Text cu informații despre client

Text cu informații despre client

EHEALTH TEKNOLOJİ A.Ş. (EHEALTH) prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal și datele personale ale minorilor și/sau persoanelor cu dizabilități care sunt părinții și/sau tutorele dumneavoastră care utilizează site-ul nostru prin intermediul dumneavoastră, în conformitate cu toate prevederile legislative privind protecția datelor cu caracter personal, în special Legea privind protecția datelor cu caracter personal nr. 6698 (“KVKK”), și ia toate măsurile de securitate necesare pentru a asigura securitatea datelor dumneavoastră.]

.

Acest text informativ, întocmit în conformitate cu articolul 10 din KVKK și cu Comunicatul privind procedurile și principiile care trebuie urmate în îndeplinirea obligației de informare, își propune să vă informeze cu privire la datele personale pe care le procesăm în timpul utilizării site-ului web „www.ehealth.com.tr][T_8_9_T”.

1. CONTROLLER DE DATE

Datele cu caracter personal sunt înregistrate la Oficiul Registrului Comerțului din Ankara, în calitate de operator de date, cu numărul de registru al comerțului 496077, EHEALTH TEKNOLOJİ, al cărei sediu corporativ este situat la „Kızilirmak Mahallesi Buluvar/Următorul Level 01.07. Çankaya/ANKARA" Este procesat de A.Ş..

2. METODE DE CULEGERE A DATELOR PERSONALE

Datele cu caracter personal sunt colectate automat, în întregime sau parțial, de la dvs. prin aplicațiile pe care le realizați în medii electronice, fizice sau digitale (site web, centru de contact cu clienții etc.) prin diverse canale precum browserul dvs., aplicații terțe, platforme de socializare sau alți furnizori de tehnologie, în special site-ul web de la “www.ehealth.com.tr,adresa dvs. informații. Acesta este colectat din bazele de date ale instituțiilor publice înregistrate și ale altor organizații, organizații de la care primim servicii de asistență, cum ar fi infrastructuri de plată securizate care mediază stabilirea și menținerea unei relații contractuale cu noi, locurile dvs. de muncă și organizațiile cu care cooperăm în publicitate și marketing în scopuri de referință, cum ar fi site-urile web de comparație.

3. DATE PERSONALE PROCESATE

Datele cu caracter personal prelucrate de noi ca

EHEALTH sunt enumerate în grupurile de date cu caracter personal din tabelul de mai jos. În acest fel, puteți obține informații despre datele dumneavoastră personale prelucrate în cadrul fiecărui grup de date.

[T_666_T][T_666_T][T_666_T][T_666_T][T_666_T][T_666_T][T_666_T][T_666_T][T_666_T][T_T_Government][T_T_Government] Înregistrări
Date cu caracter personal GrupPersonalDate
Informații de identitate[T_55-6_T], [T_556_T] sau ID [T_556_T] Număr de identificare, naționalitate, data nașterii.
Informații de contactAdresă de e-mail, adresă de la locul de muncă și/sau de domiciliu, număr de telefon, adrese de rețele sociale.
InformațiiInformații educaționale, informații profesionale și de expertiză, istoric de muncă, informații la locul de muncă, certificat fiscal, număr fiscal.
Informații despre tranzacțiile cliențilorCentru de evidență a comenzilor și a comenzilor de cumpărături, centre de evidență a comenzilor și a achizițiilor. Înregistrări.
Informații de securitate a tranzacțiilorSistemul de operare și versiunea dispozitivului, Tipul dispozitivului, ID-ul dispozitivului, Modelul hardware, informații despre adresa IP, informații despre autentificare și ieșire pe site-ul web, informații de autentificare (parolă, înregistrare obligatorie, parolă, etc.) Cookie-uri.
Informații financiareÎnregistrări de plată și informații despre card, în funcție de metodele de plată,Informații IBAN, informații despre factură, informații despre datorie și credit, informații despre numărul zilelor de întârziere și întârziere și alte înregistrări contabile.
Informații juridice privind tranzacțiileInstanța și autoritățile administrative, deciziile contractuale și avertismentele, avertismentele și avertismentele contractuale. atașamente.
Înregistrări vizualeFotografie de profil.
Date cu caracter personal speciale[T_T]T_103_[T_T_T_103_ Date.
Informații de gestionare a cererilor și a reclamațiilorInformații și înregistrări colectate cu privire la solicitări și reclamații și rapoartele în care rezultatele acestora sunt evaluate de unitățile de afaceri relevante informații.
Informații de marketingInformații de utilizare a site-ului (cookie-uri), sondaje și formulare.
Înregistrări ale instituțiilor oficiale relevante, cum ar fi Ministerul Sănătății, SGK, oficiile fiscale, MERNİS Records.

