የደንበኛ መድረክ አጠቃቀም ስምምነት

የደንበኛ ፕላትፎርም አጠቃቀም ስምምነት

1- TARAFLAR

ይህ ስምምነት በሚከተሉት ወገኖች መካከል ተፈርሟል፡

• “ ኪዚሊርማክ ማሃሌሲ ዱምሉፒናር ቡልቫሪ ቀጣይ ደረጃ ቁጥር፡ 3A/10 Çankaya/ANKARA”፣ በEHEALTH TEKNOLOJİ A.Ş ነዋሪ። በ MERSİS ቁጥር 0326066260500001. ("PLATFORM OWNER" ተብሎ ይጠራል)

• የጤና አገልግሎትን በርቀት ለመቀበል እና/ወይም ፊት ለፊት የጤና አገልግሎቶችን ለመቀበል ወይም በመድረክ ላይ ከሚቀርቡት የምክር አገልግሎት ተጠቃሚ ለመሆን መድረኩን የሚጠቀም እውነተኛ ሰው

2- ርዕሰ ጉዳይ እና ወሰን

ይህ ውል; የርቀት ጤና አገልግሎት አቅርቦት ላይ በተደነገገው ደንብ መሰረት ደንበኞችን እና የጤና አጠባበቅ ባለሙያዎችን ለማሰባሰብ የተቋቋመው በኦንላይን የጤና አገልግሎት መድረክ በአባልነት "www.ehealth.com.tr" በሚለው አድራሻ የሚጠቀሙ ደንበኞችን የአጠቃቀም ፍቃድ እና ሁኔታዎችን ይደነግጋል። አእምሯዊ እና አካላዊ ደህንነት፣ የተጋጭ አካላት መብቶች እና ግዴታዎች፣ እና የዋጋ አወጣጥን በተመለከተ ሂደቶች እና መርሆዎች።

3- ፍቺዎች

በዚህ ውል ውስጥ የታሰበ፤

የጤና ተቋም፡በጤና አገልግሎት አቅራቢዎች የደረጃ አሰጣጥ ላይ ባለው ደንብ መሰረት የጤና አገልግሎት እንዲሰጡ ስልጣን የተሰጣቸው የጤና ተቋማት/ድርጅቶች እና የርቀት የጤና አገልግሎቶችን በማቅረብ ወሰን ውስጥ የስራ ፍቃድ ያላቸው

የጤና ባለሙያ፡ “ በሕጉ ቁጥር 1219 በሕክምና እና በሕክምና አርት ትክክለኛ አሠራር ላይ” ሐኪም፣ ስፔሻሊስት ዶክተር፣ የጥርስ ሐኪም፣ ወዘተ የጤና ባለሙያዎች ሙያቸውን በመለማመድ፣[ቲ]

አማካሪ፡ "የህክምና እና የህክምና ጥበባት ትክክለኛ ልምምድ ህግ ቁጥር 1219 ባለሙያዎች የሥነ ልቦና ባለሙያ፣ የሕፃናት ልማት ባለሙያ፣ የአረጋውያን እንክብካቤ/የቤት ሕመምተኞች እንክብካቤ ቴክኒሻኖች እና ጂሮንቶሎጂስቶች፣ በጤና አገልግሎት ውስጥ የሥራ እና የተግባር መግለጫቸው “በጤና አገልግሎት ውስጥ የሚሰሩ የሌሎች ባለሙያዎች የሥራ እና ተግባር መግለጫ”፣

ከሌሎች ባለሙያዎች ጋር።

ደንበኛ፡ ከ18 አመት በላይ የሆናቸው ሙሉ ብቃት ያላቸው እውነተኛ ሰዎች መድረኩን ተጠቅመው የጤና አገልግሎቶችን በርቀት ለመቀበል እና/ወይም በመስመር ላይ የፊት ለፊት የጤና አገልግሎቶችን ለመቀበል ወይም በመድረክ ላይ ከሚቀርቡት የምክር አገልግሎት ተጠቃሚ ለመሆን

ሚኒስቴር፡ የጤና ጥበቃ ሚኒስቴር፣

ደንብ፡ የርቀት የጤና አገልግሎቶች አቅርቦት ደንብ፣

መድረክ፡ የመስመር ላይ የጤና አገልግሎት መድረክ ከአድራሻ "www.ehealth.com.tr",

መገለጫ፡ በጤና ባለሙያ ወይም በመድረክ ላይ አማካሪ የተፈጠረ ገፅ እንደ ስም - የአያት ስም፣ ሙያ፣ የባለሙያዎች አካባቢዎች፣

የፕላትፎርም አባልነት ክፍያ፡ መድረኩን ለመጠቀም ከአባላት በየጊዜው የሚሰበሰበው ክፍያ፣

የግል መረጃ፡ ከታወቀ ወይም ሊለይ የሚችል የተፈጥሮ ሰው ጋር የተያያዘ ማንኛውም ውሂብ፣

የግል መረጃን ማካሄድ፡ በመረጃ ላይ የሚደረጉ ሁሉም አይነት ኦፕሬሽኖች እንደ ማግኘት፣ መቅዳት፣ ማከማቸት፣ መጠበቅ፣ መለወጥ፣ ማስተካከል፣ መግለጥ፣ ማስተላለፍ፣ መውሰድ፣ የሚገኝ ማድረግ፣ መመደብ ወይም መጠቀምን መከልከል የግል ውሂብን ሙሉ በሙሉ ወይም በከፊል አውቶማቲክ ወይም ከፊል አውቶማቲክ በሆነ መልኩ መቅዳት ማለት ነው[T]

የመረጃ ተቆጣጣሪ፡ የግል የጤና መረጃን ዓላማዎች እና ዘዴዎችን የሚወስን እና የውሂብ ቀረጻ ስርዓቱን የማቋቋም እና የማስተዳደር ኃላፊነት ያለው የተፈጥሮ ወይም ህጋዊ ሰው፣

ግልጽ ስምምነት፡ስለአንድ የተወሰነ ጉዳይ በማሳወቅ እና በነጻ ፈቃድ በመገለጽ ላይ የተመሰረተ ስምምነት፣

የመረጃ ጽሁፍ፡ የግል መረጃ ጥበቃ ህግ ቁጥር 6698 በነዚህ የግል ጤና ውሂብ አጠቃቀም ደንብ እና የጤና መረጃ አጠቃቀም ደንቦች እና ቁጥጥር ዓላማዎች ላይ በመድረክ ባለቤት ስለሚሰራው የግል መረጃ ደህንነት ለተጠቃሚው በዝርዝር የሚያሳውቀውን ጽሁፍ ያመለክታል። ህጉ።

4– የርቀት የጤና አገልግሎቶች ላይ አጠቃላይ መረጃ

4.1. የርቀት የጤና አገልግሎት; በሚኒስቴር መስሪያ ቤቱ በወጣው ደንብ መሰረት የጤና አገልግሎትን ከቦታ እና ከጂኦግራፊ ነፃ በሆነ መልኩ እና በዘመናዊ የህክምና ቴክኖሎጂ ላይ የተመሰረተ እና በቱርክ ውስጥ አገልግሎት እንዲሰጡ ስልጣን የተሰጣቸው የጤና አጠባበቅ ባለሙያዎች በጤና ተቋማት በኩል የርቀት ጤና አገልግሎት እንዲሰጡ ስልጣን የተሰጣቸው አጠቃላይ የምርመራ፣ ክትትል እና ህክምና አገልግሎት ነው። 

4.2. የርቀት የጤና አገልግሎት የፊት ለፊት ምርመራ፣ ክትትል እና የህክምና አገልግሎት አቻ አይደለም። ምክንያቱም; ደንበኞች በጤና ተቋማት እና/ወይም በጤና እንክብካቤ ባለሙያዎች የርቀት የጤና አገልግሎቶችን እንዲቀበሉ ሊገደዱ አይችሉም፣ ወይም በርቀት የጤና አገልግሎቶች እና በተግባራዊ ህክምናዎች መካከል ያለውን ልዩነት ከግምት ውስጥ በማስገባት የርቀት የጤና አገልግሎቶችን ሊሰጡ አይችሉም። በተለይም በድንገተኛ ህክምና ሁኔታዎች ደንበኞች የርቀት የጤና አገልግሎቶችን ከመጠቀም ይልቅ በአቅራቢያው ላለው የጤና ተቋም ድንገተኛ ክፍል ማመልከት አስፈላጊ ነው።

4.3. የጤና እንክብካቤን በርቀት መስጠት የጤና እንክብካቤን ጥራት ለመጉዳት ምክንያት አይደለም። ስለዚህ ለጤና አገልግሎት አቅርቦት ዝቅተኛው የሕክምና መስፈርቶች በቴሌ ጤና አገልግሎት አቅርቦት ላይም ተፈጻሚ ይሆናሉ። የጤና ባለሙያውና ተገልጋዩ በአካል በአንድ አካባቢ መሆን ባይችሉ እንኳን የርቀት ጤና አገልግሎት በሚፈቅደው መጠን ተገልጋዩን መመርመር፣ ሕክምና ሊደረግለት፣ ክትትል ሊደረግበት እና ሊገመገም ይችላል፤ የተረጋገጡ በሽታዎችን መመርመር እና የሕክምና ምክር ሊሰጥ ይችላል; ምክክር ወይም ሁለተኛ አስተያየት ሊጠየቅ ይችላል. የኤሌክትሮኒክ ማዘዣ እና ኢ-ሪፖርት በጤና እንክብካቤ ባለሙያ ሊዘጋጅ ይችላል።

5- የፕላትፎርም የአጠቃቀም ውል

5.1. ግለሰቦች በመድረኩ ላይ የተገደበ ይዘትን እንደ ጎብኝዎች እንዲመለከቱ እና በጤና አጠባበቅ ባለሙያ እና/ወይም በአማካሪው ወክለው በተፈጠረው የርቀት የጤና ወይም የአማካሪ አገልግሎት ቀጠሮ ላይ መሳተፍ ይችላሉ። ነገር ግን በመድረክ ላይ ከሚቀርቡት የርቀት የጤና፣የኦንላይን የቀጠሮ መቼት እና/ወይም የማማከር አገልግሎት ተጠቃሚ ለመሆን የሚፈልጉ ሁሉ በዚህ ስምምነት ውስጥ በተገለጹት ሁኔታዎች በመድረክ ላይ አባል ለመሆን የተጠየቀውን መረጃ ሙሉ በሙሉ በመሙላት የመድረኩ አባል መሆን ይጠበቅባቸዋል። ስም እና የአባት ስም, የትውልድ ቀን, የ TR መታወቂያ ቁጥር በምዝገባ ሂደት ውስጥ ተጠይቋል. የመታወቂያ ቁጥር መረጃን በMERNİS በኩል በራስ ሰር ማጽደቁን ተከትሎ ደንበኛው መድረኩን በአባልነት መጠቀም ይጀምራል። 

