ग्राहक जानकारी पाठ

ग्राहक जानकारी पाठ

EHEALTH TEKNOLOJİ A.S. (EHEALTH) ले तपाईंको व्यक्तिगत डाटा र नाबालिगहरू र/वा असक्षम व्यक्तिहरूको व्यक्तिगत डाटालाई प्रशोधन गर्दछ जो तपाईंको आमाबुवा र/वा अभिभावकहरू हुन् जसले तपाईंको माध्यमबाट हाम्रो वेबसाइट प्रयोग गर्छन्, व्यक्तिगत डाटाको सुरक्षा, विशेष गरी व्यक्तिगत डाटा सुरक्षा कानून नम्बर 6698 ("KVKK") सम्बन्धी सबै विधायी प्रावधानहरू बमोजिम, र तपाईंको डाटा सुरक्षाको सबै आवश्यक सुरक्षा उपायहरू सुनिश्चित गर्दछ।

यस सूचना पाठ, KVKK को धारा 10 र सूचना दायित्व पूरा गर्न पछ्याउने प्रक्रियाहरू र सिद्धान्तहरूमा रहेको कम्युनिकेस अनुसार तयार पारिएको छ, तपाईंको वेबसाइटको प्रयोगको क्रममा हामीले प्रशोधन गर्ने व्यक्तिगत डेटाको बारेमा तपाईंलाई सूचित गर्ने उद्देश्य राख्छ। "www.ehealth.com.tr"।

१. डेटा कन्ट्रोलर

व्यक्तिगत डेटा अंकारा ट्रेड रजिस्ट्री अफिसमा डेटा नियन्त्रकको रूपमा, ट्रेड रजिस्ट्री नम्बर 496077, EHEALTH TEKNOLOJİ, जसको कर्पोरेट मुख्यालय " लेक्लिएरमा अवस्थित छ। No:3A/10 Çankaya/ANKARA" यो A.Ş द्वारा प्रशोधन गरिएको छ।।

२. व्यक्तिगत डाटा सङ्कलन गर्ने विधिहरू

व्यक्तिगत डेटा स्वचालित रूपमा, पूर्ण वा आंशिक रूपमा, तपाईले इलेक्ट्रोनिक, भौतिक वा डिजिटल वातावरणमा (वेबसाइट, ग्राहक सम्पर्क केन्द्र, आदि) विभिन्न च्यानलहरू जस्तै तपाईको ब्राउजर, तेस्रो पक्षीय अनुप्रयोगहरू, सामाजिक सञ्जाल प्लेटफर्महरू वा अन्य प्रविधि प्रदायकहरू, विशेष गरी वेबसाइट “www.ehealth, [t27_t]“www.ehealth, [t_2] ठेगानामा रहेको वेबसाइटबाट बनाउनुहुने अनुप्रयोगहरू मार्फत स्वचालित रूपमा सङ्कलन गरिन्छ। शिक्षा, प्रमाणपत्र, रोजगार जानकारी। यो दर्ता गरिएका सार्वजनिक संस्थाहरू र अन्य संस्थाहरूको डाटाबेसहरूबाट सङ्कलन गरिएको हो, जसबाट हामीले समर्थन सेवाहरू प्राप्त गर्छौं जस्तै सुरक्षित भुक्तानी पूर्वाधारहरू जसले हामीसँग सम्झौता सम्बन्धको स्थापना र मर्मतका लागि मध्यस्थता गर्छ, तपाईंको कार्यस्थलहरू, र संस्थाहरू जससँग हामीले रेफरल उद्देश्यका लागि विज्ञापन र मार्केटिङमा सहयोग गर्छौं, जस्तै तुलना वेबसाइटहरू।