4. SCOPUL ȘI MOTIVE LEGALE PENTRU PRELUCRAREA DATELOR PERSONALE

Puteți găsi informații generale despre scopurile în care datele cu caracter personal prelucrate de noi în calitate de EHEALTH sunt prelucrate în funcție de grupuri de date și pe ce temeiuri juridice în domeniul de aplicare al articolelor 5 și 6 din KVKK, în tabelul de mai jos.

Scopul prelucrării datelor cu caracter personalDatele cu caracter personal prelucrate GrupMotive legale pentru prelucrarea datelor cu caracter personal

Verificarea statutului de membru, verificarea platformei, înregistrarea profilului, înregistrarea pe platformă Creare.

Informații de identitate, Informații de contact, Informații despre clienți, Informații financiare, Înregistrări vizuale, Înregistrări oficiale ale instituției.
Direct legate de Înființarea și Executarea Acordului de Utilizare a Platformei, Obligatoriu pentru stabilirea unei obligații legale, Obligatoriu pentru stabilirea unei obligații legale de utilizare sau de utilizare. dreapta
Intrarea în Platformă, Utilizarea Platformei.Informații de identitate, Informații de contact, Informații de securitate a tranzacțiilor.Stabilirea directă a platformei și a acordului de utilizare.
Este obligatoriu pentru îndeplinirea obligațiilor legale.
Crearea unei numiri și efectuarea serviciului.Informații de identitate, informații de contact, informații despre clientÎnregistrări vizuale, informații financiare, evidențe oficiale ale instituției.Fiind direct legată de Stabilirea și Executarea Acordului de Utilizare a Platformei,
Fiind obligatorie pentru stabilirea, utilizarea sau protejarea unui dreapta.
Diagnoză medicală, diagnosticare și tratament Efectuarea activităților de consultanță cu.Informații de identitate, Date de contact, Date personale speciale.Informații, Date Personale de Calificări Speciale.Prescris de lege,
Necesare persoanelor care au obligația de confidențialitate sau instituțiilor și organizațiilor autorizate în scopul protejării sănătății publice, desfășurării serviciilor de medicină preventivă, diagnosticare, tratament și îngrijire medicală, precum și planificarea, gestionarea și finanțarea serviciilor de sănătate.
Asigurarea securității operațiunilor operatorului de date, efectuarea procedurilor de verificare a identității, funcționarea site-ului web.Informații de identitate, informații de contact, obligații de securitate a tranzacțiilor39.
Fiind obligatoriu pentru stabilirea, exercitarea sau protejarea unui drept.
Fiind obligatoriu pentru interese legitime.
Efectuarea Tranzacțiilor de Finanțe, Contabilitate și Plăți, Facturare[T_T_201_T_T_201_T] Informații, informații de contact, informații despre clienți, informații despre tranzacțiile clienților, informații financiare,Informații legale privind tranzacțiile.Este direct legată de Stabilirea și Executarea Acordului de Utilizare a Platformei,
Este obligatoriu pentru îndeplinirea obligațiilor legale,
Este obligatoriu pentru stabilirea, utilizarea sau protejarea unui dreapta.
Solicitare. și Primirea și evaluarea reclamațiilor, îmbunătățirea proceselor de servicii ale platformei.Informații de identitate, informații de contact, informații juridice privind tranzacțiile, informații de gestionare a cererilor și a reclamațiilor.Direct legate de stabilirea și executarea acordului de utilizare a platformei,[T_215] stabilirea, folosirea sau protejarea unui drept
Este obligatoriu din motive de interese legitime.
Oferirea de informații persoanelor, instituțiilor și organizațiilor abilitate, în special Ministerului Sănătății, și desfășurarea activităților de depozitare și arhivare relevante. Legislație.Informații de identitate, informații de contact, informații despre clienți, informații despre securitatea tranzacțiilor, informații financiare, informații juridice despre tranzacții,Date personale speciale.Prescris de lege,
Obligatoriu pentru îndeplinirea obligațiilor legale,
Necesar persoanelor care au obligația de confidențialitate sau instituțiilor și organizațiilor abilitate în scopul protejării sănătății publice, desfășurării serviciilor de diagnosticare și îngrijire medicală, finanțare, planificare și îngrijire medicală, finanțare a medicinii preventive și îngrijire medicală.
Efectuarea de activități de marketing personalizate.Informații de identitate, informații de contact, informații despre clienți, informații despre tranzacții cu clienții, informații de marketing. găsit.

