Споразумение за използване на клиентската платформа
СПОРАЗУМЕНИЕ ЗА ИЗПОЛЗВАНЕ НА КЛИЕНТСКАТА ПЛАТФОРМА
1- СТРАНИ
Това споразумение е подписано между следните страни:
- „Kızilirmak Mahallesi Dumlupınar Bulvarı Next Level No: 3A/10 Çankaya/ANKARA“, живеещ в EHEALTH TEKNOLOJİ A.Ş., с MERSİS номер 0326066260500001. (Наричан „СОБСТВЕНИК НА ПЛАТФОРМАТА“ )
- РЕАЛНО ЛИЦЕ, което използва платформата, за да получава здравни услуги от разстояние и/или да си записва час за получаване на здравни услуги лице в лице или да се възползва от консултантски услуги, предлагани на платформата (Наричано „КЛИЕНТ“ )
2- ПРЕДМЕТ И ОБХВАТ
Този договор; Той регулира разрешението и условията за използване на клиентите, които ще използват платформата за онлайн здравни услуги на адрес „www.ehealth.com.tr“ като член, която е създадена, за да обединява клиенти и здравни специалисти в рамките на изпълнението на дистанционни здравни услуги, които се предоставят в съответствие с Наредбата за предоставяне на дистанционни здравни услуги, за посрещане на заявки за час за здравни услуги лице в лице онлайн и за посредничество при консултантски услуги, които се предлагат в различни клонове за да се поддържа психическото и физическото благосъстояние, правата и задълженията на страните, както и процедурите и принципите по отношение на ценообразуването.
3- ДЕФИНИЦИИ
Разглежда се в този договор;
Здравно заведение: Здравни институции/организации, които са упълномощени да предоставят здравни услуги в обхвата на Наредбата за класиране на доставчиците на здравни услуги и притежават разрешение за работа в обхвата на предоставяне на здравни услуги от разстояние,
Здравен специалист: „В съответствие със Закон № 1219 относно правилната практика на медицината и медицинските изкуства“ лекар, лекар специалист, зъболекар и др. здравни специалисти, упражняващи своите професии,
Консултант: „Закон № 1219 относно правилната практика на медицината и медицинското изкуство“ Клинични психолози, диетолози и физиотерапевти, които се считат за здравни специалисти в обхвата на Допълнителен член 13 и „Здраве със здравни специалисти Психолог, специалист по детско развитие, техници по грижи за възрастни/пациенти по домовете и геронтолози, наред с други професионалисти, чиито длъжности и задачи се определят в здравните услуги с „Наредба за длъжностните и служебните характеристики на други специалисти, работещи в здравните услуги“,
Клиент: Напълно квалифицирани реални лица на възраст над 18 години, които използват платформата, за да получават здравни услуги от разстояние и/или да си запазват час онлайн, за да получават здравни услуги лице в лице или да се възползват от консултантски услуги, предлагани на платформата,
Министерство: Министерство на здравеопазването,
Наредба: Наредба за предоставяне на дистанционни здравни услуги,
Платформа: Онлайн платформа за здравни услуги с адрес „www.ehealth.com.tr“,
Профил: Страницата, създадена от здравния специалист или консултант в Платформата, съдържаща информация като име - фамилия, професия, области на експертиза,
Такса за членство в платформата: Таксата, която се събира периодично от членовете за използване на платформата,
Лични данни: Всички данни, свързани с идентифицирано или идентифицируемо физическо лице,
Обработване на лични данни: Всички видове операции, извършвани върху данни като получаване, записване, съхраняване, запазване, промяна, пренареждане, разкриване, прехвърляне, поемане, предоставяне, класифициране или предотвратяване на използването на лични данни чрез напълно или частично автоматични или неавтоматични средства, при условие че са част от всяко записване на данни система,
Нарушение на данните: Получаване на обработваните лични данни от трети лица чрез незаконни средства, превишаване на правомощията и задълженията в законодателството,
Администратор на данни: Физическото или юридическото лице, което определя целите и средствата за обработване на лични здравни данни и отговаря за създаването и управлението на системата за запис на данни,
Изрично съгласие:Съгласие въз основа на информираност за конкретен проблем и изразено със свободна воля,
Информационен текст: Отнася се за текста, който информира подробно Потребителя относно сигурността на личните данни, обработвани от Собственика на платформата като администратор на данни, определен от Закона за защита на личните данни № 6698, Регламента за личните здравни данни и Регламента за предоставяне на дистанционни здравни услуги, както и целите и условията за използване на тези данни, регламентирани в законодателство.
4– ОБЩА ИНФОРМАЦИЯ ЗА ДИСТАНЦИОННИТЕ ЗДРАВНИ УСЛУГИ
4.1. Дистанционна здравна услуга; It is the set of diagnosis, follow-up and treatment services offered through health facilities authorized to provide remote health services in accordance with the procedures and principles determined by the Regulation issued by the Ministry in order to provide health services independently of location and geography and based on modern medical technology, and healthcare professionals authorized to provide services in Turkey working within these facilities.
4.2. Дистанционната здравна услуга не е еквивалент на услугите за диагностика, проследяване и лечение лице в лице. защото; Clients cannot be forced to receive remote health services by health facilities and/or healthcare professionals, nor can they be provided with remote health services in a way that would disrupt an ongoing treatment, considering the differences between distance health services and applied treatments. Especially in emergency medical situations, it is essential that clients apply to the emergency department of the nearest health institution instead of using remote health services.
4.3. Предоставянето на здравни грижи от разстояние не е причина за компромис с качеството на здравните грижи. Следователно минималните медицински изисквания за предоставяне на здравни услуги се прилагат и за предоставянето на телездравни услуги, доколкото е приложимо. Дори ако медицинският специалист и клиентът не могат да бъдат физически в една и съща среда, клиентът може да бъде прегледан, медицински наблюдаван, наблюдаван и оценен до степента, разрешена от дистанционната здравна услуга; диагностицираните заболявания могат да бъдат проверени и да бъдат дадени медицински съвети; може да бъде поискана консултация или второ мнение. Електронната рецепта и електронният отчет могат да бъдат изготвени от медицински специалист.
5- УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА ПЛАТФОРМАТА
5.1. Възможно е физическите лица да преглеждат ограничено съдържание на платформата като посетители и да участват с ограничен достъп до отдалечената среща за здравни или консултантски услуги, създадена от тяхно име от медицинския специалист и/или консултант. Въпреки това, тези, които искат да се възползват от дистанционните здравни услуги, настройката за онлайн записване и/или консултантските услуги, предлагани на платформата, трябва да станат членове на платформата, като попълнят изцяло информацията, поискана за членство в платформата, в рамките на условията, посочени в това споразумение. Име и фамилия, дата на раждане, TR ID номер, изисквани по време на процеса на регистрация. След автоматичното одобрение на информацията за ID номер чрез МЕРНИС, КЛИЕНТЪТ ще започне да използва платформата като член.