३। व्यक्तिगत डेटा प्रशोधन गरिएकोहामीले

EHEALTH को रूपमा प्रशोधन गरेका व्यक्तिगत डेटाहरू तलको तालिकामा व्यक्तिगत डेटा समूहहरूमा सूचीबद्ध छन्। यस तरिकाले, तपाइँ प्रत्येक डेटा समूह अन्तर्गत प्रशोधन गरिएको तपाइँको व्यक्तिगत डेटा बारे जानकारी प्राप्त गर्न सक्नुहुन्छ।

, विदेशी ID वा नाम [T_T_sur, पहिचान नम्बर, राष्ट्रियता, जन्म मिति। ठेगानाहरू। नम्बर। जानकारी
व्यक्तिगत डेटा समूहव्यक्तिगतडेटा
पहिचान जानकारी
पहिचान जानकारीउपकरण अपरेटिङ सिस्टम र संस्करण, यन्त्रको प्रकार, यन्त्र आईडी, हार्डवेयर मोडेल, आईपी ठेगाना जानकारी, वेबसाइट लगइन र बाहिर निस्कने जानकारी, प्रमाणीकरण जानकारी (पासवर्ड, टोकन, आदि) प्रयोगकर्ता नाम र पासवर्ड, लग रेकर्ड, अनिवार्य कुकीजहरू।IBAN जानकारी, इनभ्वाइस जानकारी, ऋण र क्रेडिट जानकारी, ढिलाइ र ढिलाइ दिन नम्बर जानकारी र अन्य लेखा रेकर्डहरू। सूचनाहरू, सम्झौता र संलग्नहरू। डेटास्वास्थ्य डेटा। सान्दर्भिक व्यापार एकाइहरू जानकारी। संस्था रेकर्डहरूस्वास्थ्य मन्त्रालय, SGK, कर कार्यालयहरू, MERNİS रेकर्डहरू जस्ता सम्बन्धित आधिकारिक संस्थाहरूको रेकर्डहरू।
[T_127]

४. व्यक्तिगत डाटा प्रशोधनका लागि उद्देश्य र कानूनी कारणहरू

तपाईँले EHEALTH को रूपमा हामीले प्रशोधन गरेको व्यक्तिगत डेटालाई डाटा समूहहरू र KVKK को धारा 5 र 6 को दायरा भित्र कुन कानुनी आधारमा प्रशोधन गरिन्छ भन्ने बारे सामान्य जानकारी तलको तालिकामा पाउन सक्नुहुन्छ।

व्यक्तिगत डेटा प्रशोधन गर्ने उद्देश्य Da Processed समूहव्यक्तिगत डेटा प्रशोधन गर्नका लागि कानुनी कारणहरू

सदस्यलाई दर्ता गर्नुहोस्, फारम दर्ता गर्नुहोस् सर्तहरू, प्रोफाइल सृजना। कानूनी दायित्वहरूको पूर्तिको लागि, अधिकारको स्थापना, प्रयोग वा संरक्षणको लागि अनिवार्य
प्लेटफर्ममा प्रवेश, प्लेटफर्म प्रयोग गर्दै। जानकारी।
यो कानुनी दायित्वहरूको पूर्तिको लागि अनिवार्य छ।भिजुअल रेकर्डहरू, वित्तीय जानकारी, आधिकारिक संस्था रेकर्डहरू। दायाँ।जानकारी, विशेष योग्यताहरूको व्यक्तिगत डेटा।
डेटा नियन्त्रक सञ्चालनहरूको सुरक्षा सुनिश्चित गर्दै, पहिचान प्रमाणीकरण प्रक्रियाहरू प्रदर्शन गर्दै, वेबसाइटलाई कार्यात्मक बनाउने। जानकारी। लेनदेन, इनभ्वाइसिङपहिचान जानकारी, सम्पर्क जानकारी, ग्राहक जानकारी, ग्राहक लेनदेन जानकारी, वित्तीय जानकारी,कानुनी लेनदेन जानकारी। दायाँ।
अनुरोध। र उजुरीहरू प्राप्त गर्ने र मूल्याङ्कन गर्ने, प्लेटफर्म सेवा प्रक्रियाहरू सुधार गर्ने। सम्झौता,
अधिकारको स्थापना, प्रयोग वा संरक्षणको लागि अनिवार्य
यो वैध चासोको कारणले अनिवार्य छ। र सान्दर्भिक कानूनको अनुसरणमा अभिलेख गतिविधिहरू।विशेष व्यक्तिगत डेटा। र स्वास्थ्य सेवाहरूको वित्तपोषण।
व्यक्तिगत मार्केटिङ गतिविधिहरू प्रदर्शन गर्दै। भेटियो।

