Klienta informācijas teksts
Klienta informācijas teksts
VESELĪBAS TEKNOLOJİ A.Ş. (VESELĪBA) apstrādā jūsu personas datus un nepilngadīgo un/vai invalīdu personas datus, kuri ir jūsu vecāki un/vai aizbildņi, kuri izmanto mūsu vietni caur jums, saskaņā ar visiem tiesību aktiem par personas datu aizsardzību, īpaši Fizisko personu datu aizsardzības likumu Nr. 6698 (“KVKK”), un veic visus nepieciešamos drošības pasākumus, lai nodrošinātu jūsu datu drošību.
Šā informatīvā teksta, kas sagatavots saskaņā ar KVKK 10. pantu un Paziņojumu par procedūrām un principiem, kas jāievēro, pildot informācijas sniegšanas pienākumu, mērķis ir informēt jūs par personas datiem, ko apstrādājam, kad izmantojat vietni "www.ehealth.com.tr]”.
1. DATU KONTROLIS
Personas dati ir reģistrēti Ankaras Tirdzniecības reģistra birojā kā datu pārziņā ar tirdzniecības reģistra numuru 496077, EHEALTH TEKNOLOJİ, kura galvenā mītne atrodas: "Kızilirmak Lenvelı0 Bulvarı1 Next/0. Çankaya/ANKARA" To apstrādā A.Ş..
2. PERSONAS DATU VĀKŠANAS METODES
Personas dati tiek pilnībā vai daļēji vākti no jums, izmantojot lietojumprogrammas, kuras veidojat elektroniskā, fiziskā vai digitālā vidē (tīmekļa vietne, klientu kontaktu centrs utt.), izmantojot dažādus kanālus, piemēram, jūsu pārlūkprogrammu, trešo pušu lietojumprogrammas, sociālo mediju platformas vai citus tehnoloģiju nodrošinātājus, jo īpaši tīmekļa vietni “www.ehealth.com.tr”, jūsu identitātes adrese, identitātes informācija,_T], izglītība, informācija. Tas tiek apkopots no reģistrētu valsts iestāžu un citu organizāciju datubāzēm, no organizācijām, no kurām mēs saņemam atbalsta pakalpojumus, piemēram, drošas maksājumu infrastruktūras, kas ir starpnieks līguma attiecību nodibināšanā un uzturēšanā ar mums, jūsu darbavietām un organizācijām, ar kurām mēs sadarbojamies reklāmas un mārketinga jomā ieteikumu nolūkos, piemēram, salīdzināšanas tīmekļa vietnes.
3. APSTRĀDĀTI PERSONAS DATI
Personas dati, ko apstrādājam kāEHEALTH, ir norādīti tālāk esošajā tabulā esošajās personas datu grupās. Tādā veidā jūs varat iegūt informāciju par jūsu personas datiem, kas tiek apstrādāti katrā datu grupā.
| Personas datu grupa | PersonasDati |
| Identitātes informācija | Vārds-uzvārds, Turcijas Republikas ID vai ārzemju personas kods, pilsonība, dzimšanas datums. |
| Kontaktinformācija | E-pasta adrese, darba un/vai mājas adrese, tālruņa numurs, sociālo mediju adreses. |
| Klienta informācija | Informācija par izglītību, informācija par profesiju un zināšanām, darba vēsture, informācija par darba vietu, nodokļu sertifikāts, nodokļu maksātāja numurs. |
| Klienta darījumu informācija | Zvanu centra ieraksti, ziņojumu ieraksti, klientu norādījumi, pasūtījumu un pirkumu ieraksti. |
| Darījumu drošības informācija | Ierīces operētājsistēma un versija, ierīces veids, ierīces ID, aparatūras modelis, IP adreses informācija, informācija par vietnes pieteikšanos un iziešanu, autentifikācijas informācija (parole, marķieris utt.), lietotājvārds un parole, žurnāla ieraksti, obligātie sīkfaili. |
| Finanšu informācija | Atkarībā no maksājumu veidiem, maksājumu ierakstiem un karšu informācijas, IBAN informācijas, rēķina informācijas, parādu un kredīta informācijas, kavējuma un kavējuma dienu numura informācijas un citiem grāmatvedības ierakstiem. |
| Juridiskā darījuma informācija | Tiesas un administratīvo iestāžu lēmumi, pušu brīdinājumi, juridiski pieteikumi un paziņojumi, līgums un tā pielikumi. |
| Vizuālie ieraksti | Profila fotoattēls. |
| Īpaši personas dati | Veselības dati. |
| Pieprasījumu un sūdzību pārvaldības informācija | Informācija par informāciju un ierakstiem, kas savākti saistībā ar pieprasījumiem un sūdzībām, un ziņojumi, kuros rezultātus novērtē attiecīgās uzņēmējdarbības vienības. |
| Mārketinga informācija | Informācija par vietnes lietošanu (sīkfaili), aptaujas un veidlapas. |
| Publisko iestāžu ieraksti | Attiecīgo oficiālo iestāžu ieraksti, piemēram, Veselības ministrija, SGK, nodokļu iestādes, MERNIS ieraksti. |
4. PERSONAS DATU APSTRĀDES MĒRĶIS UN JURIDISKIE IEMESLI
Vispārīgu informāciju par to, kādiem nolūkiem saskaņā ar datu grupām tiek apstrādāti mūsu kā VESELĪBAS apstrādātie personas dati un uz kādiem juridiskajiem pamatiem KVKK 5. un 6. panta ietvaros, varat atrast zemāk esošajā tabulā.