5.2. КЛИЕНТЪТ има право да създаде само едно членство и да използва платформата чрез това членство. Ако договорът бъде прекратен и членството е анулирано или спряно от СОБСТВЕНИКА НА ПЛАТФОРМАТА поради нарушаване на разпоредбите и/или задълженията, предвидени в това споразумение, на КЛИЕНТА е забранено да продължи да използва платформата с ново членство. В този случай СОБСТВЕНИКЪТ НА ПЛАТФОРМАТА си запазва правото да отхвърли новата заявка за членство.
5.3. След приключване на процеса на членство и одобрение, името и фамилията на КЛИЕНТА, T.R. Създава се основен профил, включващ идентификационен номер и информация за контакт. Ако КЛИЕНТЪТ желае, той може да редактира информацията в този профил, да добави профилна снимка или да започне да получава услуги, като потвърди създадения за него профил от платформата. Ако КЛИЕНТЪТ добави профилна снимка, тази снимка трябва да принадлежи само на него. СОБСТВЕНИКЪТ НА ПЛАТФОРМАТА има право да премахва снимки и информация, които не отговарят на естеството на платформата и/или се считат за неверни. КЛИЕНТЪТ се задължава незабавно да извършва необходимите актуализации въз основа на евентуални промени в информацията в неговия профил, като СОБСТВЕНИКЪТ НА ПЛАТФОРМАТА не носи отговорност за вреди, които могат да настъпят поради непълна, грешна и/или невярна информация.
5.4. КЛИЕНТЪТ ще влезе в платформата, като използва своя имейл адрес и парола и ще извърши двуетапно удостоверяване. КЛИЕНТЪТ е отговорен за опазването на поверителността и сигурността на определената от него парола за влизане в платформата. Ако въпреки всички взети предпазни мерки, информацията бъде получена от неоторизирани трети лица, КЛИЕНТЪТ незабавно уведомява СОБСТВЕНИКА НА ПЛАТФОРМАТА. В противен случай всяка дейност, извършена чрез влизане в платформата с тази информация, се счита за извършена от КЛИЕНТА. Всяка правна и наказателна отговорност, произтичаща от тези дейности, принадлежи на КЛИЕНТА.
5.5. КЛИЕНТЪТ ще може да получава дистанционни здравни и/или консултантски услуги от избран от него здравен специалист и/или консултант, като изпълни необходимите процедури, като влезе в платформата, и ще може да си запише онлайн час за лични здравни и/или консултантски услуги. КЛИЕНТЪТ също така ще може да има достъп до записаните часове, които е направил, историята на прегледите и/или консултантските услуги, получени чрез платформата, фактурите, свързани с тези услуги, и всички купони, дефинирани от негово име от здравни специалисти, консултанти и/или СОБСТВЕНИКА НА ПЛАТФОРМАТА, от неговия/нейния профил.
5.6. КЛИЕНТЪТ може да види всички профили на здравни специалисти и/или консултанти, предоставящи услуги чрез платформата, като ги изброи според техните клонове. Членските профили на КЛИЕНТ обаче не са посочени в платформата. Тези профили могат да се разглеждат само от здравните специалисти и/или консултанти, от които съответният КЛИЕНТ получава услуга, ограничена до информацията и/или документите, до които имат достъп в рамките на своите правомощия, а други клиенти, здравни специалисти и/или консултанти, използващи платформата, нямат право на достъп до профилите на членовете на КЛИЕНТА. В този контекст КЛИЕНТЪТ приема и се задължава да не използва данните и информацията на други клиенти без разрешение и да не ги споделя с трети лица. В противен случай всяка юридическа, административна и наказателна отговорност, която може да възникне, принадлежи на КЛИЕНТА.
5.7. В съответствие с правата и правомощията, предоставени от съответното законодателство, КЛИЕНТЪТ може да си запише час от името на хората, на които той/тя е законен настойник и/или настойник чрез собствения си профил и да даде възможност на тези хора да се възползват от дистанционната здравна услуга, предлагана чрез платформата, и да получат здравни услуги или консултация лице в лице. В рамките на предоставянето на дистанционни здравни услуги може да се изисква проверка на самоличността на тези хора с MERNIS интеграция. Отговорност на КЛИЕНТА, като законен представител, е да информира непълнолетното лице и/или лице с увреждания, което ще получи услуги, и да проследи всички здравни и/или консултантски дейности, които ще се извършват от името на тези лица чрез платформата. От правна гледна точка цялата правна, административна и наказателна отговорност, произтичаща от вреди, причинени от непълнолетно и/или ограничено лице под грижите и надзора на КЛИЕНТА по време на изпълнение на тези дейности, принадлежи на КЛИЕНТА.
5.8. КЛИЕНТЪТ не може да споделя никакво съдържание в своя профил. Въпреки това, той/тя може да изпрати съобщение до здравния специалист и/или консултант, от когото получава услуга чрез своя профил; може да споделя резултати от анализи, файлове, информация и документи относно здравето и/или история на консултация със съответния здравен специалист и/или консултант. Кореспонденцията на КЛИЕНТА със здравния специалист и/или консултанта е защитена и криптирана от край до край. Никой друг освен страните в кореспонденцията, включително СОБСТВЕНИКА НА ПЛАТФОРМАТА, не може да преглежда съобщенията и споделените файлове, информация и документи.
5.9. КЛИЕНТЪТ може да коментира здравните специалисти и/или консултанти, от които получава услуги чрез платформата, да предава своите мнения и препоръки и да оценява тези хора. СОБСТВЕНИК НА ПЛАТФОРМА; КЛИЕНТЪТ има право да публикува направените от КЛИЕНТА коментари, мнения и препоръки, като ги анонимизира и вземе средната стойност на дадените оценки.
5.10. КЛИЕНТЪТ трябва да осигури необходимия хардуер, софтуер на трети страни, достъп до интернет и др. за правилното използване на платформата по начин, който не засяга качеството и непрекъснатостта на дистанционните здравни и/или консултантски услуги, които ще получава. е отговорен за подготовката му. В този контекст КЛИЕНТЪТ ще използва платформата внимателно, като избягва всяко поведение и практики, които могат да навредят на платформата и компютърните и софтуерни системи на трети страни, използващи платформата. КЛИЕНТЪТ приема и се задължава, че ще се въздържа от всякакви действия, които могат да причинят пряка и/или косвена вреда на системите и приложенията, до които има достъп в рамките на предоставените му правомощия, че няма да качва никакви документи, които ще повредят или нарушат достъпността, целостта или поверителността на тези системи и приложения, че той/тя няма да изпълнява вредни скриптове и че няма да предприема никакви автоматични и/или ръчни действия със софтуер на трета страна.
5.11. По време на предоставянето на дистанционни здравни и консултантски услуги, платформата ще има достъп до камерата и микрофона на КЛИЕНТА. Ако КЛИЕНТЪТ не предостави исканото от платформата разрешение за достъп, изпълнението на услугата няма да бъде възможно, като в съответствие с Регламента платформата си запазва правото да не инициира отдалечената здравна услуга или да прекрати стартираната услуга. Същото важи и за консултантските услуги, които ще се предоставят от разстояние. СОБСТВЕНИКЪТ НА ПЛАТФОРМАТА не носи отговорност за каквито и да било щети, понесени от КЛИЕНТА поради тази причина.