5.2. CLIENT አባልነት አንድ ብቻ የመፍጠር እና መድረኩን በዚህ አባልነት የመጠቀም መብት አለው። ውሉ ከተቋረጠ እና አባልነቱ በPLATFORM OWNER ከተሰረዘ ወይም ከታገደ ደንቦቹን እና/ወይም በዚህ ስምምነት ውስጥ የተመለከቱትን ግዴታዎች በመጣስ፣ ደንበኛው መድረኩን በአዲስ አባልነት መጠቀሙን እንዳይቀጥል የተከለከለ ነው። በዚህ አጋጣሚ የPLATFORM OWNER አዲሱን የአባልነት ጥያቄ ውድቅ የማድረግ መብቱ የተጠበቀ ነው።

5.3. የአባልነት እና የማጽደቅ ሂደቱ ከተጠናቀቀ በኋላ የደንበኛው ስም እና የአባት ስም፣ ቲ.አር. የመለያ ቁጥር እና የእውቂያ መረጃን ጨምሮ መሰረታዊ መገለጫ ተፈጥሯል። ደንበኛው ከፈለገ በዚህ መገለጫ ውስጥ ያለውን መረጃ ማርትዕ ፣ የመገለጫ ፎቶ ማከል ወይም በመድረክ የተፈጠረውን ፕሮፋይል በማረጋገጥ አገልግሎቶችን መቀበል ይችላል። ደንበኛው የመገለጫ ፎቶ ካከለ፣ ይህ ፎቶ የእሱ/ሷ ብቻ መሆን አለበት። የመድረክ ባለቤቱ ከመድረክ ተፈጥሮ ጋር የማይጣጣሙ እና/ወይም ከእውነት የራቁ ሆነው የተገኙ ፎቶግራፎችን እና መረጃዎችን የማንሳት መብት አለው። ደንበኛው በመገለጫው ውስጥ ባለው መረጃ ላይ በሚደረጉ ማናቸውም ለውጦች ላይ ተመስርተው አስፈላጊውን ማሻሻያ ወዲያውኑ የማድረግ ግዴታ አለበት፣ እና የፕላትፎርም ባለቤት ባልተሟላ፣ ትክክል ባልሆነ እና/ወይም እውነት ባልሆነ መረጃ ምክንያት ለሚደርሰው ጉዳት ተጠያቂ አይሆንም። 

5.4. CLIENT የኢሜል አድራሻውን እና የይለፍ ቃሉን በመጠቀም እና ባለ ሁለት ደረጃ ማረጋገጫን በማከናወን ወደ መድረክ ይገባል። CLIENT ወደ መድረኩ ለመግባት በእሱ/ሷ የተወሰነውን የይለፍ ቃል ምስጢራዊነት እና ደህንነት የመጠበቅ ሃላፊነት አለበት። ምንም እንኳን ሁሉም ጥንቃቄዎች ቢደረጉም, መረጃው ያልተፈቀዱ ሶስተኛ ወገኖች የተገኘ ከሆነ, ደንበኛው ወዲያውኑ ለፕላትፎርም ባለቤት ያሳውቃል. ያለበለዚያ ይህንን መረጃ በመጠቀም ወደ መድረኩ በመግባት የሚደረግ ማንኛውም እንቅስቃሴ በደንበኛው እንደተከናወነ ይቆጠራል። ከእነዚህ ተግባራት የሚነሳ ማንኛውም የህግ እና የወንጀል ተጠያቂነት የደንበኛ ነው።

5.5. ደንበኛው የርቀት የጤና እና/ወይም የምክር አገልግሎት ከጤና ባለሙያ እና/ወይም ከመረጠ አማካሪው/ሷ/ሷ/ሷ/ሷ/ሷ/ እሷ/ሷ/ሷ/ እሷ/ሷ/ እሷ/ሷ/ እሷ/ሷ/ እሷ/ሷ/ እሷ/ሷ/ ከመረጣቸው/ ከመረጣቸው አማካሪዎች/ሷ/ሷ/ሷ/ሷ/ሷ/ሷ/ሷ/ሷ/ሷ/ሷ/ሷ/ሷ/ሷ/ሷ/ሷ/ሷ/ሷ/ሷ/ሷ/ሷ/ሷ/ሷ/ሷ/ሷ/ሷ/ሷ/ሷ/ች/ች/ች ኘሮጀክቶች በመግባት አስፈላጊዎቹን ሂደቶች በማጠናቀቅ የርቀት የጤና እና/ወይም የማማከር አገልግሎትን መቀበል እና በመስመር ላይ በአካል በመገናኘት የጤና እና/ወይም የአማካሪ አገልግሎቶችን ለማግኘት በመስመር ላይ ቀጠሮ መያዝ ይችላሉ። ደንበኛው ያደረጋቸውን ቀጠሮዎች ፣የፈተና እና/ወይም የምክር አገልግሎት ታሪክን ፣ከነዚህ አገልግሎቶች ጋር የተያያዙ ደረሰኞችን እና በጤና ባለሙያዎች ፣አማካሪዎች እና/ወይም የፕላትፎርም ባለቤቱ በእርሱ/ሷ በኩል የተገለጹትን ኩፖኖች በሙሉ ከሱ/ሷ መገለጫ ማግኘት ይችላል።  

5.6. ደንበኛ ሁሉንም የጤና ባለሙያ እና/ወይም የአማካሪ መገለጫዎችን በመድረኩ በኩል በቅርንጫፎቻቸው በመዘርዘር ማየት ይችላል። ሆኖም የCLIENT አባል መገለጫዎች በመድረኩ ላይ አልተዘረዘሩም። እነዚህ መገለጫዎች ሊታዩ የሚችሉት በጤና ባለሙያ እና/ወይም አማካሪዎች ብቻ ነው የሚመለከተው CLIENT አገልግሎት የሚያገኘው፣በስልጣናቸው ውስጥ ሊያገኙት በሚችሉት መረጃ እና/ወይም ሰነዶች ብቻ እና ሌሎች ደንበኞች፣የጤና ባለሙያዎች እና/ወይም አማካሪዎች መድረኩን የሚጠቀሙ ደንበኞች የCLIENT አባል መገለጫዎችን የማግኘት መብት የላቸውም። በዚህ አውድ ደንበኛው ተቀብሎ የሌሎች ደንበኞችን መረጃ እና መረጃ ያለፈቃድ ላለመጠቀም እና ለሶስተኛ ወገኖች ላለማጋራት ወስኗል። ያለበለዚያ፣ የሚነሳ ማንኛውም የህግ፣ የአስተዳደር እና የወንጀል ተጠያቂነት የደንበኛ ነው።

5.7. አግባብነት ባለው ህግ በተሰጡት መብቶች እና ስልጣኖች መሰረት ደንበኛው እሱ/ሷ ህጋዊ ወላጅ እና/ወይም ሞግዚት የሆነባቸውን ሰዎች በመወከል በራሱ/ሷ መገለጫ በኩል ቀጠሮ መያዝ እና እነዚህ ሰዎች ከሩቅ የጤና አገልግሎት ተጠቃሚ እንዲሆኑ እና በመድረክ በኩል የሚቀርበውን የጤና አገልግሎት እንዲያገኙ ያስችላቸዋል። በርቀት የጤና አገልግሎቶች አቅርቦት ወሰን ውስጥ፣ እነዚህ የMERNIS ውህደት ላላቸው ሰዎች የማንነት ማረጋገጫ ሊያስፈልግ ይችላል። ለአካለ መጠን ያልደረሱ እና/ወይም አካል ጉዳተኞች አገልግሎቶችን የሚያገኙ እና እነዚህን ሰዎች በመወከል በመድረክ በኩል የሚከናወኑትን ሁሉንም የጤና እና/ወይም የማማከር ስራዎችን የመከታተል የደንበኛ እንደ ህጋዊ ተወካይ የማሳወቅ ሃላፊነት ነው። በህጋዊ መልኩ፣ እነዚህ ተግባራት በሚከናወኑበት ወቅት በደንበኛ ጥበቃ እና ቁጥጥር ስር ያለ አካለ መጠን ያልደረሰ ልጅ እና/ወይም የተከለከለ ሰው በደረሰው ጉዳት የሚደርስ የህግ፣ የአስተዳደር እና የወንጀል ተጠያቂነት የደንበኛ ነው።

5.8. CLIENT በመገለጫው ላይ ማንኛውንም ይዘት ማጋራት አይችልም። ሆኖም እሱ/ሷ በመገለጫው አገልግሎት ለሚቀበለው የጤና ባለሙያ እና/ወይም አማካሪ መልእክት መላክ ይችላሉ። የጤና እና/ወይም የምክክር ታሪክን የሚመለከቱ የትንታኔ ውጤቶችን፣ ፋይሎችን፣ መረጃዎችን እና ሰነዶችን ለሚመለከተው የጤና ባለሙያ እና/ወይም አማካሪ ሊያካፍል ይችላል። የደንበኛ ከጤና አጠባበቅ ባለሙያ እና/ወይም ከአማካሪ ጋር የሚያደርጉት ደብዳቤ ከጫፍ እስከ ጫፍ የተመሰጠረ ነው። PLATFORM OWNERን ጨምሮ ከደብዳቤው ተሳታፊዎች በስተቀር ማንም ሰው መልእክቶቹን እና የተጋሩ ፋይሎችን ፣ መረጃዎችን እና ሰነዶችን ማየት አይችልም።

5.9. ደንበኛ በመድረክ አገልግሎት ስለሚያገኙባቸው የጤና ባለሙያዎች እና/ወይም አማካሪዎች አስተያየት መስጠት፣ አስተያየታቸውን እና ምክሮችን ማስተላለፍ እና ለእነዚህ ሰዎች ደረጃ መስጠት ይችላል። የፕላትፎርም ባለቤት; ደንበኛው በደንበኛ የተሰጡ አስተያየቶችን፣ አስተያየቶችን እና ምክሮችን ስማቸውን በመግለጽ እና የተሰጡትን ነጥቦች አማካኝ በማድረግ የማተም መብት አለው። 

5.10. ደንበኛው የሚያገኘውን የርቀት ጤና እና/ወይም የማማከር አገልግሎት ጥራት እና ቀጣይነት በማይጎዳ መልኩ መድረኩን አግባብ ላለው አጠቃቀም አስፈላጊውን ሃርድዌር፣ የሶስተኛ ወገን ሶፍትዌር፣ የኢንተርኔት አገልግሎት ወዘተ መስጠት አለበት። የማዘጋጀት ኃላፊነት አለበት። በዚህ ዐውደ-ጽሑፍ CLIENT መድረኩን እና የሶስተኛ ወገኖችን የኮምፒዩተር እና የሶፍትዌር ስርዓቶችን ሊጎዳ የሚችል ማንኛውንም ባህሪ እና አሰራርን በማስወገድ መድረኩን በጥንቃቄ ይጠቀማል። ደንበኛው በተሰጠው የስልጣን ወሰን መሰረት በቀጥታ እና/ወይም በተዘዋዋሪ ጉዳት ሊያደርስ የሚችል ማንኛውንም ድርጊት ከመፈጸም እንደሚቆጠብ፣ የነዚህን ስርዓቶች እና መተግበሪያዎች ተደራሽነት፣ ታማኝነት እና ምስጢራዊነት የሚያበላሹ ሰነዶችን እንደማይሰቅል፣ እሱ/ሷ ማንንም በማይሰራ እና ጎጂ ስክሪፕት እንደማይወስድ ተቀብሎ ወስኗል። የሶስተኛ ወገን ሶፍትዌር።

