos de marcação de serviços de saúde presenciais online e mediar serviços de consultoria a serem prestados em diversos ramos, a fim de apoiar o bem-estar mental e físico.
3- DEFINIÇÕES
Considerado neste contrato;
Estabelecimento de Saúde: Instituições/organizações de saúde que estejam autorizadas a prestar serviços de saúde no âmbito do Regulamento sobre a Classificação dos Prestadores de Serviços de Saúde e possuam autorização de funcionamento no âmbito da prestação de serviços de saúde à distância,
Profissional de Saúde: “De acordo com a Lei nº 1.219 sobre o Bom Exercício da Medicina e das Artes Médicas” médico, médico especialista, dentista, etc. profissionais de saúde que exercem suas profissões,
Cliente: Pessoas reais totalmente qualificadas, com mais de 18 anos de idade e que utilizam a plataforma para marcar consultas on-line para receber serviços de saúde remotamente e/ou para receber serviços de saúde presenciais,
Ministério: Ministério da Saúde,
Regulamento: Regulamento sobre a Prestação de Serviços de Saúde Remotos,
Plataforma: Plataforma de serviços de saúde online com endereço “www.ehealth.com.tr”,
Perfil: Página criada pelo Profissional de Saúde na Plataforma contendo informações como nome e sobrenome, profissão, áreas de atuação,
Taxa de adesão à plataforma: A taxa a ser cobrada periodicamente dos membros em troca do uso da plataforma,
Dados pessoais: Quaisquer dados relacionados a uma pessoa física identificada ou identificável,
Tratamento de Dados Pessoais: Todos os tipos de operações realizadas sobre dados, como obtenção, registro, armazenamento, preservação, alteração, reorganização, divulgação, transferência, tomada de controle, disponibilização, classificação ou prevenção do uso de dados pessoais por meios total ou parcialmente automáticos ou não automáticos, desde que façam parte de qualquer sistema de registro de dados,
Violação de dados: Obtenção de dados pessoais processados por terceiros por meios ilegais, excedendo as autoridades e atribuições da legislação,
Responsável pelo tratamento de dados: A pessoa singular ou colectiva que determina as finalidades e os meios de tratamento dos dados pessoais de saúde e é responsável pelo estabelecimento e gestão do sistema de registo de dados,
Consentimento explícito:Consentimento baseado em ser informado sobre um assunto específico e expresso de livre arbítrio,
Texto Informativo: Refere-se ao texto que informa detalhadamente o Usuário sobre a segurança dos dados pessoais tratados pelo Proprietário da Plataforma na qualidade de controlador de dados definidos pela Lei de Proteção de Dados Pessoais nº 6.698, pelo Regulamento de Dados Pessoais de Saúde e pelo Regulamento de Prestação de Serviços de Saúde Remotos, e pelas finalidades e condições de utilização desses dados regulamentadas na legislação.
4– INFORMAÇÕES SOBRE SERVIÇOS DE SAÚDE À DISTÂNCIA
4.1. Serviço de saúde remoto; É o conjunto de serviços de diagnóstico, acompanhamento e tratamento oferecidos através de unidades de saúde autorizadas a prestar serviços de saúde remotos de acordo com os procedimentos e princípios determinados pelo Regulamento emitido pelo Ministério, a fim de prestar serviços de saúde independentemente da localização e geografia e com base em tecnologia médica moderna, e profissionais de saúde autorizados a prestar serviços na Turquia trabalhando nessas instalações.
4.2. O serviço de saúde remoto não equivale a serviços presenciais de diagnóstico, acompanhamento e tratamento. Porque; Os clientes não podem ser forçados a receber serviços de telessaúde por unidades de saúde e/ou profissionais de saúde, nem podem receber serviços de telessaúde de uma forma que possa perturbar um tratamento em curso. Especialmente em situações médicas de emergência, é essencial que os pacientes sejam encaminhados para o serviço de urgência da instituição de saúde mais próxima, em vez de utilizarem serviços de saúde remotos.
4.3. Prestar cuidados de saúde remotamente não é motivo para comprometer a qualidade dos cuidados de saúde. Portanto, os requisitos médicos mínimos para a prestação de serviços de saúde também se aplicam à prestação de serviços de telessaúde, na medida aplicável. Neste contexto, o cliente pode ser examinado, observado clinicamente, monitorizado e avaliado na medida permitida pelo serviço de saúde à distância; as doenças diagnosticadas podem ser verificadas e o aconselhamento médico pode ser dado; consulta ou segunda opinião pode ser solicitada. A prescrição eletrônica e o relatório eletrônico podem ser preparados por um profissional de saúde.
5- TERMOS DE USO DA PLATAFORMA
5.1. O PROFISSIONAL DE SAÚDE, após escolher uma das modalidades de adesão que lhe são oferecidas na plataforma nas condições especificadas neste contrato, se cadastrará na plataforma preenchendo integralmente os dados solicitados e pagando a taxa de adesão prescrita. Após o processo de cadastro, caso solicitado pelo PROPRIETÁRIO DA PLATAFORMA, deverão ser carregados no sistema documentos que sejam capazes de comprovar as informações prestadas pelo PROFISSIONAL DE SAÚDE, como carteira de identidade, diploma, carteira de trabalho, documento atestando que o estabelecimento de saúde em que atua e/ou ele próprio está autorizado a prestar serviços de saúde remotos. O PROFISSIONAL DE SAÚDE iniciará a utilização da plataforma mediante aprovação do PROPRIETÁRIO DA PLATAFORMA no prazo máximo de 48 (QUARENTA E OITO) HORAS.
5.2. Pessoas que prestarão serviços de saúde remotos no âmbito do regulamento; É obrigado a trabalhar em unidades de saúde autorizadas pelo Ministério a prestar serviços de saúde à distância e na área onde a unidade de saúde está autorizada a prestar serviços de saúde à distância. A unidade de saúde não pode prestar serviços através de um profissional de saúde que não esteja autorizado a prestar serviços na Turquia e para o qual não tenha sido emitido um certificado de trabalho. Ao tornar-se membro da plataforma, o PROFISSIONAL DE SAÚDE aceita e compromete-se a cumprir todas estas condições, além das contidas neste acordo, e que as informações pessoais e outras que fornece são corretas perante a lei.
5.3. PROFISSIONAL DE SAÚDE; Ele deverá notificar imediatamente o PROPRIETÁRIO DA PLATAFORMA sobre qualquer situação que o impeça de prestar serviços de telessaúde, como deixar o estabelecimento de saúde autorizado a prestar serviços de telessaúde onde trabalha, rescisão da autoridade e/ou competência deste estabelecimento e/ou de sua autoridade para prestar serviços de telessaúde por qualquer motivo. Neste caso, o PROPRIETÁRIO DA PLATAFORMA reserva-se o direito de suspender ou encerrar a adesão relevante. Caso o PROFISSIONAL DE SAÚDE continue a prestar serviços na plataforma por não cumprimento da obrigação de notificação, qualquer responsabilidade legal, administrativa e criminal que possa surgir pertence ao PROFISSIONAL DE SAÚDE. O PROFISSIONAL DE SAÚDE aceita e compromete-se a compensar o PROPRIETÁRIO DA PLATAFORMA por quaisquer danos que possa incorrer devido a isso, e a isentar o PROPRIETÁRIO DA PLATAFORMA de todos os processos judiciais e despesas de litígio relacionadas e honorários advocatícios.