5।

EHEALTH को रूपमा, तपाईंले नाबालिगहरू र/वा असक्षम व्यक्तिहरू, जसका आमाबाबु र/वा अभिभावकहरू तपाईं हुनुहुन्छ, डेटा समूहहरू र KVKK को धारा 5 र 6 को दायरा भित्र कुन कानुनी आधारमा प्रशोधन गरिन्छ, तलको तालिकामा कुन उद्देश्यहरूका लागि हामीले प्रशोधन गरेको व्यक्तिगत डेटाको बारेमा सामान्य जानकारी पाउन सक्नुहुन्छ।

व्यक्तिगत डेटा प्रशोधन गर्ने उद्देश्यप्रोसेस गरिएको समूहव्यक्तिगत डेटा प्रशोधनका लागि कानुनी कारणहरू

सृजना। अधिकारको संरक्षण डेटा।व्यवस्थापन र वित्तिय उद्देश्यका लागि आवश्यक छ। कानुनी व्यवस्था। डेटा। गोपनीयता को दायित्व अन्तर्गत।

६। व्यक्तिगत डाटा ट्रान्सफर

हामीले

EHEALTH को रूपमा प्रशोधन गरेको व्यक्तिगत डेटा माथि उल्लिखित उद्देश्यहरूको प्राप्तिसँग मिल्दोजुल्दो छ र यी उद्देश्यहरूको पूर्तिमा सीमित छ; यो केवल KVKK को लेख 8 र/वा 9 अनुसार, देश भित्र निम्न प्राप्तकर्ता समूहहरूमा स्थानान्तरण गर्न सकिन्छ र यदि सान्दर्भिक डेटा वर्गको लागि माथि उल्लेखित कानूनी कारणहरू स्थानान्तरण उद्देश्यहरूको सन्दर्भमा पनि उपस्थित छन् भने।

  • वित्तीय परामर्श फर्मलाई जसबाट हामीले वित्त, लेखा र भुक्तानी लेनदेन र इनभ्वाइसिङ उद्देश्यहरूको कार्यान्वयनको लागि सेवाहरू प्राप्त गर्छौं, लेखा सफ्टवेयर र भुक्तानी संस्थाहरू सम्बन्धी कर कार्यालयमा,
  • कम्पनी गतिविधिहरूको सञ्चालनको लागि उत्पादनहरू र/वा सेवाहरू प्रदान गर्ने उद्देश्यका लागि आपूर्तिकर्ताहरूलाई,
  • T.R. अधिकृत संस्थाहरू र संस्थाहरूलाई, विशेष गरी स्वास्थ्य मन्त्रालयलाई, आधिकारिक संस्था वा संस्थाहरूले हाम्रो कम्पनीलाई अनुरोध गरेको अवस्थामा वा हामीले यी संस्थाहरूलाई सूचित गर्ने अपेक्षा गरिन्छ,
  • चिकित्सा निदान, उपचार र हेरचाह सेवाहरू र स्वास्थ्य सेवाहरूको योजना, व्यवस्थापन र वित्तपोषण गर्ने उद्देश्यका लागि गोपनीयताको दायित्व अन्तर्गत व्यक्ति वा अधिकृत संस्थाहरू र संस्थाहरूलाई,
  • कम्पनीका कानुनी दायित्वहरू पूरा गर्ने र कानुनी मामिलाहरूको अनुगमन गर्ने उद्देश्यका लागि हाम्रा वकिलहरू र अधिकृत सार्वजनिक संस्थाहरू र संस्थाहरूलाई,
  • व्यवसाय साझेदारहरूलाई (उदाहरणका लागि, खोज इन्जिनहरू, सामाजिक मिडिया प्लेटफर्महरू, डाटा व्यवस्थापन प्लेटफर्महरू र डिजिटल विज्ञापन प्लेटफर्महरू) व्यक्तिगत विज्ञापन/बजारीकरण गतिविधिहरू सञ्चालन गर्ने उद्देश्यले, यदि तपाईं चाहनुहुन्छ भने।