5.11. የርቀት የጤና እና የማማከር አገልግሎት በሚሰጥበት ጊዜ መድረኩ የደንበኛን ካሜራ እና ማይክሮፎን ማግኘት ይችላል። ተገልጋይ በመድረክ የጠየቀውን ይህንን የመግቢያ ፍቃድ ካልሰጠ የአገልግሎቱ አፈፃፀም የማይቻል በመሆኑ መድረኩ የርቀት ጤና አገልግሎትን ያለመጀመር ወይም በደንቡ መሰረት የተጀመረውን አገልግሎት የማቋረጥ መብቱ የተጠበቀ ነው። በርቀት ለሚሰጡ የምክር አገልግሎትም ተመሳሳይ ነው። የመድረክ ባለቤቱ በዚህ ምክንያት ደንበኛው ለደረሰው ጉዳት ተጠያቂ አይሆንም።

5.12. ደንበኛ; መድረኩን ከዓላማው ውጪ ለሌላ ዓላማ እንደማይጠቀምበት ይቀበላል፣ ያስታውቃል እና ወስኗል። ፕላትፎርሙ በምንም መንገድ ወይም በማንኛውም ሁኔታ የህዝብን ፀጥታ ለማደፍረስ፣ የህዝብን ስነ ምግባር ለመጣስ፣ ሌሎችን ለማወክ ወይም ለማዋከብ፣ ለህገወጥ አላማ፣ ወይም የሌሎችን አእምሯዊ እና የቅጂ መብትን ለመጋፋት አይውልም። ደንበኛ; መድረኩን ሌሎች እንዳይጠቀሙ የሚከለክል ወይም አስቸጋሪ በሚያደርግ ማንኛውም እንቅስቃሴ ውስጥ አይሳተፍም። እሱ/ሷ ስለጤና አጠባበቅ ባለሙያዎች እና/ወይም አማካሪዎች የሰጠውን አስተያየት እና ከነዚህ ሰዎች ጋር ያለውን የግል ደብዳቤ ጨምሮ በፅሁፍ እና/ወይም በመድረክ ላይ በሚያደርጉት ማንኛውም የመግባቢያ ቃላት ላይ ስድብ፣ ስድብ፣ ዘረኝነት፣ አድሎአዊ፣ አፀያፊ፣ ትንኮሳ እና የመሳሰሉትን መጠቀም የለበትም። ሕገ-ወጥ አባባሎችን ከመጠቀም ይቆጠባል; ሌላ ተጠቃሚን የሚተቹ ወይም የሚያጣጥሉ፣ ፖርኖግራፊ፣ ዓመፅ፣ ወይም ማንኛውንም ምርት ወይም አገልግሎት የሚያስተዋውቁ ወይም የሚያስተዋውቁ ልጥፎችን ላለመለጠፍ ወስኗል።  

6- የፓርቲዎች መብቶች እና ግዴታዎች

6.1. የደንበኛ መብቶች እና ግዴታዎች

6.1.1. ደንበኛው የመረጠውን የጤና ባለሙያ ወይም አማካሪ ለብቻው የፈጠረውን የኦንላይን ካሌንደር በመመልከት ለርቀት ጤና እና/ወይም የምክር አገልግሎት እና ፊት ለፊት የጤና እና/ወይም የምክር አገልግሎት የቀጠሮ ጥያቄዎችን ማሟላት ይችላል። በተጠየቀ ጊዜ፣ በጤና አጠባበቅ ባለሙያ እና/ወይም አማካሪውን በመወከል ቀጠሮ መፍጠርም ይቻላል። የቀጠሮው ቀን እና የጊዜ ክፍተቶች፣ የመሰረዝ እና የማራዘሚያ ሁኔታዎች የሚወሰኑት በጤና ባለሙያው ወይም በአማካሪው ራሱ ሲሆን ደንበኛው ቀጠሮውን በመፍጠር እነዚህን ሁኔታዎች እንደተቀበላቸው ይቆጠራል።  

6.1.2. የሩቅ የጤና አጠባበቅ አገልግሎቶችን በመድረክ የሚያገኘው ደንበኛ በደንቡ መሰረት የህክምና ታሪኩን እና የጤና ሁኔታውን በተመለከተ የተጠየቀውን መረጃ ለጤና ባለሙያው በትክክል ለመረዳት በሚያስችል እና በዝርዝር የማካፈል ግዴታ አለበት። በህጋዊ መንገድ ወላጆች እና/ወይም አሳዳጊዎች በመድረክ በኩል ከሚቀርበው የርቀት የጤና አገልግሎት ተጠቃሚ ከሆኑ፣ ይህ ተጠያቂነት ከትንሽ እና/ወይም ከተገደበ ሁኔታ አንፃር የደንበኛ እንደ ህጋዊ ተወካይ ነው። የመድረክ ባለቤቱ ይህንን ግዴታ ሲጣስ ለሚደርሰው ጉዳት ተጠያቂ አይሆንም። ይህ ጽሑፍ በመድረክ በኩል ለሚቀበሉት የማማከር አገልግሎትም ይሠራል። 

6.1.3. የጤና እና የማማከር አገልግሎቶች በርቀት እንዲቀበሉ፣ CLIENT መድረኩን ካሜራውን እና/ወይም ማይክሮፎኑን እንዲደርስ መፍቀድ አለበት። የጤና ባለሙያ ወይም አማካሪ; ደንበኛው ስለዚህ ጉዳይ ቢነግረው እና ቢያስጠነቅቀውም እና/ወይም ኦዲዮ እና/ወይም ቪዲዮ በተዋዋይ ወገኖች መካከል በተፈጠረው ቴክኒካል ምክንያት ሊተላለፍ የማይችል ከሆነ፣ የጤና ባለሙያው ወይም አማካሪው የርቀት ጤናን ወይም የምክር አገልግሎትን ላለመጀመር ወይም የጀመረውን አገልግሎት ላለማቋረጥ መብት አላቸው። ደንበኛው ካሜራውን እና/ወይም ማይክሮፎኑን ማግኘት ካልፈቀደ፣ ወይም ኦዲዮ እና/ወይም ቪዲዮ በተዋዋይ ወገኖች መካከል በቴክኒክ ብልሽቶች እና/ወይም በደንበኛው፣ በጤና አጠባበቅ ባለሙያው ወይም በአማካሪው በተፈጠሩ ጉድለቶች መተላለፍ ካልተቻለ አገልግሎቱን ላለማከናወን የመድረክ ባለቤቱ ተጠያቂ አይሆንም። 

6.1.4. TR መታወቂያ ቁጥር/YKN/ሰማያዊ ካርድ ቁጥር፣ ስም፣ የአያት ስም፣ የትውልድ ቀን፣ የስልክ ቁጥር እና የኢ-ሜይል አድራሻ መረጃ በ CLIENT በአባልነት ጊዜ የመታወቂያ ካርዱን መረጃ በማክበር ለጤና ባለሙያ እና ለአማካሪነት አገልግሎት ለሚሰጥ አማካሪ ሊላክ ይችላል። የጤና ባለሙያው እና/ወይም አማካሪው ስለ ደንበኛው ማንነት ጥርጣሬ ካደረባቸው ደንበኛው የተላለፈለትን የማንነት መረጃ በአገልግሎቱ አፈጻጸም ውስጥ ማረጋገጥ አለበት፤ እሱ/ሷ ይፋዊ የመታወቂያ ሰነዱ በካሜራ እንዲታይለት ሊጠይቅ ይችላል። ይህ ጥያቄ ካልተሟላ የጤና ባለሙያው እና/ወይም አማካሪው የቴሌ ጤና እና/ወይም የማማከር አገልግሎትን ላለመጀመር ወይም የተጀመረውን አገልግሎት የማቋረጥ መብት አላቸው። የፕላትፎርም ባለቤት የጤና ባለሙያው እና/ወይም አማካሪው አገልግሎቱን ደንበኛውን ወክሎ አገልግሎቱን መስጠቱን ከቀጠለ አስፈላጊው ማረጋገጫ ሳይደረግለት ለሚደርስ ጉዳት ወይም ህጋዊ፣ አስተዳደራዊ ወይም የወንጀል ቅጣት ተጠያቂ አይሆንም።

6.1.5. ደንበኛው ከጤና አጠባበቅ ባለሙያ እና/ወይም አማካሪ ጋር የታካሚን ሚስጥራዊነት የማረጋገጥ ሃላፊነት አለበት። በርቀት የጤና እና/ወይም የምክር አገልግሎት አፈጻጸም ወቅት ውይይቱን ማየት እና/ወይም መስማት የሚችል ሶስተኛ አካል ካለ ደንበኛው ለጤና አጠባበቅ ባለሙያ እና/ወይም አማካሪ የማሳወቅ ግዴታ አለበት። ከላይ ለተጠቀሰው የሶስተኛ ወገን ጽንሰ-ሀሳብ; እንደ ተርጓሚዎች እና ታካሚ ዘመዶች ያሉ ድጋፍ ሰጪዎችም ይካተታሉ። የመድረክ ባለቤቱ ይህንን መረጃ ባለመስጠት ለሚደርስ ጉዳት ወይም ህጋዊ፣ አስተዳደራዊ ወይም የወንጀል ቅጣቶች ተጠያቂ አይደለም።

6.1.6. በታካሚ ግላዊነት እና የግል መረጃ ጥበቃ ህግ እና ደንቡ መሰረት የርቀት ጤና እና/ወይም የአማካሪ አገልግሎቶች ከአማካሪው እና ከጤና ባለሙያው እና ከአማካሪው ግልጽ ፍቃድ ውጭ ድምጽ እና/ወይም ምስሎችን መቅዳት እና ፎቶግራፍ ማንሳት የተከለከለ ነው። የፕላትፎርም ባለቤቱ የኦዲዮ እና/ወይም ምስሎችን ለመቅዳት ወይም ፕላትፎርም ባልሆነ መንገድ ፎቶግራፍ ለማንሳት ከአንዱ ተዋዋይ ወገኖች ግልጽ ፍቃድ ውጭ ለሚደርስ ጉዳት ወይም ህጋዊ፣ አስተዳደራዊ ወይም የወንጀል እቀባዎች ተጠያቂ አይሆንም።

6.1.7. የጤና ባለሙያው ወላጅ እና/ወይም አሳዳጊ በመያዙ ምክንያት ቀጠሮ የሰጠውን ሰው ወይም አካል ጉዳተኛውን በመወከል የኢ-መድሀኒት ማዘዣ ወይም ኢ-ሪፖርት መፍጠር ይችላል ደንበኛ ወይም አካለ መጠን ያልደረሰ እና/ወይም አካል ጉዳተኛ ደንበኛው ህጋዊ ተወካይ የሆነለት፣ በተሰጠው ማፅደቂያ ወሰን ውስጥ፣ የሕክምና ምርመራ እና የምርመራ መረጃን ወደ ኢ-ናቢዝ ማስተላለፍ ይችላል. 