5. STAREA DATELOR PERSONALE PRIVIND MINORI SAU PERSOANE HANDICAPATE CARE AU UN PĂRINTE ŞI/SAU TUTOR

În calitate de EHEALTH, puteți găsi informații generale despre scopurile în care datele cu caracter personal prelucrate de noi cu privire la minori și/sau persoane cu handicap, ai căror părinți și/sau tutori sunteți, sunt prelucrate în funcție de grupuri de date și în ce temeiuri juridice în domeniul de aplicare al articolelor 5 și 6 din KVKK, în tabelul de mai jos._[T]_247_[T]

Scopul prelucrării datelor cu caracter personalDatele cu caracter personal prelucrate GrupMotive legale pentru prelucrarea datelor cu caracter personal

Numire Creare.

Informații de identitate, Informații juridice privind tranzacțiile, Evidențe oficiale ale instituției.
Direct legate de Stabilirea și Efectuarea Acordului de Utilizare a Platformei, Obligatoriu pentru îndeplinirea obligațiilor legale, Obligatoriu pentru utilizarea unui drept de constituire sau de protecție.

Desfășurarea activităților de diagnosticare, diagnosticare și tratament și consultanță medicală.

Informații de identitate, date cu caracter personal speciale.[T_T]281_T [T]2812_T de legea publică. sănătate, executarea medicinii preventive, servicii de diagnostic medical, tratament și îngrijire și planificarea serviciilor de sănătate de către persoane sau instituții și organizații autorizate, cu obligația de confidențialitate;este necesar în scopuri de gestiune și finanțare.
Furnizarea de informații persoanelor, instituțiilor și organizațiilor autorizate, în special Ministerului Sănătății, și desfășurarea activităților de stocare și arhivare în conformitate cu legislația relevantă.[T_T]_2828_T, Informații legale de transparență. Informații, informații personale speciale. Date.Este prescris prin lege,
Este obligatoriu pentru îndeplinirea obligațiilor legale,
Este necesar pentru protecția sănătății publice, executarea serviciilor de medicină preventivă, diagnosticare, tratament și îngrijire medicală, precum și planificarea, gestionarea și finanțarea de către persoana confidențială a serviciilor de sănătate autorizate de către instituții sau sub obligația de confidențialitate.

6. TRANSFERUL DATELOR PERSONALE

Datele cu caracter personal prelucrate de noi ca

EHEALTH sunt în conformitate cu realizarea scopurilor menționate mai sus și se limitează la îndeplinirea acestor scopuri; Acesta poate fi transferat numai către următoarele grupuri de destinatari din țară, în conformitate cu articolele 8 și/sau 9 din KVKK și dacă motivele legale menționate mai sus pentru categoria de date relevante sunt, de asemenea, prezente în ceea ce privește scopurile transferului.

  • Firmei de Consultanță Financiară de la care primim servicii pentru executarea operațiunilor financiare, contabile și de plată și în scopuri de facturare, Fiscului privind programele de contabilitate și instituțiile de plată,
  • Fătre furnizori în scopul furnizării de produse și/sau servicii pentru desfășurarea activităților companiei,
  • T.R. Către instituții și organizații autorizate, în special Ministerul Sănătății, în cazurile în care instituțiile sau organizațiile autorizate solicită Companiei noastre sau se așteaptă să anunțăm aceste instituții,
  • Persoanelor sau instituțiilor și organizațiilor autorizate care au obligația de confidențialitate în scopul efectuării de servicii de diagnostic, tratament și îngrijire medicală și planificarea, gestionarea și finanțarea serviciilor de sănătate,
  • Către avocații noștri și instituțiile și organizațiile publice autorizate în scopul îndeplinirii obligațiilor legale ale companiei și al monitorizării afacerilor juridice,
  • Partenerilor de afaceri (de exemplu, motoare de căutare, platforme de rețele sociale, platforme de gestionare a datelor și platforme de publicitate digitală) în scopul desfășurării de activități de publicitate/marketing personalizate, dacă preferați.