७। डाटा मालिकको अधिकार

हामी तपाईंलाई डेटा मालिकको रूपमा KVKK को धारा 11 अनुसार निम्न अधिकारहरू छन् भनेर सम्झाउन चाहन्छौं:

  • व्यक्तिगत डेटा प्रशोधन गरिएको छ वा छैन भनेर सिक्दै,
  • यदि व्यक्तिगत डेटा प्रशोधन गरिएको छ भने जानकारी अनुरोध गर्दै,
  • व्यक्तिगत डेटा प्रशोधन गर्ने उद्देश्य र तिनीहरूको अभिप्रेत उद्देश्यको लागि प्रयोग गरिन्छ कि गर्दैन भनेर सिक्दै,
  • तेस्रो पक्षहरूलाई थाहा छ जसलाई व्यक्तिगत डेटा घर वा विदेशमा स्थानान्तरण गरिएको छ,
  • अपूर्ण वा गलत प्रशोधनको अवस्थामा व्यक्तिगत डेटा सुधार गर्न अनुरोध गर्दै र यस सन्दर्भमा गरिएको कारबाही तेस्रो पक्षहरूलाई सूचित गर्न अनुरोध गर्दै जसलाई व्यक्तिगत डेटा हस्तान्तरण गरिएको छ,
  • अपूर्ण वा गलत प्रशोधनको अवस्थामा व्यक्तिगत डेटा सुधार गर्न अनुरोध गर्दै र यस सन्दर्भमा लिइएको कार्य तेस्रो पक्षहरूलाई सूचित गर्न अनुरोध गर्दै जसलाई व्यक्तिगत डेटा हस्तान्तरण गरिएको छ,
  • KVKK र अन्य सान्दर्भिक कानूनका प्रावधानहरू अनुसार प्रशोधन गरिएको भए तापनि प्रशोधन गर्न आवश्यक कारणहरू अवस्थित नभएको अवस्थामा व्यक्तिगत डेटा मेटाउन वा नष्ट गर्न अनुरोध गर्दै, र यस सन्दर्भमा गरिएको लेनदेन तेस्रो पक्षहरूलाई सूचित गर्न अनुरोध गर्दै, जसलाई व्यक्तिगत डाटा हस्तान्तरण गरिएको छ।
  • स्वचालित प्रणालीहरू मार्फत विशेष रूपमा प्रशोधित डाटाको विश्लेषण गरेर व्यक्तिको विरुद्धमा नतिजा देखा परेकोमा आपत्ति जनाउँदै,
  • व्यक्तिगत डेटाको कारणले गर्दा हुने क्षतिको क्षतिपूर्तिको लागि कानूनको विपरीत प्रक्रियामा अनुरोध गर्दै।