6.1.8. በዚህ ውል ወሰን ውስጥ በደንበኛው የሚቀበላቸው ሁሉም አገልግሎቶች በጤና ባለሙያ እና/ወይም በ CLIENT በተመረጠው አማካሪ ይሰጣሉ። በጤና ባለሙያው፣ በአማካሪው ወይም በራሱ ደንበኛ ቀጠሮው የተራዘመ ወይም የተሰረዘ ከሆነ ደንበኛው አገልግሎት የሚያገኙበትን የጤና ባለሙያ ወይም አማካሪ የመቀየር መብቱ የተጠበቀ ነው።

6.1.9. ደንበኛ በጤና ባለሙያዎች ወይም አማካሪዎች በተዘጋጁ ዝግጅቶች እና ስልጠናዎች ላይ በመግዛት እና በመድረክ መነሻ ገጽ እና የሚመለከተው የጤና ባለሙያ ወይም አማካሪ ፕሮፋይል ገዝቶ መሳተፍ ይችላል። ከነዚህ ዝግጅቶች እና ስልጠናዎች ይዘት በተጨማሪ በጤና ባለሙያዎች እና በመድረክ ላይ አማካሪዎች የሚያካፍሏቸው ሀሳቦች እና ይዘቶች እንዲሁም የሚሰጡት ምክር እና መመሪያ ሙሉ በሙሉ የራሳቸውን አመለካከት ያንፀባርቃሉ። የመድረክ ባለቤቱ በደንበኛው ወይም በሶስተኛ ወገኖች እንቅስቃሴ፣ ስልጠና፣ ሃሳብ፣ ይዘት፣ ምክር እና/ወይም በጥያቄ ውስጥ ባለው መመሪያ ምክንያት ለሚደርስ ጉዳት ወይም ህጋዊ፣ አስተዳደራዊ ወይም የወንጀል ቅጣት ተጠያቂ አይሆንም።

6.1.10. ደንበኛው የተዋዋሉት ኩባንያዎች፣ ተቋማት እና/ወይም የመድረክ ድርጅቶች፣ የጤና አጠባበቅ ባለሙያ ወይም አማካሪ እና/ወይም የተገናኙበት የጤና እንክብካቤ ተቋም፣ ወይም በተዋዋሉት የኢንሹራንስ ተቋማት እና ድርጅቶች ወይም ድርጅቶች አማካይነት ኢንሹራንስ ከሆነ በእነዚህ ኩባንያዎች፣ ተቋማት እና/ወይም ድርጅቶች የተስማሙ የማማከር ወይም የፈተና ክፍያዎች። መቀበል ይችላል። የጤና ባለሙያው ወይም አማካሪው በተደረጉት ስምምነቶች ወሰን ውስጥ የርቀት የጤና ወይም የምክር አገልግሎትን በቅናሽ ዋጋ ለመስጠት እምቢ የማለት መብት አላቸው፣ እና ደንበኛው የተመረጠው የጤና ባለሙያ እና/ወይም አማካሪ አገልግሎት ላይ በሚውልበት ስምምነት ወሰን ውስጥ አገልግሎት መስጠቱን የማጣራት ኃላፊነት አለበት።  

6.1.11. በPLATFORM OWNER ከተለያዩ ኩባንያዎች፣ ተቋማት እና/ወይም ድርጅቶች ጋር፣ የኢንሹራንስ ኩባንያዎችን ጨምሮ፣ መድረኩን ወክለው በጤና አጠባበቅ ባለሙያው እና በአማካሪው ከሚሰጡት አገልግሎቶች እና ከመድረክ ውጭ ካለው የጤና አጠባበቅ ተቋም ጋር የተደረጉ ስምምነቶች ተቀባይነት የላቸውም። በዚህ አውድ ደንበኛ የመድረክ አባል ስለሆነ ብቻ አገልግሎቱን በተመሳሳይ የቅናሽ ዋጋ እና/ወይም የመመርመሪያ ክፍያ ከሚመለከተው የጤና ባለሙያ፣አማካሪ ወይም ጤና ተቋም እንዲቀበል መጠየቅ አይችልም።

6.1.12. የተዋዋሉ ኩባንያዎች፣ ተቋማት እና/ወይም ድርጅቶች ከሚሰጡት ጥቅሞች በተለየ፣ PLATFORM OWNER፣ የጤና እንክብካቤ ባለሙያዎች እና/ወይም አማካሪዎች ለተወሰነ ደንበኛ፣ የደንበኛ ቡድን እና/ወይም ለሁሉም ደንበኞች ለተወሰነ ጊዜ ኩፖኖችን የመፍጠር መብት አላቸው። CLIENT የተገለጹትን ኩፖኖች በራሱ/ሷ መገለጫ በኩል ማግኘት ይችላል። ሁሉም ኩፖኖች መድረክን ወክለው ይወጣሉ። CLIENT በእነዚህ ኩፖኖች ከሚቀርቡት ጥቅሞች ጋር ከመድረክ ውጭ ከሚመለከተው የጤና ባለሙያ እና/ወይም አማካሪ አገልግሎት ለማግኘት መጠየቅ አይችልም። ደንበኛን በመወከል ኩፖን የመፍጠር መብት በጤና ባለሙያው እና/ወይም አማካሪው በቀጠሮው ዘግይቶ ከሆነ ወይም ቀጠሮውን ሲሰርዝ ብቻ ለደንበኛው በሚቀጥለው ቀጠሮ ብቻ የተገደበ ነው። ኩፖን በተመሳሳዩ የጤና ክብካቤ ባለሙያ እና/ወይም አማካሪ በአንድ ወር ውስጥ ከአንድ ጊዜ በላይ ወይም ለሁለት ተከታታይ ቀጠሮዎች ለደንበኛው ወክሎ ሊሰጥ አይችልም። በደንበኛው ስም የተፈጠሩ ኩፖኖች የሚሰሩት በጤና ባለሙያ እና/ወይም ኩፖኑን በሰጠው አማካሪ ለሚሰጠው አገልግሎት ብቻ ነው።

6.1.13. በርቀት በሚሰጥ የጤና ወይም የምክር አገልግሎት፣ የጤና ባለሙያው እና/ወይም አማካሪው ከደንበኛው የቀጠሮ ጊዜ ጀምሮ በ5(አምስት) ደቂቃ ውስጥ በርቀት ጤና አገልግሎት አፈጻጸም ላይ ውይይቱን የማስጀመር ግዴታ አለባቸው። የጤና አጠባበቅ ባለሙያው ወይም አማካሪው ስብሰባውን በዚህ ጊዜ ውስጥ ካልጀመሩ፣ ደንበኛው የመሰረዝ፣ የማስተላለፍ ወይም ከሌላ የጤና እንክብካቤ ባለሙያ ወይም አማካሪ ቀጠሮ የመጠየቅ መብቱ የተጠበቀ ነው። በዚህ ውል እና ደንብ በተሰጠው መብት መሰረት ለህክምና ወይም ህጋዊ ምክንያቶች ለባለጉዳይ በማሳወቅ የርቀት ጤና ወይም የማማከር አገልግሎት ከተቋረጠ በስተቀር ቀጠሮው በማንኛውም ምክንያት በጤና ባለሙያው ወይም በአማካሪው በግል የተሰረዘ ከሆነ የዚህ አንቀፅ ድንጋጌ ተፈጻሚ ይሆናል። 

6.1.14. የጤና ባለሙያው እና አማካሪዎች በዚህ ስምምነት ወሰን ውስጥ ለደንበኛው ለሚሰጡት አገልግሎቶች እና ውጤቶች በግል ሀላፊነት አለባቸው እና የPLATFORM OWNER በጤና ባለሙያ እና/ወይም በአማካሪዎች በሚሰጡት አገልግሎት ምክንያት ለሚደርስ ማንኛውም ጉዳት ቀጥተኛ እና/ወይም ቀጥተኛ ያልሆነ ጉዳት ኃላፊነቱን አይወስድም።

6.1.15. ደንበኛው በመድረክ አባልነቱን ካልሰረዘው በስተቀር አባልነቱ ይቀጥላል። የመድረክ ባለቤቱ በዚህ ስምምነት እና/ወይም ደንብ ውስጥ የተመለከቱትን ግዴታዎች ከተጣሰ ይህን ስምምነት በማቋረጥ የደንበኛውን አባልነት የማገድ እና/ወይም የሚመለከተውን አባልነት የመሰረዝ መብቱ የተጠበቀ ነው። 

6.1.16. ይህንን ውል በተመለከተ ማንኛቸውም ማሳወቂያዎች መድረክ ላይ ወደተመዘገበው የደንበኛ ኢሜል አድራሻ፣ስልክ ቁጥሩን በመደወል ወይም ኤስኤምኤስ በመላክ እና የግፋ ማሳወቂያዎችን በኢሜል በመላክ ይደርሳሉ። CLIENT ተቀብሎ ማስታወቂያ የሚወጣበትን የኢሜል አድራሻ እና ቁጥሮች በመደበኛነት እንደሚፈትሽ እና ለሚታወቁ የኢሜል አድራሻዎች እና ቁጥሮች ማሳወቂያዎች ትክክለኛ ማስታወቂያ የፕላትፎርም ባለቤት ካልተነገረው በስተቀር ሁሉም ህጋዊ ውጤት እንደሚኖረው ገልጿል።

6.2. የመድረክ ባለቤት መብቶች እና ግዴታዎች

6.2.1. ምንም እንኳን PLATFORM OWNER ምንም እንኳን ፕላትፎርም ባለቤት መድረኩ ሁል ጊዜ ተደራሽ እና ለአገልግሎት ዝግጁ መሆኑን ለማረጋገጥ አላማ ያለው እና በዚሁ መሰረት ጥንቃቄዎችን የሚወስድ ቢሆንም መዳረሻ የሚሰጡትን ስርዓቶች ተግባራዊነት እና ተደራሽነት ዋስትና አይሰጥም። የመድረክ ባለቤቱ በምንም መልኩ ከራሱ ውጪ በማንም ሰው ለሚደርስ ማንኛውም ጣልቃ ገብነት ወይም መስተጓጎል ተጠያቂ አይሆንም። ነገር ግን በእቅድ ማዕቀፍ ውስጥ በመድረኩ ላይ በጥገና፣ ቁጥጥር፣ ጥገና ወይም መሰል ምክንያቶች መድረኩ ላይ እንዲደረጉ በታቀደው ምክንያት ወደ መድረኩ መድረስ የሚቆም ወይም የሚታገድ ከሆነ፣ PLATFORM OWNER የዚህን ሁኔታ የመጀመሪያ እና የሚያበቃበት ቀን ቢያንስ 48 (አርባ ስምንት) ሰአታት በፊት በመድረኩ ላይ ለማሳወቅ እና ለማስታወቅ ወስኗል።[T_25]