5.4. Após a conclusão do processo de adesão e aprovação, é criado um perfil básico na plataforma, contendo o nome do PROFISSIONAL DE SAÚDE – sobrenome, cargo e, se houver, informações de especialização. Caso o PROFISSIONAL DE SAÚDE deseje, ele poderá editar este perfil ou iniciar a prestação de serviço confirmando o perfil criado em seu nome pela plataforma. Caso um PROFISSIONAL DE SAÚDE adicione uma foto ao seu perfil, esta foto deverá pertencer somente a ele e ser condizente com sua identidade profissional. O PROPRIETÁRIO DA PLATAFORMA tem o direito de remover fotografias, informações e conteúdos que não estejam de acordo com a natureza da plataforma e/ou sejam considerados falsos. O PROFISSIONAL DE SAÚDE obriga-se a efetuar imediatamente as atualizações necessárias com base em eventuais alterações que possam ocorrer nas informações contidas no perfil, e aceita e compromete-se a ressarcir quaisquer danos que o PROPRIETÁRIO DA PLATAFORMA possa sofrer por essas informações serem incompletas, imprecisas e/ou falsas.
5.5. O PROFISSIONAL DE SAÚDE fará login no portal através da plataforma usando seu endereço de e-mail e senha e realizando autenticação em duas etapas. O PROFISSIONAL DE SAÚDE é responsável por proteger o sigilo e a segurança da senha por ele determinada para entrar no portal através da plataforma. Se, apesar de todos os cuidados tomados, suas informações caírem em mãos de terceiros não autorizados, o PROFISSIONAL DE SAÚDE notificará imediatamente o PROPRIETÁRIO DA PLATAFORMA. Caso contrário, qualquer atividade realizada ao entrar na plataforma utilizando esta informação será considerada realizada pelo PROFISSIONAL DE SAÚDE. Qualquer responsabilidade legal e criminal decorrente destas atividades pertence ao PROFISSIONAL DE SAÚDE.
5.6. HEALTH PROFESSIONAL tem o direito de criar apenas uma adesão e utilizar a plataforma através desta adesão. Caso o contrato seja rescindido e a adesão seja cancelada ou suspensa pelo PROPRIETÁRIO DA PLATAFORMA por violação dos regulamentos e/ou das obrigações estipuladas neste acordo, o PROFISSIONAL DE SAÚDE fica proibido de continuar a utilizar a plataforma com uma nova adesão. Neste caso, o PROPRIETÁRIO DA PLATAFORMA reserva-se o direito de rejeitar o novo pedido de adesão.
5.7. PROFISSIONAL DE SAÚDE; médico assistente, secretária médica, etc. Poderá autorizar que um terceiro seja escolhido entre seus funcionários para utilizar a plataforma quando julgar necessário. Os limites de acesso de terceiros autorizados aos dados dentro da plataforma são determinados pelo PROFISSIONAL DE SAÚDE. No entanto, esta autoridade não inclui o acesso, visualização ou alteração dos dados do cliente. O PROFISSIONAL DE SAÚDE poderá alterar os limites da autoridade de acesso sem indicar qualquer motivo, e também tem o direito de cancelar unilateralmente esta autoridade. É responsabilidade do PROFISSIONAL DE SAÚDE informar o terceiro autorizado pelo PROFISSIONAL DE SAÚDE e todas as atividades a serem realizadas na plataforma. Qualquer responsabilidade legal, administrativa e criminal decorrente das atividades desenvolvidas por esta pessoa e dos danos que ela possa causar pertence ao PROFISSIONAL DE SAÚDE.
5.8. Ao tornar-se membro da plataforma, o PROFISSIONAL DE SAÚDE declara, aceita e compromete-se a possuir os equipamentos necessários sobre tecnologias de informação e comunicação e que a literacia tecnológica é suficiente para prestar serviços de saúde à distância. Neste contexto, o PROFISSIONAL DE SAÚDE fornece o hardware, software de terceiros, acesso à Internet, etc. necessários para a utilização adequada da plataforma de forma que não afete a qualidade e continuidade do serviço. é obrigado a prepará-lo.
5.9. O PROFISSIONAL DE SAÚDE deverá utilizar a plataforma com cuidado, evitando quaisquer comportamentos e práticas que possam prejudicar a plataforma e os sistemas informáticos e de software de terceiros que utilizem a plataforma através dele. O PROFISSIONAL DE SAÚDE aceita e compromete-se a abster-se de qualquer ação que possa danificar direta e/ou indiretamente os sistemas e aplicações a que acede no âmbito das autoridades que lhe são conferidas, que não fará upload de documentos que perturbem ou perturbem a acessibilidade, integridade, confidencialidade desses sistemas e aplicações, que não executará scripts prejudiciais e que não realizará qualquer ação automática e/ou manual com qualquer software de terceiros.
5.10.Durante a prestação remota de serviços de saúde, a plataforma poderá acessar a câmera e o microfone do PROFISSIONAL DE SAÚDE. Dado que a realização do serviço não será possível caso o PROFISSIONAL DE SAÚDE não conceda esta autorização de acesso solicitada pela plataforma, a plataforma reserva-se o direito de não iniciar o serviço de saúde à distância ou de terminar o serviço iniciado nos termos do Regulamento. O PROPRIETÁRIO DA PLATAFORMA não se responsabiliza por quaisquer danos ao PROFISSIONAL DE SAÚDE que possam ocorrer por este motivo.
5.11. PROFISSIONAL DE SAÚDE; Ele aceita, declara e compromete-se a não utilizar a plataforma para outros fins que não o seu propósito. A Plataforma não será utilizada de forma alguma ou sob nenhuma circunstância para perturbar a ordem pública, violar a moralidade pública, perturbar ou assediar terceiros, para fins ilícitos ou para infringir os direitos intelectuais e de direitos autorais de terceiros. PROFISSIONAL DE SAÚDE; não se envolverá em nenhuma atividade que impeça ou dificulte o uso da plataforma por terceiros; Não use gírias, insultos, racistas, discriminatórios, ofensivos, de assédio, etc. em sua comunicação escrita e/ou em qualquer comunicação na plataforma. abster-se-á de usar expressões ilegais; compromete-se a não publicar conteúdo que critique ou menospreze outro usuário, pornografia, violência, ou publicidade ou promoção de qualquer produto ou serviço.
5.12. HEALTH PROFESSIONAL aceita e compromete-se a não acessar, usar ou compartilhar com terceiros os dados e informações não públicas de outros usuários e clientes sem permissão. Caso contrário, qualquer responsabilidade legal, administrativa e criminal que possa surgir pertence ao PROFISSIONAL DE SAÚDE.
6- DIREITOS E OBRIGAÇÕES DAS PARTES
6.1. Direitos e Obrigações do Profissional de Saúde
6.1.1. HEALTH PROFESSIONAL aceita e compromete-se a criar um calendário online com a maior variedade de dias e horas possível dentro do período de adesão, a fim de atender às solicitações dos clientes de serviços de saúde remotos e/ou consultas presenciais, e manter este calendário online acessível aos clientes.
6.1.2. O PROFISSIONAL DE SAÚDE, antes de iniciar a prestação de serviços de saúde à distância nos termos do Regulamento, obriga-se a informar o cliente sobre a natureza e os resultados do serviço a prestar na medida adequada à sua natureza. O PROPRIETÁRIO DA PLATAFORMA não se responsabiliza por quaisquer danos que possam surgir em caso de violação desta obrigação.
6.1.3. Para prestação remota de serviços de saúde, o cliente deve permitir o acesso à câmera e/ou microfone da plataforma. PROFISSIONAL DE SAÚDE; Caso o cliente se recuse a permitir o acesso apesar de informar o cliente sobre esta questão e/ou o áudio e/ou vídeo não possam ser transmitidos entre as partes por motivos não causados pelo PROFISSIONAL DE SAÚDE, o cliente tem o direito de não iniciar o serviço de saúde remoto ou de encerrar o serviço que foi iniciado. O PROPRIETÁRIO DA PLATAFORMA não se responsabiliza pela não execução do serviço se o cliente não permitir o acesso à câmera e/ou microfone, ou se o áudio e/ou vídeo não puder ser transmitido entre as partes devido a avarias técnicas e/ou deficiências causadas pelo cliente e/ou pelo PROFISSIONAL DE SAÚDE.