5.12. КЛИЕНТ; Той приема, декларира и се задължава, че няма да използва платформата за цели, различни от нейното предназначение. Платформата няма да бъде използвана по никакъв начин и при никакви обстоятелства за нарушаване на обществения ред, нарушаване на обществения морал, безпокойство или тормоз на други, за незаконни цели или за нарушаване на интелектуалните и авторските права на други. КЛИЕНТ; няма да участва в каквато и да е дейност, която възпрепятства или затруднява другите да използват платформата; Той/тя няма да използва жаргон, обидни, расистки, дискриминационни, обидни, тормозещи и т.н. в своята писмена и/или каквато и да е комуникация в платформата, включително коментарите си относно здравни специалисти и/или консултанти и личната си кореспонденция с тези хора. ще се въздържа от използване на неправомерни изрази; се задължава да не публикува публикации, които критикуват или пренебрегват друг потребител, съдържат порнография, насилие или рекламират или популяризират продукт или услуга.
6- ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА СТРАНИТЕ
6.1. Права и задължения на клиента
6.1.1. КЛИЕНТЪТ ще може да изпълнява заявки за записване на час за дистанционни здравни и/или консултантски услуги и здравни и/или консултантски услуги лице в лице чрез достъп до онлайн календара, създаден отделно от здравния специалист или консултант по негов избор, и избира деня и интервала от време, които са подходящи за него. При поискване е възможно също така да се създаде час за здравен специалист и/или консултант от името на КОНСУЛТАНТ. Датата и часовите интервали, условията за анулиране и отлагане се определят от самия медицински специалист или консултант, като се счита, че КЛИЕНТЪТ е приел тези условия със създаването на час.
6.1.2. КЛИЕНТЪТ, който получава дистанционни здравни услуги чрез платформата, е длъжен да сподели исканата информация относно медицинската си история и здравословно състояние със здравния специалист по точен, разбираем и подробен начин, съгласно Регламента. Ако лица, които са законни родители и/или настойници, се възползват от дистанционната здравна услуга, предлагана чрез платформата, тази отговорност по отношение на техния непълнолетен и/или ограничен статус принадлежи на КЛИЕНТА като законен представител. СОБСТВЕНИКЪТ НА ПЛАТФОРМАТА не носи отговорност за каквито и да е вреди, които могат да възникнат в случай на нарушаване на това задължение. Тази статия се отнася и за консултантски услуги, които ще се получават чрез платформата.
6.1.3. За дистанционно получаване на здравни и консултантски услуги КЛИЕНТЪТ трябва да позволи на платформата достъп до камерата и/или микрофона. Здравен специалист или консултант; Ако КЛИЕНТЪТ откаже да даде съответното разрешение за достъп, въпреки че го е информирал и предупредил за този проблем и/или ако аудио и/или видео не могат да бъдат предадени между страните поради технически причини, причинени от КЛИЕНТА, здравният специалист или консултант има право да не стартира дистанционната здравна или консултантска услуга или да прекрати вече започналата услуга. СОБСТВЕНИКЪТ НА ПЛАТФОРМАТА не носи отговорност за неизпълнение на услугата, ако КЛИЕНТЪТ не разреши достъп до камерата и/или микрофона, или ако аудио и/или видео не може да се предава между страните поради технически неизправности и/или недостатъци, причинени от КЛИЕНТА, медицинския специалист или консултанта.
6.1.4. Номерът на TR ID/YKN/синя карта, име, фамилия, дата на раждане, телефонен номер и информация за имейл адрес, дадени от КЛИЕНТА в съответствие с информацията от личната карта по време на членството, могат да бъдат препратени на здравния специалист и/или консултант, за когото е направена среща в рамките на предоставянето на здравни и/или консултантски услуги. Ако медицинският специалист и/или консултант се съмнява в самоличността на КЛИЕНТА, КЛИЕНТЪТ трябва да провери информацията за самоличността, предадена му/нея в рамките на изпълнението на услугата; Той/тя може да поиска официалният му документ за самоличност да му бъде показан чрез камера. Ако това искане не бъде изпълнено, здравният специалист и/или консултант има право да не стартира телездравната и/или консултантската услуга или да прекрати започналата услуга. СОБСТВЕНИКЪТ НА ПЛАТФОРМАТА не носи отговорност за каквито и да е щети или правни, административни или наказателни санкции, които могат да възникнат, ако здравният специалист и/или консултант продължи да извършва услугата от името на КЛИЕНТА без необходимата проверка, въпреки че самоличността на лицето е под съмнение.
6.1.5. КЛИЕНТЪТ носи отговорност, заедно със здравния специалист и/или консултант, за гарантиране на поверителността на пациента. КЛИЕНТЪТ е длъжен да информира медицинския специалист и/или консултанта, ако има трето лице, което може да види и/или чуе разговора по време на извършване на дистанционната здравна и/или консултативна услуга. Към гореспоменатата концепция за трета страна; Включени са и поддържащи лица като преводачи и роднини на пациенти. СОБСТВЕНИКЪТ НА ПЛАТФОРМАТА не носи отговорност за каквито и да било щети или правни, административни или наказателни санкции, които могат да възникнат поради непредоставяне на тази информация.
6.1.6. Съгласно законодателството за неприкосновеността на личния живот на пациентите и защита на личните данни и Регламента, е забранено записването на звук и/или изображения и заснемането на снимки по време на извършване на здравни и/или консултантски услуги от разстояние без изричното съгласие на здравния специалист и/или консултант и КЛИЕНТА. СОБСТВЕНИКЪТ НА ПЛАТФОРМАТА не носи отговорност за каквито и да е щети или правни, административни или наказателни санкции, които могат да възникнат в случай на запис на аудио и/или изображения или заснемане на снимки чрез средства извън платформата без изричното съгласие на една от страните.
6.1.7. Здравният специалист може да създаде електронна рецепта или електронен отчет от името на КЛИЕНТА или непълнолетното лице и/или лице с увреждания, за което той или тя е записал час поради наличието на родител и/или настойник, като използва идентификационната информация, предадена му или нея в рамките на неговите правомощия, и има достъп e-Pulse информацията на КЛИЕНТА или непълнолетното лице и/или лице с увреждания, на което КЛИЕНТЪТ е законен представител, в рамките на даденото одобрение; може да прехвърля медицинска диагноза и диагностична информация към e-Nabız.
6.1.8. Всички услуги, които ще бъдат получени от КЛИЕНТА в рамките на този договор, ще бъдат предоставени от здравния специалист и/или консултант, избран от КЛИЕНТА. В случай, че срещата бъде отложена или отменена от здравния специалист, консултант или самия КЛИЕНТ, КЛИЕНТЪТ си запазва правото да смени здравния специалист или консултант, от когото ще получи обслужване.