6.2.2. የመድረክ ባለቤቱ ደንበኛዎች በተወሰነ ቁጥር እና/ወይም ኮታ እንዲተላለፉ ዋስትና አይሰጥም ወይም ቅድሚያ የሚሰጠው ለማንኛውም የጤና ባለሙያ ወይም አማካሪ በዚህ መድረክ በኩል የርቀት እና/ወይም ፊት ለፊት የጤና ወይም የምክር አገልግሎት ይሰጣል። እያንዳንዱ የጤና ባለሙያ እና አማካሪ በሚያገለግሉበት ቅርንጫፍ ስር በእኩልነት ተዘርዝረዋል። የመድረክ ባለቤቱ የጤና ባለሙያዎች ወይም አማካሪዎች የትምህርት እና የሙያ ልምድ፣የፕሮፋይል ነዋሪነት መጠን፣የሚጋሩት ይዘት፣የጤና አገልግሎት ወጪ፣በማንኛውም ስምምነት እና/ወይም በጤና መድህን የተሸፈኑ እና በሌሎች ደንበኞች በተደረጉ ግምገማዎች የተፈጠሩ አማካኝ ውጤቶች ባሉ ምክንያቶች ለሚነሱ ልዩነቶች የመድረክ ባለቤቱ ሃላፊ አይደለም። በእነዚህ ልዩነቶች ምክንያት በግንባር ቀደምትነት የሚመጡ የጤና ባለሙያዎች ወይም አማካሪዎች የPLATFORM OWNER ምክሮች ተደርገው ሊወሰዱ አይችሉም።

6.2.3. የፕላትፎርም ባለቤት ለተለያዩ ኩባንያዎች፣ ተቋማት እና/ወይም ድርጅቶች ሰራተኞች እና/ወይም ጡረተኞች በመድረክ አገልግሎቶችን በተለያዩ የቅናሽ ዋጋዎች እንዲቀበሉ ስምምነቶችን የማድረግ መብት አለው። የመድረክ ባለቤቱ ተቀብሎ ያደረጋቸውን ስምምነቶች የመድረክ አባል ለሆኑ ደንበኞች አስቀድሞ እንደሚያሳውቅ እና እያንዳንዱ የጤና ባለሙያ ወይም አማካሪ በእነዚህ ስምምነቶች ወሰን ውስጥ አገልግሎት እየሰጡ እንደሆነ በመገለጫቸው ላይ መረጃን ይጨምራል። 

6.2.4. የፕላትፎርም ባለቤት የርቀት የጤና አገልግሎትን በተስማሙ የቅናሽ ዋጋ እና/ወይም የፍተሻ ክፍያ የጤና ባለሙያው፣አማካሪው እና/ወይም የጤና ተቋሙ ካላቸው ድርጅቶች ጋር ስምምነት ከሌለ በስተቀር የርቀት አገልግሎትን የመስጠት መብት ይሰጣል። ነገር ግን መድረኩ አስቀድሞ ከሚመለከታቸው ኩባንያዎች፣ ተቋማት እና/ወይም ድርጅቶች ጋር ስምምነት ካለው እና የተወሰነ የቅናሽ ተመን እና/ወይም የፍተሻ ክፍያ በዚህ ስምምነት ላይ ለርቀት የጤና አገልግሎቶች በመድረክ በኩል እንዲሰጡ ከተስማሙ እነዚህ ተመኖች እና/ወይም ክፍያዎች ለሚሰጡት አገልግሎቶች ዋጋ ይሆናሉ።

የመድረክ ባለቤቱ የነዚህን ኩፖኖች ይዘት፣ ቆይታ እና ቁጥር እንደፈለገ የመወሰን መብት አለው። የጤና ባለሙያዎች እና/ወይም አማካሪዎች በዚህ ስምምነት አንቀጽ 6.1.12 የተገለጹ ኩፖኖችን የመፍጠር መብታቸው የተጠበቀ ነው። 

6.2.6. የፕላትፎርም ባለቤት የማንኛውንም የጤና ባለሙያ፣አማካሪ ወይም ደንበኛ ዋቢ እና/ወይም ዋስትና አይደለም። ደንበኞች ከጤና ባለሙያዎች እና አማካሪዎች ጋር ለሚያካሂዷቸው ሁሉም አይነት ስራዎች እና ግብይቶች ሀላፊነት አለባቸው እና የፕላትፎርም ባለቤት በእነዚህ ስራዎች እና ግብይቶች ላይ ምንም አይነት መብት ወይም ግዴታ የለበትም።

6.2.7. የመድረክ ባለቤቱ በጤና አጠባበቅ ባለሙያ እና/ወይም በአማካሪው እና በአማካሪው እና በአማካሪው የተሰጡ አስተያየቶችን፣ ይዘቶችን፣ ሃሳቦችን እና ምክሮችን የመከታተል ግዴታ የለበትም። ነገር ግን፣ እነዚህ ይዘቶች፣ ሃሳቦች፣ ምክሮች እና አስተያየቶች ከመድረክ የአጠቃቀም ውል ወይም አግባብነት ካለው ህግ ጋር የሚቃረኑ እንደሆኑ ከተረጋገጠ፣ የጤና ባለሙያው፣ አማካሪው ወይም ደንበኛው በፍትህ/አስተዳደር ባለስልጣኖች በራሱ እና/ወይም በአክሲዮኑ ላይ ጥንቃቄዎችን እና የመሳሰሉትን ሊያደርጉ ይችላሉ። ማዕቀብ ለመጣል ከተወሰነ የPLATFORM OWNER አግባብነት ያለው ይዘት እንዲወገድ የመጠየቅ ወይም የቀድሞ ኃላፊነታቸውን የማስወገድ መብት አለው።

6.2.8. PLATFORM OWNER በመድረክ ውስጥ ላሉ ሌሎች ድረ-ገጾች፣ መድረኮች፣ የተለያዩ ይዘቶች፣ አገልግሎቶች ወይም ምርቶች አገናኞችን ሊያቀርብ ይችላል። በመድረክ ላይ ወደ ድር ጣቢያዎች፣ መድረኮች፣ የተለያዩ ይዘቶች እና/ወይም አገልግሎቶች ወይም ምርቶች አገናኞች መኖራቸው የተደገፉ ወይም የተረጋገጡ ናቸው ማለት አይደለም። የመድረክ ባለቤቱ ለእነዚህ ድር ጣቢያዎች፣ መድረኮች፣ ይዘቶች፣ አገልግሎቶች ወይም ምርቶች ምንም ሃላፊነት የለበትም።

6.2.9. የፕላትፎርም ባለቤት ሌሎች ደንበኞች፣ የጤና ባለሙያዎች እና አማካሪዎች የማህበራዊ ሚዲያ መረጃን ማንነታቸውን በመግለጽ እና በማህበራዊ ሚዲያ ልማት ላይ ሊመለከቱ በሚችሉበት መንገድ CLIENT በደንበኛው የተቀበለውን አገልግሎት እና በአደባባይ የሰጡትን አስተያየቶች አማካኝ የማካፈል መብት አለው። መድረኩ፣ ህጉን እስካከበሩ ድረስ። የመድረክ ባለቤቱ በደንበኛ ብቻ ለሚደረጉ ውጤቶች እና ግምገማዎች ተጠያቂ አይደለም።

6.2.10. የርቀት የጤና እና/ወይም የምክር አገልግሎትን በመድረክ በኩል ለማቅረብ ወይም የፊት ለፊት ቀጠሮዎችን ለመፍጠር በ CLIENT የሚደረጉ ክፍያዎች የምክር፣ የቃለ መጠይቅ እና የምርመራ አገልግሎቶችን ብቻ ይሸፍናሉ። የመድረክ ባለቤቱ በጤና አጠባበቅ ባለሙያ እና/ወይም አማካሪ ለተጠየቁ ተጨማሪ ክፍያዎች እና በጤና ባለሙያ እና/ወይም በአማካሪ ለተፈጠሩ በእጅ ቀጠሮዎች ለሚደረጉ ማናቸውም ክትትሎች እና ክፍያዎች አሰባሰብ ኃላፊነቱን አይወስድም። 

6.2.11. የPLATFORM OWNER አሁን ባለው ህግ እና/ወይም በመድረክ ላይ በሚደረጉ ለውጦች እና ማሻሻያዎች ምክንያት በዚህ የተጠቃሚ ስምምነት እና የአባልነት ክፍያ እና የክፍያ ውሎች ላይ ነጠላ ለውጦችን የማድረግ መብት አለው። በውሉ፣ በክፍያ እና በክፍያ ሁኔታዎች ላይ የተደረጉ ለውጦች በሲስተሙ ውስጥ ወደተመዘገበው የደንበኛ ኢ-ሜይል ይላካሉ እና በ 30 (ሰላሳ) ቀናት ውስጥ ተግባራዊ ይሆናሉ። እነዚህን ለውጦች የማይቀበል ደንበኛ በ30 (ሰላሳ) ቀናት ውስጥ ውሉን በማፍረስ አባልነቱን የመሰረዝ መብቱ የተጠበቀ ነው። በተጠቀሰው ጊዜ ውስጥ ውሉ በ CLIENT ካልተቋረጠ አባልነት ከተቀየሩ ሁኔታዎች ጋር ይቀጥላል።

6.2.12. የፕላትፎርም ባለቤት የጤና ባለሙያው ወይም አማካሪው በሌሎች ተመሳሳይ መድረኮች ላይ አገልግሎቶችን ከሰጡ ከመድረኩ ዓላማ አንጻር ከመደበኛ ምርመራ እና ከአማካሪ ክፍያ አንፃር የዋጋ ማመጣጠን ለደንበኛ እንዲሰጥ ማድረግ ይችላል። ቀጠሮ ከፈጠረ በኋላ ደንበኛው የመድረክ ባለቤቱን ካገኘ እና ለሌላኛው የክፍያ አቅርቦት ከቀጠሮው ሰዓት ቢያንስ 24 (ሃያ አራት) ሰአታት በፊት የሚወስድ ከሆነ የዋጋ ማመጣጠን መጠየቅ ይችላል። አግባብነት ያለው የክፍያ አቅርቦት ለዋጋ እኩልነት መሰረት ሆኖ እንዲውል፣ ለተመሳሳይ ፈተና እና/ወይም የአማካሪ አይነት እና በተመሳሳይ ቀን የሚሰራ መሆን አለበት፣ እና ቁጥጥር ሲደረግ አግባብነት ያለው አቅርቦት አሁንም መገኘት አለበት። በሌሎች የመሣሪያ ስርዓቶች ከተደረጉ ስምምነቶች ጋር በተጣጣመ መልኩ ለቅናሽ አገልግሎቶች የሚወሰኑ ክፍያዎች በዚህ ወሰን ውስጥ አይካተቱም። 