6.1.4. Ao marcar uma consulta na plataforma, o cliente deverá fornecer o T.R. O número TR ID / YKN / número do cartão azul, nome, sobrenome, informações de data de nascimento, número de telefone e endereço de e-mail fornecidos de acordo com as informações do cartão de identificação podem ser utilizados por PROFISSIONAIS DE SAÚDE no âmbito da prestação de serviços de saúde. Caso o PROFISSIONAL DE SAÚDE tenha dúvidas sobre a identidade do cliente, este deverá verificar os dados de identidade que lhe são fornecidos no âmbito da execução do serviço; Ele/ela poderá solicitar que seu documento de identidade oficial lhe seja mostrado através da câmera. Caso este pedido não seja atendido, o PROFISSIONAL DE SAÚDE tem o direito de não iniciar o serviço de saúde remoto ou de encerrar o serviço iniciado. O PROPRIETÁRIO DA PLATAFORMA não se responsabiliza por quaisquer danos ou sanções legais, administrativas ou criminais que possam surgir caso o PROFISSIONAL DE SAÚDE continue a realizar o serviço sem a necessária verificação apesar de a identidade do cliente estar em dúvida.
6.1.5. Se o PROFISSIONAL DE SAÚDE desejar, poderá criar uma consulta manual através do seu próprio portal privado para prestar serviços de saúde remotos aos seus clientes através da plataforma. Nos agendamentos manuais a serem criados, os dados do TR ID / YKN / Número do Cartão Azul do Cliente, Nome, Sobrenome, Data de Nascimento, número de telefone e endereço de e-mail serão fornecidos pelo PROFISSIONAL DE SAÚDE. O PROFISSIONAL DE SAÚDE aceita e compromete-se a fornecer esta informação de acordo com a legislação de privacidade do paciente e de Proteção de Dados Pessoais e o Regulamento. Para completar o processo de criação manual de agendamento, a veracidade dos dados do Cliente deverá ser confirmada através do MERNIS. O PROPRIETÁRIO DA PLATAFORMA não se responsabiliza por quaisquer danos que possam surgir caso a marcação não possa ser realizada devido a erros e/ou omissões nesta informação.
6.1.6. As informações referentes ao agendamento manual criado pelo PROFISSIONAL DE SAÚDE e o link onde será prestado o atendimento remoto de saúde serão enviadas pela plataforma para o telefone e/ou endereço de e-mail do Cliente. Para receber serviços de saúde remotos através da plataforma, o Cliente deverá aceitar os termos do “Contrato de Utilização da Plataforma Cliente” e fornecer os equipamentos técnicos e infraestrutura adequados, concedendo as permissões necessárias para a execução deste serviço. O PROPRIETÁRIO DA PLATAFORMA não se responsabiliza por quaisquer danos que possam surgir caso a marcação não se realize por o Cliente para quem foi efetuada a marcação manual não aceitar os termos do contrato, não conceder as permissões necessárias à execução do serviço de saúde à distância (permissão de acesso a microfone e câmara, etc.) e não poder fornecer os equipamentos e infraestruturas técnicas adequadas.
6.1.7. O PROFISSIONAL DE SAÚDE é responsável por garantir a privacidade do paciente e é obrigado a informar o cliente na presença de um terceiro que possa ver e/ou ouvir a conversa com o cliente durante a realização do serviço de saúde remoto. Ao referido conceito de terceiro; intérprete, outro profissional de saúde, secretário médico, etc. Estão também incluídas as pessoas que contribuem para a execução do serviço. O PROPRIETÁRIO DA PLATAFORMA não se responsabiliza por quaisquer danos ou sanções legais, administrativas ou criminais que possam surgir devido ao não fornecimento dessas informações.
6.1.8. De acordo com a legislação de Privacidade do Paciente e Proteção de Dados Pessoais e o Regulamento, é proibido gravar áudio e/ou imagens e tirar fotografias durante a realização de serviços de saúde remotos sem o consentimento expresso do PROFISSIONAL DE SAÚDE e do cliente. O PROPRIETÁRIO DA PLATAFORMA não se responsabiliza por quaisquer danos ou sanções legais, administrativas ou criminais que possam surgir em caso de gravação de áudio e/ou vídeo ou fotografia por meios fora da plataforma sem o consentimento expresso de uma das partes.
6.1.9. HEALTH PROFESSIONAL pode criar uma prescrição eletrônica ou um relatório eletrônico em nome do cliente usando as informações de identidade fornecidas a ele dentro de sua autoridade, e pode acessar as informações do e-Pulse do cliente no âmbito da aprovação dada; pode transferir diagnósticos médicos e informações de diagnóstico para o e-Nabız.
6.1.10. O PROFISSIONAL DE SAÚDE declara, aceita e compromete-se a que todos os serviços e procedimentos a realizar no âmbito do presente contrato serão prestados pelo próprio. Os materiais necessários à realização do serviço serão fornecidos pelo PROFISSIONAL DE SAÚDE. Exceto aqueles oferecidos no exterior de acordo com o Regulamento, o uso de qualquer dispositivo médico que não seja o registrado pela Agência Turca de Medicamentos e Dispositivos Médicos não pode ser permitido para clientes que recebam serviços de saúde remotos. O PROPRIETÁRIO DA PLATAFORMA não se responsabiliza por quaisquer danos ou sanções legais, administrativas ou criminais que possam surgir em caso de violação desta obrigação.
6.1.11. PROFISSIONAIS DE SAÚDE podem organizar eventos e treinamentos através de seu portal especial; Ao anunciar esses eventos e treinamentos na página inicial e no perfil da plataforma, pode permitir que os clientes adquiram o serviço relevante. O PROFISSIONAL DE SAÚDE declara e aceita que o conteúdo destes eventos e formações, bem como todas as reflexões e conteúdos que partilha na plataforma, bem como os conselhos e orientações que dá, refletem integralmente a sua própria visão. O PROPRIETÁRIO DA PLATAFORMA não se responsabiliza por quaisquer danos ou sanções legais, administrativas ou criminais que possam ser incorridas pelo PROFISSIONAL DE SAÚDE ou por terceiros devido às atividades, treinamentos, ideias, conteúdos, recomendações e/ou orientações em questão serem contrárias à legislação vigente e/ou qualquer outro motivo.
6.1.12. PROFISSIONAL DE SAÚDE, que não há restrições nos contratos e que o PROPRIETÁRIO DA PLATAFORMA está em conformidade com o Artigo 6.2.4 deste contrato. Desde que reservados os seus direitos previstos no artigo, tem o direito de prestar serviços de saúde à distância através da plataforma às empresas, instituições e/ou organizações com as quais ele e/ou o estabelecimento de saúde com o qual está afiliado tenham acordo, às taxas e/ou taxas de exame que tenham acordado. No entanto, acordos celebrados pelo PROPRIETÁRIO DA PLATAFORMA com diversas empresas, instituições e/ou organizações em nome da plataforma; Os serviços a serem prestados fora da plataforma não serão válidos para o PROFISSIONAL DE SAÚDE e para o estabelecimento de saúde ao qual está vinculado.
6.1.13. O PROFISSIONAL DE SAÚDE tem o direito de recusar a prestação de serviços de saúde à distância com tarifas reduzidas no âmbito dos contratos celebrados pelo PROPRIETÁRIO DA PLATAFORMA e é obrigado a apresentar um pedido de isenção do contrato através de um requerimento por escrito ao PROPRIETÁRIO DA PLATAFORMA no prazo de 7 (SETE) DIAS após a notificação de qualquer acordo. Caso o PROFISSIONAL DE SAÚDE solicite posteriormente a prestação de serviços no âmbito deste contrato, o PROPRIETÁRIO DA PLATAFORMA tem o direito de rejeitar esta solicitação.