6.1.9. КЛИЕНТЪТ може да закупува и участва в събития и обучения, организирани от здравни специалисти или консултанти и обявени на началната страница на платформата и в профила на съответния здравен специалист или консултант. В допълнение към съдържанието на тези събития и обучения, всички мисли и съдържание, споделени от здравни специалисти и консултанти на платформата, както и съветите и насоките, които дават, напълно отразяват техните собствени възгледи. СОБСТВЕНИКЪТ НА ПЛАТФОРМАТА не носи отговорност за каквито и да е щети или правни, административни или наказателни санкции, които могат да бъдат понесени от КЛИЕНТА или трети страни поради въпросната дейност, обучение, мисъл, съдържание, съвети и/или насоки.
6.1.10. Ако КЛИЕНТЪТ е член на една от договорените компании, институции и/или организации на платформата, здравен специалист или консултант и/или здравното заведение, към което са свързани, или е застрахован в договорените застрахователни институции и/или организации, отдалечените здравни и/или консултантски услуги се предоставят чрез платформата на ставки и/или такси за консултации или прегледи, договорени от тези компании, институции и/или организации. ще може да го получи. Здравният специалист или консултант има право да откаже предоставянето на дистанционни здравни или консултантски услуги на намалени цени в рамките на сключените договори, като КЛИЕНТЪТ е длъжен да провери дали избраният здравен специалист и/или консултант предоставя услуги в рамките на договора, който ще използва.
6.1.11. Споразумения, сключени от СОБСТВЕНИКА НА ПЛАТФОРМАТА с различни компании, институции и/или организации, включително застрахователни компании, от името на платформата, не са валидни по отношение на услугите, предоставяни от медицинския специалист и/или консултант и здравното заведение, с което са свързани извън платформата. В този контекст КЛИЕНТЪТ не може да поиска да получи услуги със същите отстъпки и/или такси за преглед от съответния здравен специалист, консултант или здравно заведение, различно от платформата, само защото е член на платформата.
6.1.12. За разлика от предимствата, предоставяни от договорени компании, институции и/или организации, СОБСТВЕНИКЪТ НА ПЛАТФОРМАТА, здравните специалисти и/или консултантите имат право да създават талони за ограничено време за конкретен клиент, група клиенти и/или всички клиенти. КЛИЕНТЪТ има достъп до дефинираните купони през собствения си профил. Всички купони ще бъдат издадени от името на платформата. КЛИЕНТЪТ не може да поиска да получи услуга от съответния здравен специалист и/или консултант, различен от платформата с предимствата, предоставени от тези купони. Правото за създаване на талон директно от името на КЛИЕНТА е ограничено до следващия час на КЛИЕНТА само в случаите, когато медицинският специалист и/или консултантът закъснява за своя час или отмени своя час. Талоните не могат да се издават от името на КЛИЕНТА от един и същ медицински специалист и/или консултант повече от веднъж в рамките на един и същи месец или за две последователни срещи. Купоните, създадени от името на КЛИЕНТА, са валидни само за услугите, предоставени от здравния специалист и/или консултант, който е издал купона.
6.1.13. При здравни или консултантски услуги, които се предоставят от разстояние, здравният специалист и/или консултант е длъжен да инициира разговор за извършване на дистанционната здравна услуга в рамките на 5 (ПЕТ) МИНУТИ от записан час на КЛИЕНТА. Ако медицинският специалист или консултант не инициира срещата в рамките на този период, КЛИЕНТЪТ си запазва правото да отмени, отложи или поиска час от друг медицински специалист или консултант. Разпоредбите на този член се прилагат и ако часът бъде отменен лично от медицинския специалист или консултант по каквато и да е причина, с изключение на случаите, когато дистанционната здравна или консултантска услуга е прекратена чрез информиране на КЛИЕНТА по медицински или правни причини в съответствие с правата, които му/й са предоставени от този договор и наредба.
6.1.14. Здравният специалист и консултантите носят лична отговорност за услугите и резултатите, които ще бъдат предоставени на КЛИЕНТА в рамките на обхвата на това Споразумение, а СОБСТВЕНИКЪТ НА ПЛАТФОРМАТА не носи отговорност за преки и/или косвени щети, които могат да възникнат поради услугите, предоставяни от здравния специалист и/или консултанти.
6.1.15. Освен ако КЛИЕНТЪТ не анулира членството си през платформата, членството му продължава. СОБСТВЕНИКЪТ НА ПЛАТФОРМАТА си запазва правото да спре членството на КЛИЕНТА и/или да прекрати съответното членство чрез прекратяване на настоящото споразумение в случай на нарушение на задълженията, посочени в това споразумение и/или регламент.
6.1.16. Всички уведомления относно това споразумение ще бъдат направени чрез изпращане на имейл до имейл адреса на КЛИЕНТА, регистриран в платформата, чрез обаждане на телефонния номер или чрез изпращане на SMS и насочени известия. КЛИЕНТЪТ приема и декларира, че ще проверява редовно имейл адреса и номерата, на които ще бъде направено известието, и освен ако СОБСТВЕНИКЪТ НА ПЛАТФОРМАТА не бъде уведомен за каквито и да е промени в тях, известията, които трябва да бъдат направени на известни имейл адреси и номера, ще имат всички правни последици на валидно уведомление.
6.2. Права и задължения на собственика на платформата
6.2.1. Въпреки че СОБСТВЕНИКЪТ НА ПЛАТФОРМАТА има за цел да гарантира, че платформата е винаги достъпна и готова за използване и предприема съответните мерки в рамките на собствената си организация, той не гарантира функционалността и достъпността на системите, които предоставят достъп. СОБСТВЕНИКЪТ НА ПЛАТФОРМАТА не носи никаква отговорност за смущения или прекъсвания, причинени от някой друг освен него. Въпреки това, ако достъпът до платформата бъде спрян или ограничен поради поддръжка, контрол, ремонт или подобни причини, предвидени да бъдат извършени на платформата в рамките на план, СОБСТВЕНИКЪТ НА ПЛАТФОРМАТА приема, декларира и се задължава да обяви началната и крайната дата на тази ситуация на платформата поне 48 (ЧЕТИРИДЕСЕТ И ОСЕМ) ЧАСА предварително.
6.2.2. СОБСТВЕНИКЪТ НА ПЛАТФОРМАТА не гарантира насочването на КЛИЕНТИ в рамките на определен брой и/или квота или на приоритетна основа към който и да е здравен специалист или консултант, който ще предоставя дистанционно и/или лице в лице здравни или консултантски услуги чрез тази платформа. Всеки здравен специалист и консултант е посочен при равни условия в бранша, в който работи. СОБСТВЕНИКЪТ НА ПЛАТФОРМАТА не носи отговорност за разлики, които могат да възникнат поради фактори като образованието и професионалния опит на здравните специалисти или консултанти, степента на заетост на профилите, съдържанието, което споделят, цената на здравната услуга, дали е покрита от някакво споразумение и/или здравна застраховка и средните резултати, създадени в резултат на оценки, направени от други клиенти. Поради тези разлики здравните специалисти или консултанти, които излизат на преден план, не могат да се считат за препоръки на СОБСТВЕНИКА НА ПЛАТФОРМАТА.