6.2.13. ቀጠሮ መፈጠሩን ተከትሎ የPLATFORM OWNER አገልግሎቱ የሚቀርብበትን ማገናኛን ጨምሮ ስለቀጠሮው ሁሉንም መረጃዎች ለደንበኛ በኢሜል አድራሻ እና/ወይም በስልክ ቁጥር በስርአቱ ውስጥ ለተመዘገበው የጤና አገልግሎት እና አገልግሎት በሩቅ አገልግሎት ያስተላልፋል። የመድረክ ባለንብረቱ ተቀብሎ ቀጠሮውን ቀንና ሰዓቱ ሲቃረብ በማስታወቂያ ለማስታወስ እና በቀጠሮው ላይ ማናቸውንም ለውጦች (ቀጠሮው የሚካሄድበት ቦታ፣ የግንኙነት ማገናኛ፣ ወዘተ)፣ ስረዛዎችን እና የማራዘሚያ ጊዜዎችን ከደንበኛው ጋር ሳይዘገይ ለማካፈል ወስኗል። የዚህ አንቀጽ ድንጋጌዎች ደንበኛው ለአካለ መጠን ላልደረሰው ልጅ እና/ወይም አካል ጉዳተኛ እሱ/ሷ ወላጅ እና/ወይም አሳዳጊ በሆነው ምትክ በሰጠው ቀጠሮ ላይም ተፈጻሚ ይሆናል።

6.2.14. የደንበኛው አባልነት በPLATFORM OWNER ከታገደ ወይም በደንበኛው ከተሰረዘ፣የPLATFORM ባለቤቱ ደንበኛ ሁሉንም አስፈላጊ ስክሪኖች መጠቀሙን እንዲቀጥል ሊፈቅድለት ይችላል፣አሁን ባለው የቀጠሮ ጊዜ ውስጥ CLIENT ነው። ተበሳጨ።

7- የዋስትና እና ተጠያቂነት ገደብ

7.1. በመድረክ ላይ ያሉ ሁሉም መረጃዎች እና መረጃዎች “AS IS” የተሰጡት ለመረጃ አገልግሎት ብቻ እንጂ በአመጋገብ፣ በአካል ብቃት እንቅስቃሴ፣ በምርመራ፣ በምርመራ፣ በህክምና ወይም በሌሎች ጉዳዮች ላይ ምክሮችን አያካትትም። የትኛውም መረጃ እና መረጃ በፕላትፎርም ባለቤት የቀረበ አቅርቦት ወይም ጥያቄ አይደለም። የመድረክ ባለቤቱ የማንኛውንም የጤና አጠባበቅ ባለሙያ፣ ህክምና፣ የአካል ብቃት እንቅስቃሴ፣ የአመጋገብ እቅድ፣ ወዘተ ተገቢነት ወይም ተገቢነት በተመለከተ ምንም አይነት ውክልና አይሰጥም። ውሂቡ የቀረበው በጤና ባለሙያዎች እና በሌሎች የይዘት አቅራቢዎች ነው፣ እና የፕላትፎርም ባለቤት ምንም አይነት መረጃ አያረጋግጥም እና ይህን የማድረግ ግዴታውን አይገልጽም። እዚህ የቀረበውን መረጃ በመጠቀማችሁ ምክንያት ለሚደርስ ጉዳት የፕላትፎርም ባለቤትም ሆነ የእኛ የመረጃ አቅራቢዎች ተጠያቂ አይደሉም። 

በመድረክ ላይ ጥቅም ላይ የዋሉ ሁሉም ቁሳቁሶች ጽሑፍ ፣ ፎቶግራፎች ፣ ግራፊክስ ፣ ቴክኒካል ስህተቶችን ፣ የፊደል አጻጻፍ ስህተቶችን ወይም ሌሎች ስህተቶችን እና ስህተቶችን ጨምሮ ነገር ግን ያልተገደቡ ሊሆኑ ይችላሉ።  የፕላትፎርም ባለቤት; የመድረክ ይዘት እና አሠራር በመድረክ በኩል የሚቀርቡ አገልግሎቶችን ማግኘት ያልተቋረጠ ወይም ከስህተት የጸዳ ወይም በአገልግሎቶቹ ላይ ያሉ ጉድለቶች እንደሚስተካከሉ ግልጽ ወይም የተዘዋዋሪ ዋስትና አይሰጥም። የማይካተቱት ዋስትናዎች የሸቀጣሸቀጥ፣ ለተወሰነ ዓላማ የአካል ብቃት እና ያለመብት ጥሰት ያካትታሉ። 

7.3. የፕላትፎርም ባለቤት የመድረክን አጠቃቀም በቀጥታም ሆነ በተዘዋዋሪ ለሚደርሱ ጉዳቶች እና ኪሳራዎች በተለይም አገልግሎቱን ወይም መረጃውን አላግባብ መጠቀም፣ የአገልግሎቱን ቋሚ ወይም ጊዜያዊ አለመግባባት ወይም መረጃን ያለአግባብ መጠቀምን ወይም መረጃን አለማግኘት፣ ወይም መረጃን ያለአግባብ መጠቀምን ጨምሮ ለትርፍ እና መልካም መጥፋት ተጠያቂ ነው በንግድ ሥራ መቋረጥ ምክንያት የሚደርስ ጉዳት ። አይደለም. 

7.4. የፕላትፎርም ባለቤት; በመድረክ በኩል በፓርቲዎች መካከል የሚተላለፉ ፋይሎች ወይም የተጋሩ ይዘቶች፣ ያገለገሉ ሶፍትዌሮች እና የተገናኘው ድረ-ገጽ፣ አፕሊኬሽን፣ ይዘት እና የመሳሰሉት በመድረክ ሊደረስባቸው የሚችሉ ቫይረሶች ወይም ሌሎች ጎጂ ንጥረ ነገሮች አለመኖራቸውን ዋስትና አይሰጥም።

8- ሚስጥራዊነት

8.1. ተዋዋይ ወገኖች ተስማምተው በ"መርህ ማወቅ ያስፈልጋል" ወሰን ውስጥ የሚፈለጉትን ሁሉንም አይነት መረጃዎችን እና ሰነዶችን ለማቅረብ ተስማምተው እና በውሉ ላይ የሚደረጉ ስራዎችን እና/ወይም ግብይቶችን ሙሉ በሙሉ ለማከናወን ተስማምተዋል። በዚህ ውል ተዋዋይ ወገኖች በዚህ ውል መሠረት በሥራና በአገልግሎት ምክንያት የተገኙ መረጃዎችና ሰነዶች በሚስጥር እንዲጠበቁ፣ ምስጢራዊነታቸው በጥብቅ እንዲጠበቅ እና ከሌላኛው ወገን ፈቃድ በቀር በማንኛውም መንገድ ለሦስተኛ ወገኖች እንዳይገለጽ፣ በተፎካካሪነት ቦታ ላለው ሰው ወይም ለሦስተኛ ወገን ለገንዘብም ሆነ ላልተከፈለ ጥቅማጥቅም ለማንኛቸውም ጥቅም ለማካተት ሊሰጥ እንደማይገባ ተዋዋይ ወገኖች ተስማምተዋል። ማካካሻ, ለህዝብ እንዳይገለጡ, እንዳይጋሩ, እንዳይባዙ እና እንዳይሰራጩ እና በመረጃ ማስተላለፊያ ስርዓቶች የማግኘት መብት እንዳይኖራቸው. እውቅና አለመስጠቱን የማረጋገጥ ኃላፊነት አለበት. 

8.2. ተዋዋይ ወገኖች ለሦስተኛ ወገኖች፣ ተቋማት ወይም ድርጅቶች ለሥራው አፈጻጸም እና/ወይም በዚህ ስምምነት ውስጥ የሚደረጉ ግብይቶች የሚስጥር መረጃን የሚያውቁ መሆናቸውን ለማረጋገጥ ይስማማሉ፣ እና ይህ መረጃ እና ሰነዶች ህጋዊ ለሆኑ አካላት እና ድርጅቶች ካልሆነ በስተቀር ለሦስተኛ አካላት እና ሌሎች ሰነዶች ፈቃድ እንዳይገለጽላቸው ተስማምተዋል። ፓርቲ; እነዚህ ሶስተኛ ወገኖች፣ ተቋማት ወይም ድርጅቶች የሚስጢራዊነት መርሆዎችን እንዲያከብሩ ከፍተኛ ጥንቃቄ እና ትኩረት እንደሚያደርጉ ተቀብለው ወስነዋል፣ እና ምንም አይነት ተገዢ አለመሆን ካወቁ ወዲያውኑ በጽሁፍ ያሳውቋቸዋል።

9-የግል ውሂብ ጥበቃ

9.1. 6698 እና አግባብነት ያለው ህግ. በዚህ ዐውደ-ጽሑፍ ተዋዋይ ወገኖች በዚህ ስምምነት ወሰን ውስጥ የተገኘውን ግላዊ መረጃ ለመሰብሰብ እና ለማስኬድ አግባብነት ባለው የሕግ ድንጋጌዎች መሠረት ብቻ እና ይህንን መረጃ በዚህ ስምምነት ውስጥ የተካተቱትን ግዴታዎች ከመፈፀም ውጭ ለሌላ ዓላማ እንዳይጠቀሙበት ፣ ካልሆነ በስተቀር ለሶስተኛ ወገኖች እንዳይተላለፉ እና ለማንኛውም ዓላማ ወደ ውጭ አገር እንዳይወስዱ ይቀበሉ ፣ ያስታውቃሉ እና ይወስዳሉ ። 

9.2. "የግል መረጃ ጥበቃ" በሚል ርእስ በወጣው ደንብ አንቀጽ 12 መሰረት አገልግሎቱን የሚሰጠው የጤና ባለሙያ እና የጤና ተቋም የታካሚን ግላዊነት እና የርቀት የጤና አገልግሎቶችን የመጠበቅ ሃላፊነት አለባቸው። በዚህ አውድ ውስጥ የውሂብ ተቆጣጣሪ እና የውሂብ ፕሮሰሰር ርዕስ ያላቸው ሰዎች, በሚያቀርቡት አገልግሎት የተገኘ የግል መረጃ; በ KVKK እና አግባብነት ባለው ህግ መሰረት የማካሄድ እና በሚኒስቴሩ በተዘጋጀው የግል መረጃ ደህንነት መመሪያ ላይ በመመርኮዝ ሁሉንም አይነት ቴክኒካዊ እና አስተዳደራዊ እርምጃዎችን የመውሰድ ግዴታ አለበት. 