८। अधिकारको प्रयोग

KVVK को धारा 13 अनुसार माथि सूचीबद्ध अधिकारहरूको सम्बन्धमा डाटा मालिकहरूको आवेदन; "डेटा कन्ट्रोलर लाई आवेदनको प्रक्रिया र सिद्धान्तहरूमा सञ्चार" को प्रावधानहरू अनुसार, डाटा विषय आवेदन फारम भरेर, जुन ठेगानामा पहुँच गर्न सकिन्छ। "www.ehealth.com.tr/kvkk-basvuru-formu/", र पहिचानको लागि उपयुक्त जानकारी र कागजातहरू थप्दै, भौतिक रूपमा "Kızilirmak Mahallesi Dumlupınar Bulvarı अर्को स्तर No:3A_TKA/1]Ç3A_KA/10] इलेक्ट्रोनिक रूपमा दर्ता गरिएको इ-मेल (KEP) ठेगाना, सुरक्षित इलेक्ट्रोनिक हस्ताक्षर, मोबाइल हस्ताक्षर वा साइटमा दर्ता गर्दा तिनीहरूले प्रयोग गरेको इ-मेल ठेगानाहरू: “ehealthteknolojia.s@hs01.kep.tr” वा यसलाई पठाउन सकिन्छ। "info@ehealth.com.tr"।

अर्को व्यक्तिको तर्फबाट गरिएको आवेदनमा, आवेदन दिने व्यक्तिको पहिचान जानकारी सहित; (क) सिभिल रजिस्ट्री रेकर्ड वा सम्बन्धित कागजातको प्रतिलिपि जुन व्यक्तिको अभिभावक वा अभिभावक भएको व्यक्तिको सम्बन्ध र अधिकार देखाउँदछ, (ख) अन्य अवस्थामा, विशेष अधिकारको प्रतिलिपि आवेदन एनेक्समा साझा गरिनु पर्छ।

सान्दर्भिक अनुरोधको प्रकृतिमा निर्भर गर्दै, पछिल्लो समयको ३० (तीस) दिन भित्र डाटा मालिकको आवेदनलाई सकेसम्म चाँडो नि:शुल्क रूपमा अन्तिम रूप दिइनेछ। यद्यपि, यदि प्रक्रियालाई अतिरिक्त लागत चाहिन्छ भने, व्यक्तिगत डेटा संरक्षण बोर्डले निर्धारण गरेको ट्यारिफ अनुसार शुल्क लाग्न सक्छ।

यो सूचना पाठ डेटा नियन्त्रकको रूपमा EHEALTH को रूपमा हामीले गरेको व्यक्तिगत डेटा प्रशोधन गतिविधिहरूमा मात्र सीमित गरिएको छ। EHEALTH सँग कानुनी नियमहरू अनुसार गरिएको व्यक्तिगत डेटा प्रशोधन गतिविधिहरूको सन्दर्भमा डेटा प्रोसेसरको कानुनी स्थिति पनि छ जुन यो स्वास्थ्य मन्त्रालयद्वारा दर्ता गरिएको रिमोट हेल्थ इन्फर्मेशन सिस्टम (USBS) इजाजतपत्रको कारणले "रिमोट स्वास्थ्य सेवाहरूको प्रावधान सम्बन्धी नियमावलीको दायरा भित्र रहेको छ। सान्दर्भिक कानूनको दायरा भित्र यसमा जिम्मेवार दायित्वहरू। त्यसकारण, हामी तपाईंलाई सम्झाउन चाहन्छौं कि, सान्दर्भिक कानुनी नियमहरू अनुसार, तपाईंले टेलिहेल्थ सेवाहरूको प्रावधानको सम्बन्धमा आफ्ना अनुरोधहरू र गुनासोहरू सिधै स्वास्थ्य सुविधाहरू र/वा स्वास्थ्य सेवाहरू प्रदान गर्ने स्वास्थ्य पेशेवरहरूलाई निर्देशित गर्नुपर्छ।

टिप्पणी नीतिहरू

eHealth ग्राहक/प्रयोगकर्ता मूल्याङ्कन सिद्धान्तहरू

मूल्याङ्कन स्कोर र सामग्री केवल ग्राहकहरू र सेवा खरिदकर्ताहरू द्वारा गर्न सकिन्छ जो eHealth मार्फत अपोइन्टमेन्ट वा प्रत्यक्ष बैठकद्वारा सत्रहरू छन्।