6.1.14. O PROFISSIONAL DE SAÚDE poderá solicitar que os códigos de cupom criados pelo PROPRIETÁRIO DA PLATAFORMA em nome da plataforma sejam específicos para o serviço que irá oferecer. O PROFISSIONAL DE SAÚDE também tem o direito de informar o PROPRIETÁRIO DA PLATAFORMA e de criar cupons por tempo limitado para um cliente específico, grupo de clientes e/ou todos os clientes em nome da plataforma. O direito de emissão de cupão em nome de um determinado cliente limita-se apenas aos próximos agendamentos de clientes cujos agendamentos o PROFISSIONAL DE SAÚDE se atrase ou cancele. Um cupom não pode ser emitido em nome do mesmo cliente mais de uma vez no mesmo mês ou para dois agendamentos consecutivos. Podem ser criados no máximo 5 (CINCO) cupons de clientes em um mês, cada um em nome de um cliente diferente.
6.1.15. O PROFISSIONAL DE SAÚDE obriga-se a iniciar a reunião para a realização do atendimento remoto de saúde em até 5 (CINCO) MINUTOS do horário de atendimento do cliente. Caso a consulta seja cancelada pelo cliente ou pelo PROFISSIONAL DE SAÚDE pessoalmente por qualquer motivo devido ao PROFISSIONAL DE SAÚDE não ter iniciado a reunião dentro do prazo determinado, nenhum pagamento será efetuado ao PROFISSIONAL DE SAÚDE. O total de consultas atrasadas ou canceladas pelo PROFISSIONAL DE SAÚDE não poderá ultrapassar 3 (TRÊS) em um mês. Caso contrário, o PROPRIETÁRIO DA PLATAFORMA reserva-se o direito de suspender a adesão do PROFISSIONAL DE SAÚDE. Não se enquadram no âmbito deste artigo as situações em que o serviço de saúde à distância é encerrado mediante informação ao paciente por motivos médicos ou legais em consonância com os direitos que lhe são conferidos por este contrato e regulamento.
6.1.16. PROFISSIONAL DE SAÚDE, que chega até ele pela plataforma e explica os processos de diagnóstico, acompanhamento e tratamento; aos clientes com serviço de saúde a distância oferecido por meio da plataforma e/ou agendamento presencial; aceita, declara e compromete-se a não prestar quaisquer serviços através da eliminação da plataforma (através de chamadas telefónicas e/ou videochamadas sem marcação, criação de marcações presenciais externas, etc.). Caso seja detectada situação contrária, o PROPRIETÁRIO DA PLATAFORMA reserva-se o direito de encerrar a adesão ao PROFISSIONAL DE SAÚDE e tomar medidas legais.
6.1.17. O PROFISSIONAL DE SAÚDE é pessoalmente responsável pelos serviços e resultados a serem fornecidos aos clientes no âmbito deste Contrato, e se o PROPRIETÁRIO DA PLATAFORMA encontrar qualquer demanda ou reclamação devido aos serviços prestados pelo PROFISSIONAL DE SAÚDE, o PROFISSIONAL DE SAÚDE isentará o PROPRIETÁRIO DA PLATAFORMA desta demanda. e reivindicar e reivindicar quaisquer danos decorrentes disso. irá compensá-lo imediatamente em dinheiro e à vista.
6.1.18. O PROFISSIONAL DE SAÚDE aceita e compromete-se a que, a menos que cancele a sua adesão o mais tardar 14 (QUATORZE) dias antes do final do período de adesão, a adesão será renovada automaticamente no final do período com base na nova tarifa. Caso o PROFISSIONAL DE SAÚDE não renove sua adesão, ele aceita que o PROPRIETÁRIO DA PLATAFORMA possa restringir a criação de novos agendamentos em seu nome durante esse período caso os clientes sejam prejudicados. O PROFISSIONAL DE SAÚDE aceita e compromete-se a demonstrar o cuidado e esforço que dele se espera para cumprir as suas consultas atuais neste período. Em caso de renovação automática da adesão, o PROFISSIONAL DE SAÚDE reserva-se o direito de alterar o pacote de adesão.
6.1.19. Qualquer notificação relativa ao presente acordo será feita através do envio para o endereço de e-mail onde o PROFISSIONAL DE SAÚDE está registado na plataforma, através do número de telefone ou através do envio de SMS e notificações push. O PROFISSIONAL DE SAÚDE aceita e declara que verificará regularmente os endereços e números de e-mail para os quais será feita a notificação, e que as notificações para endereços e números de e-mail conhecidos terão todas as consequências jurídicas de uma notificação válida, a menos que quaisquer alterações nos mesmos sejam notificadas ao PROPRIETÁRIO DA PLATAFORMA.
6.2. Direitos e obrigações do proprietário da plataforma
6.2.1. Embora o PROPRIETÁRIO DA PLATAFORMA pretenda garantir que a plataforma esteja sempre acessível e pronta para uso e tome as precauções necessárias, ele não garante a funcionalidade e acessibilidade dos sistemas que fornecem acesso. O PROPRIETÁRIO DA PLATAFORMA não se responsabiliza de forma alguma por quaisquer interferências ou interrupções causadas por qualquer pessoa que não seja ele mesmo. No entanto, se o acesso à plataforma for interrompido ou restringido por motivos de manutenção, controlo, reparação ou similares previstos para serem realizados na plataforma no âmbito de um plano, o PROPRIETÁRIO DA PLATAFORMA aceita, declara e compromete-se a anunciar a data de início e fim desta situação na plataforma com pelo menos 48 (QUARENTA E OITO) HORAS de antecedência.
6.2.2. O PROPRIETÁRIO DA PLATAFORMA não garante o encaminhamento de clientes dentro de um determinado número e/ou cota ou de forma prioritária a qualquer PROFISSIONAL DE SAÚDE que prestará serviços de saúde remotos e/ou presenciais através desta plataforma. Cada PROFISSIONAL DE SAÚDE é listado em igualdade de condições no ramo que atua. Na distribuição do número de clientes; O PROPRIETÁRIO DA PLATAFORMA não se responsabiliza por quaisquer diferenças que possam surgir devido a fatores como a formação e experiência profissional dos PROFISSIONAIS DE SAÚDE, as taxas de ocupação dos perfis, os conteúdos que partilham, o preço do serviço de saúde, se este está coberto por algum convênio e/ou seguro de saúde, e as pontuações médias obtidas em resultado das avaliações efetuadas pelos clientes.
6.2.3. O PROPRIETÁRIO DA PLATAFORMA, nas avaliações a serem feitas nos períodos trimestrais, determinará o "..." na plataforma, com base no cumprimento dos termos de uso da plataforma e na qualidade do serviço. Será possível atribuir o status de “Prime Member” aos PROFISSIONAIS DE SAÚDE que atendam aos critérios que podem ser visualizados acessando a aba ou o link “www.ehealth.com.tr/…..”. O estatuto de Membro Prime é válido pelo período de avaliação para o qual é atribuído e, uma vez obtido esse estatuto, não significa que o estatuto e os privilégios concedidos ao PROFISSIONAL DE SAÚDE em termos de utilização da plataforma com este estatuto se manterão sempre.
6.2.4. O PROPRIETÁRIO DA PLATAFORMA tem o direito de fazer acordos para que funcionários e/ou aposentados de diversas empresas, instituições e/ou organizações recebam serviços através da plataforma com diversas taxas de desconto. O PROPRIETÁRIO DA PLATAFORMA aceita e compromete-se a anunciar previamente os acordos que tenha celebrado aos PROFISSIONAIS DE SAÚDE membros da plataforma e dar-lhes o direito de escolher se pretendem prestar serviços no âmbito desses acordos. Caso PROFISSIONAIS DE SAÚDE que declarem não querer prestar serviços no âmbito do acordo pretendam posteriormente ser incluídos no âmbito do acordo, o PROPRIETÁRIO DA PLATAFORMA reserva-se o direito de rejeitar essas solicitações.
6.2.5. PROPRIETÁRIO DA PLATAFORMA concede ao PROFISSIONAL DE SAÚDE e/ou às empresas, instituições e/ou organizações contratadas do estabelecimento de saúde ao qual está afiliado, o direito de prestar serviços de saúde remotos por meio da plataforma nas tarifas e/ou taxas de exames acordadas, salvo se houver alguma restrição nos contratos. No entanto, se a plataforma já tiver um acordo com as empresas, instituições e/ou organizações relevantes e uma determinada taxa de desconto e/ou taxa de exame tiver sido acordada neste acordo para os serviços de saúde remotos a serem oferecidos através da plataforma, essas taxas e/ou taxas serão válidas para os serviços a serem oferecidos.
6.2.6. PROPRIETÁRIO DA PLATAFORMA, descontos para clientes, etc. Será possível criar vários cupões em nome da plataforma para usufruir de vários privilégios. O PROPRIETÁRIO DA PLATAFORMA tem o direito de determinar o conteúdo, duração e número desses cupons como desejar. Esses cupons padrão podem ser disponibilizados aos PROFISSIONAIS DE SAÚDE que os solicitarem. OS PROFISSIONAIS DE SAÚDE reservam-se o direito de criar cupões definidos no Artigo 6.1.14 deste acordo.
6.2.7. PROPRIETÁRIO DA PLATAFORMA não é referência e/ou fiador de nenhum PROFISSIONAL DE SAÚDE ou cliente. OS PROFISSIONAIS DE SAÚDE são responsáveis por todos os tipos de trabalhos e transações que realizarão com outros profissionais de saúde e clientes, não tendo o PROPRIETÁRIO DA PLATAFORMA quaisquer direitos ou obrigações sobre esses trabalhos e transações.
6.2.8. O PROPRIETÁRIO DA PLATAFORMA não tem qualquer obrigação de monitorar o conteúdo, pensamentos e recomendações produzidos e/ou compartilhados pelo PROFISSIONAL DE SAÚDE. No entanto, se for determinado que estes conteúdos, ideias e recomendações são contrários aos termos de uso determinados por este acordo ou pela legislação vigente, o PROFISSIONAL DE SAÚDE poderá estar sujeito a precauções de autoridades judiciais/administrativas, etc., contra si mesmo e/ou suas ações. Caso seja decidido impor sanções, o PROPRIETÁRIO DA PLATAFORMA tem o direito de solicitar a remoção do conteúdo relevante ou de remover ex officio o conteúdo compartilhado.
6.2.9. O PROPRIETÁRIO DA PLATAFORMA tem o direito de publicar o conteúdo produzido pelo PROFISSIONAL DE SAÚDE e compartilhado publicamente, gratuitamente, nas contas de mídia social da plataforma, bem como nas contas de mídia social da plataforma, protegendo os direitos e obrigações do PROFISSIONAL DE SAÚDE sobre o conteúdo e cumprindo a legislação aplicável, a fim de promover e desenvolver a plataforma.
6.2.10. O PROPRIETÁRIO DA PLATAFORMA pode fornecer links para outros sites, plataformas, diversos conteúdos, serviços ou produtos dentro da plataforma. O facto de existirem links para websites, plataformas, conteúdos diversos e/ou serviços ou produtos na plataforma não significa que os mesmos sejam suportados ou garantidos. O PROPRIETÁRIO DA PLATAFORMA não se responsabiliza por esses sites, plataformas, conteúdos, serviços ou produtos.
6.2.11. O PROPRIETÁRIO DA PLATAFORMA reserva-se o direito de compartilhar a média das classificações e avaliações feitas pelos clientes sobre o atendimento que recebem, de forma que possa ser visualizada por outros clientes e PROFISSIONAIS DE SAÚDE, desde que cumpram a legislação. O PROPRIETÁRIO DA PLATAFORMA não se responsabiliza pelas classificações e avaliações feitas exclusivamente pelos clientes.
6.2.12. Os pagamentos efetuados pelos clientes pela prestação de serviços de saúde à distância através da plataforma ou pela marcação de consultas presenciais abrangem apenas serviços de consultoria, entrevistas e exames. O PROPRIETÁRIO DA PLATAFORMA não se responsabiliza por qualquer acompanhamento e cobrança de pagamentos adicionais solicitados pelo PROFISSIONAL DE SAÚDE e pelas taxas de agendamentos manuais por ele criados.
6.2.13. O PROPRIETÁRIO DA PLATAFORMA tem o direito de fazer alterações unilaterais neste Contrato de Usuário devido a alterações na legislação vigente e/ou desenvolvimentos e melhorias a serem feitas na plataforma. As alterações efetuadas no contrato serão enviadas para o e-mail do PROFISSIONAL DE SAÚDE cadastrado no sistema e entrarão em vigor em até 30 (TRINTA) DIAS. Os PROFISSIONAIS DE SAÚDE que não aceitarem as referidas alterações reservam-se o direito de cancelar a sua adesão mediante rescisão do contrato no prazo de 30 (TRINTA) DIAS. Caso o contrato não seja rescindido pelo PROFISSIONAL DE SAÚDE no prazo determinado, a adesão continuará com condições alteradas.
6.2.14. PROPRIETÁRIO DA PLATAFORMA tem o direito de fazer alterações unilaterais nos pacotes de adesão, taxas e condições de pagamento. O PROPRIETÁRIO DA PLATAFORMA não implementará quaisquer alterações nas taxas e condições de pagamento até o final do período de adesão do PROFISSIONAL DE SAÚDE; aceita e compromete-se que estas alterações serão refletidas no PROFISSIONAL DE SAÚDE com o novo período de adesão.
6.2.15. Caso seja efetuado algum pagamento em decorrência do serviço prestado pelo PROFISSIONAL DE SAÚDE aos clientes, o PROPRIETÁRIO DA PLATAFORMA reserva-se o direito de recorrer desse pagamento ao PROFISSIONAL DE SAÚDE e/ou compensá-lo nos valores a receber do PROFISSIONAL DE SAÚDE.
6.2.16. Caso o PROFISSIONAL DE SAÚDE preste serviços em outras plataformas semelhantes, o PROPRIETÁRIO DA PLATAFORMA poderá solicitar a equalização de preços a favor dos clientes em termos de taxas de exame padrão, em linha com o objetivo da plataforma de fornecer o melhor serviço possível aos seus clientes ao melhor preço. Não estão incluídas neste escopo as tarifas determinadas para serviços com descontos prestados de acordo com acordos firmados com outras plataformas.
6.2.17. PROPRIETÁRIO DA PLATAFORMA, 14 (QUATORZE) DIAS antes do término do período de adesão, informa ao PROFISSIONAL DE SAÚDE que a adesão terminará em até 14 (QUATORZE) DIAS, mediante notificação através do endereço de e-mail e/ou telefone cadastrado no sistema e no portal de acordo com suas preferências de comunicação; Isso irá lembrá-lo de que, se você não cancelar, sua assinatura será renovada automaticamente. O PROPRIETÁRIO DA PLATAFORMA reserva-se o direito de restringir a criação de novos agendamentos em nome do PROFISSIONAL DE SAÚDE neste período caso os clientes sejam prejudicados caso a adesão não seja renovada. Durante este período, os PROFISSIONAIS DE SAÚDE continuarão a aceder a todos os ecrãs necessários para completar as suas consultas atuais.