9.3. ውሂቡ ወደ መድረክ እንዲተላለፍ እና/ወይም በመድረክ ላይ እንዲጋራ የደንበኛ ግልጽ ፍቃድ ወይም ይሁንታ ከተፈለገ ግልጽ ፍቃድ ወይም ፍቃድ የሚገኘው ከደንበኛ ከውሂቡ ባለቤት ከሆነ እና የኪኬ የመላክ ግዴታን በሚወጣበት ጊዜ ነው የጤና መረጃ እና አግባብነት ያለው ህግ በራሱ አገልግሎቶች ውስጥ፣ እና አስፈላጊ ሆኖ ሲገኝ ግልጽ የሆነ የስምምነት መግለጫዎችን መቀበል። ግዢውን የሚፈጽመው የጤና እንክብካቤ ባለሙያ ተጠያቂ ነው. የፕላትፎርም ባለቤት እነዚህ ግዴታዎች መሟላታቸውን የሚያረጋግጡ ሰነዶችን ከጤና ባለሙያው የመጠየቅ መብት አለው፣ አስፈላጊ ከሆነ።

9.4. የርቀት የጤና አገልግሎትን በተመለከተ የደንበኛ የግብይት መዛግብት በሚመለከታቸው የህግ ደንቦች ማዕቀፍ ውስጥ ተመዝግበዋል። እነዚህ መዝገቦች በተደነገገው ህጋዊ ጊዜ ውስጥ ይቀመጣሉ እና በኦፊሴላዊ ተቋማት ጥያቄ ብቻ መዝገቦቹን የማግኘት ውስንነት ይኖረዋል. መዝገቦቹ ለሚኒስቴሩ እና ለሚመለከታቸው ኦፊሴላዊ ድርጅቶች እና አገልግሎቶች (e-Pulse, e-prescription, e-report, ወዘተ) በሚመለከታቸው የህግ ደንቦች ወሰን ውስጥ ይተላለፋሉ. ለዝርዝር መረጃ፣ ይፋ የማውጣት ጽሁፍ እና የኩኪ ፖሊሲን መገምገም ትችላለህ።

9.5. በዚህ አንቀፅ ወሰን ውስጥ የተዘረዘሩት ሁሉም መብቶች እና ግዴታዎች በመድረክ በኩል ለሚሰጡት የማማከር አገልግሎትም ተፈጻሚ ይሆናሉ።

10- የአእምሯዊ ንብረት መብቶችን መመልከት

10.1. ደንበኛ መድረኩ የፕላትፎርም ባለቤት ንብረት መሆኑን እና ይዘቱ ማንኛውንም መረጃ፣ መረጃ፣ መዝገቦች፣ ብራንዶች፣ አርማዎች፣ ንድፎች እና ቁሶች የሶስተኛ ወገኖች ንብረት እና/ወይም ተቋማት/ድርጅቶች በመሰረተ ልማት፣ የገንዘብ እና ተዛማጅ መብቶች ውስጥ ያሉ ሁሉም የሞራል መብቶች እንዳሉት አምኗል። አእምሯዊ እና ጥበባዊ ስራዎች ቁጥር 5846 እና አግባብነት ያለው ህግ. የፕላትፎርም ባለቤት እና የሶስተኛ እውነተኛ እና/ወይም ህጋዊ ሰዎች እውነተኛ እና/ወይም ግላዊ መብቶችን በሚጎዳ መልኩ ውሂቡን በሲስተሙ ውስጥ (ስእሎች፣ ፋይሎች፣ ጽሑፎች፣ ምስሎች፣ መረጃዎች ወዘተ) እንደማያስኬድ፣ እንደማይሰራ፣ እንደማይገለብጥ፣ እንደማያሰራጭ ወይም እንደማያካፍል መቀበል፣ ማሳወቅ እና መውሰድ እና አርቲስቲክ ስራዎች ቁጥር 5846 እና ሌሎች ተዛማጅ ደንቦች.

10.2. ደንበኛ የመድረክን ስም፣ የንግድ ስም፣ አርማ ወይም ምልክቶችን እና ቁሳቁሶችን በማንኛውም ዓላማ ወይም ሁኔታ፣ የግብይት እና የማስተዋወቂያ አላማዎችን ጨምሮ፣ ከPLATFORM OWNER የጽሁፍ ፍቃድ ውጭ መጠቀም አይችሉም። ከመድረክ ጋር መገናኘት አይችልም።

11- የመሳብ መብት

ደንበኛ; የመድረክ አባል ከሆነ በኋላ ቀጠሮ ቢይዝም ምንም አይነት የርቀት እና/ወይም የፊት ለፊት የጤና ወይም የምክር አገልግሎት እስካላገኘ ድረስ በ14 (አስራ አራት) ቀናት ውስጥ ከዚህ ውል የመውጣት መብት አለው። የመውጣት መብቱ ጥቅም ላይ ከዋለ፣ በዚህ ጊዜ ውስጥ በደንበኛው ከተደረጉት ቀጠሮዎች ጋር የተያያዙ ክፍያዎች ግን ያልተፈጸሙት ክፍያዎች ለ CLIENT ይመለሳሉ።

12- የሙከራ አባል

የPLATFORM OWNER ደንበኛው በሚያደርጋቸው ስምምነቶች ወሰን ውስጥ ደንበኛውን ወክሎ የ14 (አሥራ አራት) ቀን የሙከራ ምዝገባዎችን መግለጽ ይችላል። የሙከራ ምዝገባው ከ14 (አሥራ አራት) ቀናት በኋላ በራስ-ሰር ጊዜው ያልፍበታል። ከሙከራ ምዝገባው በኋላ የመድረክ አባል የሆነው ደንበኛ በአንቀጽ 11 ወሰን ውስጥ የመውጣት መብት የለውም። 

13- ክልከላን ማስተላለፍ

ደንበኛው በማንኛውም መልኩ መለያውን እና ይህን ስምምነት እና ከመድረኩ አጠቃቀም የሚነሱ መብቶቹን እና ግዴታዎቹን ለሶስተኛ ወገን ማስተላለፍ ወይም መስጠት አይችልም።

14– የፕላትፎርም አባልነት ክፍያ

የመድረኩ አባልነት ነፃ ነው። ደንበኛው የመድረክ አባል በመሆን የርቀት እና/ወይም የፊት ለፊት የጤና እና የማማከር አገልግሎቶችን እንዲሁም ለመገኘት ለሚፈልጋቸው ዝግጅቶች እና ስልጠናዎች የፈተና ወይም የማማከር ክፍያ ብቻ ለመክፈል ወስኗል። የመድረክ ባለቤት የዚህ ስምምነት አንቀጽ 6.2.11 ድንጋጌዎች ተጠያቂ ነው። የአባልነት ክፍያን የመቀየር መብት በአንቀጹ መሰረት የተጠበቀ ነው።

15- የመመርመር እና የማማከር ክፍያዎች

15.1. የጤና ባለሙያዎች እና አማካሪዎች በመድረክ በኩል ለሚያቀርቡት የርቀት እና/ወይም የፊት ለፊት የጤና እና የማማከር አገልግሎት ከደንበኞች የሚጠይቁትን የምርመራ እና የማማከር ክፍያ ይወስናሉ እና በፕሮፋይላቸው ያስታውቃሉ። ደንበኛ እና የመድረክ ባለቤት፣ የዚህ ስምምነት 6.2.12። በአንቀጹ ውስጥ የዋጋ እኩልነት መብት የተጠበቀ ነው። 

15.2. በጤና ባለሙያው እና/ወይም በአማካሪው የሚወሰነው የምርመራ እና/ወይም የማማከር ክፍያ የሚከፈለው በህግ ቁጥር 6493 የክፍያ እና ዋስትና ወይም የሩቅ የጤና አጠባበቅ ስርአቶች፣የክፍያ አገልግሎቶች እና የኤሌክትሮኒክስ ገንዘቦች ሲያጋጥም የስራ ማስኬጃ ፈቃድ ባለው መካከለኛ ተቋም በኩል ነው። የማማከር አገልግሎት ቀጠሮ በ CLIENT ነው. በጤና ባለሙያ እና/ወይም በአማካሪ የተፈጠሩ በእጅ የሚደረጉ ቀጠሮዎች በዚህ ወሰን ውስጥ አልተካተቱም እና ለቀጠሮዎች የሚከፈሉት ክፍያዎች በቀጥታ ለሚመለከተው የጤና ባለሙያ እና/ወይም አማካሪ በደንበኛው ይከፈላሉ። 

15.3. የሚመለከተውን አገልግሎት የሚሰጥ የጤና ባለሙያ ወይም አማካሪ በ CLIENT የሚከፈለውን የምርመራ ደረሰኝ እና/ወይም የማማከር ክፍያ ለርቀት እና/ወይም ለፊት ለፊት የጤና እና/ወይም የአማካሪ አገልግሎቶች ምላሽ የመስጠት ኃላፊነት አለበት። በጤና ባለሙያው ወይም በአማካሪው የሚሰጠው ኢ-ሂሳብ ወይም ኢ-ኤችሲፒ በቅርብ ርቀት እና/ወይም ፊት ለፊት የጤና እና/ወይም የአማካሪ አገልግሎት ቀጠሮ ከተሰጠ በኋላ በ7 (ሰባት) ቀናት ውስጥ ለደንበኛው ይላካል።

15.4. ደንበኛው በመድረክ በኩል የተደራጁ ዝግጅቶችን እና/ወይም ስልጠናዎችን የሚገዛ ከሆነ የዚህ አንቀጽ ድንጋጌዎች ተፈጻሚ ይሆናሉ።

16.1. የጤና ባለሙያዎች እና አማካሪዎች በመድረክ በኩል ለሚያቀርቡት የርቀት እና/ወይም የፊት ለፊት የጤና እና የማማከር አገልግሎት ቀጠሮ መሰረዝን፣ማራዘሙን እና ተመላሽ ማድረግን በተመለከተ ሁኔታዎችን ይወስናሉ እና በመገለጫቸው ያሳውቃሉ። CLIENT እነዚህን ቅድመ ሁኔታዎች በማክበር የተደረጉ ቀጠሮዎችን ሊሰርዝ ወይም ለሌላ ጊዜ ማስተላለፍ ይችላል። ቀጠሮው ከተሰረዘ ወይም ከተራዘመ፣ ገንዘቡ ተመላሽ የማግኘት መብቱ በሚመለከተው የጤና እንክብካቤ ባለሙያ ወይም አማካሪ ከተሰጠ ደንበኛው ተመላሽ እንዲደረግለት ሊጠይቅ ይችላል። 

16.2. ደንበኛው ንግግሩን ለመጀመር ከ5(አምስት) ደቂቃ በላይ በመዘግየቱ ምክንያት ቀጠሮውን ከሰረዘ አገልግሎቱን በጤና አጠባበቅ ባለሙያ እና/ወይም በአማካሪው በኩል ከርቀት እንዲሰጥ ወይም ከአማካሪው በፊት ወይም በአማካሪው ከተቋረጠ በፊት ገንዘቡ እንዲመለስለት የመጠየቅ መብት አለው። ይካሄዳል። ሆኖም ከ15 (አስራ አምስት) ቀናት ያልበለጠ የቀጠሮ ጊዜ መራዘሙ እና በሌላ የጤና ባለሙያ እና/ወይም በተመሳሳይ ቅርንጫፍ ውስጥ የሚያገለግል አማካሪን በመወከል ቀጠሮ ከተያዘ፣ ለደንበኛው ምንም አይነት ገንዘብ አይመለስም። This amount is deducted from the payment that must be made based on the new appointment created by the CLIENT.

16.3. ተመላሽ የማግኘት መብት በሚነሳበት ጊዜ ደንበኛው የከፈለው ክፍያ ሙሉ በሙሉ እንዲመለስለት ሊጠይቅ ይችላል፣ ወይም በሚቀጥለው ቀጠሮው እና/ወይም በሚገዛው ማንኛውም የስልጠና እና/ወይም የዝግጅት አገልግሎት ላይ እንዲውል የሚመለከተውን መጠን በመገለጫው ውስጥ እንደ ቀሪ ሒሳብ መግለፅ ይመርጣል።

16.4. በአባልነት ጊዜ ውስጥ የመውጣት መብትን ከመጠቀም በስተቀር; በማንኛውም ምክንያት አባልነት ከተቋረጠ፣ ውሉን መቋረጥን ጨምሮ፣ በደንበኛው የተሰጣቸው ቀጠሮዎች በሚመለከተው የጤና ባለሙያ እና/ወይም አማካሪ በተገለጸው መሰረት ካልተሰረዙ በስተቀር የምርመራ እና/ወይም የማማከር ክፍያ ለደንበኛው አይመለስም።

16.5. በጤና ባለሙያ እና/ወይም አማካሪ ለተፈጠሩ በእጅ ቀጠሮዎች የሚከፈሉ ክፍያዎች በቀጥታ ለሚመለከተው የጤና ባለሙያ እና/ወይም አማካሪ ይከፈላሉ፣ እና ማንኛውም ተመላሽ በሚደረግበት ጊዜ የሚመለከተው የጤና ባለሙያ እና/ወይም አማካሪ ይህንን ጥያቄ የማሟላት ሃላፊነት አለበት። የመድረክ ባለቤቱ በጤና አጠባበቅ ባለሙያ እና/ወይም በአማካሪው ገንዘቡ ባለመመለሱ ምክንያት ለሚፈጠሩ ጉዳቶች ወይም ህጋዊ አለመግባባቶች ተጠያቂ አይደለም።

16.6. የዚህ አንቀጽ ድንጋጌዎች እንዲሁ በመድረክ የተደራጁ የክስተቶች እና/ወይም ስልጠናዎችን መሰረዝ፣ ለሌላ ጊዜ ማስተላለፍ እና ገንዘብ ተመላሽ ለማድረግ ተፈጻሚ ይሆናሉ።

17- አስገድድ

የተፈጥሮ አደጋ፣ እሳት፣ ጦርነት፣ የንቅናቄ መግለጫ፣ አድማ፣ ወረርሺኝ፣ ወዘተ. ይህ ውል በሚፈረምበት ጊዜ አስቀድሞ ሊታወቅ የማይችል እና በከፊል ወይም ሙሉ በሙሉ፣ ለጊዜው ወይም በቋሚነት ቢያንስ የአንዱን ተዋዋይ ወገኖች የመስራት ችሎታን እስከሚያቆም ድረስ። በተዋዋይ ወገኖች ቸልተኝነት ያልተከሰቱ እና ከአቅማቸው በላይ የሆኑ ክስተቶች እና የህግ ለውጦች እና የህግ ገደቦች ያሉ ክስተቶች ከአቅም በላይ ናቸው. ከአቅም በላይ የሆነ ሃይል እስከቀጠለ ድረስ ተዋዋይ ወገኖች በዚህ ስምምነት ውስጥ ለሚገባቸው ግዴታዎች አፈፃፀም ተጠያቂ አይደሉም። ከአቅም በላይ በሆነ ምክንያት ውሉ የሚቋረጥ ከሆነ ተዋዋይ ወገኖች በቅን ልቦና ደንብ መሠረት አንዳችም ጥያቄ አንዳቸው ለሌላው አይጠይቁም።

18- አባልነት መታገድ እና የስምምነቱ መቋረጥ

18.1. ተዋዋይ ወገኖች በቅድሚያ ለሌላ 1 (አንድ) ሳምንት የጽሁፍ ማስታወቂያ በመስጠት ይህን ስምምነት የማቋረጥ መብት አላቸው። ውሉ በደንበኛው የተቋረጠ እና አባልነቱ የተቋረጠ እንደሆነ ተገልጋዩ ለራሱ እና/ወይም ለአካለ መጠን ያልደረሰ እና/ወይም ወላጅ ወይም አሳዳጊ ለሆነው የተወሰነ ሰው በተፈጠሩ የሩቅ እና/ወይ ፊት ለፊት የጤና ወይም የምክር አገልግሎት ቀጠሮዎች እና ከተመዘገቡበት ስልጠና/ክስተቶች፣ ካለ፣ ከተቋረጠበት ቀን ጀምሮ የመሳተፍ መብት አለው። ከተቋረጠበት ቀን ጀምሮ፣ ተገልጋዩ መድረኩን መጠቀም የሚችለው ለአካለ መጠን ላልደረሰው ልጅ እና/ወይም ወላጁ ወይም አሳዳጊውን በመወከል የተመዘገቡትን ቀጠሮዎችና ተግባራት/ስልጠናዎች ለማጠናቀቅ ብቻ ነው። አግባብነት ያላቸው ቀጠሮዎች እንደየሁኔታቸው ካልተሰረዙ በስተቀር በመቋረጡ ምክንያት ለደንበኛ ለፈተና እና/ወይም ለምክር ወይም ለስልጠና/ክስተት ክፍያ ተመላሽ አይደረግም።

18.2. አባልነቱ በማንኛውም ምክንያት በPLATFORM OWNER የታገደ ደንበኛ ለራሱ እና/ወይም ለአካለ መጠን ላልደረሰው እና ለአሳዳጊው ወይም ለአሳዳጊው ብቻ የተመዘገበ ቀጠሮዎችን እና ዝግጅቶችን/ሥልጠናዎችን ለመከታተል የተገደበ ከእገዳው ቀን ጀምሮ መድረኩን መጠቀም ይችላል። አባልነቱ እስከታገደ ድረስ ደንበኛው የርቀት እና/ወይም ፊት ለፊት የጤና ወይም የአማካሪ አገልግሎት ቀጠሮ ወይም ለማንኛውም ስልጠና/ክስተት መመዝገብ አይችልም።

18.3. የመድረኩን የአጠቃቀም ውል፣ በዚህ ስምምነት ውስጥ ያሉ ሌሎች ግዴታዎች እና/ወይም አግባብነት ያላቸው ህጎች እና ደንቦችን በመጣስ መድረኩ ለታለመለት አላማ ጥቅም ላይ ይውላል የሚል ጉልህ እምነት ካለ፣ PLATFORM OWNER አግባብነት ያላቸው ቅራኔዎች እንዲወገዱ የመጠየቅ መብት አለው፣ የደንበኛውን አባልነት በከፊል ወይም ሙሉ በሙሉ የመግባት ወይም የመጫረቻ መድረኩን እስኪያጣረስ ድረስ ይገድባል ወይም ይገድባል። እነዚህ ተቃርኖዎች በተገቢው ጊዜ ውስጥ ካልተፈቱ ውሉን በአንድ ወገን ያቋርጡ። አለው.

18.4. የደንበኛ መለያው ለተጭበረበረ ዓላማ የተፈጠረ ወይም የተገኘ ነው የሚል ምክንያታዊ ጥርጣሬ ካለ ወይም ማንኛውም ያልተፈቀደለት ሰው መለያውን ለታቀደለት ዓላማ ካልሆነ እና ሁሉንም የሚመለከታቸው መስፈርቶችን በማያከብር መንገድ ተጠቅሞበታል የሚል ጥርጣሬ ካለ፣ PLATFORM OWNER ወዲያውኑ የአባልነት አድራሻውን አግዶ ለCLIent_9 ያሳውቃል።

18.5. ደንበኛ ከህግ እና/ወይም ከPLATFORM OWNER በማናቸውም ስም ከPLATFORM OWNER አባልነት በመታገዱ እና/ወይም የዚህ ስምምነት መቋረጥ ምክንያት ምንም አይነት ካሳ ወይም ደረሰኝ እንደማይጠይቅ ተቀብሎ ወስኗል።

18.6. የደንበኛው አባልነት በዚህ ስምምነት በተቋረጠ ጊዜ፣ ደንበኛ አባልነቱ ከተሰረዘበት ቀን በኋላ ለ 3 (ሶስት) ወራት ክፍያ ሳይከፍል መለያውን በንባብ ብቻ የማግኘት መብት አለው። ይህ ጊዜ ካለፈ በኋላ ለሚቀርቡ የመዳረሻ ጥያቄዎች ክፍያዎች ሊጠየቁ ይችላሉ። ይህ መጣጥፍ በህጋዊ ምክንያቶች የደንበኛ መለያ መግባት በተከለከለበት እና አባልነቱ በዚህ ምክንያት በሚቋረጥበት ጊዜ አይተገበርም።

19- የማስረጃ ደንብ

ደንበኛው ተቀብሎ የፕላትፎርም ባለቤት መዛግብት እና መዝገቦች ይህንን ስምምነት በመተላለፍ ምክንያት አለመግባባቶች ሲፈጠሩ እንደ ልዩ ማስረጃ እንደሚቀበሉ እና ይህ ድንጋጌ በፍትሐ ብሔር ህግ ቁጥር 6100 አንቀጽ 193 ትርጉም ውስጥ የማስረጃ ውል መሆኑን አስታውቋል።

20- የሚተገበር ህግ እና የክርክር መፍትሄ

ይህ ውል በቱርክ ህግ የሚገዛ ሲሆን በዚህ ውል ውስጥ ምንም አይነት ድንጋጌ ከሌለ በሚመለከታቸው ህጎች እና ህጎች ውስጥ ያሉት ድንጋጌዎች ትክክለኛ ናቸው። 

የውሉን አፈጻጸም በተመለከተ ሊነሱ የሚችሉ አለመግባባቶችን በሰላማዊ መንገድ መፍታት አስፈላጊ ነው። ይህ የማይቻል ከሆነ, T.R. አለመግባባቶችን በመፍታት. የአንካራ ፍርድ ቤቶች እና ማስፈጸሚያ ቢሮዎች ተፈቅዶላቸዋል።

This agreement, consisting of 20 (TWENTY) articles and 17 (SEVENTEEN) pages, has entered into force by approving its contents electronically. ይህንን ስምምነት በመፈረም የሚፈጠረው የቴምብር ቀረጥ የPLATFORM OWNER ነው።