कृपया तपाईंले परामर्श लिनुभएको विशेषज्ञ वा तपाईंले खरिद गर्नुभएको सेवाको बारेमा आफ्नो सन्तुष्टि वा गुनासोहरू लेख्नुहोस्, र याद गर्नुहोस् कि तपाईंको स्कोर र टिप्पणीहरूले अन्य ग्राहकहरू र सेवाहरू खरिद गर्न चाहनेहरूलाई अझ राम्रो छनौट गर्न मद्दत गर्नेछ।

मूल्याङ्कन सिद्धान्तहरू पालना गरिएसम्म हामी eHealth प्लेटफर्ममा सकेसम्म चाँडो सकारात्मक वा नकारात्मक सबै टिप्पणीहरू प्रकाशित गर्नेछौं। हामी पेश गरिएको सामग्रीको स्थिति बारे पारदर्शिता पनि प्रदान गर्नेछौं।

हामी विज्ञ वा सेवा प्रदायकले दिएका जवाफहरूमा समान सिद्धान्त र मापदण्डहरू लागू गर्नेछौं।

eHealth को मिशन ग्राहक र विशेषज्ञहरू, सेवा खरिदकर्ता र सेवा प्रदायक दुवैबाट प्रतिक्रियाको वितरक हुनु हो। हामी योगदानहरू आफैं बोल्न दिनेछौं र वास्तविक के हो भनेर निर्णय गर्ने हामी हुने छैनौं

मूल्याङ्कन सत्रसँग सान्दर्भिक र सामान्य पाठकहरूको लागि उपयुक्त हुनुपर्छ।

टिप्पणी र मूल्याङ्कन निष्पक्ष, निष्पक्ष र तपाईंले विशेषज्ञ वा सेवा प्रदायकबाट प्राप्त गर्नुभएको सेवाको लागि विशिष्ट हुनुपर्छ। व्यक्तिगत फोन र इमेल ठेगाना साझा नगर्नुहोस्। कृपया व्यक्तिगत, राजनीतिक, नैतिक वा धार्मिक बयान नगर्नुहोस्। अपमानजनक भाषण, भेदभावपूर्ण र घृणित भाषणहरू, यौन अभिव्यक्तिहरू, हिंसात्मक र धम्कीपूर्ण मूल्याङ्कनहरू, विज्ञापन सामग्री टिप्पणीहरू, प्रतिद्वन्द्वी विशेषज्ञ वा सेवा प्रदायकको स्कोर कम गर्ने वा उनीहरूको आफ्नै स्कोर बढाउने उद्देश्यका साथ भ्रामक मूल्याङ्कनहरू सहन गरिने छैन।

टिप्पणीहरू र मूल्याङ्कनहरू सेवा खरिद गर्ने र जवाफ दिने अधिकार भएका सेवा प्रदायकहरूको विचार हुन्। eHealth वा यसका साझेदारहरू कुनै पनि टिप्पणी वा प्रतिक्रियाहरूको लागि कुनै दायित्व वा जिम्मेवारीको लागि जिम्मेवार छैनन्।

eHealth सेवाहरूको सम्बन्धमा सकारात्मक वा नकारात्मक प्रतिक्रिया मूल्याङ्कनहरू eHealth पृष्ठको प्रयोगकर्ता मूल्याङ्कन खण्डमा गर्न सकिन्छ।

तपाईको फोनमा पठाइएको प्रमाणिकरण कोड प्रविष्ट गर्नुहोस्!

+908503462020 बाट तपाईको नम्बरमा प्रमाणिकरण कोड पठाइएको छ। तपाईंले 120 सेकेन्ड भित्र यो कोड प्रविष्ट गर्नुपर्छ,
बाँकी समय: