ग्राहक जानकारी पाठ
ग्राहक जानकारी पाठ
EHEALTH TEKNOLOJİ A.S. (EHEALTH) ले तपाईंको व्यक्तिगत डाटा र नाबालिगहरू र/वा असक्षम व्यक्तिहरूको व्यक्तिगत डाटालाई प्रशोधन गर्दछ जो तपाईंको आमाबुवा र/वा अभिभावकहरू हुन् जसले तपाईंको माध्यमबाट हाम्रो वेबसाइट प्रयोग गर्छन्, व्यक्तिगत डाटाको सुरक्षा, विशेष गरी व्यक्तिगत डाटा सुरक्षा कानून नम्बर 6698 ("KVKK") सम्बन्धी सबै विधायी प्रावधानहरू बमोजिम, र तपाईंको डाटा सुरक्षाको सबै आवश्यक सुरक्षा उपायहरू सुनिश्चित गर्दछ।
यस सूचना पाठ, KVKK को धारा 10 र सूचना दायित्व पूरा गर्न पछ्याउने प्रक्रियाहरू र सिद्धान्तहरूमा रहेको कम्युनिकेस अनुसार तयार पारिएको छ, तपाईंको वेबसाइटको प्रयोगको क्रममा हामीले प्रशोधन गर्ने व्यक्तिगत डेटाको बारेमा तपाईंलाई सूचित गर्ने उद्देश्य राख्छ। "www.ehealth.com.tr"।
१. डेटा कन्ट्रोलर
व्यक्तिगत डेटा अंकारा ट्रेड रजिस्ट्री अफिसमा डेटा नियन्त्रकको रूपमा, ट्रेड रजिस्ट्री नम्बर 496077, EHEALTH TEKNOLOJİ, जसको कर्पोरेट मुख्यालय " लेक्लिएरमा अवस्थित छ। No:3A/10 Çankaya/ANKARA" यो A.Ş द्वारा प्रशोधन गरिएको छ।।
२. व्यक्तिगत डाटा सङ्कलन गर्ने विधिहरू
व्यक्तिगत डेटा स्वचालित रूपमा, पूर्ण वा आंशिक रूपमा, तपाईले इलेक्ट्रोनिक, भौतिक वा डिजिटल वातावरणमा (वेबसाइट, ग्राहक सम्पर्क केन्द्र, आदि) विभिन्न च्यानलहरू जस्तै तपाईको ब्राउजर, तेस्रो पक्षीय अनुप्रयोगहरू, सामाजिक सञ्जाल प्लेटफर्महरू वा अन्य प्रविधि प्रदायकहरू, विशेष गरी वेबसाइट “www.ehealth, [t27_t]“www.ehealth, [t_2] ठेगानामा रहेको वेबसाइटबाट बनाउनुहुने अनुप्रयोगहरू मार्फत स्वचालित रूपमा सङ्कलन गरिन्छ। शिक्षा, प्रमाणपत्र, रोजगार जानकारी। यो दर्ता गरिएका सार्वजनिक संस्थाहरू र अन्य संस्थाहरूको डाटाबेसहरूबाट सङ्कलन गरिएको हो, जसबाट हामीले समर्थन सेवाहरू प्राप्त गर्छौं जस्तै सुरक्षित भुक्तानी पूर्वाधारहरू जसले हामीसँग सम्झौता सम्बन्धको स्थापना र मर्मतका लागि मध्यस्थता गर्छ, तपाईंको कार्यस्थलहरू, र संस्थाहरू जससँग हामीले रेफरल उद्देश्यका लागि विज्ञापन र मार्केटिङमा सहयोग गर्छौं, जस्तै तुलना वेबसाइटहरू।
३। व्यक्तिगत डेटा प्रशोधन गरिएकोहामीले EHEALTH को रूपमा प्रशोधन गरेका व्यक्तिगत डेटाहरू तलको तालिकामा व्यक्तिगत डेटा समूहहरूमा सूचीबद्ध छन्। यस तरिकाले, तपाइँ प्रत्येक डेटा समूह अन्तर्गत प्रशोधन गरिएको तपाइँको व्यक्तिगत डेटा बारे जानकारी प्राप्त गर्न सक्नुहुन्छ। ४. व्यक्तिगत डाटा प्रशोधनका लागि उद्देश्य र कानूनी कारणहरू तपाईँले EHEALTH को रूपमा हामीले प्रशोधन गरेको व्यक्तिगत डेटालाई डाटा समूहहरू र KVKK को धारा 5 र 6 को दायरा भित्र कुन कानुनी आधारमा प्रशोधन गरिन्छ भन्ने बारे सामान्य जानकारी तलको तालिकामा पाउन सक्नुहुन्छ। 