7. DREPTURILE PROPRIETARULUI DE DATE

Dorim să vă reamintim că, în calitate de proprietar al datelor, aveți următoarele drepturi în conformitate cu articolul 11 din KVKK:

  • Aflați dacă datele cu caracter personal sunt sau nu prelucrate,
  • Solicitarea de informații dacă datele cu caracter personal au fost prelucrate,
  • Aflarea scopului prelucrării datelor cu caracter personal și dacă acestea sunt utilizate în scopul propus,
  • Cunoscând terții cărora le sunt transferate datele cu caracter personal în țară sau în străinătate,
  • Solicitarea corectării datelor cu caracter personal în cazul prelucrării incomplete sau incorecte și solicitarea ca acțiunea întreprinsă în acest context să fie notificată terților cărora le-au fost transferate datele cu caracter personal,
  • Solicitarea corectării datelor cu caracter personal în cazul prelucrării incomplete sau incorecte și solicitarea ca acțiunea întreprinsă în acest context să fie notificată terților cărora le-au fost transferate datele cu caracter personal,
  • Solicitând ștergerea sau distrugerea datelor cu caracter personal în cazul în care motivele care impun prelucrarea nu mai există, chiar dacă acestea au fost prelucrate în conformitate cu prevederile KVKK și alte legi relevante, și solicitând ca tranzacția efectuată în acest context să fie notificată terților cărora le-au fost transferate datele cu caracter personal,
  • Obiecția la apariția unui rezultat împotriva persoanei prin analiza datelor prelucrate exclusiv prin sisteme automate,
  • Solicitarea despăgubirii prejudiciului în caz de pierdere din cauza prelucrării datelor cu caracter personal contrar Legii.

8. UTILIZAREA DREPTURILOR

Cererile deținătorilor de date cu privire la drepturile enumerate mai sus în conformitate cu articolul 13 din KVVK; În conformitate cu prevederile „Comunicat privind Procedurile și Principiile de Aplicare către Operatorul de Date”, prin completarea Formularului de Cerere a Persoanei vizate, care poate fi accesat la adresa „www.ehealth.com.tr/kvkk-basvuru]-formular și adăugând documente și informații adecvate. identificare, fizic „Kızilirmak Mahallesi Dumlupınar Bulvarı Next Level No:3A/10 Çankaya/ANKARA” sau electronic prin adresa de e-mail înregistrată (KEP), semnătură electronică securizată, semnătură mobilă sau adresele de e-mail pe care le-au folosit la înregistrarea pe site: „ehealthteknolojia.s@hs01.kep.tr” sau poate fi trimis la „info@ehealth.com.tr”.

În cererile făcute în numele unei alte persoane, împreună cu informațiile de identitate ale persoanei care face cererea; (a) O copie a registrului civil sau a documentului relevant care arată relația și autoritatea persoanei care este părinte sau tutore, (b) În alte cazuri, o copie a procurii speciale trebuie să fie partajată în anexa cererii.

Solicitarea Proprietarului de date va fi finalizată gratuit cât mai curând posibil, în cel mult 30 (TREIZECI) de zile, în funcție de natura solicitării relevante. Cu toate acestea, dacă procesul necesită un cost suplimentar, se poate percepe o taxă conform tarifului stabilit de Consiliul pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal.

Acest text informativ a fost pregătit doar în limita activităților de prelucrare a datelor cu caracter personal desfășurate de noi în calitate de EHEALTH în calitate de operator de date. EHEALTH are, de asemenea, calitatea juridică de operator de date în ceea ce privește activitățile de prelucrare a datelor cu caracter personal desfășurate în conformitate cu reglementările legale cărora le este supusă datorită licenței Sistemului Informațional de Sănătate de la Distanță (USBS) înregistrată de Ministerul Sănătății în sfera de aplicare a „Regulamentul privind Furnizarea Serviciilor de Sănătate la Distanță are alte obligații și obligații suplimentare în afara celor” aceasta în sfera de aplicare a legislației relevante. Prin urmare, dorim să vă reamintim că, în conformitate cu reglementările legale relevante, trebuie să vă îndreptați cererile și plângerile privind furnizarea de servicii de telesănătate direct către unitățile sanitare și/sau profesioniștii din domeniul sănătății care furnizează servicii de telesănătate.