7- ISENÇÃO DE GARANTIA E LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
7.1. Todos os dados, informações e serviços da plataforma são fornecidos “TAL COMO ESTÃO” e “CONFORME DISPONÍVEIS” e a responsabilidade decorrente da utilização da plataforma pertence inteiramente ao PROFISSIONAL DE SAÚDE. Todos os materiais utilizados na plataforma, incluindo, entre outros, textos, fotografias, gráficos, podem conter erros técnicos, erros tipográficos ou outros erros e imprecisões. PROPRIETÁRIO DA PLATAFORMA; O conteúdo e o funcionamento da plataforma não oferecem qualquer garantia expressa ou implícita de que o acesso aos serviços oferecidos através da plataforma será ininterrupto ou livre de erros ou que os defeitos nos serviços serão corrigidos. As garantias excluídas incluem comercialização, adequação a uma finalidade específica e não violação.
7.2. O PROPRIETÁRIO DA PLATAFORMA é responsável por danos e perdas diretos ou indiretos que possam surgir do uso da plataforma, especialmente perda de lucro e reputação que possa ocorrer devido a motivos que incluem, mas não se limitando ao uso indevido do serviço ou informação, inacessibilidade permanente ou temporária do serviço ou informação, exclusão, uso indevido ou erro no armazenamento de qualquer informação, e danos resultantes de interrupção de negócios. Não é.
7.3. PROPRIETÁRIO DA PLATAFORMA; não garante que a plataforma, os arquivos ou conteúdos compartilhados transferidos entre as partes por meio da plataforma, o software utilizado e o site, aplicativo, conteúdo e similares vinculados que podem ser acessados através da plataforma não contenham vírus ou qualquer outro elemento prejudicial.
8- CONFIDENCIALIDADE
8.1. As partes comprometem-se a aceitar como secretos as ideias, projetos, conhecimentos especializados, design, invenção, método de negócio e patente, direitos de autor, marca, segredo comercial, know-how ou qualquer outra inovação sujeita ou não a proteção legal, bem como todas as informações comerciais, financeiras, técnicas, jurídicas, escritas ou orais, e métodos de comunicação que lhes sejam divulgados durante os trabalhos e serviços objeto do contrato, e comprometem-se a não ceder esses segredos a terceiros, a não os divulgar, a não os anunciar ao público sem a autorização escrita da outra parte, ou abster-se de comportamentos que resultem dessa forma. Eles fazem.
8.2. As partes acordam e comprometem-se a fornecer-se mutuamente todo o tipo de informações e documentos exigidos no âmbito do "Princípio da Necessidade de Saber" para a realização plena e completa dos trabalhos e/ou transações objeto do contrato. Neste contexto, as partes concordam que as informações e documentos obtidos como resultado dos trabalhos e serviços objeto deste contrato serão mantidos em sigilo, que a confidencialidade será estritamente protegida e que não serão divulgados a terceiros de forma alguma sem o consentimento da outra parte, que não serão cedidos a qualquer pessoa, empresa ou instituição na posição de concorrente ou terceiro para qualquer finalidade, incluindo benefícios monetários ou não monetários, em troca ou sem remuneração, que não serão divulgados ao público, compartilhados, reproduzidos e distribuídos, e que não terão direito de acesso através de sistemas de transferência de dados. é responsável por garantir que não seja reconhecido.
8.3. As Partes concordam que garantirão que terceiros, instituições ou organizações que sejam obrigadas a contribuir para a execução do trabalho e/ou transações sujeitas a este contrato tenham conhecimento de informações confidenciais apenas na medida necessária para o trabalho, e que essas informações e documentos não serão divulgados a terceiros pessoas reais e/ou entidades legais e organizações para fins diferentes de seus fins de trabalho, sem a permissão por escrito da outra parte; Aceitam e comprometem-se a demonstrar o máximo cuidado e atenção para garantir que tais terceiros, instituições ou organizações cumpram os princípios de confidencialidade e, caso tenham conhecimento de qualquer incumprimento, notificá-los-ão imediatamente por escrito.
8.4. As partes concordam e comprometem-se a agir em violação de suas obrigações neste artigo durante o contrato e por 5 (CINCO) ANOS após a rescisão do contrato. Caso contrário, todos os danos sofridos pela parte infratora serão suportados pela outra parte, juntamente com sanções legais, administrativas e penais. será compensado.
9- PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS
9.1. As partes têm a obrigação de cumprir todos os regulamentos, procedimentos e princípios vigentes em matéria de proteção de dados pessoais, especialmente a Lei de Proteção de Dados Pessoais nº 6.698 (“KVKK”) e as decisões do Conselho de Proteção de Dados Pessoais, as disposições do Regulamento de Dados Pessoais de Saúde, e exercer suas atividades de acordo com a Lei nº 6.698 e a legislação pertinente. Neste contexto, as partes aceitam, declaram e comprometem-se a recolher e tratar os dados pessoais obtidos no âmbito do presente acordo apenas de acordo com as disposições legais aplicáveis e a não utilizar esses dados para qualquer outro fim que não seja o cumprimento das obrigações contidas neste acordo, a não os transferir a terceiros salvo regulamentação em contrário, e a não os levar para o estrangeiro para qualquer fim.
9.2. Nos termos do artigo 12.º do Regulamento intitulado “Proteção de Dados Pessoais”, o PROFISSIONAL DE SAÚDE prestador do serviço e o estabelecimento de saúde são responsáveis pela proteção da privacidade do paciente e dos dados pessoais do cliente na prestação de serviços de saúde à distância. Neste contexto, as pessoas que têm o título de Controlador de Dados e Processador de Dados, dados pessoais obtidos através do serviço que oferecem; É obrigado a processar de acordo com o KVKK e a legislação pertinente e a tomar todo o tipo de medidas técnicas e administrativas com base no Guia de Segurança de Dados Pessoais elaborado pelo Ministério.
9.3. Nos casos em que se solicita o consentimento ou aprovação explícita do cliente para que os dados sejam transferidos para a plataforma e/ou partilhados na plataforma, a pessoa que troca dados é responsável por obter o consentimento ou aprovação explícita do cliente como titular dos dados e cumprir a obrigação de informar no âmbito do regulamento, KVKK, do Regulamento sobre Dados Pessoais de Saúde e legislação relevante dentro dos seus próprios serviços e receber declarações de consentimento explícito quando necessário. O PROFISSIONAL DE SAÚDE é o responsável. O PROPRIETÁRIO DA PLATAFORMA tem o direito de solicitar documentos ao PROFISSIONAL DE SAÚDE relativos ao cumprimento destas obrigações, se necessário.
9.4. Os registros de transações do PROFISSIONAL DE SAÚDE são registrados dentro da estrutura dos regulamentos legais relevantes. Estes registos serão mantidos dentro dos prazos legais prescritos e o acesso aos registos será limitado apenas a pedido de instituições oficiais. Os registos serão encaminhados ao Ministério e às organizações e serviços oficiais relevantes (e-Pulse, e-Prescription, e-Report, etc.) no âmbito dos regulamentos legais relevantes. Para obter informações detalhadas, você pode revisar o Texto de Divulgação e a Política de Cookies.
10- OBSERVAÇÃO DOS DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL
10.1. HEALTH PROFESSIONAL entende que a plataforma é propriedade do PROPRIETÁRIO DA PLATAFORMA e que seu conteúdo, incluindo quaisquer dados, informações, registros, marcas, logotipos, designs e materiais pertencentes a terceiros e/ou instituições/organizações na Plataforma, são morais, financeiros e relacionados no âmbito da Lei de Obras Intelectuais e Artísticas nº. 5846 e a legislação pertinente. Aceita, declara e declara que está protegido de acordo com todos os direitos conexos, que não processará, reproduzirá, copiará, distribuirá ou compartilhará os dados do sistema (fotos, arquivos, textos, imagens, informações, etc.) de forma que prejudique os direitos reais e/ou pessoais do PROPRIETÁRIO DA PLATAFORMA e de terceiros pessoas físicas e/ou jurídicas, e que o login na plataforma não confere quaisquer direitos, inclusive o direito de se beneficiar de qualquer forma, no âmbito da Lei de Propriedade Intelectual. e Obras Artísticas nº 5.846 e demais regulamentos pertinentes. confirma.