5। EHEALTH को रूपमा, तपाईंले नाबालिग र/वा अपाङ्गता भएका व्यक्तिहरू, जसका आमाबाबु र/वा अभिभावकहरू तपाईं हुनुहुन्छ, डेटा समूहहरू र KVKK को धारा 5 र 6 को दायरा भित्र कुन कानुनी आधारमा प्रशोधन गरिएको छ, जसका लागि व्यक्तिगत डेटा प्रशोधन गरिएको उद्देश्यहरू बारे सामान्य जानकारी पाउन सक्नुहुन्छ।
६। व्यक्तिगत डाटा ट्रान्सफर EHEALTH को रूपमा प्रशोधन गरेको व्यक्तिगत डेटा माथि उल्लिखित उद्देश्यहरूको प्राप्तिसँग मिल्दोजुल्दो छ र यी उद्देश्यहरूको पूर्तिमा सीमित छ; यो केवल KVKK को लेख 8 र/वा 9 अनुसार देश भित्र निम्न प्राप्तकर्ता समूहहरूमा स्थानान्तरण गर्न सकिन्छ र यदि सान्दर्भिक डेटा वर्गको लागि माथि उल्लिखित कानूनी कारणहरू स्थानान्तरण उद्देश्यहरूको सन्दर्भमा पनि उपस्थित छन् भने। ७। डाटा मालिकको अधिकार हामी तपाईंलाई यो सम्झाउन चाहन्छौं कि, डाटा मालिकको रूपमा, KVKK को धारा 11 अनुसार तपाईंसँग निम्न अधिकारहरू छन्: ८। अधिकारको प्रयोग KVVK को धारा 13 अनुसार माथि सूचीबद्ध अधिकारहरूको सम्बन्धमा डेटा मालिकहरूको आवेदन; "डेटा नियन्त्रकलाई आवेदन गर्ने प्रक्रिया र सिद्धान्तहरूमा सञ्चार" को प्रावधानहरू अनुसार, डाटा मालिकको आवेदन फारम भरेर, जुन ठेगानामा पहुँच गर्न सकिन्छ। "www.ehealth.com.tr/kvkk-basvuru-formu/", र पहिचानको लागि उपयुक्त जानकारी र कागजातहरू थप्दै, भौतिक रूपमा "Kızilirmak Mahallesi Dumlupınar Bulvarı अर्को स्तर नं:3A_TKA/103] वा इलेक्ट्रोनिक रूपमा दर्ता गरिएको इ-मेल (KEP) ठेगाना, सुरक्षित इलेक्ट्रोनिक हस्ताक्षर, मोबाइल हस्ताक्षर वा साइटमा दर्ता गर्दा प्रयोग गरेको इ-मेल ठेगानाहरू: “ehealthteknolojia.s@hs01.kep.tr” वा यसलाई पठाउन सकिन्छ। "info@ehealth.com.tr"। अर्को व्यक्तिको तर्फबाट गरिएको आवेदनमा, आवेदन दिने व्यक्तिको पहिचान जानकारी सहित; (क) सिभिल रजिस्ट्री वा सम्बन्धित कागजातको प्रतिलिपि जुन व्यक्तिको आमाबाबु वा अभिभावक भएको व्यक्तिको सम्बन्ध र अधिकार देखाउने, (ख) अन्य अवस्थामा, विशेष पावर अफ अटर्नीको प्रतिलिपि आवेदन एनेक्समा साझा गर्नुपर्छ। डेटा मालिकको आवेदनलाई सकेसम्म चाँडो नि:शुल्क रूपमा अन्तिम रूप दिइनेछ, सान्दर्भिक अनुरोधको प्रकृतिको आधारमा पछिल्लो 30 (तीस) दिन भित्र। यद्यपि, यदि प्रक्रियालाई अतिरिक्त लागत चाहिन्छ भने, व्यक्तिगत डेटा संरक्षण बोर्ड द्वारा निर्धारित ट्यारिफ अनुसार शुल्क लाग्न सक्छ। यो सूचना पाठ डेटा नियन्त्रकको रूपमा EHEALTH को रूपमा हामीले गरेको व्यक्तिगत डेटा प्रशोधन गतिविधिहरूमा मात्र सीमित