6.2.3. СОБСТВЕНИКЪТ НА ПЛАТФОРМАТА има право да сключва споразумения за служители и/или пенсионери на различни компании, институции и/или организации за получаване на услуги чрез платформата при различни проценти на отстъпка. СОБСТВЕНИКЪТ НА ПЛАТФОРМАТА приема и се задължава, че ще обяви споразуменията, които е сключил с КЛИЕНТИТЕ, които са членове на платформата, предварително и също ще включи информация в техните профили дали всеки здравен специалист или консултант предоставя услуги в обхвата на тези споразумения.
6.2.4. СОБСТВЕНИКЪТ НА ПЛАТФОРМАТА дава правото да предоставя дистанционни здравни услуги чрез платформата при договорени отстъпки и/или такси за преглед на КЛИЕНТИ, принадлежащи към компании, институции и/или организации, с които медицинският специалист, консултантът и/или здравното заведение има споразумение, освен ако няма ограничение в споразуменията. Въпреки това, ако платформата вече има споразумение със съответните компании, институции и/или организации и в това споразумение е договорена определена отстъпка и/или такса за преглед за дистанционните здравни услуги, които ще се предлагат чрез платформата, тези тарифи и/или такси ще бъдат валидни за услугите, които ще се предлагат.
6.2.5. СОБСТВЕНИК НА ПЛАТФОРМАТА, отстъпки на КЛИЕНТИ и др. Ще бъде възможно да се създават различни купони от името на платформата, за да се възползвате от различни привилегии. СОБСТВЕНИКЪТ НА ПЛАТФОРМАТА има право да определя съдържанието, продължителността и броя на тези купони по свое желание. Здравните специалисти и/или консултантите си запазват правото да създават купони, определени в член 6.1.12 от това споразумение.
6.2.6. СОБСТВЕНИК НА ПЛАТФОРМА не е референция и/или гарант на здравен специалист, консултант или клиент. КЛИЕНТИТЕ са отговорни за всички видове работа и транзакции, които ще извършат със здравни специалисти и консултанти, а СОБСТВЕНИКЪТ НА ПЛАТФОРМАТА няма никакви права или задължения по тези работи и транзакции.
6.2.7. СОБСТВЕНИКЪТ НА ПЛАТФОРМАТА не е задължен да наблюдава съдържанието, мислите и препоръките, произведени и/или споделени от медицинския специалист и/или консултанта, както и коментарите, направени от КЛИЕНТА. Въпреки това, ако се установи, че това съдържание, мисли, препоръки и коментари са в противоречие с условията за използване на платформата или приложимото законодателство, медицинският специалист, консултантът или КЛИЕНТЪТ могат да бъдат обект на мерки от съдебни/административни органи срещу себе си и/или неговите акции и т.н. Ако бъде решено да се наложат санкции, СОБСТВЕНИКЪТ НА ПЛАТФОРМАТА има право да поиска премахването на съответното съдържание или да ги премахне напр. длъжност.
6.2.8. СОБСТВЕНИКЪТ НА ПЛАТФОРМАТА може да предостави връзки към други уебсайтове, платформи, различно съдържание, услуги или продукти в платформата. Фактът, че има връзки към уебсайтове, платформи, различно съдържание и/или услуги или продукти на платформата, не означава, че те се поддържат или гарантират. СОБСТВЕНИКЪТ НА ПЛАТФОРМАТА не носи отговорност за тези уебсайтове, платформи, съдържание, услуги или продукти.
6.2.9. СОБСТВЕНИКЪТ НА ПЛАТФОРМАТА има право да споделя средната стойност на оценките, направени от КЛИЕНТА за услугата, получена от КЛИЕНТА, и коментарите, направени публично, по начин, който други клиенти, здравни специалисти и консултанти могат да видят чрез анонимизиране на информацията на КЛИЕНТА, както и в акаунтите на платформата в социалните медии за популяризиране и развитие на платформата, при условие че са в съответствие със законодателството. СОБСТВЕНИКЪТ НА ПЛАТФОРМАТА не носи отговорност за точкуването и оценките, направени изключително от КЛИЕНТА.
6.2.10. Плащанията, извършени от КЛИЕНТА за предоставяне на дистанционни здравни и/или консултантски услуги чрез платформата или създаване на срещи лице в лице, покриват само услуги за консултации, интервюта и прегледи. СОБСТВЕНИКЪТ НА ПЛАТФОРМАТА не носи отговорност за последващи действия и събиране на допълнителни плащания, поискани от медицинския специалист и/или консултант, както и таксите за ръчни срещи, създадени от медицинския специалист и/или консултант.
6.2.11. СОБСТВЕНИКЪТ НА ПЛАТФОРМАТА има право да прави едностранни промени в това потребителско споразумение и членския внос и условията за плащане поради промени в действащото законодателство и/или разработки и подобрения, които трябва да бъдат направени в платформата. Направените промени в договора, таксата и условията за плащане ще бъдат изпращани на регистрирания в системата електронен адрес на КЛИЕНТА и влизат в сила в рамките на 30 (ТРИДЕСЕТ) ДНИ. КЛИЕНТЪТ, който не приеме посочените промени, си запазва правото да прекрати членството си, като прекрати договора в срок от 30 (ТРИДЕСЕТ) ДНИ. Ако договорът не бъде прекратен от КЛИЕНТА в посочения период, членството ще продължи с променени условия.
6.2.12. СОБСТВЕНИКЪТ НА ПЛАТФОРМАТА ще може да направи ценово изравняване в полза на КЛИЕНТА по отношение на стандартните такси за преглед и консултация, в съответствие с целта на платформата да предостави възможно най-добрата услуга на КЛИЕНТА на най-добра цена, ако медицинският специалист или консултант предоставя услуги и на други подобни платформи. След създаване на час, КЛИЕНТЪТ ще може да поиска изравняване на цената, при условие че се свърже със СОБСТВЕНИКА НА ПЛАТФОРМАТА и предостави линк към другата ценова оферта най-малко 24 (ДВАДЕСЕТ И ЧЕТИРИ) ЧАСА преди часа на срещата. За да може съответното предложение за такса да се използва като база за изравняване на цените, то трябва да е валидно за същия вид преглед и/или консултация и същата дата и съответното предложение трябва все още да е налично, когато контролът е осигурен. Таксите, определени за услуги с отстъпка, предоставени в съответствие със споразумения, сключени от други платформи, не са включени в този обхват.
6.2.13. След създаването на среща, СОБСТВЕНИКЪТ НА ПЛАТФОРМАТА ще препрати цялата информация относно срещата, включително връзката, където ще бъде предоставена услугата, на КЛИЕНТА чрез портала с имейл адреса и/или телефонния номер, регистриран в системата, в съответствие с комуникационните предпочитания, за здравни и/или консултантски услуги до да бъдат получени дистанционно. СОБСТВЕНИКЪТ НА ПЛАТФОРМАТА приема и се задължава да напомня на КЛИЕНТА за неговия час чрез известия с наближаването на датата и часа, както и да споделя незабавно с КЛИЕНТА всякакви промени в часа (място, където ще се проведе часът, връзка за връзка и др.), анулации и отлагания. Разпоредбите на този член се прилагат и за назначенията, направени от КЛИЕНТА от името на непълнолетното лице и/или лице с увреждания, на което той/тя е родител и/или настойник.