| Personas datu apstrādes mērķis | Apstrādāto personas datu grupa | Personas datu apstrādes juridiskie iemesli |
Reģistrēties platformai, pārbaudīt dalības nosacījumus, izveidot profilu. | Identitātes informācija, kontaktinformācija, klienta informācija, finanšu informācija, vizuālie ieraksti, oficiālie iestādes ieraksti. |
Tas ir tieši saistīts ar Platformas lietošanas līguma nodibināšanu un izpildi, Tas ir obligāts juridisko saistību izpildei, Tas ir obligāts tiesību nodibināšanai, izmantošanai vai aizsardzībai. |
| Ieejaties platformā, izmantojot platformu. | Identitātes informācija, kontaktinformācija, darījumu drošības informācija. | Tas ir tieši saistīts ar Platformas lietošanas līguma izveidi un izpildi, Tas ir obligāts juridisko saistību izpildei. |
| Tikšanās laika izveide un pakalpojuma sniegšana. | Identitātes informācija, kontaktinformācija, klienta informācija, vizuālie ieraksti, finanšu informācija, oficiālie iestādes ieraksti. | Tas ir tieši saistīts ar Platformas lietošanas līguma nodibināšanu un izpildi, Tas ir obligāts tiesību nodibināšanai, izmantošanai vai aizsardzībai. |
| Medicīniskās diagnostikas, diagnostikas un ārstēšanas un konsultāciju veikšana. | Identitātes informācija, kontaktinformācija, īpaši personas dati. Informācija, īpaši personas dati. | Tas ir noteikts likumā, Nepieciešams sabiedrības veselības aizsardzībai, profilaktiskās medicīnas, medicīniskās diagnostikas, ārstniecības un aprūpes pakalpojumu veikšanai, kā arī personu vai pilnvarotu iestāžu un organizāciju konfidencialitātes pienākumu plānošanai, vadīšanai un finansēšanai. |
| Datu pārziņa darbību drošības nodrošināšana, identitātes verifikācijas procedūru veikšana, vietnes funkcionāla nodrošināšana. | Identitātes informācija, kontaktinformācija, darījumu drošības informācija. | Tas ir obligāts juridisko saistību izpildei. Tas ir obligāts tiesību nodibināšanai, īstenošanai vai aizsardzībai. Tas ir obligāti likumīgām interesēm. |
| Finanses, grāmatvedība un maksājumu darījumi, rēķini | Identitātes informācija, kontaktinformācija, informācija par klientu, informācija par klientu darījumiem, finanšu informācija, informācija par juridiskiem darījumiem. | $|
| Pieprasījumu un sūdzību saņemšana un izvērtēšana, platformas pakalpojumu procesu uzlabošana. | Identitātes informācija, kontaktinformācija, informācija par juridiskiem darījumiem, informācija par pieprasījumu un sūdzību pārvaldību. | $|
| Informācijas sniegšana pilnvarotām personām, iestādēm un organizācijām, īpaši Veselības ministrijai, un uzglabāšanas un arhivēšanas darbību veikšana atbilstoši attiecīgajiem tiesību aktiem. | Identitātes informācija, kontaktinformācija, informācija par klientu, informācija par darījumu drošību, finanšu informācija, informācija par juridiskiem darījumiem, īpaši personas dati. | Tas ir noteikts likumā, Tas ir obligāts juridisko saistību izpildei, Nepieciešams sabiedrības veselības aizsardzībai, profilaktiskās medicīnas, medicīniskās diagnostikas, ārstniecības un aprūpes pakalpojumu veikšanai, kā arī personu vai pilnvaroto institūciju un organizāciju veselības pakalpojumu plānošanai, vadībai un finansēšanai saskaņā ar konfidencialitātes pienākumu[6]. |
| Personalizētu mārketinga aktivitāšu veikšana. | Identitātes informācija, kontaktinformācija, informācija par klientu, informācija par klientu darījumiem, mārketinga informācija. | Jūsu nepārprotama piekrišana. |
5. PERSONAS DATU STATUSS ATTIECĪBĀ UZ NEPILNGADĪTĀM PERSONĀM VAI INVALĪDĀM, KURĀM IR VECĀKI UN/VAI AIZBARDZIS[T_244_T
Kā VESELĪBA, zemāk esošajā tabulā varat atrast vispārīgu informāciju par to, kādiem nolūkiem tiek apstrādāti mūsu apstrādātie nepilngadīgo un/vai invalīdu, kuru vecāki un/vai aizbildņi jūs esat personas dati atbilstoši datu grupām un uz kādiem juridiskiem pamatiem KVKK 5. un 6. panta ietvaros.