10.2. O PROFISSIONAL DE SAÚDE não pode usar o nome, nome comercial, logotipo ou sinais e materiais da plataforma para qualquer finalidade ou condição, incluindo fins de marketing e promocionais, sem o consentimento por escrito do PROPRIETÁRIO DA PLATAFORMA; não é possível vincular à plataforma.
11- DIREITO DE RETIRADA
PROFISSIONAL DE SAÚDE; Após se tornar membro da plataforma, ele tem o direito de rescindir este contrato no prazo de 14 (QUATORZE) DIAS, desde que não tenha sido agendado atendimento de saúde à distância e/ou presencial.
12- ASSOCIAÇÃO DE TESTE
O PROPRIETÁRIO DA PLATAFORMA poderá definir assinaturas experimentais de 14 (QUATORZE) DIAS em nome dos PROFISSIONAIS DE SAÚDE no âmbito dos contratos que celebrar. A assinatura de avaliação expirará automaticamente após 14 (QUATORZE) DIAS. PROFISSIONAIS DE SAÚDE que se tornem membros remunerados da plataforma após a assinatura experimental não têm o direito de rescisão no âmbito do Artigo 11.
13- PROIBIÇÃO DE TRANSFERÊNCIA
O PROFISSIONAL DE SAÚDE não pode transferir ou ceder a sua conta e este Contrato e seus direitos e obrigações decorrentes do uso da plataforma a terceiros de qualquer forma.
14– TAXA DE ADESÃO À PLATAFORMA E CONDIÇÕES DE PAGAMENTO
14.1. PROFISSIONAL DE SAÚDE, "..." na plataforma. Ao acessar a seção pertinente através das abas ou do link "www.ehealth.com.tr/…..", o usuário poderá visualizar os pacotes de adesão elaborados pelo PROPRIETÁRIO DA PLATAFORMA e as taxas determinadas para esses pacotes. Após o PROFISSIONAL DE SAÚDE selecionar o pacote de adesão de sua preferência, ele será direcionado para a tela de pagamento. As partes aceitam e comprometem-se que os direitos e obrigações relativos ao pacote de adesão escolhido pelo PROFISSIONAL DE SAÚDE são parte integrante deste acordo.
14.2. O pagamento da Taxa de Afiliação à Plataforma será realizado por meio de instituição intermediária que possua licença de funcionamento no âmbito da Lei nº 6.493, sobre Sistemas de Pagamentos e de Liquidação de Valores Mobiliários, Serviços de Pagamento e Instituições de Moeda Eletrônica e seus regulamentos secundários. Com base no pagamento efetuado, a Nota Fiscal emitida pelo PROPRIETÁRIO DA PLATAFORMA será enviada para o e-mail do PROFISSIONAL DE SAÚDE cadastrado no sistema.
14.3. Exceto exercício do direito de retirada durante o período de adesão; Caso a adesão seja encerrada por qualquer motivo, inclusive rescisão do contrato, nenhum reembolso será feito ao PROFISSIONAL DE SAÚDE.
15- TAXAS DE COMISSÃO, INSPEÇÃO E TRANSAÇÃO
15.1. O PROFISSIONAL DE SAÚDE determinará o valor do exame solicitado aos clientes em contrapartida ao atendimento de saúde remoto e/ou presencial oferecido por meio da plataforma, e as condições de cancelamento, adiamento e reembolso de consultas. PROPRIETÁRIO DA PLATAFORMA, 6.2.16 deste contrato. Os direitos declarados no artigo são reservados. A taxa de exame determinada pelo PROFISSIONAL DE SAÚDE será paga através da instituição intermediária que possua autorização de funcionamento no âmbito da Lei nº 6.493, dos Sistemas de Pagamentos e de Liquidação de Valores Mobiliários, Serviços de Pagamento e Instituições de Moeda Eletrônica e seus regulamentos secundários, quando a consulta de serviço de saúde à distância ou presencial for realizada pelo cliente. As consultas manuais criadas pelos PROFISSIONAIS DE SAÚDE não estão incluídas neste escopo.
15.2. O PROFISSIONAL DE SAÚDE pagará ao PROPRIETÁRIO DA PLATAFORMA o valor da comissão solicitada pelo PROPRIETÁRIO DA PLATAFORMA dentro das taxas determinadas para cada taxa de exame de serviços de saúde remotos e/ou presenciais. PROFISSIONAL DE SAÚDE, "..." na plataforma. ou acessando a seção relevante através do link "www.ehealth.com.tr/….." poderá visualizar a tabela de comissões elaborada pelo PROPRIETÁRIO DA PLATAFORMA. Ao tornar-se membro desta plataforma, considera-se que o PROFISSIONAL DE SAÚDE aceitou as taxas de comissão determinadas pelo PROPRIETÁRIO DA PLATAFORMA. As partes aceitam e comprometem-se a que a tabela de comissões partilhada na secção relevante da plataforma seja parte integrante deste acordo.
15.3. Após a realização da consulta de serviço de saúde remota e/ou presencial criada pelo Cliente, será feita uma dedução de comissão nas taxas especificadas na Tabela de Comissões e o valor restante será transferido para a conta do PROFISSIONAL DE SAÚDE no prazo de 7 (SETE) DIAS pelo PROPRIETÁRIO DA PLATAFORMA. A Fatura Eletrônica referente às deduções de comissões efetuadas pelo PROPRIETÁRIO DA PLATAFORMA será emitida uma vez por semana, com base no valor total das comissões deduzidas de acordo com as transações realizadas naquela semana, e será encaminhada ao PROFISSIONAL DE SAÚDE.
15.4. Para consultas manuais criadas pelo PROFISSIONAL DE SAÚDE, a taxa de transação solicitada será paga ao PROPRIETÁRIO DA PLATAFORMA dentro das taxas determinadas a partir da taxa de exame de cada consulta. O PROPRIETÁRIO DA PLATAFORMA não cobrará nenhuma comissão adicional sobre essas nomeações. PROFISSIONAL DE SAÚDE, "..." na plataforma. O usuário poderá visualizar a tabela de taxas de transação elaborada pelo PROPRIETÁRIO DA PLATAFORMA acessando a seção relevante através das abas ou do link "www.ehealth.com.tr/…..". Ao tornar-se membro desta plataforma e utilizar o sistema de marcação manual, considera-se que o PROFISSIONAL DE SAÚDE aceitou as taxas de transação determinadas pelo PROPRIETÁRIO DA PLATAFORMA. As partes aceitam e comprometem-se a que a tabela de taxas de transação partilhada na secção relevante da plataforma seja parte integrante deste acordo.
15.5. As taxas de transação incorridas devido a agendamentos manuais criados pelo PROFISSIONAL DE SAÚDE serão determinadas pelo PROPRIETÁRIO DA PLATAFORMA no final de cada mês, com base no número de agendamentos manuais no mês relevante, e faturadas ao PROFISSIONAL DE SAÚDE. A taxa de transação incluída nesta fatura será paga à vista na conta do PROPRIETÁRIO DA PLATAFORMA pelo PROFISSIONAL DE SAÚDE no prazo de 7 (SETE) DIAS após a entrega da fatura.
15.6. Não serão feitas deduções a título de comissão ou taxa de transação de agendamentos feitos para fins de compensação devido ao agendamento ter sido cancelado ou adiado de acordo com as condições. Porém, 6.1.15 do contrato. De acordo com o disposto no artigo, caso a consulta seja cancelada pelo cliente por não ter iniciado a reunião para a realização do serviço de saúde remoto no prazo de 5 (CINCO) MINUTOS a partir do horário da consulta, ou caso a consulta seja cancelada pelo próprio cliente por qualquer motivo, o PROFISSIONAL DE SAÚDE aceita e se compromete a pagar ao PROPRIETÁRIO DA PLATAFORMA o valor da comissão ou taxa de transação relativa à respectiva consulta.