गरिएको छ। EHEALTH सँग कानुनी नियमहरू अनुसार गरिएको व्यक्तिगत डेटा प्रशोधन गतिविधिहरूको सन्दर्भमा डेटा प्रोसेसरको कानुनी स्थिति पनि छ जुन यो स्वास्थ्य मन्त्रालयद्वारा दर्ता गरिएको रिमोट हेल्थ इन्फर्मेशन सिस्टम (USBS) इजाजतपत्रको कारणले "रिमोट हेल्थ सेवाहरूको प्रावधानमा नियमनको दायरा भित्र रहेको छ। सान्दर्भिक कानूनको दायरा भित्र यसमा जिम्मेवार दायित्वहरू। तसर्थ, हामी तपाईंलाई सम्झाउन चाहन्छौं कि सान्दर्भिक कानुनी नियमहरू अनुसार, तपाईंले टेलिहेल्थ सेवाहरूको प्रावधान सम्बन्धी आफ्ना अनुरोधहरू र गुनासोहरू सिधै स्वास्थ्य सुविधाहरू र/वा स्वास्थ्य सेवा प्रदान गर्ने स्वास्थ्य पेशेवरहरूलाई निर्देशित गर्नुपर्छ।
व्यक्तिगत डेटा समूह
व्यक्तिगतडेटा
पहिचान जानकारी
नाम-उपनाम, टर्की गणतन्त्र आईडी वा विदेशी पहिचान नम्बर, राष्ट्रियता, जन्म मिति।
सम्पर्क जानकारी
ई-मेल ठेगाना, कार्य र/वा घरको ठेगाना, फोन नम्बर, सामाजिक मिडिया ठेगानाहरू।
ग्राहक जानकारी
शैक्षिक जानकारी, पेशा र विशेषज्ञता जानकारी, कार्य इतिहास, कार्यस्थल जानकारी, कर प्रमाणपत्र, कर नम्बर।
ग्राहक लेनदेन जानकारी
कल सेन्टर रेकर्डहरू, सन्देश रेकर्डहरू, ग्राहक निर्देशनहरू, अर्डर र खरिद रेकर्डहरू।
लेनदेन सुरक्षा जानकारी यन्त्र अपरेटिङ सिस्टम र संस्करण, यन्त्रको प्रकार, यन्त्र आईडी, हार्डवेयर मोडेल, IP ठेगाना जानकारी, वेबसाइट लगइन र बाहिर निस्कने जानकारी, प्रमाणीकरण जानकारी (पासवर्ड, टोकन, आदि), प्रयोगकर्ता नाम र पासवर्ड, लग रेकर्डहरू, अनिवार्य कुकीहरू।
आर्थिक जानकारी
भुक्तानी विधि, भुक्तानी रेकर्ड र कार्ड जानकारी, IBAN जानकारी, इनभ्वाइस जानकारी, ऋण र क्रेडिट जानकारी, ढिलाइ र ढिलाइ दिन नम्बर जानकारी र अन्य लेखा रेकर्डहरूमा निर्भर गर्दछ।
कानूनी लेनदेन जानकारी
अदालत र प्रशासनिक अख्तियारका निर्णयहरू, पक्षहरू बीचको चेतावनी, कानुनी आवेदन र सूचनाहरू, सम्झौता र यसका अनुलग्नकहरू।
भिजुअल रेकर्डहरू
प्रोफाइल फोटो।
विशेष व्यक्तिगत डेटा
स्वास्थ्य डेटा।
अनुरोध र उजुरी व्यवस्थापन जानकारी
अनुरोध र उजुरीहरू र रिपोर्टहरू जहाँ परिणामहरू सान्दर्भिक व्यापारिक एकाइहरूद्वारा मूल्याङ्कन गरिन्छन् भन्ने सन्दर्भमा सङ्कलन गरिएको जानकारी र अभिलेखहरूको बारेमा जानकारी।
मार्केटिङ जानकारी
साइट उपयोग जानकारी (कुकीज), सर्वेक्षण र फारमहरू।
सार्वजनिक संस्था रेकर्डहरू
स्वास्थ्य मन्त्रालय, SGK, कर कार्यालयहरू, MERNIS रेकर्डहरू जस्ता सम्बन्धित आधिकारिक संस्था रेकर्डहरू।
व्यक्तिगत डेटा प्रशोधन गर्ने उद्देश्य
प्रक्रिया गरिएको व्यक्तिगत डेटा समूह
व्यक्तिगत डेटा प्रशोधन गर्नका लागि कानुनी कारणहरू