| Personas datu apstrādes mērķis | Apstrādāto personas datu grupa | Personas datu apstrādes juridiskie iemesli |
Tikšanās izveide. |
Identitātes informācija, informācija par juridiskiem darījumiem, oficiāli iestāžu ieraksti. |
Tas ir tieši saistīts ar Platformas lietošanas līguma nodibināšanu un izpildi, Tas ir obligāts juridisko saistību izpildei, Tas ir obligāts tiesību nodibināšanai, izmantošanai vai aizsardzībai. |
Medicīniskās diagnostikas, diagnostikas un ārstēšanas un konsultāciju veikšana. |
Identitātes informācija, īpaši personas dati. | Tas ir paredzēts likumā, Tas ir nepieciešams sabiedrības veselības aizsardzībai, profilaktiskās medicīnas, medicīniskās diagnostikas, ārstniecības un aprūpes pakalpojumu veikšanai, kā arī personu vai pilnvarotu iestāžu un organizāciju konfidencialitātes pienākumu plānošanai, vadībai un finansēšanai. |
| Informācijas sniegšana pilnvarotām personām, iestādēm un organizācijām, īpaši Veselības ministrijai, un uzglabāšanas un arhivēšanas darbību veikšana atbilstoši attiecīgajiem tiesību aktiem. | Identitātes informācija, informācija par juridiskiem darījumiem, īpaši personas dati. | Tas ir noteikts likumā, Tas ir obligāts juridisko saistību izpildei, Nepieciešams sabiedrības veselības aizsardzībai, profilaktiskās medicīnas, medicīniskās diagnostikas, ārstniecības un aprūpes pakalpojumu veikšanai, kā arī personu vai pilnvaroto iestāžu un organizāciju veselības pakalpojumu plānošanai, vadībai un finansēšanai saskaņā ar konfidencialitātes pienākumu. |
6. PERSONAS DATU PĀRSŪTĪŠANA
Personas dati, ko mēs apstrādājam kāEHEALTH, atbilst iepriekš minēto mērķu īstenošanai un ir ierobežoti līdz šo mērķu īstenošanai; To var pārsūtīt tikai tālāk norādītajām saņēmēju grupām valstī saskaņā ar KVKK 8. un/vai 9.pantu un ja pārsūtīšanas nolūkos pastāv arī iepriekš minētie attiecīgās datu kategorijas juridiskie iemesli.
- Finanšu konsultāciju firmai, no kuras saņemam pakalpojumus finanšu, grāmatvedības un maksājumu darījumu veikšanai un rēķinu izrakstīšanai, Nodokļu dienestam par grāmatvedības programmatūru un maksājumu iestādēm,
- Piegādātājiem, lai nodrošinātu preces un/vai pakalpojumus uzņēmuma darbības veikšanai,
- T.R. Pilnvarotajām institūcijām un organizācijām, īpaši Veselības ministrijai, gadījumos, kad pilnvarotās institūcijas vai organizācijas pieprasa mūsu Sabiedrībai vai mums ir jāinformē šīs institūcijas,
- Personām vai pilnvarotām iestādēm un organizācijām, uz kurām attiecas konfidencialitātes pienākums, lai veiktu medicīniskās diagnostikas, ārstniecības un aprūpes pakalpojumus un plānotu, vadītu un finansētu veselības pakalpojumus,
- Mūsu juristiem un pilnvarotām valsts institūcijām un organizācijām uzņēmuma juridisko saistību izpildei un juridisko lietu uzraudzībai,
- Uzņēmējdarbības partneriem (piemēram, meklētājprogrammām, sociālo mediju platformām, datu pārvaldības platformām un digitālās reklāmas platformām), lai veiktu personalizētas reklāmas/mārketinga darbības, ja vēlaties.