6.2.14. В случай че членството на КЛИЕНТА е спряно от СОБСТВЕНИКА НА ПЛАТФОРМАТА или отменено от КЛИЕНТА, СОБСТВЕНИКЪТ НА ПЛАТФОРМАТА може да позволи на КЛИЕНТА да продължи да осъществява достъп до всички необходими екрани, за да завърши текущите си срещи в рамките на този период, в случай че КЛИЕНТЪТ е засегнат.
7- ОТКАЗ ОТ ГАРАНЦИЯ И ОГРАНИЧЕНИЕ НА ОТГОВОРНОСТТА
7.1. Всички данни и информация на Платформата се предоставят „КАКТО СА“ само за информационни цели и не представляват съвет относно хранене, упражнения, диагностика, лечение или други въпроси. Нито една от данните и информацията не е оферта или заявка, направена от СОБСТВЕНИКА НА ПЛАТФОРМАТА. СОБСТВЕНИКЪТ НА ПЛАТФОРМАТА не прави никакви изявления по отношение на целесъобразността или пригодността на какъвто и да е здравен специалист, лечение, упражнения, хранителен план и т.н. Данните се предоставят от здравни специалисти и други доставчици на съдържание, а СОБСТВЕНИКЪТ НА ПЛАТФОРМАТА не проверява каквито и да е данни и отхвърля каквото и да е задължение да го прави. Нито СОБСТВЕНИКЪТ НА ПЛАТФОРМАТА, нито нашите доставчици на данни носят отговорност за щети, които могат да възникнат поради използването на данните, представени тук.
7.2. Всички данни, информация и услуги на платформата се предоставят като „ИЗПОЛЗВАЕМИ“ и отговорността, произтичаща от използването на платформата, принадлежи изцяло на ЗДРАВНИЯ СПЕЦИАЛИСТ. Всички материали, използвани в платформата, включително, но не само текст, снимки, графики, могат да съдържат технически грешки, печатни грешки или други грешки и неточности. СОБСТВЕНИК НА ПЛАТФОРМА; Съдържанието и функционирането на платформата не предоставя изрична или подразбираща се гаранция, че достъпът до услугите, предлагани чрез платформата, ще бъде непрекъснат или без грешки или че дефектите в услугите ще бъдат коригирани. Изключените гаранции включват продаваемост, годност за определена цел и ненарушение.
7.3. СОБСТВЕНИКЪТ НА ПЛАТФОРМАТА е отговорен за преки или косвени щети и загуби, които могат да възникнат от използването на платформата, особено загуба на печалба и репутация, които могат да възникнат поради причини, включително, но не само, злоупотреба с услугата или информацията, постоянна или временна недостъпност на услугата или информацията, изтриване, злоупотреба или грешка при съхраняването на информация, и щети в резултат на прекъсване на дейността. Не е така.
7.4. СОБСТВЕНИК НА ПЛАТФОРМАТА; не гарантира, че платформата, файловете или споделеното съдържание, прехвърляно между страните чрез платформата, използвания софтуер и свързания уебсайт, приложението, съдържанието и други подобни, които могат да бъдат достъпни през платформата, не съдържат вируси или друг вреден елемент.
8- ПОВЕРИТЕЛНОСТ
8.1. Страните се съгласяват и се задължават да си предоставят всякакъв вид информация и документи, изисквани в обхвата на „Принципа на необходимостта да се знае“, за да извършат изцяло работата и/или сделките, предмет на договора. В този контекст страните се съгласяват, че информацията и документите, получени в резултат на работата и услугите, предмет на този договор, ще бъдат поверителни, че поверителността ще бъде строго защитена и че няма да бъдат разкривани на трети страни по какъвто и да е начин без съгласието на другата страна, че няма да бъдат предоставяни на физическо лице, компания или институция в позицията на конкурент или трета страна за каквато и да е цел, включително парични или непарични ползи, в връщане срещу или без компенсация, че няма да бъдат разкривани публично, споделяни, възпроизвеждани и разпространявани и че нямат право на достъп чрез системи за пренос на данни. отговаря за това да не бъде разпознат.
8.2. Страните се съгласяват, че ще гарантират, че трети страни, институции или организации, от които се изисква да допринесат за изпълнението на работата и/или сделките, предмет на настоящото споразумение, са запознати с поверителна информация само до степента, необходима за работата, и че тази информация и документи няма да бъдат разкривани на трети физически лица и/или юридически лица и организации за цели, различни от тяхната работа цели, без писменото разрешение на другата страна; Те приемат и се задължават, че ще покажат изключителна грижа и внимание, за да гарантират, че тези трети страни, институции или организации спазват принципите за поверителност, и ако научат за неспазване, незабавно ще ги уведомят писмено.
9- ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ
9.1. Страните са задължени да спазват всички действащи разпоредби, процедури и принципи относно защитата на личните данни, особено Закона за защита на личните данни № 6698 („KVKK“) и решенията на Съвета за защита на личните данни, разпоредбите на Регламента за личните здравни данни и да извършват дейността си в съответствие със Закона № 6698 („KVKK“). 6698 и съответното законодателство. В този контекст страните приемат, декларират и се задължават да събират и обработват личните данни, получени в рамките на това споразумение, само в съответствие с приложимите законодателни разпоредби и да не използват тези данни за цели, различни от изпълнението на задълженията, съдържащи се в това споразумение, да не ги прехвърлят на трети страни, освен ако не е регламентирано друго, и да не ги изнасят в чужбина за каквато и да е цел.
9.2. В съответствие с член 12 от Регламента, озаглавен „Защита на личните данни, здравният специалист и здравното заведение, предоставящо услугата, са отговорни за защитата на неприкосновеността на личния живот на пациента и личните данни на КЛИЕНТА при предоставянето на дистанционни здравни услуги. В този контекст, лица, които имат титлата Администратор на данни и Обработващ данни, лични данни, получени чрез предлаганата от тях услуга; Той е длъжен да обработва в съответствие с KVKK и съответното законодателство и да предприема всички видове технически и административни мерки въз основа на Ръководството за сигурност на личните данни, изготвено от Министерството.
9.3. В случаите, когато се иска изричното съгласие или одобрение на КЛИЕНТА данните да бъдат прехвърлени към платформата и/или споделени в платформата, изричното съгласие или одобрение се получава от КЛИЕНТА, който е собственик на данните, а изпълнението на задължението за информиране в рамките на регламента, KVKK, Регламента за личните здравни данни и съответното законодателство в рамките на собствените си услуги и получаване на изрични декларации за съгласие, когато е необходимо. Отговорен е медицинският специалист, който извършва покупката. СОБСТВЕНИКЪТ НА ПЛАТФОРМАТА има право да поиска документи от медицинския специалист, доказващи, че тези задължения са изпълнени, ако е необходимо.