15.7. O PROFISSIONAL DE SAÚDE é responsável pela emissão da fatura/recibo do pagamento da taxa de exame a efetuar pelo cliente em contrapartida do serviço de saúde à distância ou presencial que presta. A Nota Fiscal eletrônica ou e-HCP emitida pelo PROFISSIONAL DE SAÚDE será enviada ao cliente no prazo máximo de 7 (SETE) dias após a realização da consulta remota e/ou presencial no serviço de saúde.
15.8. O PROPRIETÁRIO DA PLATAFORMA tem o direito de processar as faturas para a conta corrente do PROFISSIONAL DE SAÚDE e de liquidar e compensar o saldo devedor atual. O PROFISSIONAL DE SAÚDE aceita e compromete-se a fazer conciliação de contas por escrito nos períodos solicitados pelo PROPRIETÁRIO DA PLATAFORMA. Na realização do cálculo serão tomados como base os registros do banco de dados do PROPRIETÁRIO DA PLATAFORMA e esses registros serão aceitos como prova conclusiva nos termos do artigo 193 do Código de Processo Civil.
15.9. O disposto neste artigo também se aplica à precificação de eventos e/ou treinamentos a serem organizados por PROFISSIONAIS DE SAÚDE por meio da plataforma.
16- FORÇA MAIOR
Desastre natural, incêndio, guerra, declaração de mobilização, greve, epidemia, etc., que não possa ser previsto no momento da assinatura do presente contrato e ocorra na medida em que interrompa parcial ou totalmente, temporária ou permanentemente a capacidade de trabalho de pelo menos uma das partes. Eventos como eventos que não sejam causados por negligência das partes e que estejam fora de seu controle, e situações como mudanças na legislação e restrições legais serão considerados força maior. Enquanto o caso de força maior persistir, as partes não serão responsáveis pelo cumprimento das suas obrigações neste acordo. Em caso de rescisão do contrato por motivo de força maior, as partes não farão quaisquer exigências entre si de acordo com as regras da boa-fé.
17- SUSPENSÃO DA AFILIAÇÃO E RESCISÃO DO CONTRATO
17.1. As partes têm o direito de rescindir este contrato mediante notificação por escrito à outra com 1 (UMA) SEMANA de antecedência. Caso o contrato seja rescindido pelo PROFISSIONAL DE SAÚDE e a adesão seja rescindida, o PROFISSIONAL DE SAÚDE é obrigado a fazer agendamentos relativos à prestação de todos os serviços de saúde remotos e/ou presenciais atualmente registrados em seu nome na data da rescisão, e a comparecer aos treinamentos/eventos que ele criou, se houver, e a realizar esses serviços com o cuidado e esforço que dele se espera. A partir da data de encerramento, o PROFISSIONAL DE SAÚDE poderá utilizar a plataforma apenas para realizar os agendamentos e eventos/treinamentos cadastrados em seu nome. Nenhum reembolso será feito devido à rescisão.
17.2. PROFISSIONAL DE SAÚDE, cuja adesão tenha sido suspensa pelo PROPRIETÁRIO DA PLATAFORMA por qualquer motivo, poderá utilizar a plataforma apenas para realizar os agendamentos e eventos/treinamentos atualmente cadastrados em seu nome, a partir da data da suspensão. Enquanto a adesão estiver suspensa, não serão criados agendamentos de serviços de saúde remotos e/ou presenciais em nome do PROFISSIONAL DE SAÚDE, e o PROFISSIONAL DE SAÚDE não poderá organizar qualquer treinamento/evento e/ou anunciá-lo na plataforma.
17.3. Se houver uma crença significativa de que a plataforma está sendo usada para fins diferentes do propósito pretendido, violando os termos de uso da plataforma, outras obrigações neste contrato e/ou leis e regulamentos relevantes, o PROPRIETÁRIO DA PLATAFORMA poderá solicitar a eliminação das violações relevantes, restringir o acesso do PROFISSIONAL DE SAÚDE a parte ou a toda a plataforma até que as violações sejam resolvidas, suspender sua adesão ou rescindir unilateralmente o contrato se essas violações não forem resolvidas dentro de um tempo razoável. tem o direito.
17.4. Se houver uma suspeita razoável de que a conta do PROFISSIONAL DE SAÚDE foi criada ou acessada para fins fraudulentos, ou que qualquer pessoa não autorizada usou a conta para fins diferentes do pretendido e de uma forma que não cumpre todos os requisitos aplicáveis, o PROPRIETÁRIO DA PLATAFORMA suspenderá imediatamente a adesão e notificará o endereço de e-mail do PROFISSIONAL DE SAÚDE.
17.5. Se a adesão à plataforma for renovada automaticamente, mas a taxa de adesão não puder ser cobrada, a adesão do PROFISSIONAL DE SAÚDE permanecerá suspensa até que a respectiva taxa de adesão seja cobrada. O tempo gasto enquanto a adesão estiver suspensa está incluído no período de adesão e o PROFISSIONAL DE SAÚDE não poderá solicitar qualquer dedução de taxa, reembolso ou período adicional de utilização por não poder utilizar a plataforma neste período.
17.6. O PROPRIETÁRIO DA PLATAFORMA reserva-se o direito de encerrar a adesão do PROFISSIONAL DE SAÚDE rescindindo este contrato caso o PROFISSIONAL DE SAÚDE não faça login na plataforma por 3 (TRÊS) MESES a partir do momento em que o PROFISSIONAL DE SAÚDE receber a notificação de que sua adesão é aprovado.
17.7. HEALTH PROFESSIONAL aceita e se compromete a não reivindicar qualquer indenização ou valores a receber decorrentes de lei e/ou contrato sob qualquer nome do PROPRIETÁRIO DA PLATAFORMA devido à suspensão de sua adesão e/ou rescisão deste contrato.
17.8. Caso a adesão do PROFISSIONAL DE SAÚDE seja cancelada por rescisão ou não renovação deste contrato, o PROFISSIONAL DE SAÚDE tem o direito de acessar sua conta em formato somente leitura e receber este conteúdo sem pagar taxa por 3 (TRÊS) MESES após a data de cancelamento da adesão. Podem ser cobradas taxas para solicitações de acesso enviadas após o término desse período. Este artigo não se aplica nos casos em que o acesso à conta do PROFISSIONAL DE SAÚDE seja impedido por motivos legais e a adesão seja encerrada por esse motivo.
18- REGRA DE EVIDÊNCIA
O PROFISSIONAL DE SAÚDE aceita e declara que os livros e registros do PROPRIETÁRIO DA PLATAFORMA serão aceitos como prova exclusiva em caso de litígios decorrentes da violação deste acordo, e que esta disposição constitui um contrato probatório na acepção do artigo 193 do Código de Processo Civil nº 6.100.
19- LEI APLICÁVEL E RESOLUÇÃO DE DISPUTAS
Este contrato está sujeito à lei turca e nos casos em que não haja nenhuma disposição neste contrato, as disposições das leis e legislação relevantes são válidas.
É essencial resolver disputas que possam surgir em relação à implementação do contrato por meios pacíficos. Se isso não for possível, T.R. na resolução de disputas. Os tribunais e escritórios de execução de Ancara são autorizados.
Este acordo, composto por 19 (DEZOTE) artigos e 18 (DEZOITO) páginas, entrou em vigor mediante aprovação eletrônica de seu conteúdo. O imposto de selo decorrente da assinatura deste contrato pertence ao PROPRIETÁRIO DA PLATAFORMA.