7. DATU ĪPAŠNIEKA TIESĪBAS
Vēlamies atgādināt, ka jums kā datu īpašniekam saskaņā ar KVKK 11. pantu ir šādas tiesības:
- Uzzināt, vai personas dati tiek apstrādāti,
- Informācijas pieprasīšana, ja personas dati ir apstrādāti,
- Uzzināt personas datu apstrādes mērķi un to, vai tie tiek izmantoti paredzētajam mērķim,
- Zinot trešās puses, kurām tiek pārsūtīti personas dati mājās vai ārvalstīs,
- Pieprasīt personas datu labošanu nepilnīgas vai nepareizas apstrādes gadījumā un pieprasot, lai šajā kontekstā veiktās darbības tiktu paziņotas trešajām personām, kurām personas dati ir nodoti,
- Pieprasot personas datu labošanu gadījumā, ja personas dati ir apstrādāti nepilnīgi vai nepareizi, un pieprasot, lai šajā kontekstā veiktā darbība tiktu paziņota trešajām personām, kurām personas dati ir nodoti,
- Pieprasīt personas datu dzēšanu vai iznīcināšanu gadījumā, ja tiek novērsti iemesli, kas prasa apstrādi, lai gan tie ir apstrādāti saskaņā ar KVKK un citu attiecīgo likumu noteikumiem, un pieprasot, lai šajā kontekstā veikto darījumu paziņo trešajām personām, kurām personas dati ir nodoti,
- Iebilst pret personu vērsta rezultāta rašanos, analizējot apstrādātos datus, izmantojot tikai automātiskās sistēmas,
- Pieprasīt zaudējumu atlīdzību gadījumā, ja personas dati tiek apstrādāti pretēji likumam.
8. TIESĪBU IZMANTOŠANA
Datu īpašnieku iesniegumi par iepriekš minētajām tiesībām saskaņā ar KVVK 13.pantu; Saskaņā ar "Paziņojuma par piemērošanas kārtību un principiem datu pārzinim" nosacījumiem, aizpildot Datu īpašnieka pieteikuma veidlapu, kurai var piekļūt adresē "www.ehealth.com.tr/kvkk-basvuru]-3 un pievienojot piemērotus dokumentus un a1/basvuru]-3. identifikācija, fiziski "Kızilirmak Mahallesi Dumlupınar Bulvarı Next Level No:3A/10 Çankaya/ANKARA" vai elektroniski, izmantojot reģistrētu e-pasta (KEP) adresi, drošu elektronisko parakstu, mobilo parakstu vai e-pasta adreses, kuras viņi izmantoja, reģistrējoties vietnē: “ehealthteknolojia.s@hs01.kep.tr” vai to var nosūtīt uz “info@ehealth.com.tr”.
Pieteikumos, kas iesniegti citas personas vārdā, kopā ar pieteikuma iesniedzēja identitātes informāciju; (a) Dzimtsarakstu vai attiecīga dokumenta kopija, kas apliecina personas, kas ir vecāka vai aizbildņa, attiecības un pilnvaras, (b) citos gadījumos speciālās pilnvaras kopija ir jāpievieno pieteikuma pielikumā.
Datu īpašnieka pieteikums tiks pabeigts bez maksas, cik drīz vien iespējams, vēlākais 30 (TRĪSdesmit) dienu laikā atkarībā no attiecīgā pieprasījuma veida. Taču, ja process prasa papildu izmaksas, var tikt iekasēta maksa atbilstoši Fizisko personu datu aizsardzības pārvaldes noteiktajam tarifam.
Šis informatīvais teksts ir sagatavots tikai attiecībā uz personas datu apstrādes darbībām, ko veicam kā EHEALTH kā datu pārzinis. VESELĪBAI ir datu apstrādātāja juridiskais statuss arī attiecībā uz personas datu apstrādes darbībām, kas tiek veiktas saskaņā ar normatīvajiem aktiem, kas uz to attiecas, pamatojoties uz Veselības ministrijas reģistrēto Attālās veselības informācijas sistēmas (USBS) licenci "Noteikumu par attālināto veselības pakalpojumu sniegšanu" darbības jomā, un tai nav nekādu papildu pienākumu, izņemot pienākumus. attiecīgajiem tiesību aktiem. Tādēļ atgādinām, ka saskaņā ar attiecīgajiem tiesību aktiem savus pieprasījumus un sūdzības par televeselības pakalpojumu sniegšanu vērsiet tieši uz tām veselības iestādēm un/vai veselības aprūpes speciālistiem, kas sniedz televeselības pakalpojumu.