प्लेटफर्ममा दर्ता गर्दै, सदस्यता सर्तहरू जाँच गर्दै, प्रोफाइल सिर्जना गर्दै।
पहिचान जानकारी, सम्पर्क जानकारी, ग्राहक जानकारी, वित्तीय जानकारी, भिजुअल रेकर्ड, आधिकारिक संस्था रेकर्डहरू।यो प्रत्यक्ष रूपमा प्लेटफर्म उपयोग सम्झौताको स्थापना र कार्यान्वयनसँग सम्बन्धित छ, यो कानूनी दायित्वहरूको पूर्तिको लागि अनिवार्य छ, यो स्थापना, प्रयोग वा अधिकारको संरक्षणको लागि अनिवार्य छ।
प्लेटफर्ममा प्रवेश गर्दै, प्लेटफर्म प्रयोग गर्दै।
पहिचान जानकारी, सम्पर्क जानकारी, लेनदेन सुरक्षा जानकारी।
यो प्रत्यक्ष रूपमा प्लेटफर्म उपयोग सम्झौताको स्थापना र कार्यान्वयनसँग सम्बन्धित छ,
यो कानुनी दायित्वहरू पूरा गर्न अनिवार्य छ।
सेवाको अपोइन्टमेन्ट र प्रदर्शन सिर्जना गर्दै।
पहिचान जानकारी, सम्पर्क जानकारी, ग्राहक जानकारी, भिजुअल रेकर्ड, वित्तीय जानकारी, आधिकारिक संस्था रेकर्डहरू।
यो प्रत्यक्ष रूपमा प्लेटफर्म उपयोग सम्झौताको स्थापना र कार्यान्वयनसँग सम्बन्धित छ,
यो अधिकारको स्थापना, प्रयोग वा संरक्षणको लागि अनिवार्य छ।चिकित्सा निदान, निदान र उपचार र परामर्श गतिविधिहरू सञ्चालन गर्दै।
पहिचान जानकारी, सम्पर्क जानकारी, विशेष व्यक्तिगत डाटा। जानकारी, विशेष व्यक्तिगत डाटा।
यो कानूनद्वारा निर्धारित गरिएको छ,
यो सार्वजनिक स्वास्थ्यको सुरक्षा, निवारक औषधिको कार्यान्वयन, चिकित्सा निदान, उपचार र हेरचाह सेवाहरू, र व्यक्ति वा अधिकृत संस्थाहरू र संस्थाहरू द्वारा गोपनीयताको दायित्व अन्तर्गत स्वास्थ्य सेवाहरूको योजना, व्यवस्थापन र वित्तपोषणको लागि आवश्यक छ।[T_186_
डेटा नियन्त्रक सञ्चालनहरूको सुरक्षा सुनिश्चित गर्दै, पहिचान प्रमाणीकरण प्रक्रियाहरू प्रदर्शन गर्दै, वेबसाइटलाई कार्यात्मक बनाउने।
पहिचान जानकारी, सम्पर्क जानकारी, लेनदेन सुरक्षा जानकारी।
यो कानुनी दायित्वहरूको पूर्तिको लागि अनिवार्य छ।
यो कुनै अधिकारको स्थापना, अभ्यास वा संरक्षणको लागि अनिवार्य छ।
यो वैध हितहरूको लागि अनिवार्य छ।
वित्त, लेखा र भुक्तानी लेनदेन, चलानी पहिचान जानकारी, सम्पर्क जानकारी, ग्राहक जानकारी, ग्राहक लेनदेन जानकारी, वित्तीय जानकारी, कानूनी लेनदेन जानकारी।
प्लेटफर्म उपयोग सम्झौताको स्थापना र कार्यान्वयनसँग प्रत्यक्ष रूपमा सम्बन्धित हुनु,
कानुनी दायित्वहरू पूरा गर्न अनिवार्य हुनु,
अधिकारको स्थापना, प्रयोग वा संरक्षणको लागि अनिवार्य हुनु।
अनुरोध र उजुरीहरूको प्राप्ति र मूल्याङ्कन, प्लेटफर्म सेवा प्रक्रियाहरू सुधार गर्दै।
पहिचान जानकारी, सम्पर्क जानकारी, कानूनी लेनदेन जानकारी, अनुरोध र उजुरी व्यवस्थापन जानकारी।
प्लेटफर्म उपयोग सम्झौताको स्थापना र कार्यसम्पादनसँग प्रत्यक्ष रूपमा सम्बन्धित हुनु,