9.4. Записите на транзакциите на КЛИЕНТА относно дистанционни здравни услуги се записват в рамките на съответните правни разпоредби. Тези записи ще се съхраняват в рамките на предвидените законови срокове и ще има ограничен достъп до записите само при поискване от официални институции. Записите ще бъдат препратени до Министерството и съответните официални организации и служби (e-Pulse, e-Prescription, e-Report и др.) в рамките на съответните правни разпоредби. За подробна информация можете да прегледате текста за разкриване и политиката за бисквитки.
9.5. Всички права и задължения, изброени в обхвата на тази статия, се отнасят и за консултантски услуги, които се предоставят чрез платформата, доколкото е подходящо.
10- СПАЗВАНЕ НА ПРАВАТА НА ИНТЕЛЕКТУАЛНА СОБСТВЕНОСТ
10.1. КЛИЕНТЪТ признава, че платформата е собственост на СОБСТВЕНИКА НА ПЛАТФОРМАТА и че нейното съдържание, включително всякакви данни, информация, записи, марки, лога, дизайни и материали, принадлежащи на трети страни и/или институции/организации на Платформата, има всички морални, финансови и свързани и прилежащи права в обхвата на Закона за Интелектуални и художествени произведения № 5846 и съответното законодателство. приема, декларира и се задължава, че няма да обработва, възпроизвежда, копира, разпространява или споделя данните в системата (снимки, файлове, текст, изображения, информация и др.) по начин, който би накърнил вещните и/или лични права както на СОБСТВЕНИКА НА ПЛАТФОРМАТА, така и на трети физически и/или юридически лица, както и че влизането в платформата не дава никакви права, включително правото на облагодетелстване по какъвто и да е начин, в обхвата на Закона за Интелектуални и художествени произведения № 5846 и други съответни разпоредби.
10.2. КЛИЕНТЪТ не може да използва името, търговското наименование, логото или знаците и материалите на платформата при никакви цели или условия, включително маркетингови и промоционални цели, без писменото съгласие на СОБСТВЕНИКА НА ПЛАТФОРМАТА; не може да се свърже с платформата.
11- ПРАВО НА ОТТЕГЛЕНИЕ
КЛИЕНТ; Дори и да си запише час, след като е станал член на платформата, той има право да се откаже от този договор в рамките на 14 (ЧЕТИРИНАДЕСЕТ) ДНИ, при условие че не е получавал дистанционни и/или лични здравни или консултантски услуги. Ако правото на отказ бъде упражнено, таксите, свързани с уговорките, направени от КЛИЕНТА през този период, но нереализирани, ще бъдат възстановени на КЛИЕНТА.
12- ПРОБНО ЧЛЕНСТВО
СОБСТВЕНИКЪТ НА ПЛАТФОРМАТА ще може да дефинира 14 (ЧЕТИРИНАДЕСЕТ) ДНЕВНИ пробни абонаменти от името на КЛИЕНТА в рамките на споразуменията, които ще сключи. Пробният абонамент ще изтече автоматично след 14 (ЧЕТИРИНАДЕСЕТ) ДНИ. КЛИЕНТЪТ, който стане член на платформата след пробния абонамент, няма право да се оттегли в рамките на член 11.
13- ЗАБРАНА ЗА ПРЕХВЪРЛЯНЕ
КЛИЕНТЪТ не може да прехвърля или прехвърля своя акаунт и това Споразумение и правата и задълженията си, произтичащи от използването на платформата, на трета страна по никакъв начин.
14– ТАКСА ЗА ЧЛЕНСТВО В ПЛАТФОРМАТА
Членството в платформата е безплатно. Ставайки член на платформата, КЛИЕНТЪТ се задължава да заплати само таксите за преглед или консултация за дистанционните и/или присъствени здравни и консултантски услуги, които желае да получи, както и таксите за събитията и обученията, които желае да посети. СОБСТВЕНИКЪТ НА ПЛАТФОРМАТА носи отговорност за разпоредбите на член 6.2.11 от това споразумение. Правото за промяна на членския внос е запазено в съответствие с член.
15- ТАКСИ ЗА ПРОВЕРКА И КОНСУЛТАЦИЯ
15.1. Здравните специалисти и консултанти определят таксите за прегледи и консултации, които изискват от клиентите в замяна на дистанционно и/или лице в лице здравни и консултантски услуги, които предлагат чрез платформата, и ги обявяват в своите профили. КЛИЕНТ и СОБСТВЕНИК НА ПЛАТФОРМАТА, 6.2.12 от това споразумение. Запазено е правото на изравняване на цените в артикула.
15.2. Таксата за преглед и/или консултация, определена от здравния специалист и/или консултант, ще бъде платена чрез посредническата институция, която има разрешение за работа в рамките на обхвата на Закон № 6493 относно платежните системи и системите за сетълмент на ценни книжа, платежните услуги и институциите за електронни пари и неговите подзаконови разпоредби, когато дистанционно или Записването на час за здравни и/или консултантски услуги лице в лице се извършва от КЛИЕНТА. Ръчните срещи, създадени от медицинския специалист и/или консултанта, не са включени в този обхват и таксите за тези срещи ще бъдат изплащани директно на съответния медицински специалист и/или консултант от КЛИЕНТА.
15.3. Здравният специалист или консултант, предоставящ съответната услуга, е отговорен за издаването на фактурата/разписката за плащането на таксата за преглед и/или консултация, което КЛИЕНТЪТ трябва да извърши в замяна на здравни и/или консултантски услуги от разстояние и/или лице в лице. Електронната фактура или e-HCP, издадени от здравния специалист или консултант, ще бъдат изпратени на КЛИЕНТА най-късно до 7 (СЕДЕМ) дни след назначаването на дистанционна и/или лична среща за здравни и/или консултантски услуги.
15.4. Разпоредбите на този член се прилагат и в случай, че КЛИЕНТЪТ закупи събитията и/или обученията, организирани чрез Платформата.
16- ОТМЕНЯНЕ НА ЧАС, ОТЛАГАНЕ И ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ НА ТАКСАТА
16.1. Здравните специалисти и консултанти определят условията относно анулирането, отлагането и възстановяването на час за здравни и консултантски услуги от разстояние и/или лице в лице, които предлагат чрез платформата, и ги обявяват в своите профили. КЛИЕНТЪТ може да отмени или отложи записаните часове при спазване на тези условия. В случай на отмяна или отлагане на час, КЛИЕНТЪТ може да поиска възстановяване на сумата, ако има право на възстановяване от съответния медицински специалист или консултант.
16.2. КЛИЕНТЪТ има право да поиска възстановяване на сумата, ако медицинският специалист и/или консултант отмени своя час поради закъснение от повече от 5 (ПЕТ) МИНУТИ при започване на разговора за предоставяните от разстояние услуги или ако часът бъде отменен лично от медицинския специалист и/или консултант, преди да мине място. Въпреки това, ако е направена среща от името на друг здравен специалист и/или консултант, работещ в същия клон, с отлагане на среща не повече от 15 (ПЕТНАДЕСЕТ) дни, няма да бъде възстановена сума на КЛИЕНТА. Тази сума се приспада от плащането, което трябва да бъде направено въз основа на новата уговорка, създадена от КЛИЕНТА.
16.3. В случаите, когато възникне право на възстановяване на сумата, КЛИЕНТЪТ може да поиска възстановяване на платената такса в пълен размер или може да предпочете съответната сума да бъде дефинирана като баланс в неговия/нейния профил, която да бъде използвана при следващия му час и/или всяка услуга за обучение и/или дейност, която той/тя ще закупи чрез платформата.
16.4. С изключение на упражняването на правото на отказ по време на периода на членство; В случай на прекратяване на членството по каквато и да е причина, включително прекратяване на договора, таксата за преглед и/или консултация няма да бъде възстановена на КЛИЕНТА, освен ако записаните от КЛИЕНТА часове не бъдат отменени в съответствие с условията, определени от съответния здравен специалист и/или консултант.
16.5. Таксите за ръчни срещи, създадени от здравния специалист и/или консултант, ще бъдат изплатени директно на съответния здравен специалист и/или консултант и в случай на възстановяване на сумата, съответният здравен специалист и/или консултант е отговорен за изпълнението на тази заявка. СОБСТВЕНИКЪТ НА ПЛАТФОРМАТА не носи отговорност за каквито и да било щети или правни спорове, които могат да възникнат поради невъзстановяване на средства от страна на медицинския специалист и/или консултант.
16.6. Разпоредбите на този член се прилагат и за заявки за анулиране, отлагане и възстановяване на средства за събития и/или обучения, организирани чрез Платформата.
17- НЕПРЕОДОЛИМА СИЛА
Природно бедствие, пожар, война, обявяване на мобилизация, стачка, епидемия и др., които не могат да бъдат предвидени към момента на подписване на този договор и настъпят до степен, в която частично или напълно, временно или трайно спират работоспособността на поне една от страните. Събития като събития, които не са причинени от небрежност на страните и които са извън техния контрол, и ситуации като промени в законодателството и законови ограничения ще се считат за непреодолима сила. Докато непреодолимата сила продължава, страните не носят отговорност за изпълнението на задълженията си по този договор. В случай на прекратяване на договора поради непреодолима сила, страните няма да предявяват никакви изисквания една към друга в съответствие с правилата за добросъвестност.
18- ПРЕКРАТЯВАНЕ НА ЧЛЕНСТВОТО И ПРЕКРАТЯВАНЕ НА ДОГОВОРА
18.1. Страните имат право да прекратят това споразумение чрез писмено предизвестие до другата 1 (ЕДНА) СЕДМИЦА предварително. В случай, че договорът бъде прекратен от КЛИЕНТА и членството е прекратено, КЛИЕНТЪТ има право да участва във всички дистанционни и/или лични срещи за здравни или консултантски услуги, създадени за него и/или непълнолетното и/или ограничено лице, на което той е родител или настойник, както и обученията/събитията, за които се е регистрирал, ако има такива, към датата на прекратяване. Считано от датата на прекратяване, КЛИЕНТЪТ ще може да използва платформата само за извършване на срещите и дейностите/обученията, регистрирани от името на непълнолетното лице и/или негов родител или настойник. Освен ако съответните срещи не бъдат отменени в съответствие с техните условия, на КЛИЕНТА няма да бъде възстановена сума за преглед и/или консултация или такси за обучение/събитие единствено поради прекратяване.
18.2. КЛИЕНТЪТ, чието членство е спряно от СОБСТВЕНИКА НА ПЛАТФОРМАТА по някаква причина, ще може да използва платформата от датата на спиране, ограничено до посещение на срещи и събития/обучения, регистрирани само за него и/или непълнолетното и/или ограничено лице, на което той е родител или настойник. Докато членството е спряно, КЛИЕНТЪТ няма да може да направи дистанционна и/или лична среща за здравни или консултантски услуги или да се регистрира за всяко обучение/събитие.
18.3. В случай на сериозно убеждение, че платформата се използва за цели, различни от предназначението й, в нарушение на условията за използване на платформата, други задължения в това споразумение и/или съответните закони и разпоредби, СОБСТВЕНИКЪТ НА ПЛАТФОРМАТА има право да поиска отстраняване на съответните противоречия, да ограничи достъпа на КЛИЕНТА до част или цялата платформа до разрешаване на противоречията, да спре членството си или едностранно да прекрати договора, ако тези противоречия не бъдат разрешени в разумен срок. има.
18.4. Ако има основателно подозрение, че акаунтът на КЛИЕНТА е създаден или достъпен за измамни цели, или че някое неупълномощено лице е използвало акаунта за цели, различни от предназначението му, и по начин, който не отговаря на всички приложими изисквания, СОБСТВЕНИКЪТ НА ПЛАТФОРМАТА незабавно ще спре членството и ще уведоми имейл адреса на КЛИЕНТА.
18.5. КЛИЕНТЪТ приема и се задължава, че няма да претендира за обезщетение или вземания, произтичащи от закон и/или договор под което и да е име от СОБСТВЕНИКА НА ПЛАТФОРМАТА поради спиране на неговото членство и/или прекратяване на това споразумение.
18.6. В случай че членството на КЛИЕНТА бъде анулирано чрез прекратяване на това споразумение, КЛИЕНТЪТ има право на достъп до акаунта си само за четене и да получава това съдържание, без да заплаща такса за 3 (ТРИ) МЕСЕЦА след датата на анулиране на членството. Може да се начислят такси за заявки за достъп, подадени след изтичане на този период. Тази статия не се прилага в случаите, когато достъпът до акаунта на КЛИЕНТА е възпрепятстван по правни причини и членството е прекратено по тази причина.
19- ПРАВИЛО ЗА ДОКАЗАТЕЛСТВАТА
КЛИЕНТЪТ приема и декларира, че книгите и записите на СОБСТВЕНИКА НА ПЛАТФОРМАТА ще бъдат приети като изключително доказателство в случай на спорове, които могат да възникнат поради нарушение на това споразумение, и че тази разпоредба е доказателствен договор по смисъла на член 193 от Гражданския процесуален кодекс № 6100.
20- ПРИЛОЖИМО ПРАВО И РАЗРЕШАВАНЕ НА СПОРОВЕ
Този договор е предмет на турското законодателство и в случаите, когато няма разпоредба в този договор, разпоредбите на съответните закони и законодателство са валидни.
От съществено значение е споровете, които могат да възникнат във връзка с изпълнението на договора, да се разрешават по мирен път. Ако това не е възможно, Т.Р. при разрешаване на спорове. Съдилищата и изпълнителните служби в Анкара са упълномощени.
Това споразумение, състоящо се от 20 (ДВАДЕСЕТ) члена и 17 (СЕДЕМНАДЕСЕТ) страници, влезе в сила чрез електронно одобрение на съдържанието му. Гербовият налог, произтичащ от подписването на това споразумение, принадлежи на СОБСТВЕНИКА НА ПЛАТФОРМАТА.