स्थापना, प्रयोग वा अधिकारको संरक्षणको लागि अनिवार्य हुनु,
वैधानिक हितका कारण अनिवार्य हुनु।
आधिकृत व्यक्तिहरू, संस्थाहरू र संगठनहरू, विशेष गरी स्वास्थ्य मन्त्रालयलाई जानकारी उपलब्ध गराउने, र सान्दर्भिक कानूनको पालनामा भण्डारण र अभिलेख गतिविधिहरू सञ्चालन गर्ने। पहिचान जानकारी, सम्पर्क जानकारी, ग्राहक जानकारी, लेनदेन सुरक्षा जानकारी, वित्तीय जानकारी, कानूनी लेनदेन जानकारी, विशेष व्यक्तिगत डाटा।
यो कानूनद्वारा निर्धारित गरिएको छ,
यो कानुनी दायित्वहरू पूरा गर्न अनिवार्य छ,
यो सार्वजनिक स्वास्थ्यको सुरक्षा, निवारक औषधिको कार्यान्वयन, चिकित्सा निदान, उपचार र हेरचाह सेवाहरू, र स्वास्थ्य सेवाहरूको प्राधिकरण वा संस्था अन्तर्गत व्यक्तिहरू वा संस्थाहरूद्वारा योजना, व्यवस्थापन र वित्तपोषणको लागि आवश्यक छ। गोपनीयता।
व्यक्तिगत मार्केटिङ गतिविधिहरू प्रदर्शन गर्दै।
पहिचान जानकारी, सम्पर्क जानकारी, ग्राहक जानकारी, ग्राहक लेनदेन जानकारी, मार्केटिङ जानकारी।
तपाईँको स्पष्ट सहमति।
व्यक्तिगत डेटा प्रशोधन गर्ने उद्देश्य
प्रक्रिया गरिएको व्यक्तिगत डेटा समूह
व्यक्तिगत डेटा प्रशोधन गर्नका लागि कानुनी कारणहरू
अपोइन्टमेन्ट सिर्जना गर्दै।
पहिचान जानकारी, कानूनी लेनदेन जानकारी, आधिकारिक संस्था रेकर्डहरू।यो प्रत्यक्ष रूपमा प्लेटफर्म उपयोग सम्झौताको स्थापना र कार्यान्वयनसँग सम्बन्धित छ, यो कानूनी दायित्वहरूको पूर्तिको लागि अनिवार्य छ, यो स्थापना, प्रयोग वा अधिकारको संरक्षणको लागि अनिवार्य छ।
चिकित्सा निदान, निदान र उपचार र परामर्श गतिविधिहरू सञ्चालन गर्दै।
पहिचान जानकारी, विशेष व्यक्तिगत डाटा।यो कानून द्वारा पूर्वनिर्धारित छ, यो सार्वजनिक स्वास्थ्य को संरक्षण को लागी आवश्यक छ, निवारक औषधि को कार्यान्वयन, चिकित्सा निदान, उपचार र हेरचाह सेवाहरु, र व्यक्तिहरु वा अधिकृत संस्थाहरु र संगठनहरु द्वारा गोपनीयता को दायित्व अन्तर्गत स्वास्थ्य सेवाहरु को योजना, व्यवस्थापन र वित्तपोषण को लागी।
आधिकृत व्यक्तिहरू, संस्थाहरू र संगठनहरू, विशेष गरी स्वास्थ्य मन्त्रालयलाई जानकारी उपलब्ध गराउने, र सान्दर्भिक कानूनको पालनामा भण्डारण र अभिलेख गतिविधिहरू सञ्चालन गर्ने।
पहिचान जानकारी, कानूनी लेनदेन जानकारी, विशेष व्यक्तिगत डाटा।
यो कानूनद्वारा निर्धारित गरिएको छ,
यो कानुनी दायित्वहरूको पूर्तिको लागि अनिवार्य छ,
यो सार्वजनिक स्वास्थ्यको सुरक्षा, निवारक औषधिको कार्यान्वयन, चिकित्सा निदान, उपचार र हेरचाह सेवाहरूको लागि आवश्यक छ, र स्वास्थ्य सेवाहरूको प्राधिकरण वा संस्था अन्तर्गत व्यक्तिहरू वा अधिकार प्राप्त संस्थाहरूद्वारा योजना, व्यवस्थापन र वित्तपोषण। गोपनीयता।
